Комплексная оценка конкурентоспособности предприятия на примере ОАО "Тяжмаш"

• Введение
• 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия
• 1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности фирмы
• 1.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятия
• 2. Анализ конкурентоспособности предприятия ОАО "Тяжмаш"
• 2.1 Технико-экономическая характеристика предприятия ОАО "Тяжмаш"
• 2.2 Оценка конкурентоспособности предприятия ОАО "Тяжмаш"
• 3. Основные пути совершенствования управления конкурентоспособностью предприятия
• Заключение
• Введение
• Актуальность курсовой работы заключается в том, что в современных экономических условиях проблема конкурентоспособности отечественных предприятий становится важнейшей для государства и главная задача состоит в том, чтобы расширить список конкурентоспособных предприятий.
• Заинтересованность предприятий в результатах своей деятельности усиливает необходимость повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции, что требует совершенствования работы всех служб и подразделений хозяйствующего субъекта. Конкурентоспособность выступает важнейшим фактором обеспечения безопасности объекта, т.е. его выживания в "суровых условиях действительности" и его последующего эффективного развития.
• Одним из главных элементов управления конкурентоспособностью предприятия является оценка ее уровня. Только количественная оценка позволяет измерить уровень конкурентоспособности и управлять им.
• Конкурентоспособность предприятия - способность компании разрабатывать, изготовлять, сбывать и обслуживать в конкретных сегментах рынка конкурентоспособные изделия, то есть товары, превосходящие по качественно-ценовым параметрам аналоги и пользующиеся более приоритетным спросом у потребителей.
• Любая оценка - это установление наличия и степени проявления той или иной характеристики. На оценках построены анализ, нормативное регулирование функционирования и развития, поиск и определение тенденций, изучение особенностей и существенных черт того или иного явления.
• В настоящее время на практике применяются разнообразные методы оценки конкурентоспособности предприятия.
• Инструментарием для решения стратегических задач повышения конкурентоспособности может служить комплексный подход по разработке и построению модели конкурентоспособности промышленного предприятия.
• Теоретической базой послужили труды отечественных и зарубежных ученых экономистов, нормативно-правовые акты Российской Федерации.
• Проблемы конкурентоспособности рассмотрены в работах таких известных за рубежом ученых и практиков как И. Ансофф, А. Леш, Б. Олин, М. Портер, Э. Хекшер, Г. Хотеллинг, Э Чемберлин. Ф. Эджоурт, М. Эрлих.
• Отдельные аспекты конкуренции и конкурентоспособности отражены в трудах А. Смита, Д. Риккардо, Й. Шумпетера, Э. Чемберлин, Дж. Робинсон, А. Курно, Ф. Эджуорта, Дж. Кейнса, П. Хайне, А. Маршалла, Ф. Хайека, К. Макконелл, С. Брю, М. Портера, которые исследовали содержание конкуренции, ее проявления в условиях различных моделей рынка и особенности соответствующих экономических процессов.
• В последнее время появились серьезные исследования в области конкурентоспособности и конкуренции, выполненные отечественными учеными: Г.А. Азоевым, А.П. Челенковым, Н.К. Моисеевой, Р.А. Фатхутдиновым, В.Е. Хруцким, А.Ю. Юдановым и др.
• Целью курсовой работы является исследование комплексной оценки конкурентоспособности предприятия.
• Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• ? рассмотреть теоретические основы конкурентоспособности предприятия;
• ? проанализировать понятие конкурентоспособности;
• ? определить сущность и подходы к определению конкуренции и конкурентоспособности;
• ? определить методические аспекты анализа конкурентоспособности фирмы;
• ? провести анализ конкурентоспособности предприятия;
• ? разработать мероприятия, направленные на совершенствование конкурентоспособности объекта исследования и экономически обосновать их эффективность.
• Объектом исследования является предприятие ОАО "Тяжмаш".
• Предметом исследования является процесс оценки конкурентоспособности предприятия.
• В качестве исходной информации использовалась научная, учебная, справочная литература по вопросам оценки конкурентоспособности предприятия.
• Методы исследования:
• ? теоретические (изучение источников, классификация, обобщение);
• ? практические (системный, сравнительный).
• В первой части курсовой работы рассмотрены теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия и методы оценки конкурентоспособности предприятия.
• Во второй части особое внимание уделяется анализу конкурентоспособности предприятия ОАО "Тяжмаш".
• В третьей части курсовой работы освещены проблемы предприятия ОАО "Тяжмаш" и предложены пути их решения.
• 1. Теоретические основы управления конкурентоспособностью предприятия

1.1 Понятие и сущность конкурентоспособности фирмы

Конкурентоспособность предприятия в современном мире - залог его успеха, прибыльности и процветания. Усиливающийся фактор конкуренции предполагает постоянную борьбу субъектов экономики за улучшение своих экономических позиций.

Для повышения эффективности управления предприятием предлагается под управлением конкурентоспособностью предприятия понимать непрерывный процесс целенаправленного воздействия на бизнес-процессы предприятия способствующий формированию и укреплению конкурентных позиций предприятия в условиях рынка. Управление конкурентоспособностью предприятия сводится к формированию конкурентных преимуществ во всех сферах деятельности предприятия, но не отдельными блоками воздействия, а комплексным, целенаправленным решением задач по управлению конкурентоспособностью предприятия.

Уровень и динамика конкурентоспособности в России в последние два десятилетия не соответствуют мировым тенденциям. Росту конкурентоспособности предприятий препятствуют:

? высокая степень физического и морального износа эксплуатируемого оборудования;

? нехватка инвестиций для реконструкции устаревших мощностей;

? недостаточные объемы и низкое инновационное качество инвестиций в развитие национальных конкурентных преимуществ;

? инфляция и уровень таможенной защиты;

? отсутствие стимулирования предприятий во внедрении инноваций и новых технологий;

? отсутствие национальной инновационной системы, неразвитая инфраструктура.

Конкурентоспособность является понятием, взаимосвязанным с понятием конкуренции, поскольку трактуя понятие "конкурентоспособность", многие авторы опираются на термин "конкуренция".

В таблице 1 приведены мнения различных авторов по поводу трактовки и сущности понятия "конкурентоспособность".

Анализ конкурентных позиций предприятия на рынке предполагает выяснение не только его сильных и слабых сторон, но и также тех факторов, которые в той или иной степени воздействуют на отношение покупателей к предприятию и, как результат, на изменение его доли в продажах на конкретном товарном рынке.

Под факторами конкурентоспособности можно понимать те явления и процессы производственно-хозяйственной деятельности предприятия и социально-экономической жизни общества, которые вызывают изменение абсолютной и относительной величины затрат на производство, а в результате - изменение уровня конкурентоспособности предприятия. Факторы могут воздействовать как в сторону повышения конкурентоспособности предприятия, так и в сторону уменьшения. Факторы определяют средства и способы использования резервов конкурентоспособности. Получение конкурентного преимущества на основе факторов зависит от того, насколько эффективно они используются и где, в какой отрасли они применяются.

Таблица 1 - Определения термина конкурентоспособность предприятия

По мнению французских экономистов А. Оливье, А. Дайана и Р. Урсе, сталкиваясь с международной и внутренней конкуренцией, предприятие должно обеспечить себе уровень конкурентоспособности по восьми факторам:

? концепция товара и услуги, на которой базируется деятельность предприятия;

? качество, выражающееся в соответствии продукта высокому уровню товаров рыночных лидеров и выявляемое путем опросов и сравниваемых тестов;

? цена товара с возможной наценкой;

? финансы - как собственные, так и заемные;

? торговля - с точки зрения коммерческих методов и средств деятельности;

? послепродажное обслуживание, обеспечивающее предприятию постоянную клиентуру;

? внешняя торговля предприятия, позволяющая ему позитивно управлять отношением с властями, прессой и общественным мнением;

? послепродажная подготовка, которая свидетельствует о его способности не только предвидеть запросы будущих потребителей, но и убедить их в исключительных возможностях предприятия удовлетворить эти потребности.

Наиболее фундаментальное исследование факторов конкурентоспособности предприятия было проведено в работах М. Портера. Факторы конкурентоспособности понимаются им как "одна из четырех основных детерминант конкурентного преимущества наряду со стратегией фирмы, ее структурой и конкурентами, условиями и наличием родственных или смежных предприятий отрасли и конкурирующих на рынке".

Рисунок 1 - Детерминанты конкурентного преимущества предприятия

Все факторы конкурентоспособности предприятия М. Портер предлагает делить на несколько типов.

Факторы конкурентоспособности предприятия делятся на:

? основные;

? развитые.

Основные факторы - это природные ресурсы, климатические условия, географическое положение страны, неквалифицированная и полуквалифицированная рабочая сила. Развитые факторы - современная инфраструктура обмена информацией, высококвалифицированные кадры, использование высокотехнологичных производств.

Основные факторы существуют объективно, или для их создания требуются незначительные государственные и частные инвестиции. Гораздо большее значение для обеспечения конкурентоспособности имеют развитые факторы. Для их развития необходимы значительные, часто продолжительные по времени вложения капитала и человеческих ресурсов. Условием их создания является использование наукоемких технологий.

Другим принципом деления факторов является степень их специализации. В соответствии с этим все факторы конкурентоспособности делятся на:

? общие;

? специализированные.

Общие факторы, к которым относятся инфраструктура, персонал с высшим образованием, могут использоваться в широком спектре отраслей. Специализированные факторы - это узкоспециализированный персонал, специфическая инфраструктура, другие факторы, применяемы в одной или ограниченном числе отраслей. Общие факторы дают конкурентные преимущества ограниченного характера. Они имеются у значительного количества субъектов экономики. Специализированные факторы образуют более солидную долговременную основу для обеспечения конкурентоспособности предприятия.

Следующий способ классификации факторов конкурентоспособности предприятия по М. Портеру - деление их на:

? естественные (природные ресурсы, географическое положение);

? искусственно созданные (технология, экономическая среда).

Деятельность любого предприятия находится под воздействием как факторов, которые возникают при замкнутом контакте субъекта экономики и управленческой задачи, так и факторов, возникающих при открытом взаимодействии предприятия с внешней средой при решении той же задачи. Поэтому всю совокупность факторов конкурентоспособности предприятия по отношению к нему возможно подразделить на:

? внешние;

? внутренние.

Внутренние факторы - это объективные критерии, которые определяют возможности предприятия по обеспечению собственной конкурентоспособности.

Под факторами конкурентоспособности предприятия понимаются те явления и процессы производственно-хозяйственной деятельности предприятия и социально-экономической жизни общества, которые вызывают изменение абсолютной и относительной величины затрат на производство, а в результате - уровня конкурентоспособности предприятия. Факторы могут воздействовать как в сторону повышения конкурентоспособности предприятия, так и в сторону ее снижения.

В современной литературе и нормативно-правовых актах, посвященных проблеме конкурентоспособности, выделяют три подхода к определению конкуренции:

? первый определяет конкуренцию как состязательность на рынке,

? второй подход рассматривает конкуренцию как элемент рыночного механизма, который позволяет уравновесить спрос и предложение,

? третий подход определяет конкуренцию как критерий, по которому определяется тип отраслевого рынка.

Выявлено, что конкуренция хотя и в различной интерпретации, определяется как соперничество экономических субъектов.

Таким образом, конкурентоспособность - это вызванное конкуренцией свойство объекта или субъекта, выгодно отличающее его от других аналогичных объектов (субъектов).

Конкурентоспособность достигается обеспечением высокого качества продукции и услуг, современного уровня сервисного обслуживания, предоставлением заказчику удобных для него (а не для поставщика) условий реализации продукции (по срокам поставки, размерам партий, способам транспортировки, формам оплаты - в кредит, с отсрочкой или рассрочкой платежа и др.).

В конкурентной борьбе за овладение рынками, привлечение покупателей компании используют рекламу, снижение цен и издержек производства, повышение качества продукции, оказание допродажных и послепродажных услуг, удовлетворение запросам отдельных групп потребителей. Наличие у предприятия определенных активов и атрибутов (заводы с низкими издержками, новейшие торговые марки, владение поставками сырья и т.д.), которые дают ему некоторые преимущества перед другими поставщиками аналогичной продукции на рынок, называется конкурентным преимуществом.

В современной экономике термин "конкурентоспособность" часто используется для определения категорий разного уровня: конкурентоспособность товара, фирмы, отрасли национальной экономики и др. и, наконец, конкурентоспособность государства. Системно это представлено в виде многоуровневой модели, упрощенная схема которой представляет собой "пирамиду конкурентоспособности" (рисунок 2).

Рисунок 2 - Пирамида конкурентоспособности

В зависимости от рассматриваемого уровня конкурентоспособности применяются различные методики ее оценки.

1.2 Методы оценки конкурентоспособности предприятия

конкурентоспособность управление бизнес инновация

Необходимость обеспечения конкурентоспособности предприятий диктуется требованиями экономической безопасности самих предприятий и экономики страны в целом, для поддержания которой на должном уровне важна их высокая конкурентоспособность.

Оценка конкурентной позиции предприятия на рынке позволяет разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности, разработать программы выхода на новые товарные рынки, привлечь инвестиции в эффективное производство.

Можно выделить несколько основных методов оценки конкурентоспособности предприятия:

1. Матричные методы, которые базируются на оценке маркетинговой стратегии предприятия на основе построения матрицы конкурентных стратегий. В основе методики лежит анализ конкурентоспособности с учетом жизненного цикла продукции предприятия.

2. Методы, основанные на оценке конкурентоспособности продукции предприятия и базирующиеся на суждении о том, что конкурентоспособность предприятия тем выше, чем выше конкурентоспособность его продукции. Для определения конкурентоспособности продукции используются различные маркетинговые и квалиметрические методы, в основе большинства которых лежит нахождение соотношения "цена-качество".

3. Метод, основанный на теории эффективной конкуренции, предполагающий, что наиболее конкурентоспособны те предприятия, у которых наилучшим образом организована работа всех подразделений и служб. Метод построен на анализе четырех групп показателей предприятия:

? показатели, характеризующие эффективность производственной деятельности анализируемого предприятия;

? показатели финансового положения предприятия;

? показатели эффективности организации сбыта и продвижения продукции предприятия;

? показатели конкурентоспособности продукции предприятия.

Матричный метод, разработанный Бостонской консалтинговой группой, основан на построении матрицы по принципу системы координат: по горизонтали - темпы роста/сокращения количества продаж в линейном масштабе; по вертикали - относительная доля товара/услуги на рынке. В соответствии с этим подходом наиболее конкурентоспособными считаются предприятия, которые занимают значительную долю на быстрорастущем рынке.

Основным недостатком этого метода является ограниченность анализа, обусловленная рассмотрением предприятия с точки зрения конкурентоспособности выпускаемой им продукции, оставляя без внимания факторы окружающей среды и анализа происходящих процессов.

Другой метод также связывает конкурентоспособность предприятия с конкурентоспособностью товара, которая, в свою очередь, рассчитывается по формуле:

(1)

где - групповой показатель конкурентоспособности по техническим параметрам;

ai - весомость i-го параметра в общем наборе из N технических параметров, характеризующих потребность.

Весовой коэффициент, как правило, определяется на основе экспертных оценок и результатов маркетинговых исследований. Предполагается, что полученные групповые показатели и чем выше, тем полнее удовлетворяются запросы потребителей.

Третий метод, наиболее объективно оценивающий конкурентоспособность предприятия, основан на 13 показателях, сгруппированных в четыре группы, наиболее полно раскрывающих деятельность предприятия:

1. Эффективность производственной деятельности предприятия:

? показатель издержек производства на единицу продукции;

? показатель фондоотдачи;

? показатель рентабельности товара;

? показатель производительности труда;

2. Финансовое положение предприятия:

? показатель автономии предприятия;

? показатель платежеспособности предприятия;

? показатель ликвидности предприятия;

? показатель оборачиваемости оборотных средств;

3. Эффективность организации сбыта товара на рынке:

? показатель рентабельности продаж;

? показатель затоваренности готовой продукцией;

? показатель загрузки производственных мощностей;

? показатель эффективности рекламы и средств стимулирования сбыта;

4. Конкурентоспособность товара.

Оценка конкурентоспособности производится путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения. Сравнение проводится по группам технических и экономических параметров. При оценке используются дифференциальный и комплексный методы оценки.

Расчет конкурентоспособности предприятия производится по формуле:

(2)

где F(xi) параметры, характеризующие хозяйствующий i-й субъект на микроуровне, КСтов.i - показатель конкурентоспособности товаров, представляемых i-м субъектом.

Каждый товар вполне может быть конкурентоспособен в рамках определенной ценовой ниши, что обусловливается различиями во вкусах, потребностях и бюджетных ограничениях потребителей. То есть на рынке любого товара одновременно имеется несколько ценовых ниш, которые можно достаточно четко структурировать по совокупности критериев "цена - качество".

При этом в рамках каждой ценовой ниши, то есть при заданном сочетании цены и качества, товар может быть как конкурентоспособен, так неконкурентоспособен. В современных маркетинговых исследованиях наибольшее внимание привлекает методология, согласно которой выводится совокупная оценка конкурентоспособности товара по трехзначному индексу: XXX, где первая цифра выражает уровень конкурентоспособности, вторая - уровень качества и третья - уровень цены. По каждой позиции 1 (единица) означает низкий уровень, 3 (тройка) средний и 5 (пятерка) - высокий. Таким образом, получается 27 возможных сочетаний, каждое из которых представляет собой определенный тип совокупной конкурентоспособности товара. Наиболее известные типы сочетаний следующие:

? 551, то есть высокая конкурентоспособность при высоком качестве и низкой цене, - так называемый традиционный тип, к которому стремятся большинство фирм.

? 511, то есть высокая конкурентоспособность при низком качестве и низкой цене, - так называемый восточно-азиатский тип, характерен для товаров, выпускаемыми фирмами, которые обладают дешевыми факторами производства и которые стремятся к завоеванию новых рынков.

? 555, то есть высокая конкурентоспособность при высоком качестве и высокой цене, - так называемый европейский тип, характерный для товаров, выпускаемыми фирмами промышленно развитых стран.

В России, например, наиболее часто встречается сочетание 351 (10% всех сочетаний). Здесь, видимо, низкая цена является не компонентом стратегии завоевания рынка, а следствием низкой покупательной способности потенциальных потребителей. На втором месте сочетание 133 (9%), на третьем - 135 и 555 (по 7%). Сочетания 333, 553, 111, 331, 131, 553, 355, 153 располагаются в интервале 4.5% - 5.2%.

Оценить конкурентоспособность предприятия ОАО "Тяжмаш" позволит графический метод, как один из оптимальных и комплексных подходов в оценке конкурентоспособности предприятия.

Графические методы оценки конкурентоспособности (многоугольник конкурентоспособности, метод круговых диаграмм, метод гистограмм и т.д.) позволяют наглядно продемонстрировать конкурентное положение предприятия по сравнению с конкурентами.

Для оценки конкурентоспособности предприятия необходимо выявить основных конкурентов по каждому направлению на внутреннем и внешнем рынке, их сильные и слабые стороны, какую долю рынка занимает каждый конкурент, преимущества и недостатки продукции ОАО "Тяжмаш" по сравнению с продукцией конкурентов, причины снижения конкурентоспособности продукции.

Совмещая, путем наложения на одном рисунке "многоугольники конкурентоспособности" для разных предприятий, проанализировать уровень их конкурентоспособности по таким факторам, как: географическое положение; имидж; сроки; качество; цена; маркетинг.

Преимуществом графического метода оценки конкурентоспособности предприятия является его простота и наглядность; недостатком следует считать то, что он не дает возможности установить значение обобщенного критерия конкурентоспособности предприятия.

Таким образом, конкурентоспособность предприятия следует рассматривать системно с позиции обеспечения конкурентоспособности товара (услуги) и с позиции рыночных показателей деятельности компании.