Теория и практика использования праздничных мероприятий в деятельности краеведческих музеев
Функциональное назначение музеев, зарождение рекреационной функции. Организация праздничных мероприятий в краеведческих музеях. Проведение праздничных мероприятий как способ продвижения услуг (на примере Кемеровского областного краеведческого музея).
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 29.09.2011 |
Размер файла | 140,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Оглавление
- Введение
- Глава 1. Теория и практика использования праздничных мероприятий в деятельности краеведческих музеев
- 1.1 Функциональное назначение музеев и зарождение рекреационной функции
- 1.2 Особенности организации праздничных мероприятий в краеведческих музеях
- Глава 2. Проведение праздничных мероприятий, как способ продвижения музейных услуг (на примере Кемеровского областного краеведческого музея)
- 2.1 Экспертная оценка перспектив использования праздничных мероприятий для продвижения музейных услуг
- 2.2 Контент-анализ документов по проведению праздников (2000-2004 гг.)
- 2.3 Совершенствование продвижения музейных услуг за счет проведения праздничных мероприятий - рекомендации
- Заключение
- Список литературы
Введение
На сегодняшний день многие музеи активно внедряют в свою деятельность новые формы работы с посетителями. Одной из таких форм являются праздничные мероприятия - это существенно новая форма массовой научно-просветительной работы музея. Термин "музейные праздники" появился сравнительно недавно, но многие музеи России уже активно используют этот вид услуги. Проведение музейных праздников в краеведческом музее оказывают положительное влияние на его деятельность, способствуют росту престижа музейного учреждения, генерируют интерес общественности и увеличивают поток посетителей.
Сегодня общество достигло такого развития, при котором сфера услуг стала преобладающей, и население стремится активно организовывать свой досуг. Музей может и должен стать одним из организаторов свободного времени человека. Поэтому рассматриваемая тема на сегодняшний день особенно актуальна.
ОБЪЕКТОМ исследования является продвижение музейных услуг.
ПРЕДМЕТОМ исследования - проведение праздничных мероприятий, как способ продвижения музейных услуг.
БАЗА исследования - Кемеровский областной краеведческий музей.
ЦЕЛЬ исследования - на основе изучения теории и практики разработать рекомендации по совершенствованию продвижения музейных услуг Кемеровского областного краеведческого музея за счет проведения праздничных мероприятий.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить отечественную и зарубежную литературу по теме исследования;
праздничное мероприятие краеведческий музей
рассмотреть особенности зарождения рекреационной функции музеев и изучить современные методы проведения праздничных музейных мероприятий;
проанализировать степень использования праздничных мероприятий для продвижения музейных услуг Кемеровского областного краеведческого музея.
Разработанность темы. Изучаемая нами тема не имеет общей разработанности, существуют различные мнения авторов и исследователей которые носят разрозненный характер. Каждый автор в своей работе по-своему трактует ключевые определения и термины исследуемой проблемы. например, К. Королева (27) в своей работе определяет праздник, как "важное событие в жизни человека. Праздничные мероприятия, по ее мнению - это общение по поводу изобилия и веселья, утверждающее победу гармонии над хаосом". Автор книги "Русские народные праздники" Г.П. Блинова (4) трактует это понятие следующим образом "праздничные мероприятия представляют собой значительный общественный акт, который является более важной первичной формой человеческой культуры. Публикаций, посвященных именно музейным праздникам, встречается не так много и, в большинстве своем, они посвящены праздничным музейным мероприятиям отдельных музеев. Среди авторов можно отметить: Т. Булатову (7), М. Давыдова (12), А.В. Загоского (17), Н. Каталову (24), А. Муравьеву (39) и т.д.
Поскольку любая исследовательская работа предусматривает проведение собственных социологических исследований, для правильного их выполнения мы изучили работы авторов по социологии: Г.С. Батыгина (2), В.А. Ядова (64) и др.
Новизна исследования заключается в том, что до сих пор не было исследований, посвященных проблеме проведения праздничных мероприятий, как способа продвижения музейных услуг в Кемеровском областном краеведческом музее.
Практическая значимость: результаты данного исследования будут способствовать совершенствованию продвижения музейных услуг Кемеровского областного краеведческого музея за счет эффективного использования в работе праздничных мероприятий.
Особенность объекта и предмета исследования обусловили выбор таких методов исследования, как: опрос и контен-анализ документов.
Дипломная работа содержит две главы. Первая глава раскрывает теорию и практику использования праздничных мероприятий в деятельности краеведческих музеев: зарождение рекреационной функции, особенности организации праздничных мероприятий в краеведческих музеях.
Во второй главе рассматриваются результаты исследования и предлагаются рекомендации по совершенствованию продвижения музейных услуг Кемеровского областного краеведческого музея за счет эффективного использования в работе праздничных мероприятий.
В приложениях даны: анкета для определения степени использования праздничных мероприятий в музее, а также статистический материал по научно-просветительской работе музея за 2000-2004гг.
Глава 1. Теория и практика использования праздничных мероприятий в деятельности краеведческих музеев
1.1 Функциональное назначение музеев и зарождение рекреационной функции
Понятие "музей" появилось в культурном обиходе человечества более двух с половиной тысяч лет назад, но в современную эпоху его содержание кардинально изменилось. Древние греки изначально понимали под мусейоном святилище муз, а со временем с эти словом стало связываться и представление о месте для занятия литературой, наукой и научного общения. В эпоху Средневековья, когда канули в небытие многие традиции и институты античного мира, понятие "мусейон" вышло из употребления вместе с относящимся к нему культурным контекстом. Вторую жизнь подарила ему эпоха Возрождения, но при этом наполнила его новым смыслом. Музеем стали называть сначала коллекции памятников античности и произведений искусства, затем образцов мира природы и всего, что воспринималось в качестве "редкости" и "диковины". Но уже во второй половине XVI в. термин "музей" все чаще начинают употреблять не только по отношению к собранию предметов, но и к помещению, в котором оно хранится и экспонируется (63, с.320).
Появлению нового аспекта в своей трактовке музей обязан эпохе Просвещения с ее акцентами на равенство образовательных возможностей людей, культом разума и пропаганды знаний. Из собрания, доступного лишь немногим желающим, музей вырастает в учреждение, открытое для широкой публики, и его определяющим признаком становится уже не только наличие коллекции, ее хранение и изучение, но и показ. В XIX в. завершается процесс формирования музея как социокультурного института. В начале XX в. его еще нередко определяли как собрание предметов, представляющих интерес для ученых, систематизированное и экспонируемое в соответствии с научными методами. Однако дальнейшая демократизация музея привела к тому, что в его дефиниции стала подчеркиваться ориентированность на все слои населения.
В наши дни существует целый ряд определений музея, что в значительной степени объясняется сложностью и многоликостью самого феномена. XX век подарил человечеству новые типы музеев, пришло осознание того, что сохранять и экспонировать можно и нужно не только предметы, но и характерное для них окружение, различные фрагменты историко-культурной среды, виды человеческой деятельности. Появились музеи под открытым небом, в основе которых - не традиционная коллекция предметов, а памятники архитектуры и народного быта, представленные в своем естественном природном окружении. Возникли и музеи, экспонирующие главным образом не подлинники, а их воспроизведения (37, с.88).
Еще одна причина многообразия существующих определений музея - развитие теоретического музееведения и различные исследовательские подходы специалистов, а также разнообразие целей и задач, ради которых создается дефиниция. В изданиях справочного характера музеи обычно трактуются как научно-исследовательские и культурно-просветительные учреждения, которые в соответствии со своими социальными функциями осуществляют комплектование, учет, хранение, изучение и популяризацию памятников истории, культуры, а также природных объектов (29, с.98). В Федеральном законе "О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации" (1996) музей определен как "некоммерческое учреждение культуры, созданное собственником для хранения, изучения и публичного представления музейных предметов и коллекций" (54).
В международной практике обычно используется определение, выработанное Международным советом музеев (ИКОМ) и включенное в его Устав в 1974 г. С учетом поправок, внесенных в последний вариант Устава в 1995 г., эта дефиниция звучит следующим образом: музей - это "постоянное некоммерческое учреждение, находящееся на службе общества и его развития и открытое для людей, оно приобретает, сохраняет, изучает, популяризирует и экспонирует в образовательных, просветительных и развлекательных целях материальные свидетельства человека и окружающей его среды" (28).
Это определение прошло длительный путь развития, но разногласия относительно обоснованности и важности составляющих его элементов тем не менее существуют, поскольку вопросов оно поднимает не меньше, чем решает. Например, можно ли считать музеями ботанические сады и зоопарки? Ведь они обладают коллекциями животных и растений, заботятся об их сохранности, исследуют, экспонируют и популяризируют их, удовлетворяя тем самым образовательные и развлекательные потребности общества. Однако эти коллекции состоят не из мертвых образцов природы, а из живых созданий. Можно ли считать музеем планетарий? У него ведь нет собственной коллекции.
В ответах на эти и подобные им вопросы мнения специалистов разделились. Одни полагают, что музеями можно считать только те учреждения, которые основывают свою деятельность на традиционных типах научных, исторических или художественных коллекций. Поэтому зоологические и ботанические сады, многие музеи науки, планетарии, исторические и природные достопримечательности и памятники, с их точки зрения, музеями как таковыми не являются (10, с.25; 38, с.38-39). Другие придерживаются более широких взглядов на характер и роль музея в отношении культурного и физического наследия в целом. Они считают, что в сферу интересов музея входит все природное, культурное и социальное окружение человека (18, с.9; 26, с.34-35). При их поддержке ИКОМ принял в свои члены планетарии, ботанические и зоологические сады, многие природные и исторические памятники и достопримечательные места.
Неоднозначно воспринимается и положение о том, что музей должен служить обществу и способствовать его развитию. Кто и на основании каких критериев определяет, в чем состоит общественный интерес? Ведь интересы и потребности различных групп общества не всегда совпадают. Для кого существуют музеи? Для ученых, работающих во благо общества и научного прогресса, или для удовлетворения эстетических и образовательных интересов широкой публики?
Приведенные примеры спорных вопросов - это лишь малая толика тех дебатов, которые на протяжении всего ушедшего столетия велись вокруг музея специалистами различных стран: музеологами, историками, искусствоведами, социологами, философами. Они свидетельствуют о том, что музей - очень сложный феномен и дать ему исчерпывающее, бесспорное и всех устраивающее определение нелегко.
Разные подходы к определению понятия "музей" существуют и в теоретическом музееведении, однако большинство исследователей определяют его как социальный институт через выполняемые им функции. Согласно дефиниции М.Е. Каулен и Е.В. Мавлеева, приведенной в Российской музейной энциклопедии, музей - это "исторически обусловленный многофункциональный институт социальной памяти, посредством которого реализуется общественная потребность в отборе, сохранении и репрезентации специфической группы природных и культурных объектов, осознаваемых обществом как ценность, подлежащая изъятию из среды бытования и передаче из поколения в поколение, - музейных предметов" (47, с.119).
Вопрос об общественном предназначении музеев имеет давнюю историю. Однако теоретическая разработка проблемы социальных функций музея стала возможной лишь на определенном этапе развития музееведения. В России эту проблему впервые поставил в ряде своих работ в конце 1960-х - начале 1970-х гг. A. M. Разгон (46, с.45-47), а в последующие десятилетия она стала предметом исследования Д.А. Равикович, Ю.П. Пищулина, А.Б. Закс.
В отечественном и зарубежном музееведении в качестве основополагающих традиционно выделяют две исторически сложившиеся функции, определяющие специфику музейной деятельности, место и роль музея в обществе и культуре - функцию документирования и функцию образования и воспитания. Функция документирования предполагает целенаправленное отражение в музейном собрании с помощью музейных предметов различных фактов, событий, процессов и явлений, происходящих в обществе. Суть музейного документирования заключается в том, что музей выявляет и отбирает объекты природы и созданные человеком предметы, которые могут выступать подлинными свидетельствами объективной реальности.
Функция образования и воспитания основывается на информативных и экспрессивных свойствах музейного предмета. Она обусловлена познавательными и культурными запросами общества и осуществляется в различных формах экспозиционной и культурно-образовательной работы музеев.
По мнению ряда исследователей, например, Д.А. Равикович (45, с.112), помимо этих двух функций для музея характерна еще и функция организации свободного времени или рекреационная, которая обусловлена общественными потребностями в культурных формах досуга и эмоциональной разрядке. Эта функция в скрытом виде исторически присуща музейным учреждениям хотя бы по той причине, что посещение музеев связано, как правило, с использованием досуга. Мы в своей работе соглашаемся с мнением тех и других авторов.
Остановимся более подробно на рекреационной функции - она способна снять производственное утомление, восстановить утраченные силы. Здесь решается главная задача - психологическая разрядка и отдых. А этим и занимается музей по большей части.
Термин "рекреация" является производным от двух латинских глаголов: "обновлять" и "восстанавливать". Значение данного термина ясно указывает на тесную связь рекреации с концепциями, имеющими отношение к восстановлению или обновлению каких-либо качеств индивида (27, с2).
Как известно биологическая жизнедеятельность любого организма состоит из двух взаимосвязанных, непрерывно сменяющих друг друга, процессов: затрат жизненных сил и их восстановления. Данные процессы характерны и для человека, как биологического существа. Процессы восстановления жизненных сил обозначаются термином "рекреация". С точки зрения производимого на человека эффекта, рекреация - процесс восстановления психофизического баланса человеческого организма (21, с.60). Большинство определений рекреации основывается на том, что это добровольно избираемый индивидом вид деятельности на досуге, от которого индивид получает удовольствие и удовлетворение.
Рекреация предполагает включение индивида в специфические, обогащающие личность виды деятельности. Однако рекреационными являются лишь те виды деятельности, которые производят оздоравливающий, восстанавливающий эффект, т.е. рекреационная активность включает лишь конструктивные, положительные и социально оправданные виды занятий. Исследователи этой проблемы рассматривают рекреацию как деятельность, которая имеет место в свободное время, доставляет удовольствие и обладает социально приемлемыми качествами.
Во всех концепциях рекреации подчеркивается ее целостный и деятельный аспект, т.е. рекреация - это деятельность, которой присущи социально-определённые цели и организация (4, с.55; 18, с.9).
Таким образом, рекреация - деятельность, приносящая определённую пользу людям и, следовательно, общество должно организовывать и поддерживать данную сферу деятельности, чтобы достичь позитивных результатов индивидуального и социального развития, и на это должна быть ориентирована деятельность музея.
Анализ концепций рекреации позволяет выделить следующие характеристики:
- рекреация является видом деятельности в свободное время индивида и мотивируется чувством удовлетворения;
- виды рекреационной деятельности многообразны;
- участие в рекреации строится на добровольной основе и не может осуществляться под воздействием внешнего давления, принуждения или обязательств;
- рекреационные виды деятельности являются социально приемлемыми, полезными и способствуют индивиду и обществу (3, с.45-47; 6, с.67-73; 13, с.111; 14, с.26).
Итак, рекреация представляет собой определённую деятельность и обладает определённым диапазоном видов своего проявления в соответствии с возрастными особенностями, интересами, физическими способностями, интеллектуальным уровнем, вкусами индивидов. Рекреация может быть групповой и индивидуальной, в некоторых случаях предполагает участие индивида, в других простое расслабление (отсюда термин "активная рекреация" и "пассивная рекреация").
Рекреация открывает для индивида широкий спектр позитивных результатов, он может быть вовлечён в различные виды рекреационных занятий, нацеленных на получение эффекта социализации, межличностного общения, развития воображения, творческих способностей, эмоциональной сферы и физического состояния участников.
В следующем определении рекреации объединяются представления о данном феномене как индивидуальной деятельности и как составном элементе социальной политики: рекреация - это "добровольная" внерабочая деятельность, которая организована ради индивидуальной и социальной пользы - ради восстановления сил и социального единения (14, с.28).
Но нам необходимо выяснить зарождение рекреационной функции, поэтому перейдём к историческим фактам. Попробуем выявить данную функцию, которая, как нам стало известно из определения, присуща музеям с исторических времён.
1. Эпоха Античности. В Древнем Риме храмы и находящиеся в них предметы выставлялись для узкого круга людей. Осмотр храмов и храмовых собраний обычно проходил в сопровождении служителя, который исполнял при этом функцию гида, или экскурсовода. Посетители, как правило, проводились устоявшимся маршрутом, а сообщаемая им информация касалась, прежде всего, связанных с предметом легенд. Эти походы способствовали формированию эстетического вкуса и проведения досуга, т.е. свободного времени римлян. Античные собрания брали на себя те социальные функции, которые сейчас выполняют современные музеи, любителям искусства позволяли погрузиться в мир прекрасного, т.е. это как раз то, о чём мы говорили выше - рекреационная функция (59, с.89-90).
2. Эпоха Средневековья. Уже на заре Средневековья укромные помещения для дорогих украшений, оружия, драгоценной утвари стала создавать и светская власть. Давая своим владельцам и их гостям возможность любоваться произведениями искусства, редкостями и раритетами. Средневековые храмы и их сокровищницы от части осуществляли те функции, которые в последующую эпоху станут выполнять музеи и рекреационную в том числе.
3. Эпоха Возрождения. Она знаменита кабинетами. Кабинет - помещение небольшого размера, как правило, квадратной формы. В кабинетах стали размещать коллекции, главным образом художественного характера. Значительная часть досуга проводилась в кабинетах - созерцая произведения, рассуждая по этому поводу. Таким образом, мы снова наблюдаем присутствие рекреационной функции - межличностного общения, развития воображения и творческих способностей.
4. Центральная Европа XVI в. Здесь расцвет получили кунсткамеры в том числе знаменитая Дрезденская. Здесь люди могли проводить свое свободное время, общаться по поводу увиденного и вместе с тем отдыхать, что и позволяет нам говорить о наличие и развитии в данное время рекреационной функции.
5. Западноевропейские музеи в XVIII в. В это время формируется концепция музея, доступного для широкой публики, а значит рекреационная функция будет проявляться уже в открытом виде. Просветители этой эпохи настойчиво внедряли в общественное сознание мысль о том, что творения культуры являются средствами воспитания эстетического вкуса человека, его интеллекта и других достоинств. В энциклопедии Д'Аламбера и Дидро говорилось, что "изящные искусства обращают умы граждан к чувствам патриотическим, к истинным добродетелям. Они должны способствовать счастью людей, необходимо, чтобы они проникли до убогой хижины самого незначительного из граждан". В этих словах мы находим подтверждение того, что рекреационная функция зародилась ещё до становления сегодняшних современных музеев (59, с.91-94).
XVIII век стал переменной вехой в истории музея, поскольку в русле идеологии эпохи с её акцентом на просвещение людей и равенство их образовательных возможностей была концептуально обоснована необходимость превращения закрытых собраний в публичные учреждения. Первые музеи носили "родимые пятна" дворцовых галерей и частных кабинетов: их экспозиции были рассчитаны на знатоков и интеллектуалов. Широкая же публика, переступив прежде закрытого для неё мира, как правило, самостоятельно не могла оценить художественных достоинств экспонатов и "прочитать" скрытую в них информацию. Поэтому создание экспозиций, доступных для восприятия посетителей, стало одной из важнейших задач музеев.
6. Россия. Петровская эпоха. Здесь зародилась знаменитая Петербургская кунсткамера - одно из богатейших музейных собраний Европы. В пяти роскошно отделанных комнатах демонстрировались анатомические, эмбриологические, зоологические препараты и мн. др. Это вызывало у людей огромное желание посещать кунсткамеру. Вход в музей был бесплатный. А на первых порах посетителей встречали угощениями. Следовательно здесь так же можно говорить о наличие рекреационной функции, о стремлении людей организовывать свой досуг (63, с.88-92).
К концу XIX столетия возможность осмотра музеев широкой аудиторией существенно расширилась, поскольку многие из них стали открываться не только по будням, но и в воскресные дни. Входная плата, если она взималась, была столь низкой, что её могли уплатить даже люди с небольшим доходом. Посещение музеев росло год от года, т.е. опять же стремление людей к общению, отдыху. Посещение музеев сопровождалось не только показом музейных коллекций, но и проведением праздников. Наибольший наплыв посетителей приходился на воскресные и праздничные дни.
Таким образом, можно сделать вывод, что ещё до образования музеев в современном понимании этого слова, учреждения осуществляли многие функции, которые присущи музеям сегодня, в том числе и рекреационную. Люди ещё в древности с помощью музеев проявляли потребность в интересной организации досуга, т.е. хотели получить удовлетворение от отдыха, расширить кругозор, провести свободное время, а это и есть рекреационная функция - функция, направленная на организацию отдыха.
1.2 Особенности организации праздничных мероприятий в краеведческих музеях
Многие авторы и исследователи (15, с.57-64; 19, с.70-75; 30, с.133-140) говорят о музейных мероприятиях (праздниках), исходят из социо-культурного подхода. Но, на наш взгляд, данные определения можно применять и рассматриваемой теме исследования, поскольку праздничные мероприятия это - музейная услуга, то есть услуга, которая предоставляется на рынок для потребления, а значит эти мероприятия можно рассматривать и с менеджерской точки зрения.
По мнению К. Королевой, праздник - это "важное событие в жизни человека. Нет ничего главнее праздника. Праздники и церемонии структурируют жизнь человека… Они подхватывают его при рождении и просвещают в полновесные члены общества. Праздники приподнимают над общностью и ставят человека в точку единения прошлого, настоящего и будущего. Праздник это общение по поводу изобилия и веселья, утверждающее победу гармонии над хаосом. Праздник - это форма отказа от индивидуального поведения и претензий. Все определяется традицией, ритуалом или просто тем, что так принято" (27, с.2).
Автор книги "Русские народные праздники" Г.П. Блинова трактует это понятие следующим образом: "Праздник представляет собой значительный общественный акт, который является более важной первичной формой человеческой культуры. Праздник - торжественная форма ознаменования различных событий личной и общественной жизни, основанная на поверьях и обычаях народа, день свободный от трудов и повседневных будничных забот" (4, с.90).
Что же касается музейных праздников, то этот термин сравнительно молодой, и все вышесказанные примеры могут входить в определение данного понятия. Главное это всё же, на наш взгляд, сочетание "музейности" и "праздности", т.е., другими словами, праздники должны проходить в рамках музейной специфики с соблюдением определённых правил, норм и традиций музейных учреждений. Но в то же время быть чем-то ярким, необычным, заставляющим посетителей на время окунуться в данную обстановку и забыть о повседневных заботах и делах.
Музейный праздник можно определить как комплекс форм научно-просветительной работы, все элементы которого объединены одной темой, при обязательном использовании музейных предметов, активном участии посетителей, соблюдении ритуальности, использовании различных атрибутов, игровых эпизодов.
Музейный праздник - это одна из услуг, которая, как мы считаем, наиболее привлекательна для общественности, ведь потребность в празднике живёт в душе каждого человека. Уже сегодня многие культурно-развлекательные заведения нацелены на проведение каких бы то ни было праздничных мероприятий, и люди охотно платят приличные суммы денег, чтобы интересно провести свободное время. Так почему бы музею с его опытом не попытаться усовершенствовать свою деятельность и не предоставить на рынок услуг такой вид социально-культурной деятельности, как праздничные мероприятия. Постараться сделать так, чтобы музейные праздники стали традиционными, общедоступными и заняли достойное место на рынке.
Праздничные мероприятия можно назвать важнейшими социально-культурными ценностями, способствующими формированию личности, духовному развитию человека. И здесь соглашаемся с мнением К. Жигульской, что "праздник в будущем будет представлять собой фундаментальный инструмент человеческой культуры, а празднование - одной из форм комплексного поведения людей" (14, с.35-36).
Роль праздничных мероприятий в краеведческих музеях заключается в следующем - праздники активизируют культурную жизнь, прежде всего потому, что в это время свободное от будничных обязанностей, проявляются основные ценности, придающие смысл человеческой жизни. Праздничные мероприятия через обновление ценностей напоминают важные события, выполняют роль механизма передачи культурных традиций из поколение в поколение. А ведь для музея важна поддержка связи из поколения в поколение, так как одна из функций музейного учреждения это - хранение и передача исторических культурных ценностей. Это говорит о том, что праздник как бы связан с музеем, это видно из приведенных выше фактов. Праздничные мероприятия обычно все чаще служат поводом для осмысления будущего, создания образа идеально-общественного состояния, образа, являющегося существенной частью каждой развитой культуры (40, с.102).
Для празднующей группы праздник означает время эмоционального подъема, особого праздничного настроения, атмосферы; участие в культурных событиях праздничных мероприятий вместе со всеми и на виду у всех оказывает более сильное влияние на членов группы и имеет более глубокое последствие для них, чем участие в культурных событиях повседневности. Все эти условия на практике лишь положительно повлияют на деятельность музея, ведь посетители, получив такой заряд энергии и удовольствия, захотят возвратиться в следующий раз и окунуться в атмосферу праздничных музейных мероприятий.
Принимая во внимание, как исторический опыт, так и состояние современной человеческой культуры, праздник с момента его возникновения можно признать постоянным и исключительно важным источником каждой конкретной культуры.
На наш взгляд, праздничные мероприятия позволят музею продвигать свои услуги на рынке более эффективно. Ведь для общества праздник - это сохранение и продвижение народных традиций, организация отдыха и общения. Задача музея состоит в том, чтобы пробудить в каждом человеке радость для полнейшего и глубокого проявления личности. Музей, активно включаясь в современную обстановку, сможет конкурировать со многими другими культурными заведениями, ведь образованных людей становится все больше, это можно наблюдать и по стремлению населения получить высшее образование, а в последнее время и второе высшее.
Музейные краеведческие праздники могут быть:
- общественно-политическими,
- историко-революционными,
- профессиональными,
- литературно-художественными,
- музыкальными,
- фольклорными,
- этнографическими и т.д. (14, с.56-57; 36, с.38; 39, с.34; 44, с.21.)
Формы их проведения самые различные, но главное, чтобы соблюдать условие, соединяющее "музейность" и "праздность". Существует несколько принципов проведения музейных праздников, вот некоторые из них:
- принцип творческого взаимодействия, предполагающий участие в празднике музейных работников и посетителей. Происходит взаимовлияние одной стороны на другую, чётче выясняются его цели, достигается их результативность;
- принцип драматизации. Чтобы увлечь всех участников праздника, необходимо проводить мероприятие как драматическое действие. Сценарий такого праздника должен обладать композиционным и смысловым качеством, объединять в себе подлинные драматические и комические моменты, включать интересный, незнакомый материал, обладающий эмоциональной действенностью и высокими эстетическими качествами;
- третий принцип - лучше всего, если мероприятие удаётся превратить в праздник, ведь праздник как неотъемлемая часть культуры, объединяет людей (7, с.15-18).
Таким образом, мы видим, что музей и праздник связаны ещё исторически. Эта форма является еще и эффективной для продвижения музейных услуг на рынке, т.к. праздничные мероприятия наиболее ярко отражаются в сознании человека и привлекают его внимание. Существуют музеи в России, которые благодаря праздникам стали известными общественности и пользуются популярностью у потребителей данной услуги.
Рассмотрим современные методы и формы организации праздничных мероприятий в краеведческих музеях.
Говоря о современных методах работы необходимо указать на то, что музеи в своей деятельности используют такие формы культурно-образовательной деятельности, как:
1. Выставки.
2. Вечера-встречи.
3. Экскурсии, которые бывают:
обзорными,
учебными,
методическими и т.д.
4. Лекции:
тематические,
выездные.
5. Консультации.
6. Кружки.
7. Клубы.
8. Литературные вечера.
9. Театрализованные представления.
10. Праздничный мероприятия (56, с.36-39; 58, с.35-36; 61, с.8-9).
К последним, как правило, относят мероприятия, приуроченные к какому-либо событию, дате, т.е. празднику, но они не являются массовыми, собирающими большое количество участников и проходят в стенах музея, можно сказать, что они носят традиционный характер. Потребители данной услуги заинтересованы в более ярком, зрелищном событии, то есть таком праздничном мероприятии (празднике), который бы представлял собой массовое событие с участием различных структур и подразделений города. Именно такие мероприятия сейчас привлекают население. Они среди всех видов услуг наиболее привлекательны. И в некоторых музеях России этот метод работы широко применяется на практике.
Праздничные мероприятия могут носить разнообразный характер, быть любого профиля:
1. Праздники - юбилеи. Так, в качестве примера, сюда можно отнести юбилей Краеведческого музея поселка Овгорт (Ямал). Юбилей музея совпал с юбилеем села. Теперь это стало доброй традицией и музей каждый год второго июня организовывает по этому поводу праздничное мероприятие. Сотрудники музея в своей работе использовали новые методы, такие как: массовое гуляние жителей, разработали разнообразную и обширную культурную программу, в которой принимали участие местные артисты. Говоря о населении, то они получили в этот день много положительных впечатлений. Музейные специалисты стремятся шагать в ногу со временем и не давать скучать жителям Овгорта.
Мурманский областной краеведческий музей, стал известен благодаря юбилею посвященному празднику Севера и спорта. Главные гости данного праздничного мероприятия - это ветераны Мурманска, участвовавшие в соревнованиях прошлых лет. Сотрудники музея организовали в обстановке 50-х "Старую квартиру". Здесь гости вспоминают молодость, первые старты и финиши. Поэтому случаю была организована экспозиция посвященная юбилею (12, с.34-35).
К праздникам-юбилеям можно отнести и пример Красноярска. В Красноярске в краевом краеведческом музее в 2004 году проходил театрализованное праздничное мероприятие под девизом "После выборов скорей - в краеведческий музей!". В этот день музей также отмечал свое 115-летие. Музеем были применены следующие методы работы: на площадках музея прошли театрализованные представления лучших музыкальных коллективов города, в программе праздника принимали участие витязи из военно-исторического клуба "Камелот" и коллектив детского творчества. Таким образом, здесь мы наблюдаем, как умело музей сотрудничает со многими городскими творческими объединениями. Также музеем были проведены две уникальные выставки: "Египет - Сибирь: на перекрёстке цивилизаций" и "Природа. Человек. Планета". Мне удалось побывать на выставке "Египет - Сибирь". Египетский дух, который будоражил умы людей ещё с XVIII века, предстал здесь во всём обличие. По словам директора Е. Ярошевской, впервые за всё время существования музея в его стенах была представлена вся коллекция египетских атрибутов, собираемая ещё с момента основания культурного центра. Так, основательно и используя новые методы в своей работе, музей организовал юбилей (16, с.51-58).
2. Детские праздники. Для данной категории нужно создавать музейное пространство, в корне отличное оттого, что обычно выстраивается для взрослой аудитории. Здесь главная задача - педагогическая: помогать детям познавать окружающий мир. Особое внимание должно уделяться экспонатам, которые можно было бы брать в руки, приводить в движение, и использовать в игровой и творческой деятельности.
Вся экспозиционная и образовательная работа строится с учётом возрастных особенностей ребёнка и использует разработанные музейной педагогикой методики с тем, чтобы дети учились и постигали мир в процессе игры, творчества и общения. В качестве примера Иркутский краеведческий музей - здесь ежегодно проводится детский праздник "День медведя". Этим занимаются сотрудники отдела природы. Праздничное мероприятие рассчитано на детей из детских садов и начальных классов школ. Главная цель дать возможность детям узнать как можно больше нового из жизни медведя, хозяине тайги. К методам работы относятся конкурсы и игры, в рамках праздника проходит выставка детского рисунка. Детям такие мероприятия очень нравятся они с интересом участвуют во всех конкурсах, которые им предлагают сотрудники краеведческого музея. Такая неформальная обстановка способствует раскрепощению детей этого возраста (30, с.133-134).
Также в Иркутском краеведческом музее проходит еще один ежегодный праздник для детей - "Праздник птиц". Он посвящен началу весны. Праздничное мероприятие начинается с 1 апреля в международный день прилета птиц. Праздник рассчитан на детей дошкольного и младшего школьного возраста. Мероприятие проходит в качестве театрализованного действа, в котором рассказывается о том как встречали приход весны в русских деревнях. В сценарий включены элементы традиционных народных гуляний: хороводы, игры, весенние песни-заклички. Дети охотно включаются в игру. А обязательной платой за участие служат сладкие призы (24, с.18-21).
На таких праздничных мероприятиях дети отдыхают и получают много полезной информации, а в игре, как правило, эта информация лучше усваивается и запоминается. Сотрудники музея год от года стараются как можно ярче и веселее выстроить и провести праздничное мероприятие.
3. Нетрадиционные праздничные мероприятия. Появились новые разнообразные программы культурно-образовательной деятельности, где уделяется внимание особым категориям посетителей - инвалидам. Ведь им тоже необходим отдых и общение. В качестве примера можно использовать опыт Челябинского областного краеведческого музея. Его традиционное массовое праздничное мероприятие - День инвалидов. В программе различные конкурсы между командами, выступление школьников. Гостям праздника предоставляется возможность поделиться своим творчеством. Такие мероприятия для данной категории необходимы, для того, чтобы они чувствовали себя полноправными членами общества.
Также к нетрадиционным праздникам можно отнести и "День родителя", который ежегодно празднуется в Балашовском краеведческом музее. Фонд этого музея был сформирован именно благодаря родителям. В их честь музей ежегодно организовывает праздник.
4. Церковные детские праздники. Сегодня в российской практике существуют церковные детские праздники, которые прививают любовь к Богу и знание старинных обрядов. Во многих городах России они получили широкое распространение. Например, Екатеринбургский областной краеведческий музей, сотрудники музея проводят детский праздник, посвященный Благовещению Пресвятой Богородицы. Школьники Екатеринбурга, пришедшие в музей в этот день, услышат рассказ о праздниках, предшествующих "Светлому Христову Воскресению" - о днях Вербного Воскресенья и Благовещения Пресвятой Богородицы. Дети смогут узнать о старинных традициях Русской православной церкви, получат возможность изготовить своими руками праздничный пасхальных подарок родным и близким.
Также Иркутский краеведческий музей проводит пасхальную ярмарку. "Вербохлёст" - это название массового праздника. Как сообщили в музее, праздник является частью проекта "Народный календарь". Праздничное мероприятие проводится по русской традиции, за неделю до Пасхи - в Вербное воскресенье. Здесь проходит праздничная распродажа пасхальных принадлежностей, считается, что предметы купленные в пасхальную неделю, принесут их обладателям, счастье и покой на весь год. Предметы изготовлены сотрудниками музея. Ярмарка проходит под открытым небом - прямо перед зданием Спасской Церкви (24, с.18-21).
5. Массовые народные праздничные мероприятия. Это праздники, которые собирают большое число посетителей и проходит вне стен музея. К примеру, праздник в Великих Луках, который проходит 12 июня - в день принятия декларации о государственном суверенитете РФ - День России. Торжество проходит перед краеведческим музеем на площади А. Матросова в виде однодневной акции "Музейный пикник". В программе много конкурсов, выставок, зрелищ и развлечений, которые подготавливают различные учреждения культуры города, например, одним из ярких событий "Музейного пикника" стал конкурс - "Все дело в шляпе". Была развернута фотовыставка "Будни и праздники великолучан", где жители могли узнать себя и своих знакомых на фотографиях.
Для детей - конкурсы: "Рисунок на асфальте", "Пластилиновая мечта", математический конкурс. Все граждане смогли принять участие в беспроигрышной лотерее. Победителей ждали призы и приятные сюрпризы (57, с.14).
На наш взгляд, когда музей может организовать население города - это способствует заинтересованности к данному учреждению со стороны общественности, телевидения и прессы.
Ещё одним примером массовых мероприятий является фестиваль "Рыцарский замок", который проходит в Санкт-Петербурге с 25 по 27 июля и является международным. Организаторы праздника - Выборгский краеведческий музей и Санкт-Петербургский военно-исторический клуб "Княжеская дружина". "Рыцарский замок" - это шоу, которое проводится для жителей и туристов. Главное событие - это рыцарский парад по улицам города и штурм крепости (17, с.89-97).
Говоря о современных методах работы краеведческих музеев, ссылаясь на приведенные примеры, становится видно, что потребителям музейных услуг, т.е. посетителям просто гулять по экспозициям не интересно, гораздо больший интерес вызывают те мероприятия, которые становятся праздничными, и являются яркими, интересными и зрелищными. И если праздник превращается в массовое событие с участием многих структур города - это огромный плюс музею (22, с.65).
Подводя итог необходимо заметить следующее:
1. В современном обществе под музеем принято понимать научное, научно-просветительное учреждение, собирающее, хранящее, изучающее и пропагандирующее исторические и культурные памятники и образцы природы - источники прямых подлинных знаний.
2. Традиционно музеи призваны выполнять охранную, исследовательскую, образовательно-воспитательную функции и функцию научного документирования.
3. На современном этапе развития музейных учреждений все большее значение придается их рекреационной функции, то есть способности музеев удовлетворить потребности посетителей в отдыхе и досуге. Хотя музеи выполняли рекреационную функцию еще со времен Античности, сегодня этой функции, в связи с все возрастающими потребностями населения в отдыхе, уделяется особое значение.
4. Реализация рекреационной функции, прежде всего, проявляется за счет проведения музеями праздничных мероприятий. При этом музейный праздник определяется как комплекс форм научно-просветительской работы, все элементы которого объединены одной темой, при обязательном использовании музейных предметов и активном участии посетителей.
5. Музейные праздники, проводимые краеведческими музеями, могут быть весьма разнообразны - от общественно-политических, историко-революционных, профессиональных, литературно-художественных до музыкальных, фольклорных, этнографических и т.д.
6. Музейные праздники также подразделяются по профилю. Среди них: праздники-юбилеи, детские праздники, нетрадиционные праздничные мероприятия (например, праздники для инвалидов, ветеранов и т.д.), церковные праздники, массовые народные праздничные мероприятия.
В следующей главе нами будет рассмотрена практическая сторона проведения праздничных мероприятий, как способа продвижения музейных услуг, на примере Кемеровского областного краеведческого музея. Мы планируем проанализировать опыт его работы в плане проведения музейных праздников и наметить основные пути развития в этом направлении.
Глава 2. Проведение праздничных мероприятий, как способ продвижения музейных услуг (на примере Кемеровского областного краеведческого музея)
2.1 Экспертная оценка перспектив использования праздничных мероприятий для продвижения музейных услуг
Кемеровский областной краеведческий музей был основан в 1929 г. Щегловским отделением общества изучения производительных сил Сибири в городе Щегловске (с 1932 г. Щегловск переименован в Кемерово). За всю историю существования музея в нем происходило много перемен - менялись экспозиции, руководство, политика работы и т.д.
Сегодня в музее посетители могут познакомиться с природой и историей угольного Кузбасса, народным творчеством, промыслами населяющих Кемеровскую область народов, с историей и бытом коренных жителей края - шорцев и телеутов.
Экспозиция отдела военной истории знакомит с историей Русской армии, боевыми и трудовыми подвигами кузбассовцев в годы Великой отечественной войны, с кузбассовцами - участниками афганской и чеченской войн. В музее вводятся новые формы работы с использованием аудио и видеотехники, компьютерная обработка фондов.
Поскольку тема нашего исследования касается проведения праздничных мероприятий, как способа продвижения музейных услуг, мы решили выяснить какова степень использования праздничных мероприятий в деятельности Кемеровского областного краеведческого музея. С этой целью и было проведено наше исследование.
В опросе приняло участие четыре человека, которые непосредственно занимаются разработкой, утверждением и проведением данного вида услуги, что составило (100%). Следовательно, выборка репрезентативна.
Экспертами в изучаемой нами области стали:
1. Директор Кемеровского областного краеведческого музея.
2. Руководитель научно-просветительского (массового) отдела.
3. Сотрудники научно-просветительского (массового) отдела.
Нами была разработана анкета, в которую вошло десять вопросов, пять из которых закрытые, четыре открытые и один полузакрытый (Приложение 1).
Все респонденты - представительницы женского пола.
Стаж работы опрашиваемых выглядит следующим образом:
30 лет - 2 человека (50%);
15 лет - 1 человек (25%);
10 лет - 1 человек (25%).
Первый шаг. Здесь нам необходимо было выяснить проводятся ли в Кемеровском областном краеведческом музее праздничные мероприятия. Мы получили следующие результаты: все респонденты ответили на этот вопрос положительно, что составило (100%). Эксперты считают, что в их музее праздники (праздничные мероприятия) проводятся, но они не носят массовый характер, проходит исключительно в стенах музея и иногда сопровождаются бесплатным входом для посетителей. К таким праздникам эксперты относят:
"День знаний" (1 сентября),
"Международный день музеев" (8 мая).
Второй шаг. Далее мы пытались выяснить, считают ли респонденты музейные праздники наиболее интересной формой массово-просветительской работы для населения. Полученные результаты отражены на Рисунке 2.1.
Рисунок 2.1 Мнения респондентов о привлекательность праздничных мероприятий для посетителей
Исходя из данных Рисунка 2.1., 75% опрошенных считают праздники, как вид музейной услуги, наиболее интересными. Другие 25% не согласны, что музейные праздники - это самое интересное, что может предложить музей, так как существуют и другие не менее интересные формы работы с населением, такие как: экскурсии, выставки, музейные занятия и т.п.
Третий шаг. На данном этапе мы выяснили, имеются ли в Кемеровском областном краеведческом музее необходимые ресурсы для проведения праздничных мероприятий. Обработав полученные данные, мы представили их на Рисунке 2.2.
Рисунок 2.2 Мнения респондентов об имеющих ресурсах для проведения праздников
Как свидетельствуют данные, представленные на Рисунке 2.2., были получены следующие результаты: половина экспертов (50%) считают, что имеются ресурсы для проведения музейных праздников, другая половина (50%) придерживается крайне противоположного мнения. Таким образом, можно констатировать, что мнение разделились. Для того, чтобы лучше разобраться в этом вопросе, необходимо перейти к четвертому шагу нашего исследования.
Четвертый шаг. Здесь респондентам предоставлялось возможность самостоятельно определить те ресурсы, которые находятся в пользовании музеем. Проанализируем ответы каждого из респондентов в отдельности.
1. Директор музея на данный вопрос ответила следующим образом. Она считает, что у музея для проведения праздничных мероприятий имеются квалифицированные сотрудники, которые составляют необходимые сценарии. Так же всевозможные экспонаты и оборудование. Музей занимается привлечением дополнительных средств, нужных специалистов, что вполне способствует организации данных мероприятий. К тому же директор говорит о рекламе, которая, по ее мнению, способствует привлечению посетителей в музей.
2. Заместитель директора, напротив, считает, что в музее недостаточно материальных средств для проведения больших музейных праздников.
3. Сотрудники музея соглашаются с мнением заместителя директора и тоже утверждают, что у Кемеровского областного краеведческого музея мало в запасе необходимых ресурсов. А для проведения интересного мероприятия нужны материальные средства - это мнение (75%) опрошенных. Наличие большой площади для успешного проведения праздников и для удобства самих посетителей, так считают (50%) опрошенных. Так же необходимо наличие специалистов, творческих коллективов (50%).
Таким образом, получилось, что 75% сотрудников, кроме директора музея, считают, что ресурсов у музея недостаточно для проведения праздничных мероприятий. Музей не готов проводить массовые праздничные мероприятия. Самой главной проблемой, по их мнению, является отсутствие финансовых средств и помещения (территории) для проведения праздников.
Директор напротив утверждает, что все необходимое у Кемеровского областного краеведческого музея имеется, она уверена, что праздники проводить можно и нужно. Это следует из ее ответов в анкете на вопросы №1 и №4.
Пятый шаг. Далее мы попытались выяснить считают ли опрашиваемые эксперты проведение праздничных мероприятий перспективным направлением для Кемеровского краеведческого музея. Все респонденты согласны с тем, что это действительно перспективно (100%). Данные мероприятия лишь благотворно скажутся на деятельности музея - таково мнение абсолютного большинства опрошенных.
Шестой шаг. Заключается в том, чтобы выяснить какую долю занимают праздничные мероприятия среди музейных услуг КОКМ. Результаты по данному вопросу представлены в Таблице 2.1.
Таблица 2.1
Мнения респондентов об удельном весе оказываемых музеем услуг (%)
№ п/п |
Виды услуг КОКМ |
Директор |
Зам. директора |
Ст. науч. сотрудник н-п. отдела №1 |
Ст. науч. сотрудник массового отдела №2 |
|
1 |
Лекции |
15 |
20 |
20 |
10 |
|
2 |
Семинары |
5 |
5 |
10 |
- |
|
3 |
Экскурсии |
60 |
60 |
40 |
70 |
|
4 |
Выставки |
10 |
5 |
20 |
10 |
|
5 |
Муз. праздники |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
6 |
Другое |
5 |
5 |
5 |
5 |
|
Итого |
100 |
100 |
100 |
100 |
Для наглядности представим усредненные значения данных Таблицы 2.1 на Рисунке 2.3.
Рисунок 2.3 Усредненные показатели удельного веса оказываемых музеем услуг (%)
Исходя из Таблицы 2.1 и Рисунка 2.3., можно сделать вывод, что экскурсии - это самая распространенная форма музейной работы (средний удельный вес 57%), она является преобладающей. Лекции в среднем занимают 16%, выставки (11%) занимают второе место после экскурсий. Семинары в работе музея еще менее распространены и в среднем составляют 5%. Музейные праздничные мероприятия также незначительны в деятельности музея (5%). Этот вид услуги, наряду с семинарами, является самым неразвитым в музее. Музей в своей деятельности в основном ориентирован на традиционном методе работы.
Седьмой шаг исследования. Нами было выяснено, что сотрудники Кемеровского областного краеведческого музея под словосочетанием "музейные праздники" понимают следующее. Проанализируем ответы респондентов:
1. Директор музея считает, что праздничное мероприятие или праздник - это привлечение более широкого круга посетителей, шире по временным рамкам по сравнению с другими видами услуг. Занятость всего коллектива. С сопровождением больших денежных средств. И все это необходимо организовывать на открытой местности.
Подобные документы
Характеристика выставочных мероприятий, организация работы персонала, значение выставочных мероприятий для предприятия. Анализ выставочно-ярмарочной деятельности в г. Хабаровске. Участие в работе выставок как эффективный способ продвижения товара.
курсовая работа [38,5 K], добавлен 28.01.2010Разработка стратегии и тактики PR программы корпоративных мероприятий и роль специалиста по связям с общественностью. Организация и проведение мероприятий для СМИ. Специфика выставочной деятельности. Значение презентации, аспекты организации и проведения.
курсовая работа [39,9 K], добавлен 15.05.2011Особенности стратегии продвижения на рынке услуг. Наиболее популярные зарубежные модели маркетинга услуг. Анализ тенденций российского рынка страховых услуг. Разработка мероприятий по продвижению страхового продукта на примере ЗАО "ГУТА-Страхование".
курсовая работа [273,9 K], добавлен 21.11.2010Место рекламы в продвижении товара и услуг. Виды рекламы и их применение. Оценка эффективности рекламных мероприятий. Специфика разработки рекламных мероприятий для ресторанного бизнеса. Разработка рекламных мероприятий для бара "Лофт", расчет их бюджета.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 15.12.2012Понятие и основные виды современных музеев. Основные направления музейной деятельности. Содержание и направления использования рекламных технологий в деятельности современного музея. Эмблематика Удмуртского республиканского музея изобразительных искусств.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 24.11.2014Основные направления деятельности ОАО "Ростелеком" в России. Перспективы продвижения основных товаров в аспекте Swot-анализа телекоммуникационной компании. Сущность предлагаемого проекта маркетинговых мероприятий организации. Финансовый план мероприятий.
контрольная работа [212,7 K], добавлен 28.01.2014Основные принципы управления политикой продвижения услуг в сфере обслуживания. Анализ хозяйственной деятельности кафе "Кумир". Разработка системы маркетинговых мероприятий, особенности оценки экономической эффективности реализации предложенного проекта.
дипломная работа [2,7 M], добавлен 26.06.2013Исследование коммуникативных практик Саратовского областного музея краеведения. Режим работы, коллекции и услуги музея. Проведение анализа стейкхолдеров. Проект по совершенствованию коммуникативных практик областного музея краеведения "Музейный сувенир".
курсовая работа [102,9 K], добавлен 12.06.2017Понятие корпоративной символики, ее значение в развитии корпоративной культуры организации. Оценка экспертами роли рекламы в развитии музеев. Обзор особенностей логотипов Государственного музея Эрмитажа, Ленинградского зоопарка, Третьяковской Галереи.
курсовая работа [659,9 K], добавлен 23.04.2014Анализ гостиничного бизнеса в республике Татарстан. Оценка деятельности ЗАО "КАМАЗжилбыт", анализ качества и конкурентоспособности услуг гостиницы. Разработка мероприятий по расширению ассортимента услуг гостиницы, проведение рекламной кампании.
дипломная работа [184,7 K], добавлен 07.04.2014