Комплексне дослідження ринку та розробка маркетингової програми

Визначення місткості ринку товару в перспективному та поточному періодах. Вибір стратегії ціноутворення. Формування каналів збуту і системи товароруху. Вибір та обґрунтування засобу реклами. Бюджет реалізації маркетингової програми. Аналіз споживачів.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык украинский
Дата добавления 16.10.2011
Размер файла 1,0 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

53 ГОСТ 14255-69. Аппараты электрические напряжением до 1000 В. Оболочки. Степени защиты. Введен 01.01.1970.

54 ГОСТ 14254-96. Степени защиты, обеспечиваемые оболочками. Введен 01.01.1997.

55 ГОСТ 12.1.030-81*. ССБТ. Электробезопасность. Защитное заземление. Зануление. Введен 01.01.1982.

56 ГОСТ 12.1.004-91* ССБТ. Пожарная безопасность. Общие требования. Введен 01.01.1992.

57 ДСТУ БВ.2.5-38:2008. Улаштування блискавко захисту будівель і споруд. ? Затвердж. наказом Міністерства регіонального розвитку та будівництва України від 27.06.2008, № 269. ? К.: Мінрегіонбуд України.

58 Закон України про охорону навколишнього середовища від 25.06.1991 року.

59 Інтернет ресурс www.asus.ua

60 Інтернет ресурс www.rozetka.com.ua

Додаток А

Додаток Б

Рисунок 2 - Функції комерційного директора

Додаток В

Анкета

Шановні друзі, ми раді вітати Вас в якості покупців ноутбука ASUS K 50Je!

Прагнучи досягти найвищих стандартів обслуговування клієнтів, поліпшення якості роботи, компанія ASUS пропонує Вам відповісти на наведені нижче питання. Ваші відповіді допоможуть фахівцям нашої фірми підвищити рівень обслуговування клієнтів.

1. З яких джерел Ви дізналися про ASUS?

Ё реклама в ЗМІ

Ё наружна реклама

Ё від знайомих

Ё інші_____________________________________

2. Чи давно Ви є покупцем техніки ASUS?

Ё менше року

Ё від 1 до 3 років

Ё більшу 3 років

3. До того, як стати нашим клієнтом, Ви користувалися послугами інших фірм?

Ё так

Ё ні

5. З якої причини Ви перейшли на обслуговування компанії ASUS?

Ё більш зручне розташування

Ё більш хороше ставлення до клієнтів

Ё більш надійна фірма

Ё високий професіоналізм і компетентність співробітників

Ё привернула реклама цін

Ё незадоволеність контакту з іншими фірмами

Ё без особливих причин

6. Оцініть асортимент пропонованих ASUS.

Ё широкий

Ё середній

Ё вузький

7. Як Ви вважаєте, в порівнянні з іншими фірмами ціни в ASUS:

Ё низькі

Ё високі

Ё прийнятні

8. Оцініть, будь ласка, якість обслуговування в нашій фірмі:

o професіоналізм в обслуговуванні 1 2 3 4 5

o доброзичливість працівників фірми 1 2 3 4 5

o оперативність обслуговування 1 2 3 4 5

o зовнішній вигляд працівників 1 2 3 4 5

o увагу до клієнта 1 2 3 4 5

9. Чутливі Ви до знижок?

Ё так

Ё ні

10. Як Ви вважаєте, чи достатньо інформації надходить до Вас про товари і послуги ASUS?

Ё так

Ё ні

Ё важко відповісти

11. Який спосіб отримання інформації про послуги фірми для Вас більш кращий?

Ё ЗМІ

Ё інформаційні стенди

Ё консультації фахівця

Ё рекламна розсилка

Ё інший спосіб

Повідомте, будь ласка, деякі відомості про себе:

12. Ваша стать?

Ё Чоловіча

Ё Жіноча

13. Ваш вік?

Ё до 15 років

Ё 16-25 років

Ё 26-35 років

Ё 36-50 років

Ё більше 50 років

14. Ваша освіта?

Ё початкова, середня

Ё середня спеціальна

Ё вища

Ё маю вчений ступінь

15. Якщо Ви працюєте, то вкажіть, будь ласка, сферу діяльності:

Ё промисловість

Ё будівництво

Ё транспорт

Ё торгівля

Ё зв'язок

Ё ЖКГ

Ё побутове обслуговування

Ё охорона здоров'я

Ё освіта, наука, культура

Ё фінанси, кредит, страхування

Ё управління

Ё інша галузь

16. Який середній дохід на одного члена Вашої сім'ї в місяць?

Ё до 900 грн

Ё 901-1400 грн

Ё 1401-1900 грн

Ё 1901-3000 грн

Ё более 3000 грн

Дякуємо Вам за відповіді!

Ми раді бачити Вас в нашій фірмі!

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Основні аспекти маркетингової товарної політики на прикладі діяльності корпорації "ROSHEN". Позиціонування товару на ринку, дослідження цінової політики. Політика комунікацій, визначення основних каналів збуту. Бюджет реалізації маркетингової програми.

    курсовая работа [239,4 K], добавлен 14.12.2009

  • Модель маркетингової діяльності. Аналіз комунікаційного впливу маркетингових програм на споживачів. Аналіз ринкових можливостей і вибір цільових сегментів фірми "Схід", характеристики та властивості товару, ціноутворення. Організація збуту продукції.

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 21.06.2010

  • Розробка програми маркетингу для ЗАТ "Крафт Фудз Україна". Аналіз стану ринку шоколадних виробів, його сегментування і вибір цільової аудиторії, позиціювання шоколадних виробів на ринку, розробка комплексу маркетингу, період окупності інвестицій.

    курсовая работа [221,6 K], добавлен 10.06.2011

  • Системи маркетингової інформації та дослідження макросередовища та ресурсів організації. Аналіз ринку та поведінки споживачів. Товар і товарна політика, ціноутворення та просування товару. Реалізація маркетингових рішень і позиціювання товару.

    курсовая работа [348,8 K], добавлен 19.03.2012

  • Сучасні моделі та методи оцінки конкурентоздатності. Аналіз формування попиту і стимулювання збуту продукції, ціноутворення, каналів товароруху, визначення долі ринку, SWOT-аналіз підприємства. Комплекс стратегій з підвищення конкурентоздатності.

    дипломная работа [292,5 K], добавлен 08.07.2016

  • Організаційне забезпечення маркетингової діяльності на підприємстві. Аналіз фінансово-економічних показників діяльності підприємства. Організація збуту продукції. Аналіз політики ціноутворення. Вибір засобів розповсюдження реклами та їх ефективність.

    отчет по практике [1,2 M], добавлен 24.05.2015

  • Огляд ринку чаю в Україні. Організаційна характеристика підприємства "Unilever", аналіз маркетингової діяльності фірми. Розробка програми маркетингового дослідження та анкети. Складання плану і розрахунок вибірки. Обробка та кластерний аналіз результатів.

    курсовая работа [551,6 K], добавлен 24.03.2016

  • Ідентифікація і дослідження факторів, що впливають на ефективність маркетингової стратегії у брендингу: аналіз, наукове обґрунтування і розробка системи оцінки маркетингової діяльності та підвищення конкурентоспроможності національних торгових марок.

    статья [1,4 M], добавлен 26.11.2010

  • Маркетингова програма для ефективної організації діяльності підприємства "Нова-Хім", яке працює на ринку миючих засобів. Цільовий ринок збуту товарів побутової хімії. Фактори сегментації ринку. Товарна і цінова стратегії, політика розподілу та збуту.

    курсовая работа [1,5 M], добавлен 18.02.2011

  • Маркетингова стратегія просування нового товару. Вибір каналів збуту. Ціноутворення. Маркетингова діяльність підприємства тат ефективність його збутової політики. Дослідження конкурентів і структури ринку. Характеристика ринку.

    дипломная работа [216,9 K], добавлен 11.01.2003

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.