2.2 Визначення ємності ринку

2.2.1 Збір і формування початкових даних, вибір методу розрахунку

Головним завданням дослідження товарних ринків є визначення ємності ринку.

Розрахунок потенційної ємкості ринку (Q_p) ведеться за формулою:

,

де n -- кількість споживачів;

q -- середня кількість можливих закупівель одним споживачем;

p -- середня ціна продукту;

і -- група споживачів.

Для визначення реальної ємності ринку країни (Q_r) можна використати формулу:

,

де R -- обсяги виробництва товару в країні;

Р -- залишки товарних запасів на складах підприємств-виробників;

Е -- експорт;

F -- імпорт;

Д(-М) -- зменшення (збільшення) запасів товарів;

Е_о -- непрямий експорт;

F_о -- непрямий імпорт.

Можливі два підходи до визначення ємкості ринку:

ринкове агрегування: ринок розглядають як одне неподільне ціле;

ринкове сегментування -- ринок розподіляють на окремі однорідні частини (сегменти) або проводять типологізацію споживачів за окремими однорідними групами.

Ємніть ринку характеризується розмірами попиту і величиной товарної пропозиції.

Але оскільки нам не відомі показники імпорту і експорту товару, а так само немає достовірних джерел за іншими показниками для вищеперелічених методів, то ємкість ринку ноутбуків проводитися за допомогою методу ланцюгових стосунків. Суть методу ланцюгових стосунків в тому, що спочатку визначається головний показник, значення якого зрештою і формує ємніть ринку того або іншого товару. В якості основного показника для визначення ємкості ринку ноутбука буде узято населення міст з високим рівнем доходів населення, оскільки купівлю ноутбука може собі дозволити людина з доходом більше 350 у.о. в місяць. Кількість населення найбільших міст України представлена в табл. 2.7.

Таблиця 2.7 Міста з вказівкою населення

Місто	Населення, тыс.чел.	Місто	Населення, тыс.чел.
Київ	2 797	Одеса	1 009
Харків	1 447	Запоріжжя	776
Дніпропетровськ	1 007	Луганськ	469
Донецьк	978	Кривий ріг	669
Разом:	9152

У найбільш простому виді формула ланцюгових стосунків має вигляд:

Е = В * К1 * К2 * К3

де В - об'ємний показник, що формує ємніть ринку виробу; К1, К2, К3, - ланцюгові коефіцієнти.

К1 - коефіцієнт, що показує долю населення, що має високий рівень доходів вище 350 у.о. в місяць, яке може дозволити собі купівлю ноутбука. К1 = 0,26;

К2 - коефіцієнт, який показує кількість людей, які можуть відчувати потреби в операції інформацією по роботі або з якої-небудь іншої причини

К3 - коефіцієнт, що показує відсоток людей, що бажають використати для цих цілей саме ноутбук.

Метод експертних оцінок застосовується з використанням методу двох точкових оцінок по наступній формулі:

Кобчисл(3Кmin + 2K max ) :5

де Кmin - мінімально можливе, Kmax максимально можливе значення коефіцієнта. Ці коефіцієнти знаходяться за допомогою компетентних експертів, якиі указані в табл. 2.9.

Таблиця 2.8 - Знаходження ланцюгових коефіцієнтів

Експерти	Шукана величина	Ланцюгові коефіцієнти
		К2	К3
Експерт №1	Кmin Kmax	0,50 0,60	0,80 0,85
Експерт №2	Кmin Kmax	0,70 0,75	0,70 0,80
Експерт №3	Кmin Kmax	0,55 0,65	0,65 0,70
Експерт №4	Кmin Kmax	0,40 0,60	0,50 0,80
Експерт №5	Кmin Kmax	0,45 0,75	0,45 0,55
Середнє значення	Кmin Kmax	0,52 0,67	0,62 0,74
Шукана величина	Кобчисл	0,58	0,67

Таблиця 2.9 Перелік експертів

№	Ф. І. О. експерта	Посаду	Місце роботи
1	Петро Власов	Керівника компанії	ТОВ "Експерт ноутбук систем"
2	Катерина Живаго	Представник	Компанія "Intel"
3	Олександр Майорський	Керівник компанії	"Спецвузавтоматика"
4	Олег Знаменский	Менеджер по продажах	Інтернет магазин "Арована"
5	Ірина Кипичева	Менеждер по продажах	Интеренет магазин "Розетка"

2.2.2 Визначення ємкості ринку в поточному періоді

При визначенні поточної місткості ринку цього виробу враховують:

— Ємніть непрофільного ринку цього виробу складає 10%;

— Враховується коефіцієнт науково-технічного прогресу - 1,2.

Е = 9152*1,15*0,26*0,58*0,67*1,2 = 870 тис. шт. Е = 3453900 грн

2.2.3 Визначення ємеості ринку товару в перспективному періоді

При визначенні місткості ринку в перспективному періоді цього виробу враховують:

— Ємніть профільного ринку цієї продукції зменшиться на 35%;

— Значення основного показника в наступному періоді зросте на 15%

— Термін служби виробу зменшиться на 20%;

— Ціна виробу збільшиться на 10%.

Е = 9152*1,15*1,35*0,26*0,58*0,67*1,2 = 925 тис. шт.

Е = 3672250 грн

2.3 Дослідження споживачів товару

2.3.1 Сегментація ринку

Ринкове сегментування може бути проведене з використанням двох підходів.

Перший підхід -- сегментування за характерними ознаками продукції (призначення, вартість, відповідність моді, популярність, технічна складність, міра новизни тощо).

За другим підходом сегментування здійснюється з використанням характеристик та особливостей поведінки споживачів:

а) за географічними ознаками: країна, регіон, тип населеного пункту, клімат, густота населення;

б) демографічними ознаками: вік, стать, сімейний стан, склад сім'ї;

в) психографічними ознаками: спосіб та стиль життя, тип особистості;

г) соціально-економічними ознаками: соціальний клас, вид занять, рівень доходів, структура витрат;

д) культурними ознаками: освіта, релігія, традиції, цінності;

е) параметрами поведінки: причини купівлі, статус користувача, міра потреби в продукції, емоційне ставлення до продукту.

Ринок споживачів ноутбуків K52Je буде просегментирован за наступними ознаками:

По рівню доходів населення : до 350 у.о. в місяць; 350-800 у.о. в місяць; більше 800 у.о. в місяць на одну людину;

За географічною ознакою: доля кожного міста(з перелічених вище) в загальному об'ємі продажів по країні;

За споживчими мотивами: рівень схильності споживачів до цієї торгової марки.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 2.1- Сегментація ринку ноутбуків по рівню доходів споживачів.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 2.2- Сегментація ринку по географічному положенню споживачів.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 2.3 - Сегментація ринку ноутбуків за споживчими мотивами.

2.3.2 Вибір цільових сегментів ринку

Вибір цільового сегменту ринку, в якому працюватиме підприємство здійснюється за допомогою товарно-ринкової сітки.

Таблиця 2.10 - Товарно-ринкова сітка

Виріб	Сегменти ринку по рівню доходів споживачів
	А	В	С
K52Je

Ціна на досліджуваний товар припускає, що його можуть собі дозволити тільки люди з високим рівнем доходу : це відповідно останні два сегменти ринку по рівню доходів. Таке положення визначає вибір географічних сегментів : це великі міста з високим рівнем зайнятості і високим рівнем доходів. Відносно переваг торгової марки, споживачі як правило виходять з її популярності по-перше, а вже потім з технічних характеристик її виробів. Тому, в цьому напрямі фірмі необхідно вжити заходи по популяризації інформації про себе і своєї продукції.

2.3.3 Позиціонування товару на ринку

Позиціювання продукції -- її розміщення на ринку як такої, що у свідомості споживача за якісними характеристиками і властивостями вигідно відрізнятиметься від пропозицій конкурентів. Інакше кажучи, новий товар підприємства має посісти власну позицію в конкурентному середовищі.

В основі позиціювання лежить політика диференціації, тобто створення вигідних споживачам типів товару підприємства як порівняти з іншими конкурентними пропозиціями. Найпоширенішими відмінностями таких типів товару є:

найважливіші споживчі характеристики (позиціювання за атрибутами);

переваги, які матимуть споживачі товару (позиціювання за перевагою);

відповідність характеристик товару способам його використання (позиціювання за використанням);

міра задоволення потреб конкретної групи споживачів (позиціювання за споживачами);

міра перевищення товаром характеристик товарів-конкурентів (позиціювання за конкурентами);

співвідношення «якість-ціна» (позиціювання за мірою наданого товаром блага щодо витрат споживача).

Позиціювання здійснюють, будуючи так звані перцепційні карти (від лат. perсeptio -- розуміння, сприйняття). Для такої побудови за систему координат беруть дві найважливіші характеристики товару, відкладаючи на осях системи значення вибраних споживчих характеристик. За інформацією служби маркетингу карта заповнюється наявними на ринку товарними пропозиціями. Згідно з результатами опитування визначаються тимчасово вільні місця, але такі, де споживач хотів би бачити відповідні товари. Завершальним етапом є вибір вільного місця для власної товарної пропозиції.

Вибираються два головні параметри - частота процесора і ціна.

Рисунок 2.4 - Перцепційна карта ринку ноутбуків в Україні

Таблиця 2.11 - Процентне співвідношення думок споживачів

Ціна, грн	Частота, ГГц
Інтервали значень	Кількість точкових значень попиту	Інтервали значень	Кількість точкових значень попиту
1800-2900 2900-4000 4000-5100 5100-6200	12,97 37,24 14,23 35,56	1,8-2,0 2,0-2,2 2,2-2,4 2,4-2,6	32,64 9,21 36,82 21,33
0 - max	100%	0 - max	100%

Таким чином споживачів найбільше влаштовують ноутбуки дешевше 4000 грн. з частотою процесора 2.2 або 2.4 ГГц, а так само за ціною близько 6000 грн. з тими ж частотами відповідно.

Будується матриця позиціонування товару.

П22	Е12 = 9% К1 = 60%; К2 = 25%; К3 = 25% ?Е12 = - 11,91 тис. шт., ?Е11 = - 10%	Е22 = 39% К1 = 25%; К2 = 23%; К3 = 19%; К4 = 33% ?Е12 = 0 шт., ?Е11 = 0%
П21	Е11 = 44% К1 = 26%; К2 = 21%; К3 = 18%; К4 = 17%; ?Е11 = 98,96 тис. шт., ?Е11 = 17%	Е21 = 8% К1 = 40%; К2 = 33%; К3 = 25% ?Е21 = 2,12 тис. шт., ?Е11 = 2%
0	П11	П12

Рисунок 2.5 - Матриця позиціонування товару.

Найбільша вільна частка ринку знаходиться в сегменті П11, ємніть якого складає 44% від загальної, а вільна доля - 17%. Компанії Asus з цим ноутбуком слід зайняти саме цей мікросегмент ринку. Велика доля припадає і на основних конкурентів, тому компанії треба докласти зусиль, аби завоюваьти прихильність покупців у цьому сегменті.

3. РОЗРОБКА МАРКЕТИНГОВОЇ ПРОГРАМИ

3.1 Розробка маркетингової стратегії

Для реалізації поставлених цілей в маркетинговій програмі необхідно сформулювати маркетингову стратегію.

Корпорація ASUS працює відразу в декількох сегментах ринку, тому найбільш відповідною може бути стратегія диференційованого маркетингу. Згідно цієї стратегії, підприємство виробляє різні модифікації ноутбуків, які дещо відрізняються один від одного за деякими технічними характеристиками і по комплектації. Проте для досліджуваного продукту рекомендується вибрати стратегію консентрированного маркетингу - стратегія діяльності на ринку, при якій організація має велику ринкову частку на одному або декількох субринках (ринкових нішах) на противагу зосередженню зусиль на невеликій частці великого ринку. Не дивлячись на те, що ця стратегія підходить для органи-заций з обмеженими ресурсами і для малого бізнесу, досліджуваний товар, зважаючи на свої параметоров, вимагає саме такого підходу.

Займана доля на ринку показує, що необхідно використовувати стратегію підтримувального маркетингу : попит на ринку знаходиться на оптимальному для підприємства рівні і в його завдання входить підтримка цього рівня попиту.

Позиція товару на ринку вказує на горизонтальну маркетингову стратегію, коли новий товар є продовженням товару, що вже випускається.

Загальна маркетингова стратегія включає усі вказані аспекти, і тому має бути для цього підприємства за даних умов оптимальною.

3.2 Дослідження кон'юнктури ринку

3.2.1 Дослідження попиту і пропозиції

Дослідження попиту і пропозиції здійснюється з позицій як якісних, так і цінових показників. Для цих цілей розробляється спеціальний опитувач, який використовується при бесідах із споживачами, покупцями, продавцями, посередниками, виготівниками і іншими суб'єктами ринку, що формують попит і пропозицію. Він приведений в Додатку А.

Ринок ноутбуків в Україні нещодавно сформувався і ще не знайшов стабільність. Тому час від часу на нім може з'являтися то надлишок, то недолік товару.

Але якщо говорити про конкретний ноутбук K52Je, то досі він продавався тільки в двох містах України - Харкові і Києві пробними партіями по декілька сотень екземплярів.

При цьому не було ні ажиатажного попиту ні надлишку товару, що свідчить про рівновагу ціни на даний момент.

Таблиця 3.1 - Дослідження ціни

Показники	Позначення	Одиниці виміру	Значення показника
1 Місткість досліджуваного сегменту ринку	Е =	тис. штук	98,96
2 ринкова ціна, що Склалася	Цр =	грн.	3970
3 Дефіцит продукції в сегменті	Д =	тис. штук	-
4 Надлишок продукції в сегменті	І =	тис. штук	-
5 Характеристика ринку (рівноважний, продавця, покупця)			Рівноважний
6. Попит і пропозиція продукції в сегменті за ціною Цр	Ср = Пр =	тис. штук тис. штук	98,96 98,96
7. Попит і пропозиція продукції в сегменті при зміні Цр
а) Ц1 = 0,4 Цр	С1 = П1 =	тис. штук тис. штук	39,58 158,34
б) Ц2 = 0,6 Цр	С2 = П2 =	тис. штук тис. штук	59,38 138,55
в) Ц3 = 0,8 Цр	С3 = П3 =	тис. штук тис. штук	79,17 118,75
г) Ц4 = 1,2 Цр	С4 = П4 =	тис. штук тис. штук	118,75 79,17
д) Ц5 = 1,4 Цр	С5 = П5 =	тис. штук тис. штук	138,55 59,38
е) Ц6 = 1,6 Цр	С6 = П6 =	тис. штук тис. штук	158,34 39,58

3.2.2 Дослідження цінової еластичності попиту і пропозиції

1. Визначаються коефіцієнти еластичності попиту Эс і пропозиції Еп за ціною і проводиться їх аналіз. Результати оформляються в таблицях 13 і 14.

С₁ - С₂ Ц₁ - Ц₂

Э_с = ---------- : ---------- ;

(С₁ + С₂):2 (Ц₁ + Ц₂):2

П₁ - П₂ Ц₁ - Ц₂

Э_п = ---------- : ---------- ;

(П₁ + П₂):2 (Ц₁ + Ц₂):2

Таблиця 3.2 - Еластичність попиту

Попит	Ціна	Коефіцієнт еластичності	Характер еластичності
С1 =	39,58	Ц1 =	1512
С2 =	59,38	Ц2 =	2268	Эс 1 =	1,024	Еластичний
С3 =	79,17	Ц3 =	3024	Эс 2 =	0,988	Нееластичний
Ср =	98,96	Цр =	3970	Эс 3 =	0,820	Нееластичний
С4 =	118,75	Ц4 =	4536	Эс р =	1,003	Еластичний
С5 =	138,55	Ц5 =	5292	Эс 4 =	1,005	Еластичний
С6 =	158,34	Ц6 =	6048	Эс 5 =	1,012	Еластичний

Таблиця 3.3 - Еластичність пропозиції

Пропозиція	Ціна	Коефіцієнт еластичності	Характер еластичності
П1 =	158,34	Ц1 =	1512
П2 =	138,55	Ц2 =	2268	Эс 1 =	1,012	Еластичний
П3 =	118,75	Ц3 =	3024	Эс 2 =	1,005	Еластичний
Пр =	98,96	Цр =	3970	Эс 3 =	1,002	Еластичний
П4 =	79,17	Ц4 =	4536	Эс р =	0,820	Нееластичний
П5 =	59,38	Ц5 =	5292	Эс 4 =	0,989	Нееластичний
П6 =	39,58	Ц6 =	6048	Эс 5 =	1,025	Еластичний

Отримані коефіцієнти близькі до одиниці. Це говорить про так звану унітарність попиту, коли він змінюється пропорційно ціні. Це пояснюється передусім високою ціною на товару, а так само обмеженість кількості людей, яким він потрібний.

2. Вплив чинника еластичності на загальну виручку відбитий в таблиці.

Таблиця 3.4 Зміна виручки залежно від зміни ціни

Попит	Ціна	Загальна виручка	Характеристика еластичності попиту
С1 =	39,58	Ц1 =	1512	В1 =	239379,84	Еластичний
С2 =	59,38	Ц2 =	2268	В2 =	314238,96	Еластичний
С3 =	79,17	Ц3 =	3024	В3 =	359115,12	Еластичний
Ср =	98,96	Цр =	3970	Вр =	374068,80	Еластичний
С4 =	118,75	Ц4 =	4536	В4 =	359100,00	Нееластичний
С5 =	138,55	Ц5 =	5292	В5 =	314231,40	Нееластичний
С6 =	158,34	Ц6 =	6048	В6 =	239410,08	Нееластичний

3. На рис. 3.1 і 3.2 вироблена побудова кривих попиту і пропозиції, а так само графіка зон еластичності і нееластичності попиту.



Рисунок 3.1- Криві попиту і пропозиції

Рисунок 3.2 - Загальна виручка

4. Необхідно знайти аналітичну функцію, яка б описувала криві попиту і пропозиції.

С = а * Ц + б;

П = а * Ц + б

п * ? (Ц * С) - ?Ц * ?С

а = ---------------------- ;

п * ? Ц² - (?Ц)²

?Ц² * ?С - ?Ц * ? (Ц * С)

б = -------------------------- ,

п * ? Ц² - (?Ц)²

де п - кількість членів в статистичному ряду, тобто кількість точкових значень ціни і відповідних ним значень попиту.

Таблиця 3.5 - Розрахункова таблиця для коефіцієнтів а і б.

	Ц	Ц2	С	З * Ц	П	П*Ц
	1512	2286144,00	39,58	59844,96	158,34	239410,08
	2268	5143824,00	59,38	134673,84	138,55	314231,40
	3024	9144576,00	79,17	239410,08	118,75	359100,00
	3970	14288400,00	98,96	374068,80	98,96	374068,80
	4536	20575296,00	118,75	538650,00	79,17	359115,12
	5292	28005264,00	138,55	733206,60	59,38	314238,96
	6048	36578304,00	158,34	957640,32	39,58	239379,84
? =	26460	116021808	692,73	3037494,6	692,73	2199544,2

а = 0,03

би = - 0,00286

Таблиця 3.6 - Порівняння показників попиту і пропозиції по формулі із дослідження

Ціна	Попит	Пропозиція
	Дослідження	По формулі	Різниця ±	Дослідження	По формулі	Різниця ±
1512	40,60	39,58	1,02	162,50	158,34	4,16
2268	60,90	59,38	1,52	142,20	138,55	3,65
3024	81,20	79,17	2,03	121,90	118,75	3,15
3970	101,50	98,96	2,54	101,50	98,96	2,54
4536	121,90	118,75	3,15	81,20	79,17	2,03
5292	142,20	138,55	3,65	60,93	59,38	1,55
6048	162,50	158,34	4,16	40,60	39,58	1,02

Отримані розбіжності в основному не перевищують 5%, отже, отримані формули адекватно описують емпіричні дані, отримані в результаті раніше проведених досліджень.

3.2.3 Знаходження точки ринкового прориву

Визначення точки ринкового прориву є важливим для того, щоб знати, чи буде при цьому обсязі виробництва і ціні підприємство отримувати прибути, терпіти збитки, або залишатися в беззбитковому положенні.

Таблиця 3.7 Методика знаходження точки ринкового прориву

Показники	Позначення	Порядок визначення	Значення показника
1 Ринкова ціна, грн.	Цр	З розділу 5.1	3970
2 Місткість цільового ринку, тыс.шт.	Е	З розділу 3.3	582,12
3 Ринкова частка підприємства, т.шт.	?Е	З розділу 3.3	98,96
4 Річний обсяг виробництва виробу на підприємстві, тыс. шт.	N	Виходячи з ?Е	98,96
5 Рентабельність виробу	Pu	Задається	25%
6 Прибуток на один виріб, грн.	П1	Pu * Цр П1 = ------------ 100 + Pu	756
7Полная собівартість виробу, грн.	Сп	Сп = Цр - П1	3024
8 Доля умовно-постійних витрат в повній собівартості	?yn	Задається	35%
9 Умовно-постійних витрат в повній собівартості виробу, грн.	УП1	?yn УП1 = Сп ------- 100	1058,4
10 Умовно-постійних витрат підприємства на річний випуск, грн.	УПгод	УПгод = УП1 * N	104739,26
11 Сума пропорційних витрат і собівартості виробу, грн.	v1	v1 = Сп - УП1	1965,6
12 Критична точка беззбитковості виробництва, грн.	Nkp	УПгод Nkp = ----------- Цр - v1	57,73

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 3.3 - Графік беззбитковості

Рисунок 3.4 - Графіки беззбитковості при можливих цінах

3.2.4 Обгрунтування перспектив дії підприємства на ринку

У цьому розділі моделюється зміна ринкової ситуації і необхідні в зв'язку з цим дії компанії.

Таблиця 3.8 - Зміни ринкової ситуації

Рівень ціни на ринку	Nkp	Попит, шт.	Частка ринку підприємства, шт.	Об'єм продажів	Прибуток
Ц=Цр	3970	57,73	39,58	98,96	3916,84	2961128,62
Ц=Ц1=0,7Цр	2646	153,94	59,38	98,96	5876,24	3109708,75
Ц=Ц2=0,85Цр	3213	83,97	79,17	98,96	7834,66	5034554,57
Ц=Ц3=0,95Цр	3591	64,44	98,96	98,96	9793,08	7403569,69
Ц=Ц4=1,05Цр	3969	52,28	118,75	98,96	11751,50	9328340,70
Ц=Ц5=1,15Цр	4347	43,98	138,55	98,96	13710,91	11920263,42
Ц=Ц6=1,3Цр	4914	35,52	158,34	98,96	15669,33	15399813,99

Ситуація на ринку не приносить підприємству збитків, оскільки обсяг виробництва не менше беззбиткового. Беззбиткове виробництво в існуючій ринковій ситуації можливо, фактично, виробництво при цьому приносить прибуток. Займана підприємством частка ринку забезпечує прибуток, оскільки частка ринку більше необхідною для беззбиткового виробництва. Застосування активної маркетингової політики може в ще більшій мірі поліпшити ситуацію. При цій ринковій ситуації сумарний прибуток складає:

П сумарна( Ц - Сп )

П сумарна(3970-3024) = 31169,88 тыс. грн.

Підводячи підсумки, можна сказати, що навіть існуюча на даний момент ринкова ситуація може забезпечити підприємству прибуток. Але нинішнього прибутку, звичайно, недостатньо щоб забезпечити потреби великого підприємства, що виробляє дорогу високотехнологічну продукцію.

3.3 Вибір стратегії ціноутворення

Ціна товару є індикатором кон'юнктури ринку, а також його маркетинговим регулювальником. Ціна визначає відношення покупців до товару і безпосередньо впливає на ефективність збутової діяльності. Рівень ціни залежить від варіантів поведінки підприємства на ринку, які спрямовані на, :

1) максимізацію поточного прибутку; завоювання лідерства за показниками якості; завоювання лідерства на тому або іншому сегменті ринку; забезпечення ефективності виробничо-господарської діяльності;

2) стабілізацію позицій на ринку.

Цінова стратегія може базуватися на таких принципах:

1) мінімізація витрат;

2) зростання попиту;

3) протистояння конкурентам;

4) максимізація прибутку.

Основними чинниками, які визначають цінову політику підприємства, є наступні:

1) місце і роль ціни в маркетинговій стратегії розвитку підприємства;

2) вибір методу розрахунку ціни;

3) рівень базової ціни;

4) рівень поточних витрат на виробництво;

5) наявність обмежень з боку держави;

6) рівень попиту на товар;

7) вплив посередницьких збутових структур;

8) рівень транспортних витрат;

9) специфічні вимоги реклами.

Враховуючи отримані в результаті досліджень результати, можна сказати, що найбільш ефективною для підприємства в цій ситуації буде стратегія "ціни проникнення" - значне заниження цін на товар. Мета цієї стратегії полягає в захопленні масового ринку і протистояння конкурентам в діючому сегменті ринку. Для досліджуваного товару, ця стратегія найбільш прийнятний варіант, у выбраном раніше сегменті частка ринку досить велика, а фірма досить іменита, що зіграє свою роль в подальшому зростанні продажів. Об'єм збуту дозволить зменшити долю умовно-постійних витрат в собівартості продукції, і, отже, збільшиться отримуваний прибуток.

3.4 Формування каналів збуту і системи руху товару

3.4.1 Прогнозування збуту

Грунтуючись на знанні розмірів ринку і його тенденцій, а так само на вивченні особливостей попередньої діяльності підприємства, можна спрогнозувати вірогідні зміни об'ємів продажів по роках.

Таблиця 3.9 - Прогноз об'ємів збуту

Найменування товару	Об'єм продажів по роках, шт.
	20011	2012	2013	2014	2015
K52Je	3917	5100	7800	8600	9200

3.4.2 Система каналів збуту

Органами збуту, що поширюють такий товар можуть бути спеціалізовані магазини електронної і комп'ютерної техніки, а так само гіпермаркети електроніки і побутової техніки. Проблема відкриття власних торговельних точок для підприємства зараз не стоїть, оскільки на цьому етапі витрати на такі заходи можуть не окупитися. Значить, поширення товару проходитиме через торговельних посередників. При визначенні каналів збуту будуть враховані наступні чинники:

— На цьому ринку кожен товар є вдосконаленим продовженням попереднього;

— Об'єми продажів на цьому ринку невисокі, в основному, із-за ціни на товар;

— Споживачі товару концентруються в містах з високим рівнем прибутків;

— Торгівельна марка ASUS з даним виробом вийшла на український ринок нещодавно, тому споживачі ще мало про нього знають;

— Зараз, на перших етапах впровадження товару цієї торговельної марки на ринок нашої країни його положення є хистким, але на момент збору даних про підприємство, ціна була рівноважною;

— K52Je працює від акумулятора, який вимагає перезарядки;

— Якість - найголовніша характеристика виробів такого роду, а для виробника, що тільки вийшов на ринок, - це ще і єдина можливість забезпечити собі майбутнє;

— Досі товар продавався пробними партіями в містах Київ і Харків. Надалі об'єми продукції, що продається, будуть істотно збільшені, а кількість задіяних міст - розширено до восьми;

— Ремонт цьому товару вимагається украй рідко. Найчастіше проблеми виникають з програмним забезпеченням;

— Основним збутовим завданням є збільшення об'ємів продажів і розширення ринкової долі.

3.4.3 Формування системи руху товару

Отримання, обробка, і реалізація замовлень здійснюється у рамках відділу збуту Харківського українського представництва фірми, що має 15 співробітників Для перевезення ноутбуків зручним є автомобільний транспорт: він дозволяє швидко перевозити товари, він надійний, дешевий у використанні порівняно з деякими іншими видами транспорту.

3.4.4 Визначення витрат і ефективності системи збуту

Для забезпечення ефективності системи збуту, витрати мають бути мінімізовані до граничного рівня.

Таблиця 3.10. Витрати на збут

Статті витрат	Витрати в рік, грн.
Витрати на вивчення збутових можливостей	14400
Навчання персоналу	28800
Організація каналів збуту	3600
Контроль за каналами збуту	2025
Сума витрат :	48825

3.5 Розробка рекламної програми

3.5.1 Розробка рекламного звернення

Для рекламування цього товару використовуватимуться три засоби реклами : журнали, рекламні щити і реклама на місцях продажу.

Мотивом рекламного звернення є мотив зручності : це основна перевага ноутбука над персональним комп'ютером.

Стиль рекламного звернення буде строгим, спокійним і конструктивним.

Рекламне звернення матиме такий вигляд:

Слоган:	ASUS K52Je - відмінний ноутбук для будинку і офісу!
Зачин:	Ми підкорили космос, повітря, дороги, океани, а тепер ми підкорюємо ваші серця!
Інформаційний блок:	Під ефектною зовнішністю K52Je має усі сучасні можливості комп'ютера. Новітнє сімейство процесорів Intel® Core™: поліпшена підтримка багатопоточності, висока продуктивність, відмінна енергоефективність!
Довідкові відомості:	Детальніше дивитеся на сайті www.asus.ua., Запитуйте в спеціалізованих магазинах і гіпермаркетах.
Ехо-камера:	Інформаційний позашляховик з країни, де сходить сонце!

3.5.2 Вибір і обгрунтування засобу реклами

Найбільше для рекламування цього товару використовуватимуться три засоби реклами : журнали, рекламні щити і реклама на місцях продажу. Журнали можуть забезпечити необхідний рівень престижу, рекламні щити - велику аудиторію, а реклама на місцях продажу ще раз переконає потенційного покупця.

Таблиця 3.11 - Дані про вартість розміщення реклами

Засіб реклами	Вартість розміщення	Вартість одного контакту, грн.
Рекламні щити
ТОВ "Виал"	145 грн./ м2	С1к = 0, 48* 10-3
ЧП "Vailice"	150 грн./ м2	С1к = 0,5* 10-3
Магазини
Мережа "Comfy"	520 грн./100 см2/півроку	С1к = 1,5 * 10-6
Мережа "Технополіс"	400 грн. /100 см2/півроку	С1к = 1,2 * 10-6
Мережа" Комп'ютерний світ"	340 грн./ 100 см2/півроку	С1к = 2,2 * 10-6
Журнал
Журнал "Що це"?	450 грн./1 стор./1 номер	С1к = 1,2 * 10-4

Таблиця 3.12 - Графік виходу реклами

Рекламоносители	Квартали, 2011 р.	Квартали, 2012 р.
	II	III	VI	I	II	III	VI
Рекламні щити
ТОВ "Виал"
ЧП "Vailice"
Магазини:
"Comfy"
"Технополіс"
"Комп'ютерний світ"
Журнал:
Журнал "Що це"?

3.6 Бюджет реалізації маркетингової програми

Маркетингова програма так само реалізовуватиметься відділом збуту представництва.

Таблиця 3.13 - Визначення бюджету реалізації маркетингової програми

Статті витрат	Сума витрат в грн.	Всього
	2011	2012	2013	2014	2015
Проведення маркетингових досліджень	17500	17640	14333	17308	17938	84718
Прогнозування розвитку ринку	2100	2117	1720	2077	2153	10166
Вивчення виробничо-збутових можливостей	1260	1270	1032	1246	1292	6100
Складання маркетингової програми	2520	2540	2064	2492	2583	12199
Оцінка ефективності маркетингової програми	420	423	344	415	431	2033
Контроль за реалізацією програми і моніторинг	252	254	206	249	258	1220
Коригування маркетингової програми	588	593	482	582	603	2847
Витрати на організацію системи руху товару	18060	18204	14791	17861	18512	87428
Витрати на складання рекламного звернення	3500	3528	2867	3462	3588	16944
Витрати на розміщення реклами	13590	13699	11130	13441	13930	65790
Непередбачені витрати (максимум)	299	301	245	296	306	1447
РАЗОМ:	60089	60570	49213	59428	61591	290892

Тут враховується середня зарплата маркетологів по галузі, і інші реальні показники. При розрахунку бюджету реалізації маркетингової програми враховується, що основна частина витрат на розробку і реалізацію маркетингової програми буде виконана у 2011 році.

4. ОХОРОНА ПРАЦІ ТА НАВКОЛИШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА

4.1 Загальні питання охорони праці

Даний розділ бакалаврської роботи присвячений питанням охорони праці користувача ЕОМ на етапі комплексного дослідження ринку ноутбука ASUS K50Je.

Основні питання трудової діяльності; установлення єдиного порядку організації праці; регулювання відносини між власником підприємства і працівником з питань безпеки і гігієни праці представлені в основних положеннях Закону про охорону праці на Україні [1]. Усі методи охорони праці направлені на захист людини від шкідливих та небезпечних впливів, підвищення продуктивності праці, створення комфортних умов.

Професійні захворювання мають різний характер відповідно області, де працює людина. Створення ЕОМ, розробка автоматизованих систем управління полегшують та прискорюють виконання роботи. Слід також враховувати, що для запобігання отримання професійних захворювань роботу проводити на правильно організованому робочому місці, а час роботи за ЕОМ необхідно обмежувати.

Приміщення кабінету, у якому виконувалася дана робота, розташовано на дев'ятому поверсі чотирнадцятиповерхового будинку. Площа приміщення, у якому виконувався дипломний проект, складає 27 м², у ньому 3 робочі місця, тобто на робоче місце приходиться 9 м². Зважаючи на те, що на одне робоче місце повинне приходитися не менш 6 м² [2], можна зробити висновок, що розміри приміщення відповідають нормам проектування.

По категорії вибухо- і пожежа небезпеки, згідно НАПБ 03.002-2007 [3] дане приміщення відноситься до категорії В - пожежа небезпечне через присутність твердих спаленних матеріалів, таких як: робочі столи, ізоляція, папір та інше. Виходячи з категорії пожежонебезпеки і поверховості будинку, ступінь вогнестійкості будинку ІІ [4].

По ступені небезпеки поразки людини електричним струмом кабінет відноситься до приміщень з підвищеною небезпекою [5], тому що робоче місце розташоване в безпосередній близькості від радіаторів опалення і мається можливість одночасного дотику людини до радіаторів, що з'єднанні з землею, з одного боку, і до металевих корпусів електрообладнання, з іншого.

Виконання дипломної роботи здійснювалося з застосуванням персональної ЕОМ. Робота за комп'ютером, як і інші види діяльності людини на виробництві, пов'язана з небезпекою одержання травм і професійних захворювань. Перелік шкідливих і небезпечних виробничих факторів відповідно до ГОСТ 12.0.003-74* [6], а також джерела їх виникнення наведені в таблиці 4.1.

Таблиця 4.1 - Перелік шкідливих і небезпечних виробничих факторів

Найменування фактора	Джерела їх виникнення	Характер дії
Незадовільні метеоумови	Недостатнє опалення, стан систем природної і штучної вентиляції	Шкідливий
Незадовільна освітленість	Стан систем природного і штучного освітлення	Шкідливий
Підвищений рівень шуму	Шум створюється кондиціонерами, вентиляторами, перетворювачами напруги ЕОМ і її технічною периферією	Шкідливий
Вібрація	Вентилятор, принтер	Шкідливий
Електричний струм	Мережа перемінного струму	Небезпечний
ЕМВ, у тому числі рентгенівське	ЕЛТ	Шкідливий
Статична електрика	Висока напруга в ЕЛТ дисплея і наявність діелектричної поверхні екрана	Шкідливий
Іонізація повітря	Статична електрика і рентгенівське випромінювання	Шкідливий
Психофізіологічна напруга	Монотонність праці, перенапруги зорового аналізатора, розумова перенапруга, статичність і незручність пози	Шкідливий
Пожежна небезпека приміщенням	Наявність спаленних матеріалів і можливих джерел запалювання	Небезпечний Шкідливий

4.2 Промислова санітарія

Робота на персональній ЕОМ не вимагає фізичної напруги, підняття і перенесення ваги, виконується сидячи. Енерговитрати не перевищують 120 ккал/год., тому ця робота, відповідно до ГОСТ 12.1.005-88 [7], віднесена до категорії важкості ? легка фізична Іа.

Згідно ГОСТ 12.1.005-88 треба ураховувати високу нервово - емоційну перенапругу користувачів, тому в приміщеннях з ЕОМ повинні підтримуватися тільки оптимальні параметри мікроклімату, що наведені в таблиці 4.2.

Таблиця 4.2 - Оптимальні параметри мікроклімату

Категорія робіт з важкості	Період року	Температура, t, °С	Відносна вологість, %	Швидкість руху повітря, м/с, не більш
Легка Iа	Холодний	2224	4060	0,1
	Теплий	2325	4060	0,1

Для створення необхідного мікроклімату у приміщеннях з ЕОМ, відповідно до вимог СНиП 2.04.05-91 [8], у робочому приміщенні встановлені побутові кондиціонери, що автоматично підтримують необхідні оптимальні параметри температури, незалежно від зовнішніх умов, а також проводиться природне провітрювання приміщення. У холодний період року проводиться опалення від центральної тепломережі.

• Освітлення робочого приміщення у будівлях, що збудовані до 2006 року повинно відповідати вимогам СНиП ІІ-4-79 [9], а у нових або реконструйованих будівлях ? ДБН В.2.5-28-2006. В приміщенні, що розглядається, природне освітлення у світлий час доби ? бічне одностороннє, штучне освітлення у темний час ? загальне рівномірне.

Мінімальний розмір об'єкта розрізнення на екрані дисплея - 0,30,5 мм. Це відповідає ІІІ розряду зорової роботи, тобто це робота високої точності. Контраст об'єкта з фоном ? середній, фон ? середній, отже, підрозряд ? "в".

Для умов міста Харків (ІV пояс світлового клімату) нормоване значення коефіцієнта природної освітленості обчислюється по формулі:

де ? нормований коефіцієнт природної освітленості для ІІІ-го пояса світлового клімату  = 2 %.; c ? коефіцієнт сонячності клімату, с = 0,8 (вікна виходять на південний-схід); m ? коефіцієнт світлового клімату, m = 0,9.

= 2*0,9*0,8 = 1.44 %.

Визначений коефіцієнт реалізується через вікна визначеної площини, яка розраховується при проектуванні будівлі.

Мінімальна освітленість при загальному штучному освітленні складає E_mіn = 300 лк [10]. Штучне освітлення реалізується шляхом встановлення визначеної кількості світильників і потужності ламп.

Шум є одним з найбільш розповсюджених у виробництві шкідливих факторів. Основними джерелами шуму і вібрації є вентилятори (кулери), розташовані в системному блоці комп'ютера, і принтер. Відповідно до ГОСТ 12.1.003-83* [11] у приміщеннях програмістів обчислювальних машин рівні звуку й еквівалентні рівні звуку не повинні перевищувати 50 дБА. Відповідно до ГОСТ 12.1.012-90 [12] рівень віброшвидкості для категорії 3, типа "в", в умовах "комфорту" не повинен перевищувати 75 дБ.

Джерелами електромагнітного випромінювання (ЕМВ), у тому
числі рентгенівського, є електронно-променеві трубки (ЕПТ). Згідно
НПАОП 0.00-1.31-99 [2], потужність експозиційної дози рентгенівського випромінювання трубки в будь-якій точці перед екраном на відстані 5 см від його поверхні не повинна перевищувати 100 мкР/год. Захист користувачів ЕОМ від рентгенівського випромінювання забезпечується за допомогою екранів зі спеціального затемненого скла, що містить свинець.

Основними принципами захисту від впливу ЕМВ є: 1) захист часом: тривалість роботи за комп'ютером не повинна перевищувати 4 годин на день з технологічними перервами через кожні 2 години роботи; 2) захист відстанню: на один комп'ютер повинно бути виділено не менше 6 м², відстань між боковими стінками сусідніх комп'ютерів 1,5м; 3) внутрішнє екранування, що встроєне, дозволяє знизити інтенсивність випромінювання; 4) з метою попередження, ранньої діагностики і лікування порушень у стані здоров'я людини, які пов'язані з впливом ЕМВ, користувачі повинні проходити попередні (при прийомі на роботу) і періодичні медичні огляди у встановленому порядку.

Статична електрика скопичується на діелектричних поверхнях в полі високої напруги на ЕПТ. Відповідно до ГОСТ 12.1.045-84 [13] допустимий рівень напруженості електростатичних полів повинний бути не більш 20 кВ/м.

У приміщеннях для запобігання утворення статичної електрики і захисту від її негативного впливу необхідно: 1) застосовувати багатошарові екрані із струмопровідним покриттям; 2) використовувати антистатичне покриття для підлоги; 3) зволожувати повітря в приміщені до 5565% , для чого встановлювати промислові зволожувачі повітря типу ІОН; 4) передбачати функціональне заземлення для стоку статичної електрики; 5) користувачам використовувати одяг з натуральних матеріалів; 6) переходити на рідкокристалічні монітори.

Слід зазначити, що рентгенівське випромінювання і статична електрика викликають незадовільну іонізацію повітря, у результаті якої в робочій зоні відбувається утворення важких позитивних іонів, що вважаються несприятливими для здоров'я людини. Відповідно до санітарно-гігієнічних норм [14] зміст легких іонів обох знаків повинен складати від 1500 до 5000 у 1 см³ повітря. Заходами щодо створення оптимального іонного складу повітря є наступні: зволоження повітря в приміщені до 60-65 %; використання іонізаторів повітря (лампи Чижевського); примусова місцева вентиляція, що сприяє руху повітря паралельно площiнi екрану.

4.3 Електробезпека

Персональна ЕОМ є однофазним споживачем електроенергії від трифазної чотирьох провідної мережі перемінного струму напругою 380/220В частотою 50Гц з глухо заземленою нейтраллю.

ПУЭ - 87 [5] передбачені такі міри електробезпеки: експлуатаційні, конструктивні й схемно-конструктивні.

1) Експлуатаційні міри. Необхідно дотримуватися правил безпеки при роботі з високою напругою і використовувати наступні запобіжні заходи : не підключати і не відключати роз'їми кабелів при включеній напрузі в мережі; технічне обслуговування і ремонтні роботи виконувати тільки при вимкнутому живленні в мережі, встановлювати у приміщенні загальний вимикач для відключення електроустаткування.

2) Конструктивні заходи. ЕОМ відноситься до електроустановок до 1000 В закритого виконання, усі струмоведучі частини знаходяться в кожухах. Відповідно до ГОСТ 14255-69 [15] вибираємо ступінь захисту оболонки від зіткнення персоналу із струмоведучими частинами усередині захисного корпуса і від потрапляння води усередину корпуса ІP-44, де перша "4" - захист від твердих тіл, розміром більш 1.0 мм, друга "4"- захист від бризків води [16].

3) Як схемно-конструктивна міра безпеки застосовується занулення ? навмисне з'єднання частин комп'ютера, що у випадку аварії можуть виявитися під напругою, з нейтраллю [17].

4.4 Пожежна безпека

Згідно з вимогами ГОСТ 12.1.004-91* [18] пожежна безпека забезпечується наступними мірами: 1) системою запобігання пожеж; 2) системою пожежного захисту; 3) організаційними заходами щодо пожежної безпеки.

Система запобігання пожеж передбачає запобігання утворення пального середовища і запобігання утворення в пальному середовищі джерел запалювання.

Для зменшення небезпеки утворення в пальному середовищі джерел запалювання передбачено:

1) використання електроустаткування, що відповідає класу пожежа небезпечної зони приміщення П-ІІа: ступінь захисту електроапаратури не менш ІP-44, ступінь захисту світильників ІР-2х;

2) будівлі, в яких встановлено обладнання інформаційних технологій чи будь-яке інше електронне обладнання, чутливе до атмосферних перешкод, потребує І або ІІ рівня блискавка захисту (незалежно від кількості уражень об'єктів за рік) [19];

3) забезпечення захисту від короткого замикання (контроль ізоляції, використання запобіжників);

4) вибір перетину провідників по допустимому нагріванню;

5) функціональне заземлення екрану для стоку статичної електрики.

При виборі засобів гасіння пожежі для забезпечення безпеки людини від можливості поразки електричним струмом у приміщенні передбачено використання вуглекислотних вогнегасникiв ВВК-5. Вогнегасник знаходиться на видному і легко доступному місці.

При виникненні пожежі передбачена можливість повідомлення в пожежну охорону по телефону. У якості оповісників використовуються термоелектричні датчики диференціальної дії.

Ступінь вогнестійкості будинку І-ІІ [4].

Організаційними заходами протипожежної профілактики є вступний інструктаж при надходженні на роботу, навчання виробничого персоналу протипожежним правилам, видання необхідних інструкцій і плакатів, засобів наочної агітації, наявність плану евакуації.

4.5 Охорона навколишнього середовища

Проблема охорони й оптимізації навколишнього природного середовища виникла як неминучий наслідок сучасної промислової революції.

Збільшення використання енергії призводить до порушення екологічної рівноваги природного середовища, яке складалася століттями.

Поряд з цим, підвищення технічної оснащеності підприємств, застосування нових матеріалів, конструкцій і процесів, збільшення швидкостей і потужностей виробничих машин впливають на навколишнє середовище.

Основними задачами Закону України "Про охорону навколишнього природного середовища" [20], прийнятого 25 червня 1991 року, є регулювання відносин в області охорони природи, використання і відтворення природних ресурсів, забезпечення екологічної безпеки, попередження і ліквідація наслідків негативного впливу на навколишнє середовище господарської й іншої діяльності людини, збереження природних ресурсів, генетичного фонду, ландшафтів і інших природних об'єктів.

На сьогоднішній день, міжнародні екологічні стандарти, що діють в усьому світі, визначають набір обмежень до технологій виробництва та матеріалів, які можуть використовуватися в конструкціях пристроїв. Так, за стандартом ТСО-95, вони не повинні містити фреонів (турбота про озоновий шар), полівінілхлориді, бромідів (як засобів захисту від загоряння).

У стандарті ТСО-99 закладене обмеження за кадмієм у світлочутливому шарі екрана дисплея та ртуті в батарейках; є чіткі вказівки відносно пластмас, лаків та покриттів, що використовуються. Відмовитися від свинцю в ЕЛТ поки неможливо. Поверхня кнопок не повинна містити хром, нікель та інші матеріали, які визивають алергічну реакцію. ГДК пилу дорівнює 0,15 мг/м³, рекомендовано 0,075 мг/м³; ГДК озону під час роботи лазерного принтеру ? 0,02 мг/м³. Особливо жорсткі вимоги до повторно використовуваних матеріалів.

Приміщення кабінету, у якому виконувалась дана робота відповідає всім вимогам та стандартам з охорони праці та охорони навколишнього середовища.

ВИСНОВКИ

Економічна реформа, що проводиться в країні, спрямована на подальший розвиток ринкових стосунків, передбачає як найважливіший її напрям формування і ефективний розвиток споживчого ринку, що є своєрідним індикатором стану економіки і його інфраструктури. Теоретичне осмислення перехідного періоду і адаптація споживчого ринку до нових умов вимагає вивчення тенденцій його розвитку в сучасних умовах, виявлення регіональних особливостей формування, вдосконалення методик дослідження товарних ринків і можливостей їх використання в практиці маркетингових досліджень.

Одним з основних недоліків представлених у вітчизняній економічній літературі методик дослідження ринку споживчих товарів є відсутність комплексного, системного підходу з урахуванням регіональних особливостей функціонування конкретних товарних ринків в умовах перехідної економіки. Методики вивчення ринку, представлені зарубіжними економістами, орієнтовані на ринкову економіку і не враховують особливостей розвитку споживчого ринку України в перехідному періоді. Це вимагає переосмислення і конкретизації методик вивчення ринку з урахуванням регіональної специфіки і особливостей розвитку ринку в перехідній економіці.

Значущість вищезгаданих проблем, необхідність подальшій розробці окремих їх питань зумовили актуальність і цільову спрямованість дисертаційної роботи.

В результаті розгляду, переосмислення, систематизації наявних в економічній літературі думок, поглядів з питань споживчого ринку в роботі конкретизовані поняття "Споживчий ринок" і "регіональний споживчий ринок"; уточнений їх склад; запропонована класифікація видів споживчого ринку, що дозволяє проводити комплексне його дослідження. У дисертаційній роботі запропоновані і розглянуті на прикладі споживчого ринку Красноярського краю основні критерії визначення регіонального споживчого ринку : відносна відособленість ринку; його цілісність; наявність специфічних економічних, національно- побутових, природно- кліматичних, демографічних особливостей.

Результати проведених досліджень дозволили виявити основні тенденції і особливості функціонування ринку ноутбуків в межах України; розкрити ряд проблем його розвитку в умовах перехідного періоду.

У роботі проведений узагальнювальний аналіз думок і поглядів вітчизняних і зарубіжних економістів по методичних основах дослідження ринку споживчих товарів і на цій основі запропонована методика вивчення ринку ноутбуків.

На основі аналізу існуючих в економічній літературі методик вивчення ринку споживчих товарів в роботі запропоновано проводити дослідження регіонального ринку по трьох основних напрямах: вивчення і оцінка кон'юнктури ринку; сегментація ринку; розрахунок місткості ринку і визначений відповідний алгоритм дослідження. На основі системного, комплексного підходу запропонована методика вивчення конкретного товарного рынка- ринку меблів, що включає такі основні етапи, як визначення об'єкту дослідження; виявлення основних чинників, що впливають на ринок; збір і аналіз інформації про ринок; вивчення і оцінка стану товарного ринку; прогнозування розвитку ринку.

Для формування інформаційної бази вивчення споживчого ринку в роботі автором запропонована блок- схема, що дозволяє отримати повну інформацію про стан ринку з мінімальними витратами. У роботі обгрунтована необхідність створення регіонального Центру досліджень споживчого ринку, метою якого є формування єдиної інформаційної системи регіону про споживчий ринок; визначена його організаційна структура.

На основі вивчення і узагальнення наявних поглядів з питань класифікації конъюнктурообразующих чинників автором запропонована класифікація цих чинників за наступними ознаками: за природою виникнення; по мірі впливу на кон'юнктуру; по зв'язку з економічними циклами відтворення; за тривалістю дії; по передбачуваності; по мірі керованості та ін. У роботі визначені і проаналізовані основні конъюнктурообразующие чинники ринку меблів побутової Красноярського краю, з підрозділом їх на загальних, регіональних і специфічних.

В результаті проведених досліджень дана оцінка кон'юнктури ринку ринку ноутбуків в Україні, що включає вивчення і виявлення особливостей товарної пропозиції на регіональному споживчому ринку; вивчення попиту і переваг споживачів; аналіз незадоволеного попиту на побутові меблі; оцінку пропорційності, насиченості і циклічності цього товарного ринку.

Запропонована методика вивчення кон'юнктури товарного ринку і визначення його місткості, як реальної, так і потенційної, дозволить підприємствам визначити стратегію і тактику на конкретних товарних ринках, направити цінову і збутову політику на підвищення рентабельності своєї діяльності.

СПИСОК ДЖЕРЕЛ ІНФОРМАЦІЇ

1 Ассэль Г. Маркетинг. Принципи і стратегія. - М.: Инфра-м, 2001. - 804 с.

2 Алдер Г. Маркетинг майбутнього. Діалог свідомості. - М.: Фаир-прес, 2003 - 448с.

3 А. Дайан, Ф. Букерель, Академія ринку : маркетинг. - М.: Економіка, 1993

4. Амблер Т Практичний маркетинг: Марочний капітал, маркетингові війни. Позиціонування, парадокси дзен-буддизму. - СПб: Пітер, 1999.

5 Басовский Л. Маркетинг. Курс лекцій. - М.: Инфра-м, 2003 - 219с.

6 Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент: Підручник. - К.: КНЕУ, 1998.

7 Павленко А., Вовчак А. Маркетинг. - К.: КНЕУ, 2003 -246 с.

8 Гаркавенко С. Маркетинг. Підручник. - К.: Лібра, 2002 -712 с.

9 Джоббер Д. Принципи і практика маркетингу : Пер.з англ. Мет. посібник. - М.: Издат. будинок "Вільямс", 2000.

10 Голубков Е.П. Маркетингові дослідження: теорія, методологія, практика. - М. Финпресс, 2000.

11 Дойль П. Менеджмент: стратегія і тактика (Серія "Теорія і практика менеджменту"). - СПб: Пітер, 1999.

12 Есипов В. Ціни і ціноутворення. Підручник. - Спб.: Пітер, 2001 -112с.

13 Ильин В.Н. Поведінка споживачів (Серія "Короткий курс"). - СПб: Пітер, 2000.

14 Кардаш В.Я. Маркетингова товарна політика. Навч.посібник. - До: КНЕУ, 2001. - 240 с.

15 Кардаш В.Я. Товарна інноваційна політика: Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 1999.

16 Картер Гарі. Ефективна реклама: путівник для малого бізнесу (Пер.з англ.: Общ. ред. Е.М. Прядивною). - До: Сирин, Либра, 1998.

17 Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент (Серія "Теорія і практика менеджменту). - СПб.: Пітер Кому, 1999.

18 Котлер Ф. та ін. Основи маркетингу. - М.: Вільямс", 2002. - 656 с.

19 Армстронг Г. Котлер Ф. Маркетинг. - К.: Вільямс, 2001. - 608 с.

20 Мак-Дональд М. Стратегічне планування маркетингу (Сірок. "Маркетинг для профессоналов"). - СПб.: Пітер, 2000.

21 Кофт М. Сегментація ринку. - Спб.: Пітер, 2001. -128с.

22 Кузякин А. Реклама і PR у світовій економіці. Навчань. Пос. - М.: Велби, 2002. - 320с.

23 Лук'янець Т. Маркетингова політика комунікацій. Навч.-метод. посіб. - К.: КНЕУ, 2002. - 272 с.

24 Морозів Ю. Основи маркетингу. - М.: Дашков і До, 2002. - 156 с.

25 Нильсон Т. Конкурентний брендинг. Стратегічний похід. - СПб.: Пітер, 2002. - 864с.

26 Песоцкая Е.В. Маркетинг послуг : Уч. посібник. Серія "Короткий курс". - СПб: Пітер, 2000.

27 Промисловий маркетинг. Навч. посіб. / за ред. Шубіна О. - К.: Студцентр, 2002. - 432 с.

28 Памбухчиянц О. Технологія роздрібної торговки. - М.: Маркетинг, 2002. - 284 с.

29 Панкрухин А. Маркетинг. - М.: Омега-л, 2002. - 256 с.

30 Райс Э., Траут Д. Маркетингові війни "Теорія і практика менеджменту" СПб : Пітер, 2000

31 Ромат Е.В. Реклама в системі маркетингу : Уч. посібник. - Харків: НВФ "Студцентр", 1995.

32 Райс Э. Маркетингові війни. - СПб.: Пітер, 2003. - 256 с.

33 Росентер Дж.Р., Персі Л. Реклама і просування товарів. Пер.з англ.(Під ред. Л.А. Волковой). - СПб: Пітер, 2000.

34 Феофанов В.О. Реклама: нові технології в Росії. - СПб: Пітер, 2000.

35 Фатхутдинов Р. Стратегічний маркетинг. - Спб.: Пітер, 2002. - 448с.

36 Черчиль Г.А. Маркетингові дослідження. - СПб.: Пітер, 2000.

37 Чэмерссон Г. Торговельна марка: як створити ім'я, яке принесе мільйони. - СПб.: Пітер, 1999.

38 Энджел Д.Ф., Блэкуэлл Р.Д. Споживання споживачів. - СПб.: Пітер Кому, 1999.

39 Закон України про охорону праці від 21.11.2002 року.

40 НПАОП 0.00-1.31-99. Правила охорони праці користувачів під час експлуатації ЕОМ. Киів, 1999.

41 НАПБ 03.002-2007. Норми визначення категорій приміщень, будинків та зовнішніх установок за вибухопожежною та пожежною небезпекою. - Затверджено наказом МНС від 03.12.07, № 833.

42 ДБН В.1.1-7-2002. Захист від пожежі. Пожежна безпека об'єктів будівництва. ? К., 2003. 41 с.

43 ПУЭ-87. Правила устройства электроустановок. М.: Энергоатомиздат, 1987.

44 ГОСТ 12.0.003-74*. ССБТ. Опасные и вредные производственные факторы. Классификация. Введен 01.01.1976.

45 ГОСТ 12.1.005-88. ССБТ. Общие санитарно-гигиенические требования к воздуху рабочей зоны. Введен 01.01.1989.

46 СНиП 2.04.05-91. Нормы проектирования. Отопление, вентиляция и кондиционирование. М.: Стройиздат, 1992.

47 СНиП II-4-79. Строительные нормы и правила. Естественное и искусственное освещение. Нормы проектирования. М.: Стройиздат, 1980.

48 ДБН В.2.5-28-2006. Державні будівельні норми. Природне і штучне освітлення. ? Чинний з 01.10.06.

49 ГОСТ 12.1.003-83*. ССБТ. Шум. Общие требования безопасности. Введен 01.01.1984.

50 ГОСТ 12.1.012-90. ССБТ. Вибрационная безопасность. Общие требования. Введен 01.07.1991.

51 ГОСТ 12.1.045-84. Электростатические поля. Допустимые уровни на рабочих местах и требования к проведению контроля. Введен 01.01.1985

52 Санитарно-гигиенические нормы допустимых уровней ионизации воздуха производственных и общественных помещений № 2152-80. ? Утв. Минздрав СССР 12.02.1980.