Проект создания консультационного центра о наличии непродовольственных товаров на рынках г. Иркутска
Разработка бизнес-плана консультационного торгового центра, характеристика каждого его этапа: утверждение целей предприятия, анализ внешней среды и потенциальных проблем, стратегия завоевания рынка, тактика продаж, финансовый план, структура компании.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 29.11.2009 |
| Размер файла | 111,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
40
BUSINESS PLAN
INTRODUCTION
STATEMENT OF OBJECTIVES
BACKGROUND INFORMATION
TECHNICAL DESCRIPTION OF SERVICE
MARKET DATA
MARKET STRATEGY
SELLING TACTICS
OPERATIONS PLAN
FINANCIAL PLAN
MANAGEMENT PLAN
HUMAN RESOURCES PLAN
CONCLUSIONS
Introduction
The Business Plan is probably the most important document that any company can have and yet it is also the least well known or used. All large companies have a Business Plan which is updated each year but very few small companies have one.
When businesses first begin, they are normally run by one person and that person usually understands what he or she is trying to do. Within a very short space of time, however, the business can grow to a size where one person cannot keep all the possibilities and options in his or her own head and cannot fully understand all the possible ways in which the business needs to be controlled. Without a Business Plan, it is very difficult to succeed in business. These days it is almost impossible to obtain any form of financial assistance from a bank without a fully worked-out Business Plan.
Usually a Business Plan starts with an executive summary which gives the main points and conclusions of the plan so that a reader might be given the «gist» of the Business Plan very quickly without having to read everything.
Then a description of the company usually comes. It says how the company began, what it is called and what it is in business to do. Many companies find it useful to have a written «mission statement» so that everyone -- inside or outside the business -- knows what it is trying to do. The «mission statement» may sound very grand but it is intended to be a realistic statement and not simply a «wish».
This section may also contain descriptions of such things as the company's recruitment policy with respect to the suppliers of services and components. It is also wise, here, to mention the location of the company and to explain why it was located in that particular place and whether it has gained any benefits from it. Location is very important for most businesses.
Banks and other lenders will need to understand the quality and experience of the management of the company. This section will contain details of the names, ages, experience and qualifications of the management. It is also usual to say why the managers want to work in the company and how they see its future.
Many Business Plans also contain a section of products and pricing. This section describes the products and services which the company offers. This will normally be very detailed, listing each product or service and saying why the company is producing or offering it, what market it is designed to reach and how successful it has been. It will also say how those products have been priced and how the company intends to increase or decrease the prices over the next few years.
For example the business plan of a company Svetlana in Irkutsk
Introductory letter
This business plan was created to check the idea about the effectiveness of the creation of the database that will help clients at different shopping centers to find products more quickly. As a result, it saves their time and money.
Executive Summary
The company name is Svetlana. The main idea of venture is the creation of the database of products that will help potential clients to find what are necessary for them.
The mission of it is to be the best consultants of defining the nonfood product location at the Irkutsk markets, to take care of our clients by saving their time and money, when they do shopping, to offer the best service by using modern computer technology and polite and affable consultants.
The market of such informational service is quite big and has a lot of opportunities for development. In addition, Svetlana can use the greatest of them because there are no competitors at the market. It offer product that satisfy most of this market demand, as the product contain all main information potential clients want to get to find a product. The sales policy is build on the statement that clients lose nothing, but only save their time and money.
After the third year of existence, Svetlana reach the after-tax profit level of $3 510 and will have ROE 35%.
The structure of the company is simple as it is quite small, and it is ineffective to use complex system of the distribution of functions.
So, as a result of market opportunities, Svetlana have a lot of chances for succeed.
STATEMENT OF OBJECTIVES
Mission Statement
We will be the best consultants of defining the nonfood product location at the Irkutsk markets. We will take care of our clients by saving their time and money, when they do shopping. By using the best computer technology and polite and affable consultants, we will offer the best service our clients can get.
We will create a positive working environment for our employees that will promote satisfaction and personal growth.
Driving Force
v Our company will offer service that does not exist yet at Irkutsk. It will create very good advantage for our development.
v We will place the emphases on the Internet and telephone consultations.
Market Position
The main our clients are busy people who do not have time to go from shop to shop and want to find product as quickly as possible. Such people are the most likely users of our database.
Strengths and Weaknesses
Strengths:
v Low-cost equipment
v The absence of such database at all local product markets
v Skilled labor force
v Low operational cost
v Use of high technology
Weaknesses:
v The creation and updating of database may take a lot of time
v Poor marketing materials
v High taxes for this kind of service
Opportunities and threats
External Opportunities:
v Changes in tax structure
v The government policy for supporting the small business sector
External Threats
v Increased competition
v Economic downturn or recession
Key Factors for Success
v The absence of competitors
v Broad approach that is provided by the use of Internet and telephone consultations
v Polite and affable personal
Goals and Objectives
v To create the consulting center that will cover all main nonfood markets In Irkutsk
Ш The collection of information and the creation of the consulting center in the ``Irkutskiy`` market
Ш The collection of information and the creation of the consulting center in the ``Fortuna`` market
Ш The collection of information and the creation of the consulting center in the ``Complex`` market
v To create the centralized informational system
Ш The development of database
Ш The installation of the server station and user machines
v To create web-site
Ш The market research of similar sites in Internet
Ш The creation of the site structure
Ш The creation of the site interface
Strategy
As our service is new in the Irkutsk market, our company plans to follow the differentiation strategy. The determining factors will be clients and development. Price will not take the first place. We plan the step by step development at first in the ``Irkutskiy`` market, then in the ``Fortuma`` market, and the last step is ``Complex`` market. In addition, as our service is new, we plan to create loyalty of our customers until direct competitors appear. The scope of development will be the Irkutsk nonfood markets, which sell clothes, shoes, home appliances and other similar things.
BACKGROUND INFORMATION
Irkutsk is the biggest city of eastern Siberia. It has a lot of markets, but any of them does not have any consolidating data base that help people to find goods that is necessary. So, this database of products is a result of the demand of many people.
Such business is new for the Irkutsk market, so there are no examples of development and existence of similar service, where we can get information and some experience about our venture. The positive side of such situation is that we will be the first, and, as a result we can get the greatest benefits. The negative side is that we will have a lot of unpredictable situations that may create big obstacles for good development. Our informational service center can be classified as informational business, which is in the beginning stage in Russia today. It also creates some global opportunities and threats because during this stage the most prosperous ventures appear, but also many businesses force into insolvency.
So, current situation gives our venture a lot of opportunities for good development.
TECHNICAL DESCRIPTION OF SERVICE
Our product is information. We plan to offer information about non-food products such as clothes, shoes, bags, home appliances and car spare parts for potential clients in the Irkutsk markets such as ``Irkutskiy``, ``Fortuna``, and ``Complex``.
Information about clothes and shoes will consist of the type of clothes, a season, the country of origin, the company name, the year of production, size, color, price range, and the location and number of the pavilion or the section of a market.
Information about bags will consist of the type of bags, the company name, the country of origin, the year of production, price range, and the location and number of the pavilion or the section of a market.
Information about home appliances will consist of the type of a home appliance, the company name, the year of production, size such as the length of diagonal for TV, price range, and the location and number of the pavilion or the section of a market.
Information about car spare parts will consist of the type of a spare part, the company name, the type of a car and other spare parts, where this spare part is used, the year of production, price range, and the location and number of the pavilion or the section of a market.
The example of list:
|
№ |
Type |
Name |
Size |
Season |
Country of origin |
Year of production |
Color |
Price range |
Location |
||
|
Market |
Pavelion |
||||||||||
|
1 |
Jeans |
Angara |
32 |
Summer/Fall |
Russia |
2001 |
Red/Green/Blue/Black/other |
$20--$32 |
“Irkutskiy” |
#1,#102, #176 |
|
|
2 |
Jeans |
Lee |
32 |
Summer/Fall |
China |
2002 |
All |
$30--$62 |
“Irkutskiy” |
#17,#78 |
|
|
3 |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
|
|
4 |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
|
|
5 |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
The Database will be created in the FoxPro 5.0. It will be adopted for using through the local net and the Internet. The design of the Internet site will be developed with the Microsoft FrontPage.
This database will be updated every second day. At first time it will be done manually by surveying the owners of the pavilions or the sections of a market, but then we plan to automate this process.
The information will be deliver to customers on printed lists, if they get information directly in the market building from an operator. Next, it will be delivered electronically, if customers get information by using the Internet. Finally, it will be delivered by fax or orally, if customers get information by phone.
MARKET DATA
To analyze and collect the market data I used as the statistical sources, so and my own experience and knowledge.
Target Market Information
The shopping center “Irkutskiy” is the biggest nonfood market in Irkutsk, in which everybody can buy everything, what is used in everyday life, for example clothes, shoes, satchels, wallets, kitchen-ware and etc. It unites three shopping centers and contains up to 500 small shops. The shopping center “Irkutskiy” is the only big nonfood shopping center with such range of goods in Irkutsk and, consequently, serves most of the Irkutsk population. The shopping center ``Fortuna`` is the biggest car spare part market. The “Complex” is also a big nonfood market, but it is smaller than “Irkutskiy”.
Social Environment
Demographic
The Irkutsk population today is 592,4 thousand people. The potential clients of the shopping center “Irkutskiy”, where I plan to open the first consulting center, and also the potential clients of my database are people from 18 to 60 years. It is 60% of the whole population 355,2 thousand people. I do not take into account people below 18 and over 60 because their parents or children usually maintain such people. The people over 60, who are not maintained by their children, usually have very small pension.
In addition, the shopping center “Irkutskiy” is oriented on the people and households from the middle class with revenues from 120,000 to 240,000 rubles per year. According to the statistical information and my knowledge it is approximately 10% of able-bodied citizens or 35,5 thousand people. I also made a small survey, which tells that approximately once for three months respondents of such people make purchases of clothes, shoes, or some other similar products. I assumed that for year potential clients make 142 thousand purchases, 0,38 thousands a day. If every second makes such purchase in of the shopping center “Irkutskiy”, than there may be approximately 190 potential clients of my database a day according to demographic analysis.
Culture
According to my survey and experience, I divided all potential clients into two categories. The first is people, who like go shopping and do it for rest. They are approximately 70% of respondents. The second is people, who do not like go shopping and do it as necessity 30%. The second category is my potential clients. So, I assumed that there are about 57 (190*30%) potential clients of my database a day.
Political Environment
For last years, the local government has made attempts to increase the power of the consumer protection law. It reflects in the increasing quantity of people, who are content from purchases. As a result, more people are ready to make a purchase and companies increase their quality of service and products. It can be applied also to the shopping center “Irkutskiy” because for the last year more people have made purchases there than for previous years. These political attempts and other economical factors are the causes of the increasing quantity of clients in the shopping center “Irkutskiy”, and, consequently, my potential clients.
Economic Environment
For last years, the level of revenues of population in Irkutsk is constantly increasing. (http://www.centerru.com/regions/regions.asp?type=reg&id=7). It increases the purchasing power of population. As a result, the shopping center «Irkutskiy» has constantly increasing quantity of clients that can be the potential clients of my database.
The increase in the level of revenue results in the increase quantity of nonfood purchases because this sector of household is only 15% of all households revenues (about 60% of revenue are spent for food in Russia). It is significantly less than in developed countries. So, the increase of revenues increases the quantity of nonfood purchases.
Competitive Environment
There is no such service in the shopping center «Irkutskiy» and other markets. So, there are no direct competitors.
Indirect competitors are different print media that usually give brief information, where people can buy some kinds of clothes, shoes and etc. Such information is usually about one product or one company and does not give potential clients the picture of the whole market to choose the most appropriate product. So, these competitors can not influence my business very much.
Potential Problems
My assumption that every second purchase is made in the shopping center “Irkutskiy” may be overrated, so there are may be the smaller quantity of potential clients of my database.
The results of my survey may be not valid. It also may change the quantity of potential clients.
Market Data Summary
Target Clients
Target clients are people between 18 and 60 years old, who have revenues from 120,000 to 240,000 rubles per year and go shopping as necessity. They will use my service as they do not want to spend much time on shopping and want to save their time.
Target Market Size
There are 355,2 thousand people between 18 and 60 years old. Ten percent of them 35,5 thousand have an average annual income between 120,000 to 240,000 rubbles. Thirty percent of them do shopping as necessity. So, my target market size is 10,650 clients a year. If every client makes four purchases a year in average than total annual purchases are 42,600.
MARKET STRATEGY
Product
The product of the venture will be the information about available goods in the shopping center «Irkutskiy» at first. Then we will broad our service and offer information about the shopping center «Fortuna». Finally, we will create database, where each person will be able to get information about products that are available at the shopping center «Irkutskiy», the shopping center «Fortuna», and the shopping center “Complex”.
Price
Price policy will be based on the market demand. The small survey, I made, gave information that the best price will be 24 rubles ($ 0,8).
Place
We plan to develop three ways of delivering information. First, we open the consulting center in the shopping center «Irkutskiy», then in the shopping center «Fortuna», and finally in the shopping center “Complex”. Each center will have one consultant that will sell clients necessary information for cash. Second, after the establishment of the consulting center in the shopping center «Fortuna» we plan to create the wed site, which will offer the same service as consulting centers. After the establishment of the consulting center in the shopping center “Complex” we plan to offer phone consultation about available products at these markets.
Promotion
The key promotion tactics will be that clients will lose nothing. I plan to sell necessary information and give a coupon that will offer a client a discount of $0,8 (the price of my service). He or she will give this coupon to salesperson when will make a purchase, as a result a client of a market will lose nothing. In addition, before the beginning of operations I will make contracts with the managers of pavilions and shops. The main point of them is that I will publish information about their product in my database and will take nothing from them, but they will have to compensate clients the $0,8, when they will make purchases in the pavilions with my coupons. So, clients will be motivated to make a purchase in the pointed pavilions and managers will get new clients.
I also will give advertisement in newspapers and on printed buckets that will be spread at the doorways of the shopping centers.
Finally, I plan to use the Internet advertising; mostly banners that will be located at the Irkutsk on-line shops. I plan to make the exchange of banners to avoid the payment for advertisement.
SELLING TACTICS
Cash and Accounts Receivables
All sales will be made in cash, as invoices and credit cards are not yet actively used in Russia. So for the first three year I will not plan to use accounts receivables. Only after the third year, when the phone-consulting center will be opened, I plan to sell information on credit by phone bills. Such system assumes that the phone companies will clear these bills, and then their clients pay for the whole phone bill, in which the amount of my bill will be included. So, the management of account receivables will not be complex, and will be secured by the phone companies' liabilities.
Peak sales
As I plan to establish consultant service by using database that helps to find products, my sales will depend on the sales of market. Within Russia, most retail sales occur during the New Year holiday season and during the season of the men's and the women's holidays (February 23 and Mart 8). As a result, the biggest sales will be during the winter season because during that time there are the biggest quantity of clients, but at this time there is also a downturn in cash. I think that some decline will be at other seasons, especially during summer because a lot of people are going on vocation. There is an increase in sales at the end of summer because students prepare for school and colleges and buy a lot of non-food things. So, the best time is the end of December, the end of February, the beginning of Mart, the end of August and the beginning of September. During this time, I will have the biggest cash inflow.
OPERATIONS PLAN
Each consulting center will be located at the doorways of the shopping centers. The average square of a center will be 16 m2. One center will have the computer (Pentium 3, 550-750 hertz, 128 RAM) with a monitor and a modem, the printer (Canon LBP-800) and a telephone/fax. Each computer will have the database of goods at markets, Windows 2000, Microsoft Office package, the Internet application and Web-design programs. Office equipment will be a computer table, a chair, and the document cupboard. In addition each consulting center will have the pack of paper for printing and some writing implements. A manager will deliver the cartridges for a printer, when they are necessary.
The working time of my business will be the same as the working time of the shopping center «Irkutskiy», the shopping center «Fortuna», and the shopping center «Complex». The «Irkutskiy» and the «Complex» working hours are from 10 am to 8 pm, so the consulting centers in these markets will be opened during this time. The consulting center in the shopping center «Fortuna» will work from 9 am to 7 pm. The web site will be available 24 hours a day. The phone center will work from 9 am to 9 pm.
The information will be updated by consultants of consulting centers that have liabilities to collect changes in information after the workday and put it in the database.
FINANCIAL PLAN
Necessary Financing
For my operation I will need $2,250 at the beginning of the second year of existence. If the demand for my service will be as projected then I will open the second consulting center in the shopping center «Fortuna», so I will need financing to buy the fixed assets. This loan will be necessary to support my development.
Cash Budget
|
2003 |
2004 |
2005 |
||
|
Operating activities |
||||
|
Net income |
$1 331 |
$3 075 |
$3 510 |
|
|
Depreciation |
$694 |
$1 674 |
$2 073 |
|
|
Net cahs provided by operating activities |
$2 025 |
$4 750 |
$5 583 |
|
|
Long-term investing activities |
||||
|
Cash used to acquire fixed assets |
-$1 273 |
-$1 336 |
-1403,31 |
|
|
Cash used to acquire intangible assets |
-$829 |
-$871 |
-$914 |
|
|
Net cash provided by investing activities |
-$2 102 |
-$2 207 |
-$2 317 |
|
|
Financing activities |
||||
|
Owner's investments |
$2 102 |
$0 |
$0 |
|
|
Increase in notes payable |
$0 |
$2 207 |
$0 |
|
|
Net cash provided by financing activities |
$2 102 |
$2 207 |
$0 |
|
|
Net change in cash |
$2 025 |
$4 750 |
$3 266 |
|
|
Cash at the beginning of year |
$0 |
$2 025 |
$6 774 |
|
|
Cash at the end of year |
$2 025 |
$6 774 |
$10 040 |
Balance Sheet
|
Assets |
||||
|
2003 |
2004 |
2005 |
||
|
Current assets: |
||||
|
Cash |
$2 025 |
$6 774 |
$10 040 |
|
|
Fixed assets: |
||||
|
a computer |
$500 |
$1 025 |
$1 576 |
|
|
a monitor |
$250 |
$513 |
$788 |
|
|
a modem |
$80 |
$165 |
$253 |
|
|
a printer |
$153 |
$313 |
$481 |
|
|
office equipment |
$200 |
$410 |
$631 |
|
|
a telephone/fax |
$90 |
$185 |
$284 |
|
|
Less accum. depreciation |
$420 |
$1 434 |
$2 689 |
|
|
Total fixed assets |
$853 |
$1 175 |
$1 323 |
|
|
Intangible assets: |
||||
|
a database |
$661 |
$1 355 |
$2 083 |
|
|
Other software |
$168 |
$345 |
$531 |
|
|
Less accum. depreciation |
$274 |
$934 |
$1 752 |
|
|
Total intangible assets |
$556 |
$766 |
$862 |
|
|
Total assets |
$3 433 |
$8 715 |
$12 225 |
|
|
Liabilities |
||||
|
Long-term notes payable |
- |
$2 207 |
$2 207 |
|
|
Owner's equity |
||||
|
Nikolay Belih, capital |
$3 433 |
$6 508 |
$10 018 |
|
|
Total Liab. and Equity |
$3 433 |
$8 715 |
$12 225 |
Income Statement
The amounts are given as they are in Russia
|
2003 |
2004 |
2005 |
||
|
Revenues |
$8 464 |
$18 050 |
$33 940 |
|
|
Operating expenses: |
||||
|
Salary expense |
$2 400 |
$5 040 |
$15 876 |
|
|
Office rent expense |
$1 600 |
$3 480 |
$6 854 |
|
|
Depreciation furniture and equipment |
$694 |
$1 674 |
$2 073 |
|
|
Advertising |
$659 |
$631 |
$609 |
|
|
Insurance |
$105 |
$210 |
$315 |
|
|
Utilities expenses |
$62 |
$131 |
$413 |
|
|
Total operating expenses |
$5 520 |
$11 167 |
$26 141 |
|
|
General expenses: |
||||
|
Telephone & Internet |
$525 |
$630 |
$756 |
|
|
Other expenses: |
||||
|
Interest |
$0 |
$662 |
$662 |
|
|
Total expenses |
$6 045 |
$12 458 |
$27 559 |
|
|
Net income before taxes |
$2 420 |
$5 591 |
$6 381 |
|
|
taxes (45%) |
$1 089 |
$2 516 |
$2 872 |
|
|
Net income |
$1 331 |
$3 075 |
$3 510 |
Ratio Analysis
|
2003 |
2004 |
2005 |
||
|
Leverage ratios |
||||
|
Debt ratio |
- |
0,25 |
0,18 |
|
|
Debt -to-net worth ratio |
- |
0,46 |
0,30 |
|
|
Times interest earned ratio |
- |
8,44 |
9,64 |
|
|
Asset Management |
||||
|
Fixed assets turnover |
9,93 |
15,36 |
25,65 |
|
|
Total assets turnover |
2,47 |
2,07 |
2,78 |
|
|
Profitability ratios |
||||
|
Profit margin on sales |
0,16 |
0,17 |
0,10 |
|
|
Return on total assets |
0,39 |
0,35 |
0,29 |
|
|
Return on equity |
0,39 |
0,47 |
0,35 |
I did not indicate accounts receivables and accounts payables, as my business will be very small and all operations will be done in cash by personal sales during first three years. In addition, invoices and credit cards are not common in Russia, so it is one more reason of not indicating them. So, I did not count liquidity ratios, as all of them are based on current liabilities.
From my analysis of projected future operations, we can see that debt ratio will decrease in 2004 and 2005 from 0,25 to 0,18. It tells about the decrease of funds provided by creditors and increase in the attractiveness of business for investments, as creditors prefer lower ratios. Debt -to-net worth ratio will also decrease in 2004 and 2005 from 0,46 to 0,30, what tells about the increase of business's ability to meet both its creditor and owner obligations in case of liquidation. The times interest earned ratio will decrease. It indicates that the firm will have fewer difficulties in meeting the interest payments of loan. The net income can decrease almost by ten times until the business will not be able to pay its interest obligations in 2005.
The fixed assets turnover will constantly increase, what indicates the increase of effectiveness of the fixed asset usage. The total assets turnover ratio will decrease from 2003 to 2004 and increase from 2004 to 2005. It tells about the decrease of the volume of the business produced on the total asset investment in 2004 and increase of it in 2005. The main cause of decrease will be more significant increase in total assets and less significant in sales.
The profit margin on sales ratio will slightly increase in 2004 and more significantly decrease in 2005. It indicates the decrease of income per dollar for the first three years of existence. The cause of the decrease in 2005 will be the more intensive use of debt.
The ROA will constantly decrease in the first three years of existence of the business. It indicates the decrease of the return on assets. The cause of it will be more significant increase in total assets and less significant in net income.
The ROE will increase from 2003 to 2004. It will indicate the increase in the rate of return on the owner's investments. The cause of it will be more intensive use of debt. But in 2005 there will decrease in ROE, what is explained by the more significant increase in equity and less significant in net income.
Depreciation Estimation
I will use the modified accelerated cost recovery system method of depreciation. According to my opinion it is the best for me because it will allow getting some tax savings because of the decrease of income due to accelerated depreciation.
|
All assets |
Fixed assets |
Intangible assets |
|||||||
|
Depreciation |
Depreciation |
Depreciation |
|||||||
|
2003 |
2004 |
2005 |
2003 |
2004 |
2005 |
2003 |
2004 |
2005 |
|
|
33% |
45% |
15% |
33% |
45% |
15% |
33% |
45% |
15% |
|
|
33% |
45% |
33% |
45% |
33% |
45% |
||||
|
33% |
33% |
33% |
|||||||
|
Accumulated depreciation |
Accumulated depreciation |
Accumulated depreciation |
|||||||
|
$694 |
$1 674 |
$2 073 |
$420 |
$1 014 |
$1 255 |
$274 |
$660 |
$818 |
Fixed Capital Estimation
I made the estimation for the first year. As all assets are almost the same in each consulting service than I determined the price for the next period by making inflation adjustments.
|
Name of assets |
Costs |
||||
|
Pessimistic |
Realistic |
Optimistic |
Most probably |
||
|
a computer |
$550,00 |
$500,00 |
$450,00 |
$500,00 |
|
|
a monitor |
$275,00 |
$250,00 |
$225,00 |
$250,00 |
|
|
a modem |
$96,00 |
$80,00 |
$66,06 |
$80,34 |
|
|
a printer |
$180,00 |
$150,00 |
$135,00 |
$152,50 |
|
|
the database |
$1 040,00 |
$650,00 |
$325,00 |
$660,83 |
|
|
Other software |
$400,00 |
$150,00 |
$10,00 |
$168,33 |
|
|
office equipment |
$220,00 |
$200,00 |
$180,00 |
$200,00 |
|
|
a telephone/fax |
$100,00 |
$90,00 |
$80,00 |
$90,00 |
|
|
Total: |
$2 861,00 |
$2 070,00 |
$1 471,06 |
$2 102,01 |
Working Capital Estimation
I also made the estimation for the first year, as with the fixed capital, and than determined the price for the next period by making inflation adjustments.
|
Name of assets |
Costs |
|||
|
Pessimistic |
Realistic |
Optimistic |
||
|
Paper |
$36,00 |
$24,00 |
$13,00 |
|
|
Cartridges |
$27,50 |
$25,00 |
$22,50 |
|
|
Writing implements |
$15,00 |
$12,71 |
$7,14 |
|
|
Total: |
$78,50 |
$65,71 |
$42,64 |
Basing on the cash receipt forecast, I will need 1*$78,50+4*$62,71+1*$42,64= $62 a year for working capital.
Marketing Estimation
The sales estimation I based on the next assumptions:
The share of the ''Irkutskiy'' market will decrease, as there will appear some competitors.
|
2003 |
2004 |
2005 |
|
|
45% |
43% |
41% |
The amount of purchases a day in average in the "Irkutskiy" market:
in items
|
2003 |
2004 |
2005 |
|
|
193 |
219 |
242 |
The share of the the ''Fortuna'' martet will decrease as there will appear some competitors.
|
2004 |
2005 |
|
|
12% |
10% |
The amount of purchases a day in average in the "Fortuna" market:
in items
|
2004 |
2005 |
|
|
61 |
59 |
The share of the ''Complex'' market will stay constant.
|
2005 |
|
|
19% |
The amount of purchases a day in average in the "Complex" market:
in items
|
2005 |
|
|
112 |
The assumed amount of potential clients that will use my database:
Share:
|
1 year |
2 year |
3 year |
|
|
50% |
70% |
85% |
The amount of potential clients a day
|
2003 |
2004 |
2005 |
|
|
29 |
59 |
105 |
The amount of potential clients a year:
|
2003 |
2004 |
2005 |
|
|
10650 |
21488 |
38481 |
The projected sales price
|
2003 |
2004 |
2005 |
|
|
$0,80 |
$0,84 |
$0,88 |
Advertisement expenses
|
2003 |
2004 |
2005 |
||
|
Printed materials |
$347 |
$303 |
$265 |
|
|
News papers |
$312 |
$328 |
$344 |
|
|
Total: |
$659 |
$631 |
$609 |
Labor Expenses
Labor expenses are based on assumption that every year I will open one additional consulting center. So, there should be one additional consultant each year.
A month:
|
2003 |
2004 |
2005 |
||
|
Salary |
$200 |
$210 |
$221 |
A year:
|
2003 |
2004 |
2005 |
||
|
Salary |
$2 400 |
$5 040 |
$15 876 |
Rent Expense Estimation
Rent, a year
|
2003 |
2004 |
2005 |
||
|
``Irkutskiy`` market |
$1 600,00 |
$1 680,00 |
$1 764,00 |
|
|
``Fortuma`` market |
$1 800,00 |
$1 890,00 |
||
|
``Complex`` market |
$3 200,00 |
|||
|
Total |
$1 600,00 |
$3 480,00 |
$6 854,00 |
MANAGEMENT PLAN
As I plan to organize small venture, I decided to use simple structure for management.
The responsibility of manager: develop database, programming, accounting, transport, managing finance, human resource, and operational activities.
The responsibility of consultants: serve clients and update database, look after equipment
This structure and distribution of functions are optimal for such businesses as I plan to organize.
HUMAN RESOURCES PLAN
The manager of the firm should be able to use specific program tools. He or She should have manager/economic education and have some experience in working for a consulting firm. The manager should know financing, programming, basics of human resource management, and accounting.
The consultant should have computer skills, know programming and be able to work with the Internet effectively.
As I stated in the financing plan I plan to hire one more consultant each year because I plan to open new consulting center each year.
As my venture is small and does not have much financing I will not plan to pay for all medical insurance expense of employees, but I will provide transportation from home to work and from work to home. I plan to establish friendly environment that will help to organize work more effectively.
The motivation will be based on the salary % and on the opportunity of realization available knowledge.
CONCLUSIONS
This venture will help people to save their time and money. It will help to find what is necessary more quickly.
According to market plan it has good opportunities for development and if the market strategy is right than it might be quite profitable. Next, by using effective management tactics the organization of the work process will be on the highest level. In addition, the use of cash sales will help to held cash balance in good condition. Finally, prepared and qualified personal will be the guaranty of stable development.
As a result of this venture clients find products more quickly, and sellers get new clients, consequently, everybody win. So, this venture has a lot of perspectives.
БИЗНЕС-ПЛАН
Введение
УТВЕРЖДЕНИЕ ЦЕЛЕЙ
ВВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ДАННЫЕ РЫНКА
СТРАТЕГИЯ РЫНКА
ПРОДАЖА ТАКТИКИ
ПЛАН ОПЕРАЦИЙ
ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
ПЛАН УПРАВЛЕНИЯ
ПЛАН Трудовых РЕСУРСОВ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Введение
Бизнес-план - вероятно, самый важный документ, который любая компания может иметь, и все же это менее известно и мало используется. Все большие компании имеют Бизнес-план, который обновляется каждый год, но очень немногие маленькие компании используют его.
Когда фирмы сначала создается, ими обычно управляет один человек, и этот человек обычно понимает то, что он или она пробует сделать. Однако, в пределах очень короткого промежутка времени, бизнес может расти к размеру, где один человек не может держать все возможности и варианты в его или её собственной голове и не может полностью понять все возможные пути, в которых нужно управлять бизнесом. Без Бизнес-плана, очень трудно преуспеть в бизнесе. В эти дни почти невозможно получить любую форму финансовой помощи от банка без полностью обработанного Бизнес-плана.
Обычно Бизнес-план начинается с исполнительного резюме, которое дает основные пункты и заключения плана так, чтобы читателю можно было бы дать "суть" бизнес-плана очень быстро, не имея необходимость читать все. В этом случае описание компании обычно присутствует. Это говорит о том, как компания начала существовать, как она называется и кем является в бизнесе. Много компаний находят полезным иметь письменное «утверждение миссии» так, чтобы каждый - внутри или снаружи бизнеса - знал то, что она(компания) пробует сделать. «Утверждение миссии» может казаться очень большим, но он предназначен, чтобы быть «реалистическим» утверждением и не просто «желание».
Эта часть может также содержать описания таких вещей как политика привлечения компании относительно поставщиков услуг и компонентов. Это также благоразумно, здесь, упоминать местоположение компании и объяснять, почему она была расположено в этом специфическом месте и получила ли она какие-нибудь выгоды от этого. Местоположение очень важно для большинства фирм.
Банки и другие кредиторы будут должны понять качество и опыт управления компанией. Секция менеджмента будет содержать детали названий, возрастов, опыта и квалификаций управления. Также обычно, почему менеджеры хотят работать в компании и как они видят ее будущее.
Много Бизнес-планов также содержат секцию изделий и оценки. Эта секция описывает изделия и услуги, которые предлагает компания. Это будет обычно очень детализироваться, перечисляя каждое изделие или обслуживание и говоря, почему компания производит или предлагает это, для какого рынка это предназначено. Это также говорит о том, как эти изделия были оценены и как компания намеревается увеличить или уменьшать цены на следующие несколько лет.
Например, Бизнес-план компании Светлана в Иркутске.
Вводное письмо
Этот бизнес-план был создан, чтобы проверить идею об эффективности создания базы данных, которая поможет клиентам в различных торговых центрах находить товары более быстро. В результате это экономит их время и деньги.
Исполнительное Резюме
Название компании - Светлана. Главная идея относительно предприятия - создание базы данных товаров, которые помогут потенциальным клиентам находить то, что необходимо для них.
Миссия этого состоит в том, чтобы быть лучшими консультантами определения непродовольственного местоположения продукта на Иркутских рынках, заботиться о наших клиентах, экономя их время и деньги, когда они ходят по магазинам, предлагать лучшее обслуживание при использовании современной компьютерной технологии и вежливых и приветливых консультантов
Рынок такого информационного обслуживания является весьма большим и имеет много возможностей развития. Кроме того, Светлана может использовать самых больших из них, потому что нет никаких конкурентов на рынке. Это предлагает продукт, которые удовлетворяют большинству требованиям рынка, поскольку продукт содержит всех главных информационных потенциальных клиентов. Коммерческая политика - основывается на утверждении, что клиенты не теряют ничто, но и экономят своё время и деньги.
После третьего года существования Светланы уровень чистой прибыли составила 3 510 $ .
Структура компании проста, поскольку это является весьма маленьким, и неэффективно использовать сложную систему распределения функций.
Так, в результате возможностей рынка, Светлана имеет много возможностей для того, что бы преуспевать.
УТВЕРЖДЕНИЕ ЦЕЛЕЙ
Утверждение Миссии
Мы будем лучшими консультантами определения непродовольственного местоположения продукта на Иркутских рынках. Мы будем заботиться о наших клиентах, экономя их время и деньги, когда они ходят по магазинам. При использовании лучшей компьютерной технологии и вежливых и приветливых консультантов, мы предложим лучшее обслуживание, которое наши клиенты могут получить.
Мы создадим положительные производственные условия для наших служащих, которые продвинутся в личном карьерном росте.
Движущая сила
? ?Наша компания предложит обслуживание, которого не существовало в Иркутске. Это создаст очень хорошее преимущество для нашего развития.
? ?Мы поместим акценты в Интернет и телефонируем консультациям.
Положение рынка
Основные наши клиенты являются занятыми людьми, которые не имеют времени, чтобы пойти в магазин, чтобы делать покупки и хотят найти продукт как можно быстрее. Такие люди - наиболее вероятные пользователи нашей базы данных.
Сила и Слабости
Сила:
? ?Дешевое оборудование
? ?Отсутствие такой базы данных на всех местных рынках продукта
? ?Квалифицированная рабочая сила
? ?Низко эксплуатационная стоимость
? ?Использование высокой технологии
Слабости:
? ?Создание и обновление базы данных могут взять много времени
? ?Бедные маркетинговые материалы
? ?Высокие налоги для этого вида обслуживания
Возможности и угрозы
Внешние возможности:
? ?Изменения в налоговой структуре
? ?Правительственная политика чтобы поддерживать сектор мелкого бизнеса
Внешние угрозы
? ?Увеличенное соревнование
? ?Экономический спад
Ключевые Факторы Успеха
? ?Отсутствие конкурентов
? ?Широкий подход, который обеспечивается при помощи Интернет и телефонных консультаций
? ?Вежливый и приветливый персонал
Цели и Задачи
? ?Создавать консультационный центр, который покроет все главные непродовольственные рынки в Иркутске
? ?Собрание информации и создания консультационного центра на рынке Иркутска
? ?Собрание информации и создания консультационного центра на рынке "Фортуна"
? ?Собрание информации и создания консультационного центра на "Сложном" рынке
? ?Создавать централизованную информационную систему
? ?Развитие базы данных
? ?Установка станции сервера и пользовательских машин
? ?Создавать веб-сайт
? ?Изучение рыночной конъюнктуры подобных участков в Интернете
? ?Создание структуры участка
? ?Создание интерфейса участка
Стратегия
Поскольку наше обслуживание ново на Иркутском рынке, наша компания планирует следовать за стратегией дифференцирования. Факторами определения будут клиенты и развитие. Цена не будет занимать первое место. Мы планируем шаг за шагом развитие сначала на рынке "IИркутский ", затем на рынке "Фортуна", и последний шаг - "Сложный" рынок. Кроме того, поскольку наше обслуживание ново, мы планируем создать лояльность наших клиентов, пока прямые конкуренты не появляются. Возможности развития будут Иркутскими непродовольственными рынками, которые продают одежду, ботинки, домашние приборы и другие подобные вещи.
ВВОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Иркутск - самый большой город Восточная Сибирь. Он имеет много рынков, но любой из них не имеет никакой объединенной базы данных, которые помогают людям находить товары, который является необходимым. Так, эта база данных продуктов - результат требования многих людей.
Такой бизнес нов для Иркутского рынка, таким образом, нет никаких примеров развития и существования подобного обслуживания, где мы можем получить информацию и немного опыта о нашем предприятии. Положительная сторона такой ситуации - то, что мы будем первыми, и, в результате мы можем получить самые большие выгоды. Отрицательная сторона - то, что мы будем иметь много непредсказуемых ситуаций, которые могут создать большие препятствия для хорошего развития. Наш информационный центр обслуживания может быть классифицирован как информационный бизнес, который находится в начальной стадии в России сегодня. Это также создает немного глобальных возможностей и угроз, потому что в течение этой стадии самые преуспевающие предприятия появляются, но также и много сил фирм в банкротство.
Так, текущая ситуация дает нашему предприятию много возможностей хорошего развития.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Наш продукт - информация. Мы планируем предложить информацию о непродовольственных продуктах, типа одежды, ботинок, сумок, домашних приборов и автомобильных запасных частей для потенциальных клиентов на Иркутских рынках, типа " Иркутский ", "Фортуна", и "Комплекс".
Информация об одежде и ботинках будет состоять из типа одежды, сезона, страны происхождения, названия компании, год производства, размера, цвета, диапазона цен, и местоположения и числа павильона или секции рынка.
Информация о сумках будет состоять из типа сумок, названия компании, страны происхождения, год производства, диапазона цен, и местоположения и числа павильона или секции рынка.
Информация о домашних приборах будет состоять из типа домашнего прибора, названия компании, год производства, размер, типа длины диагонали для телевидения, диапазона цен, и местоположения и числа павильона или секции рынка.
Информация об автомобильных запасных частях будет состоять из типа запасной части, названия компании, тип автомобиля и других запасных частей, где эта запасная часть используется, год производства, диапазона цен, и местоположения и числа павильона или секции рынка.
Пример списка:
|
№ |
Напечатать |
Название |
Размер |
Сезон |
Страна происхождения |
Год производства |
Цвет |
Диапазон цен |
Местоположение |
||
|
Рынок |
Павильон |
||||||||||
|
1 |
Джинсы |
Ангара |
32 |
Лето/Падение |
Россия |
2001 |
Red/Green/Blue/Black/other |
$20 - 32 $ |
“Иркутский ” |
*1, *102, *176 |
|
|
2 |
Джинсы |
Защита |
32 |
Лето/Падение |
Китай |
2002 |
Все |
$30 - 62 $ |
“Иркутский” |
*17, *78 |
|
|
3 |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
|
|
4 |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
|
|
5 |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
….. |
База данных будет создана в FoxPro 5.0. Это будет принято для того, чтобы использовать через местную сеть и Интернет. Проект интернет-участка будет развит с Microsoft FrontPage.
Эта база данных будет обновлена через день. В первый раз это будет сделано вручную, рассматривая владельцев павильонов или секций рынка, но тогда мы планируем автоматизировать этот процесс.
Информация будет, поставляют клиентам в печатных списках, если они получают информацию непосредственно в здании рынка от оператора. Затем, это будут поставлять с помощью электроники, если клиенты получат информацию при использовании Интернета. Наконец, это будет поставлять факс или устно, если клиенты получат информацию по телефону.
ДАННЫЕ РЫНКА
Чтобы проанализировать и собирать данные рынка, я использовал как статистические источники, так и мой собственный опыт и знание.
Целевая информация рынка
“Иркутский” торговый центр - самый большой непродовольственный рынок в Иркутске, в котором каждый может купить все, что используется в каждодневной жизни, например одежда, ботинки, ранцы, бумажники, кухонная посуда и т.д. Это объединяет три торговых центра и содержит до 500 маленьких магазинов. “ Иркутский ” торгового центра - единственный большой непродовольственный торговый центр с таким диапазоном товаров в Иркутске и, следовательно, служит большинству Иркутского населения. Торговый центр "Фортуна" - самый большой автомобильный рынок запасной части. "Комплекс" - также большой непродовольственный рынок, но это является меньшим чем “ Иркутский ”.
Социальное окружение
Демография
Иркутское население сегодня - 592,4 тысячи человек. Потенциальные клиенты торгового центра “ Иркутский ”, где я планирую открыть первый консультационный центр, и также потенциальные клиенты моей базы данных, - люди с 18 до 60 лет. Это - 60 % целого населения 355,2 тысяч человек. Я не принимаю во внимание людей ниже 18 и более чем 60, потому что их родители или дети обычно поддерживают таких людей. Люди старше 60, которые не поддержаны их детьми, обычно имеют очень маленькую пенсию.
Кроме того, торговый центр “Иркутский ” ориентируется на людях и домашних хозяйствах от среднего класса с доходами от 120 000 до 240 000 рублей ежегодно. Согласно статистической информации и моему знанию это - приблизительно 10 % здоровых граждан или 35,5 тысяч человек. Я также сделал маленький обзор, который говорит, что приблизительно однажды для ответчиков трех месяцев таких людей делают закупки одежды, ботинок, или некоторых других подобных продуктов. Я предполагал, что для клиентов потенциала года делают 142 тысячи закупок, 0,38 тысячи в день. Если каждую секунду делает такую закупку в торговом центре “ Иркутский ”, чем могут быть приблизительно 190 потенциальных клиентов моей базы данных день согласно демографическому анализу.
Культура
Согласно моему обзору и опыту, я разделил всех потенциальных клиентов на две категории. Первое - люди, которые любят ходить по магазинам и делают это для отдыха. Их - приблизительно 70 % . Второе - люди, которые не любят ходить по магазинам и делают это как потребность 30 %. Вторая категория - мои потенциальные клиенты. Так, я предполагал, что есть приблизительно 57 потенциальных клиентов моей базы данных в день.
Политическое окружение
В течение прошлых лет, местный орган власти сделал попытки увеличить власть закона защиты потребителя. Это размышляет в увеличивающемся количестве людей, которые являются довольными от закупок. В результате больше людей готово сделать закупку, и компании увеличивают их качество обслуживания и продуктов. Это может быть применено также к торговому центру “ Иркутский”, потому что в течение прошлого года больше людей сделало закупки там, чем в течение предыдущих лет. Эти политические попытки и другие экономичные факторы - причины увеличивающегося количества клиентов в торговом центре “Иркутский”, и, следовательно, мои потенциальные клиенты.
Экономический климат
В течение прошлых лет, постоянно увеличивается уровень доходов населения в Иркутске. Это увеличивает покупательную способность населения. В результате «Иркутский» торгового центра имеет постоянно увеличивающееся количество клиентов, которые могут быть потенциальными клиентами моей базы данных.
Увеличение уровня дохода приводит к количеству увеличения непродовольственных закупок, потому что этот сектор домашнего хозяйства - только 15 % всех доходов домашних хозяйств (приблизительно 60 % дохода проведены для пищи в России). Это - значительно меньше, чем в развитых странах. Так, увеличение доходов увеличивает количество непродовольственных закупок.
Конкурентоспособное окружение
Нет такого обслуживания в торговом центре «Иркутский» и другие рынки. Так, нет никаких прямых конкурентов.
Косвенные конкуренты - различные печатные СМИ, которые обычно дают краткую информацию, где люди могут купить некоторые виды одежды, ботинок и т.д. Такая информация - обычно об одном продукте или одной компании и не дает потенциальным клиентам картину целого рынка, чтобы выбрать самый соответствующий продукт. Так, эти конкуренты не могут влиять на мой бизнес очень.
Потенциальные проблемы
Мое предположение, что каждая вторая закупка сделана в торговом центре “Иркутский”, может быть переоценена, таким образом есть, может быть, меньшее количество потенциальных клиентов моей базы данных.
Результаты моего обзора могут быть не действительными. Это также может изменить количество потенциальных клиентов.
Резюме данных рынка
Целевые клиенты
Целевые клиенты - люди между 18 и 60 годами, которые имеют доходы от 120 000 до 240 000 рублей ежегодно и ходят по магазинам как потребность. Они будут использовать мое обслуживание, поскольку они не хотят провести много времени на посещение магазина и хотеть экономить их время.
Целевой размер рынка
Между 18 и 60 годами есть 355,2 тысяч человек. Десять процентов их 35,5 тысяч имеют средний годовой доход между 120 000 - 240 000 щебней. Тридцать процентов из них ходят по магазинам как потребность. Так, мой целевой размер рынка - 10 650 клиентов в год. Если каждый клиент делает четыре закупки в год в среднем, чем полные ежегодные закупки - 42 600.
СТРАТЕГИЯ РЫНКА
Продукт
Продукт предприятия будет информацией о доступных товарах в торговом центре «Иркутский» сначала. Тогда мы будем широкий наше обслуживание и предлагать информацию о торговом центре «Fortuna». Наконец, мы создадим базу данных, где каждый человек будет в состоянии получить информацию о продуктах, которые являются доступными в торговом центре «Иркутский », торговый центр «Fortuna», и торговый центр "Комплекс".
Цена
Ценовая политика будет основана на требовании рынка. Маленький обзор, я сделал, дал информацию, что самая выгодная цена будет 24 рубля (0,8 $).
Место
Мы планируем развить три способа поставки информации. Сначала, мы открываем консультационный центр в торговом центре «Иркутский», затем в торговом центре «Fortuna», и наконец в торговом центре "Комплекс". Каждый центр будет иметь одного консультанта, который продаст клиентам необходимую информацию за наличные деньги. Во-вторых, после учреждения консультационного центра в торговом центре «Fortuna» мы планируем создать wed участок, который предложит то же самое обслуживание как консультация с центрами. После учреждения консультационного центра в торговом центре "Комплекс" мы планируем предложить телефонную консультацию о доступных продуктах на этих рынках.
Подобные документы
Бизнес-проект создания сервисного центра, его цели. Описание его рынков, конкурентов. Подход к организации рекламы на автосервисе. Анализ внешних и внутренних факторов предприятия. Основная маркетинговая стратегия. Генеральный и финансовый план.
бизнес-план [62,2 K], добавлен 11.11.2009Понятие, сущность бизнес-плана, его структура. Основные стадии реализации бизнес-плана. Анализ внешней среды предприятия общественного питания и рынка потребителей. Инвестиционный и финансовый план. Расчет себестоимости продукции и доходности предприятия.
курсовая работа [551,8 K], добавлен 15.02.2013Бизнес-план создания мини-маркета "Елена": ассортимент магазина, анализ потенциального спроса на товары, конкурентное преимущество. Организационный, финансовый и маркетинговый план. Выбор торгового оборудования. Стратегия финансирования и инвестиции.
дипломная работа [201,4 K], добавлен 04.09.2010Планирование бизнеса с целью определения целей и путей их достижения. Цели разработки бизнес-плана создания торгового предприятия по реализации товаров для рукоделия "Рукодельный сундучок". Маркетинг и сбыт продукции. Финансовый план и риски проекта.
курсовая работа [159,4 K], добавлен 01.12.2013Составление бизнес-плана торгового предприятия "Норд". Организационно-правовая форма предприятия, анализ рынка отрасли, оценка конкурентов и ассортимент выпускаемой продукции. Маркетинговый, организационный и финансовый план. Потенциальные риски.
курсовая работа [64,5 K], добавлен 23.06.2010Сущность и задачи бизнес-плана, его структура и содержание, последовательность разработки. Методология бизнес-плана. Особенности разработки бизнес-плана компании "Астрой". Этапы планирования товарооборота, финансовый план и стратегия финансирования.
дипломная работа [73,6 K], добавлен 31.10.2012Анализ маркетинговой стратегии торгового центра "Мебель", разработанной в целях максимизации полученной прибыли и наиболее полного удовлетворения запросов потребителей. Характеристика внешней среды, контроль конкурентов, анализ потребителей и потенциала.
бизнес-план [41,9 K], добавлен 12.12.2010Описание ООО "Империал" и предоставляемых услуг. Характеристика рынка, формирование ценовой политики. Цели и стратегии маркетинга, рекламная стратегия. Разработка инвестиционного и организационного плана. Предполагаемый финансовый проект, анализ рисков.
дипломная работа [86,0 K], добавлен 23.10.2010Структура и разработка плана маркетинга, последовательность его реализации. Организационная структура предприятия. Характеристики предложений каждого конкурента. Анализ внешней среды. Разработка модели прогноза развития внешней среды (возможности).
курсовая работа [1,1 M], добавлен 03.12.2013Анализ внешней среды, непосредственного окружения и внутренней среды организации. Сбор информации о рынках и потребителях. Инвестиционный план предприятия. Оборудование магазина бытовой техники. Стратегия и тактика маркетинга, стимулирование продаж.
контрольная работа [36,4 K], добавлен 27.03.2011
