Формирование эффективной системы управления маркетинговой деятельностью предприятия (на материалах ОАО "Ливгидромаш")

Существуют следующие основные элементы организации маркетинговой деятельности:

· разработка стратегии и тактики по расширению сегментов рынка, завоеванию новых рынков;

· оперативное и достоверное выявление существующего и потенциального спроса покупателя на товары и услуги посредством комплексного изучения состояния рынка и перспектив его развития;

· эффективная организация научно-исследовательской деятельности по созданию новых образцов и моделей продукции, а также гибкая организация производства соответствующих товаров, удовлетворяющих большинство запросов потребителей;

· координация и планирование производства и финансирования;

· создание и совершенствование рациональной системы сбыта распределение продукции;

· последовательное регулирование и корректирование в соответствии с изменяющимися обстоятельства всей деятельности, включая управление производством, транспортировкой, упаковкой, сбытом, рекламой, техническим, сервисным и гарантийным обслуживанием, другими услугами в рамках мероприятий по расширению сбыта.

Маркетинг служит для того, чтобы требуемая рынком продукции по оптимальным ценам через соответствующих продавцов доходила до покупателей, которые в ней нуждаются. Он начинается и заканчивается на потребителе. Все деловые решения должны осуществляться сквозь призму интересов клиентов фирмы. Это означает, что потребитель должен быть в центре' всей ее деятельности. При этом покупатель всегда прав - это аксиома маркетинга. Только через удовлетворение потребностей покупателя фирма может добиться своего процветания.

Главными условиями маркетинга являются наличие рыночных структур, конкуренция между производителями, равные внешние условия для продавцов и покупателей, а также свободной доступ к информации. Маркетинг ориентирован на рынок. Он представляет собой вид производственной деятельности, связанной с продвижением товаров и услуг на рынок на основе учета поступающей информации. Маркетинг соединяет в себе анализ, планирование и контроль за деятельностью фирмы, нацеленный на сохранение существующих и завоевание потенциальных рынков, имеющий своей задачей удовлетворение спроса покупателей, с одной стороны, и достижение целей фирмы, с другой.

Сохранять свой круг покупателей и приобретать новых превращается в главную потребность рыночной деятельности.

Маркетинг - это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых - удовлетворение человеческих нужд и потребностей. Это система организации всей деятельности современных предприятий, использующих различные средства и методы рациональной организации и управления с целью достижения эффективности и конкурентоспособности своей деятельности и ее результатов с помощью следующих средств:

· использование новейших результатов фундаментальных научно-исследовательских работ, открытий и изобретений для производства и экспорта высокоэффективных наукоемких изделий, технологий и услуг;

· тщательное и всесторонне изучение состояния и перспектив развития общехозяйственной и товарной конъюнктуры рынка, получение информации о реальных потребностях и запросов потребителей;

· ориентация производства и экспорта на перспективные требования рынка, адресность производимой продукции и научных результатов;

· активное воздействие на рынок, на формирование его новейших потребностей и стимулирование сбыта;

· обеспечение полного всестороннего удовлетворения потребностей общества для повышения качества его жизни (благосостояния народа). Суть маркетинга - предпринимательская деятельность, превращающая потребности покупателя в доходы предприятия.

Маркетинг означает создание производства и сбыт того, на что покупатель действительно предъявляет спрос. Развитие теории и практики маркетинга зависит от ряда объективных обстоятельств, к которым относятся: обострение конкуренции на рынках сбыта, усложнение экономических связей; обострение энергетических и сырьевых проблем, вызвавших спрос на новые виды энерго и ресурсосберегающих технологий; ускорение научно-технического прогресса, обусловившее сокращение цикла жизни товаров и технических нововведений; повышение требований со стороны потребителей к качественным характеристикам предлагаемых товаров; общее увеличение степени неопределенности конъюнктурны на рынке, потребовавшее выработки и критериев оперативного принятия стратегических решений в сфере управления предприятием. Маркетинг затрагивает интересы всех потребителей. Отсюда и цели маркетинговой деятельности могут быть различны, рознятся цели отдельных потребителей и целых групп.

В современном быстро меняющемся мире, конкурентная борьба на внутренних и внешних рынках сбыта товаров, услуг становится все более жесткой, прежде всего в результате появления новых методов и форм экономического соперничества. Выживание предприятий в острой конкурентной борьбе все чаще обусловливается действием факторов долгосрочного порядка. Сейчас предприятия, чтобы выжить, гораздо больше времени должны уделять таким сферам, как реализация с быт продукции» увеличение доходов и улучшение своего финансового положения. А для этого они должны отчетливо представлять себе, в чем состоят недостатки и преимущества - и свои и конкурирующих предприятий. Сделать это возможно только опираясь на изучение рынка.

Маркетинг способен подсказать огромное количество идей, которые касаются самых различных сфер деятельности предприятия: товарная политика, исследование потребностей и намерений потребителей, рыночная ценовая политика, сбыт, продвижение товара, реклама, сервис и т.д. Он позволяет хозяйственным звеньям получить стратегическое обоснование своих действий, т.е. выяснить и оценить перспективы своей работы на определенный и длительный период. Значительная роль маркетинга и в системе планирования производственной деятельности предприятия, так как изменяются требования, предъявляемые к производству, усложняются условия хозяйствования (в микро - и макросреде). С помощью маркетинга руководители предприятий получают необходимую информацию о том, какие изделия и почему хотят покупать, как работать с портфелями, о ценах, которые они готовы заплатить, о том, в каких районах (страны, мира) спрос на данные изделия наиболее высокий, где сбыт продукции принесет предприятию наибольшую прибыль, С помощью маркетинга производители способны правильно организовать сбыт своей продукции, продолжение ее на рынке изделий, строить стратегию рекламы, сервиса. Маркетинговый подход позволяет рассчитать разные варианты эффективности затрат на производство и реализацию товаров и услуг, определить, какие виды продукции, проданные там-то и тому-то принесут наибольшую отдачу на каждую денежную единицу, вложенную в производство и реализацию. Поэтому маркетинг для предпринимателей представляет целый мир, наполненный неограниченными возможностями для успешной коммерческой деятельности по увеличению объема продаж и для получения максимальной долговременной прибыли, т.е. повышения эффективности работ предприятия в целом.

В начале дается система основных плановых ориентиров, конкретных показателей, служащих основной для контроля. В первом основном разделе плана дается описание характера целевого рынка и положения на нем фирмы. Описывается рынок с точки зрения его величины, основных сегментов, в которых утвердилась фирма, нужд заказчиков и специфических факторов среды, дается обзор основных товаров, перечисляются конкуренты и указываются каналы распределения товаров.

Второй раздел плана позволяет видеть перспективу фирмы и ее изделий, а также представить опасности и возможности, которые могут возникнуть перед товаром. Цель - помочь руководству предвидеть возможность наступления событий, которые могут сильно повлиять на положение фирмы. Воздействовать на нее могут факторы как внешнего, так и внутреннего характера. Руководство фирмы обязательно в следующем разделе определить рыночные задачи и круг возникающих проблем. Задачи формулируются в Виде целей, которые фирма стремится достичь в период действия плана.

В четвертом разделе представлен широкий многоплановый подход к решению поставленных задач, т.е. разработаны стратегии маркетинга, включающие в себя конкретные стратегии по целевым ранкам, комплексу маркетинга и уровню целевых затрат на эти нужды. В пятом разделе стратегии маркетинга материализуются в конкретные программы действий, дающие ответы на вопросы: Что будет сделано? Когда это будет сделано? Кто это будет делать? Сколько это будет стоить? С появлением новых возможностей, затруднений, изменением условий внутри и вне фирмы в конкретные программы действий вносят коррективы.

План мероприятий по маркетингу фирмы должен иметь соответствующее финансовое обеспечение - бюджеты для реализации конкретных программ. Суть бюджета - прогноз прибылей и убытков. Совокупный бюджет маркетинга обязательно утверждается руководством предприятия. Наконец, особое значение в плане маркетинга уделяется контролю за ходом выполнения всего намеченного. Обычно то, что изложено в разделах плана, расписано по месяцам или кварталам. Контроль призван помочь руководству оценить результаты, достигнутые в той или иной сфере рыночной деятельности фирмы за определенный отрезок времени, выявить те подразделения, которые не сумели добиться поставленных перед ними целей. Руководители указанных служб обязаны объяснить, почему что-то не выполнено, и представить программы мероприятий по исправлению положения. Систематический контроль выполнения планов необходим для того, чтобы быть уверенным в эффективности деятельности фирмы в целом и ее подразделений.

2. Комплексный анализ финансово-хозяйственной деятельности и системы управления маркетинговой деятельностью ОАО «Ливгидромаш» за 2007-2009 гг.

2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия

ОАО «Ливгидромаш» - крупнейший поставщик насосного оборудования для нефтедобывающей, нефтехимической, судостроительной промышленности, энергетических коммунальных предприятий, агропромышленного комплекса и других ведущих отраслей народного хозяйства России - скоро отметит свое 60-летие. «Ливгидромаш» - член Российской ассоциации производителей насосов «РАПН», входящей в Европейскую ассоциацию «Europump» и объединившей насосные предприятия России и стран ближнего зарубежья.

Существующая организационно-правовая форма - Открытое Акционерное Общество «Ливенское производственное объединение гидравлических машин» зарегистрировано Постановлением главы администрации г. Ливны от 30 сентября 1992 г. №513, регистрационный номер 142. адрес 303751, г. Ливны Орловской области, ул. Мира 231.

Продукция ОАО «Ливгидромаш» неоднократно участвовала в различных международных выставках и получала высокие экспертные оценки. В июне 1994 г. решением международного бизнес-клуба «Лидеры торговли» акционерному обществу вручена награда в Париже «За достижения в области технологии и качества».

В 1995 г. Ливгидромаш был удостоен международной награды «Факел Бирменгама» за успешное экономическое выживание и развитие в трудных условиях зарождающихся рыночных отношений.

В 1998 г. предприятие стало лауреатам первой международной выставки «Инновация-98», по итогам 2001 г. - лауреатом премии «Российский национальный Олимп». Продукция предприятия в 2001 г. становилась дипломантом программы «100 лучших товаров», в 2002 г. предприятие стало победителем Всероссийского конкурса «Лучшие российские предприятия». В 2003 г. ОАО «Ливгидромаш» участвовало в конкурсе губернатора на лучшее предприятие Орловщины в области качества и получило диплом первой степени. В этом же году Ливгидромаш стал лауреатом премии правительства Российской Федерации по качеству и вошел в число 100 лучших предприятий России.

В 2004 г. ОАО «Ливгидромаш» стало победителем Всероссийского Конкурса «1000 лучших» предприятий и организаций России - 2004 г., а также конкурсной программы «Российское качество».

В 2008 г. предприятие было награждено дипломом председателя правления ОАО РАО «ЭЕС России» за вклад в повышение энергетической безопасности и выполнение своих обязательств перед энергетиками в 2008 г. В этом же году почетным дипломом управления Федеральной налоговой службы по Орловской области за значительный вклад в формирование доходной части федерального и территориального бюджетов, добросовестное и четкое исполнение требований законодательства в части полной и своевременной уплаты налогов и других обязательных платежей.

Богатый опыт работы с отечественным и зарубежным потребителем, сертифицирование действующей системы качества на соответствие требованиям международных стандартов МС ИСО 9001:2000, национального стандарта ГОСТ ИСО 9001:2001 и в системе сертификации «Военный регистр» позволяют занимать соответствующее положение на рынке.

Производят на «Ливгидромаше» и широкую номенклатуру бытовых насосов для применения на даче, в саду, огороде и в индивидуальных постройках. За счет чего достигнуто такое разнообразие выпускаемой продукции? Первое и необходимое для этого условие наличие на заводе научной и экспериментально-исследовательской базы. Предприятию удалось сохранить собственный научно-исследовательский институт. Поэтому 95% насосов на «Ливгидромаше» разрабатывают сами. Здесь не жалеют денег на новые конструкторские разработки, и это позволяет оперативно решать все вопросы по созданию гидравлических машин, необходимых широкому кругу потребителей.

Вторая составляющая широких возможностей ливенского предприятия по производству насосов - это современное производство, оснащенное новейшим оборудованием. Предприятие располагает собственными производственными мощностями по выпуску чугунного, стального и цветного литья, оборудованием для выпуска специальных резинотехнических изделий, для выполнения кузнечно-прессовых и сварочных работ.

Благодаря этим двум составляющим на ОАО «Ливгидромаш» адекватно и быстро реагируют на запросы рынка - от маркетинговых исследований до запуска продукции в производство проходит полгода. Именно это позволяет заводу быть впереди конкурентов.

Кроме того, предприятие постоянно работает над качеством продукции, иначе было бы невозможно добиться мирового признания насосы «Ливгидромаша» поставляются в 60 стран мира.

Наиболее ходовым товаром на рынке потребителей являются насосы для добычи высоковязкой нефти и перекачивания газонефтяных смесей. Их отличительная особенность - неприхотливость, простота конструкции и относительная дешевизна. Отличные технические показатели ливенских насосов и низкая по сравнению с иностранными конкурентами цена привлекают внимание потребителей из многих стран мира. Сегодня «Ливгидромаш» имеет взаимовыгодные контракты на поставки оборудования в Германию, Швецию, Испанию, Италию, Португалию, Индию, Иран, Ирак, Китай. И в этом немалая заслуга принадлежит Торговому дому Ливенского филиала ЗАО «Гидромашсервис», работа которого направлена на развитие длительных деловых взаимоотношений с потребителями. Реализация гидромашевской продукции успешно идет и через представительство предприятия в Москве, на Украине и в других странах СНГ и дальнего зарубежья. Высокими темпами формируется дилерская сеть с обязательными пунктами сервисного обслуживания проданного насосного оборудования. На предприятии разработана и совершенствуется интегрированная система менеджмента, в которую вошли система менеджмента качества, система экологического менеджмента, система в области охраны труда и предупреждения профессиональных заболеваний, система социальной ответственности. Уже внедрены системы социальной ответственности и экологического менеджмента. Работа по внедрению системы в области охраны труда завершится в 2007 г. Широкая номенклатура продукции определила универсальность производства. Завод оснащен современным металлообрабатывающим оборудованием, включая станки известных зарубежных фирм, имеется литейное производство по изготовлению чугунного, стального и цветного литья, в необходимом объеме кузнечно-штамповочное и сварочное производство.

C 1 декабря 2005 года по решению Общего собрания акционеров полномочия единоличного исполнительного органа (генерального директора) ОАО «Ливгидромаш» переданы Управляющей компании «Гидравлические машины и системы». Таким образом, было окончательно оформлено вхождение ОАО «Ливгидромаш» в состав Инвестиционно-промышленной группы (ИПГ) «Гидравлические машины и системы».

Инвестиционно-промышленная группа «Гидравлические машины и системы» - это динамично развивающийся машиностроительный холдинг, обладающий самым мощным на территории России и стран СНГ научно-производственным комплексом в области разработки и производства насосного оборудования, силовых агрегатов и сложных гидравлических систем для различных отраслей промышленности, энергетики, трубопроводного транспорта, водного хозяйства и ЖКХ.

Стратегия Группы направлена на укрепление доверия и признания со стороны потребителей насосного оборудования на всей территории России и стран СНГ, на завоевание и удержание лидирующих позиций на всех сегментах рынка насосного оборудования, на которые поставляют продукцию предприятия.

ИПГ «Гидравлические машины и системы» объединяет в своем составе ведущих производителей насосов и насосного оборудования:

- ОАО «Ливгидромаш»;

- ОАО «Бавленский завод «Электродвигатель»;

- ОАО «Ливнынасос»;

- ОАО «Сумский завод «Насосэнергомаш»;

- ОАО «Нефтемаш»;

- ЗАО «Нижневартовскремсервис»;

- ОАО «Трест «Сибкомплектмонтажналадка»;

- ОАО «Томскгазстрой»;

- Торговая компания ЗАО «Гидромашceрвис».

Продукция предприятий ИПГ «Гидравлические машины и системы» реализуется через единое торговое подразделение Группы - ЗАО «Гидромашсервис» с центральным офисом в г. Москве и филиалы.

По оценкам компании «Гидромашсервис», входящей в состав российской Инвестиционно-промышленной группы (ИПГ) «Гидравлические машины и системы», за последние годы спрос на насосное оборудование вырос почти в 3 раза.

2.2 Анализ внешней среды предприятия

Анализ внешней среды деятельности ОАО «Ливгидромаш» проведем по следующим направлениям:

- ближнее окружение завода (конкуренты, поставщики, потребители, посредники, контактные аудитории);

- дальнее окружение (политические, экономические, социо-культурные, технологические факторы).

Сегодня основными конкурентами ОАО «Ливгидромаш» являются:

- ОАО «Промприбор» г. Ливны;

- ОАО «Эна» г. Щелково;

- ОАО «Калужский турбинный завод»;

- ОАО «Уралгидромаш»;

- ОАО «Сахгидромаш» (Казахстан);

- ОАО «Московский насосный завод №1»;

- ОАО «Сумской завод «Насосэнергомаш»;

- ЗАО «Катайский насосный завод»;

- ООО «Грундфос»/ ООО «Грундфос-Истра»;

- ОАО «Ливнынасос»;

- ОАО «Насосный завод» г. Екатеринбург;

- ОАО «Насосный завод» г. Свердловск;

- ИПГ «Гидравлические машины и системы»;

- Ассоциация производственных предприятий «Талнах»;

- другие производители насосного оборудования.

В настоящее время на российском рынке промышленных насосов наиболее активную коммерческую деятельность ведут следующие зарубежные компании: «ESPA», «Vipom», «Grundfos»,» Calpeda», «Nocchi», «DAB», «Pedrollo», «Wilo», «Hydrovacuum». Широкий ассортимент на насосном рынке представлен компаниями из Германии, европейскими фирмами из Турции, Италии, Польши, а также такими известными брендами как Siemens, Samsung Techwin, Finder Pompe, Оddesse Pumpen-und Motorenfabrik GmbH, Kaeser Kompressoren, J. Helmke & Co., Compressor Valve Engineering и другими.

В числе надёжных поставщиков качественных комплектующих для ОАО «Ливгидромаш» являются российские фирмы:

- НПК «Герметика», поставляющее торцовые уплотнения по ИСО 3069 и уплотнительные комплексы. Благодаря их использованию снижаются затраты энергии на трение в уплотнительном узле, уменьшаются потери перекачиваемой жидкости через уплотнение, в некоторых случаях полностью решаются экологические проблемы, отпадает необходимость в повседневном обслуживании насосов, что позволяет перевести насосы и технологические оборудование на автоматической режим работы.

- ЗАО «Трэм-Инжиниринг», поставляющее тандемные торцевые уплотнения; двойные торцевые уплотнения; торцевые уплотнения для энергетических насосов; торцевые уплотнения для нефтяных насосов, в том числе для насосов ЦНС; одинарные компонентные торцевые уплотнения; системы охлаждения, с теплообменником, водоуказательным стеклом, манометром, шаровыми кранами, а также с датчиками уровня, температуры, предохранительным клапаном; втулки и вкладыши подшипников скольжения из твердых сплавов.

ЗАО «ТРЭМ-Инжиниринг» не только предлагает Заказчикам качественные материалы и изделия для ремонта и эксплуатации оборудования, но и бесплатный сервис по подбору инженерных решений, отслеживанию правильной установки и эксплуатации торцовых уплотнений и уплотнительных материалов, техническому консультированию, обучению персонала заказчика.

В целях развития сервиса насосной продукции в апреле 2006 года в ОАО «Ливгидромаш» создается Бюро сервисного обслуживания, которое в марте 2007 года было преобразовано в Отдел сервиса продукции (ОСП).

Главной задачей для сервисной службы стало организация разветвленной сети региональных сервисных центров для того, чтобы перевести послепродажное обслуживание в места продаж и эксплуатации продукции. Для координации деятельности сервисных центров были разработаны нормативные документы: «Положение об отделе сервиса продукции (ОСП)», «Положение о сервисных центрах ОАО «Ливгидромаш», «Положение о порядке проведения аттестации предприятий».

К концу 2006 года «Ливгидромаш» располагал уже 9-ю сервисными центрами, а на сегодняшний день их уже более 20-ти. Географический охват тоже не мал - 5 федеральных округов и 4 страны СНГ. Сервисная сеть и сейчас продолжает формироваться и развиваться. Каждый кандидат проходит процедуру тщательного обследования и аттестации на соответствие требованиям ОАО «Ливгидромаш», предъявляемых к своим сервисным центрам. Регулярно проводятся семинары по обучению и повышению квалификации персонала центров.

«Ливгидромаш» - член Российской ассоциации производителей насосов «РАПН», входящей в Европейскую ассоциацию «Europump». ОАО «Ливгидромаш» - крупный экспортёр насосов более чем в 20 государств: Украина, Белоруссия, Казахстан, Азербайджан, Индия, Китай, Египет, Ирак, Алжир, Китай, Пакистан, Болгария, Сербия и Черногория, Монголия, страны Балтии, Греция, Германия, СНГ и т.д.

Предприятие является крупным поставщиком насосного оборудования на экспорт, поставляя свою продукцию почти в 60 стран мира. Основными импортерами являются: Украина, Белоруссия, Казахстан, Азербайджан, Индия, Китай, Египет, Ирак, Вьетнам, Иран, Монголия, Румыния, Болгария и др. Доля продукции, поставляемой на экспорт, составляет 20% от общего объема производства.

Кроме того, предприятие активно сотрудничает с Российскими внешнеторговыми предприятиями, через которые происходит отгрузка крупных партий насосного оборудования, в том числе на такие объекты, как ТЭС «Юсифия» (Ирак), АЭС «Бушер» (Иран), Ляньюганская АЭС (Китай) и др. Предприятие постоянно участвует в выставках, проходящих в России, странах СНГ и ближнего зарубежья. Неоднократно становилось лауреатом международных выставок-ярмарок, Российских выставок-ярмарок по разным тематикам, имеет награды, полученные за активное участие в работе выставок и представление своей продукции, дипломы и медали за продвижение новых технологий на рынок насосной продукции.

Руководство предприятия стремится к наиболее полному удовлетворению требований и ожиданий всех заинтересованных сторон:

- потребителей на рынке насосного оборудования;

- персонала предприятия;

- государственных и местных органов управления;

- акционеров и инвесторов;

- жителей города Ливны.

Руководство подтверждает приверженность соблюдению законодательства Российской Федерации в области охраны окружающей среды, труда, здоровья и организует проведение работ по оптимизации влияния на окружающую среду и обеспечению безопасных условий труда.

2.3 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Ливгидромаш»

Анализ эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия необходимо начинать с изучения объемов реализации продукции, это объясняется тем, что от объема, состава и качества продукции зависят остальные показатели: себестоимость, прибыль, рентабельность предприятия. Рассмотрим изменение в реализованной продукции ОАО «Ливгидромаш» за последние три года в таблице 1.

Таблица 1 - Анализ показателей реализации продукции

Показатель	2007 г	2008 г	2009 г	Темп роста, %
				2008 к 2007	2009 к 2008
1. Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	1130432	1392938	1560145	123,2	112,0
2. Себестоимость реализованной продукции, тыс. руб.	913235	1116857	1070723	122,3	95,8
3. Материальные затраты на товарный выпуск продукции, тыс. руб.	493315	623025	555977	126,3	89,2
4. Амортизация основных средств, тыс. руб.	8400	14399	14231	171,4	98,8

По данным таблицы 1 можно отметить рост выручки от реализации в 2008 г. увеличилась на 23,2%, а в 2009 г. выросла на 12%. Такая тенденция увеличения объема реализации объясняется ростом спроса и расширением рынков сбыта продукции предприятия.

Себестоимость реализованной продукции выросла в 2008 г. на 22,3%, а в 2009 году сократилась на 4,2%. Рост себестоимости во многом объясняется увеличением материальных затрат и амортизационных отчислений.

Предприятие постоянно работает над качеством продукции и совершенствование системы производства, благодаря этим двум составляющим на заводе адекватно и быстро реагируют на запросы рынка - от маркетинговых исследований до запуска продукции в производство проходит полгода. Именно это позволяет заводу быть впереди конкурентов.

Ресурсы предприятия состоят из средств труда (основные средства), предметов труда (оборотные средства) и рабочей силы (персонала). Проведем анализ эффективности использования ресурсов предприятия.

Одним из основополагающих условий эффективности производства на предприятии является уровень использования основных производственных средств (или средств труда). В таблице 2 проведем анализ динамики и эффективности использования основных средств в ОАО «Ливгидромаш».

По результатам таблицы 2 можно отметить рост стоимости основных средств в 2008 г. по сравнению с 2007 г. на 20,6%, а в 2009 г. они составляют 354203 тыс. руб., увеличились на 9,8%.

Фондоотдача имеет тенденцию увеличения с 4,23 (2007 г.) до 4,32 (2008 г.), а затем роста еще на 1,8% - до 4,4 (2009 г.). Ее величина остается больше единицы, следовательно, отдача с одного рубля используемых основных средств большая и, в целом, они используются эффективно.

Фондоемкость, имея обратную зависимость от фондоотдачи, наоборот уменьшается с 0,24 до 0,23.

Фондовооруженность одного работника по всем основным средствам в возросла с 97,8 тыс. руб./чел. в 2007 г. до 116,4 тыс. руб./чел. в 2008 г., а в 2009 г. еще на 7,7% и составляет 125,4 тыс. руб./чел.

Таблица 2 - Анализ эффективности использования основных средств в ОАО «Ливгидромаш» за 2007-2009 гг.

Показатель	2007 г	2008 г	2009 г	Темп роста, %
				2008 к 2007	2009 к 2008
1. Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	1130432	1392938	1560145	123,2	112,0
2. Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.	267506	322690	354203	120,6	109,8
3. Фондоотдача	4,23	4,32	4,4	102,1	101,8
4. Фондоемкость	0,24	0,23	0,23	71,68	83,24
5. Среднесписочная численность работников, чел.	2735	2772	2824	101,35	101,88
6. Фондовооруженность по всем средствам	97,80	116,4	125,4	119,01	107,7
7. Производительность труда по выручке от реализации на одного работника, тыс. руб.	413,3	502,5	552,5	121,6	109,9
8. Коэффициент опережения темпов роста производительности темпами роста фондовооруженности, раз	-	1,02	1,02	-	-

Коэффициент опережения (Копер) показывает, что темпы роста производительности в 2008 г. опережают темпы роста фондовооруженности, следовательно, преобладает интенсивное использование ресурсов. Все это свидетельствует о росте эффективности использовании основных средств в ОАО «Ливгидромаш».

Одним из ключевых моментов в использовании оборотных средств является их оценка эффективности выраженная в показателях оборачиваемости. Эффективность использования оборотных средств можно оценить с помощью следующих показателей: коэффициента оборачиваемости, длительности оборота, коэффициента закрепления оборотных средств.

Проанализируем динамику изменения показателей эффективности использования оборотных средств в таблице 3.

За период 2007-2008 гг. стоимость оборотных средств выросла на 40,1%, а в 2009 г. - на 33,2% и составляет 469774 тыс. руб.

Таблица 3 - Анализ оборачиваемости оборотных средств

Показатель	2007 г	2008 г	2009 г	Темп роста, %
				2008 к 2007	2009 к 2008
1. Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	1130432	1392938	1560145	123,2	112,0
2. Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб.	251659	352662	469774	140,1	133,2
3. Коэффициент оборачиваемости, (п. 1 : п. 2), раз	4,5	3,95	3,32	87,8	84,1
4. Коэффициент закрепления, (п. 2 : п. 1)	0,22	0,28	0,3	127,3	102,0
5. Длительность оборота, дни (360:п. 3)	80	91	108	112,3	118,7
6. Материальные затраты на товарный выпуск продукции, тыс. руб.	493315	623025	555977	126,3	89,2
7. Материалоотдача, руб./руб.	2,29	2,24	2,8	97,8	125,3
8. Материалоемкость, руб./руб.	0,47	0,43	0,47	91,97	108,96

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств сократился с 4,5 раз до 3,95 раз в 2008 г. (на 12,2%), а в 2009 гг. сократился до 3,32 раз или на 15,9%. Чем ниже данный показатель, тем менее эффективно используются оборотные средства. Сокращение числа оборотов ведет либо к снижению выпуска продукции на 1 руб. оборотных средств, либо к тому, что на этот же объем продукции требуется затратить большую сумму оборотных средств.

Величина, обратная скорости оборота, показывает размер оборотных средств, авансируемых на рубль выручки от реализации продукции. Это соотношение характеризует степень загрузки средств в обороте и называется коэффициентом закрепления оборотных средств.

Коэффициент закрепления оборотных средств увеличился на 27,3% в 2008 г., и в 2009 г. на 2%. При сопоставлении этого показателя за ряд лет можно судить об эффективности или неэффективности использования оборотных средств. Продолжительность одного оборота в 2008 г. возросла с 80 до 91 дня или на 12,3%, а в 2009 г. до 108 дней (или на 18,7%). Это свидетельствует о снижении эффективности использования оборотных средств за рассматриваемый период. Материалоотдача увеличивается с 2,29 до 2,8 руб./руб. в 2008 г., что подтверждает эффективность использования материальных ресурсов. В 2009 г. тенденция к росту сохраняется. Показатель возрос до 2,8 рублей с рубля вложенных средств.

Следующий вид ресурсов предприятия - трудовые. Проведем анализ эффективности использования трудовых ресурсов в ОАО «Ливгидромаш» в таблице 4.

Таблица 4 - Анализ динамики и эффективности использования трудовых ресурсов предприятия

Показатель	2007 г	2008 г	2009 г	Темп роста, %
				2008 к 2007	2009 к 2008
1. Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	1130432	1392938	1560145	123,2	112,0
2. Среднесписочная численность работников, чел.	2735	2772	2824	101,35	101,88
3. Расходы на оплату труда, тыс. руб.	264554	312937	383821	130,8	109,8
4. Среднемесячная оплата труда одного работника, тыс. руб.	8,06	9,4	11,32	116,6	120,5
5. Производительность труда по реализованной продукции на одного работника, тыс. р./чел.	413,3	502,5	552,5	121,6	109,9

Среднесписочная численность работников в 2008 г. увеличилась с 2735 чел. до 2772 чел. или на 1,35%, а в 2009 увеличилась еще на 1,88% и составила 2824 человека.

Расходы на оплату труда ППП, при этом, выросли в 2008 г. на 30,8%, а в 2009 г. на 9,8%.

Среднемесячная заработная плата работника в 2008 г. выросла на 16,6%, а в 2009 г. темпы прироста составили 20,5%.

В 2009 г. средняя заработная плата работника составляет 11320 рублей.

Эффективность использования трудовых ресурсов характеризует показатель производительности труда, представляющий собой отношение продукции (реализованной) к среднесписочной численности. Все рассчитанные показатели производительности имеют постоянную тенденцию роста.

Таким образом, анализируя деятельность ОАО «Ливгидромаш» за период 2007-2009 гг. можно отметить эффективное использование рабочей силы.

Показатели объема реализации, себестоимости и прибыли находятся во взаимосвязи. Проанализировав динамику и причины изменений производства продукции, рассмотрим динамику изменения себестоимости на предприятии за период 2007-2009 гг. в таблице 5.

Таблица 5 - Динамика изменения структуры себестоимости и прибыли от реализации продукции предприятия

Показатель	2007 г	2008 г	2009 г	Темп роста, %
				2008 к 2007	2009 к 2008
1..Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	1130432	1392938	1560145	123,2	112,0
2. Себестоимость реализованной продукции, тыс. руб.	913235	1116857	1070723	122,3	95,8
3. Валовая прибыль, тыс. руб. (стр. 3 - стр. 4)	217197	276081	489422	127,1	177,3
4. Затраты на рубль реализованной продукции, руб./руб. (стр. 2: стр. 1)	0,81	0,8	0,68	98,7	85,0

Затраты на рубль реализованной продукции уменьшаются с 0,81 до 0,8 или на 1,3% в 2008 г., а затем, в 2009 г. до 0,68 или на 15%.

Проведем в таблице 6 анализ показателей прибыли ОАО «Ливгидромаш».

Заполняем таблицу по данным, представленным в форме №2 «Отчет о прибылях и убытках». Анализ таблицы позволяет отметить, что на предприятии в течение 2007-2009 г. прибыль от реализации возросла с 180495 тыс. руб. до 218679 тыс. руб. (или на 21,2%), а в 2009 г. уменьшилась на 10,7% и составляет 195298 тыс. руб.

Темпы роста прочих операционных доходов составили 90,2% в 2008 году, и 14,7% в 2009 году. Величина расходов за анализируемый период также возросла в 2008 году на 90,2%, а в 2009 году - на 8,6%, что приводит к уменьшению балансовой прибыли.

Таблица 6 - Анализ показателей прибыли предприятия

Показатель	2007 г	2008 г	2009 г	Темп роста, %
				2008 к 2007	2009 к 2008
1. Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	1130432	1392938	1560145	123,2	112,0
2. Себестоимость реализованной продукции, тыс. руб.	913235	1116857	1070723	122,3	95,8
3. Коммерческие расходы, тыс. руб.	36702	57402	63900	156,4	111,3
4. Управленческие расходы	-	-	230224	-	-
5. Прибыль (убыток) от реализации, тыс. руб. (стр. 1 - стр. 2 - стр. 3)	180495	218679	195298	121,2	89,3
6. Проценты к получению, тыс. руб.	-	-	842	-	-
7. Проценты к уплате, тыс. руб.	10319	7701	18871	74,6	245,0
8. Прочие операционные доходы, тыс. руб.	58015	110335	126602	190,2	114,7
9. Прочие операционные расходы, тыс. руб.	76678	145832	158338	190,2	108,6
10. Балансовая прибыль (+), убыток (-), тыс. руб.	151513	175481	145533	115,8	82,9
11. Отложенные налоговые обязательства	926	604	3405	65,2	563,7
12. Налог на прибыль, тыс. руб.	42399	50706	40652	119,6	80,2
13. Чистая прибыль, тыс. руб. (стр. 9 - стр. 10)	108188	124171	101476	114,8	81,7

В результате совокупного влияния перечисленных выше факторов в 2009 г. балансовая прибыль на предприятии возросла на 15,8%. В 2008 г. её величина составляла 151513 тыс. руб., в 2009 г. уменьшилась до 145533 тыс. руб. Резкие колебания в сторону сокращения балансовой прибыли, несомненно, оказывают отрицательное влияние на показатели рентабельности предприятия. Спад балансовой прибыли негативно влияет и на эффективность работы, так как сокращаются собственные средства для вложения в производство.

Показатели рентабельности характеризуют эффективность работы предприятия более полно, чем прибыль, отражают результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами.

В таблице 7 проведем анализ показателей рентабельности предприятия за период 2007-2009 гг. По результатам анализа можно сделать следующие выводы.

Таблица 7 - Анализ показателей рентабельности предприятия

Показатель	2007 г	2008 г	2009 г	Темп роста, %
				2008 к 2007	2009 к 2008
1. Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	1130432	1392938	1560145	123,2	112,0
2. Себестоимость реализованной продукции, тыс. руб.	913235	1116857	1070723	122,3	95,8
3. Прибыль (убыток) от реализации, руб.	180495	218679	195298	121,2	89,3
4. Балансовая прибыль (+), убыток (-), тыс. руб. (п. 3 + п. 4+п. 5 - п. 6 + п. 7 - п. 8)	151513	175481	145533	115,8	82,9
5. Среднегодовая стоимость капитала (имущества) предприятия, тыс. руб.	347243	434762	477738	125,2	109,88
6. Окупаемость затрат, % [4:2*100%]	16,6	15,7	13,6	-	-
7. Рентабельность оборота, % [4:1*100%]	13,4	12,6	9,3	-	-
8. Рентабельность (убыточность) продаж, (3:1*100%), %	15,9	15,7	12,5	-	-
9. Рентабельность капитала, (4:5*100%)%	43,6	40,4	30,5	-	-

Показатель, характеризующий окупаемость издержек производства в 2007 г. имел значение 16,6%, в 2008 г. уменьшился до 15,7%, а в 2009 г. до значения 13,6. Показатель рентабельности оборота в 2007 г. составлял 13,4%, уменьшился на 0,8% в 2008 г., а в 2009 г. снизился еще на 3,3%.

Показатель рентабельности продаж снижается с 15,9% в 2007 г. до 15,7% в 2008 г., а затем в 2009 г. снижает свое значение до 12,5%.

Показатель рентабельности или доходности капитала также увеличивается в 2008 г. и составляет 40,4%, а в 2009 г. по сравнению с предыдущим темп роста снижается, но сам показатель уменьшился до 30,5% (на 9,9%).

Такая динамика показателей рентабельности объясняется резким снижением балансовой прибыли в 2009 г. за счет возросших управленческих расходов. Таким образом, для повышения эффективности хозяйственной деятельности необходим дальнейший стабильный рост показателей прибыли.

На эффективность производственной деятельности оказывает большое влияние состояние и использование капитала предприятия: имущества (активы) и источники имущества (пассивы). Среднегодовая сумма основного и оборотного капитала зависит от объема продаж, коэффициента оборачиваемости капитала.

Поведем анализ структуры и эффективности использования капитала предприятия в таблице 8.

Таблица 8 - Оценка структуры капитала ОАО «Ливгидромаш»

Показатель	2007 г	Уд.вес, %	2008 г	Уд.вес, %	2009 г	Уд.вес, %
1. Капитал (имущество) предприятия, тыс. руб. [актив баланса]	535071	100	683377	100	841068	100
1.1 Основные средства и прочие внеоборотные активы	283412	53	330715	48	371294	44
1.2 Оборотный капитал	251659	47	352662	52	469774	56
2 Капитал (источники имущества) предприятия, тыс. руб. [пассив баланса]	535071	100	683377	100	841068	100
2.1 собственный капитал	347243	65	434762	64	477738	71
2.2 заемный капитал	187828	35	248615	36	363330	29

Анализируя структуру капитала ОАО «Ливгидромаш» можно отметить, что происходит изменение капитала предприятия: в 2007 г. наибольший удельный вес в имуществе (активе) предприятия занимали основные средства

и прочие внеоборотные активы (53%), а оборотный капитал имел меньшую долю (47%); к концу 2008 г. ситуация изменилась - внеоборотные активы занимают 48%, а оборотные увеличились до 52%, что объясняется сокращением внеоборотных активов; к концу 2009 г. тенденция сохраняется: внеоборотные активы занимают 44%, а оборотные увеличились до 56%.

Структура источников имущества предприятия (пассивов) также меняется: в 2007 г. было преобладание собственного капитала (65%), а заемный составлял 35%; в 2008 г. собственный капитал несколько уменьшился до 64%, а заемный возрос до 36%, в 2009 г. соотношение изменилось в сторону увеличения собственного капитала, он составляет уже 71%.

Таблица 9 - Показатели рентабельности и эффективности использования капитала ОАО «Ливгидромаш»

Показатель	2007 г	2008 г	2009 г	Темп роста, %
				2008 к 2007	2009 к 2008
1. Выручка от реализации продукции, тыс. руб.	1130432	1392938	1560145	123,2	112,0
2. Среднегодовая стоимость капитала (имущества) предприятия, тыс. руб.	535071	683377	841068	127,7	123,1
3. Коэффициент оборачиваемости капитала, раз	2,11	2,03	1,85	-	-
4. Длительность оборота капитала, дни	170,6	177,3	194,6	103,9	109,8
5. Рентабельность собственного капитала, %	43,6	40,4	30,5	-	-

Коэффициент оборачиваемости уменьшается с 2,11 раз в 2007 г. до 2,03 раз в 2008 г., а затем до 1,85 в 2009 г.

Длительность оборота, соответственно возрастает с 170,6 дней до 194,6 дней в 2009 г. Это свидетельствует о снижении эффективности использования капитала предприятия за анализируемый период.

Расчет коэффициента текущей ликвидности за период 2007-2009 гг. показывает обеспеченность предприятия ОАО «Ливгидромаш» оборотным капиталом для ведения финансово-хозяйственной деятельности и своевременного погашения текущих обязательств, поскольку значения данного показателя выше нормативного. Он определяется по формуле:

Ктл = Оборотные активы / Текущие пассивы (1)

Косок = (Собственный капитал - Основной капитал) / Оборотный капитал; (2)

Таблица 10 - Экспресс-анализ предприятия ОАО «Ливгидромаш»

Показатель	На конец 2007 г.	На конец 2007 г.	На конец 2008 г.	Нормативный
1. Коэффициент текущей ликвидности	3,1	3,9	2,4	2,00
2. Коэффициент обеспеченности собственным оборотным капиталом	0,25	0,29	0,23	0,10

Коэффициент обеспеченности собственным оборотным капиталом. Данный показатель характеризует степень участия собственного капитала в формировании оборотных средств.

В 2007 г. коэффициент текущей ликвидности составляет 3,1, в 2008 г. наблюдается небольшое увеличение до 3,9. Это означает, что на 1 рубль текущих обязательств приходилось 3,9 копеек оборотных активов. В 2009 г. наблюдается снижение показателя до 2,4.

В данном случае предприятие имеет возможность увеличить данный показатель путями: либо сокращать краткосрочную задолженность, либо наращивать оборотные активы, а скорее всего, сокращать краткосрочную задолженность одновременно со снижением оборотных активов. Это наиболее реальный путь роста Ктл. Например, продажа части запасов с погашением в той же сумме выручки от проданного краткосрочных кредитов либо кредиторской задолженности; использование полученной дебиторской задолженности для погашения долгов и т.д.

Расчет коэффициента обеспеченности собственным оборотным капиталом показал, что оборотных средств, сформированных за счет собственного капитала у ОАО «Ливгидромаш» достаточно и это говорит о независимости анализируемого предприятия от кредиторов.

Следовательно, по данным показателям можно сделать следующий вывод: предприятие обладает необходимой величиной оборотных средств в случае одновременного предъявления требований по покрытию кредиторской задолженности и краткосрочных кредитов. Все это свидетельствует об эффективности финансово-хозяйственной деятельности ОАО «Ливгидромаш».

2.4 Анализ существующей системы управления предприятием

Оценку системы управления проведем по следующим направлениям:

- соответствие целей хозяйственной деятельности предприятия;

- эффективность существующей стратегии развития предприятия;

- рациональность структуры управления и ее технико-организационный уровень;

- эффективность работы аппарата управления;

- существующая система информационного обеспечения и ее составляющие;

- уровень развитости организационной культуры;

- содержание и организация процесса управления.

Оценка показателей, характеризующих эффективность системы управления ОАО «Ливгидромаш», представлена в приложении Г.

Миссия ОАО «Ливгидромаш» - это разработка и производство насосной продукции, обеспечение потребителей надежным и доступным по цене насосным оборудованием.

Обеспечив производство и обслуживание выпускаемого насосного оборудования, завод решает проблемы своих потребителей по перекачиванию жидкостей с любыми параметрами. Выполняя намеченную цель, ОАО «Ливгидромаш» стремится создать у потребителей ассоциацию торговой марки «Ливгидромаш» с качественной продукцией.

Так к основным стратегическим целям завода следует отнести:

- совершенствование технологий и организации производства;

- обновление парка оборудования;

- улучшение экономического положения предприятия и его акционеров.

Достижению поставленных стратегических целей способствует сплоченность и дух коллективизма, которые позволяют достичь высоких результатов в области качества выполняемых работ.

Создавая продукцию, ОАО «Ливгидромаш», прежде всего, руководствуется желанием потребителей и, тем самым, формирует понятие «качественная насосная продукция».

Стратегические цели являются конкретными, сформулированными четко и ясно для всех функциональных подразделений. Цели предприятия являются достижимыми, при их разработке использовался системный подход, позволяющий рассматривать ключевые цели как некоторую целостность, состоящую из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит свой вклад в достижение главной цели. Конкретные результаты при достижении каждой из целей количественно измеримы.

Девиз ОАО «Ливгидромаш»: «Мы делаем нашу продукцию качественной, жизнь наших потребителей удобной, жизнь наших сотрудников достойной!». Компания и акционеры заинтересованы в профессиональном и творческом развитии сотрудников. Высокий профессионализм сотрудников компании является залогом лидерства «Ливгидромаш»: у нас работают лучшие специалисты в области насосостроения.

Торговая марка «Ливгидромаш» символизирует индивидуальность в работе с клиентами, результативность, надежность в партнерстве, прозрачность деловых отношений и соответствие международным стандартам.

Стратегической зоной хозяйствования ОАО «Ливгидромаш» является в основном рынок насосного оборудования для нефтедобывающей, нефтехимической, судостроительной промышленности, энергетических коммунальных предприятий, агропромышленного комплекса и других ведущих отраслей России, стран СНГ, среднеазиатских и ближневосточных регионов мира.

Зона стратегических ресурсов включает в себя:

- имеющихся поставщиков сырья и оборудования;

- налаживание прямых связей с ведущими поставщиками;

- привлечение талантливых специалистов в области стратегического управления промышленным предприятием.

Группа стратегического влияния представлена следующими составляющими:

- органы государственного контроля, налоговая инспекция;

- общественные группы;

- средства массовой информации.

Успех «Ливгидромаш» складывается из усилий сотрудников различных подразделений, направленных на достижение общих целей лидерства на рынке насосостроения.

«Ливгидромаш» стремится к максимально эффективной системе управления бизнесом. На всех уровнях управления менеджеры компании являются лучшими профессионалами отрасли, способными принимать самостоятельные решения и нести полную ответственность за порученные им задачи.

Руководство стремится к открытым отношениям внутри компании и с нашими партнерами. ОАО «Ливгидромаш» обладает всем, что необходимо для развития отечественного насосостроения.

Долгое время предприятие в качестве корпоративной стратегии реализовывало стратегию расширения границ рынка сбыта, являющуюся по сути маркетинговой. В сложившихся условиях руководство предприятия неизбежно выдвигает на первое место в качестве общей стратегии - стратегию выживания, в рамках которой от системы управления требуется повышенная изобретательность и гибкость в использовании различных программ, каждая из которых должна иметь целью выход из кризисной ситуации.

Стратегическую деятельность завода, как одну из основных составляющих системы управления деятельности предприятия, можно кратко охарактеризовать, как недостаточно эффективную. Причиной этого является неразвитость системы стратегического управления ОАО «Ливгидромаш», что в свою очередь зависит от целого ряда факторов, а именно:

- недостаточность знаний и способностей сотрудников в данной области управления;

- неправильное понимание со стороны оперативного руководящего персонала общей стратегии предприятия, ограниченность кругозора управленцев краткосрочными задачами на уровне своей компетенции (конфликты целей на оперативном уровне);

- низкий уровень контроля над стратегически важными показателями для оценки успешности реализации стратегии или неадекватная увязка систем планирования и контроля;

- несовместимость культурно-ценностных, нормативных и познавательных структур.

Общество имеет следующие органы управления:

- Общее собрание акционеров общества;

- Совет директоров общества;

- Единоличный исполнительный орган (генеральный директор) общества.

При анализе системы управления важную роль играет оценка организационной структуры управления. Предприятие имеет свою структуру управления: в подчинении генерального директора находятся его заместители по конкретному производственному подразделению. В свою очередь им подчиняются различного рода отделы, цеха, центры и лаборатории.

Организационная структура предприятия относится к механистическому типу структур, которые трудно поддаются изменениям, а сами организационные изменения становятся ресурсоемкими. Следует отметить, что организационная структура при сильной централизации управления сложилась достаточно стихийно на основе старых типовых конструкций.

Структура управления предприятия - линейно-функциональная. В таких структурах четко проявляется иерархия при сохранении принципа единоначалия, характерно прямое воздействие руководителя на коллектив. Важной задачей становится координация действий функциональных служб и направления их в русло общих интересов организации.

Линейно-функциональные структуры наиболее эффективны при выполнении рутинных, часто повторяющихся функций и задач и позволяют руководству организации добиться регулярности, согласованности действий сотрудников на всех уровнях ради осуществления целей предприятия. В то же время структура предприятия не обладает достаточной гибкостью и не обеспечивает необходимой степени коммуникаций групп между собой и внешней средой. В результате этого замедляется прохождение и переработка информации из-за множества согласований, а, следовательно, и процесс принятия управленческих решений, увеличивается объем работы высшего эшелона управления, происходит аккумулирование на верхнем уровне не только стратегических полномочий, но и оперативных задач.

Распределение прав и ответственности в ОАО «Ливгидромаш» осуществляется согласно системе «елочка», при которой права и ответственность выше стоящего руководителя поглощают только часть прав и ответственности ниже стоящего руководителя. Такая система характеризуется высокой четкостью в фиксации прав и ответственности руководителя каждого уровня.