Бизнес-ситуация на рынке мебельных товаров г. Хабаровска

92

Содержание

Введение

1. Анализ и оценка основных показателей торгово-хозяйственной деятельности ИП Фабрика «Новая мебель» за 2005 -2006гг.

1.1 Организационно-правовая характеристика исследуемого объекта

1.2 Аналитическая оценка экономических показателей торгово-хозяйственной деятельности

1.3 Финансовое состояние ИП Фабрика «Новая мебель»

2. Маркетинговые исследования рынка мебели г. Хабаровска (на примера Северного округа)

2.1 Исследование конкурентной среды на мебельном рынке Северного округа г. Хабаровска

2.2 Изучение модели покупательского поведения населения на рынке мебели

3. Оценка результатов маркетинговых исследований и предложения по укреплению конкурентных позиций ИП Фабрика «Новая мебель»

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

Введение

Эффективность функционирования любого торгового предприятия во многом зависит от степени его адаптации к быстро изменяющейся рыночной конъюнктуре и характеризуется в целом полной реализацией проходящих через него товаров и услуг, скоростью оборота товарных ресурсов, в том числе закупаемых и продаваемых как на внутреннем, так и внешнем рынке, нормой и массой получаемой от этого прибыли.

Типичной характеристикой любого из сегментов потребительского рынка Российской Федерации, в т. ч. и Хабаровского края, является не только расширение ассортиментного круга товаров различного профиля и назначения, но и появление все новых и новых хозяйствующих субъектов, функционирующих на нем.

Один из рынков, на котором весьма многообразно и специфично проявляются эти особенности - рынок мебельных товаров. Он имеет самое непосредственное отношение к уровню и качеству жизни российского населения, обслуживает многие сегментные группы, принадлежащие к различным социальным статусам.

Можно констатировать, что рынок мебели во всех регионах РФ является одним из наиболее интенсивно развивающихся с точки зрения ассортиментно-видовой структуры, а также стратегий компаний, которые причастны к нему.

В последние 2-3 года во многих западных странах происходит существенный рост инвестиций в разработку новых стилей и моделей мебели. К примеру, только в США ежегодно более 3 млрд. долл. используется на производство мебели из экологически чистых материалов, около 2,8 млрд. долл. - в ЕС, 0,96 млрд. долл. - в странах Азиатско-Тихоокеанского региона ^[28] .

Подобные процессы начинают проявляться и в Российской Федерации, где рынок мебельных товаров также начинает пополняться эксклюзивными новациями, привлекает все большее число инвесторов. Многие мебельные компании острее ощущают потребность постоянно и тщательно изучать все процессы, тенденции, происходящие на этом рынке.

Маркетинговые исследования сегодня становятся реальной функцией любого предприятия, функционирующего в современной бизнес-среде. Чтобы принять правильное решение, надо иметь четкое представление обо всех нюансах этой среды, особенно о специфике поведения реальных и потенциальных покупателей данной продукции. Это важно для того, чтобы захватить свободную нишу на данном рынке, не допустить ее захвата другими компаниями-конкурентами (причем, это касается и самих потенциальных покупателей, и ассортиментного разнообразия, ценовой, сбытовой, коммуникативной политики).

Цель настоящей дипломной работы заключается в том, чтобы изучить конкретную бизнес-ситуацию на рынке мебельных товаров г. Хабаровска, дать более конкретное представление ситуации в одном из районов города (Южном округе).

Учитывая, что на мебельном рынке данного района функционирует значительное число торговых организаций, в т.ч. ряд из них имеют различный конкурентный статус, в качестве объекта исследования взято конкретное торговое предприятие ИП Фабрика «Новая мебель».

Для того чтобы более детально изучить возможности и проблемы данной компании, были проведены маркетинговые исследования не только применительно ИП Фабрика «Новая мебель», но и других фирм-конкурентов, находящихся в подобной бизнес-среде.

Для реализации поставленной цели в дипломной работе предусматривается решение следующих важнейших задач:

· Во-первых, рассмотреть теоретические представления о сущности, роли и современных направлениях маркетинговых исследований;

· Во-вторых, обобщить информацию о современном состоянии организации маркетинговых исследований в России, в т.ч. и на рынке мебели;

· В-третьих, изучить потенциал и перспективы развития мебельного рынка в стране;

· В-четвертых, дать аналитическую оценку исследуемого торгового предприятия ИП Фабрика «Новая мебель»;

· В-пятых, осуществить и обобщить некоторые результаты маркетинговых исследований рынка мебели Северного округа г. Хабаровска.

Практическая значимость работы заключается в разработке определенных рекомендаций для более успешного функционирования исследуемого предприятия в современных условиях.

Методологической и теоретической основой написания данной дипломной работы явились нормативно-правовые акты государственных органов РФ, многочисленные труды отечественных и зарубежных ученых-маркетологов (Багиев К.М., Березин И.С., Голубков Е.П., Блэк С, Дейн А., Дихтль Е., Котлер Ф., Рэпп С, Эванс Дж.), а также специалистов в области мебельного бизнеса (Панкратов Т., Сысоев А., Новотроицкий М. и др.). Период исследования - 2005-2007 гг.

Работа состоит из введения, 3 глав, заключения, списка используемой литературы, приложений.

1. Анализ и оценка основных показателей торгово-хозяйственной деятельности ИП Фабрика «Новая мебель» за 2005-2006 гг.

1.1 Организационно-правовая и технико-экономическая характеристика исследуемого объекта

Нормативными в управлении документами являются: положения о торговых предприятиях, должностные инструкции.

Во главе предприятия генеральный директор Садовой И.Б. (единоличный исполнительный орган); генеральный директор избирается общим собранием учредителей в порядке, предусмотренном Уставом предприятия.

На исследованном предприятии на 01.10.2006 г. работает 40 человек. Из них:

- руководителей - 5 человек

- специалистов, служащих - 15 человек

- рабочих- 20 человек

Среди специалистов, служащих и руководителей 70 % имеют высшее специальное образование, 20 % находятся в состоянии его получения, 10 % имеют среднеспециальное образование. Среди рабочих 60 % имеют среднеспециальное образование, 40 % имеют среднее образование. Данные показатели говорят о том, что персонал ИП имеют высокий уровень образования и высокую квалификацию. Также следует отметить, что за период деятельности предприятия с 2001 года, сменилось лишь 4 человека из состава рабочих. Это также положительно характеризует состояние предприятия.

ИП Фабрика «Новая мебель» арендует под магазин здание площадью 590 кв. м. Следует также отметить, что предприятие имеет в наличии складское помещение, где хранятся реализуемые товары. Здание, арендуемое ООО - новое, и имеет износ 15 %. Торговое оборудование, используемое в деятельности предприятия, приобретено в период 2001-2005 гг. Следовательно, материально-техническую базу предприятия можно охарактеризовать положительным образом.

1.2 Аналитическая оценка экономических показателей торгово-хозяйственной деятельности

Основные показатели торгово-хозяйственной деятельности ИП Фабрика «Новая мебель» за 2004-2006 гг. представлены в таблице 1.2.1.

Таблица 1.2.1. Экономические показатели торгово-хозяйстенной деятельности ИП Фабрика «Новая мебель» в динамике Сумма: тыс. руб. Уровень: %

Показатели	Символы	2004 год (прошлый) период)	2006 год (отчетный) период)	Откло-нение +;-	Темп роста, %
Объем продаж	Zgopo; Zg1p1 gipi	11160	14560	+3400	130,5
Валовой доход	Ем0; Emi	4420	6108	+1688	138,2
Уровень	mo; m1	39,61	41,95	+2.34	-
Издержки обращения	?u0; ?u1	6740	8452	+1712	125,4
Уровень	U0; U1	60,39	58,05	-2,34	-
Прибыль от продаж	?r0; ?r1	433	1084	+651	250,3
Уровень рентабельности	ro; rl	3,88	7,44	+3,56	-
Внереализационные доходы	Zy0; Zyi	89	115	+26	129,2
Внереализационные расходы	Zq0; Zqi	236	23	-213	10,7
Прибыль до налогообложения	?m0; ?m1	421	1175	+754	279,1

Таблица 1.2.2. Сводная таблица влияния приведенных экономических факторов на изменение прибыли в динамике Сумма: тыс. руб. Уровень: в % к обороту

Факторы	Влияние каждого фактора на изменение размера прибыли
	Сумма	Уровень
1. Прирост объема продаж ¦?r=?g1p1*ko/100%	6304,48	-
2. Увеличение среднего уровня валового дохода ¦?r=(m1-m0)* ?g1p1/100%	2457,7	39,5
3. Увеличение издержкоемкости ¦?r =(U1-U0)* =?g1p1/100%	2492,6	39,5
4. Итого влияние важнейших факторов на прибыль от реализации (стр.1+стр.2-стр.3)	6269,58	-
5. Прирост внереализованных доходов ¦Y=y1-y0	26	-
6. Снижение внереализованных расходов ¦Q=(Q1-Q0)	213	-
7. Влияние всех приведенных факторов на прибыль до налогообложения ¦?М=(¦?r +¦Y+¦Q)	6543,48	-

Из данных таблицы 1.2.2. видно, что объем продаж в отчетном периоде возрос на 3400 тыс. руб. и составил 14560 тыс. руб., а в прошлом периоде этот показатель составлял лишь 11160 тыс. руб. (темп роста - 130,5 %). Основной причиной увеличения объема продаж является расширение ассортимента. Валовой доход в отчетном периоде увеличился на 38,2 % или 1688 тыс. руб. и составил 6108 тыс. руб. против 4420 тыс. руб. в прошлом году.

Издержки обращения в отчетном периоде увеличились на 1712 тыс. руб. или 125,4 % и составили 8452 тыс. руб., а в 2002 году они были 6740 тыс. руб. Уровень к объему продаж составил 58,05 и 60,39 % соответственно.

Прибыль от продаж увеличилась на 150,3 % или 651 тыс. руб. и составила 1084 тыс. руб. в отчетном периоде против 433 тыс. руб. в прошлом периоде, а уровень рентабельности составил 7,44 и 3,88 % соответственно.

Внереализационные доходы увеличились на 26 тыс. руб. или 29,2% и составили 115 тыс. руб. против 89 тыс. руб. в прошлом периоде, а внереализационные расходы снизились на 213 тыс. руб. и составили в отчетном периоде 23 тыс. руб. против 236 тыс. руб. в прошлом периоде.

Прибыль до налогообложения увеличилась на 179,1 % или 754 тыс. руб. и составила в отчетном периоде 1175 тыс. руб. против 421 тыс. руб. в прошлом периоде.

На изменение размера прибыли оказали следующие факторы, в частности: увеличение объема продаж на 6304,48 тыс. руб., увеличение внереализационых доходов и снижение расходов -- эти факторы повлияли позитивно, негативное влияние оказало увеличение издержкоемкости на 2492,7 тыс. руб.

Таблица 1.2.3. Расчет показателей экономической эффективности использования ресурсов и затрат на ИП Фабрика «Новая мебель» Сумма: тыс. руб. Темп роста: %

Показатели	2005 год	2006 год	Темп роста
1. Объем продаж	11160	14560	130,5
2. Валовой доход	4420	6108	138,2
3. Издержки обращения	6740	8452	125,4
4. Прибыль от продаж	433	1084	250,3
5. Прибыль от налогообложения	421	1175	279,1
6. Хозяйственные средства, вложенные в основной и оборотный капитал	5608	6288	112,1

Дадим представление о структуре продаж мебели. Как видно из таблицы 1.2.4., наибольший удельный вес в 2005 году заняла реализация корпусной мебели - 29,4 % или 3281,04 тыс. руб., на втором месте находятся спальни - 22,5 % или 2511 тыс. руб.. Середину объема продаж составили такие группы как, «Мягкая мебель» и «Шкафы, столы», их удельный вес составил 15,5 % и 13,1 % или 1618,2 тыс. руб. и 1461,96 тыс. руб. соответственно. Наименьший удельный вес среди мебели составила детская мебель: 8,4 % или 937,44 тыс. руб.

Таблица 1.2.4. Анализ структуры объема продаж ИП Фабрика «Новая мебель» за 2005 - 2006 гг. Сумма: тыс. руб. Уд. вес: %

	2005 год	2006 год	Отклонение: +; -
	сумма	уд. вес	сумма	уд. вес.	Сумма	Уд. вес.
1. Мебель корпусная	3281,04	29,4	4717,44	32,4	+1436,4	+3
2. Шкафы, столы	1461,96	13,1	2256,8	15,5	+794,84	+2,4
3. Спальни	2511	22,5	3567.2	24,5	+ 1056,2	+2
4. Мягкая мебель	1618,2	14,5	1965,6	13,5	+347,4	-1
5. Кухни	1160,64	10,4	1674,4	11,5	+513,76	+1,1
6. Детская мебель	937,44	8,4	218,4	1,5	-719,04	-6,9
7.Прочие товары	189,72	1,7	169,16	1,1	-20,56	-0,6
8. Объем продаж	11160	100	14560	100	+3400	-

В 2006 году в общем прослеживается относительно такая же тенденция продаж с незначительными изменениями по группам мебели, однако в отчетном периоде наблюдается резкое снижение в такой группе, как «Детская мебель» с 937,44 до 218,4 тыс. руб., это объясняется снижением рождаемости, увеличением смертности среди детей и другими демографическими факторами.

Объем продаж в 2005 году составил 11160 тыс. руб., а в 2006 году - 4560 тыс. р.

Под валовым доходом понимаются торговые надбавки, остающиеся в распоряжение предприятия. Валовой доход различают как по сумме, так и по его уровню (процентах к обороту). Анализируют степень выполнения плана и динамику валового дохода. Сумма валового дохода, остающаяся в распоряжение предприятия, находится в прямой зависимости от изменения общей суммы торговых надбавок и обратной от уплаченных налогов и других платежей за счет валового дохода.

Информация о валовом доходе ИП Фабрика «Новая мебель» представлена в таблице 1.2.5.

Таблица 1.2.5. Информация о валовом доходе ИП Фабрика «Новая мебель» Сумма: тыс. руб.

Показатели	2005 год	2006 год	Отклонения	2006 год в % к 2005 г.
Объем продаж	11160	14560	+3400	130,5
Себестоимость реализованных товаров	6740	8452	+1712	125,4
Валовой доход	4420	6108	+1688	138,2
Уровень валового дохода	39,61	41,95	+2,34	-

Издержки обращения характеризуют величину потребляемых ресурсов. Они представляют собой перенесенную в процессе осуществления хозяйственной деятельности части стоимости основных фондов, расходы, связанные с использованием оборотных средств; расходы на оплату труда и т.д. В ходе анализа необходимо изучить динамику издержек обращения, определить влияние основных факторов на размер. Информация об издержках приведена в таблице 1.2.6.

Таблица 1.2.6. Информация об издержках обращения ИП Фабрика «Новая мебель»

Показатели	2005 год	2006 год	Отклонение +;-	В % к 2006 году
1. Объем продаж	11160	14560	+3400	130,5
2. Общая сумма издержек обращения	6740	8452	+1712	125,4
3. Переменные издержки обращения всего: в том числе - заработная плата - вспомогательные материалы - топливо и энергия - транспортные расходы - дополнительные услуги (сервис) - прочие	3840 605 253 336 853 1031 762	4620 735 296 486 959 1520 624	+780 +130 +43 +150 +106 +464 -138	120,3 121,5 116,9 144,6 112,4 147,4 81,9
4. Условно-постоянные издержки, всего: в том числе - Социальный налог - Амортизация - Аренда - Зарплата управленческого персонала - Прочие	2900 235 372 1320 640 333	3832 256 456 1520 720 880	+932 +21 +84 +80 +547 +217	132,14 108,9 122,6 115,1 112,5 264,2
5. Уровень И.О. в % к объему продаж	60,4	58,05	-2,35	-

Из данных, приведенных в таблице 1.2.6., можно сделать следующее заключение: уровень издержек обращения в % к объему продаж снизился и составил в 2006 году 58,05 % против 60,4 % в 2005 году. Издержки обращения в 2006 году составили 8452 тыс. руб., что на 1712 тыс. руб. больше чем в 2005 году. При этом переменные издержки 2006 года составили 4620 тыс. руб., постоянные 3832 тыс. руб.

Обратим внимание на то, что издержки увеличились по всем статьям. В переменных издержках наибольший удельный вес занимают статьи: «зарплата» (8,9 % в 2005 году и 8,7 в 2006 году) и "Дополнительные услуги (сервис)" (15,3 % в 2005 году и 17,9 % в 2006 году). В постоянных издержках наибольший удельный вес занимают следующие статьи: «зарплата управленческого персонала» (9,5 % в 2005 году и 8,67 % в 2006 году) и «аренда» (19,6 % в 2005 году и 17,9 %) в 2006 году). В условиях рыночной экономике прибыль является основным показателем оценки хозяйственной деятельности предприятия, так как в ней аккумулируются все доходы, расходы, потери. Информация о прибыли анализируемого предприятия приведена в таблице 1.2.7. Из данных таблицы 1.2.7. видно, что в 2005 году предприятие имело чистую прибыль 198тыс. руб.. В 2006 году предприятие имело прибыль 260 тыс. руб., в том числе прибыль от продаж 1084 тыс. руб.. Наблюдается увеличение коммерческих расходов на 1037 тыс. руб. или 26 %), которые составляют 5024 тыс. руб. против 3987 тыс. руб. в 2000 году. Прибыль до налогообложения в 2005 году составил 421 тыс. руб., в 2006 году 442 тыс. руб.

Таблица 1.2.7. Информация о прибыли ИП Фабрика «Новая мебель» Сумма: тыс. руб.

Показатели	2001 г.	2002г.	Откло-нение +,-	В % к 2001 году
1. Валовой доход (029)	4420	6108	+1688	138,2
2. Коммерческие расходы (030)	3987	5024	+1037	126,0
3. Управленческие расходы (040)	-	-	-	-
4. Прибыль (убыток) от продаж (029-030-040)	433	1084	+651	250,3
5. Проценты к уплате (070)	-	-	-	-
6. Прочие операционные доходы (090)	314	233	-81	74,2
7. Прочие операционные расходы (100)	179	234	+55	130,7
8. Прочие внереализованные доходы (120)	89	115	+26	129,2
9. Прочие внереализованные доходы (130)	236	23	-213	9,7
10. Прибыль до налогообложения	421	1175	+754	279,1
11. Налог на прибыль (150)	167	442	+275	264,7
12. Чистая прибыль (190)	198	260	+62	131,3

Данные для расчета эффективности использования ресурсов, представленные в таблице 1.2.8., позволяют рассчитать ряд важных экономических показателей:

1. Чистая рентабельность от продажи товаров:

R_k =ЧП/?_gp *100%

Rk₂₀₀₅⁼ 1,774; R_K2006⁼ 1,785;

2. Общая экономическая рентабельность:

Rобщ=ПН/?_gp *100%

Rобщ₂₀₀₅⁼3,77 ; Roбщ₂₀₀₆ ⁼ 8,07;

3. Рентабельность товарооборота:

R_gp=ПП/?_gp *100%

R_gp2005⁼ 3,88; R_gp2006⁼ 7,44;

4. Общая рентабельность торгово-хозяйственной деятельности:

R_тхд = ПН/Kaп.*100%

Rтхд₂₀₀₅⁼ 7,5; Rтхд₂₀₀₆ ⁼ 18,686;

5. Число оборотов капитала (коэффициент объема продаж):

Qk= ?_gp / Кап.

Q_k2005⁼ 1,99; Q_k2006⁼ 2,32;

6. Коэффициент рентабельности:

К_рент= ПП/ ИО

К_рент2005⁼ 0,642; К_рент2006 ⁼ 0,128;

7. Маржа прибыли:

М_приб. = ЧП/ВД М_{приб.2005}= 0,04; М_{приб.2006} = 0,043.

Таблица 1.2.8. Данные для расчета эффективности использования ресурсов в ИП Фабрика «Новая мебель» Сумма: тыс. руб. Уровень: %

Показатели	2005 год	2006 год	Отклонение +;-	В % к 2001 г
1. Объем продаж	11160	14560	+3400	130,5
2. Валовый доход-сумма-уровень	4420 39,61	6108 41,95	1688 +2,34	138,2 -
3. Издержки обращения - сумма - уровень	6740 60,39	8452 58,05	+1712 -2,34	125,4 -
Прибыль от реализации	433	1084	+651	250,35
Прибыль до налогообложения	421	1175	+754	279,1
Стоимость всего капитала	5608	6288	+680	112,1
Чистая прибыль	198	260	+62	131,3

1.3 Финансовое состояние ИП Фабрика «Новая мебель»

В практике проведения финансового анализа используют показатели ликвидности, которые позволяют определить способность предприятия оплатить свои краткосрочные обязательства, реализуя свои текущие активы. К ним относятся:

коэффициент текущей (общей) ликвидности или коэффициент покрытия;

коэффициент быстрой ликвидности или критической оценки;

коэффициент абсолютной ликвидности.

Коэффициент текущей (общей) ликвидности показывает, достаточно ли у предприятия средств, которые могли бы быть использованы им для погашения своих краткосрочных обязательств в течение предстоящего года.

К _{тек.ликв.}⁼ Текущие активы / краткосрочные обязательства

Норматив К_{тек.ликв.}(1-2).

К _{тек.ликв.2005} ⁼ 0,32; К _{тек.ликв.2006} ⁼ 0,44

Рассчитанные коэффициенты меньше 1, это говорит о том, что предприятие не может платить по своим краткосрочным обязательствам.

Коэффициент быстрой ликвидности определяется как отношение ликвидной части оборотных средств, (то есть без учета материально-производственных запасов) к т?кущим обязательствам. Расчет этого коэффициента вызван тем, что ликвидности отдельных категорий оборотных активов далеко не одинаковы, и если, например, денежные средства могут служить непосредственным источником выплаты текущих обязательств, то запасы могут быть использованы для этой цели лишь после их реализации.

К _{быс..ликв.} ⁼ Ликвидные активы / Краткосрочные обязательства

К_{быс.ликв.} >1

К_{быс.ликв.2005} = 0,31; К_{быс.ликв.2006}= 0,08.

Из данных показателей видно, что для расчетов по текущим обязательствам у предприятия не хватает денежных средств, для погашения задолженности по краткосрочным обязательствам предприятие вынуждено будет реализовывать свои товарно-материальные запасы.

Наиболее ликвидными статьями оборотных средств являются денежные средства, которые предприятие располагает на счетах в банке и в кассе, а также в виде ценных бумаг.

Отношение денежных средств, к краткосрочным обязательствам называется коэффициентом абсолютной ликвидности.

К _{абсл.ликв.} ⁼ Денежные средства + краткоср. фин. вложения / Краткосроч. обязательства

Рассчитанные показатели представим в виде таблицы 1.3.1.

Таблица 1.3.1. Сводная таблица коэффициентов ликвидации

Показатели	Значение показателя	Рекомендуемый критерий
	2005	2006
1. Коэффициент общей ликвидности	0,32	0,44	1-2
2. Коэффициент быстрой ликвидации	0,31	0,08	>1
3. Коэффициент общей ликвидности	0,16	0,045	>0,2

Анализируя коэффициенты таблицы 1.3..1, можно сделать вывод, что ИП Фабрика «Новая мебель» не может оплатить краткосрочные обязательства в ближайший период времени.

Финансовая устойчивость характеризуется соотношением собственных и заемных средств. Среди различных показателей финансовой устойчивости важнейшим является показатель удельного веса общей суммы собственного капитала в итоге всех средств, авансируемых предприятию, т.е. отношение общей суммы собственного капитала к итогу баланса. По этому показателю (коэффициент автономии) судят, насколько предприятие независимо от заемного капитала. К_{автономии}=Собст.капитал/Общая сумма капитала

К_{автономии} >0,5

К_{автономии2005} =0,74; К_{автономии 2006}=0,49

Этот показатель свидетельствует о том, что у предприятия есть возможность в достаточной мере компенсировать заемный капитал собственным.

Производным от коэффициента финансовой зависимости (обратным коэффициенту автономии) коэффициент соотношения заемных и собственных средств.

К_{заем.ср-в}=Обязательства/собственный капитал

К_{заем.ср-в} =0,35; К_{заем.ср-в} =0,49.

Коэффициент показывает, каких средств у предприятия больше: заемных или собственных.

Коэффициент покрытия инвестиций характеризует долю собственного капитала и долгосрочных обязательств в общей сумме активов:

К_{Покр.инвест.}= (Собст.капитал +долг.обяз)/общая сумма капитала

К_{Покр.инвест} >0,75

К_{Покр.инвест 2005} =0,74; К_{Покр.инвест 2005} =0,67.

По данному показателю видно, что у предприятия отмечается нехватка собственного капитала.

Состояние оборотных средств в основном отражается в показателях обеспеченности оборотных средств и их составляющих.

Коэффициент обеспеченности текущих активов собственными оборотными средствами, показывает какая часть оборотных средств, предприятия была сформирована за счет собственного капитала.

К _{Обес.тек.актив.} = Собст. обор, ср-ва / тек. активы.

К _{Обес.тек.актив} ^< 0,1

К _{Обес.тек.актив2005} ⁼ 0,09; К _{Обес.тек.актив} = 0,091

Обеспеченность материальных запасов собственными оборотными средствами - это частное от деления собственных оборотных активов на величину материальных запасов, т.е. показатель того, в какой мере материальные запасы покрыты собственными источниками и не нуждаются в привлечении заемных.

К_{Обес.мат.зап.} ⁼ Собст. обор, ср-ва / Запасы

К_{Обес.мат.зап.} <0,5

К_{Обес.мат.зап.2005} =1,36; К_{Обес.мат.зап.2006} =1,1.

Материально-производственные запасы формируются как за счет собственных оборотных средств, так и за счет краткосрочных ссуд и займов.

К_{покр.зап.} = Собст. обор, ср-ва + крат. кред. банка + кред. зад. / мат. произ. запасы

К_{покр.зап.2005} =2,4; К_{покр.зап.2006} =1,89

Коэффициент соотношения текущих активов и недвижимости определяется как частное от деления стоимости текущих активов и недвижимости.

К _{Соот.тек.актив.и недв} ⁼ Тек. активы / недвижимость .

К _{Соот.тек.актив.и недв} > К_{Обес.мат.зап.}

К_{Обес.мат.зап.2005} ⁼ 0,48; К_{Обес.мат.зап.2006} = 0,85.

2005 г.: 0,48>0,09; 2006 г.: 0,85 >0,091 .

Таблица 1.3.2. Сводная таблица показателей финансовой устойчивости

№ п/п	Показатели	Значение показателя	Рекомендуемый критерий
		2005	2006
1.	Характеризующее соотношение собственных и заемных средств: - Коэффициент автономии - Коэффициент заемных средств - Коэффициент покрытия инвестиций	0,74 0,35 0,74	0,67 0,49 0,67	К>0,5 K>0,75
2.	Характеризующие состояние основных средств: - Коэффициент соотношения текущих активов и недвижимости.	0,48	0,85
3.	Характеризующие состояние оборотных средств: - Коэффициент обеспеченности текущих активов собственными оборотными средствами. - Коэффициент обеспеченности материально-производственных запасов собственными оборотными средствами - Коэффициент покрытия МТЗ	0,09 1,36 2,4	0,091 1,1 1,89	К<0,1 K<0,5

Таким образом, анализ динамики экономических показателей и финансовой устойчивости ИП Фабрика «Новая мебель» за 2005-2006 гг. свидетельствует о том, что у предприятия увеличился объем продаж на1688 тыс. руб. или 30,5 % и составил в 2005 году 11160, а в 2006 году 14560 тыс. руб. Основные причины увеличения объема продаж: рост цен за анализируемый период и более тщательное изучение рынка мебельных товаров. Издержки обращения увеличились на 1712 тыс. руб. и составили в 2006 году 8452 тыс. руб. против 6740 тыс. руб.

Валовой доход в 2006 году увеличился на 1688 тыс. руб. или 38,2 % и составил 6108 тыс. руб., а в 2005 году он был 4420 тыс. руб. Основной причиной данного увеличения является увеличения спроса потребителей на данной нише рынка. Удельный вес валового дохода составил в 2006 году 41,95 %, в 2005 году 39,61 %.

Прибыль от продаж в 2005 году составила 433 тыс. руб., а в 2006 году она увеличилась на 651 тыс. руб. и составила 1084. Уровень рентабельности в 2005 и в 2006 году составил 0,17. Чистая прибыль в 2005 году составила 198 тыс. руб., в 2006 году 260 тыс. руб.

Что касается финансовых показателей, то они все не соответствуют нормативам, и по ним можно судить, что ИП Фабрика «Новая мебель» не платежеспособно. Поэтому перед руководством предприятия стоит острая необходимость существенного пересмотра направлений своей деятельности с целью укрепления финансового состояния в условиях ожесточенной конкурентной бизнес-среды.

2. Маркетинговые исследования рынка мебели г. Хабаровска (на примере Северного округа)

2.1 Исследование конкурентной среды на мебельном рынке Северного округа г. Хабаровска

Конкуренция является особым способом взаимодействия рыночных субъектов. Суть его сводится к борьбе за распределение между ними ограниченного платежеспособного спроса. Следовательно, с точки зрения отдельного предпринимателя, конкуренция - это процесс состязательной борьбы фирм за ограниченный платежеспособный спрос.

Более широкое определение дано в Федеральном Законе РФ «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках», «Конкуренция» - это состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельные действия эффективно ограничивают возможности каждого из них воздействовать на общие условия товаров на данном рынке и стимулируют производство товаров, которые требуются потребителю» ^[1] .

В экономической теории обычно обосновываются четыре модели конкурентного рынка (совершенная конкуренция, монополистическая конкуренция, олигополия, монополия). Маркетинг представляет и другие варианты классификации конкуренции: ценовая конкуренция, неценовая конкуренция, видовая, предметная, функциональная ^[25] .

В зависимости от доли, которую занимают те или иные фирмы на рынке конкурентного товара, их роль в регулировании и распределении товарных потоков неоднозначна. Эти компании занимают различные позиции, при этом их делят на четыре группы. По сути дела, речь идет о четырех ролевых ситуациях на рынке («Лидеры», «Претенденты на лидерство», «последователи за лидером», «новички») ^[11] .

Обратим внимание на то, что в целом по городу этот рынок высоко конкурентен (более 85 торговых предприятий занимаются реализацией мебели для дома, а также более 70 торговых точек, продают мебельные товары наряду с другими товарами. Наиболее престижные торговые дома дислоцированы в Центральном, Железнодорожном, Южном округах г. Хабаровска. Причем это размещение следует назвать недостаточно эффективным с учетом потребностей постоянно проживающего в этих районах населения и приезжих. Данные о численности населения в районах г. Хабаровска и количестве торговых организаций, реализующих мебельные товары, представлены в таблицах 11.1., 11.2 (П. 11). Как следует из данных таблиц наибольшее число торговых организаций (44,21 %) расположено в Центральном округе г. Хабаровска, хотя по численности он занимает только третью позицию (после Южного и Железнодорожного округов - 31,7 % и 22,6 % соответственно)

Характерно, что самый многочисленный Северный округ г. Хабаровска по состоянию на 01.01.06 г. имеет только 15 специализированных торгующих мебельными товарами магазинов, а в самом малонаселенном Южном районе (11,7 %) в настоящее время функционирует 13., т.е. только на 2 ед. меньше по сравнению с Северным округом.

Если обратиться конкретно к ситуации в Северном округе г. Хабаровска, то по состоянию на 01.05.06 г. помимо 15 специализированных организаций мебельными товарами (в т.ч. полки, шкафы, карнизы, мебельная фурнитуре и т.п.) торгуют еще 22 предприятия розничной торговли, где эти товары составляют 0,5 - 2,0 % общего мебельными товарами (в т.ч. полки, шкафы, карнизы, мебельная фурнитуре и т.п.) торгуют еще 22 предприятия розничной торговли, где эти товары составляют 0,5 - 2,0 % общего мебельными товарами (в т.ч. полки, шкафы, карнизы, мебельная фурнитура и т.п.) торгуют еще 22 предприятия розничной торговли, где эти товары составляют 0,5 - 2,0 % общего товарооборота. Представление о дислокации, торговых площадях и доле на рынке Северного округа дано в таблице 12 (П.12).

Подчеркнем, что значительное число мебельных магазинов в этом списке сосредоточено вдоль основной автомобильной трассы, связывающий Северный округ города с Центральным округом и другими населенными пунктами. Именно эти 15 торговых организаций составляют ядро конкурентной борьбы Северного округа.

Такое размещение мебельных магазинов можно условно считать оптимальным с позиций удобства для реальных и потенциальных покупателей. Но в то же время ряд торговых предприятий расположены в 150-500 метрах друг от друга. Руководители этих предприятий объясняют такую дислокацию магазинов следующем образом: а) возможность аренды больших торговых площадей по приемлемым ценам; б) многочисленность потоков в местах транспортных развязок. Чтобы дать представление о степени монополизации на рынке мебельных товаров Северного округа целесообразно рассчитать показатель, получивший название Индекса НН по имени предложивших его ученых Херфиндаля и Хиршмана. При его расчете используются данные об удельном весе продукции фирмы в отрасли. Предполагается, что чем больше удельный вес продукции фирмы в отрасли, тем больше потенциальные возможности для возникновения монополии. Все фирмы ранжируются по удельному весу от наибольшей до наименьшей.

I_HН=S_l²+S₂²+S₃²+...+S_n², (Ihh)

где Ihh - индекс Херфиндаля-Хиршмана

Si - удельный вес самой крупной фирмы;

_{S 2} - удельный вес следующей по величине фирмы;

S_n - удельный вес наименьшей фирмы ^[33] .

Применительно рассматриваемого рынка рассчитаем 1нн на базе данных, представленных в таблице 12 (П. 12). Итоги расчета 1_Нн приведены в таблице 2.1.1.

Таблица 2.1.1. Расчет Индекса Херфиндаля - Хиршмана (по данным рынка мебели Северного округа г. Хабаровска)

Торговое предприятие	Шифр	Доля на рынке, ST	S 2	1нн
ООО «Династия»	001	12,7	161,29
ИП Фабрика «Новая мебель»	002	12,3	151,29
000 «Мебель»	003	11,1	123,21
000 «Павлюк»	004	10,3	106.09
000 «Брист»	005	9,8	96,04
000 «Статус»	006	9,3	86,49
ООО «Стиль купе»	007	9,1	82,81
ЧП «Свиф»	008	5,7	32,49
ЧП «Моисеенко»	009	3,9	15,21
000 «Мегатавр»	010	3,8	14,44
ЧП «Медведь»	011	3,7	13,69
ЧП «Кушнаренко»	012	2,4	5,76
000 «Матрикс»	013	2,2	4,84
000 «AUSTRALUX»	014	2,1	4,41
ТД «Маяк»	015	1.6	2,56
Итого	-	100	900,61	900,61

Примечание: Торговые организации расположены по мере уменьшения доли Специалисты в области теории и практики конкуренции М. Портер, X.

Коэффициент 1нн, равный 900,61, свидетельствует о незначительной степени концентрации и монополизации капитала на рынке мебели в Северном округе.

Специалисты в области теории и практики конкуренции М. Портер, X. Хартлис (США), М. Косневский (Польша), Р. Дымовец (Швеция) и другие считают, что рынком высокой степени концентрации и монопольной силы можно считать ситуацию, если ведущая компания занимает на данном рынке от 35-50% и более в общем объеме продаж.

В исследуемой же ситуации мебельного рынка Северного округа такие показатели не констатируются: самая высокая доля рыночной власти принадлежит ИП Фабрика «Новая мебель». Более того, если бы речь шла в целом о мебельном рынке г. Хабаровска, то также нет четко очерченного монополиста. Можно утверждать, что конкурентная модель рынка этого профиля является олигополистической и в разрезе всего города (15-17 крупных торговых мебельных компаний формируют конкурентную политику рынка города). В Северном округе даже упомянутый лидер ИП Фабрика «Династия» имеет довольно скромные позиции. Это предприятие можно весьма условно признать лидером, так как по многим показателям торгово-хозяйственной и маркетинговой деятельности оно заметно уступает предприятиям этого профиля в Центральном, Железнодорожном, Южном округах г. Хабаровска.

Следующие за ООО «Династия» компании ИП Фабрика «Новая мебель», ООО»Мебель», ООО «Павлюк» и др. (табл. 2.1.1.) имеют близкие количественные оценки степени концентрации на рынке района (интервал 12,3-9,1 %). Ряд из них (шифр 002-004) могут быть признаны в качестве «претендентов на лидерство», а торговые предприятия ООО «Брист», ООО «Статус», ООО «Стиль купе» наиболее соответствуют роли «последователя за лидером».

Остальные же торговые предприятия (шифры 008-015) - типичные «новички» или «окопавшиеся в нишах». Наиболее характерной чертой специализации этих торговых организаций с малой долей на рынке мебели района является то, что в структуре их ассортимента и товарооборота значительный удельный вес приходится на мягкую мебель местных производителей (г. Благовещенск, Владивосток, Комсомольск-на-Амуре, Лесозаводстк, Вяземск и др.). Для более подробной оценки конкурентной среды в этом районе целесообразно из 15 торговых организаций выделить те, которые охарактеризованы, как «лидеры», «последователи», «претенденты».

Учитывая, что анализируемая в этой работе торговая организация ИП Фабрика «Новая мебель», относится к группе фирм - «претендентов на лидерство» на мебельном рынке района, проведем сравнение некоторых аспектов ее деятельности (в т.ч. ассортиментной, ценовой политики, политики promotion и др.) с показателями других фирм.

Для этого сопоставим ситуацию анализируемого объекта и ООО «Династия», ООО «Павлюк», ООО «Брист», ООО «Статус», ООО Стиль купе», ЧП «Свиф».

В целях более полной оценки конкурентной ситуации и конкурентоспособности указанных торговых предприятий нами было проведены замеры мнений 189 респондентов, регулярно посещающих эти магазины и намеревающихся купить конкретные мебельные товары.

Сбор информации осуществлен в период с 1 октября 2005 г. по 30 января 2006 г. Данные о респондентах представлены в таблице 13 (П. 13).

Большинство респондентов опрашивалось по специально разработанной анкете (П. 14).

Ряд ответов на вопросы анкеты позволили получить известное представление не только о специфике модели покупательского поведения на рынке мебели, но и о ситуации конкурентоспособности ряда мебельных магазинов.

Учитывая специфику этого рынка, сравнение 7 фирм конкурентов целесообразно провести в разрезе ряда критериев. Эти критерии положены в основу таблицы 15 (П. 15).

В последние годы в процессе проведения маркетинговых исследований по оценке конкурентных особенностей и преимуществ анализируемых предприятий получили распространение методы рейтинговой оценки в баллах от 0 до 5 . Информация, представленная в таблице, может быть оценена по каждому из перечисленных 10 критериев (П. 15).

Результаты, представленные, свидетельствуют о том, что наиболее устойчивые конкурентные позиции имеются у ООО «Династия» (30,8 балла). Для этого предприятия характерны более высокие оценки по большинству из 10 приведенных критериев, т.е. среди анализируемых предприятий данная организация действительно является лидером в конкурентной борьбе в Северном округе.

Но надо отметить, что подобная оценка этих критериев характерна и для анализируемого в данной дипломной работе ИП Фабрика «Новая мебель» (29,9 балла). Заметно стремление этого торгового предприятия занимать ведущее положение среди других претендентов на лидерство (ООО «Мебель», ООО «Павлюк».

Применительно ИП Фабрика «Новая мебель»» также типична высокая степень адаптациям к инновациям (3,6 балла), правда, несколько ниже, чем у лидера. В структуре товарного ассортимента преобладают изделия отечественного производства (98 %). Выигрывает исследуемое предприятие и по широте среднесложившегося ассортимента (3,8 %), по сравнению с другими фирмами- конкурентами.

Но у этого предприятия существуют конкуренты не только в Северном округе, но и в других районах города: более 45 % жителей исследуемого района предпочитают приобретать мебельные товары не в Северном округе, а в других, и прежде всего в Центральном и Железнодорожном округах.

Более того, функционирующие в Северном округе другие два претендента на лидерство идут шаг в шаг за ООО Фабрика «Новая мебель» и представляют определенную угрозу для исследуемого объекта. Особенно это относится к ООО «Мебель», которое будучи сравнительно новым субъектом на Северном мебельном рынке, уверенно закрепляет свои конкурентные позиции.

Рассматривая результаты бальной оценки по другим предприятиям, можно сделать вывод, что они мало отличаются в своем диапазоне критериев.

Наиболее сходной представляется ситуация по ООО ПКФ «Ирис» и ООО ТД «Мебель» (26,5 и 26,1 балла соответственно). И эти показатели мало отличаются пока от показателей ООО ТД «Павлюк» (претендента на лидерство). Но ООО «Брист» и ООО «Статус» не могут быть отнесены по статусу к претендентам, т.к. их деятельность на мебельном рынке района в последние 1,5-2 года не отличаются новаторскими идеями, успешными маркетинговыми усилиями.

Эти предприятия могут быть скорее названы «последователями за лидерами», и эта роль, по крайней мере, в ближайшей перспективе не изменится.

В 2006-2007гг. конкурентная борьба на мебельном рынке Северного округа будет наиболее обострена между тремя торговыми предприятиями: ООО «Династия», ИП Фабрика «Новая мебель», ООО ТД «Мебель». Об этом можно судить по специфике ассортиментной, ценовой, сбытовой политике, маркетинговых мероприятий этих торговых организаций.

Более подробная информация об ассортименте и основных поставщиках ИП Фабрика «Новая мебель» представлена в таблице 16 (П. 16). На основании приведенных данных можно получить представление о таких показателях, как широта, полнота, насыщенность ассортимента (табл. 2.1.2.).

Как следует из таблицы 2.1.2., средний коэффициент широты ассортимента составил 1,86, что свидетельствует о достаточно значительной широте. Наибольшее значение (3,5) в ассортиментной группе «Мебель корпусная», а также в группе «Кухни» и «Мягкая мебель». Меньшие показатели широты характерны для групп «Детская мебель» и «Спальни» (2,0).

Таблица 2.1.2. Характеристика основных показателей ассортимента ИП Фабрика «Новая мебель» (по состоянию на 01.01.2007г.)

Наименование ассортиментных групп	Показатели
	Широта ассортимента	Полнота ассортимента
	Базовая (ШБ)	Действии тельная (ШД)	Коэф фициент широты (КШ)	Базовая (ПБ)	Действии тельная (ПД)	Коэф фициент полноты (КП)
1.Мебель корпусная	2	7	3,5	5	7	1,4
2.Меб. мягкая	3	8	2,7	6	8	1,33
3.Кухни	3	8	2,7	7	8	1,44
4.Спальни	2	4	2,0	4	4	1,0
5.Детская мебель	2	3	1,5	3	3	1,0
6.Другие мебельные товары	10	11	1,1	15	11	0,73
Итого:	22	41	1,86	40	41	1,02

Что касается показателей полноты ассортимента, то в среднем по всем группам он равен 1,02, т.е. действительная полнота почти равнозначна базовой. Можно заключить, что руководство ИП Фабрика «Новая мебель» в целом оптимально формирует свой ассортимент.

Сравнение базовых показателей ассортимента трех торговых предприятий Северного округа представлено в таблице 2.1.3.

Таблица 2.1.3. Сравнительная оценка показателей ассортимента ООО «Династия», ИП Фабрика «Новая мебель», ООО «Мебель».

Показатели ассортимента мебельных товаров	ООО «Династия»	ИП Фабрика «Новая мебель»	ООО «Мебель»
1.Широта базовая Шб.	29	22	21
2.Широта действительная Шд.	60	41	37
3.Коэффициент широты Кш.	2,07	1,86	1,76
4.Полнота базовая Пб.	63	40	42
5.Полнота действи?ельная Пд.	69	41	39
6.Коэффициент полноты Кп.	1,09	1,02	0,93

Из этих данных следует, что коэффициент широты ассортимента в ООО «Династия» в 1,11 раза выше соответствующего показателя ИП Фабрика «Новая мебель» и в 1,18 раза выше, чем у ООО «Мебель».

Конкретно это проявляется по таким ассортиментным группам, как «Спальни», «Мебель корпусная», которые в 000 «Династия» представлены большим разнообразием. То же можно сказать и по коэффициенту полноты ассортимента. ООО «Династия» лидирует по этому показателю на 0,07 пункта в сравнении с ИП Фабрика «Новая мебель» и на 0,16 пункта в сравнении с ООО «Мебель».

Что касается специфики ценовой политики этих трех торговых предприятий, то наиболее гибкой и предпочтительной для покупателей следует признать политику ООО Фабрика «Новая мебель», которое ориентируется на стратегию проникновения на рынок (средние и ниже средних цены), в то время как ООО «Династия» крайне редко проводит снижение уровня цен на изделия отдельных ассортиментных групп.

ООО «Мебель», являясь новым субъектом на мебельном рынке исследуемого района, в основном ориентируется на стратегию престижных цен, хотя сам ассортимент мебельных товаров незначительно отличается от двух других магазинов.

Если обратиться к такому критерию рейтинговой оценки конкурентоспособности трех рассматриваемых субъектов, как «рекламная деятельность», то объем, качество, эффективность рекламного воздействия довольно ограничены фактически у всех.

Чаще всего реклама представлена рекламой в самой торговом предприятии и редкими клипами по телевидению. Если сравнивать ситуацию в этом случае, то только ИП Фабрика «Новая мебель» стало более активно представлять свою информацию в ряде телеканалов на Дальнем Востоке. Как утверждают специалисты этого предприятия, затраты на рекламные мероприятия постепенно растут, но они малоэффективны и выполняют только информационную функцию.

Таким образом, изучение конкурентной среды мебельного рынка Северного округа свидетельствует о том, что среди 15 наиболее значимых торговых предприятий района только 3 из них в ближайшее время могут сохранять свои конкурентные позиции, хотя и это заключение весьма условно.

Рост потенциала (ассортиментного, ценового и т. д.) торговых предприятий, дислоцированных в Центральном, Железнодорожном и других округах г. Хабаровска приведет к ожесточению конкурентной среды исследуемого района. Подтверждением тому служат и некоторые результаты маркетинговых исследований по изучению потребительского поведения на мебельном рынке Северного округа.

2.2 Изучение модели покупательского поведения населения на рынке мебели

В период с 1 октября 2006 года по 30 января 2007 года были опрошены 189 респондентов, посетивших 7 мебельных магазинов Северного округа таблице 13 (П. 13).

Отметим, что, начиная с августа 2006 года в ИП Фабрика «Новая мебель» происходит постепенное уменьшение объема продаж по такой ассортиментной группе как «кухни», что оказывает негативное влияние на общий объем товарооборота.

В начале 2006 года руководство исследуемого предприятия отвело отдельное помещение для реализации этой ассортиментной группы в связи с прогнозируемыми позитивными тенденциями, базирующимися на положительной динамике продаж кухонь в 2004-2006 гг. Но ситуация второй половины 2006 г. складывалась весьма противоречиво по сравнению с прогнозами. Поэтому возникла необходимость изучения и анализа причин такого положения.

В результате исследования, проводимого для мебельного магазина «Кухни», нужно было выяснить следующие вопросы:

- Кто является потенциальным покупателем данного товара - кухонной мебели, с разбивкой целевых групп по возрасту, социальному положению, покупательской способности?

- Из какого источника покупатели узнали о магазине?

- Нужна ли дополнительная информация о товаре, продаваемом в данном магазине, и в каком виде она наиболее удобна потенциальным покупателям?

- Как покупатели относятся к предоплате, каков ее оптимальный размер при заказе товара?

- Какая форма доставки и оплаты купленной мебели наиболее устраивает потенциальных покупателей?

- Все ли устраивает покупателей в данном магазине: отношение продавцов, обслуживание, цены, местоположение и пр.?

- Почему покупатель ушел из магазина без покупки?

Для получения ответов на эти вопросы была составлена анкета (П. 14).

В ходе опроса потенциальных покупателей, посетивших ИП Фабрика «Новая мебель», было установлено, что многие из них знакомятся с ассортиментом и в других мебельных магазинах, потратив на это дополнительные усилия и время. Поэтому выборочная панель респондентов 189 человек была распространена и на другие торговые предприятия.

По нашим оценкам, доля опрошенных в 7 торговых предприятиях составила 5-7 % всех посетителей. Около 50 % из посетителей - пары, чаще супружеские. Каждый восьмой респондент зашел в магазин - «просто так», т.е. это снижает число потенциальных покупателей до 200 человек в неделю. Среди опрошенных 189 человек 53,72 % составили мужчины и 46,3 % - женщины. Более 70,9 опрошенных (134 человека) составили лица моложе 40 лет.

Руководителями среднего звена и выше признали себя 25 %, сотрудниками исполнителями, рабочими - 59 %, независимыми работниками - 6 %, не работают - 10 % (рис.2.1.).

Рис. 2.1. Структура респондентов по социально - профессиональному признаку

При выяснении мотивации поведения посетителей мебельных магазинов, интересующихся именно кухонной мебелью, установлено, что более 55 % респондентов хорошо мотивированы и ищут вполне конкретную модель. Более 37 % «присматриваются к кухням», около 12,5% -«вошедшие просто так». Около 60 % опрошенных по поводу потенциальной покупки кухонной мебели собираются в ближайшее время (1 -2 года) приобрести кухонный гарнитур полностью или его часть (отдельные предметы). Причем из 7 магазинов, где проводились замеры, только в магазинах ООО «Династия» и 000 «Мебель» 56 % респондентов высказывали готовность приобрести кухни в течение 1 -2 месяцев.

Среди намеревающихся приобрести мебель в ближайшее время ценовые предпочтения распределились следующим образом (рис. 2.2.2.). Около 20,1 % респондентов намерены приобрести только отдельные кухонные предметы на сумму до 5 тыс. руб. Почти треть (32,7 %) опрошенных во всех семи магазинах в ближайшее время ориентируются на покупку одного или нескольких предметов в пределах 5-10 тыс. руб. (в ИП Фабрика «Новая мебель» таковых оказалось лишь 13 %). Объем потенциального спроса в исследуемом торговом предприятии может быть оценен в 156-160 кухонных наборов в год (160*8600).

Респондентов, располагающих потратить на приобретение кухонного набора сумму 10-20 тыс. руб., оказалось 29,3 %, а сумму 20-30 тыс. руб. - 15,7 %, сумму 30-60 тыс. руб. - 2,2%.

Эти данные демонстрируют, что 52,8 % опрошенных имеют довольно низкую потенциальную возможность на мебельном рынке Северного округа города, что в целом соответствует и общей динамике их реальных доходов.

Среди намеревающихся приобрести более дорогую мебель (в интервале 10-30 тыс. руб.) оказалось 45 %, и только 2,2 % опрошенных готовы заплатить более 30 тыс. руб. за более качественные и современные модели.

Рис. 2.2.2. Группировка респондентов по ценовым предпочтениям

При сравнении этих данных с общероссийскими ценовыми предпочтениями, оказалось, что у нас больше на 2-3 % удельный вес лиц, способных приобрести мебель на сумму до 5 тыс. руб., еще больший разрыв (почти в 10 раз) между хабаровчанами, рассчитывающими потратить на мебель 5-10 тыс. руб. (32,7 % против 3,1 % в целом по России).Но с другой стороны, замечен и противоположный разрыв в ценовых предпочтениях покупателей более дорогой кухонной мебели по цене 10-20 тыс. руб. (примерно 16 % россиян, а в Хабаровске их 29,3 %). В ценовом интервале 20-30 тыс. руб. картина подобная: в то же время ценовой разрыв иной при покупке мебели свыше 30 тыс. руб. В целом по РФ такую мебель способны купить 5% населения, и только 2,2 % хабаровчан.

Безусловно, однозначные выводы только по одному району города, сравнивая его с общероссийскими показателями, делать трудно. Но все-таки четко очерчивается тенденция снижения и дифференциации доходов жителей Хабаровска в сравнении с общероссийскими покупательскими возможностями.

Заслуживающими интереса оказались результаты опроса респондентов по поводу того, где они черпают информацию о магазинах. На вопрос «Откуда Вы узнали информацию об этом магазине?» сначала большинство отвечавших заявляло, что «знал о нем всегда». Но после наводящих вопросов выяснилось:

- 36 % респондентов зашли в этот магазин потому, что близко живут или работают;

- 21,6 % просто проходили мимо и зашли;

- 9,6 % получили информацию от знакомых, друзей, сослуживцев, хотя сами живут не в этом районе;

- 7,3 % узнали о магазине и его ассортиментном профиле из газет или телевидения (ИП Фабрика «Новая мебель»), в других магазинах таких было 18,3 %.