Анализ внутренней среды ООО "Мир красок" проведем по следующим направлениям:

структура управления;

кадры;

финансы и производство;

Схематично структура представлена на рисунке 4 п.2.1 настоящей работы. Охарактеризуем ее:

Возглавляет ООО "Мир красок" директор. Директор действует от имени предприятия, представляет его во всех хозяйственных и государственных учреждениях. В соответствии с законодательством, лицензией, уставом предприятия, он издаёт приказы, осуществляет найм и увольнение работников, накладывает взыскания и определяет меры поощрения за хорошую работу. Распоряжается имуществом предприятия, заключает договора со сторонними организациями, выдает от своего имени доверенности другим лицам, открывает в банках расчётные счета и распоряжается денежными средствам.

Заместитель директора по производству занимается организацией работы производственных подразделений. Заместитель директора по рознице руководит отделом сбыта; финансовым отделом.

Отдел управления персоналом осуществляет найм и увольнение работников, контролирует соблюдение режима рабочего дня и трудовой дисциплины, контролирует соблюдение трудового законодательства, нормирует и рассчитывает штат предприятия, производит расстановку штата в производственных подразделениях, разрабатывает порядок нормирования труда персонала.

Бухгалтерия учитывает поступление и расходование материальных и финансовых ресурсов, управляет финансовыми операциями предприятия, контролирует поступление денежных средств на расчётный счет и порядок их расходования, производит начисление и выплату налогов в бюджет.

На основании анализа данных табл.5 по формированию финансового результата можно сформулировать следующее:

Таблица 5 - Формирование финансового результата в 2005-2007 гг.

результатом основной деятельности предприятия в течение всего исследуемого периода была прибыль;

в результате прочей деятельности на протяжении всего исследуемого периода были убытки, т.к. доходов у предприятия не было;

выручка в 2007 г. выросла по сравнению с 2005 г. на 43323 тыс. руб.;

себестоимость продукции также выросла - на 47573 тыс. руб.;

только в 2005 г. у предприятия присутствовали управленческие расходы в размере 4147 тыс. руб., не взирая на это, наблюдается отрицательная динамика прибыли от продаж - к 2007 г. ее величина снизилась на 103 тыс. руб., что говорит о росте затратоемкости продукции предприятия;

результатом внереализационной деятельности предприятия также были убытки в течение всего исследуемого периода;

общим финансовым результатом ООО "Мир красок" в 2005 г. была прибыль в размере 383 тыс. руб., в 2006 и 2007 гг. предприятие получало чистую прибыль в размере 267 и 80 тыс. руб. соответственно.

Удельный вес затрат в выручке предприятия достаточно велик - в 2005 г. он составил 45608/51247 = 89%, а в 2007 г. - 93181/94570 = 98,5%, что следует расценивать отрицательно.

Важную характеристику структуры источников средств предприятия дает коэффициент имущества производственного назначения (КИПН). Нормальным считается следующее ограничение КИПН0,5.

КИПН = (ОФ+НЗС+ЗП+НЗП) /А,

где ОФ - основные фонды;

ЗС - незавершенное строительство;

ЗП - запасы;

НЗП - незавершенное производство;

А - активы.

Значение данного показателя для ООО "Мир красок" следующее:

за 2005 г. КИПН = (320+98) /1423 = 0,2938;

за 2006 г. КИПН = (438+47) /1934 = 0,2508

за 2007 г. КИПН = (1661+68) /4444 = 0,3891

В случае ООО "Мир красок" значения коэффициента ниже нормативного, что говорит о нерациональном использовании средств, вложенных в производственное обеспечение.

Проведем более углубленный анализ кредиторской задолженности в табл.6. Для более наглядного представления отобразим структуру задолженности в виде диаграммы на рисунке 2.

Таблица 6 - Анализ кредиторской задолженности ООО "Мир красок" 2005-2007 гг.

Рис.5 - Структура кредиторской задолженности в 2005-2007 гг.

В целом за исследуемый период сумма кредиторской задолженности уменьшилась на 3203 тыс. руб. за счет уменьшения задолженности поставщикам и подрядчикам на 3108 тыс. руб. и задолженности прочим кредиторам на 1526 тыс. руб. Как отрицательный факт следует расценить рост задолженности персоналу на 642 тыс. руб., по налогам и сборам - 470 тыс. руб., внебюджетным фондам - 320 тыс. руб. К 2008 г. самый большой удельный вес занимает кредиторская задолженность поставщикам (30% суммы кредиторской задолженности) и задолженность ООО "Мир красок" персоналу - 27%. Меньше всего составляет задолженность прочим кредиторам - 9%.

Проведем более детальный анализ основных средств в таб.7. В 2007 г. по сравнению с 2005 г. увеличилось число сооружений и передаточных устройств на 35,87%; машин и оборудования стало больше на 12,8%, транспортных средств - на 44,4%. В результате общее число основных средств выросло на 5% и составило 5206 тысяч рублей, причем непроизводственные средства уменьшились на 74,5% в общей структуре основных средств. Начиная с 2005 г по 2007 г. коэффициент износа увеличился в 1,5 раза, что говорит о росте изношенности основных средств.

Коэффициент годности постепенно снижается и в 2007 г. составил лишь - 0,546. За счет уменьшения продаж или ликвидации основных средств произошло снижение показателя выбытия на 5% в 2007 г. по сравнению с 2005 г. В 2007 г., по сравнению с 2005 г., выросла фондоотдача на 78%. Рост коэффициента обновления говорит о перевооружении основных фондов.

Таблица 7 - Состав и структура основных средств ООО "Мир красок", эффективность их использования в 2005 - 2007 гг.

В производственном процессе размещение оборотных средств приводит к подразделению их на оборотные производственные фонды и фонды обращения. Производственные фонды увеличились в 7 раз, что было вызвано ростом величины сырья и материалов. Таким образом, в 2007 г. по сравнению с 2005 в 3,5 раза увеличились фонды обращения, что связано в первую очередь с ростом денежных средств и готовой продукции.

На основании анализа данных табл.8 по формированию финансового результата можно сформулировать следующее:

результатом основной деятельности предприятия в течение всего исследуемого периода была прибыль;

в результате прочей деятельности на протяжении всего исследуемого периода были убытки, т.к. доходов у предприятия не было;

Таблица 8 - Формирование финансового результата ООО "Мир красок" в 2005-2007 гг.

выручка в 2007 г. выросла по сравнению с 2005 г. на 43323 тыс. руб.;

себестоимость продукции также выросла - на 47573 тыс. руб.;

только в 2005 г. у предприятия присутствовали управленческие расходы в размере 4147 тыс. руб., не взирая на это, наблюдается отрицательная динамика прибыли от продаж - к 2007 г. ее величина снизилась на 103 тыс. руб., что говорит о росте затратоемкости продукции предприятия;

результатом внереализационной деятельности предприятия также были убытки в течение всего исследуемого периода;

общим финансовым результатом ООО "Мир красок" в 2005 г. была прибыль в размере 383 тыс. руб., в 2006 и 2007 гг. предприятие получало чистую прибыль в размере 267 и 80 тыс. руб. соответственно.

Удельный вес затрат в выручке предприятия достаточно велик - в 2005 г. он составил 45608/51247 = 89%, а в 2007 г. - 93181/94570 = 98,5%, что следует расценивать отрицательно.

Рассчитаем показатели состава и структуры оборотных средств в табл.9.

Из таблицы следует, что рост длительности оборачиваемости оборотных средств существенно замедлился в связи с их резким ростом в 2007 г. и составил 4,5 оборота по сравнению с 13 оборотами в 2005 г. продолжительность оборота соответственно увеличилась до 78 дней.

Таблица 9 - Показатели эффективности использования оборотных фондов ООО "Мир красок" в 2005-2007 гг.

Аналогичным образом изменились показатели оборачиваемости материально-производственных запасов - продолжительность оборота выросла до 71 дня, а количество оборотов уменьшилось до 5 оборотов в 2007 г. В 2007 г. по сравнению с 2005 г. показатели оборачиваемости дебиторской задолженности существенно улучшились - количество оборотов выросло до 56, что привело к уменьшению срока ее погашения и в 2007 г. до 6 дней.

В целом произошло замедление оборачиваемости оборотных фондов ООО "Мир красок", в т. ч. запасов и затрат, не взирая на ускорение оборачиваемости средств в расчетах. Отрицательным моментом также является снижение рентабельности оборотных фондов в 2007 г. по сравнению с 2005г. на 0,32 коп. с каждого рубля, вложенного в них.

Анализ рентабельности представлен в табл.10. В конце 2007 г. относительно 2006 и 2005 гг. зафиксировано уменьшение показателей чистой прибыли и рентабельности основного и оборотного капитала, рентабельности собственного капитала. На основании табл.10 можно сделать выводы:

рентабельность всех вложений в предприятие ООО "Мир красок" составила в 2007 г.0,15 коп. на каждый рубль вложений, уменьшившись по сравнению с 2005 г. в два раза;

в результате использования оборотных активов ООО "Мир красок" получало с каждого рубля, вложенного в них, 32,3 и 4,7 коп. в 2005 и 2007 гг;

Таблица 10 - Анализ показателей рентабельности ООО "Мир красок" 2005-2007 гг.

рентабельность использования собственного капитала - 3 коп. на каждый рубль капитала предприятия в 2005 г., уменьшение показателя к 2007 г. составило 1,4 коп. на каждый рубль;

стоит отметить низкий уровень вышеизложенных показателей рентабельности, который отрицательно характеризуют финансово-хозяйственную деятельность ООО "Мир красок";

показатели рентабельности продаж также достаточно низок - 7,8 и 1,5 коп с каждого рубля выручки от реализации товаров, работ, услуг в 2005 и 2007 гг, но в целом значений данного показателя явно недостаточно, чтобы говорить о возможности вложений в данное предприятие;

значения рентабельности производственной деятельности 10 и 0,1 коп. говорят о том, что с каждого рубля потраченного ООО "Мир красок" на производство и реализацию было получено меньше 10 коп. прибыли, в современных условиях полученные значения должны побудить руководство предприятия к решительным мерам по повышению эффективности хозяйственной деятельности и инвестиционной привлекательности.

Рентабельность продукции - это отношение прибыли от продаж к сумме затрат предприятия. В 2005 г. рентабельность составила 0,03; в 2006 г. - 0,0239; в 2007 г. - 0,0149. То есть в 2005 и 2007 гг. предприятие получало 3 и 1 копейку с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции. В целом удельный вес прибыли в выручке предприятия слишком низкий, что говорит о неэффективности финансово-хозяйственной деятельности ООО "Мир красок" и низкой рентабельности продукции.

Таким образом, экономическое и финансовое состояние предприятия за исследуемый период было не достаточно стабильным. Это говорит о недостатках финансовой политики предприятия, поэтому следует провести анализ внешней и внутренней среды функционирования предприятия, для выработки наиболее эффективной стратегии развития ООО "Мир красок".

Результаты анализа внутренней среды ООО "Мир красок" представим в табл.11.

Таблица 11 - Обобщение результатов оценки внутренней среды

Среди множества методов оценки результатов деятельности организации, инструментов анализа рыночной позиции предприятия, одним из самых популярных и наглядных является SWOT-матрица. Достоинства и недостатки обычно определяются в процессе внутреннего анализа. Возможности и угрозы несут с собой тенденции развития внешней среды и определяются посредством SWOT-анализа. Анализ среды предприятия осуществляется с целью: выявления в его потенциале силы (S); выявления в ее потенциале слабости (W); установления возможностей (О), предоставляемых организации ее внешней средой; выявления угроз (Т) для предприятия со стороны внешней среды. После составления списка сильных и слабых сторон потенциала организации, а также возможностей и угроз со стороны внешней среды между ними устанавливают связи. Матрица SWOT - анализа строится на двух векторах: состоянии внешней среды (горизонтальная ось) и состоянии внутренней среды (вертикальная ось). На пересечении 2х2 получаем четыре поля (квадранта): поле SO - "сила-возможности"; поле ST - "сила-угрозы"; поле WT - "слабость-угрозы"; поле WO - "слабость-возможности".

Построим матрицу SWOT-анализа ООО "Мир красок" в таб.12. В результате SWOT-анализа получился необходимый материал для планирования дальнейшей деятельности по преодолению недостатков и реализации рыночных преимуществ предприятия ООО "Мир красок" с учётом выявленных возможностей и угроз. Как видно из таблицы предприятие имеет ряд сильных сторон, выгодно отличающих его от конкурентов. Самые главные из них - низкая стоимость ресурсов и доверие покупателя, полученное благодаря качеству продукции и низким ценам.

Таблица 12 - SWOT-АНАЛИЗ ООО "Мир красок"

Также ООО "Мир красок" обладает набором возможностей, которые могут способствовать укреплению позиции фирмы на рынке - расширение ассортимента, увеличение объемов производства, привлечение дополнительных источников финансирования и использование собственных средств. Слабые стороны - необходимо правильно разработать инвестиционную и инновационную политики, систему маркетинга - для улучшения связей с потребителем, увеличения возможностей организации для расширения производства Угрозы имеют преимущественно внешний характер, и предприятие не может оказать на них существенного влияния.

Поэтому надо разработать альтернативные варианты действий на случай усиления влияния какого-либо негативного внешнего фактора - использование внутренних резервов, ускоренная амортизация оборудования и постепенная замена его новым (устаревшее оборудование продать учебно-производственным швейным комбинатам и образовательным учреждениям, но не ниже остаточной стоимости), новое оборудование даст возможность повышения рентабельности, привлечение на работу профессионалов высокого класса для получения единичных заказов и перевода их в серийное производство (разработка новых моделей), использование цветовых гамм, отвечающих требованиям моды. Проводить акции, розыгрыши, лотереи.

2.4 Оценка системы маркетинга на предприятии