Анализ рекламно-информационной деятельности предприятия
Понятия рекламно-информационной деятельности предприятий. Характеристика и анализ действующей системы рекламно-информационной деятельности ООО "Саурус-Аутфитер". Разработка мероприятий по совершенствованию рекламно-информационной деятельности компании.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 20.03.2012 |
Размер файла | 329,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Перерывы в течении рабочего дня.
Время отдыха - это часть календарного времени, в течении которого работники освобождаются от выполнения трудовых обязанностей и могут использовать его по собственному усмотрению.[48,95]
Работа без отдыха в течении полного рабочего дня отрицательно воздействует на здоровье работника, поэтому законодательство предусматривает представление различных перерывов. Они даются всем работникам (обеденный перерыв) или, в дополнение к ним, иные перерывы для отдельных категорий работников (например, занятым во вредных условиях труда) и служат разным целям (отдых, обогревание, охлаждение и др.).
Перерывом для отдыха и питания (обеденным перерывом) пользуются все рабочие и служащие. Он продолжается 1 час. Особенность такого перерыва состоит в том, что он не включается в рабочее время и не оплачивается. Поэтому работники вправе использовать его по своему усмотрению, в том числе отлучаясь с места выполнения работ и с предприятия (ст.57 КЗоТ РФ).
Обеденные перерывы предоставляться не позднее чем через 4 часа после начала работы.
Перерывы в целях охраны труда введены для ослабления неблагоприятного воздействия отдельных видов работ на организм работника. Регламентируются они специальными нормативными актами.
Продолжительность еженедельного непрерывного отдыха бывает различной в турфирме ООО «Саурус-Аутфитер» шести дневный, общим выходным днем является воскресенье.
Помимо еженедельных выходных дней, работники фирмы освобождаются от работы также в праздники.
Так же для отдыха им предоставляются ежегодные оплачиваемые основные отпуска. В некоторых случаях могут получить дополнительные отпуска без сохранения заработной платы.
Все работники при приеме на работу и в процессе работы проходят на предприятии инструктаж (обучение) по вопросам охраны труда.
Производственная среда - часть окружающей человека среды, образованная природно-климатическими и профессиональными факторами. Бездействующими на него в процессе трудовой деятельности.
Опасность - явление, способное нанести вред (ущерб) жизненно важным интересам человека.[8,36]
К числу жизненно важных интересов человека (личности и общества), как следует из самого определения, в первую очередь, относится, конечно, сама жизнь. Дальше каждый человек может назвать свои «жизненно важные» интересы в различных комбинациях и в различном порядке. Тем не менее, эксперты ООН на основании статистических и теоретических данных отнесли к основным интересам, жизненно важным для каждого человека:
- жизнь, здоровье;
- благосостояние;
- доступ к информации.
Наряду с понятием опасность используется понятие угроза. Считается, что:
Угроза - это опасность на стадии перехода из возможности в действительность.
Безопасность - это состояние отсутствия различного рода опасностей и угроз, способных нанести неприемлемый вред (ущерб) жизненно важным интересам человека. [4,25]
Жизнедеятельность, вообще-то, свойственна любому живому организму, но применительно к схемам теории безопасности целесообразно иметь в виду жизнедеятельность только человека. Тогда соответствующие определения можно сформулировать так:
Жизнедеятельность - это процесс преобразования человеком вещества, энергии и информации в себе и в окружающей среде.
Безопасность жизнедеятельности - это такое качество жизнедеятельности, при котором она не создаёт опасностей и угроз, способных нанести неприемлемый вред (ущерб) жизненно важным интересам человека. [4,25]
Безопасность жизнедеятельности человека в процессе труда зависит прежде всего от применяемых машин, оборудования, приспособлений, инструментов и технологических методов, т. е. технических факторов. Воздействие техники на безопасность трудовой деятельности является многосторонним и в известной степени противоречивым. Научно-технический прогресс, совершенствование производственных процессов и оборудования объективно содействуют улучшению условий труда, повышению его безопасности, но в ряде случаев могут вызвать и неблагоприятные изменения. Именно техника является главным источником опасных и вредных производственных факторов, воздействие которых на работающих может в определенных условиях приводить к травмам или заболеваниям.
Технологические процессы, оборудование во многом определяют также санитарно-гигиенические характеристики окружающей человека производственной среды (чистота воздуха, условия освещения, уровень шума, вибрации и др.). Неблагоприятное состояние санитарно-гигиенических факторов не только увеличивает тяжесть труда, отрицательно влияет на здоровье работающих, но и способствует возникновению травматизма.
На содержание и характер труда, на каждую конкретную личность существенное влияние оказывают социальные процессы, происходящие в трудовом коллективе. Складывающиеся в нем отношения, нравственный климат воздействуют на психическое состояние работающих, во многом формируют их отношение к соблюдению требований безопасности труда. Несомненно, что безопасность работы зависит и от самого человека - его профессиональной подготовленности, индивидуальных особенностей организма, личностных качеств.
Безопасность труда обеспечивается методами и средствами производственной санитарии, гигиены труда, производственной безопасности. Охрана труда решает четыре основные задачи:
- идентификация опасных и вредных производственных факторов;
- разработка соответствующих технических мероприятий и средств защиты от опасных и вредных производственных факторов;
- разработка организационных мероприятий по обеспечению безопасности труда и управление охраной труда на предприятии;
- подготовка к действиям в условиях проявления опасностей.[8,36]
При безопасных условиях труда должно быть исключено воздействие на работающих опасных и вредных производственных факторов. Но не всегда в условиях реального производства это достигается: абсолютная безопасность либо технически недостижима, либо экономически нецелесообразна. Поэтому при разработке современного оборудования стремятся создать максимально безопасные машины, оборудование, установки и приборы, чтобы свести риск при работе с ними к минимуму
3.2 Анализ вредных производственных факторов
Ни для кого не секрет, что компьютеризацию сегодня принято считать панацеей - только компьютер может повысить эффективность промышленности, банковского дела, торговли, туристского бизнеса и т.д. объединить через Интернет весь мир. Как всякий новый этап в развитии общества, компьютеризация несет с собой и новые проблемы. И одна из наиболее важных - экологическая. Много слов в печати и в других СМИ сказано о вредном влиянии компьютера на здоровье пользователей. Некоторые бойкие авторы даже грозят вымиранием человечеству, сидящему за дисплеями.
У экологической проблемы компьютеризации две составляющие. Первая определяется физиологическими особенностями работы человека за компьютером. Вторая - техническими параметрами средств компьютеризации. Эти составляющие - «человеческая» и «техническая» - тесно переплетены и взаимозависимы. Исследования подобных проблем - предмет эргономики, науки о взаимодействии человека, основной целью которой является создание совершенной и безопасной техники, максимально ориентированной на человека, организация рабочего места, профилактика труда. Эргономика изучает трудовую деятельность в комплексе, в ней объединяются научные дисциплины, развивавшиеся прежде независимо друг от друга. Поэтому задачу этого реферата можно сформулировать так - анализ эргономической безопасности компьютера и методы ее обеспечения.[26,48]
То, что работа за компьютером вовсе не безопасна, раньше других почувствовали в самой компьютеризированной стране мира - Соединенных Штатах Америки. Эпидемия «белых воротничков» охватила США, нанося вред здоровью многих людей. По данным Министерства труда, одни только так называемые «повторяющиеся травмирующие воздействия при работе с компьютером» (ПТВРК) обходятся корпоративной Америке в 100 млрд. долларов ежегодно. Компенсации, выплаченные служащим, достигают астрономических размеров, а некоторым пострадавшим от работы за компьютером приходится расплачиваться жестокими болями в течение всей жизни. Но какие причины, ведут к столь серьезным проблемам, связанным с постоянным использованием компьютера.
Уже в первые годы компьютеризации было отмечено специфическое зрительное утомление у пользователей дисплеев, получившее общее название «компьютерный зрительный синдром». Причин его возникновения несколько. И прежде всего - сформировавшаяся за миллионы лет эволюции зрительная система человека, которая приспособлена для восприятия объектов в отраженном свете (картин природы, рисунков, печатных текстов и т. п.), а не для работы с дисплеем. Изображение на дисплее принципиально отличается от привычных глазу объектов наблюдения - оно светится; состоит из дискретных точек; оно мерцает, то есть эти точки с определенной частотой зажигаются и гаснут; цветное компьютерное изображение не соответствует естественным цветам (спектры излучения люминофоров отличаются от спектров поглощения зрительных пигментов в колбочках сетчатки глаза, которые ответственны за наше цветовое зрение). Но не только особенности изображения на экране вызывают зрительное утомление. При работе на компьютере часами у глаз не бывает необходимых фаз расслабления, глаза напрягаются, их работоспособность снижается. Большую нагрузку орган зрения испытывает при вводе информации, так как пользователь вынужден часто переводить взгляд с экрана на текст и клавиатуру, находящиеся на разном расстоянии и по-разному освещенные.
Сегодня уже миллионы пользователей жалуются на затуманивание зрения, трудности при переносе взгляда с ближних на дальние и с дальних на ближние предметы, кажущееся изменение окраски предметов, их двоение, неприятные ощущения в области глаз - чувство жжения, «песка», покраснение век, боли при движении глаз.
Микротравмы
Микротравма - это постепенный износ организма в результате ежедневных нагрузок. Большинство нарушений в организме происходит из-за накапливающихся микротравм. Такой тип повреждений не возникает вдруг, как перелом руки или ноги (макротравма). Прежде, чем вы почувствуете боль, может пройти несколько месяцев сидения в неправильной позе или повторяющихся движений. Боль может ощущаться по-разному: в виде жжения, колющей или стреляющей боли, покалывания.
Заболевания, вызванные повторяющимися нагрузками. Повторяющиеся действия приводят к накоплению продуктов распада в мышцах. Эти продукты и вызывают болезненные ощущения. Очень трудно предотвратить повторяющиеся движения кистей и ладоней при работе на компьютере, однако регулярные перерывы и упражнения на растягивание мышц могут предотвратить это.
3.3 Мероприятия по повышению безопасности и улучшению условий труда
Комфортные и безопасные условия труда - один из основных факторов влияющих на производительность людей работающих с компьютером.
Компьютер - (англ. Computer, от лат. computo - считаю, вычисляю), принятое в научно популярной и научной (преимущественно английской) литературе название ЭВМ. Монитор - используется для контроля качества телевизионного изображения в различных точках тракта его передачи. Основные узлы: кинескоп, видео усилитель, декодирующее устройство. Клавиатура - (нем. clavecin, от лат. clavis - ключ), комплект расположенных в определенном порядке рычагов - клавиш в музыкальных клавишных инструментах, у к.л. механизма (пишущей машинки, вычислительно счетной машины и т.д.)[26,48]
Профилактические методы уменьшения усталости при работе за компьютером.
Их можно выполнять в любое время и любом месте. Упражнения эти просты, не привлекают к себе внимания и занимают очень мало времени. Их можно выполнять в перерывах на кофе, разговаривая по телефону или ожидая на автобусной остановке. Они помогают человеку поддержать прекрасную физическую форму и незаметно становятся естественным способом выполнения работы - здоровым и безболезненным.
При работе за компьютером лучше всего сидеть на 2,5 см выше, чем обычно. Уши должны располагаться точно в плоскости плеч. Плечи должны располагаться точно над бедрами. Голову нужно держать ровно по отношению к обоим плечам, голова не должна наклоняться к одному плечу. При взгляде вниз, голова должна находиться точно над шеей, а не наклоняться вперед. Более детальное описание организации рабочего места находится ниже.
Организация рабочего места
Даже самое новое оборудование в мире не поможет избежать заболеваний, если использовать его неправильно. Следуя простым правилам по организации рабочего места, можно предотвратить дальнейшее развитие заболеваний.
Рабочее пространство.
Научная организация рабочего пространства базируется на данных о средней зоне охвата рук человека - 35-40 см. Ближней зоне соответствует область, охватываемая рукой с прижатым к туловищу локтем, дальней зоне - область вытянутой руки.
Работа с клавиатурой.
Неправильное положение рук при печати на клавиатуре приводит к хроническим растяжениям кисти. Важно не столько отодвинуть клавиатуру от края стола и опереть кисти о специальную площадку, сколько держать локти параллельно поверхности стола и под прямым углом к плечу. Поэтому клавиатура должна располагаться в 10-15 см (в зависимости от длины локтя) от края стола. В этом случае нагрузка приходится не на кисть, в которой вены и сухожилия находятся близко к поверхности кожи, а на более "мясистую" часть локтя. Современные, эргономичные модели имеют оптимальную площадь для клавиатуры за счет расположения монитора в самой широкой части стола. Глубина стола должна позволяет полностью положить локти на стол, отодвинув клавиатуру к монитору.
Расположение монитора.
Монитор, как правило, располагается чрезмерно близко. Существует несколько научных теорий, по разному определяющих значимые факторы и оптимальные расстояния от глаза до монитора. Например, рекомендуется держать монитор на расстоянии вытянутой руки Но при этом что человек должен иметь возможность сам решать, насколько далеко будет стоять монитор.
Именно поэтому конструкция современных столов позволяет менять глубину положения монитора в широком диапазоне. Верхняя граница на уровне глаз или не ниже 15 см ниже уровня глаз.
Внутренний объем.
Значимым фактором является под пространство столешницей. Высота наших столов соответствует общепринятым стандартам, и составляет 74 см. Также необходимо учесть, что пространства под креслом и столом должно быть достаточно, чтобы было удобно сгибать и разгибать колени.
Кресло
Казалось бы, требования к нему сформулировать предельно просто, - оно должно быть удобным. Но это еще не все. Кресло должно обеспечивать физиологически рациональную рабочую позу, при которой не нарушается циркуляция крови и не происходит других вредных воздействий. Кресло обязательно должно быть с подлокотниками и иметь возможность поворота, изменения высоты и угла наклона сиденья и спинки. Желательно иметь возможность регулировки высоты и расстояния между подлокотниками, расстояния от спинки до переднего края сиденья. Важно, чтобы все регулировки были независимыми, легко осуществимыми и имели надежную фиксацию. Кресло должно быть регулируемым, с возможность вращения, чтобы дотянуться до далеко расположенных предметов.
Положение за компьютером
Регулируемое оборудование должно быть таким, чтобы можно было принять следующее положение:
Поставьте ступни плоско на пол или на подножку.
Поясница слегка выгнута, опирается на спинку кресла.
Руки должны удобно располагаться по сторонам.
Предплечья можно положить на мягкие подлокотники на такой высоте, чтобы запястья располагались чуть ниже, чем локти.
Запястья должны принять нейтральное положение (ни подняты, ни опущены). [69]
Комплекс упражнений для тела
Вытяните и разведите пальцы так, чтобы почувствовать напряжение. Держите руки в таком положении 5 секунд. Расслабьте, а затем, не торопясь, согните пальцы на 5 секунд. Повторите упражнение 5-10 раз.
Чтобы расслабить плечи и верхнюю часть спины, сплетите пальцы рук над головой и сдвиньте лопатки друг к другу до тех пор, пока не ощутите напряжение в верхней части спины. Оставайтесь в таком положении 5-10 секунд, затем расслабьтесь. Повторите упражнение 5-10 раз.
Это прекрасное растягивающее упражнение для тех случаев, когда вы ощущаете, что с трудом наклоняетесь вперед. Сплетите за спиной пальцы рук с обращенными внутрь ладонями. Медленно поднимите и выпрямите руки. Оставайтесь в таком положении 5-10 секунд. Повторите упражнение 5-10 раз.
В положении стоя медленно попеременно поднимайте и опускайте руки, одновременно поворачивая голову то вправо, то влево до тех пор, пока не почувствуете легкого напряжения. Повторите 5-10 раз.
Данное упражнение помогает нейтрализовать последствия длительного пребывания в наклоненном вперед положении, когда вы внимательно смотрите на экран. Медленно опустите подбородок так, чтобы под ним образовалась складка; оставайтесь в этом положении 2 секунды, затем расслабьтесь. Повторите 10 раз.
Что касается компьютерного зрительного синдрома, работнику необходимо приучить себя к выполнению элементарной зарядки для глаз - необходимо иногда просто нахмуриться: зажмурить глаза на 1 минуту, затем 1 минуту отдохнуть, после этого снова зажмуриться и нахмуриться.[70]
Помимо этого при проведении аттестации рабочих мест необходимо проанализировать систему электропроводки помещения, проверить эффективность действующего заземления и расположить ПЭВМ в соответствии с требованиями СанПиН 2.2.2.542-96.
В целях предотвращения возникновения неблагоприятных последствий для здоровья работающих в помещениях, где применяется компьютерная и офисная техника, в качестве первоочередных задач необходимо:
- оценить эргономические параметры рабочих мест, включая оснащенность специальной мебелью для пользователей компьютеров;
- разработать и внести в должностные инструкции дополнения, учитывающие специфику труда с использованием персональных компьютеров и другой оргтехники.
При размещении в помещениях компьютерной техники целесообразно проводить предварительную оценку пригодности помещения для этих целей. Уже на этом этапе необходимо проводить инструментальный контроль состояния физических факторов в помещении, уделяя особое внимание состоянию электромагнитному фону, параметрам микроклимата, состоянию систем вентиляции, уровню освещенности.
Как уже было сказано, принципиальным вопросом при выборе и планировании размещения компьютерного оборудования является наличие защитного заземления в помещении, поскольку встроенные в видеодисплейный терминал системы защиты от электромагнитного поля могут работать только при наличии заземления.
Также в помещениях, предназначенных для размещения персональных компьютеров, на стадии работ по планировке расположения рабочих мест необходимо отдельно проводить инструментальный контроль распределения интенсивности магнитной составляющей электромагнитного поля промышленной частоты (50 Гц) для выявления участков помещений, пригодных для размещения рабочих мест. В целях исключения ее последующего возрастания необходима обязательная установка устройств защитного отключения (УЗО) на всех кабелях электропитания, проложенных внутри и вблизи указанных помещений.
Требования к ПЭВМ.
Корпус ПЭВМ, клавиатура должны иметь матовую поверхность одного цвета с коэффициентом отражения 0,4 - 0,6 и не иметь блестящих деталей, способных создавать блики.
ПЭВМ должны обеспечивать мощность экспозиционной дозы рентгеновского излучения в любой точке на расстоянии 0,05м. от экрана и корпуса монитора при любых положениях регулировочных устройств не должна превышать 7,74х10 А/кг, что соответствует эквивалентной дозе, равной 0,1 мбэр/час (100 мкР/час).
Требования к помещениям.
Помещение должны иметь естественное и искусственное освещение. Естественное освещение должно осуществляться через светопроемы, ориентированные преимущественно на север и северо - восток обеспечивать коэффициент естественного освещения (КЕО) не ниже 1,2 % в зонах с устойчивым снежным покровом и не ниже 1,5 % на остальной территории. Указанные значения КЕО нормируются для зданий, расположенных в III световом климатическом поясе.
Площадь на одно рабочее место с ПЭВМ должна составлять не менее 6,0 кв. м., а объем не менее 20,0 куб. м.
Поверхность пола в помещениях должна быть ровной, без выбоин, нескользкой, удобной для очистки и для влажной уборки, обладать антистатическими свойствами.
Требования к микроклимату.
В помещениях должны обеспечиваться оптимальные параметры микроклимата.
Для повышения влажности воздуха в помещениях следует применять увлажнители воздуха.
Требования к шуму и вибрации.
При выполнении основной работы где работают работники фирмы, уровень шума не должен превышать 60 дБА.
Требования к освещению помещений рабочих мест.
Искусственное освещение в помещениях эксплуатации должно осуществляться системой общего равномерного освещения. Допускается использование местного освещения, предназначенного для освещения зоны расположения документов.
Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть 300 - 500 лк. Допускается установка светильников местного освещения для подсветки документов. Местное освещение не должно создавать бликов.
Следует ограничивать прямую блесткость от источников освещения, при этом яркость светящихся поверхностей (окна, светильники и др.), находящихся в поле зрения , не должна быть более 200 кд/ кв.м.
Яркость светильников общего освещения в зоне углов излучения от 50 до 90 с вертикалью в продольной и поперечной плоскостях должна составлять не более 200 кд/ кв. м., защитный угол светильников должен быть не менее 40.
Светильники местного освещения должны иметь не просвечивающий отражатель с защитным углом не менее 40 градусов.
Оконные проемы в помещениях должны быть оборудованы регулируемыми устройствами типа: жалюзи, занавесей, внешних козырьков и др.
Требования к клавиатуре.
Конструкция клавиатуры должна предусматривать:
- исполнение в виде отдельного устройства с возможностью свободного перемещения;
- опорное приспособление, позволяющее изменять угол наклона поверхности клавиатуры в пределах от 5до 15;
- высоты среднего ряда клавиш не более 30 мм;
- расположение часто используемых клавиш в центре, внизу и справа, редко используемых - вверх и влево;
- выделение цветом, размером формой и местом расположения функциональных групп клавиш;
- расстояние между клавишами не менее 3 мм;
- одинаковый ход для всех клавиш с минимальным сопротивлением нажатию 0,25 Н и максимальной - не более 1,5Н;
- звуковую обратную связь от включения клавиш с регулировкой уровня звукового сигнала и возможностью его отключения.
Требования к организации медицинского обслуживания.
Работники фирмы должны проходить обязательные предварительные (при поступлении на работу) и периодические осмотры в порядке и в сроки, установленные Минздравмедпромом России и Госкомсанэпиднадзором России.
К непосредственной работе допускаются лица, не имеющие медицинских противопоказаний. [26,48]
3.4 Пожарная безопасность
Пожаром называется неконтролируемое горение вне специального очага, наносящее материальный ущерб.
Горение - быстропротекающая химическая реакция соединения горючего вещества с окислителем, сопровождающаяся интенсивным выделением теплоты и света.
Для горения необходимо наличие 3-х факторов: горючего вещества, окислителя (О2, С?, F, Br, J, NO, N2O3) и источника загорания.
В зависимости от свойств горячей смеси горение бывает гомогенным и гетерогенным. При гомогенном горении исходные вещества имеют одинаковое агрегатное состояние (горение газов). Горение твердых и жидких веществ является гетерогенным. По скорости распространения пламени горение бывает: дефлаграционным (десятки м/с), взрывным (около сотен м/с), детонационным (тысячи м/с).
Процесс возникновения горения подразделяется на виды:
- вспышка - быстрое горение, не образующее сжатых газов,
- возгорание - возникновение горения под воздействием источника зажигания,
- воспламенение - возгорание, сопровождающееся появлением пламени.[57,131]
Некоторые вещества (торф, опилки, уголь, хлопок, промасленная ветошь) воспламеняются, находясь при нормальном атмосферном давлении и температуре, такой процесс называется самовозгоранием. Самовозгорание может произойти при тепловых, химических и биологических процессах.
Горючие газы и пыли могут создавать горючие смеси при любой температуре и их воспламенение может произойти от маломощного и кратковременного источника воспламенения. Жидкие и твердые горючие вещества могут загораться при определенных температурах.
Для горения необходимо определенное количественное соотношение горючего и окислителя, т.е. существует минимальная и максимальная концентрация горючего вещества в окислителе (обычно в воздухе) ниже и выше которого воспламенение невозможно (т.н. нижний и верхний концентрационный предел воспламенения). Для жидких горючих веществ также существует верхний и нижний температурный предел, связанный с тем, что горение происходит в газо или парообразной фазе.
По ГОСТ 12.1.004-85 жидкости в зависимости от температуры вспышки паров делятся на 2 класса:
- легковоспламеняющиеся жидкости (ЛВЖ) с температурой вспышки не более 61 градуса (в закрытом тигле) или 66 грд. (в открытом тигле);
- горючие жидкости (ГЖ) с температурой вспышки более 61 грд. (в закрытом тигле) или 66 грд. (в открытом тигле).[58,131]
Пределы воспламенения (взрываемости) паров ЛВЖ и ГЖ выражаются температурными пределами или концентрационными пределами.
Основные параметры взрываемости горючих газов: нижний и верхний пределы воспламенения в % или мг/м3.
Взрывоопасность пыли характеризуется: нижним концентрационным пределом воспламенения (взрываемости), г/м3, температурой самовоспламенения в градусах Цельсия, минимальной энергией поджигания. Пыль считается взрывоопасной, если нижний предел ее воспламенения не более 65 г/м3. Нижние концентрационные пределы воспламенения аэрозолей непостоянны и зависят от дисперсности и влажности.
Пожар на предприятия может возникнуть из-за причин неэлектрического и электрического характера:
- неправильные устройства и неисправность котельных, печей, вентиляционных и отопительных систем и технологического оборудования,
- неисправность систем питания и смазки в работающих двигателях механизмов,
- нарушение технологического процесса,
- нарушение Правил пожарной безопасности при газосварочных работах, использовании паяльных ламп,
- неосторожное обращение с огнем - курение, оставление без присмотра нагревательных приборов, разогрев деталей и сушка открытым огнем, самовозгорание и самовоспламенение веществ,
- короткие замыкания и перегрузки, искрение,
- электрическая дуга, возникающая при аварийных режимах в эл. аппаратах,
- плохой контакт в местах соединения проводов,
- искрение в результате электростатических разрядов и ударов молнии.
Согласно пожарным нормам в зависимости от характеристики обращающихся в помещении веществ и их количества, помещения подразделяются по пожароопасности и взрывоопасности на 5 категорий: А; Б; В; Г; Д.
Категория А (взрывопожароопасные) характеризуются применением или образованием в производственном процессе: горючих газов и легковоспламеняющихся жидкостей с температурой вспышки паров
Твсп до 28 ?C в таком количестве, что указанные газы и жидкости могут образовать взрывоопасные смеси, при воспламенении которых развивается давление более 5 кПа, а также веществ, способных взрываться и гореть при взаимодействии с водой, кислородом воздуха и друг с другом (помещение электролизных установок, закрытых складов ЛВЖ, склады для баллонов с горючими газами и др.).
Категория Б (взрывопожароопасные) характеризуются наличием: горючих и пылей или волокон, ЛВЖ и горючих жидкостей с Твсп = 28 ... 61 ?C, при условии, что указанные жидкости и пыли могут образовывать взрывоопасные смеси с избыточным давлением превышающем 5 кПа (закрытые склады диз.топлива, цистерны с мазутом и т.п.)
Категория В (пожароопасные) характеризуются наличием: легковоспламеняющихся, трудно горючих и горючих жидкостей, твердых трудно горючих и горючих веществ, а также материалов способных гореть при взаимодействии с водой, кислородом воздуха или друг с другом.
Категория Г характеризуется наличием некоторых веществ негорючих в горячем, раскаленном или в расплавленном состоянии, процесс обработки которых сопровождается излучением тепла, искр и пламени, а также веществ, которые сжигаются в качестве топлива (машинные отделения, котельные, литейные, кузнечные и сварочные мастерские).
Категория Д характеризуется наличием только несгораемых веществ и материалов в холодном состоянии (помещения щитов управления, механические и электромонтажные мастерские и компрессорные станции, холодильные помещения).
Пространство, в пределах которого постоянно или периодически обращаются горючие вещества, называют пожарной зоной, которые делятся на классы: П-I: зона, в которой обращаются (хранятся временно) горючие жидкости с температурой вспышки более 61 ?C,
П-П: зона, в которой выделяются горючие пыли или волокна с нижним концентрационным пределом воспламенения более 65г/м3,
П-Па: зона, в которой образуются твердые горючие вещества,
П-Ш: зона, расположенная вне помещения, в котором обращаются горючие жидкости с температурой вспышки более 61 ?C или твердые горючие вещества.
Взрывоопасной считается зона в помещении в пределах 5 м по горизонтали и по вертикали от технологического аппарата, из которого возможно выделение горючих газов или паров ЛВЖ, если объем взрывоопасной смеси равен или более 5% свободного объема помещения.
Взрывоопасные зоны делятся на классы:
В-I расположенные в помещениях, в которых выделяются горючие газы или пары ЛВЖ в количестве достаточном для образования с воздухом взрывоопасных смесей при нормальных режимах работы,
В-Iа: тоже, что и В-I, но для аварийных режимов,
В-Iб: тоже, что и В-Iа, но в случае, если горючие газы обладают НПВ (низким коэффициентом смешиваемости с воздухом) ? 15 % и возможно образование лишь местной взрывоопасной концентрации.
В-Iг: пространства у наружных установок, содержащих взрывоопасные газы, пары, ГЖ, ЛВЖ, где взрывоопасные смеси возможны только в аварийном режиме.
В-П: зоны в помещениях, в которых выделяются переходящие во взвешенное состояние горючие пыли (волокна), образующие с воздухом взрывчатые смеси при нормальных режимах работы.
В-Па: тоже В-П, но для аварийных режимов.
Категории пожаро и взрывоопасности помещений имеют решающее значение для условий выбора и эксплуатации электрооборудования.
Условия развития пожара в сооружениях в основном определяются степенью их огнестойкости.
Степенью огнестойкости называется способность сооружения в целом сопротивляться разрушению при пожаре. Сооружения по степени огнестойкости делятся на 8 степеней (I, II, III, IIIa, IIIБ, IY, IYa, Y).
Огнестойкость конструкций характеризуется пределом огнестойкости, под которым понимают время в часах, по истечению которого конструкция теряет несущую или ограждающую способность.
Классификация сооружений по огнестойкости:
I степень - все конструктивные элементы несгораемые с высоким пределом огнестойкости (1,5 - 3 часа).
II степень - все конструктивные элементы несгораемые с пределами огнестойкости (0,5 - 2,5 часа).
III степень - основные несущие конструкции несгораемые, не несущие трудно сгораемые с пределом огнестойкости (0,25 - 2 часа).
IY степень - все конструкции - трудно сгораемые с пределами огнестойкости (0,25 - 0,5 часа).
Y - степень - все конструкции - сгораемые.
рекламный информационный деятельность
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Характерной чертой современной рекламно информационной деятельности является приобретение ею новой роли в результате вовлечения в процесс управления производственно-сбытовой деятельностью предприятий сервиса. Суть новой роли рекламы в том, что она стала неотъемлемой и активной частью комплексной системы маркетинга, уровень развития которой определяет качество и эффективность рекламно-информационной деятельности производителя и ее соответствие новым требованиям рынка.
В процессе работы над дипломным проектом на тему «Рекламно-информационная деятельность на туристском предприятии проблемы и пути совершенствования», изучалось состояние дел в организации рекламы в фирме с целью выявления проблем в этой сфере деятельности предприятия и резервов повышения эффективности затрачиваемых рекламных средств. В качестве объекта исследования было выбрано Туристское агентство «Саурус-Аутфитер». Деятельность данной организации представляет большой интерес с точки зрения рассматриваемой проблемы. Это связано, прежде всего, с тем, что, начиная с 2003 года «Саурус-Аутфитер» начало активное привлечение рекламы для продвижения на рынок города Хабаровска своих услуг. На начальном этапе организации туристской деятельности многие предприятия сталкиваются с проблемой привлечения различных средств рекламы для воздействия на рынок. Для избежание характерных ошибок при организации рекламной деятельности и начинающим предпринимателям и крупным компаниям будет полезно ознакомиться с анализом рекламной деятельности предприятия и рекомендациями по совершенствованию рекламы.
При работе над дипломным проектом решались следующие задачи:
-исследование теоретических основ изучения проблемы. При этом были обобщены публикации отечественных и зарубежных авторов по данной теме.
-разработка методики исследования. Методика исследования была определена с учетом специфики темы дипломного проекта и профиля организации.
-анализ рекламной деятельности предприятия «Саурус Аутфитер» на основе разработанной методики.
-формирование основных выводов и рекомендаций. Анализ показал, что, несмотря на то, что предприятие довольно успешно работает в современных условиях, необходимо уделить особое внимание проблеме организации рекламной деятельности на предприятии, чтобы избежать чрезмерных финансовых расходов, добиться поставленных целей, умело воздействовать на потенциальных потребителей продукции.
Для осуществления данных задач в дипломном проекте разработаны конкретные рекомендации и методики для руководства предприятия, применение которых на практике позволит предприятию «Саурус -Аутфитер» добиться организации эффективной рекламной деятельности.
Среди этих методик - рекомендации и мероприятия по совершенствованию планирования рекламы, по проведения рекламной работы, по выбору средств распространения рекламы, по изменению структуры предприятия и составлению бюджета рекламы по туристским услугам.
Вся работа над дипломным проектом, были направлены на то, чтобы предприятие могло пересмотреть свою рекламную работу и добиться большей пользы в результате привлечения рекламы. Предприниматель, который сумеет правильно организовать рекламную деятельность в своей фирме, получает огромное преимущество в конкурентной борьбе.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. О рекламе : [федеральный закон: принят Гос. Думой 22 февраля 2006 г.: одобрен Советом федерации 3 марта 2006 г.] - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.DV-Reclama.ru
2. О средствах массовой информации : [федеральный закон: принят Гос. Думой 13 января 1995г.: по состоянию на 4 июля 2003 г.] - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.DV-Reclama.ru
3. Об организации работы по праздничному и световому оформлению г. Хабаровска: [постановление: принятое мэром г. Хабаровска В. П. Казаченко 3 сентября 2004 г.: по состоянию на 4 июля 2003 г.] - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.DV-Reclama.ru
4. О порядке платы и утверждений условий установке и эксплуатации рекламных конструкций на имуществе г. Хабаровска и земельных участках : [постановление: принятое мэром г. Хабаровска А. Н. Соколов 20 июля 2006 г. ] - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.DV-Reclama.ru
5. Аакер, Д.А. Рекламный менеджмент [Текст] / Д.А. Аакер. - М.: Гелла Принт, 2002.- 236 с.
6. Айзенберг, М.Н Менеджмент рекламы [Текст] / М.Н. Айзберг. - М.: Финикс, 2003. - 215 с.
7. Александров, А.А. Электронный двигатель торговли [Текст] / А.А. Александров // Busness Online. - 2006. - № 9.- С.29-30.
8. Арустамов, Э.А. Безопасность жизнидеятельности [Текст] / Э.А. Арустамов. - М.: Дашков и К, 2002. -325с.
9. Балабанова, Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция [Текст] / Л.В. Балабанова. - М.: Академия, 2000. - 203 с.
10. Барабаш, В.И. Психология безопасности труда [Текст] / В.И. Барабаш, В.С. Щербак. - СПб.: Питер, 2003. - 115 с.
11. Басовский, Е.Л. Маркетинг [Текст] / Е.Л. Басовский. - М.: Финикс,2000.-231 c.
12. Белов, С.В. Безопасность жизнедеятельности [Текст] / С.В. Белов. - М.: Высшая школа, - 1999.- 436 с.
13. Бобров, В.Д. Англо-русский словарь по рекламе и маркетингу [Текст] / В.Д. Бобров.- М.: Руссо, 1999. -327 с.
14. Борисов, Ю.Н. Маркетинг в туризме [Текст] / Ю.Н. Борисов.- М.: Юнити, 2000.- 365с.
15. Бородина, В. М. Рекламная пауза [Текст] / В. М. Бородина // Профиль. - 2005 г. - №3.- С.22.
16. Биржаков, М. Б. Введение в туризм [Текст] / М. Б. Биржаков. - М.: Финансы и статистика ,2001. - 320 с.
17. Борисов, Б.Л. Профессиональный туризм: маркетинговая аналитическая работа в 5 частях [Текст] / Б.Л. Борисов.- М.: Юнити, 2002. - 224 с.
18. Борисов, Б.Л Технологии рекламы и PR [Текст] / Б.Л. Борисов. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 249 с.
19. Викентьев, И.Л. Приёмы рекламы [Текст] / И.Л. Викентьев.- Новосибирск, 2003.- 140 с.
20. Геращенко Е. Почти половина россиян совершают покупки под влиянием рекламы [Текст] / Геращенко Е. // Взгляд.- 2006. - 14 декабря.- С.5-
21. Гермогенова, Л. Ю. Эффективная реклама в России [Текст] / Л. Ю. Гермогенова. - М.: Юнити, 2001. - 154с.
22. Голубков, Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика [Текст] / Е.П. Голубков. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 416 с.
23. Головлева, Е.П. Основы рекламы [Текст] / Е.П. Головлева.- М.: Главбух, 2003.- 512с.
24. Гольман, И.А. Реклама+Реклама [Текст] / И.А Гольман. - М.: Гелла Принт, 2000. - 514с.
25. Дихтль, Е. Практический маркетинг [Текст] / А.М. Макарова, Х. Хершген. - М.: Юнити, 2000. - 455с.
26. Зорин, И.В. Энциклопедия туризма [Текст] / И.В. Зорин, В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 386 с.
27. Иванюшин, В.А. Прогрессия рекламы [Текст] / В.А. Иванюшин.- М.: Компания. -2002.- 172 с.
28. Иванова, К.А. Англо-русский словарь по рекламе и PR [Текст] / К.А. Иванова. - СПБ.: Политтехника, 1998. - 256с.
29. Интернет и реклама [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www wilsonweb.ru
30. Катернюк, А.В. Рекламные технологии: Коммерческая реклама [Текст] / А.В. Катернюк.- М.: 2001. - 356 с.
31. Кабушкин, Н.И. Менеджмент туризма [Текст] / Н.И. Кабушкин. - Мн.: 2001. - 432 с.
32. Калинин, Н.И. Вопросы гигиены труда и состояние здоровья пользователей персональных компьютеров [Текст] / Н.И. Калинин, М.Н. Кирьянова. - М.: Финикс, 2005. - 348 с.
33. Квартальнов, В.А. Туризм [Текст] / В.А. Квартальнов. - М: Финансы и статистика, 2002. - 320 с.
34. Коган, Е.В. Методы оценки эффективности рекламной компании [Текст] Е.В. Коган. - СПб.: Питер, 2002. - 119с.
35. Компьютер и его влияние на работоспособность [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www. .zdnet .ru
36. Комплекс мероприятий для тела при работе с компьютером [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www. .kompi .ru
37. Коновченко, С.В. Общество - СМИ - власть [Текст] / С.В. Коновченко. - Ростов-на-Дону: 2001. - 19с.
38. Король, А.Н. Организация и планирование рекламы [Текст] / А.Н. Король. - Хабаровск: 2000.-124с.
39. Котин, М.В. Идеальное место для рекламы. Секрет фирмы [Текст] / М.В. Котин. // Финансист. - 2004.- №1. - С. 6-11
40. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент [Текст] / Ф. Котлер. - Спб.: Питер, 2001. - 496 с.
41. Котлер, Ф. Основы маркетинга [Текст] / Котлер Ф. - М.: Юнити, 2002 г. 522 с.
42. Крам, А. Как создать рекламу.100 золотых теорем [Текст] / А. Крам.- М.: Равновесие, 2005. - 353с.
43. Липсиц, И.В. Малый бизнес: Реклама [Текст] / И.В. Липсиц.- М.: Финикс, 2004. .- 115 с.
44. Матищев, А.Н. Эффективность рекламы [Текст] / А.Н. Матищев. А.Н.- М.: Финпресс, 2002. - 416с.
45. Мелихова, Л. В. Интернет - 2-е издание [Текст] / Л Мелихова - СПб.: Питер, 2001. 546 с.
46. Морган, Н.П. Реклама в туризме и отдыхе [Текст] / Н.П. Морган. -М.: Юнити, 2004. - 375с.
47. Морозова, Н.С. Реклама в социальном сервисе и туризме [Текст] / Н.С. Морозов. - М.: Академия, 2003. - 214с.
48. Миск, М.Д. Реклама на радио, TV и Интернете [Текст] / М.Д. Миск.- М.: Мир, 2004. - 136с.
49. Музыкант, В.Л. Теория и практика современной рекламы: Учебное пособие по базовому курсу PR и Реклама [Текст] / В.Л. Музыкант.- М.: Мир, 2000.- 315 с.
50. Музыкант, В.Л. Теория и практика современной рекламы: Учебное пособие по базовому курсу PR и Реклама [Текст] / В.Л. Музыкант. - М.: Мир, 2004. - 290 с.
51. Обеспечение безопасных условий на рабочем месте [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www. vesti.ru
52. Организация рекламной кампании [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rle.ru/
53. Осипова, Л.В. Основы коммерческой деятельности [Текст] / Л.В. Осипова.- М.: Финикс, 2000. - 324 с.
54. Охрана труда [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www. osp.ru
55. Панкратов, Ф.Г Рекламная деятельность [Текст] / Ф.Г. Панкратов. - М.: Юнити, 2004. - 302 с.
56. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность [Текст] / Ф.Г. Панкратов. - М.: Юнити, 2003. - 22 с.
57. Песоцкий, Е.А. Современная реклама: Теория и практика [Текст] / Е.А. Песоцкий. - Ростов-на/Д, 2001. - 300 с.
58. Пичугин, И. Л. Тетя Ася спешит в Интернет [Текст] / И. Л. Пичугин // Деньги. - 2006. - №3.- С.33.
59. Подобед, М. А. Трудовой кодекс РФ [Текст] / М. А. Подобед. - М.:Книга сервис, 2006. - 95с.
60. Попова, Р.Ю. Маркетинг, реклама и информация в туризме [Текст] / Р.Ю. Попова. - М.: Академия, 2002.- 12c.
61. Попова, Р.Ю. Государственное регулирование, становление и развитие туризма в России [Текст] / Р.Ю. Попова. - М.: Равновесие, 2001.- 410 с.
62. Раджиев, Б. А. Рекламный менеджмент [Текст] / Б. А. Раджиев. - М.: ЭКМОС, 2001. - 324с.
63. Реклама и её виды [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.reclama.ru
64. Реклама в Интернете [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.reclama.ru
65. Рогожин, М. Ю. Теория и практика рекламной деятельности [Текст] / М. Ю. Рогожин.- М.: Финикс, 2002. - 448с.
66. Рожков, И.Я. Международное рекламное дело [Текст] / И.Я. Рожков. - М.: Финикс, 2003. -667с.
67. Ромат, Е.В. Реклама [Текст] / Е.В. Ромат.- СПб.: Питер, 2000.- 11с.
68. Росситер, Д.Р. Реклама и продвижение товаров [Текст] / Д.Р. Росситер. - СПб.: Питер, 2001. - 165с.
69. Семенов, А.В. Рекламный менеджмент [Текст] / А.В. Семенов. - М.: Мир 2001. - 517 с.
70. Сидельников, И.С. Реклама за рубежом [Текст] / И.С. Сидельников. - М.: Юнити, 2002. - 183с.
71. Сичко, Ж.В. Комплексные мероприятия по охране труда, пожарной безопасности и укреплению здоровья работников [Текст] / Ж.В. Сичко. - М.: Равновесие, 2005. -191с.
72. Ткачева, Т.Н. Рынок туристских услуг России [Текст] / Т.Н. Ткачева. М.: Финикс, 2000. - 224с.
73. Уткин, Э.А. Рекламное дело [Текст] / Э.А. Уткин. - М.: ЭКМОС, 2001. -272с.
74. Уэллс, Э. Реклама принципы и практикум [Текст] / Э. Уэллс.- СПб.: Питер, 2001. - 654с.
75. Феоктистова, Е.М Маркетинг: теория и практика [Текст] / Е.М. Феоктистова. - М.: Мир, 2000. - 245с.
76. Феофанов, О.А. Реклама: новые технологии в России [Текст] / О.А. Феофанов. -СПб.: Питер, 2000. - 413с.
77. Шагиев М. Реклама без паузы [Текст] / М.Шагиев // Комерсантъ.-2007.- 25 мая..-С.6-7
78. Шатин, Ю.В. Построение рекламного текста [Текст] / Ю.В. Шатин. - М.: Финикс, 2003. - 95с.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
Проведение рекламно-информационных мероприятий реклама
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
ПРИЛОЖЕНИЕ №2
Исследование TNS Gallup Media (Аудитория сети Интернет России и Москва, декабрь 2006)
Об исследовании
Отчет подготовлен TNS Gallup Media. В исследование вошли следующие проекты/страницы Яндекса: Главная страница, Страница выдачи результатов поиска,Почта, Новости, Словари, Погода, ТВ.
Методика
Данные приведены на основе измерений TNS-Gallup Web Index. Измерения охватывают жителей России и Москвы.
Подробное описание исследования TNS Web Index на сайте TNS Gallup Media.
Между компаниями Фонд «Общественное Мнение» и TNS Gallup Media достигнута договоренность о том, что, в рамках ежемесячных отчетов, данные по объему и структуре аудитории Интернета в России публикуются по проекту ФОМ «Интернет в России / Россия в Интернете».
Контролируемые параметры:
- пол
- возраст
- количество человек в семье
- место использования интернета (дом / работа / дом&работа)
- наличие широкополосной связи дома / на работе
Пол / Возраст
Род занятий
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Сущность и содержание рекламно-информационной деятельности гостиничного предприятия. Специальные маркетинговые программы и технологии обслуживания. Цели и задачи рекламной деятельности гостиницы "Бизнес-отель". Позиционирование гостиничного продукта.
дипломная работа [4,4 M], добавлен 18.07.2014Характеристика рекламы как элемента маркетинга. Сущность и задачи торговой рекламы в условиях рынка. Изучение средств рекламы, применяемых в розничной торговле. Анализ рекламно-информационной компании магазина "Тележка", её экономическая эффективность.
курсовая работа [127,0 K], добавлен 26.10.2014Понятие и роль рекламно-информационной деятельности на товарном рынке, ее формы, функции, содержание и эмоционально-психологическое воздействие. Влияние рекламы на жизненный цикл товара. Инновационные направления и пути развития рекламного бизнеса в РФ.
реферат [29,5 K], добавлен 15.01.2015Роль и специфика рекламно-информационного обеспечения в деятельности организаций туристской отрасли. Система и методы рекламно-информационных коммуникаций. Анализ маркетинговой деятельности фирмы и её среды, стратегии рекламно-информационного обеспечения.
курсовая работа [213,0 K], добавлен 16.09.2017Сущность и задачи рекламно-информационной деятельности в условиях рыночной экономики. Роль и задачи рекламы в повышении эффективности потребительского спроса. Характеристика организационно-хозяйственной и рекламной деятельности торговой сети "Байрам".
курсовая работа [43,8 K], добавлен 30.03.2015Определение и основные характеристики рекламно-информационной деятельности. Задачи формирования имиджа в зависимости от этапа жизненного цикла организации. Разработка комплекса мероприятий по улучшению корпоративного имиджа ООО "Русский Стандарт Водка".
дипломная работа [1,2 M], добавлен 04.09.2014Особенности использования рекламы туристскими предприятиями. Использование рекламно-информационных туров в практике деятельности туристических фирм (на примере ТА "Лето-тур"). Анализ эффективности рекламно-информационного тура по Ставропольскому краю.
дипломная работа [77,8 K], добавлен 20.12.2010Роль интерьера и рекламно-информационного оформления для эффективной деятельности розничных торговых точек. Интерьер магазина № 1 ОАО "Омега". Анализ эффективности использования элементов рекламно-информационного оформления магазина в его деятельности.
курсовая работа [53,0 K], добавлен 12.11.2010Анализ рекламной деятельности и ее роль в индустрии гостеприимства. Психологические, эмоциональные, цветовые аспекты рекламы. Основные показатели деятельности гостиницы. Совершенствование рекламной концепции и ее эффективность в гостинице "Красноярск".
курсовая работа [107,3 K], добавлен 07.10.2013Рекламные программы на Екатеринбургском телевидении. Целевая аудитория "Ценных новостей". Ведущий и сюжеты в рекламно-информационной программе. Структура программы и динамика роста рейтинга. Основные и постоянные рекламодатели. Общение со зрителями.
курсовая работа [32,6 K], добавлен 21.02.2016