k - численность повторяющихся рангов.

Коэффициент конкрадации может изменяться в приделах от 0, до 1, при W = 0 согласованности совершенно нет, т.е. связь между оценками экспертов отсутствует, следует поменять состав; при W =1 согласованность мнений экспертов полная, это не всегда можно считать объективной оценкой, так как все члены экспертной группы могут заранее сговориться в целях защиты своих интересов; желательно, чтобы W 0,5. Коэффициент конкрадации, выбранной, группы экспертов составляет 0,57, это свидетельствует о том, что действия наших экспертов в большей степени согласованы, чем не согласованны. Таким образом данная группа экспертов подходит для проведения дальнейших исследований.

Оценка рекламоспособности товарного знака производилась также с помощью экспертных оценок по 3-ех балльной системе: 1 - товарный знак ОАО "Глубокский мясокомбинат" отвечает наилучшим образом всем требованиям, т.е. лучше чем остальные марки; 2 - товарный знак ОАО "Глубокский мясокомбинат" в целом удовлетворяет всем требованиям, т.е. не лучше и не хуже остальных товарных марок; 3 - товарный знак ОАО "Глубокский мясокомбинат" значительно хуже остальных товарных марок (Прил. 36). Бальная оценка производится экспертами на основе сравнения с другими товарными марками, их выбор определяется самостоятельно каждым экспертом, исходя из полноты знаний о нем.

Анализ экспертных оценок показал, что они являются достаточно надежными, если исходить из коэффициента вариации их оценок. Групповой показатель экспертов уровня рекламоспособности товарного знака составляет 1,671. На основе его можно судить о том, что товарный знак ОАО "Глубокский мясокомбинат" является удачным и имеет хорошие перспективы роста приверженности и популярности у потребителей, т.е. в целом удовлетворяет всем требования, а по некоторым позициям (в частности, показатель запоминаемость) является лучшим среди остальных.

На основе информации, полученной от экспертов, и опроса покупателей, руководство мясокомбината может принять решение о внедрении товарного знака: обеспечив ему патентную защиту, включив в реквизиты официальных и деловых бумаг предприятия (Устав АО, контракты, протоколы, письма, приказы и т.д.), поместив на упаковку выпускаемой продукции. Однако нужно делать это постепенно, без больших затрат и без резкого повышения себестоимости продукции, так как это может отпугнуть простых покупателей, которые, судя по результатам опроса, мало пока еще придают значения марке продукции. Необходимо время, чтобы у потребителей сложился определенный образ и понимание того, что наличие товарного знака ОАО "Глубокский мясокомбинат" гарантирует им качество и экологическую безопасность продукта.

2.5 Определение товарной политики ОАО "Глубокский мясокомбинат"

Окончательная формулировка товарной политики происходит после выбора стратегий в областях ассортимента, марочных обозначений, упаковки и сервисного обслуживания с учетом контролируемых и неконтролируемых предприятием факторов товарной политики в соответствии с целями организации. Результатом данной работы явилась формулировка товарной политики ОАО "Глубокский мясокомбинат".

В процессе управления товарной политикой основным средством, к которому прибегает руководство ОАО "Глубокский мясокомбинат" является продуктовая модификация. Этот метод позволяет добиться товарной дифференциации. К данному методу прибегают с целью наиболее полного удовлетворения потребностей существующих клиентов, а также с целью охвата к можно большего числа разнородных, иногда привередливых, потребителей.

Заключение

Товар -- первый и один из самых важных элементов комплекса маркетинга. Товарная политика требует принятия согласующихся между собой решений, касающихся отдельных товарных единиц, товарного ассортимента или номенклатуры предприятия в целом.

Товарную политику можно рассматривать с различных сторон. В соответствии с системным подходом, товарная политика представляет собой одну из функциональных областей системы управления маркетингом на предприятии, наряду с ценовой политикой, коммуникативной политикой и политикой в области сбыта и продвижения. В соответствии с процессным подходом, товарная политика представляет собой комплекс стратегических и тактических методов управления товаром, состоящий из взаимосвязанных последовательно осуществляемых этапов.

На первом этапе происходит постановка целей товарной политики в соответствии с целями маркетинга и общими целями всего предприятия. Согласование всех уровней целей организации обеспечивается построением их иерархической декомпозиции.

На втором этапе изучаются и анализируются контролируемые и неконтролируемые, со стороны предприятия, факторы товарной политики. На основе системного анализа и прогноза состояния внешней и внутренней среды формулируется товарная стратегия предприятия. В свою очередь, товарная стратегия включает комплекс функциональных стратегий в сферах ассортимента выпускаемой продукции, марочного обозначения, создания упаковки и маркировки, а также оказания сервисного обслуживания.

После выбора стратегии управления товаром определяются конкретные тактические мероприятия по её реализации. В частности, оптимизация существующего ассортимента и разработка мер по его дальнейшему совершенствованию.

На заключительном этапе происходит анализ полученных результатов и, если потребуется, корректировка целей и товарной стратегии предприятия. Формализация задач и методов достижения целей товарной политики возможна посредством составления бизнес-планов, годовых производственных программ, а также оперативных планов производства и реализации продукции.

В рамках товарной политики возможны четыре метода управления товаром: продуктовая экспансия, продуктовая модификация, продуктовое сжатие и репозиционирование продукта. Выбор того или иного метода обуславливается целями, которые стремится достичь то или иное предприятие, его внутренним производственно-финансовым потенциалом, взаимосвязями и уровнем отношений с непосредственным окружением, а также состоянием внешней среды.

Эффективное управление товаром возможно только на основе соблюдения принципов товарной политики. Каждое предприятие определяет для себя наиболее приемлемые с учетом своей специфики.

Практическая реализация приемов проектирования и управления товарной политикой проводилась на примере предприятия ОАО "Глубокский мясокомбинат".

Главная цель товарной политики мясокомбината заключается в сбалансировании ассортимента выпускаемой продукции, ресурсных возможностей предприятия и требований клиентов.

В данной работе главным объектом исследования является ассортиментная группа колбасных изделий. Этот выбор продиктован реальными возможностями повышения эффективности производственно-финансовой деятельности предприятия.

Отправной точкой служит анализ факторов товарной политики. Проведение индивидуального экспертного опроса позволило изучить и провести анализ состояния внутренних условий предприятия.

Опрос покупателей мясокомбината в форме анкетирования проводился с целью получения полной и достоверной информации (спрос на продукцию, степень потребительской удовлетворенности, мнение об уровне развития структурных составляющих товарной политики: ассортимента, марки, упаковки), необходимой для решения проблем разработки и проектирования товарной политики.

Основываясь на результатах анализа факторов товарной политики, формирующих среду предприятия, сделано заключение о том, что ОАО "Глубокский мясокомбинат" намерен следовать в ближайшие 3-5 лет товарной стратегии дифференциации. Её смысл заключается в следующим: охват всего рынка, без сегментации потребителей; производство однотипной продукции с дифференциацией в области качества, вкусовых характеристик и технологии производства продукции, применения различной упаковки, сервисного обслуживания и организации сбыта.

В этом плане ассортиментная стратегия товарного упрощения направлена на экономию сырьевых и капитальных затрат при производстве продукции, а также отбор наиболее выгодных, с точки зрения производства, коммерческого результата и требований покупателей товаров.

ОАО "Глубокский мясокомбинат" имеет индивидуальные общие марочные наименования каждой товарной единицы колбасных изделий, а также свой товарный знак.

На основе информации полученной от экспертов и опроса покупателей, руководство мясокомбината может принять решение о внедрении товарного знака: обеспечив ему патентную защиту, включив в реквизиты официальных и деловых бумаг предприятия (Устав АО, контракты, протоколы, письма, приказы и т.д.), поместив на упаковку выпускаемой продукции.

В отношении философии марочных обозначений предприятие придерживается стратегии групповых товарных марок, т.е. индивидуальные марочные названия используются для обозначения нескольких товарных единиц различных сортов или ассортиментных групп.

ОАО "Глубокский мясокомбинат" в силу объективных причин, о которых было сказано выше, вынуждено придерживаться стратегии принятия новых марочных наименований для новых изделий, присылаемых "сверху" Витебским ОПО ММП.

Оптимизация ассортимента продукции -- это метод тактического управления товаром и средство достижения целей товарной политики и предприятия в целом. Технология оптимизации ассортимента на примере колбасных изделий ОАО "Глубокский мясокомбинат", предлагаемая автором, состоит из 3-х основных этапов: оптимизация структуры ассортиментных групп, оптимизация состава каждой из ассортиментной группы, а также периодический мониторинг ассортимента. Результатом практического применения данной технологии служит усовершенствование ассортимента по сравнению с имеющимся, которое позволяет повысить средневзвешенную рентабельность колбасных изделий.

Подводя итоги данного исследования, необходимо подчеркнуть, что ориентация белорусских предприятий, вне зависимости от их размеров, положения на рынке и отраслевой принадлежности, на маркетинговый подход к управлению производством и реализацией товаров обеспечит им прочную основу для роста в перспективе, путем расширения влияния и/или завоевания новых рынков сбыта, обеспечения финансовой стабильности и достижения высокой конкурентоспособности как отдельных товаров, так и всего ассортимента выпускаемой продукции

Список использованных литературных источников

1. Матюшевская И. Н., Дурович А. П. Товарная политика в маркетинговой деятельности. - Мн.: Академия управления при Совете Министров, 1994. - 145 с.

2. Павлова Н. Н, Товарная политика предприятий маркетинговой ориентации.// Стандарты и качество. - 1991. - № 8.

3. Экономическая стратегия фирмы: Учебник / Под ред. А. П. Градова. - СПб.: Специальная литература, 1995. - 354 с.

4. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент. - 2-е изд. - М.: Фирма "Гордарика", 1996. - 416 с.

5. Менеджмент и рынок: германская модель: Учебн. пособие: Пер. с нем./ Под ред. У. Рора, С. Долгова. - М.: Бек., 1995. - 460 с.

6. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / Пер. с англ. под ред. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 576 с.

7. Маркетинг: принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник / Ховард К., Эриашвили Н. Д., Соловьев Б. А, и др. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. - 255 с.

8. Академия рынка. Маркетинг: Учебник/ Дайан А., Букерен Ф., Ланкар Р. и др. - М.: Экономика, 1993. - 572 с.

9. Хоскинг А. Курс предпринимательства: практическое пособие: Пер. с англ. - М.: Международные отношения, 1993. - 224 с.

10. Коммерческое товароведение и экспертиза: Учебник для вузов / Под ред. Г. А. Васильева. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. - 135 с.

11. Соловьев Б. В. Управление товарным ассортиментом.// Бизнес. - 1993. - № 2.

12. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: "Ростинтэкс", 1996. - 704 с.

13. Макчадо Р. Маркетинг для малых предприятий: Пер. с англ. - СПб.: Питер Паблишинг, 1998. - 288 с.

14. Основы маркетинга: Пер. с англ./ Котлер Ф., Амстронг Г., Сандерс Д. и др. - 2-е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Издат. дом "Вильямс", 1998. - 1055 с.

15. О товарных знаках и знаках обслуживания. Закон РБ. - Мн.: Государственное патентное ведомство Республики Беларусь, 1993. - 36 с.

16. Дурович А. П. Маркетинг в предпринимательской деятельности: Учебник для вузов. - Мн.: БГЭУ,1996. - 435 с.

17. Маркетинг: Учебник / Под ред. А. Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560 с.

18. Акулич И. Н., Демченко А. К. Основы маркетинга: Учебн. пособие. - Мн.: " Вышэйшая школа", 1998. - 256 с.

19. Ильин А.И. Планирование на предприятии: Учебное пособие.В2ч. Ч.1.Стратегическое планирование. -Мн.: ООО Новое знание, 2000. - 312 с.

20. Брасс А.А. Основы менеджмента: Учебное пособие. - Мн.: ИП Экоперспектива, 1999. - 239 с.

21. Экономика предприятия/Хрипач В.Я.,Суша Г.З.,Оноприенко Г.К.; Под ред.В.Я.Хрипача.-2-е изд. - Мн.:Экономпресс, 2001.-464с.

22. Зайцев Е.В. Принципы постановки стратегических целей компании и их интерпретации на уровень долгосрочных финансовых показателей//ЭФИ, 2003,N4.

23. Антонова Н.Б. Государственное регулирование экономики: - Мн.: Академия управления при Президенте РБ, 2002. - 775 с.

Приложение 1

Численность выборки при проведении случайного бесповторного отбора определяется по нижеследующей формуле:

Расчет численности выборочной совокупности с целью проведения опроса покупателей ОАО "Глубокский где ПРИЛОЖЕНИЕ 8

мясокомбинат"

N - численность единиц генеральной совокупности;

t - коэффициент доверия;

- доля единиц генеральной совокупности, обладающих определенным признаком;

(1 - ) - дисперсия доли признака;

- предельная ошибка доли признака.

1) Определение показателей формулы.

Генеральную совокупность (N) определяем как отношение населения г. Глубокое к средней численности семьи (по Витебской области). Данные для расчета можно взять из статистического ежегодника по народному хозяйству Витебской области.

N = 18500 3,5 5300 (семей);

Коэффициент доверия (t), зависящий от вероятности, с которой можно гарантировать, что предельная ошибка выборки не превысит t - кратную среднюю ошибку. При вероятности P = 95,4 %, t = 2.

Так как ранее специальных обследований для расчета дисперсии не проводилось, то установим долю единиц генеральной совокупности принадлежащим к группе покупателей продукции ОАО "Глубокский мясокомбинат" () на уровне 0,5 при котором дисперсия альтернативного признака будет максимальной, т.е для того, чтобы не ошибиться в расчетах будем исходить из наиболее пессимистического варианта событий.

Придельную ошибку доли установим на уровне 5 %, как правило, в практических расчетах эта величина варьирует в пределах от 1, до 10 %.

2) Определим численность выборочной совокупности, подставляя данные в формулу.

(человека)

Таким образом, чтобы с вероятностью P = 95,4 % предельная ошибка доли не превышала 5%, при условии, что доля единиц генеральной совокупности, удовлетворяющих требованием принадлежности к группе покупателей продукции мясокомбината, составляет 0,5 и численность генеральной совокупности равна 5300 семей, необходимо опросить не менее 372 респондентов.

Приложение 2

Анкета

Дорогой покупатель! ОАО ”Глубокский мясокомбинат” проводит анкетирование для изучения потребительского спроса на свою продукцию с целью разработки и реализации ассортиментной политики. Мы предлагаем Вам ответить на нижеследующие вопросы. При ответе на вопросы, поставьте любой знак напротив выбранного ВАМИ ответа.

Наш адрес: ОАО “Глубокский мясокомбинат”, г. Глубокое, ул. Московская 81

1	Знакома ли ВАМ продукция Глубокского мясокомбината:	[ ] Да [ ] Нет
2	Если ВЫ покупаете нашу продукцию, то как часто:	[ ] Ежедневно [ ] Несколько раз в неделю [ ] От случая к случаю
3	Покупая нашу продукцию, ВЫ, прежде всего, обращаете внимание на: (выберите самые главные для ВАС характеристики)	[ ] Качество продукта [ ] Срок хранения [ ] Товарный знак [ ] Цена продукта [ ] Культура и уровень обслуживания [ ] Вкусовые характеристики
4	Как ВЫ считаете, в какой степени наша продукция отвечает следующим критериям:
	Качество продукта	высокое	Умеренное	низкое
	Цена изделия	дорогая	Приемлемая	дешевая
	Вкусовые характеристики	полностью удовлетворяют ВАС	Удовлетворяют в большинстве случаев	не удовлетворяют в большинстве случаев
	Упаковка продукции	отвечает всем вашим требованиям	Требует доработки	совсем не подходит к продукту
		Достаточная	в целом приемлемая	Не достаточная

Приложение 3

Оценка компетентности экспертов

код	Подгруппа экспертов	Фамилия, инициалы эксперта	номер	Занимаемая должность (баллы)	Уровень образования (баллы)	Общий стаж работы (баллы)	Субъективная оценка hc (баллы)	Степень компетентности hj (баллы)
1	2	3	4	5	6	7	8	5+6+7+8
Ф/С	Фактор спрос	Кубарка С. А.	01	8	3	10	10	31
		Короленок Л. С.	06	6	3	10	10	29
		Таболо Е. П.	08	2	2	10	10	24
Итого по подгруппе Ф/С					84
Ф/ЭС	Фактор эластичность спроса	Кубарка С. А.	01	8	3	10	10	31
		Короленок Л. С.	06	6	3	10	10	29
		Ефимова Е. М.	07	2	3	10	8	23
Итого по подгруппе Ф/ЭС					83
Ф/УКП	Фактор уровень качества продукции	Кубарка С. А.	01	8	3	10	10	31
		Петрашова Т. Г.	04	6	3	10	10	29
		Короленок Л. С.	06	6	3	10	8	27
Итого по подгруппе Ф/УКП					87
Ф/СП	Фактор себестоимость дукции	Кривенок Н. В.	03	6	3	10	10	29
		Ефимова Е. М.	07	2	3	10	10	25
		Петрашова Т. Г.	04	6	3	10	8	27
Итого по подгруппе Ф/СП					79
Ф/ГТ	Фактор гибкость технологии	Стрюков А. Т	02	10	3	10	10	33
		Петрашова Т. Г.	04	6	3	10	10	29
		Сидоренко П. П.	09	2	2	10	10	24
Итого по подгруппе Ф/ГТ					86
Ф/ОС	Фактор обеспеченность сырьем	Кривенок Н. В.	03	6	3	10	2	21
		Петрашова Т. Г.	04	6	3	10	8	27
		Шимко К. В.	05	6	3	10	10	29
Итого по подгруппе Ф/ОС					77

Приложение 4

Расчет показателей номенклатуры колбасных изделий

Широта товарной номенклатуры колбасных изделий составляет 6 единиц.

Насыщенность товарного ассортимента колбасных изделий составляет 64 единиц.

в том числе:

Насыщенность вареных колбасных изделий составляет 25 единиц.

из них:

высший сорт ……………………………………………....8 единиц;

I сорт ………………………………………………………. 7 единиц;

II сорт ……………………………………………………… 5 единиц;

бессортовые ….…………………………………………..…5 единиц.

Насыщенность полукопченых колбасных изделий составляет 16 единиц.

из них:

высший сорт ………………………………………………3 единицы;

I сорт ……………………………………………………….9 единиц;

II сорт …………………………………………………….... 3 единицы;

бессортовые ………………………………………………. 1 единицы.

Насыщенность такой ассортиментной группы как сосиски составляет 7 единиц.

из них:

высший сорт ……………………………………………….. 4 единицы;

бессортовые ……………………………………………….. 3 единицы.

Насыщенность копченостей составляет 8 единиц.

Насыщенность твердокопченых видов колбасных изделий составляет 4 единицы.

из них:

высший сорт …………………………………………………4 единицы.

Насыщенность нефондовых видов колбасных изделий составляет 4 единиц.

Ассортимент колбасных изделий является гармоничным, так как предполагает удовлетворение одной и той же потребности, а также реализации по одним и тем же каналам сбыта в рамках определенного диапазона цен.

Определим средний размер ассортиментной линейки колбасных изделий составляет 11 товарных единиц.

Средний размер ассортиментной линейки =

Определим коэффициент обновления ассортимента по формуле:

Коэффициент обновления ассортимента =

тогда,

Коэффициент обновления вареных колбасных изделий = 7 0,28

Коэффициент обновления сосисок = 3 7 = 0,43

Коэффициент обновления полукопченых колбасных изделий = 7 16 = 0,44

Коэффициент обновления твердокопченых колбасных изделий = 3 4 = 0,75

Коэффициент обновления копченостей = 4 8 = 0,5

Коэффициент обновления прочих колбасных изделий = 2 4 = 0,5

Коэффициент обновления всего ассортимента колбасных изделий = 26 64 = 0,41

Приложение 5

Товарный знак ОАО "Глубокский мясокомбинат"

Приложение 6

Расчет показателя коэффициента корреляции ранга выпуска и ранга рентабельности

1) Определим коэффициент корреляции ранга выпуска и ранга рентабельности исходной структуры ассортиментных групп колбасных изделий (см. подпункт 1.2.4.1.):

Вывод: так как Кр = - 0,49, то исходная структура ассортиментных групп характеризуется умеренной отрицательной корреляцией между рентабельностью изделий и их удельным весом в общем объеме колбасных изделий.

2) Определим коэффициент корреляции ранга выпуска и ранга рентабельности скорректированной структуре ассортиментных групп колбасных изделий (см. Прил. 25):

Вывод: так как Кр = - 0,029, то исходная структура ассортиментных групп характеризуется слабой отрицательной корреляцией между рентабельностью изделий и их удельным весом в общем объеме колбасных изделий, т.е данная структура ассортимента является более рациональной, чем существующая.

Приложение 7

Ранговый анализ скорректированных параметров ассортимента колбасных изделий

Ассортиментная группа	А	Б	В	Г	Д	Е
Рв	1	4	2	6	5	3
Рекомендации по характеру изменения удельного веса	В связи с ограниченностью производственных мощностей колбасного цеха, высоким физическим и моральным износам оборудования, нехваткой сырья и государственным регулированием цен и объемов реализации не возможно кардинальным образом изменить удельные веса ассортиментных групп колбасных изделий в общем объеме производства
Рр	4	6 (5)	1 (3)	3 (2)	2 (1)	5 (6)
Рекомендации по характеру изменения рентабельности	Оставить без изменений	Рентабельность не ниже среднеотраслевого	Максимизировать рентабельность	Рентабельность не ниже чем у А	Рентабельность не ниже чем у Г	Рентабельность не ниже чем у Б
Рв- Рр	-3	-2	1	3	3	-2

Приложение 8

Сводная таблица анализа ассортимента полукопченых колбасных изделий на примере ОАО "Глубокский мясокомбинат"

№	Наименование изделия	Оценка экономических Характеристик	Сумма баллов из 3-ех оценок	Возможные мероприятия
		Сбыт	Ресурсное обеспечение	Прибыльность
1	2	3	4	5	6	7
высший сорт
1	Полтавская	3	3	3	9	А
2	Витебская н	3	3	2	8	О
3	Таллиннская	3	3	4	10	А
I сорт
4	Тминная	3	3	3	9	А
5	Одесская	2	3	2	7	М
6	Казанская	3	2	3	8	О
7	Для завтрака н	4	3	3	10	А
8	Краковская	3	3	3	9	А
9	Украинская	2	2	3	7	М
10	Новинка н	3	3	3	9	А
11	Оршанская н	3	3	3	9	А
12	Заказная н	3	3	3	9	А
II сорт
13	Обеденная н	4	3	3	10	А
14	Сельская	4	3	2	9	О
15	Колбаски туристические	3	3	3	9	О
бессортовые
16	Надежда н	4	3	2	7	М

Приложение 9

Сводная таблица ранжирования по степени важности факторов рекламоспособности товарного знака

номер	Эксперты	Факторы рекламоспособности
		Ассоциативность	Новизна	Эстетичность	Запомин.	Узнаваемость
01	Кубарка С. А.	3	4	2	1	5
02	Стрюков А. Т	2	3	2	1	4
03	Кривенок Н. В.	1	2	1	1	3
04	Петрашова Т. Г.	3	4	2	1	5
05	Шимко К. В.	2	3	2	1	4
06	Короленок Л. С.	4	3	2	1	5
07	Ефимова Е. М.	2	3	1	1	4
08	Таболо Е. П.	3	4	2	1	5
09	Сидоренко П. П.	1	2	1	1	3

Сводная таблица оценки весомости факторов рекламоспособности и согласованности мнений экспертов.

номер	Эксперты	Факторы рекламоспособности
		Ассоциативность	Новизна	Эстетичность	Запомин.	Узнаваемость
01	Кубарка С. А.	3	4	2	1	5
02	Стрюков А. Т	2,5	3	2,5	1	4
03	Кривенок Н. В.	2	2	2	2	3
04	Петрашова Т. Г.	3	4	2	1	5
05	Шимко К. В.	2,5	3	2,5	1	4
06	Короленок Л. С.	4	3	2	1	5
07	Ефимова Е. М.	2	3	1,5	1,5	4
08	Таболо Е. П.	3	4	2	1	5
09	Сидоренко П. П.	2	2	2	2	3
СУММА (аij)	23	29	18.5	11.5	38
Весовой коэффициент 1/ [aij aij]	0,177	0,141	0,220	0,355	0,107

Приложение 10

Экспертная оценка рекламоспособности товарного знака ОАО "Глубокский мясокомбинат"

номер	Эксперты	Факторы рекламоспособности
		Ассоциативность	Новизна	Эстетичность	Запомин.	Узнаваемость
01	Кубарка С. А.	2	2	2	1	3
02	Стрюков А. Т	2	1	2	2	2
03	Кривенок Н. В.	2	2	2	1	2
04	Петрашова Т. Г.	2	2	2	2	2
05	Шимко К. В.	3	2	3	1	2
06	Короленок Л. С.	2	2	2	1	2
07	Ефимова Е. М.	2	2	1	1	2
08	Таболо Е. П.	2	2	1	1	2
09	Сидоренко П. П.	2	2	2	1	2
СУММА баллов	18	17	17	11	19
средний балл по группе экспертов (ai)	2	1,889	1,889	1,222	2,111
коэффициент вариации (%)	0	16,6	29,9	31,0	14,9
степень вариации	нет	средняя	Высокая	высокая	средняя
Характеристика надежности средней оценки экспертов	является типичной	является типичной	является типичной (возможен повторный опрос)	является типичной (возможен повторный опрос)	является типичной
Весовой Коэффициент (hi)	0,177	0,141	0,220	0,355	0,107
ai · hi	0,354	0,266	0,416	0,409	0,226

R = a_{i ·} h_i = 0,354 + 0,266 + 0,416 + 0,409 +0,226 = 1,671 2

Размещено на Allbest.ru