Управление запасами
Направления совершенствования управления сбытовой деятельностью в организациях. Организация реализации продукции на предприятии и способы её усовершенствования, ценообразование. Управление запасами по минимальному и максимальному значению заказа.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 29.06.2012 |
Размер файла | 446,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство образования и науки Российской Федерации
Марийский государственный технический университет
Кафедра менеджмента и бизнеса
КУРСОВОЙ ПРОЕКТ
по дисциплине «Логистика»
Управление запасами
Выполнила:
студентка группы МГ-31
Кузикина Е.В.
Проверила:
доцент к.э.н.
Судакова Н.Ю.
г. Йошкар-Ола 2008
Содержание:
Часть I: «Направления совершенствования управления сбытовой деятельностью в организациях»
Введение
1. Сбытовая деятельность как специфический объект управления
2. Организация реализации продукции на предприятии и способы её усовершенствования
3. Направления совершенствования системы сбыта
4. Ценообразование в системе управления сбытом
Заключение
Часть II: «Управление запасами»
Расчёты запасов и заказов
1. Управление запасами по минимальному значению заказа
1.1 Поставки по договору: Пермь
1.2 Поставки по договору: Челябинск
2. Управление запасами по максимальному значению заказа
2.1 Поставки по договору: Пермь
2.2 Поставки по договору: Челябинск
3. Управление запасами по средним размерам заказа
3.1 Поставки по договору: Пермь
3.2 Поставки по договору: Челябинск
4. Управление запасами по оптимальному значению заказа
4.1 Поставки по договору: Пермь
4.2 Поставки по договору: Челябинск
5. Расчёт с учётом срыва поставки
5.1 Поставки по договору: Пермь
5.2 Поставки по договору: Челябинск
Вывод
Список использованной литературы
Часть I: «Направления совершенствования управления сбытовой деятельностью в организациях»
Введение
В хозяйственной деятельности промышленной организации основными вопросами являются снабжение, производство и сбыт (реализация) готовой продукции; последняя подразумевает законченные производством на данном предприятии изделия, работы и услуги, которые могут быть предложены рынку как товары. Работа предприятий в новых экономических условиях предполагает реструктурирование всех функциональных сфер деятельности хозяйствующих субъектов, но главным образом это касается сферы сбыта готовой продукции. При наличии жесткой конкуренции главная задача системы управления сбытом -- обеспечить завоевание и сохранение организацией предпочтительной доли рынка и добиться превосходства над конкурентами. Сбыт продукции должен рассматриваться под принципиально иным углом зрения -- через призму рыночного спроса и предложения. Для выживания в рыночных условиях отечественные товаропроизводители должны производить то, что продается, а не продавать то, что они производят.
Под сбытом следует понимать комплекс процедур продвижения готовой продукции на рынок (формирование спроса, получение и обработка заказов, комплектация и подготовка продукции к отправке покупателям, отгрузка продукции на транспортное средство и транспортировка к месту продажи или назначения) и организацию расчетов за нее (установление условий и осуществление процедур расчетов с покупателями за отгруженную продукцию). Главная цель предпринимательской прибыли) на основе удовлетворения платежеспособного спроса потребителей.
Хотя сбыт -- завершающая стадия хозяйственной деятельности товаропроизводителя, в рыночных условиях планирование сбыта предшествует производственной стадии и состоит в изучении конъюнктуры рынка и возможностей предприятия производить пользующуюся спросом (перспективную) продукцию, а также в составлении планов продаж, на основе которых должны формироваться планы снабжения и производства.
1. Сбытовая деятельность как специфический объект управления
Формирование теоретических основ управления сбытовой деятельностью, в первую очередь, обусловливает необходимость определения объекта управления. На наш взгляд, любой акт обмена товара на товар на товар непосредственно или с помощью денег свидетельствует о наличии процесса «сбыта» товара.
В словаре экономических терминов сбыт (продукции, товаров) определен как продажа, реализация предприятием, организацией, предпринимателями изготовляемых ими продукции, товаров с целью получения денежной выручки, обеспечения поступления денежных средств.
Тем самым сбытовая деятельность сводится к реализации произведенной продукции. Другое определение сбыта таково. «Сбыт представляет собой систему отношений в сфере товарно-денежного обмена между экономически и юридически свободными субъектами рынка сбыта, реализующие свои коммерческие потребности. Субъектами рынка сбыта выступают продавцы и покупатели, а объектом сбыта является непосредственно товар в маркетингом понимании этого слова».
Такой подход можно признать обоснованным, но одновременно - слишком широко трактующим термин. Ведь «система отношений между субъектами рынка» может быть в равной степени отнесена к термину «товарное обращение», «сфера товарного обмена», «торговля». Тем не менее сбыт объединяет в себе комплекс процессов, связанных с осуществлением товарно-денежного обмена. По нашему мнению, в узком смысле сбыт - это реализация произведенной продукции, поэтому в качестве объекта управления должна выступать готовая продукция предприятия, сосредоточенная в местах хранения. Однако в этом случае возможен элемент «запаздывания»: получается, что до тех пор, пока продукция не произведена и не подготовлена к отправке, в управленческих воздействиях нет необходимости. В реальной хозяйственной практике дело обстоит по другому. Сбыт во многом зависит от конкурентоспособности продукции, обычно измеряемой по соотношению «цена/качество», поэтому качество продукции становится одним из основных факторов, оказывающих влияние на эффективность сбытовой деятельности. Качество продукции и услуг во многом зависит от организации производственного процесса. В этой связи в подсистеме объектов управления особое место принадлежит производственным процессам. С другой стороны, как качество продукции, так и цена ее реализации во многом зависят от действий менеджеров, например, по формированию системы контроля качества, по оценке удельных затрат и т.д. Поэтому в подсистеме объектов управления целесообразно выделить не только производственные, но и управленческие процессы, связанные с планированием, организацией, мотивацией. В отношении персонала предприятия ситуация двойственная. С одной стороны персонал является исполнителем управленческих решений, поэтому работники и подразделения должны, видимо, фигурировать в составе объектов управления. С другой стороны, персонал, особенно аппарат управления, несомненно является субъектом управления. С определенной долей условности производственный, оперативный персонал в большей степени можно отнести к числу объектов управления, а менеджеров разного уровня - к числу субъектов управления.
Сбыт относится к числу таких видов деятельности, которые прямо не затрагивают такие переменные как капитализация фирмы, рыночная цена акций, хотя косвенное влияние, безусловно, есть. В этой связи, по-видимому, управление сбытом является прерогативой органов исполнительной власти организации. С другой стороны, нельзя не выделить стратегический и оперативный аспект этой работы.
Актуальность управления сбытом, очевидно, возрастает по мере насыщения рынка с учетом прямых заменителей производимого товара. Оценка степени насыщения рынка представляет собой отдельный предмет исследования и не рассматривается в этом разделе работы. Отметим только, что степень насыщения рынка является вполне операционализируемым понятием и, следовательно, поддается эмпирической оценке. Насыщение рынка может происходить по следующим направлениям. Во-первых, за счет роста товарного предложения, по скорости опережающего рост спроса. Во-вторых, за счет сокращения спроса, по скорости опережающего сокращение товарного предложения. При этом возможны варианты, когда на стаг-нирующем рынке идет сокращение спроса на конкретный товар за счет переключения спроса на товар-заменитель. Именно поэтому нельзя сужать рассматриваемый рынок до одного товара, необходимо рассматривать рынок взаимозависимых товаров. Измерителем связи между товарами, как известно, является перекрестная эластичность спроса. По мере насыщения рынка в деятельности каждого из его субъектов со стороны предложения возрастает значимость ограничения по спросу, возрастает риск неполного сбыта продукции со всеми негативными последствиями. Таким образом, актуальность управления сбытом в деятельности большинства российских предприятий несомненно возрастает.
2. Организация реализации продукции на предприятии и способы её усовершенствования
Промышленные предприятия не только производят продукцию в нужном количестве, ассортименте и качестве, соответствующих запросам потребителя, но и обеспечивают коммерческую деятельность по сбыту готовой продукции. В условиях рыночных отношений усиливается ее роль, усложняются задачи.
Для организации коммерческой деятельности по реализации готовой продукции на предприятиях создается служба сбыта.
Основными задачами службы сбыта являются изучение спроса и установление тесных контактов с потребителями продукции; поиск наиболее эффективных каналов и форм реализации, отвечающих требованиям потребителей; обеспечение доставки продукции потребителю в нужное время; контроль за ходом реализации продукции в целях снижения коммерческих (внепроизводственных) издержек и ускорение оборачиваемости оборотных средств.
Организация сбыта продукции базируется на маркетинговых исследованиях, которые являются основой всех маркетинговых действий. Такими исследованиями в области сбыта являются исследование потребностей и спроса на данную продукцию, исследование емкости рынка, определение доли предприятия в общем объеме продажи продукции данного ассортимента, анализ рыночной ситуации, изучение возможностей выхода на внешний рынок, исследование динамики объема продаж, анализ каналов сбыта, изучение мнений покупателей и потребительских предпочтений.
Структура службы сбыта на предприятиях должна соответствовать стратегии маркетинга. Она зависит от уровня концентрации (масштабов) и специализации производства, территориального размещения предприятия и степени хозяйственной самостоятельности его подразделений, от особенностей выпускаемой продукции, в частности производственного назначения, индивидуального (кратко- или долгосрочного) потребления, от характера и условий работы предприятия.
Структура службы сбыта включает как управленческие, так и производственные подразделения.
К управленческим подразделениям относятся отделы (группы, бюро) сбыта.
Отдел сбыта может включать следующие бюро (группы, секторы): заказов, изучения спроса, плановое, товарное (оперативное), договорно-претензионное, экспортное, рекламное, монтажа, наладки и технического обслуживания поставляемой продукции и др.
К производственным подразделениям относятся склады готовой продукции, цехи (участки) комплектации, консервации и упаковки готовой продукции, изготовления упаковочной тары, экспедиции и отгрузки.
Различают централизованную и децентрализованную службу сбыта. При централизованной форме складское хозяйство административно подчиняется непосредственно руководителю отдела сбыта.
Для каждого конкретного предприятия важно определить границы рациональной централизации сбытовой деятельности, установить четкое взаимоотношение службы сбыта со всеми подразделениями (службами, отделами) предприятия, устранить дублирование функций, четко разграничить обязанности внутри самой службы сбыта.
Содержание функций сбытовой деятельности готовой продукции на основе маркетинга включает три направления: планирование (прогнозирование), организацию, контроль и координацию. Каждое из направлений состоит из ряда функций, соответствующих специфике данного направления.
Планирование сбыта включает: изучение внешних и внутренних условий; определение целей; разработку прогнозов конъюнктуры и спроса; подготовку прогнозов реализации товаров; составление планов поставок готовой продукции; планирование оптимальных хозяйственных связей; выбор каналов распределения товара; планирование дополнительных услуг,
внешнеторговых операции, рекламной деятельности; составление сметы расходов на управление сбытом и распределением, планирование доходности.
Организация сбыта включает: организацию сбора информации о спросе; заключение с потребителями хозяйственных договоров на поставку продукции; выбор форм и методов реализации продукции, способов доставки ее потребителю; подготовку продукции к отправке потребителю; технологию товародвижения; организацию информационно-диспетчерской службы, отчетности; организацию торговой коммуникации, правовой и претензионной работы; организацию стимулирования спроса и рекламной деятельности.
Контроль и координация работы персонала службы сбыта предполагает: оценку соответствия реализации сбытовых функций программе маркетинговых исследований; анализ действия сбытовой службы, а также разработанных мероприятий по координации сбытовой деятельности и повышению ее эффективности; контроль и оценку эффективности стимулирования сбыта и рекламных мероприятий; тактический контроль; контроль за поставками продукции, осуществлением внешнеторговых операций, соблюдением договорных обязательств, своевременностью оплаты счетов; корректировку производственной программы в соответствии с поступившими заказами; предъявление потребителям претензий за нарушение договорных обязательств и несвоевременную оплату счетов.
Начальным этапом планирования сбыта (как и других в системе маркетинговой деятельности предприятия) является изучение внешних и внутренних условий функционирования предприятия. В зависимости от изменений внешних условий возникает необходимость корректировки внутренних.
Выявляются имеющиеся проблемы, связанные со сбытом продукции, устанавливаются цели, достижение которых будет способствовать их решению. Такими целями могут быть: достижение определенных размера дохода, объема продажи, доли рынка сбыта и оптового товарооборота в ассортиментном разрезе; установление оптимальных хозяйственных связей; повышение эффективности работы сбытового персонала; оптимизация запасов готовой продукции; эффективность дополнительных услуг, предоставляемых потребителю; рационализация товародвижения; повышение действенности претензионной работы; выбор оптимальных каналов реализации продукции; минимизация затрат на транспортировку; оптимизация всех видов затрат по сбыту; повышение доходности внешнеторговых сделок предприятия; усиление действенности рекламной политики предприятия; стимулирование спроса покупателей.
Перечень целей может быть различным как на разных предприятиях, так и в разные периоды на одном и том же предприятии.
Значимость перечисленных проблем и целей сбытовой деятельности, а, следовательно, и глубина исследования будут зависеть от того, в каких условиях функционирует предприятие -- рынка производителя или рынка потребителя. Причем в обоих случаях могут появиться новые проблемы, решение которых потребует формирования новых целей. Таким образом, перечень проблем и целей может быть расширен в зависимости от конкретного состояния внутренней и внешней среды предприятия.
В связи с этим в практике как коммерческой, так и всей хозяйственной деятельности предприятия особенно важной проблемой являются разработка и использование прогнозов спроса и конъюнктуры. Главное, чтобы эти прогнозы стали основой выработки стратегических коммерческих решений предприятия. А для этого необходимо не только предвидеть количественные и структурно-качественные изменения спроса и конъюнктуры в перспективе, но и предупреждать их, формируя потребности, прилагая маркетинговые усилия к предотвращению проблемных ситуаций на рынке.
Разработка прогнозов спроса и конъюнктуры -- основа для подготовки прогнозов реализации продукции, которые составляют базу для проведения всех коммерческих операций в течение прогнозного периода и составления текущих планов реализации и доходов.
После определения проблем и конкретных целей намечаются пути, этапы и последовательность действий для их достижения, т.е. разрабатывается план (программа) деятельности службы сбыта. Включение конкретных разделов в план обусловливается поставленными целями.
Прерогатива в решении данных вопросов принадлежит самому предприятию, которое может использовать как формализованную, так и гибкую систему планирования.
Формализованная система планирования основана на четком разделении степеней и разделов планирования с жестко обусловленными плановыми периодами при четком соблюдении последовательности плановых операций.
При гибкой системе планирования нет жесткой привязки времени принятия решения к плановому периоду, появляется возможность отдельным подразделениям службы сбыта более оперативно управлять сбытовой деятельностью.
Гибкость планирования сбыта находится в зависимости от статуса предприятия на рынке и сферы его деятельности.
Предприятия, действующие на рынках с установившимся кругом потребителей, структурой спроса и конкуренции, т.е. на так называемых "зрелых" рынках, как правило, используют относительно формализованные плановые системы с жестко обусловленными плановыми периодами, распределением функций планирования и системой разработки плана.
Предприятия, специфика сфер деятельности которых заключается в наличии нескольких независимых рыночных сегментов с неопределенными колебаниями объема и структуры спроса, высокой степени риска при проведении операций, агрессивных и динамично растущих конкурентов, чаще ориентируются на гибкое управление сбытом с использованием "целевых" планов и сценариев, разрабатываемых по мере возникновения потенциально опасных ситуаций или появления новых перспектив сбыта.
Плановая функция сбытовой деятельности включает разработку планов поставки готовой продукции.
В процессе разработки планов сбыта продукции определяется общий объем поставок готовой продукции в целом по предприятию и каждому потребителю в плановом году и поквартально с распределением по месяцам
Vп = Он + ПР - ПРс - Зп,
где Vп -- общий объем поставок продукции; Он -- остаток готовой продукции на складе на начало планируемого года; ПР -- количество продукции, произведенной в плановом периоде; ПРс -- количество продукции, используемой для собственных нужд; 3п -- нормативный, переходящий запас (остаток) на конец планируемого периода.
Для определения остатков готовой продукции на складе на начало планируемого года к фактическому остатку на определенную ближайшую дату прибавляется плановый объем выпуска товарной продукции за период между данной датой и началом планируемого года и вычитается запланированный за этот период времени объем поставки. С наступлением планового года остатки уточняются.
Нормативный, переходящий запас на конец планируемого периода рассчитывается по соответствующим методикам (например, статистическим методом, с помощью оптимизационных моделей, модели Уилсона и др.).
На основании годовых, квартальных и месячных планов поставок в соответствии с договорами отдел сбыта составляет номенклатурный и календарный планы-графики поставки готовой продукции.
В этих планах общие объемы поставки расшифровываются по типам, маркам, видам, размерам производимой продукции, срокам поставки и конкретным потребителям.
При широком ассортименте продукции и большом количестве потребителей разрабатываются два вида ассортиментных планов поставки: 1) план поставки конкретного вида производимой продукции в ассортименте всем потребителям и 2) каждому потребителю всего заказанного ассортимента продукции.
Данные планы позволяют предприятию контролировать ход поставки конкретной продукции в разрезе каждого конкретного потребителя. Они используются для оперативного планирования производства и сбытовой деятельности.
Организация сбыта должна осуществляться в соответствии со всем комплексом рыночных и производственных факторов деятельности предприятия. Без выполнения этого учета система сбыта вступает в конфликт с установками маркетинговой стратегии.
Именно в системе сбыта концентрируется результат всей маркетинговой деятельности. Поэтому даже хорошо разработанная и правильно рассчитанная стратегия маркетинга может провалиться, если система сбыта не соответствует поставленным задачам.
В условиях рыночных отношений при организации сбыта исключительное значение придается индивидуальному подходу к предприятиям-потребителям, важности личных контактов с потребителями, специализации персонала сбытовой деятельности на продаже отдельных видов продукции (особенно технически сложных).
Сбыт средств производства отличается от сбыта потребительских товаров и характеризуется относительно небольшим числом осведомленных потребителей, тесными отношениями предприятий-производителей и потребителей, непосредственной формой сделки и ценообразованием с фиксированной нормой прибыли. В этом случае нельзя рассчитывать на завоевание соответствующей доли рынка без посещения постоянных потребителей, которые обычно обладают большими знаниями о продукции и ее использовании.
Сбыт продукции может осуществляться предприятиями тремя основными способами: через собственную сбытовую сеть; через систему независимых или зависимых агентов, джобберов, дистрибьюторов и брокеров.
Собственная сбытовая сеть сориентирована исключительно на реализацию продукции своего предприятия в соответствии с осуществляемой стратегией. И таким образом предприятие непосредственно контролирует ход реализации своей стратегии на рынке. Кроме того, такая система сбыта позволяет предприятию поддерживать прямой контакт с потребителями продукции.
На существующей стадии развития маркетинга целесообразно использовать собственную сбытовую сеть, а не услуги агентов или дистрибьюторов. Над своими сотрудниками может осуществляться лучший контроль, и, если необходимо, они могут получать подкрепление или перенаправляться в другие сферы производства с лучшими перспективами. Расходы на собственный персонал по сбыту в целом ниже, а его эффективность -- выше.
Вместе с тем организация собственной сбытовой сети представляется целесообразной при достаточном объеме продаж на рынке. При обслуживании узких сегментов рынка и отдельных непостоянных заказчиков использование собственного штата сотрудников по сбыту нецелесообразно. Предприятие этот метод сбыта, как правило, комбинирует со сбытом через посредников: дистрибьюторов, джобберов, агентов и брокеров.
Система сбыта через независимых посредников в определенных ситуациях имеет свои преимущества, например при внедрении продукции предприятия на новые рынки сбыта, когда собственная сбытовая система еще не создана. В ряде случаев использование независимой сбытовой сети необходимо и на основном рынке, если данная сеть представлена сильными конкурирующими предприятиями по причине хорошего освоения ими рынка, наличия тесных контактов с потребителями или в силу их финансовой мощи.
Налаживание связей с независимыми сбытовыми организациями может способствовать вытеснению с рынков конкурирующих предприятий, которые сотрудничают с теми же агентами на менее выгодных условиях.
Особое значение имеет использование независимых посредников в случаях, если предприятие заинтересовано в обеспечении потребителя сопутствующими услугами, которые оно не в состоянии оказывать самостоятельно, тогда как сбытовые фирмы занимаются оказанием таких услуг.
Крупные предприятия, как правило, стремятся превратить независимую систему сбыта в систему сбыта через финансово зависимых посредников, особенно на рынках, имеющих первостепенное значение для предприятия.
Взвешивая целесообразность затрат на финансовое подчинение сбытовой организации, например через участие в акциях и т.п., предприятие сопоставляет выгодность такого мероприятия с преимуществами и издержками создания собственной сбытовой сети.
Продвижение готовой продукции до потребителя обеспечивается поиском оптимального варианта всех элементов товародвижения с учетом требований потребителей.
Эффективность продвижения готовой продукции обусловливается также эффективностью управления запасами готовой продукции, которое может осуществляться на основе "фиксированного размера заказа" или "фиксированного интервала".
Сущность организации сбыта на основе "фиксированного размера заказа" состоит в том, что по договоренности между предприятием-производителем продукции и потребителем (или другим получателем продукции) устанавливается фиксированное количество заказываемой продукции, а время заказа является переменной величиной. Тогда оптимизируются затраты на транспортировку. "Точкой заказа" будет момент, когда запас готовой продукции на складе достигнет заранее определенной величины. При таком методе ведется регулярный контроль остатков готовой продукции на складе.
Сущность организации сбыта на основе "фиксированного интервала" состоит с том, что заказы должны выполняться регулярно, через заранее определенный интервал времени, однако количество изделий каждый раз может быть разным. Максимальный размер запасов готовой продукции на складе в этом случае должен обеспечивать потребителя во время фиксированного интервала и включать постоянно возобновляемый гарантийный запас. К моменту истечения фиксированного интервала времени устанавливается количество проданной продукции и производится новое необходимое ее количество.
В условиях осуществления прямых хозяйственных связей между производителями (поставщиками) продукции и оптовыми предприятиями или другими потребителями особое значение приобретает организация правовой и претензионной работы. Данную функцию должны осуществлять высококвалифицированные юристы, владеющие всеми нормативно-правовыми материалами, регулирующими взаимоотношения поставщиков и покупателей.
Сбытовая деятельность предполагает наличие: торговой коммуникации предприятия, т.е. передачу торговой информации от одного потребителя к другим. Торговая коммуникация должна включать все формы воздействия, обеспечивать целенаправленную передачу коммерческих сведений заинтересованным лицам. Ее цель -- передача информации о продукте по всем каналам его продвижения для формирования благоприятного отношения к предприятию, его производящему.
3. Направления совершенствования системы сбыта
Понятие «совершенствование» в широком смысле -- это закономерное, качественное изменение какого-либо объекта, направленное на улучшение его состояния и на придание ему новых свойств, необходимых для более полного соответствия целям его функционирования и окружающим условиям. Совершенствование системы сбыта -- это непрерывный процесс обоснования и реализации наиболее рациональных форм, методов, способов и путей ее создания (реструктурирования) и развития; рационализация ее отдельных сторон, контроль и выявление «узких мест» на основе непрерывной оценки соответствия системы контроля внутренним и внешним условиям функционирования организации.
В каждой отдельно взятой организации можно по-своему рационализировать систему сбыта исходя из внутренних и внешних условий и степени ее развития (эффективности). Но существуют общие закономерности и методы повышения эффективности функционирования системы сбыта, подходящие для большинства средних и крупных коммерческих организаций. В небольших организациях, как правило, недостаточно ресурсов для построения эффективной системы внутреннего контроля. Однако отдельные из нижеперечисленных рекомендаций полезны и для малых организаций.
Совершенствование контроля при планировании продаж
В рыночных условиях хозяйствования необходимой предпосылкой выживания коммерческой организации является завоевание и сохранение ею предпочтительной доли рынка, на что и направлена оптимизация планирования продаж.
В настоящей статье не анализируется применение известных экономико-математических методов и моделей прогнозирования и планирования продаж. Каждая из этих моделей обладает определенными достоинствами и недостатками, происходит постоянное их совершенствование и обновление, в том числе на базе использования ЭВМ. Как правило, они ориентированы на круг предприятий, обладающих соответствующей информационно-технологической базой. Рассмотрим общий подход к контрольным механизмам планирования продаж, позволяющим минимизировать риск ухода организации с рынка в результате неверного планирования сбыта в современных российских условиях хозяйствования. Существуют следующие предпосылки эффективности контроля при планировании продаж:
во-первых, планированием продаж в организации должен заниматься не только планово-экономический отдел (ПЭО), как это имело место административно-командной экономике и до сих пор практикуется многими предприятиями, лишая их возможности развития в конкурентных условиях рынка. Планирование продаж следует возложить на специализированное подразделение отдела сбыта или маркетинга (на экономическое бюро отдела сбыта), так как ПЭО, не располагающий достаточной для этого информацией, играет координирующую роль в планировании деятельности организации. В функции ПЭО должны входить согласование и взаимная увязка планов функциональных и производственных служб организации, а также разработка планов производства по номенклатуре по организации в целом. Разработкой проектов планов продаж (отгрузок) по видам продукции (ассортиментным группам) с учетом программ реализации принципиально новых и модифицированных изделий (конструкций), их согласованием со службами организации (перед подачей на согласование и утверждение в ПЭО) должно заниматься экономическое бюро отдела сбыта (или маркетинга) при организации и контроле данной деятельности со стороны руководителей отдела, на которых должна возлагаться вся ответственность за результаты выполнения планов;
во-вторых, основным критерием оптимальности планирования продаж в рыночных условиях является учет и соотнесение (совмещение) параметров контроля в планировании продаж, а именно:
выбранная модель развития организации (в том числе стратегия рыночной конкуренции);
максимально возможный объем продаж, определенный на основе исследования рыночной конъюнктуры (максимально возможный объем продаж при данном уровне и соотношении различных цен и с учетом определенного состояния и тенденций развития рынка и формирующих его факторов, т.е. потенциальной емкости рынка) и оценки ресурсов и потенциалов организации;
оптимальный с точки зрения максимизации прибыли в соответствии с возможностями организации объем выпуска продукции, обеспечивающий равенство предельного дохода и предельных издержек;
оптимальные продуктовые программы (программы должны подвергаться контролю на оптимальность);
увязка планов продаж с планами производства, в том числе с оперативно-календарными графиками выпуска готовой продукции, для обеспечения выполнения планов продаж и отгрузок в установленные сроки и номенклатуре, а также для формирования и увязки показателей финансовых планов организации. При планировании продаж также должен быть осуществлен контроль на предмет взаимовлияний (взаимодополнений или взаимозамещений) видов продукции на объемы их сбыта. Необходимо отметить и целесообразность сочетания жесткой (базовые ориентиры в долгосрочном планировании) и гибкой (корректировка кратко- и среднесрочных планов сбыта по мере изменения целей и условий функционирования организации) систем планирования, а также сочетания общих и вспомогательных (в разрезе рыночныых сегментов и географии продаж) планов сбыта. Кроме того, должна быть разработана система оперативного контроля исполнения планов сбыта (процедуры подготовки, анализа и контроля ежедневных отчетов об исполнении планов сбыта);
разработки планов сбыта в современных условиях хозяйствования должно служить комплексное исследование и прогнозирование коньюнктуры рынка, проводимое отделом (бюро, сектором) маркетинга. Основные задачи маркетингового подразделения:
организация сбора, обработка, систематизация и анализ данных по основным конъюнктурообразующим факторам реальных (освоенных) и потенциальных (новых) рынков сбыта серийно выпускаемой и новой (планируемой к выпуску) продукции организации. Имеются в виду: общая экономическая ситуация в регионах сбыта, финансовое состояние и иные особенности покупателей, реальный платежеспособный спрос на конкретные виды выпускаемой продукции и его динамика, соотношение спроса и предложения, эластичность спроса на определенные виды продукции и средний уровень цен, объемы поставок, технический уровень (технологии производства) и качество (потребительские свойства) конкурирующей продукции (товаров-заменителей), конкурентная среда, законодательная база рыночного типа, тенденции развития науки и техники, политическая стабильность в регионах сбыта, социально-демографические факторы, в том числе предпочтения определенных групп покупателей (сегментов рынка);
наблюдение за деятельностью основных конкурентов и составление заключений об их возможной политике на рынке;
определение новых рынков сбыта и круга потенциальных покупателей старой и новой продукции организации;
анализ перемен в специфике требований больших контингентов потребителей;
расчет реальной емкости освоенных и новых рынков для продукции организации;
определение доли организации на наиболее важных рынках (для каждого вида выпускаемой продукции) и тенденций ее изменения;
с помощью электронно-вычислительной техники и специальных программных технологий прогнозирование тенденций научно-технического
прогресса, конкурентной среды и других конъюнктурообразующих факторов;
Руководитель маркетинговой службы представляет прогнозы по максимально возможному годовому объему продаж продукции организации начальнику экономического бюро отдела сбыта. На основе полученных данных и данных анализа и прогнозирования тенденций продаж продукции организации и с учетом иных аспектов планирования продаж (точки минимума и максимума продаж и т.п.) он организует разработку проектов планов продаж продукции организации. Общая методика, целесообразная для применения экономическим бюро отдела сбыта при подготовке планов продаж, включает следующие стадии:
1. На основе выявленных тенденций изменений объемов продаж с помощью экономико-статистических методов анализа и моделей прогнозирования (индексный, графический, метод группировок и т.д.) и специальных компьютерных программ (программных технологий) составление проектов годовых, квартальных, месячных и декадных (календарных) общих и вспомогательных (по номенклатуре, ассортименту, рыночным сегментам) планов продаж.
2. Контрольное сопоставление и увязка данных проектов с прогнозными данными по максимально возможному годовому объему продаж, полученными от заместителя начальника отдела сбыта по управлению маркетингом, а также с имеющимся портфелем заказов.
3. Контрольное сопоставление и увязка подготовленных проектов с данными ПЭО по расчетам критического объема продаж (критической точки продаж) и оптимального объема выпуска продукции (рассчитанного при определенных ценах и издержках), обеспечивающего максимизацию.
4. Ценообразование в системе управления сбытом
Понятие цены напрямую ассоциируется с продукцией. Действительно, они очень часто действуют в тандеме, хотя это еще ни о чем не говорит. Цена имеет несколько аспектов: цена облегчает процесс купли-продажи;
на цену влияет взаимодействие спроса и предложения;
цена -- полезное орудие в рекламе;
цена может помогать или мешать сбыту;
цена привязана к методу распределения;
цена имеет отношение к стоимости и прибыли;
цена может быть надежным оружием в конкурентной борьбе;
ценой можно манипулировать в стратегических целях при переходе от одной стадии жизненного цикла продукции к другой.
С точки зрения потребителя, цена продукта (или услуг) представляется ничем иным, как интерпретацией продавца, выраженной в денежной форме. Наконец, потребитель рассматривает цену товара как “приемлемую” (равную его собственному представлению о стоимости товара в рублях или другой валюте) или отмечает, что она выше или ниже “приемлемой”. Если покупатели считают, что цена слишком высока, то они сопротивляются покупке товара. Если цена кажется им низкой, то покупка рассматривается как выгодная (хотя низкая цена может заставить покупателя засомневаться в качестве товара).
Проводя определенную политику в области ценообразования, предприятие активно воздействует как на объем продаж на рынке, так и на величину получаемой прибыли. Как правило, фирма не руководствуется получением сиюминутной выгоды, реализуя товар по максимально высокой цене, а проводит гибкую ценовую политику. Главное -- обеспечить себе определенную норму прибыли за весь жизненный цикл товара, и для завоевания места на рынке продукция на каком-то определенном этапе может реализоваться по достаточно низкой цене. Количество проданного товара также в существенной мере зависит от цены, поскольку высокая цена может уменьшить спрос.
Предприятие продает свои товары по той цене, которую приемлет потребитель, а не по той, которая кажется более привлекательной. Потребителю нет дела до издержек производства -- это забота производителя. Хочешь выжить в конкурентной борьбе -- снижай издержки и выходи по этому показателю на современный уровень. Поэтому цена является наиболее сложным элементом рынка. Она связывает спрос и предложение. Это подвижный, постоянно меняющийся механизм, гибко приспосабливающийся к конъюнктурным колебаниям рынка.
Долгое время в экономике нашей страны господствовало мнение, что стабильность цен является одним из принципов социальной справедливости в обеспечении населения товарами и услугами. Хотя и в те времена было известно: неменяющиеся цены мешают нормальному развитию производства и удовлетворению спроса, создают иллюзию справедливого ценообразования.
Основное свойство рыночной цены -- способность постоянно меняться, и это закономерно. Ведь цена связывает спрос и предложение, которые постоянно меняются.
От уровня цен зависит конкурентоспособность и положение товаров на рынке, а следовательно, и увеличение доли предприятия в реализуемой товарной массе.
Общие моменты и отдельные аспекты, связанные с целями ценообразования, факторами, влияющими на установление цен, воздействие правительства на принятие решений по ценам, ценообразование в конкурентной среде приведены на рис.2.
Ценообразование, реальная рыночная политика цен требуют больших затрат, на которые фирмы идут, понимая, что гибкие цены -- один из важнейших факторов эффективного маркетинга. Следовательно, для большинства товаров должен существовать приемлемый круг цен, а не специфическая и выверенная точка цены. Об этом должен помнить каждый бизнесмен, устанавливающий цены на товары.
Для производителя цена -- более комплексное дело. Многие производители устанавливают цену таким образом, чтобы покрыть, хотя бы минимально, все следующие затраты:
расходы на сырье, которое пошло на производство продукции;
стоимость рабочей силы, потребовавшейся для производства (заработная плата);
частичную стоимость будущего производства;
административные расходы;
расходы, связанные со сбытом;
прибыль.
В плане мероприятий по ценообразованию должна быть определена удовлетворяющая предприятие политика, и в первую очередь начальный уровень цен на новый товар или услугу, а также уровень цен, желательный на более поздних стадиях жизненного цикла. Например, может быть принята политика “снятия сливок” [“Снятие сливок” -- получение сверхприбыли за счет внедрения нового товара (услуги).], цен прорыва, ценовых премий и т. д. Структура торговых скидок за статус покупателя -- все эти элементы должны входить в план ценообразования.
Результаты запланированных и прочих изменений цен должны быть учтены в прогнозах емкости рынка и объемов сбыта.
На рис. 3 показана концепция принятия решений по ценообразованию. Эта концепция базируется на необходимости выделения целей или установок по ценообразованию, выборе ценовой политики из имеющихся альтернатив, определении уровня цен, организации и управления системой ценообразования, включая пересмотр цен, установление сроков развития цен и структуры скидок.
Рис. 3. Возможные типы политики в области ценообразования
Большинство видов бизнеса при установлении цены используют подход “плюс стоимость”. Однако цены не должны формироваться только по этому принципу. Перспективные руководители видят в таком подходе внутреннюю нелогичность: этот метод не обращает никакого внимания на спрос, связанный с теми или иными изделиями. Когда существует очень высокий спрос на вид товара и покупатели его постоянно требуют, большинство потребителей допускают рост его регулярной цены. Если кто-то и откажется приобретать товар, то большинство тем не менее купят его, и в конце концов сбыт принесет значительную прибыль. Однако затем, когда спрос уменьшается, придерживание обычной цены на вид товара приводит к сокращению объемов сбыта.
Необходимо принимать во внимание другие относящиеся к делу факторы:
цены конкурентов;
желаемый возврат вложенных инвестиций;
условия в экономике;
уровень спроса;
месторасположение бизнеса;
факторы рынка;
факторы продукции;
сезонные условия;
взаимоотношения цены и качества (и другие факторы).
Теперь, исходя из вышеизложенного, сформулируем стратегию предприятия, которая необходима ему в области ценообразования. Одним из основных элементов, на котором основывается цена товара (услуги), является самоокупаемость. Точка самоокупаемости является важнейшим понятием, которое необходимо знать каждому предпринимателю прежде, чем начать заниматься бизнесом. Под ней понимается та точка, в которой сбыт продукции предприятия покрывает все затраты. Если сбыт не достигнет этого уровня, фирма оказывается “на мели”. Однако, если предприятию удастся пройти эту точку, начинает расти его прибыль.
Заключение
В своей работе я попытался охватить весь комплекс мероприятий и
методов, направленных на организацию эффективной системы сбыта на предприятии, а так же на планировании товародвижения, управления каналами распределения. Также были рассмотрены основные формы оптовой и розничной торговли и принципы подбора персонала в отдел сбыта.
Исследовав теоретическую основу организации сбыта на предприятии, мы можем сделать некоторые выводы и подвести итоги.
Во-первых, при создании или совершенствовании отдела сбыта на предприятии, следует решить несколько вопросов, касающихся выбора каналов реализации продукции, стратегии охвата рынка, коммуникационной стратегии и методов стимулирования сбыта. Все организационные решения по сбытовой политике фирмы должны быть приняты лишь только после глубокого анализа существующей ситуации и должны быть нацелены на выполнение конкретных задач предприятия, как то получение максимальной прибыли или завоевание наибольшей доли рынка.
Во-вторых, сбытовую систему предприятия нельзя отделять от комплекса маркетинга, несмотря на то, что в организационной структуре предприятия за службой маркетинга и службой сбыта закреплены разные отделы.
Процесс организации сбыта в полной мере использует инструментарий маркетинга, в то время, как сбыт является одной из важнейших функций маркетинга.
В-третьих, для создания эффективного отдела сбыта или маркетинга для российских предприятий необходимо знать опыт других предприятий и знать методы и в России, и на Западе. Основные методы были описаны в этой работе, опыт других предприятий можно узнать из многочисленных публикаций и в Интернете, и в прессе, и в специализированной литературе.
Часть II: «Управление запасами»
Расчёты запасов и заказов
Задача 1. Вариант № 9
ЗАДАНИЕ
Предприятие производит металлоконструкции. Металл поступает от двух поставщиков - из Перми и Челябинска. Используется автотранспорт.
Задание:
Произвести расчеты иммобилизации денежных средств на запасы;
Выбрать наиболее рациональный вариант управления запасами, используя минимум затрат на запасы;
Разработать годовые графики управления запасами.
Исходные данные приведены в таблице
Показатели |
||
Годовой объем производства, шт. |
||
Консольные балки |
25600 |
|
Заготовки для производства крепежа |
7860 |
|
количество рабочих дней в году |
244 |
|
Нормы расхода металла на 1тонну изделий: |
||
Консольные балки |
1,016 |
|
Заготовки для производства крепежа |
1,108 |
|
Поставки по договору: |
||
Пермь |
1 в мес. |
|
Челябинск |
1 в мес. |
|
Срывы в поставках (количество дней) принять самостоятельно |
в 3кв. |
|
Среднесуточный расход по норме |
расчет |
|
Соотношение между максимальным и минимальным потреблением |
1,15 |
|
Складские расходы на 1 тонну, р. |
44 |
|
Затраты на 1 заказ, р. |
380 |
|
Цена 1 тонны Пермь, тыс. р. |
34 |
|
Цена 1тонны Челябинск, тыс. р. |
40 |
Виды управления запасами |
Вариант |
|
Величина интервала непостоянна |
х |
|
Суточный расход постоянен |
х |
|
Величина заказа до max значения запаса |
х |
|
Наличие дефицита |
возможно |
|
Сбои в поставках |
х |
Для определения оптимального варианта управления запасами необходимо просчитать 5 вариантов управления запасами:
1. По средней величине расхода за интервал;
2. По оптимальной величине заказа;
3.По минимальному значению расхода;
4. По максимальному значению расхода;
5. Вариант с учетом гарантийного и подготовительного запасов.
Расчет основных параметров
Приведем решение задачи по управлению запасами, при постоянной величине заказа, непостоянном интервале поставки и постоянном суточном потреблении.
1. Годовая потребность в ресурсах у предприятия рассчитывается следующим образом:
Консольные балки = 25600 (шт.)
Заготовки для производства крепежа = 7860 (шт.)
Коэффициенты: Консольные балки =1,016 ;
Заготовки для производства крепежа=1,108
Q=m*Vгод
Q сумм = 25600 * 1,016 + 7860 * 1,108 = 26009,6 + 8708,8= 34718,5
Т.к первый поставщик (Пермь) находится ближе к г. Йошкар-Ола и предлагает меньшую цену за 1 тонну металла, чем второй (Челябинск), то можно сделать следующее процентное соотношение годовой потребности в материале:
г. Пермь - 1/3
г. Челябинск - 2/3
Определим параметры управления запасами для каждого поставщика.
Q Пермь. =2/3 * Qгод = 2/3 *34718,5 = 20831,1
Q Челябинск. =1/3 * Qгод = 1/3 *34718,5 = 13887,4
2. По известным параметрам определим среднесуточное потребление по норме:
q сут. сред =Q год. /Траб
qсут.сред.Перми =20831,1 / 244 = 85,3тонн
qср.сут. Челябинск =13887,4 / 244 = 57тонн
3. Так как оба поставщика поставляют сырьё 1 раз в месяц то соответственно величина Тинт составляет:
Тинт Перми (Челябинск)= Траб. / количество поставок
Т инт. Пермь = 244 /12=20
Т инт. Челябинск = 244 / 12=20
4. Исходя из Тинт рассчитаем количество интервалов для первого и второго поставщика:
nПерми =244 / 20 =12
nЧелябинска =244 / 20 =12
5. По условию задачи величина Тинт непостоянна, поэтому, с помощью коэффициента вариации, определим максимально и минимально возможную величину Тинт:
Т инт. - не постоянен.
qср.сут. - постоянен.
K вар. = 1,15
Для поставщика из Перми:
(Тинт max + Тинт min) / 2 = 20
Тинт max / Тинт min = 1,15
Тинт max = 18,6 тонн;
Тинт min = 21,39 тонны.
Для поставщика из Челябинска:
(Тинт max + Тинт min) / 2 = 20
Тинт max / Тинт min = 1,15
Тинт max = 18,6 тонн;
Тинт min = 21,39 тонны.
6. Рассчитаем среднее значение заказа:
Рсред.Перми= qср.сут Пермь * Т инт Пермь = 85,3*20 = 1706
Рср. Челябинск = qср.сут. Челябинск * Т инт Челябинск =57*20 = 1140
1. Управление запасами по минимальному значению заказа
Для определения минимального значения заказа нужно выбрать наименьший расход, именно эта величина и будет являться величиной минимального заказа. Принимаем минимальный расход за интервал равным начальному заказу и запасу. При этом величина интервала будет непостоянна. Управление запасами будет иметь вид:
1.1 Поставки из Перми:
Результаты представим в табл.1
Управление запасами по минимальному значению заказа Таблица 1.1.
№ интервала |
Т инт |
q ср.сут. |
Q инт. |
Заказ |
Остаток |
Запас |
|
1 |
18,60 |
85,30 |
1586,58 |
1586,00 |
0,00 |
1586,00 |
|
2 |
20,10 |
85,30 |
1714,53 |
1586,00 |
-128,53 |
1586,00 |
|
3 |
20,00 |
85,30 |
1706,00 |
1714,53 |
-120,00 |
1586,00 |
|
4 |
20,40 |
85,30 |
1740,12 |
1706,00 |
-154,12 |
1586,00 |
|
5 |
20,00 |
85,30 |
1706,00 |
1740,12 |
-120,00 |
1586,00 |
|
6 |
20,30 |
85,30 |
1731,59 |
1706,00 |
-145,59 |
1586,00 |
|
7 |
20,70 |
85,30 |
1765,71 |
1731,59 |
-179,71 |
1586,00 |
|
8 |
20,60 |
85,30 |
1757,18 |
1765,71 |
-171,18 |
1586,00 |
|
9 |
20,90 |
85,30 |
1782,77 |
1757,18 |
-196,77 |
1586,00 |
|
10 |
21,40 |
85,30 |
1825,42 |
1782,77 |
-239,42 |
1586,00 |
|
11 |
21,30 |
85,30 |
1816,89 |
1825,42 |
-230,89 |
1586,00 |
|
12 |
19,90 |
85,30 |
1697,47 |
1816,89 |
-111,47 |
1586,00 |
|
Сумма |
245,00 |
20830,26 |
20718,21 |
-1797,68 |
19032,00 |
По расчётным данным таблицы 1.1. построим график (рис1.1)
Рис.1.1. Управление запасами при минимальном расходе за интервал (Пермь)
Вывод: При управлении по минимальному заказу образуется недопустимо большой уровень дефицита, и появляются простои в производстве. Это приведет к большим финансовым потерям, а также потерям поставщиков, заказы которых предприятие не сможет выполнить.
1.2 Поставки из Челябинска
Результаты представим в табл.2
Управление запасами по минимальному значению заказа Таблица 1.2
№ интервала |
Т инт |
q ср.сут. |
Q инт. |
Заказ |
Остаток |
Запас |
|
1 |
20,30 |
57,00 |
1157,10 |
1060,00 |
-97,10 |
1060,00 |
|
2 |
20,70 |
57,00 |
1179,90 |
1157,10 |
-119,90 |
1060,00 |
|
3 |
20,60 |
57,00 |
1174,20 |
1179,90 |
-114,20 |
1060,00 |
|
4 |
20,90 |
57,00 |
1191,30 |
1174,20 |
-131,30 |
1060,00 |
|
5 |
21,40 |
57,00 |
1219,80 |
1191,30 |
-159,80 |
1060,00 |
|
6 |
21,30 |
57,00 |
1214,10 |
1219,80 |
-154,10 |
1060,00 |
|
7 |
19,90 |
57,00 |
1134,30 |
1214,10 |
-74,30 |
1060,00 |
|
8 |
18,60 |
57,00 |
1060,20 |
1134,30 |
-0,20 |
1060,00 |
|
9 |
20,10 |
57,00 |
1145,70 |
1060,20 |
-85,70 |
1060,00 |
|
10 |
20,00 |
57,00 |
1140,00 |
1145,70 |
-80,00 |
1060,00 |
|
11 |
20,40 |
57,00 |
1162,80 |
1140,00 |
-102,80 |
1060,00 |
|
12 |
20,00 |
57,00 |
1140,00 |
1162,80 |
-80,00 |
1060,00 |
|
Сумма |
245,00 |
13919,40 |
13839,40 |
-1797,68 |
12720,00 |
По расчётным данным табл.1.2 построим график (рис.1.2)
Рис.1.2 Управление запасами при минимальном расходе за интервал (Челябинск)
Вывод: при данном варианте наблюдается постоянный дефицит ресурсов. Таким образом, вариант не приемлем. Возможность появления дефицита должна контролироваться, так как работа предприятия может остановиться, и это грозит потерей клиентов.
2. Управление запасами по максимальному значению заказа
Принимаем максимальный расход за интервал равным начальному заказу и запасу. Управление запасами будет иметь вид:
2.1 Поставки из Перми
Управление запасами по максимальному значению заказа Таблица 2.1
№ интервала |
Т инт |
q ср.сут. |
Q инт. |
Заказ |
Остаток |
Запас |
|
1 |
18,60 |
85,30 |
1586,58 |
1825,42 |
238,84 |
1825,42 |
|
2 |
20,10 |
85,30 |
1714,53 |
1825,42 |
110,89 |
1825,42 |
|
3 |
20,00 |
85,30 |
1706,00 |
1714,53 |
119,42 |
1825,42 |
|
4 |
20,40 |
85,30 |
1740,12 |
1706,00 |
85,30 |
1825,42 |
|
5 |
20,00 |
85,30 |
1706,00 |
1740,12 |
119,42 |
1825,42 |
|
6 |
20,30 |
85,30 |
1731,59 |
1706,00 |
93,83 |
1825,42 |
|
7 |
20,70 |
85,30 |
1765,71 |
1731,59 |
59,71 |
1825,42 |
|
8 |
20,60 |
85,30 |
1757,18 |
1765,71 |
68,24 |
1825,42 |
|
9 |
20,90 |
85,30 |
1782,77 |
1757,18 |
42,65 |
1825,42 |
|
10 |
21,40 |
85,30 |
1825,42 |
1782,77 |
0,00 |
1825,42 |
|
11 |
21,30 |
85,30 |
1816,89 |
1825,42 |
8,53 |
1825,42 |
|
12 |
19,90 |
85,30 |
1697,47 |
1816,89 |
127,95 |
1825,42 |
|
Сумма |
245,00 |
20830,26 |
21197,05 |
835,94 |
21905,04 |
По расчётным данным таблицы 2.1 построим график (рис. 2.1)
Рис.2.1. Управление запасами при максимальном расходе за интервал (Пермь)
Вывод: Вариант управления запасами по максимальному значению расхода за интервал является приемлемым, т.к остатки на складе минимальные и потребность в ресурсах удовлетворятся полностью.
2.2 Поставки из Челябинска
управление запас сбыт ценообразование
Принимаем максимальный расход за интервал равным начальному заказу и запасу. Управление запасами будет иметь вид:
Результаты представим в таблице 2.2
Управление запасами по максимальному значению заказа Таблица 2.2
№ интервала |
Т инт |
q ср.сут. |
Q инт. |
Заказ |
Остаток |
Запас |
|
1 |
20,30 |
57,00 |
1157,10 |
1214,10 |
57,00 |
1214,10 |
|
2 |
20,70 |
57,00 |
Подобные документы
Основные положения теории управления запасами. Планирование ресурсов и управление запасами. Виды систем управления запасами. Управление товарными запасами. Пути увеличения прибыли торговой фирмы. Оптимальный размер заказа.
курсовая работа [225,5 K], добавлен 11.04.2004Сущность логистического подхода к управлению запасами на промышленном предприятии. Маркетинговая характеристика и анализ логистического управления в ООО "Агрострой". Разработка рекомендаций по логистической оптимизации управления запасами на предприятии.
курсовая работа [229,9 K], добавлен 12.08.2011Основные технико-экономические характеристики организации и существующий процесс управления запасами. Обзор существующих методов управления запасами. Предложения по совершенствованию управления запасами на предприятии ЗАО "Петерасфальт".
дипломная работа [269,2 K], добавлен 09.10.2004Анализ положения ООО "Адидас" на рынке спортивных товаров. Анализ деятельности логистической инфраструктуры. Основные направления совершенствования системы управления запасами. Анализ лучших практик в области совершенствования системы управления запасами.
дипломная работа [2,7 M], добавлен 04.11.2015Сущностная характеристика и основные элементы управления запасами. Модель и формула оптимального размера заказа (модель Уилсона). Классификация типов спроса. Статические и динамические модели управления запасами, их особенности и характеристика.
контрольная работа [1,0 M], добавлен 18.03.2012Определение оптимальных параметров поставки. Контроль за состоянием запаса с фиксированным количеством и с фиксированной периодичностью заказа. Особенности управления запасами на предприятии "Балтика-Хабаровск", минимизация средств в запасах материалов.
контрольная работа [108,2 K], добавлен 19.07.2010Цели и задачи логистического управления закупками, этапы выбора поставщика. Понятие, назначения и классификация запасов. Стратегия управления запасами JIT и организация закупок. Характеристика системы управления запасами "Реагирование на спрос".
реферат [22,6 K], добавлен 20.03.2010Разработка логистической системы управления запасами комплектующих узлов и деталей, поступающих по межзаводской кооперации. Оценка оптимального размера заказа. Анализ сущности, параметров и принципов применения различных систем управления запасами.
курсовая работа [67,2 K], добавлен 16.04.2012Теоретические основы управления запасами. Производственные запасы материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий. Управление запасами в логистической системе организации, анализ товарного ассортимента. Характеристика моделей в управлении запасами.
курсовая работа [595,8 K], добавлен 02.02.2012Организационно-экономическая характеристика ЗАО "Москва-Макдоналдс". Анализ направлений коммерческой деятельности предприятия и изучение его торгово-производственных циклов. Организация закупок и исследование системы управления запасами на предприятии.
отчет по практике [381,2 K], добавлен 24.11.2013