Розробка та впровадження стратегічного планування маркетингової діяльності на прикладі Рівненського державного лісогосподарського підприємства

Директор

Рівненського Державного лісогосподарського підприємства

__________ПІП__________

“____”_____________2002р.

Кошторис витрат на створення і функціонування маркетингової служби

Слід зазначити, що одноразові витрати повністю залежать від показника плинності кадрів саме служби маркетингу. Якщо підприємству вдасться найняти на роботу дійсно професіоналів з маркетингу, то це дозволить йому в майбутньому уникнути одноразових витрат. Що ж стосується постійних витрат то вони є обов'язковими, але слід зауважити що ставка робітника служби маркетингу лише 100 грн. На місяць, а додаткові витрати премії, компенсаційні виплати, дописати, надбавки, що непередбачені чинним законодавством) перебільшують основну заробітну плату, тому що система стимулювання в даному відділі докорінно відрізняється від системи стимулювання працівників всіх інших відділів Держлісгоспу. Вона прямо (повністю) залежить від активності працівників служби маркетингу, тому що є преміальною. Доплати до основної заробітної плати здійснюються за врахуванням кількості заключних догорів виконання певного виду роботи (проведення дослідження, розробки заходів щодо удосконалення процесу постачання, розширення ринків збуту та інше).

Висновок

Маркетинг в сучасному розумінні - це сфера діяльності, філософія бізнесу, а також одна з функцій управління фірмою.

Маркетинг як вид діяльносіт, спрямований на задоволення потреб споживачів, передбачає виконання семи основних функцій: маркетингові дослідження, розробка стратегії маркетингу, товарна, цінова, комунікаційні політики, політика розподілу і контроль маркетингової діяльності.

Маркетингове стратегічне планування - це процес, який передбачає аналіз маркетингового середовища і можливостей фірми, прийняття рішення щодо маркетингової діяльності та їхню реалізацію. Вона здійснюється на трьох рівнях - корпоративному, рівні бізнес-одиниць (СБО) і на рівні товару й складається з таких етапів: формування місії фірми, визначення цілей фірми, маркетингового аудиту, SWOT-аналізу, визначення маркетингових цілей, формування маркетингової стратегії, розробки програми маркетингу, організації і реалізації маркетингу, контролю маркетингу.

Для прийняття рішень про вибір маркетингових стратегій використовують моделі, основними з яких є матриця розвитку товару/ринку, матриця конкуренції М. Портера, а також моделі портфельного аналізу - матриця зростання/частка ринку та модель “привабливість - конкурентоспроможність”.

Виділяють декілька різновидів маркетингових стратегій - глобальні маркетингові стратегії, базові стратегії, стратегії росту, маркетингові конкурентні стратегії, функціональні маркетингові стратегії, а також стратегії залежно від терміну їх реалізації, життєвого циклу товару, виду диференціації, конкурентоспроможності фірми та привабливості ринку, методу вибору цільового ринку, за станом ринкового попиту та залежно від ступеня сегментування ринку збуту товару.

Глобальними маркетинговими стратегіями, що визначають принципові рішення щодо вибору напряму розвитку ринку, є стратегія інтернаціоналізації, диверсифікації, сегментації, глобалізації та кооперації.

Базовими стратегіями розвитку за М. Портером є три стратегії, кожна з яких основується на певних конкурентних перевагах: стратегія низьких витрат, стратегія диференціації і стратегія концентрації.

Стратегії росту спрямовані на розширення масштабів діяльності фірми, що дає змогу збільшити прибуток, обсяг продажу та частку ринку. Вибір напряму росту обумовлює вибір маркетингової стратегії інтенсивного росту, що передбачає досягнення цілей завдяки інтенсифікації наявних ресурсів, інтегративного росту - об'єднання зусиль з іншими підприємствами, диверсифікації - вихід фірми в нові сфери бізнесу.

Відповідно до частки ринку, яку займає фірма, виділяють чотири типи конкурентних стратегій: маркетингові стратегії лідера ринку, челенджера, послідовника, нішера.

Об'єктом дослідження дипломної роботи є Рівненське державне лісогосподарське підприємство (скорочено Держлісгосп), що засноване на державній власності, входить до складу державного лісогосподарського об'єднання “Рівне ліс” і підпорядковане державному комітету лісового господарства України.

Місцезнаходження Держлісгоспу: Рівненська область, с. Любомирка.

Дане підприємство є рентабельним, слід зазначити, що всі основні показники рентабельності мають тенденцію до щорічного збільшення, так найбільші показники зафіксовано у 2002 році (Рентабельність активів за прибутком від звичайної діяльності - 2,32%; рентабельність капіталу (активів) за чистим прибутком - 2,32%; рентабельність власного капіталу - 2,60%; рентабельність виробничих фондів-3,02%; рентабельність реалізованої продукції за прибутком від реалізації - 13,59%; рентабельність реалізованої продукції за прибутком від операційної діяльності-3,55%; рентабельність реалізованої продукції чистим прибутком-2,76%).

Об'єкт дослідження можна віднести до великих підприємств тому, що середньо-облікова чисельність працюючих (у 2002 році) - 384 чол. Але цей показник має тенденцію до щорічного зменшення на 8-13%, негативним моментом в діяльності підприємства також є високий коефіцієнт плинності кадрів (він також має тенденцію до щорічного зростання) так, у 2002 році він був найбільшим і складав 0,3. Показник середньої заробітної плати є досить великим, порівнюючи з аналогічними показниками по Рівненському району, так у 2002 році він становив 333 грн.

Для того, щоб якомога краще провести аналіз процесу використання стратегічного планування маркетингової діяльності підприємства, мною було здійснено ряд заходів, а саме:

- аналіз внутрішнього середовища підприємства (описано організаційну структуру управління основних підрозділів підприємства, розроблено загальне дерево цілей підприємства та дерево маркетингових цілей та заходів);

- аналіз зовнішнього середовища підприємства (описано вплив основних факторів зовнішнього середовища на діяльність підприємства: споживачів, конкурентів, законодавчих актів тощо);

- проведено аналіз сильних і слабких сторін підприємства (SWOT-аналіз);

- портфельний аналіз за методом Бостонтонської консультативної групи та портфельний аналіз за методом Мак Кінсі (після здійснення портфельного аналізу можна стверджувати, що підприємство можна віднести до позиції матриці - “важкі діти”. За твердженням теоретиків та практиків маркетингу такі підприємства потребують значних коштів для підтримки діяльності. Високі показники темпу зростання ринку і низький показник відносної частки ринку потребують значних фінансових витрат і зумовлюють вибір стратегії, спрямованої на збільшення частки ринку. Отже, перша альтернатива маркетингової стратегії - інтенсифікація зусиль і вкладання коштів у розвиток підприємства, друга альтернатива маркетингової стратегії -стратегія елімінації).

Здійснивши ретельний аналіз діяльності об'єкта дослідження дипломної роботи можна зробити такий висновок: Держлісгосп не використовує економічно свої ресурси. На мою думку, найкраще було б розробити та впровадити в життя стратегію розвитку товару і стратегію розвитку ринку. Для цього потрібно удосконалити організаційну структуру управління, а саме - створити відділ маркетингу (збуту).

Стратегія розвитку товару передбачає збільшення обсягу збуту завдяки вдосконаленню наявних і розробці нових товарів для наявних ринків (споживачів). Так, на сьогоднішній день Держлісгосп займається виготовленням і продажем лише обмеженого (сталого) асортименту продукції не виготовляючи товари народного споживання та продукцію механічної переробки деревини.

Отже, на мою думку, буде доречним запропонувати Держлісгоспу виготовляти такі види продукції:

- столярні вироби, а саме вікна, двері, балконні рами, меблі, карнизи, підвіконники та інше;

- вироби з лісочних відходів, а саме мітли, жіночі прикраси, ДВП, тару, сірники та інше;

- продуктові товари народного споживання, а саме сік та консерви з ягід.

Список використаної літератури

1. Артеменко В.Г., Беллендир М.В. Финансовый анализ - М.: Дис, 1998 - 120 с.

2. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов. - М.: ОАО, издательство Экономика, 1999. - 703 с.

3. Бандурка О.М., Коробов М.Я., Орлов П.І., Петрова Н.Я. Фінансова діяльність підприємства: Підручник - К.: Либідь 1998 - 312 с.

4. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 289 с.

5. Баширов И.Х. Еще раз к вопросу о месте маркетинга на отечественном предприятии // Маркетинг и реклама. - 1999. - №1. - с. 36 - 39.

6. Бизнес и маркетинговый менеджмент / Под ред. Президента СГУ Х. Агурзенидиса, академика Г.И. Бритченко: Учебное пособие. - Донецк, ДонГАУ, 1997. - 280с.

7. Бизнес-план / Под ред. Понова В.М, Чебоксары 1994 - 399.

8. Бойчук І.М., Харів П.С,, Хопчан М.І, Економіка підприємства - Львів.: В-во “Сполом”, 1998 - 212с.

9. Брасс А.А, Основы менеджмента: Учебное пособие. - Минск: ИП Экоперспектива, 1999. - 239с.

10. Бревнов А.А. Маркетинг малого предприятия: Практическое пособие. - К.: ВИРА-Р, 1998. - 384с.

11. Брігхем Є.Ф. Основи фінансового менеджменту: Підручник.: Пер. З англ.. - К.: Молодь, 1997 - 1000с.

12. Бровкова Е.Г. Основы маркетинга: Учебник. - Сирин, 1999. - 118с.

13. Веснин В.Р. Основи менеджмента: Учебник. - М.: Триада, ЛТД, 1996. - 384с.

14. Вовчак А.В. Маркетинговий менеджмент: Підруч. - К.: Вид-во КНЕУ, 1998.

15. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник. - Київ: Лібра, 2002. - 712 с.

16. Герасимчук В.Г. Маркетинг: теорія і практика: Навч. посіб. - К.: Вища школа, 1994.

17. Герчикова И.Н. Менеджмент, Учебник - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997 - 501с.

18. Голубков Е.П. Основи маркетинга: Учебник, - М.: Изд-во “Финпресс”, 1999. - 656с.

19. Гончаров С.М. Маркетинг. - Рівне, 1997. - 275с.

20. Гончаров С.М., Дупляк В.О. Основи менеджменту та маркетингу. - К.; Рівне: 1992. - 281с.

21. Дзюбик С. Ривак О. Основи економічної теорії - К.: Основи, 1994 - 336с.

22. Евдокимов Ф.И. Гавва В.М. Азбука маркетинга: Учеб. Пособие. - 3-е изд., перераб. И доп. - Днепропетровск: Сталкер, 1998.

23. “Економіка України” №2, 2000.

24. Економічний словник-довідник за ред. док. ек. наук, проф.. С.В. Могерного - К.: Феміна 1995 - 385с.

25. Економіка та менеджмент: Навч. посібник. - Львів: Державний університет “Львівська політехніка”, 1996. - 828с.

26. Завадський Й.С. Менеджмент. Management. - Т.1 - К.: УФІМБ, 1997. - 543с.

27. Захарченко В. Реорганизация службы маркетинга предприятия в переходной экономике // Персонал. - 1999. - №5 - с.45-49.

28. Ізмайлова К.В. Фінансовий аналіз: Навч. посіб. - К.: МАУП, 2000. 152с.

29. Кардаш В.Я. Маркетингова товарна політика: Навчальний посібник. - К.: КНЕУ, 1997. - 156с.

30. Карпенко С. Аналіз існуючих підходів до формування маркетингової стратегії підприємства // Вісник УАДУ при Президентові України. - 2000. - №3 - с. 244 - 247.

31. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга пер. с англ. - 2-е изд. - К.; М.; СПб: Вильямс, 1998. - 1056с.

32. Котлер Ф. Основы маркетинга - М.: Прогрес 1990 - 736с.

33. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. - М.: Инжиринго Консалтинговая Компания “ДеКА”, 1997. - 304с.

34. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. Пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 519с.

35. Куденко Н.Вж. Страгічний маркетинг: Навч. Посіб. - К.: Вид-во КНЕУ, 1998.

36. Макконнелл К.Р. Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2т. Пер. с англ. 11-го изд. Республика. 1992 - 399с.

37. Маркптинг /Упоряд., вступ. Ст. А.І. Креджова - К.: Україна, 1994.

38. Маркетинг: Учебник А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560с.: ил.

39. Маркектинг / Под ред. Проф. Уткина Э.А. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Танден». Изд-во ЭКМОС, 2001. - 320с.

40. Мачадо Рикардо. Маркетинг для малых предприятий. - СПб: Питер Паблишинг, 1998. - 288с., ил.

41. Нінбахт Е. Гропеллі А. Фінанси: Пер. з англ.. - К.: Основи, 1993 - 384.

42. Общий менеджмент . Дайджест учебного курса / Под ред. Казанцева А.К. - М.: ИНФРА - М, 1999. - 252с.

43. Основи економічної теорії: Підручник / За ред. Проф. С.В. Мочерного - Тернопіль: АТ “Тарнекс” за участю АТ “НОЙ” та вид-ва “Світ” 1993 - 688с.

44. Павлов В.І. Основи підприємництва: терміни бізнесу: Навчальний посібник, видання друге, доповнене. Луцьк. Надстур'я, 1998.

45. Павленко А.Ф., Войнак А.В. Маркетинг: Навч.-метод. Посібник для самостійного вивчення дисципліни. - К.: КНЕУ, 1999. - 84с.

46. Петров В.В. Ковалев В.В. Как читать баланс. - М.: Финансы и статистика, 1994 - 254с.

47. Петюх В.М. Ринкова економіка: настільна книга ділової людини. К.: Урожай, 1995 - 432с.

48. Прауде В.Р., Білий О.П. Маркетинг: Навчальний посібник - К.: Вища шк., 1994 - 236с.

49. Примак Г.О. Економіка підприємства. Навчальний посібник - К.: МНУД. 1999 - 108с.

50. Принципы управления маркетингом Контакти. - 2001. - №9 (104). - 5 - 7.

51. Промисловий маркетинг. Теорія та господарські ситуації / Під ред. Старостиної А.О. - К.: “Іван Федорів”, 1997. - 400с.: іл..

52. Пруссова Л.Г. Основи ринкової економіки: Виробничого-практичне видання. - К.: РВО “Поліграф книга” 1993 - 304с.

53. Святненко В.Ю. Промисловий маркетинг.: Навч. посіб. - К.: МАУП, 2001 - 264с.

54. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Ученик для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям и направлениям, - М.: ИНФРА - М, 1999. - 248с.

55. Стонер Джеймс А.Ф., Долан Едвін Г. Вступ у бізнес: Пер. з англ. - к.: Вид-во Європ. Ун-ту фін., інформ. Систем, менеджменту і бізнесу, 2000. - 752с.

56. Сухарський В.С. Менеджмент: Навчальний посібник. - Тернопіль: Астон, 2001 - 34-с.

57. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. - М.: Издательство “Зерцало”, 1998. - 448с.

58. Фінанси підприємств: Підручник / керівник авт. Кол. І наук. Ред. Проф.. А.М. Поддерьогін. 2-ге вид. Перер. Та доп. - К.: КНЕУ 1999 - 384с.

59. “Фінанси України” №12, 1999.

60. “Фінанси України” №6, 1999.

61. “Фінанси України” №3, 2000.

62. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятий - М: ИНФРА - М., 1998 - 344с.