Оптимизация работы предприятия, пути повышения его конкурентоспособности

Размещено на http://www.allbest.ru

5

Размещено на http://www.allbest.ru

Оптимизация работы предприятия, пути повышения его конкурентоспособности

Введение

Функционирование предприятий невозможно само по себе без учёта деятельности конкурентов, которые являются звеньями одной цепи экономики. Жизнь в условиях конкурентной борьбы - непременный фактор, определяющий само право на существование той или иной организации.

Конкуренция одновременно имеет и положительные и отрицательные стороны:

1) она способствует развитию научно-технического прогресса, постоянно заставляя товаропроизводителя применять лучшие технологии, рационально использовать ресурсы. В ходе ее вымываются экономически неэффективные производства, устаревшая техника, некачественные товары;

2) она чутко реагирует на изменение спроса, ведет к удешевлению издержек производства, тормозит рост цен, а в ряде случаев к их снижению;

3) в известной мере выравнивает норму прибыли на капитал и уровень заработной платы во всех отраслях национальной экономики.

К числу негативных сторон можно отнести:

1) придает бизнесу определенную нестабильность, создает условия для безработицы, инфляции и банкротства;

2) ведет к дифференциации доходов и создает условия для их несправедливого распределения;

3) ее следствием может быть перепроизводство товаров и не догрузка мощностей в периоды производственных спадов.

Конкурентоспособность - сложное и разностороннее понятие, включающее в себя такие составляющие деятельности предприятия, как товар (услуги) и его основные характеристики: качество, актуальность, технология производства, доступность для конечных потребителей.

Успешность компании обуславливается способностью предложить товары и услуги, наиболее соответствующие нуждам рынка и потребителей. Поэтому так важно пристальное внимание уделять такому многозначимому аспекту предприятия, как конкурентоспособность.

Актуальность рассматриваемой темы заключается в том, что все предприятия и организации в большей или меньшей степени сталкиваются с такой проблемой как конкуренция, поэтому чтобы выжить в таких условиях, а так же развиваться, необходимо анализировать сложившееся положение на рынке, а так же принимать решения о проведении мероприятий по повышению конкурентоспособности.

В качестве объекта исследования выбрано одно из промышленных предприятий города Армавира - ОАО «Опытный механический завод».

Предмет исследования: вопросы и проблематика осуществления мероприятий, повышающих конкурентоспособность предприятий.

Целью исследования является раскрытие сущности понятий конкуренции, как движущей силы развития хозяйствующих субъектов и конкурентоспособности объектов рыночных отношений, а также разработка методологии и реализации стратегии повышения конкурентоспособности предприятия.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Выявить сущность конкуренции и конкурентоспособности.

2. Определить место и роль конкурентоспособности в современной экономике.

3. Дать оценку конкурентоспособности предприятий в России, исходя из зарубежного опыта развитых стран.

4. Выявить наиболее эффективные мероприятия по повышению конкурентоспособности.

Информационной базой исследования явились данные отчетностей экономического отдела предприятия, интернет - публикации. Практическая значимость работы заключается в том, что отдельные положения, предложения, рекомендации могут быть использованы на исследуемом предприятии.

1.Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия

конкуренция конкурентоспособность предприятие

1.1 Сущность конкуренции и конкурентоспособности

Конкуренция - это исходная категория, характеризующая сущность рыночной экономики. Имеется несколько определений этого понятия. Приведем некоторые из них:

1. Конкуренция - состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке.

Соответственно, конкуренция на рынке финансовых услуг - состязательность между финансовыми организациями, при которой их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможность каждой из них односторонне воздействовать на общие условия предоставления финансовых услуг на рынке финансовых услуг. Такое определение конкуренции предполагает, что: участниками рынка являются только хозяйствующие субъекты; конкуренция присуща только совершенному рынку. Ни то, ни другое не является обоснованным, так как: важнейшую роль в конкуренции играет рынок потребительских товаров, где активными участниками рынка на стороне покупателей выступают различные социальные группы населения; наиболее интенсивная конкуренция реально имеет место в условиях достаточно «широкой» олигополии.

2. Конкуренция - борьба фирм за ограниченный объем платежеспособного спроса потребителей, ведущаяся фирмами на доступных им сегментах рынка. Это определение предполагает только конкуренцию продавцов, имеющую место при олигополии в условиях развитой рыночной экономики.

3. Конкуренция - это центр тяжести всей системы рыночного хозяйства. Продавцы и покупатели конкурируют между собой, чтобы добиться каждый своей цели за счет конкурентов. Цена, установившаяся в ходе конкурентной борьбы, выполняет функцию регулирования спроса и предложения. В процессе соперничества на рынке заключаются сделки и изменяются доли участия в рыночной сфере.

В этом неформальном определении понятие конкуренции раскрывается более содержательно, так как оно предполагает как совершенный, так и несовершенный рынок и содержит указания о характере соперничества участников рынка, целевой направленности и функциях конкуренции.

Многофакторный характер конкуренции. Конкуренция - это многофакторная категория. Интенсивность конкуренции зависит в первую очередь от: модели (качества) рынка (совершенный или несовершенный рынок); формы рынка по количественному распределению участников на стороне предложения и спроса (полиполия, олигополия, монополия и их модификации); стадии жизненного цикла товара, представленного на рынке; мотивов конкуренции, которыми руководствуются продавцы и покупатели; типа предпринимательских реакций на изменения на рынке; степени вмешательства государства в экономические процессы, совершаемые на рынке.

Именно конкуренция:

- оживляет рынок

- заставляет предприятия и поставщиков ресурсов надлежащим образом удовлетворять желания потребителей;

- заставляет при вступлении в ту или иную отрасль новых фирм расширять производство и снижать цены продукта до уровня, соответствующего издержкам производства;

- заставляет фирмы переходить на самые эффективные технологии производства;

- обеспечивает обстановку, способствующую техническому и общественному прогрессу.

Борьба за экономическое выживание и процветание - закон рынка. Конкуренция (как и её противоположность - монополия) может существовать только при определённом состоянии рынка. Разные виды конкуренции (и монополии) зависят от определённых показателей состояния рынка.

Различают рынки совершенной и несовершенной конкуренции. Рынок совершенной конкуренции должен удовлетворять следующим условиям:

- на нем существует много производителей (продавцов), каждый из которых мал относительно рынка в целом;

- рынок характеризуется продуктовой однородностью, т. е. продукты по своим характеристикам должны быть существенно однородными;

- покупатели должны быть хорошо информированы о рыночном предложении;

- должен обеспечиваться свободный вход и выход на рынок, т. е, должны отсутствовать рыночные барьеры;

- производители и потребители имеют возможность формировать независимые решения.

Очевидно, что в реальных условиях рынки свободной конкуренции практически отсутствуют, так как на реальных рынках все эти условия в подавляющем числе случаев не удовлетворяются. Обычно как производители, так и торговцы, воздействуют на рыночную цену, на объемы выпускаемой продукции, вступают в гласные и негласные сговоры для контроля рыночной ситуации; государство ограничивает доступ на рынок иностранных производителей. В силу указанных причин подавляющее число рынков относятся к рынкам - несовершенной конкуренции.

Таблица№1 «Классификация рынков несовершенной конкуренции»

Чистая монополия	Чистая олигополия	Чистая конкуренция
	Дифференцированная олигополия	Монополистическая конкуренциия

Чистая монополия характеризует рынок единственного продавца (государственная организация, частная регулируемая или нерегулируемая со стороны государства организация), не имеющего близких заменителей.

Цена в каждом случае устанавливается по-разному, например, государственная монополия может устанавливать цены ниже издержек на продукты, имеющие важное значение для бедных потребителей, а нерегулируемая организация может устанавливать предельно высокие цены.

Деятельность чистых или почти чистых монополистов обычно регулируется государством. В этом случае государство стремится обеспечить установление цен, справедливых как для производителей, так и для потребителей. В случае отсутствия регулирования цен со стороны государства монополисты при установлении цен постараются извлечь для себя максимум выгоды. Негативные последствия чистой монополии проявляются в том, что у предприятия-монополиста отсутствуют необходимые внешние стимулы к развитию, конкурентное давление, которое заставляло бы его совершенствовать технологию, обновлять производство, улучшать качество продукции.

Олигополистическая конкуренция имеет место, когда в отрасли действует несколько, обычно крупных, организаций, и подразделяется на чистую и дифференцированную олигополии. В первом случае производятся и продаются недифференцированные продукты, например, нефть, газ, металлы; во втором случае - дифференцированные продукты, например, автомобили. Олигополистические организации ведут неценовую конкуренцию. Для олигополии характерны следующие черты:

- Продавцы (покупатели) являются крупными экономическими агентами;

- Небольшое число продавцов;

- Существуют значительные барьеры входа и выхода;

- Прибыль экономических агентов в долгосрочном периоде отлична от нуля;

- Продаваемый товар может быть как дифференцированным так и однородным.

Чистая конкуренция имеет место, когда большое число фирм производят и продают массовую продукцию с однородными свойствами, например, зерно, масло, сахарный песок и т. п. В условиях чистой конкуренции преимущества в конкурентной борьбе обеспечиваются, прежде всего, за счет создания надежной, устойчивой репутации организации, эффективных систем сбыта и сервиса, проведения активных кампаний по продвижению продуктов. Поскольку в данном случае наблюдается наличие множества производителей (продавцов) товары, которых являются практически одинаковыми, увеличивать цену выше уровня превалирующей рыночной цены нет смысла. С другой стороны, снижать цены тоже нет необходимости, поскольку фирма и так может продать все, что может произвести. Для чистой конкуренции характерно:

- Наличие большого количества экономических агентов, продавцов и покупателей;

- Однородность продаваемой продукции;

- Ни один из продавцов или покупателей не в состоянии повлиять на рыночную цену.

Монополистическая конкуренция. В данном случае фирмы продают дифференцированные версии одного и того же базового товара. Это обусловлено наличием в его предложении элементов, крайне важных для части потребителей. С другой стороны, поскольку товары дифференцированы, фирма может снижать цены, но не переманит к себе покупателей от всех конкурентов. В условиях монополистической конкуренции работают, например, аптеки, рестораны, производители многих потребительских товаров. Для монополистической конкуренции характерны следующие черты:

- Продавцы конкурируют, предлагая дифференцированный товар на рынке, куда возможен вход новых продавцов;

- Тип такого отраслевого рынка позволяет продавцам осуществлять определенный контроль над продажной ценой;

- На данном рынке действует относительно большое количество продавцов, каждый из которых удовлетворяет небольшую долю рыночного спроса на общий тип товара, реализуемого фирмой и ее конкурентами.

Конкурентная среда - рынок или его сегмент, где продавцы свободно соперничают за право продать товар покупателю. Единственным арбитром между честно конкурирующими предпринимателями является потребитель. Он голосует своим кошельком, выбирая наиболее устраивающий его товар. На рынке развертывается конкурентная борьба между фирмами, выпускающими или продающими аналогичную продукцию (со схожими свойствами) одним и тем же категориям покупателей. Конкурентная борьба - совокупность действий фирмы, направленных на достижение конкурентного преимущества, на завоевание прочных позиций на рынке и вытеснение с него конкурента.

Факторы, влияющие на конкурентную борьбу:

1) размер рынка - чем больше, тем сильнее конкуренты;

2) темпы роста рынка - быстрый рост облегчает проникновение на рынок;

3) мощности - излишние мощности приводят к падению цен;

4) препятствия для входа или выхода из рынка защищают позицию фирмы, их отсутствие делает рынки уязвимыми для проникновения туда неконкурентных новичков;

5) цена;

6) уровень стандартизации товаров - покупатели имеют преимущество, так как им легко переключиться с одного товара на другой;

7) мобильные технологические модули;

8) требования к размерам необходимых капитальных вложений - жесткие требования повышают риск, создают дополнительные барьеры входа-выхода;

9) вертикальная интеграция повышает требования к размерам капитала, приводит к сильным различиям в конкурентоспособности и затратах на производство интегрированных, частично интегрированных и неинтегрированных фирм;

10)экономия на масштабе - увеличивает долю рынка, необходимую для достижения конкурентоспособности товара;

11) быстрое обновление ассортимента продукции.

Формы конкурентной борьбы зависят от сложившихся условий, времени и места, но ее суть всегда одна и та же: захватить большую, чем у конкурента, долю рынка или, по возможности, вытеснить его с рынка. Цель конкурентной борьбы достигнуть конкурентного преимущества, т.е. занять более прочную конкурентную позицию на рынке. Конкурентная позиция - сравнительная характеристика основных рыночных параметров фирмы и ее товара относительно конкурента.

Существует три крайности подходов к формированию категории «конкурентоспособность»: во-первых, наличие собственного мотива к деятельности, ожидание положительных для себя результатов; во-вторых, наличие необходимых ресурсов для реализации деятельности; и, в-третьих, возможность и способность противостоять соперникам (необходимо отметить, что в рамках понятия конкурентоспособность в отличие от конкуренции это свойство имеет самостоятельное значение, а не является следствием первого). Исходя из этих условий, можно заключить, что конкурентоспособность объекта - это состояние, характеризующее реальную или потенциальную возможность выполнения своих функциональных обязанностей в условиях возможного противодействия соперников. Данное определение представляет наиболее общую, применимую без исключения ко всем объектам характеристику.

Практика показывает, что финансового благополучия наиболее часто достигают предприятия с более высоким конкурентным потенциалом. Под конкурентным потенциалом предприятия подразумевается как реальная, так и потенциальная способность компании разрабатывать, изготовлять, сбывать и обслуживать в конкретных сегментах рынка конкурентоспособные изделия, т.е. товары, превосходящие по качественно-ценовым параметрам аналоги и пользующиеся более приоритетным спросом у потребителей.

Высокая конкурентоспособность предприятия обусловливается наличием следующих трех признаков:

1. потребители довольны и готовы купить повторно продукцию этой фирмы (потребители возвращаются, а товары нет);

2. общество, акционеры, партнеры не имеют претензий к фирме;

3. работники гордятся своим участием в деятельности фирмы, а посторонние считают за честь трудиться в этой компании.

Для того чтобы стать конкурентоспособной компанией необходимо:

- обеспечить конкурентоспособность выпускаемой продукции в целевых сегментах рынка. Под конкурентоспособностью товара подразумевается оцененное потребителем свойство объекта превосходить в определенный момент времени по качественным и ценовым характеристикам аналоги в конкретном сегменте рынка без ущерба для производителя.

- поднять потенциал конкурентоспособности предприятия, а следовательно и его подразделений, до уровня мировых производителей в данной отрасли.

1.2 Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия

Под внешней средой организации понимаются все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на её функционирование. Анализ внешней среды представляет собой процесс, посредством которого можно контролировать внешние по отношению к организации факторы, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы. Он дает организации время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств, время для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз и время на разработку стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в любые выгодные возможности.

Угрозы и возможности, с которыми сталкивается организация, обычно можно выделить в семь компонентов:

1) Политические факторы.

Политические, составляющие факторы внешней среды должна изучаться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику. В изучение политической обстановки входит выяснение: какие программы водворяют в жизнь различные партии, какое отношение у правительства существует по отношению к различным отраслям экономики и регионам страны и т.д.

2) Экономические факторы.

Изучение экономических компонентов позволяет понять то, как формируются и распределяются ресурсы. Оно предполагает анализ таких характеристик, как величина валового национального продукта, темпы инфляции, уровень безработицы и т.п. Каждый из этих факторов может представлять либо угрозу, либо новую возможность для фирмы. Что для одной организации представляется экономической угрозой, другая воспринимает как возможность.

3) Рыночные факторы.

Изменчивая рыночная внешняя среда представляет собой область постоянного рыночного беспокойства для организации. В анализ рыночной внешней среды входят многочисленные факторы, которые могут оказать непосредственное воздействие на успехи и провалы организации. К этим факторам относятся: изменения демографического условия, жизненные циклы различных изделий или услуг, легкость проникновения на рынок, распределение доходов населения и уровень конкуренции в отрасли. В целом анализ различных рыночных факторов дает возможность руководству уточнить его стратегии и укрепить позицию фирмы по отношению к конкурентам.

4) Технологические факторы.

Анализ технологии позволяет своевременно обнаружить те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новой продукции, для усовершенствования производимой продукции и для модернизации технологии изготовления и сбыта продукции.

5) Международные факторы.

Большинство крупных фирм и тысячи мелких компаний действуют на международном рынке. Руководство должно постоянно контролировать, оценивать изменения в этой более широкой среде. Угрозы и возможности могут возникнуть в результате легкости доступа к сырьевым материалам, деятельности иностранных картелей, изменения валютного курса и политических решений в странах, выступающих в роли инвестиционных объектов или рынков. Общефирменная стратегия или правительственная политика в других странах могут подразумевать усилия по защите или расширению компаний или отрасли. В свете стратегии, выбранной конкурентами, собственная стратегия фирмы может быть направлена на укрепление внутреннего рынка, поиск правительственной защиты против иностранных конкурентов или на расширение международной активности для противодействия стратегиям других компаний.

6) Факторы конкуренции.

Изучение конкурентов, т.е. тех, с кем организации приходится бороться за ресурсы, которые она стремится получить из внешней среды, чтобы обеспечить свое существование, занимает особое и очень важное место в стратегическом управлении. Данное изучение направлено на то, чтобы выявить слабые и сильные стороны конкурентов и на базе этого строить свою стратегию конкурентной борьбы.

7) Факторы социального поведения.

Эти факторы включают меняющиеся ожидания, отношения и нравы общества. К некоторым важным в настоящее время факторам относятся преобладающие в обществе чувства по отношению к предпринимательству, роль женщин и национальных меньшинств в обществе, изменения социальных установок менеджеров и движения в защиту интересов потребителей. Часто именно социальный фактор создает самые крупные проблемы для организации.

Под внутренней средой понимается хозяйственный организм фирмы, включающий управленческий механизм, направленный на оптимизацию научно-технической и производственно сбытовой деятельности фирмы. Внутренняя среда заключает в себе тот потенциал, который даёт возможность организации функционировать, а, следовательно, существовать и выживать в определённом промежутке времени.

Внутренняя среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация.

Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как: взаимодействие менеджеров и рабочих; найм, обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование; создание и поддержание отношений между работниками и т.п.

Организационный срез включает в себя: коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности; иерархию подчинения. В производственный срез входят изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства, обслуживание технологического парка, осуществление исследований и разработок.

Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции. Это стратегия продукта, стратегия ценообразования; стратегия продвижения продукта на рынке; выбор рынков сбыта и систем распределения.

Финансовый срез включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации. В частности, это поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п.

Внутренняя среда как бы полностью пронизывается организационной культурой, которая так же, как вышеперечисленные срезы, должна подвергаться самому серьезному изучению в процессе анализа внутренней среды организации.

Организационная культура может способствовать тому, что организация выступает сильной, устойчиво выживающей в конкурентной борьбе структурой. Но может быть и так, что организационная культура ослабляет организацию, не давая ей успешно развиваться. Особая важность анализа организационной структуры для стратегического управления состоит в том, что она не только определяет отношения между людьми в организации, но и оказывает сильное влияние на то, как организация строит свое взаимодействие с внешним окружением, как относится к своим клиентам, какие методы выбирает для ведения конкурентной борьбы. Так как организационная культура не имеет явно выраженного проявления, то ее сложно изучать.

1.3 Проблемы повышения конкурентоспособности российских предприятий. Современный подход к решению данной проблемы

В эпоху глобализации и интернационализации производства единственным критерием его эффективности и востребованности выпускаемой продукции является конкурентоспособность. Для современной России проблемы, связанные с достижением и обеспечением высокого уровня конкурентоспособности предприятий и их товаров, занимают одно из центральных мест. В нашей стране доля предприятий, производящих кокурентоспособную на международных рынках продукцию, крайне мала, и по этому показателю РФ заметно отстает от развитых стран Европы и США. Кроме того, повышение уровня конкурентоспособности необходимо по причине предстоящего вступления России во Всемирную Торговую Организацию. Россия стремится попасть в ВТО, однако уровень конкурентоспособности большей части российских товаров не позволит им бороться с импортными, которые придут в нашу страну после обязательной отмены ряда таможенных пошлин.

В настоящее время не существует единого определения понятия «кокурентоспособность предприятия». Объединяя различные точки зрения, можно сделать вывод, что это способность фирмы производить конкурентоспособный товар или услугу на данный момент и на данном рынке. На конкурентоспособность товара оказывают ощутимое влияние большое количество факторов. Однако основным из них, к которому также сводятся в итоге и многие другие, является качество товара или услуги, производимых фирмой. Качество - это степень, с которой совокупность собственных характеристик выполняет требования. Это главная характеристика товара. Для успешного продвижения товара на рынке, он должен удовлетворять не только физические, технические и эстетические потребности потребителя, но и более сложные: статусные, возрастные, психологические. При прочих равных условиях, покупатель, разумеется, выберет более качественный товар. В понятие качества входят долговечность товара, его надежность, точность, простота эксплуатации, ремонта и прочие ценные свойства.

Традиционно считаются качественными товары США, Японии (в частности автомобили, сложная вычислительная и бытовая техника), Западной Европы. Низким качеством, по мнению покупателей, обладает большинство товаров России, Китая. Причем в России причины заключаются не в технической неспособности производить качественный товар, а, скорее, в организационно - управленческой сфере.

По оценкам экспертов Всемирного банка, уровень производительности труда на промышленных предприятиях России отстает не только от развитых стран Западной Европы, но и от многих развивающихся стран, таких как Бразилия или ЮАР. Российские промышленные предприятия по показателю производительности труда близки к китайским и индийским фирмам, однако значительно проигрывают им по стоимости рабочей силы, что снижает их конкурентоспособность.

В национальной экономике важным направлением повышения конкурентоспособности предприятия на рынке является совершенствование модели его хозяйственной деятельности через формирование системы корпоративного обучения персонала. Ведущие и успешные международные предприятия в современной конкурентной борьбе за ресурсы выбор делают в пользу сохранения и накопления человеческого капитала.

Современный подход к ресурсной модели предприятия ориентирован на использование систем и моделей управления ресурсами через повышение эффективности бизнес-процессов. Система корпоративного обучения персонала позволяет решить комплексно вопросы стратегического управления профессиональной компетенцией специалиста и повысить конкурентоспособность предприятия на рынке. Мониторинг профессиональной компетенции специалистов позволяет предприятию отслеживать «растущих специалистов», «замерших специалистов» и «движущихся вниз». Своевременное принятие мер предприятием по повышению профессиональной компетенции персонала, реализация программ корпоративного обучения позволит организовать бизнес-процессы на более высоком уровне корпоративной культуры.

Крупные предприятия наукоемких и капиталоемких секторов экономики России в первую очередь начинают испытывать недостаток инновационного развития, из-за сокращения доли молодежи в структуре предложения рабочей силы и увеличения среднего возраста персонала до 40 лет. На рынке эти предприятия теряют свою конкурентоспособность из-за морального и физического устаревания персонала. В современной национальной экономике система корпоративного образования находится в стадии формирования, осознание ценности человеческого капитала как стратегического ресурса в конкурентной борьбе обусловлено усилением влияния демографического фактора на рынок рабочей силы. В России корпоративная система подготовки специалистов становится гибкой и многоуровневой, включает в себя инновационные образовательные технологии и дифференцируется на региональном уровне.

Одним из преимуществ российских предприятий является сравнительная дешевизна ресурсов и энергии. Дешевая электроэнергия могла бы стать важным конкурентным преимуществом. Сохранение конкурентных позиций потребует значительного роста эффективности использования этих ресурсов, что предполагает коренное техническое перевооружение, смену номенклатуры выпускаемой продукции, повышение её качественных характеристик.

Российская добывающая промышленность за счет добычи и поставок большого объема газа и нефти за рубеж находится на подъеме. Однако с обрабатывающей промышленностью существует ряд проблем. Во-первых, пороговое значение соотношения добывающей (обрабатывающей) промышленности равно 25%/75%. В России это соотношение выполняется с точностью да наоборот: 75%/25%. Во-вторых, отечественная обрабатывающая промышленность отличается значительной многоукладностью, причем наименее конкурентоспособный сегмент попал так называемый «порочный круг неэффективности» (рисунок 1).



Рисунок 1. «Порочный круг неэффективности»

Из рисунка 1 видно, что российская обрабатывающая промышленность находится в тяжелом положении. Многоукладность ставит 2 основных вопроса: 1) Кто лидеры и благодаря чему? 2) Как сократить долю аутсайдеров и высвободить потребляемые ими ресурсы?

Следующей проблемой, мешающей российским компаниям повысить конкурентоспособность, является износ фондов. Даже в лидирующей группе половина предприятий не занималась технологическими инновациями. Физический износ в группе лидеров достиг угрожающих размеров: только у ? из них парк машин и оборудования можно считать приемлемым.

Низкая конкурентоспособность является экономической проблемой национального масштаба. Так как предприятия сами не способны решить эту проблему, необходимо вмешательство государства. В целом, правительство может снизить для компаний риски и уменьшить издержки, связанные с инновациями, инвестициями и внешнеэкономической деятельностью, а также создать дополнительные стимулы к такой активности.

Политика не может быть одинаковой в отношении больших, средних и малых предприятий, а также в отношении лидеров. Политика по отношению к лидерам рынка должна быть ориентирована на увеличение этой группы предприятий и повышение их конкурентных преимуществ за счет снятия административных барьеров и создания стимулов для инновационной и внешнеэкономической активности.

В отличие от лидеров, у фирм «второго эшелона» меньше ресурсов, поэтому они нуждаются в большей поддержке, чем лидеры рынка. Для повышения эффективности расходования средств лучше ориентироваться на коллективные механизмы оказания государственной поддержки. Её целевая аудитория - преимущественно малые и средние предприятия. Во всех случаях полезно опираться на инициативу самого бизнеса. Один из ожидаемых результатов такой деятельности - предоставление шанса на создание конкурентных преимуществ предприятиям, для которых риски инновационной и внешнеэкономической деятельности пока оказываются чрезмерными. Под инновациями здесь подразумеваются любые новые знания и навыки, позволяющие повысить эффективность бизнеса. В результате вытекает необходимость активной государственной поддержки экспорта на рынки стран дальнего зарубежья с ориентацией, прежде всего, на средние фирмы. Требуется расширение спектра форм такой поддержки и изменение механизмов ее предоставления. Проблему высоких издержек выхода на внешние рынки можно решить с помощью различных механизмов, среди которых: софинансирование (государство + бизнес), упрощение процедур предоставления экспортных гарантий и возврата НДС, информационная поддержка.

Наиболее же общей рекомендацией для повышения конкурентоспособности предприятий выступает призыв к повышению качества товаров и услуг, качества труда, качество менеджмента. На данный момент существует огромное количество международных стандартов, разработанных как ИСО, так и другими организациями, а также целыми ассоциациями. Внедрение стандартов доказало свою эффективность.

В нашей стране переход на повсеместное внедрение отраслевых стандартов постепенно становится стабильной тенденцией.

Таким образом, конкурентоспособность отечественных предприятий не находится на высоком уровне по сравнению с фирмами развитых стран. Необходимо провести грамотную политику в отношении различных групп предприятий. И исходя из того, что конкурентоспособность фирмы сводится к качеству выпкскаемой продукции, а также к вечному соотношению цена/качество, спасение, как писал И.А. Ильин - в качестве.

1.4 Стратегический маркетинг в управлении конкурентоспособностью

Маркетинг - это прежде всего анализ прогнозируемых потребностей физических лиц и организаций. С точки зрения маркетинга покупатель не столько нуждается в товаре, сколько желает решения проблемы и потребностей, которую может обеспечить товар.

Привлекательность товарного рынка количественно измеряется понятием потенциала рынка, а динамически характеризуется длительностью своего существования, или жизненным циклом. Для конкретной фирмы привлекательность товарного рынка зависит от ее конкурентоспособности, иными словами, от ее способности удовлетворять потребности покупателей лучше, чем соперники.

Роль стратегического маркетинга состоит в том, чтобы нацелить фирму на привлекательные экономические возможности, т.е. возможности, адаптированные к ее ресурсам и ноу-хау, обеспечивающие потенциал для роста и рентабельности.

Процесс стратегического маркетинга имеет средне и долгосрочный горизонты: задачей его является уточнение миссии фирмы, определение целей в области обращения товаров, разработка стратегии развития и обеспечение сбалансированной структуры товарного портфеля эти две функции взаимно дополнительны в том смысле, что структура стратегического плана должна быть тесно увязана с операционным маркетингом.

Стратегический маркетинг в структуре фирмы играет значительную роль, так как указывает фирме на такие возможности, которые обеспечивают потенциал для ее роста и рентабельности. Как всякое стратегическое направление, стратегический маркетинг имеет среднесрочные и долгосрочные планы. И в первую очередь он осуществляет анализ прогнозируемых потребностей потенциальных покупателей.

Задачи стратегического маркетинга в том, чтобы постоянно ориентировать и при необходимости переориентировать все виды деятельности фирмы в направлениях, обеспечивающих ее развитие и рентабельность.

Обычно в понятие стратегического маркетинга включают на первом месте такие задачи предпланового маркетингового анализа, как маркетинговые исследования, сегментация и позиционирование.

В целом маркетинг - это, во-первых, концепция ориентации любой деятельности на потребителя, во-вторых, согласно международным стандартам ИСО серии 9000 - первая стадия жизненного цикла объекта и, в-третьих, первая общая функция управления.

Ориентация деятельности на потребителя выражается в известном принципе: «Производить то, что нужно потребителю, а не пытаться продать ему то, что вам удалось произвести».

Исходя из этого принципа, ориентировать на потребителя нужно любую деятельность, на любой стадии жизненного объекта. Применяя системный подход, субъект управления должен обеспечивать высокое качество «выхода» данной системы (при условии высокого качества ее «входа»), который одновременно является входом другой системы - потребителя.

Если каждая система (подсистема) будет соблюдать концепцию маркетинга по ориентации любой деятельности на потребителя, то качество их «выхода» будет высокими и, соответственно будет высокими качество «выхода» всей системы в общем. Ориентация деятельности на потребителя выражается в известном принципе: «Производить то, что нужно потребителю, а не пытаться продать ему то, что вам удалось произвести».

Для реализации этой концепции необходимо сначала анализировать качество и взаимосвязи с внешней средой (и, по возможности, улучшать эти связи), анализировать и принимать меры по обеспечению высокого качества «входа» и только потом повышать качество процесса в самой системе (то есть стабилизировать управление, повышать его эффективность, организованность, качество).

Выводы: Концепция стратегического маркетинга заключается в ориентации любой деятельности предприятия на потребителя. Исходя из

этого, в перечень его задач ходит непрерывная ориентация деятельности предприятия в направлениях обеспечивающих его развитие и рентабельность в перспективе изменяющегося рынка.

2. Анализ и оценка конкурентоспособности ОАО «АОМЗ». Пути повышения кокурентоспособности для ОАО «АОМЗ»

конкуренция конкурентоспособность предприятие

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ОАО «АОМЗ»

Открытое акционерное общество «Армавирский опытный машиностроительный завод» действует на основании Устава, зарегистрированного Свидетельством о государственной регистрации Серия А № 3860 от 24 июня 2002 года. Государственный регистрационный номер в ЕГРЮЛ-1022300634597.

Полное официальное наименование Общества - Открытое акционерное общество «Армавирский опытный машиностроительный завод сокращенное фирменное наименование на русском языке: ОАО «АОМЗ».

Форма собственности - частная.

Завод является юридическим лицом по действующему законодательству Российской Федерации, имеет обособленное имущество, учитываемое на его балансе, расчетные и другие счета в банках.

Предприятие имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке, имеет штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации.

В обществе создается резервный фонд в размере 5 % от Уставного капитала. Резервный фонд предназначен для покрытия его убытков, выкупа акций Общества, в случае отсутствия иных средств.

Имущество образуется за счет:

- доходов от реализации продукции, работ, услуг;

-кредитов банков;

- иных, не запрещенных законом преступлений.

ОАО «АОМЗ» - это специализированное предприятие по выпуску оборудования для нефтебаз, автозаправочных станций и нефтеперерабатывающего комплекса предприятий, как на Российском рынке, так и на рынках ближнего зарубежья.

Основными видами деятельности акционерного общества являются:

1. Производство и продажа:

- производственно-технического оборудования;

- товаров народного потребления;

- средств измерения;

- пожаро-технического оборудования;

- оборудования для взрывоопасных производств;

2. Разработка конструкторской документации на технологическое оборудование, в том числе для взрывопожароопасных производств;

3. Торгово-закупочная и посредническая деятельность;

6. Организация общественного питания, в том числе проведение массовых мероприятий;

7. Оказание услуг юридическим лицам и гражданам, в том числе медицинских;

8. Организация отдыха.

Управленческая структура в ОАО «АОМЗ»:

Рисунок 2. Управленческая структура в ОАО «АОМЗ»

2.2 Анализ динамики основных экономических показателей ОАО «АОМЗ»

Для того чтобы проанализировать основные показатели деятельности завода, построим таблицу этих показателей и на основании данных этой таблицы сделаем вывод о том, как изменялась в динамике деятельность предприятия.

Таблица 2. «Технико-экономические показатели деятельности ОАО «АОМЗ» в 2007-2009 гг.»

Показатели	Ед.изм.	2007	2008	2009	2008 в% к 2007	2009 в % к
						2007	2008
1.Объем промышленной продукции: в средних ценах реализации в сопоставимых ценах	тыс.руб. тыс.руб.	111312 111312	77270 84383	78668 78668	69,42 75,81	70,67 70,67	101,81 93,23
2. Выручка от реализации	тыс.руб.	100707	78226	86371	77,68	85,76	110,41
3. Себестоимость реализованной продукции	тыс.руб.	55227	44838	49690	81,19	89,97	110,82
4. Среднесписочная численность	чел.	329	327	284	99,39	86,32	86,85
из них промперсонала	чел.	279	276	266	98,92	95,34	96,38
5. Средегодовая стоимость основных средств.	тыс.руб.	28328	28639	30167	101,1	106,49	105,34
6. Фонд оплаты труда	тыс.руб.	27761,5	24375	25069	87,8	90,30	102,85
в т.ч. промперсонала	тыс.руб.	26581,5	22884	24109	86,09	90,70	105,35
7.Материальные затраты	тыс.руб.	29874	23984	23987	80,28	80,29	100,01
8. Прибыль от продаж	тыс. руб.	32921	21774	20556	66,14	62,44	94,41
9. Прибыль до налогообложения	тыс. руб.	25201	13370	16552	53,05	65,68	123,80
10. Фондоотдача	руб.	3,93	2,95	2,61	74,98	66,37	88,51
11 .Фондоемкость	коп.	0,25	0,34	0,38	133,2	150,57	113,03
12. Производительность труда	тыс.руб./чел.	338,33	258,05	277,00	76,27	81,87	107,34
13. Среднемесячная заработная плата	руб.	7032	6212	7356	88,34	104,61	118,42
14. Среднемесячная заработная плата промперсонала	руб.	7940	6909	7553	87,03	95,13	109,31
15. Материалоот-дача	руб.	3,73	3,52	3,28	94,42	88,02	93,22
16. Материалоемкость	коп.	0,27	0,28	0,30	106	113,72	107,32
17. Рентабельность продаж	%	59,61	48,56	41,37	81,46	69,40	85,19
18. Рентабельность производства	%	43,30	25,41	30,56	58,68	70,59	120,30

Данные таблицы 2 позволяют сделать следующий вывод о динамике основных экономических показателей ОАО «АОМЗ» за период 2007-2009 гг.

Объем производства за анализируемый период снизился на 29,33 % (100-70,67=29,33). Резкое снижение произошло в 2008г. на 30,6%, но в 2009г. по сравнению с 2008г. началось увеличение объема выпуска товарной продукции почти на 2%. Это произошло из за того, что выручка от реализации за анализируемый период времени снизилась на 14,24 % что составило 14336 тыс.руб. Заметно снизилась выручка от реализации в 2008г. на 22481тыс.руб. Но в 2009г. по сравнению с 2008г.- увеличилась на 10,41 %. Себестоимость реализованной продукции так же снизилась на 10%, но в 2009г. по сравнению с 2008г. - увеличилась на 10,82 %.

Среднесписочная численность уменьшилась за анализируемый период на 13,68 % (100-86,32), из них промперсонала на 4,66 % (100-95,34=4,66). Такое снижение численности работающих связано главным образом с увольнением производственных рабочих из-за снижением заработной платы. Об этом свидетельствует снижение фонда заработной платы за анализируемый период на 9,7 % (100-90,3=9,7), в том числе промперсонала - на 9,3 % (100-90,7=9,3).

Среднегодовая стоимость основных средств за анализируемый период увеличилась на 6,49 %, в 2009г. по сравнению с 2008г. - увеличилась на 5,34 %. Материальные затраты за анализируемый период снижаются на 19,71 % (100-80,29=19,71), так как снижается объем производства. Прибыль от продаж соответственно уменьшается на 37,56 % (100-62,44=37,56).

Прибыль до налогообложения снижается на 34,32 % (100-65,68=34,32), но в 2009г. по сравнению с 2008г. - увеличивается на 23,8 %.

Фондоотдача за анализируемый период снижается на 33,63 % (100-66,37=33,63), а фондоемкость - увеличивается на 50,57 %, что говорит о неэффективном использовании основных средств. Но если фондоотдачу посчитать как финансовый показатель (отношение выручки от реализации к

среднегодовой стоимости основных средств), то она будет незначительно увеличиваться.

Производительность труда снижается на 18,13 % (100-81,87=18,13), так как при значительном снижении объема производства среднесписочная численность снижается незначительно.

Материалоотдача за анализируемый период уменьшается на 11,98 % (100-88,02=11,98), а материалоемкость соответственно увеличивается на 13,72 %.

Снижение показателей рентабельности свидетельствует об ухудшении состояния предприятия. Это произошло за счет многих причин. Некоторые из них - это увеличение себестоимости товарной продукции и, как следствие, снижение прибыли от продаж.

Таким образом, после рассмотрения основных показателей деятельности ОАО "АОМЗ", можно сказать, что период 2007 года характеризовался значительным улучшением финансового состояния предприятия по сравнению с 2009г. Рассматривая 2008г, можно сказать об ухудшении в структуре экономических показателей деятельности. Предприятие не смогло ликвидировать большую часть негативных последствий данной тенденции и в 2009 году практически не смогло восстановить значения показателей на уровне 2007 года

2.3 Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия

По результатам проведенного исследования необходимость в разработке стратегии повышения конкурентоспособности для ОАО «АОМЗ» является актуальной.

Как уже было отмечено ранее, главным условием повышения конкурентоспособности персонала, товара и услуги, организации, города, отрасли и других объектов является обеспечение конкурентоспособности образования. До 1992 г. -- года перехода российской системы образования на гуманитарную систему -- российские вузы готовили конкурентоспособных специалистов по многим направлениям и специальностям.

К внутренним факторам конкурентоспособности предприятия относятся:

1) качество управления организацией

2) качество стратегии повышения конкурентоспособности организации;

3) потенциал организации;

4) организационно-технический уровень производства.

Повышение конкурентоспособности предприятия позволит увеличить массу прибыли для жизнеобеспечения общества и самого предприятия .

При этом конкурентоспособность предприятия является условием получения им прибыли. В свою очередь, условием обеспечения конкурентоспособности предприятия является обеспечение конкурентоспособности выпускаемых им товаров и выполняемых услуг.

Направления повышения конкурентоспособности предприятия можно подразделить на две группы:

1) обеспечивающие процессы по повышению конкурентоспособности товаров (повышение качества управления, совершенствование связей с внешней средой, стратегический маркетинг, совершенствование инновационной деятельности организации и т.д.);

2) по повышению качества товаров и сервиса их потребителей (табл 3).

Таблица 3. «Направления повышения конкурентоспособности предприятия»

Направление повышения конкурентоспособности	Краткое содержание работ по направлению
Направления, обеспечивающие процессы по повышению конкурентоспособности товаров
Повышение качества управления на основе применения инструментов новой экономики	Переход экономической, управленческой и инженерной подготовки и переподготовки кадров на систему МЭТУК (методика + экономика + техника + управление + конкурентоспособность), изучение механизмов действия экономических законов, законов организации, соблюдение требований научных подходов и принципов, применение при принятии решений (особенно стратегических) современных методов и моделей управления
Направление повышения конкурентоспособности	Краткое содержание работ по направлению
Совершенствование связей с внешней средой	Мониторинг основных параметров макро-, мезо- и микросреды организации, их комплексная диагностика и обеспечение пропорциональности и оперативности информации об окружающей среде, повышение адаптируемости к ней организации
Внедрение (проведение) стратегического маркетинга «выхода» и «входа» организации	Исследование динамики потребностей и ценностей, макро- и микросегментация рынков, прогнозирование изменения параметров рынка, разработка нормативов стратегической конкурентоспособности товаров и организации, разработка предложений по формированию различных стратегий организации
Совершенствование организации инновационной деятельности	Ревизия патентного фонда, разработка организационной структуры инновационной организации, ориентированной на конкурентоспособность. Включение в структуру должностей главного менеджера, заместителей руководителя по маркетингу, логистике, сервису потребителей. Анализ эффективности инновационной деятельности
Внедрение новых информационных технологий	Разработка и внедрение интегрированной информационной технологии CALS, охватывающей все стадии жизненного цикла продукции, технологии управления качеством, ресурсосбережением и т. д.
Внедрение новых финансовых и учетных технологий	Внедрение международных стандартов по финансовой и бухгалтерской отчетности, разработка и внедрение финансовых технологий по прогнозированию рентабельности организации на основе прогнозов прибыльности каждого наименования товара на каждом рынке (сначала -- синтез, потом -- анализ) сначала стратегический, потом тактический финансовый менеджмент
Анализ ресурсо-емкости каждого товара по стадиям его жизненного цикла и внедрение ресурсосберегающих технологий	Разработка и внедрение в каждой организации методики комплексного анализа ресурсоемкости товаров по стадиям жизненного цикла, анализ технических, организационных и социально-экономических факторов ресурсоемкости товаров. Разработка стратегий и технологий ресурсосбережения, обеспечивающих не ухудшение, а улучшение использования ресурсов в стране
Повышение организационно-технического уровня производства	Обеспечение требуемого обновления основных фондов, роста прогрессивных технологий, ориентация на непрерывные процессы на основе микроэлектроники, биотехнологии, генной инженерии с использованием экстремальных условий в замкнутых безотходных циклах автоматизированного производства
Направление повышения конкурентоспособности	Краткое содержание работ по направлению
Развитие логистики	Разграничение функций закупочной и сбытовой логистики, взаимосвязей функций логистики, ее информационного и финансового обеспечения, нормирование потребностей в ресурсах, автоматизация процессов
Развитие тактического маркетинга	Разграничение функций стратегического и тактического маркетинга, уточнение функций тактической макро - и микросегментации, стимулирование ускорения сбытовых процессов, исследование поведения покупателей
Направления по повышению качества товаров и сервиса их потребителей
Повышение качества товаров (по каждому наименованию)	Анализ и международные сравнения показателей качества товаров организации и ее конкурентов: показателей назначения, надежности, экологичности, эргономичности, технологичности, стандартизации и унификации, дизайна, патентоспособности, безопасности применения и др. (но не экономичности), прогнозирование показателей качества товаров по конкретным рынкам
Повышение качества сервиса потребителей товаров (по каждому наименованию)	Анализ и международные сравнения показателей качества сервиса потребителей товаров организации и ее конкурентов: качество рекламы, гарантийный срок, качество маркировки и упаковки товара, качество сопроводительной документации, имидж торговой марки и торгового центра, качество обслуживания покупателя, качество доставки и монтажа, качество послепродажного обслуживания покупателя, качество утилизации товара и др., прогнозирование показателей качества сервиса потребителей товаров на конкретных рынках, разработка и реализация инновационных проектов по повышению качества товаров и качества сервиса их потребителей

Подобные документы

• Понятие и факторы конкурентоспособности, методы её оценки и способы обеспечения на примере предприятия ООО "Ратимир"

  Экономическая роль конкуренции. Сущность и факторы конкурентоспособности товаров и предприятий, основные методы ее оценки. Характеристика выпускаемого товара и анализ конкурентной среды. Оценка конкурентоспособности продукции и пути ее повышения.
  
  курсовая работа [419,1 K], добавлен 28.04.2012
  

• Повышение конкурентоспособности предприятия (на примере ООО "Строительные Технологии")

  Понятие, факторы и стратегии конкурентоспособности. Основные маркетинговые методы оценки и повышения конкурентоспособности компании. Состояние конкуренции на рынке строительных услуг. Рекламная политика как инструмент повышения конкурентоспособности.
  
  дипломная работа [571,2 K], добавлен 22.01.2015
  

• Пути повышения конкурентоспособности оптового предприятия

  Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия, основные методы и критерии ее оценки. Анализ конкурентоспособности на примере ООО "Торговый дом БЭСТ". Пути повышения конкурентоспособности. Усиление продвижения за счет изменения рекламной политики.
  
  дипломная работа [596,1 K], добавлен 05.07.2011
  

• Определение конкурентоспособности продукции сети ресторанов "Subway" на мировом рынке

  Понятие и сущность конкурентоспособности товаров, особенности и принципы, методологическое обоснование ее оценки в международном бизнесе. Оценка привлекательности рынка предприятий общественного питания, пути повышения конкурентоспособности товаров.
  
  курсовая работа [57,6 K], добавлен 13.07.2014
  

• Оценка уровня конкурентоспособности предприятия

  Понятие и критерии оценки конкурентоспособности предприятия, факторы её определяющие. Анализ уровня конкурентоспособности предприятия РУПП "Ольса" по методу Н.Н. Козырева, основные пути его повышения. Организационно-экономическая характеристика.
  
  курсовая работа [435,0 K], добавлен 27.12.2011
  

• Оценка конкурентоспособности фирмы и пути ее повышения

  Содержание понятия и факторы конкурентоспособности фирмы. Особенности конкуренции и оценки конкурентоспособности фирмы в сфере услуг. Разработка конкурентной стратегии фирмы. Максимизация прибыли и расширение масштабов хозяйственной деятельности.
  
  дипломная работа [209,2 K], добавлен 23.05.2012
  

• Пути повышения конкурентоспособности предприятия

  Понятие конкуренции, конкурентоспособности и управления ею. Основные факторы конкурентного преимущества предприятия. Повышение конкурентоспособности организации путем сегментирования рынка. Разработка стратегии позиционирования для ЗАО "Сиан Электрик".
  
  дипломная работа [431,7 K], добавлен 14.11.2015
  

• Конкурентоспособность организаций и товаров

  Понятие конкурентоспособности товара. Исследование конкурентоспособности продуктов и эффективности маркетинговой деятельности. Конкурентоспособность и качество, их место в стратегии маркетинга. Вицы конкуренции и оценка состояния конкурентной среды.
  
  курсовая работа [119,9 K], добавлен 09.10.2004
  

• Пути повышения конкурентоспособности продукции предприятия (на примере РУП "МАЗ")

  Сущность и основные показатели конкурентоспособности продукции: понятие, факторы, методы оценки. Анализ конкурентоспособности продукции РУП "МАЗ". Организационно-экономическая характеристика предприятия. Повышение качества выпускаемой продукции.
  
  дипломная работа [244,8 K], добавлен 10.12.2009
  

• Методы оценки конкурентоспособности

  Понятие конкурентоспособности товара. Содержание маркетинговой деятельности на предприятии по повышению конкурентоспособности продукции. Подходы и методики оценки уровня конкурентоспособности продукции. Направления повышения конкурентоспособности товара.
  
  дипломная работа [113,2 K], добавлен 24.06.2010
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам