Анализ рекламно-информационной деятельности и пути ее совершенствования на примере филиала "Завод Ювелир" Гомельского ПО "Кристалл"

Производство гарантирует соответствие ювелирной продукции требованиям стандартов (СТБ 1232 - 2000) при соблюдении условий эксплуатации, хранения. Срок обнаружения скрытых дефектов изделия - 6 месяцев со дня их продажи через предприятия торговли. Отсутствие рекламаций со стороны потребителей за весь период деятельности производства еще раз свидетельствует, что качество продукции полностью удовлетворяет требованиям покупателей.

Помимо основного производства филиал осуществляет и другие виды деятельности:

§ производство имитаций ювелирных изделий;

§ чеканка монет и медалей;

§ розничная торговля часами и ювелирными изделиями;

§ ремонт ювелирных изделий;

§ оптовая торговля ломом драгоценных металлов и камней;

§ розничная торговля в магазинах;

§ обработка и покрытие металлов;

§ изготовление эксклюзивных украшений.

Рассмотрим основные показатели хозяйственной деятельности филиала «Завод Ювелир» за 2001 и 2002гг. (таблица 2.1.1).

Таблица 2.1.1 - Основные показатели хозяйственной деятельности филиала "Завод Ювелир" за 2001 и 2002гг.

Наименование показателей	Ед. изм.	2001 г.	2002 г.	Темпы роста,%
А	1	2	3	4
1 Объем производства продукции, работ, услуг в действующих ценах в сопоставимых ценах	Тыс.руб Тыс.руб	2327083 3635955	3091372 3248315	132,8 89,3
1.1 Ювелирные изделия в действующих ценах в сопоставимых ценах	Тыс.руб Тыс.руб	2209290 2929508	2687335 2993192	135,5 91,7
1.2 Обработка давальческого сырья в действующих ценах в сопоставимых ценах	Тыс.руб Тыс.руб	59938 76612	86596 76736	144,5 100,2
В т. ч. обработка давальчес- кого алмазного сырья в действующих ценах в сопоставимых ценах	Тыс.руб Тыс.руб	59938 76612	86596 76736	144,5 100,2
1.3 Правительственные награды в действующих ценах в сопоставимых ценах	Тыс.руб Тыс.руб	36215 56118	0 0	0 0
1.4 Услуги - в действующих ценах - в сопоставимых ценах	Тыс.руб Тыс.руб	20706 40400	11584 11172	55,9 27,7
2 Себестоимость товарной продукции	Тыс.руб	1410509	2241033	158,9
3 Затраты на 1 руб. товарной продукции	Руб.	0,61	0,72	116,0
4 Численность работающих среднесписочная расчетная	Чел. Чел.	287 269	276 262	96,2 97,4
5 Рентабельность	%	64,9	37,9	58,4
6 Товарооборот	Тыс.руб	326090	730839	224,1
7Объем реализации продукции, работ, услуг (в действующих ценах)	Тыс.руб	1780143	3176738	178,5
8 Балансовая прибыль	Тыс.руб	792649	1288835	162,6

Из таблицы видно, что в 2002 году объем производства, работ, услуг составил в действующих ценах 3091372 тыс. руб., в сопоставимых - 3248315 тыс. руб.

По сравнению с 2001 годом темп роста составил:

в действующих оптовых ценах - 132,8%

в сопоставимых оптовых ценах - 89,3%

В отчетном году товарооборот увеличился на 404749 тыс. руб. (темп роста составил 224,1%), объем реализации продукции, работ, услуг увеличился на 1396595 тыс. руб. (темп роста составил 178,5%); балансовая прибыль увеличилась на 496186 тыс. руб. (темп роста составил 162,6%).

Прекращен выпуск правительственных наград. Прекращение производства наград связано с отсутствием заказов на этот вид продукции со стороны правительства Республики Беларусь.

Падение объемов производства в сопоставимых ценах обусловлено:

падением покупательского спроса на товары с высоким коэффициентом эластичности, к которым относятся ювелирные изделия;

ростом цен на продовольственные товары;

кризис торговых организаций обусловлен, в частности, высокой стоимостью кредитных ресурсов;

большим запасом продукции на складе готовых изделий;

изменением номенклатуры выпускаемых изделий в сторону увеличения удельного веса изделий без вставок и с синтетическими вставками, рентабельность производства которых значительно ниже, чем в изделиях с бриллиантами.

На рисунке 2.1.1 показана динамика производства и реализации продукции, работ, услуг в стоимостном выражении.

Рисунок 2.1.1 показывает, что в 2002 году объем производства продукции и реализации значительно вырос: объем производства продукции- на 764289 тыс. руб., а объем реализации - на 1396595 тыс. руб.

Динамика производства ювелирной продукции в натуральном выражении представлена на рисунке 2.1.2.

Из рисунка видно, что объем выпуска ювелирных изделий в натуральном выражении увеличился на 8799 штук, причем произошло увеличение в общем объеме выпускаемой продукции удельного веса изделий без вставок и изделий с синтетическими вставками.

Руководство филиала «Завод Ювелир» принимает все необходимые меры по дальнейшему развитию ювелирной отрасли в Республике Беларусь: для увеличения объема реализации, укрепления и расширения торговых сетей проводятся расширенные выставки-продажи в различных городах Республики Беларусь и странах СНГ.

Органом управления филиалом «Завод Ювелир» является директор, который назначается на должность и освобождается от должности генеральным директором Унитарного предприятия.

Директору подчиняется главный инженер, бухгалтерия, экономическое бюро, отдел снабжения, отдел маркетинга и сбыта, ремонтный участок, цех №15 (основной цех) и №18 (цех огранки алмазов).

Главному инженеру подчиняется технологический отдел, лаборатория по контролю производства, отдел АСУП, цех №16 (инструментальный) и отдел режима.

Структура управления филиалом «Завод Ювелир» представлена на рисунке 2.1.3.

Рисунок 2.1.3 - Структура управления филиалом «Завод Ювелир»

Филиал «Завод Ювелир» - крупнейшее производство по выпуску ювелирных изделий на территории Республики Беларусь. Оно располагает значительным парком производственных фондов, позволяющим перерабатывать до 12000 грамм золота в чистоте в месяц. На сегодняшний день остаточная стоимость имеющегося оборудования составляет 859247864 рублей.

Все производственное оборудование, включая стационарные механизмы, зажимные приспособления, инструменты, модели и шаблоны проверяются на точность и соответствие номиналам до их ввода в эксплуатацию и подвергаются повторной калибровке через необходимые интервалы времени для его соответствия номиналам и точности. Стабильность производственного процесса обеспечивается нормативной документацией на проведение технического обслуживания:

СТП 33-98 «Организация планово- предупредительного ремонта»;

СТП 71-98 «Проверка оборудования на точность»;

СТП 159-92 «Порядок изготовления, ремонта, хранения и списания технологической оснастки»;

СТП 148-87 «Порядок хранения, эксплуатации, контроля и ремонта технологической оснастки».

На сегодняшний день продукция "Завода Ювелир" пользуется широкой популярностью среди покупателей Республики Беларусь. Доля ювелирной продукции "Завода Ювелир" на внутреннем рынке, в объеме продукции, выпускаемой отечественными производителями составляет 80%. В настоящее время в Республике Беларусь зарегистрированы и работают 29 субъектов хозяйствования, производящих ювелирные изделия и оказывающих услуги по их изготовлению. Крупнейшим из них является филиал "Завода Ювелир".

Другими отечественными производителями являются: "БиДжюэлс" г. Бобруйск; "Бекс" г. Минск; "Диана" г. Полоцк. Их доля на рынке составляет 15%.

Поставщиками ювелирной продукции на белорусском рынке являются российские производители. Их доля на белорусском рынке, в общем объеме составляет 50%. Ведущим российским производителем является АО "Русские самоцветы" г. Санкт-Петербург.

На белорусском рынке ювелирная продукция поставщиков Турции, Тайланда, Украины составляет 10%.

Основными каналами сбыта продукции "Завода Ювелир" являются:

магазины и базы "Белювелирторга" - 70%;

крупные областные и столичные универмаги и торговые дома;

магазины системы Райпотребкооперации, районные универмаги.

Традиционно основным внешним рынком сбыта ювелирных изделий филиала "Завод Ювелир" является Российская Федерация. Это связано со следующими причинами: исторически близкие традиции; родственные культурные источники; схожесть общественного и государственного устройства; наличие единого Таможенного пространства.

Однако в настоящее время резко упали объемы ювелирных изделий филиала, поставляемых в Российскую Федерацию, ввиду того, что 17.11.2000г. в Министерстве юстиции РФ зарегистрирован Приказ Государственного таможенного комитета РФ №294 и Министерства РФ по налогам и сборам № АП-3-03/139 от 11.04.2000г. "О порядке организации взимания таможенными органами Российской Федерации акцизов по происходящим и ввозимым с территории Республики Беларусь подакцизным товарам, подлежащим маркировке марками акцизного сбора и специальными марками и (или) лицензированию при ввозе на территорию Российской Федерации".

Данным нормативным актом органами власти Российской Федерации фактически в одностороннем порядке введены процедуры лицензирования Министерством торговли РФ ввоза ювелирных изделий белорусского производства на территорию России и взимания таможенными органами Российской Федерации акцизов по происходящим и ввозимым с территории Республики Беларусь ювелирным изделиям.

Основными факторами, мешающими продвижению ювелирных изделий на Российский рынок, являются неравные условия, в которых находится предприятие в сравнении с российскими предприятиями:

необходимо производить таможенное оформление ювелирных изделий белорусских производителей;

требуются дополнительные оборотные средства на уплату акциза до получения денег от реализации;

требуется получение лицензии Министерства торговли РФ;

сокращается, на время процедуры таможенного оформления, срок нахождения товара на прилавке. ( Указом Президента РБ №7 от 4.01.2000г. предусмотрен возврат валютной выручки через 60 дней с момента поставки);

возникает необходимость ввода в штат специалистов по таможенному оформлению товаров, что значительно увеличит накладные расходы оптовых фирм, специализирующихся на торговле российскими ювелирными изделиями.

Ввиду принятия Российской Федерацией односторонних мер, ограничивающих ввоз ювелирных изделий, и снижения в связи с этим их экспорта, предприятием прорабатываются возможности выхода на другие внешние рынки.

Посредством участия в Национальных выставках "Беларусь ЭКСПО" в марте 2001г. предприятием была изучена ситуация на рынке Республики Латвия:

высокая платежеспособность субъектов хозяйствования региона (стабильная национальная валюта, гибкая и довольно мягкая система налогообложения, низкие ввозные таможенные пошлины);

наличие в г. Риге ювелирного завода, который практически прекращает производство изделий бриллиантовой группы ввиду недостатка оборотных средств, для закупки драгоценных камней;

существует значительный спрос на ювелирные изделия.

Наличие указанных благоприятных факторов позволило достичь договоренностей с рядом торговых предприятий г. Риги и с Рижским ювелирным заводом о подготовке и подписании контрактов на поставку ювелирных изделий филиала "Завод Ювелир".

Рассмотрим финансовое состояние филиала "Завод Ювелир".

Под финансовым состоянием понимается способность предприятия финансировать свою деятельность. Оно характеризуется обеспеченностью финансовыми ресурсами, необходимыми для нормального функционирования предприятия, целесообразностью их размещения и эффективностью использования, финансовыми взаимоотношениями с другими юридическими и физическими лицами платежеспособностью и финансовой устойчивостью.

Финансовое состояние предприятия зависит от результатов его производственной, коммерческой и финансовой деятельности. Если производственный и финансовый планы успешно выполняются, то это положительно влияет на финансовое положение предприятия и наоборот, в результате недовыполнения плана по производству и реализации продукции происходит повышение ее себестоимости, уменьшение выручки и суммы прибыли и как следствие- ухудшение финансового состояния предприятия и его платежеспособности.

Основными источниками информации для анализа финансового состояния предприятия служат отчетный бухгалтерский баланс (приложение Б), отчет о прибылях и убытках (приложение В), приложение к бухгалтерскому балансу (приложение Г), отчет о движении капитала и другие формы отчетности, данные первичного и аналитического бухгалтерского учета.

Проанализируем состав и структуру активов и пассивов оборотного и заемного капитала.

Актив баланса содержит сведения о размещении капитала, имеющегося в распоряжении предприятия, т. е. о вложении его в конкретное имущество и материальные ценности, о расходах предприятия на производство и реализацию продукции и об остатках свободной денежной наличности.

Анализ структуры актива баланса филиала « Завод Ювелир » и его основных разделов приведен в таблице 2.1.2.

Таблица 2.1.2 - Анализ структуры актива баланса

Наименование статей баланса	Показатели структуры актива в валюте (итоге) баланса
	2001 г.	2002 г.	Прирост, снижение
	Сумма, тыс.руб.	%	Сумма, тыс.руб.	%	Сумма, тыс.руб.	%
А	1	2	3	4	5	6
1 Внеоборотные активы (190)	915708	41,54	1171065	32,86	255357	-8,68
1.1 Основные средства (110)	906966	41,15	1137306	31,92	230340	-9,23
1.2 Нематериальные активы (120)	558	0,03	21145	0,59	20587	0,57
1.3 Незавершенные капитальные вложения (130)	8184	0,37	12614	0,35	4430	-0,02
1.4 Долгосрочные финансовые вложения и прочие внеоборотные активы (140,150)	-	-	-	-	-	-
2 Оборотные активы (290)	1288524	58,46	2392328	67,14	1103804	8,68
2.1 Запасы (210)	1199356	54,41	1929046	54,14	729687	-0,28
2.1.1 Сырье, материалы, МБП (211,213)	252057	11,44	640832	17,98	388775	6,55
2.1.2 Готовая продукция и товары для перепродажи (215)	470186	21,33	737059	20,68	266873	-0,65
2.1.3 Товары отгруженные (216)	402886 402886	18,28 18,28	501161 501161	14,06 14,06	98275 98275	-4,21 -4,21
2.1.4 Прочие (214,217,218)	74230	3,37	49994	1,40	-24236	-1,96
2.2 Дебиторская задолженность (230,240)	34060	1,55	181009	5,08	146949	3,53
2.3 Краткосрочные финансовые вложения (250)	-	-	-	-	-	-
А	1	2	3	4	5	6
2.4 Денежные средства (260)	45081	2,05	236429	6,63	191348	4,59
2.5 Прочие оборотные активы (270)	1356	0,06	5936	0,17	4580	0,11
Валюта (итог) баланса (299)	2204232	100,0	3563393	100,0	1359161	0,00

На изменение валюты баланса филиала «Завод Ювелир» за отчетный период (увеличение в 1,6 раза) в основном повлияло увеличение запасов (+729687 тыс. руб.) в т. ч.:

§ готовая продукция - + 266873 тыс. руб.;

§ товары отгруженные - + 98275 тыс. руб.;

§ сырье и материалы - +388775 тыс. руб.,

а также увеличение денежных средств на расчетном счете + 195489 тыс. руб.

Изменение структуры активов связано с уменьшением удельного веса с 41,54% до 32,86% внеоборотных активов (списание основных средств) и соответственно увеличения оборотных активов с 41,54% до 32,86% за счет увеличения золота в сырьевых запасах, роста цен на основные материалы и малоценку, роста удельного веса дебиторской задолженности с 1,55% до 3,53%, роста удельного веса денежных средств на расчетном счете с 2,05% до 4,59%.

Сведения, которые приводятся в пассиве баланса, позволяют определить, какие изменения произошли в структуре собственного и заемного капитала, сколько привлечено в оборот предприятия долгосрочных и краткосрочных заемных средств, т. е. пассив показывает, откуда взялись средства, кому обязано за них предприятие.

Анализ структуры пассива баланса филиала «Завод Ювелир» и влияние основных разделов баланса на пополнение его активной части приведен в таблице 2.1.З.

Таблица 2.1.3 - Анализ структуры пассива баланса

Наименование статей баланса	Показатели структуры пассива в валюте (итоге) баланса
	2001 г.	2002 г.	Прирост, снижение
	Сумма, тыс.руб.	%	Сумма, тыс.руб.	%	Сумма, тыс.руб.	%
1Собственный капитал (390)	1282728	58,19	1825495	51,23	542767	-6,96
А	1	2	3	4	5	6
2Долгосрочные обязательства (490)	-	-	-	-	-	-
3Краткосрочные обязательства (590)	921504	41,81	1737898	48,77	816394	6,96
3.1Заемные средства (510)	51532	2,34	125948	3,53	74416	1,20
3.2Кредиторская задолженность (520)	606791	27,53	860302	24,14	253511	-3,39
3.2.1Задолженность перед поставщиками и подрядчиками (521)	133928	6,08	212621	5,97	78693	-0,11
3.2.2Задолженность перед дочерними и зависимыми обществами (527)	430597	19,54	492561	13,82	61964	-5,71
3.2.3Прочая кредиторская задолженность (522-526,528)	42266	1,92	155120	4,35	112854	2,44
3.3Фонды потребления (550)	113378	5,14	553863	15,54	440485	10,40
3.4Прочие статьи пассива (530,540,560,570)	149803	6,80	197785	5,55	47982	-1,25
Валюта (итог) баланса	2204232	100,0	3563393	100,0	1359161	100,0

Структура пассива баланса претерпела изменения. Уменьшение доли собственного капитала с 58,19% до 51,23% произошло за счет увеличения доли краткосрочных обязательств с 41,81% до 48,77%.

Увеличение доли краткосрочных обязательств произошло за счет увеличения фондов потребления с 5,14% до 15,54%.

Уменьшение доли кредиторской задолженности в источниках образования пассивов на 3,39%, задолженности перед поставщиками и подрядчиками на 0,1%, задолженности перед дочерними и зависимыми обществами на 5,71% свидетельствует о позитивных сдвигах в обретении филиалом финансовой устойчивости.

Одним из показателей, характеризующих финансовое состояние предприятия, является платежеспособность, т. е. возможность наличными денежными ресурсами своевременно погасить свои платежные обязательства.

Оценка платежеспособности осуществляется на основе характеристики ликвидности текущих активов, т.е. времени, необходимого для превращения их в денежную наличность.

Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по степени убывающей ликвидности, краткосрочными обязательствами по пассиву, которые группируются по степени срочности их погашения.

Наиболее мобильной частью ликвидных средств являются деньги и краткосрочные финансовые вложения. Ко второй группе относятся готовая продукция, товары отгруженные и дебиторская задолженность.

Значительно больший срок понадобится для превращения производственных запасов и незавершенного производства в готовую продукцию, а затем в денежную наличность. Поэтому они отнесены к третьей группе (таблица 2.1.4).

Таблица 2.1.4 - Группировка текущих активов по степени ликвидности

Текущие активы	2001 г.	2002 г.
Денежные средства Краткосрочные финансовые вложения	45081 -	236429 -
Итого по 1 группе	45081	236429
Готовая продукция Товары отгруженные Дебиторская задолженность	470186 402886 34060	737059 501161 181009
Итого по 2 группе	907132	1419229
Производственные запасы Незавершенное производство Расходы будущих периодов	252057 11420 54150	640832 6739 30699
Итого по 3 группе	317627	6780270
Итого текущих активов	1269840	8435928

Из таблицы видно, что текущие активы в 2002 году увеличились по всем трем группам.

Показатели, необходимые для расчетов коэффициентов финансового состояния филиала «Завод Ювелир» за 2002 год приведены в таблице 2.1.5.

Таблица 2.1.5 - Показатели, необходимые для расчетов коэффициентов

финансового состояния

Наименование статей баланса	2001 г.	2002 г.	Отклонение
			Абсолют.	%
1 Оборотные активы (290)	1288524	2392328	1103804	185,66
2 Расходы будущих периодов (217)	54150	30699	-23451	56,69
3 Краткосрочные обязательства (590)	924504	1737898	813394	187,98
4 Фонды потребления (550)	113378	553863	440485	488,51
5 Доходы будущих периодов (540)	149803	197785	47982	132,03
6 Собственный капитал (390)	1282728	1825495	542767	142,31
7 Внеоборотные активы (190)	915708	1171065	255357	127,89
Актив баланса (299)	2204232	3563393	1359161	161,66

Динамика коэффициентов финансового состояния отражена в таблице 2.1.6.

Таблица 2.1.6 - Динамика коэффициентов финансового состояния

Показатели	2001 г.	1 кв. 2002г.	2 кв. 2002 г.	3 кв. 2002г.	4 кв. 2002г.
Коэффициент текущей ликвидности (нормативное значение 1,7) К=(с.290-с.217)/(с.590-с.550-с.540)	1,9	2,1	2,1	2,6	2,4
Коэффициент обеспеченности оборотными средствами (нормативное значение 0,3) К=(с.390+с.550-с.190)/с.290	0,4	0,4	0,4	0,5	0,5
Коэффициент финансовой независимости (нормативное значение 0,7) К=(с.390+с.550)/с.299	0,6	0,6	0,6	0,7	0,7

Коэффициент утраты платежеспособности (Ку.п.) рассчитывается по формуле (2.1.1).

Коэффициент утраты платежеспособности (Ку.п.), рассчитанный на 3 месяца, при нормативном показателе равном 1,0, имеет значение 1,48, что говорит о достаточной финансовой устойчивости предприятия.

Ку.п.=(Кт.л.ф+3/12(Кт.л.ф-Кт.л.н))/Кт.л.норм (2.1.1),

где Кт.л.ф -коэффициент текущей ликвидности на конец года;

Кт.л.н -коэффициент текущей ликвидности на начало года;

Кт.л.норм -коэффициент текущей ликвидности нормативный.

Ку.п.=(2,4+0,25(2,4-1,9))/1,7

Коэффициент текущей ликвидности, равный 2,4, свидетельствует о достаточной обеспеченности предприятия оборотными средствами для ведения хозяйственной деятельности и своевременного погашения срочных обязательств предприятия.

Коэффициент обеспеченности собственными средствами, равный 0,5, свидетельствует о достаточности у филиала собственных средств, необходимых для его финансовой устойчивости.

Коэффициент финансовой независимости, равный нормативному, свидетельствует о рациональном ведении финансовой деятельности.

Проанализируем финансовые результаты деятельности филиала. Финансовые результаты характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Прибыль предприятие получает главным образом от реализации продукции, а также от других видов деятельности.

В процессе анализа изучим состав балансовой прибыли, ее структуру (таблица 2.1.7).

Таблица 2.1.7 - Анализ состава и динамики балансовой прибыли

Состав балансовой прибыли	2001 год	2002 год
	Сумма, тыс. руб.	%	Сумма, тыс. руб.	%
Балансовая прибыль	771827	100,0	1288825	100,0
Прибыль от реализации продукции	792649	102,70	1190275	92,35
Прибыль от прочей реализации	5981	0,78	9038	0,70
Внереализационные доходы	-29331	-3,80	81483	6,32
Проценты к получению	2528	0,33	8029	0,62

Из таблицы видно, что наибольшую долю в структуре балансовой прибыли занимает прибыль от реализации. Однако в 2002 году она снизилась на 10,35% по сравнению с 2001 годом. Незначительную долю в отчетном году имеют внереализационные доходы (6,32%), но с развитием рыночных отношений они могут быть значительно больше.

После уплаты всех налогов прибыль распределяется следующим образом: одна часть используется на расширение производства (фонд накопления), а вторая - на материальное поощрение работников предприятия (фонд потребления). Создается также резервный фонд.

Эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности (производственной, инвестиционной), окупаемость затрат и т. д. Характеризуют показатели рентабельности. Они более полно, чем прибыль, характеризуют окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или использованными ресурсами.

Показатели рентабельности можно объединить в несколько групп:

§ показатели, характеризующие рентабельность издержек производства;

§ показатели, характеризующие рентабельность продаж;

§ показатели, характеризующие доходность капитала.

Рентабельность производственной деятельности исчисляется путем отношения валовой (Прп) или чистой прибыли (ЧП) к сумме затрат по реализованной или произведенной продукции (И), формула (2.1.2).

Rз = Прп/И, или Rз=ЧП/И (2.1.2)

Rз (2001 г.) = 792649/(926395+15599)=0,8=80%

Rз (2002 г.) = 1190275/(1940085+46377)=0,59=59%

Рентабельность производственной деятельности показывает, сколько предприятие имеет прибыли с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции.

Рентабельность продаж рассчитывается делением прибыли от реализации продукции, работ, услуг или чистой прибыли на сумму полученной выручки (ВР), формула (2.1.3).

Rрп=Прп/ВР, или Rрп = ЧП/ВР (2.1.3)

Rрп (2001 г.) = 792649/1734643=0,45=45%

Rрп (2002 г.) = 1190275/3176737=0,37=37%

Рентабельность продаж характеризует эффективность предпринимательской деятельности: сколько прибыли имеет предприятие с рубля продаж.

В 2002 году по сравнению с 2001 годом произошло падение рентабельности производственной деятельности на 21% и рентабельности продаж на 8% по причине сдерживания цен на ювелирные изделия за счет снижения процента прибыли при формировании цены, увеличения в ассортименте выпускаемой продукции низкорентабельных (дешевых) изделий. Однако следует отметить, что достигнутый уровень рентабельности по филиалу «Завод Ювелир» значительно превышает уровень рентабельности, установленный Правительством для промышленных предприятий.

2.2 Анализ рекламной деятельности филиала "Завод Ювелир"

На филиале «Завод Ювелир» РАУП «Гомельское ПО «Кристалл» функционирует отдел «Маркетинга и сбыта», деятельность которого регламентирована «Положением об отделе маркетинга и сбыта».

Организационная структура отдела маркетинга и сбыта представлена на рисунке 2.2.1.

Отдел маркетинга и сбыта осуществляет:

ежемесячный мониторинг цен на аналогичную продукцию выпускаемую иными белорусскими производителями и импортерами;

постоянное обновление ассортимента выпускаемых ювелирных изделий в соответствии со спросом потребителей и мировыми тенденциями ювелирного дела;

поиск новых рынков сбыта путем участия в специализированных ювелирных выставках, а также в выставках представляющих Белорусскую промышленность за рубежом;

активную рекламную деятельность - использование возможностей радио- и теле рекламы, газетные публикации, тематические статьи, участие в

номинировании на присвоение марки «лучший товар года» и т.д.

Рисунок 2.2.1 - Организационная структура отдела маркетинга и сбыта

Стратегическими целями маркетингово-сбытовой деятельности филиала «Завод Ювелир» являются:

на внутреннем рынке - доминирующее положение среди отечественных производителей; высокая степень конкурентоспособности выпускаемой продукции по ценовым, качественным и конъюктурным параметрам; сохранение и расширение своего сегмента рынка.

на российском рынке - сохранение, укрепление и расширение завоеванных позиций; возможность конкурирования с предприятиями, работающими в иной правовой и экономической системе.

на рынке стран дальнего зарубежья - продолжение начатого в 2001г. проникновения на рынки Литвы и Латвии с применением современных видов ценовой политики; активизация выставочной деятельности в регионах.

Маркетинговая политика филиала формируется в следующих направлениях:

1. Рекламно-имиджевое. Включает в себя разработку предложений о проведении рекламных компаний, их сроках, объемах, средствах ведения; мероприятия по продвижению торговой марки; информационное обеспечение. Осуществляется применение различных современных форм подачи рекламно-информационного заряда - имиджевые радио и телевизионные ролики; газетная реклама; изготовление и распространение сувенирной продукции, продвигающей торговую марку.

2. Анализ, сегментация рынка, изучение параметров сегментов. Постоянный контроль за ценами конкурентов с целью формирования конкурентоспособных отпускных цен; исследование покупательского спроса на основе данных продаж тех или иных видов изделий серийного выпуска; проведение ситуационного анализа взаимоотношений предприятия с рынком; анализ рыночной конъюктуры.

3. Продвижение товаров и сбыт. Определение жизненного цикла выпускаемых изделий, уровня спроса на них, их конкурентоспособность на рынке и сегментах; подготовка предложений по улучшению организации сбыта.

Филиал «Завод Ювелир» имеет свой фирменный стиль. Фирменный стиль - это целый ряд приемов (графических, цветовых, языковых, типографических, дизайнерских и т.д.), которые с одной стороны, обеспечивают некоторое единство всех изделий предприятия, воспринимаемое наблюдателем, а с другой - противопоставляет предприятие и его изделия конкурентам и их товарам.

В систему фирменного стиля входят следующие элементы:

· товарный знак;

· логотип;

· фирменный цвет;

· фирменный шрифт;

· рекламный слоган.

Свою историю торговая марка «Ювелир» начинает с 1983 года. Развитие производства шло по трем направлениям:

изделия из драгоценных металлов с бриллиантами;

изделия с финифтью и филигранью;

посудная группа.

С 1994 года «Завод Ювелир» постоянный участник международных выставок в Москве, Санкт-Петербурге, в дальнем зарубежье.

С 1996 года филиал «Завод Ювелир» изготавливает Правительственные награды.

В 1997 году государственный патентный комитет Республики Беларусь принял решение о регистрации товарного знака производства «Ювелир».

С 2000 года «Завод Ювелир» победитель республиканского исследования продукции «Городской стиль».

С 2001 года Гомельское ПО «Кристалл» филиал «Завод Ювелир» является членом ассоциации «Гильдии ювелиров России».

Товарный знак представляет собой зарегистрированные в установленном порядке изобразительные, словесные, объемные, звуковые обозначения или их комбинации, которые используются его владельцем для сертификации своих товаров. Он способствует, индивидуальности, отличает товар филиала от других производителей. Он укрепляет правовой статус производителя, выполняет функции рекламы, гарантии качества и защиты от недобросовестной конкуренции и других посягательств на права обладателя товарного знака.

Товарный знак охраняется в синем и черном цветовом сочетании. Где синий цвет символизирует славу, честь, искренность, черный - постоянство.

Филиал «Завод Ювелир» использует торговую марку в качестве своеобразного единого логотипа. Зарегистрированный логотип представляет собой дополнительную защиту от подделок и применяется там, где нельзя использовать слова.

Логотип стал универсальной эмблемой для торговой марки. Сегодня логотип филиала «Завод Ювелир» можно встретить на всех этикетках ювелирного товара, встретить во всех рекламных компаниях «Ювелира». Сам логотип представляет восьмиконечную звезду. Это рождение филиала «Завод Ювелир», как нового перспективного производства в Республике Беларусь. Спираль, описывающая движение звезды дает представление непрерывного развития производства.

Сегодня данный логотип известен в Беларуси, в России, что заметно отличает производство от конкурентов. Логотип филиала - это универсальный элемент торговой марки.

Фирменный цвет делает элементы фирменного стиля более привлекательными, запоминающимися, позволяющими оказать сильное эмоциональное воздействие. Фирменным цветом филиала «Завод Ювелир» является синий цвет.

Фирменный шрифт подчеркивает особенность образа марки. «Завод Ювелир» использует рукописный шрифт, который может быть воспринят как «элегантный».

Рекламный слоган - постоянно используемый фирменный оригинальный девиз.

Слоган наряду с названием отражает корпоративную индивидуальность. Текущий слоган 2002 года филиала «Завод Ювелир»: «Завод Ювелир» - 10 лет мы делаем красивое прекрасным»» представляет собой обращенный непосредственно к потребителю голос марки. Он призван показать, что производство стремиться работать в компании с потребителями, создавая лучшие товары.

Фирменный стиль, таким образом, является особой разновидностью языка, которым предприятие обращается к своим действующим и потенциальным покупателям.

Фирменный стиль приносит предприятию следующие преимущества:

помогает потребителю ориентироваться в потоке информации, быстро и безошибочно найти товар фирмы;

позволяет фирме с наименьшими затратами выводить на рынок свои новые товары;

повышает эффективность рекламы;

снижает расходы на формирование коммуникаций как следствие повышения эффективности рекламы, так и за счет универсальности ее компонентов;

помогает достичь необходимого единства не только рекламы, но и других средств маркетинговых коммуникаций.

Основными носителями фирменного стиля являются:

- сувенирная реклама: ручки, фирменные таблички и т.д.;

- печатная реклама: плакаты, каталоги, календари и т.д.;

- элементы делопроизводства: фирменные бланки, фирменные папки;

документы и удостоверения: пропуска, визитные карточки, значки

стендистов и др.

В 2002 году филиал «Завод Ювелир» принимал участие в Национальном конкурсе «Брэнд года 2002» и в номинации «Брэнд профи» стал победителем.

Отделом маркетинга и сбыта ежеквартально разрабатывается график проведения рекламной кампании по ювелирным изделиям с указанием основных мероприятий, сроков их исполнения и ориентировочной стоимости.

В приложении Д представлен график проведения рекламной компании на 4 квартал 2002г.

Основными мероприятиями по продвижению ювелирной продукции в 1 квартале 2002г. были:

реклама в прессе: областные газеты;

реклама на радио;

реклама на телевидении: рекламный ролик на 1 канале, ОРТ, НТВ, канале «Нирэя», бегущая строка на канале РТР.

В 4 квартале 2002г. значительно расширилась реклама в прессе и на телевидении: рекламные объявления филиала «Завод Ювелир» можно встретить не только в областных газетах, но и в республиканских («Советская Беларусь», «Народная газета», «Комсомольская правда»), кроме того, размещение бегущей строки на канале РТР, ОНТ, канале «Нирэя», размещение рекламного ролика на канале «Нирэя», размещение рекламных материалов на радио (областные телерадиообъединения), рекламная кампания, связанная со звездами эстрады, театра, кино (концерт Гарика Сукачева).

Достоинство рекламы в прессе состоит в том, что она является самым действенным и эффективным стимулирующим рекламным средством. Рекламная ценность газеты зависит от тиража, контингента читателей, времени выхода, популярности, способности влиять на читателя.

Превосходство газеты над другими средствами рекламы определяется рядом факторов. Так, газеты благодаря широкому кругу вопросов, освещаемых в них, имеют максимальную аудиторию по сравнению с другими рекламными средствами.

Газетную рекламу определяет высокая оперативность, она своевременно знакомит широкую публику с предложением новых товаров, что в значительной степени содействует ускорению их реализации. Ежедневная публикация в газетах рекламных объявлений дает возможность быстро проверить их эффективность, усиливая или прекращая рекламу товаров в зависимости от хода их реализации.

Газетная реклама позволяет при самых низких расходах, приходящихся на 1 человека, обеспечивать возможность регулярного и частого рекламного обращения.

Основные структурные факторы, размещения рекламы в прессе:

Иллюстрация. Принято считать это наиболее важным структурным элементом, привлекающим внимание читателей. Поэтому в большинстве случаев используются крупные иллюстрации.

Заголовок. Он является вторым по важности структурным элементом с точки зрения привлечения начального внимания. Если в рекламе имеется иллюстрация, заголовок размещается под ней, над ней, сбоку.

Текст. Текст газетной рекламы, который обязательно должен быть прочитан, составляется из большого числа слов - от 50 слов. В основном используются строчные буквы, скорость их чтения выше, чем у прописных.

Название марки или логотип. Каждый пятый читатель газеты, обративший внимания на рекламу, тем не менее, упускает из вида название марки или логотип. Отсюда следует вывод о необходимости их выделения в рекламе. Образец рекламы в прессе показан в приложении Е.

Основные особенности радиорекламы - общедоступность и относительно невысокая стоимость. Она позволяет с минимальными затратами средств охватить значительное количество слушателей, при этом не требуется много времени на подготовку рекламных радиосообщений. Очень важную роль в оценке ее эффективности играют состав аудитории в момент радиопередачи и выбор радиопрограммы в соответствии с тематикой, интересами и вкусами радиослушателей.

Недостатком рекламы на радио является ее мимолетность, а также ограничения, связанные только со звуковым представлением рекламных товаров. Кроме того, показатели сконцентрированности внимания слушателей радио на рекламе достаточно низки. Человек, слушающий радио, как правило, занимается чем-либо еще. Поэтому в радиорекламе очень важны такие приемы концентрации внимания слушателей, как юмор, частые повторения. Образец рекламы на радио представлен в приложении Ж.

Телевидение является одним из наиболее совершенных средств передачи рекламного обращения. Среди основных его преимуществ можно выделить следующие:

одновременное визуальное и звуковое воздействие;

мгновенность передачи, что позволяет контролировать момент получения обращения;

возможность выбирать конкретную целевую аудиторию в разнообразных программах;

огромная аудитория.

Среди недостатков данного средства рекламы следует назвать его мимолетность. Не увидавший рекламного обращения зритель потерян для рекламодателя, если обращение не повторят. Кроме того, телереклама относится к наиболее дорогим средствам рекламы.

Телевизионная реклама филиала «Завод Ювелир» выполнена в различных стилях, чтобы удовлетворить вкусы основных групп потребителей.

При создании рекламного ролика «У камина» филиалом был сделан выбор рекламного обращения: персонажи, обстановка, которая отражает стиль жизни современных молодых людей. С помощью звуковой психологии была сделана попытка подкрепить черты характера торговой марки. Музыка, тон сообщения значительно влияет на потребительское восприятие содержимого, эффективности и надежности торговой марки.

По заказу филиала «Завод Ювелир» был изготовлен рекламный ролик, по времени, который в 3 раза меньше обычного ролика. Это 5 секундный ролик. Краткость и экономичность рекламы позволило производству увеличить ее показ на всех телеканалах. Это явилось иллюстрацией эффективности рекламы в сравнении с уровнем расходов на нее. Общий показатель эффективности достаточно высок. Показ этого ролика привело к увеличению объема продаж на30% по сравнению с прокатом 20 секундного ролика.

Сочетание этих видов рекламы позволяет охватить значительную часть потенциальных покупателей.

Одновременно с основными средствами рекламы на филиале используются и вспомогательные средства: рекламные сувениры, печатная реклама, стимулирующая реклама.

Печатная реклама объединяет такие носители, как листовка, плакат, буклет, каталог, календарь и др. виды печатной продукции. Преимуществами печатной рекламы являются: относительная дешевизна, оперативность изготовления, некоторые носители (например, настенный календарь) позволяют обеспечить довольно длительный контакт с получателем.

К недостаткам данного средства рекламы следует отнести слабую избирательность, наличие большой бесполезной аудитории, сложившейся «образ макулатурности» и др. В приложении К показаны образцы печатной рекламы филиала.

Стимулирующей рекламой на филиале «Завод Ювелир» является:

1. Розыгрыш призов среди покупателей во время проведения выставок- продаж. Это мероприятие дает покупателю шанс случайно выиграть ювелирное изделие, выпускаемое филиалом «Завод Ювелир». Покупателям, приобретающим ювелирные изделия филиала «Завод Ювелир», во время проведения выставок-продаж дают номера (бинго) или то, что им поможет выиграть приз. В день закрытия выставки представители филиала и торговой организации, в которой проводиться выставка-продажа, организуют розыгрыш. Победившие получают подарок от филиала «Завод Ювелир» по ювелирному изделию. В качестве призов, для проведения розыгрыша, выделяются до 3-х ювелирных изделий, стоимостью не более 30 у.е. каждое. Награждение призами, производимыми филиалом, победителей (участников) спортивных и культурных мероприятий, освещаемых средствами массовой информации. На эти цели выделяются изделия стоимостью до 30 у.е. каждому, в количестве до 3-х изделий на одно мероприятие.

2. Награждение призами руководства торговых организаций в следующих номинациях:

За высокий уровень организации и проведение выставки- продажи;

За безупречное исполнение договорных обязательств.

4. Награждение работников торговых организаций наиболее активно работающих с филиалом «Завод Ювелир» по заказам ювелирной продукции, «обкатке» в розничной торговле «новинок» ювелирной продукции, выдаче рекомендаций по улучшению ассортиментного ряда ювелирных изделий.

5. Распространение сувенирной продукции: фирменные ручки с нанесением надписи «10 лет Ювелиру»; сувенирные таблички к 10-летнему юбилею филиала «Завод Ювелир»; календари; значки.

Важное значение в рекламной компании филиала «Завод Ювелир» занимают мероприятия «паблик рилейшнз».

«Паблик рилейшнз» можно определить, как искусство создавать благоприятный климат, благоприятное отношение к фирме-продавцу не только потенциальных клиентов, но и широких масс публики.

В качестве мероприятий «паблик рилейшнз» на филиале «Завод Ювелир» используются:

1. Презентации, пресс-конференции, симпозиумы - специально организуемые мероприятия рекламно- информационного характера, на которые приглашаются новые и потенциальные деловые партнеры, а также представители СМИ.

2. Спонсорство. Оно представляет собой, как правило, долевое участие в финансировании какого-либо общественно- политического или культурно-массового мероприятия с правом получения определенных рекламных услуг. Спонсорская деятельность филиала служит дополнением к обычной рекламе и другим формам продвижения.

Филиал «Завод Ювелир» принял участие в подготовке к Международному фестивалю искусств «Славянский базар в городе Витебске» в качестве спонсора. Предприятием были изготовлены скульптурные произведения для победителей Конкурса молодых исполнителей, а также уменьшенные копии призов, которые вручались всем лауреатам конкурса. В обмен на возможность демонстрации своей фирменной марки «Завод Ювелир» поместил рекламный щит в зрительном зале на весь период проведения фестиваля, в СМИ, провел рекламу предприятия. Таким образом, «Завод Ювелир» сделал вклад в натуральной форме в обмен на паблисити. Паблисити принял форму посреднической рекламы.

Филиал «Завод Ювелир» в октябре 2002 года выступал одним из спонсоров концерта Гарика Сукачева (приложение Л).

Публикация редакционных материалов престижной направленности в прессе и др. средствах массовой информации. Например, публикации статей о деятельности филиала «Завод Ювелир» в таких газетах, как «Комсомольская правда» от 8 октября 2002 года, «Гомельская правда» от 20 февраля 2003 года, «100 %» от 27 декабря 2002 года, «100 %» от 13 февраля 2003 года и др. (приложение М).

2.3 Анализ выставочной деятельности филиала "Завод Ювелир"

.

Важнейшим инструментом продвижения товаров на рынки зарубежных государств являются выставки.

Участие в выставках - прекрасная форма рекламы для любых видов продукции и товаров.

При правильно поставленной рекламе на выставке отрабатывается сразу несколько видов рекламы: имидж-реклама, стимулирующая реклама, стабилизирующая реклама. До недавнего времени бытовало мнение, что выставка - это только демонстрация продукции, выпускаемой данной фирмой. В последнее время ситуация значительно изменилась: на выставках не только демонстрируют товар, но и пытаются заключить договоры о продаже или долгосрочном сотрудничестве или партнерстве. То есть основной акцент теперь делается на окупаемость выставки непосредственно в ближайшее время после ее окончания.

Принимая решение об участии в выставке, предприятие решает сразу несколько задач:

1. Демонстрация товара.

2. Изучение рынков сбыта.

На выставке можно изучить спрос на товары, уточнить рынки сбыта, определить новые рынки сбыта.

3. Реклама товара.

С точки зрения имидж-рекламы - выставка прекрасное место для встречи с представителями прессы, специалистами, руководителями различных структур. Встреча на выставке как бы проходит на нейтральной территории. Контакты, проходя в более свободной обстановке, чем в офисе, бывают более плодотворными.

4. Сбыт продукции.

Выставка - прекрасное место для заключения договоров о продаже товаров, заключении договоров о взаимопоставках, партнерских соглашениях.

5. Изучение продукции конкуренов.

На выставке изучение конкурентов может происходить как бы случайно, под видом посетителя. Возможны и непосредственные контакты с представителями конкурирующей фирмы. При таких переговорах нейтральность территории имеет большие преимущества.

Решив принять участие в выставке, предприятие приступает к составлению плана. В проекте плана определяется: перечень выставляемых изделий и ориентировочное количество выставочной площади. После получения информационного письма от организатора выставки с расценками за аренду выставочной площади, можно сразу приступать к проработке всех организационных вопросов с руководством.

В приложении Н показано информационное письмо для участия в выставке «Эксклюзив 2002» - 7-я международная выставка элитных товаров (г. Ростов - на - Дону). В данном информационном письме указаны организаторы выставки, официальная поддержка, разделы выставки, оплата очного и заочного участия в выставке, стоимость экспозиционной площади за 1 мІ на весь период проведения выставки, программа выставки, рекламная кампания.

Планирование выставки можно разделить на 3 этапа:

1.Планирование подготовки выставки:

составление перечня выставляемой продукции;

составление плана выставочного стенда;

заключение договора с оргкомитетом, передача ему плана выставочного стенда;

изготовление рекламных материалов: информационных листов, плакатов, буклетов, проспектов;

подготовка информационных материалов: прайс-листов, папок стендов;

подготовка персонала;

составление сметы затрат.

2.Планирование проведения выставки включает:

составление расписания работы персонала;

инструктаж персонала;

организация переговоров или заключения договоров, продажи продукции;

организация учета посетителей, интересующихся продукцией предприятия.

3.Планирование работы после окончания выставки вкючает:

Регистрацию посетителей, покупателей, интересующихся продукцией предприятия в результате посещения выставки;

Подведение итогов выставки.

С 1994 года «Завод Ювелир» является постоянным участником выставок в Москве, Санкт-Петербурге и в дальнем зарубежье.

Во время участия в выставках для привлечения внимания посетителей филиал проводит свою рекламную кампанию (использует внешнюю и внутреннюю рекламу).

Внешняя реклама:

публикует рекламные объявления в местной прессе в течение трех последних дней перед открытием выставки;

устанавливает щит с упоминанием названия выставки, места и сроков проведения, номером телефона филиала ;

размещает рекламные объявления на внешней стороне автобусов, а также в их салонах;

дает объявления в местных радиостанциях.

Внутренняя реклама - текстовая или изобразительная информация о предприятии, а также реклама продукции, размещенная в пределах выставочного стенда предприятия. Она состоит: из названия предприятия, его фирменного знака; плакатов, размещенных на стендах.

Внутренняя реклама для раздачи посетителям состоит из информационных рекламных листов, буклетов, проспектов, ручек, календарей и т.п.

Цель применения данного вида рекламы является: оставить у посетителей материал для более детального знакомства с продукцией филиала. Это является наиболее удачным вариантом передачи адреса и телефона филиала потенциональным покупателям.

Филиал «Завод Ювелир» стал победителем республиканского исследования продукции «Городской стиль 2000», «Городской стиль 2001 в номинации ювелирные изделия. Ассортимент производимой продукции отличается высоким художественным исполнением, что не раз отмечалось на самых представительных ювелирных конкурсах. В 2000 году коллекция эксклюзивных изделий из белого золота стала лауреатом петербургского конкурса ювелирных изделий «Бестселлер - 2000». Год спустя «Завод Ювелир» вновь победил на конкурсе «Бестселлер - 2001» в номинации «Самое покупаемое ювелирное изделие стоимостью до 100 долларов».

Участие в выставках позволило филиалу “Завод Ювелир” заключить новые договора с такими фирмами, как ООО “ЗБ-Диалог”(г. Москва), ООО “Ювелирный мир“(г. Калининград), ООО “Злато” (г. Москва), ООО “Энергия” (г. Санкт-Петербург) и др.

Филиал «Завод Ювелир» в 2002 году принял участие в следующих международных выставках:

международная специализированная ювелирная выставка «Junwex-2002», г. Санкт-Петербург;

международная выставка-ярмарка «Ювелирия -2002», г. Ташкент;

интернациональная ювелирная выставка «Златоделие-2002», г. Ереван;

международная ювелирная выставка «Золотой салон -2002»;

крупнейшая мировая ювелирная выставка «BASEL-2002» Швейцария;

Московская международная ювелирная и часовая выставка «Ювелир 2002»;

национальная выставка Республики Беларусь в Венгерской республике «БеларусьЭкспо-2002», г. Будапешт.

Во время работы на крупнейших в СНГ Международных ювелирных выставках работниками маркетингово-сбытовой службы предприятия проводится сравнительный анализ цен на ювелирную продукцию.

Анализируя представленную на выставке «Ювелир 2001» в г. Москве ювелирную продукцию российских производителей, можно сделать вывод о следующем уровне цен на изделия без вставок и со вставками из недрагоценных камней:

§ кольца обручальные от 7.5 до 9.52 дол./гр.

§ подвески, кресты от 8.00 до 10.54 дол./гр.

§ кольца и серьги без вставок от 7.5 до 10.54 дол./гр.

§ кольца и серьги с фианитами от 8.5 до 12.24 дол./гр.

§ изделия с большим количеством фианитов от 10.00 до 16.99 дол./гр.

В приложении П приведены цены на ювелирные изделия российских производителей по итогам работы на выставке «Ювелир 2001» в сопоставлении с ценами филиала «Завод Ювелир».

Так, в сравнении с продукцией ООО «ЮТВ+» г. Москва часть сравнивавшихся аналогов филиала «Завод Ювелир» дороже на 12-19%, часть- дешевле на 15-36%, в сравнении с предприятием «Грин Гор» г. Санкт-Петербург часть аналогов «Ювелира» дороже на 4,6-7,6%, часть дешевле на 7,6-35%. Проанализировав представленные материалы, можно сделать вывод, что наиболее близкой к методике ценообразования филиала является методика ювелирной фирмы «Эрми» г. Екатеринбург.

Вследствие невысокой покупательной способности населения в Российской Федерации самыми продаваемыми видами ювелирных изделий является «бескаменка» и изделия со вставками из недрагоценных камней.

С целью конкурентоспособности изделий этих видов филиала «Завод Ювелир» на Российском рынке цены на них, с учетом затрат на переопробирование, должны быть ниже цен производителей РФ на 15-20%.

Рынок ювелирных украшений из золота с бриллиантами характеризуется относительно небольшой долей - 15-20% - изделий бриллиантовой группы в общей массе продукции на рынке драгметаллов. Поставка изделий с бриллиантами российскими производителями в основном осуществляется на условиях реализации, вследствие небольшой насыщенности рынка ювелирных украшений и высокого уровня конкуренции производителей и поставщиков ювелирных изделий.

Выставки необходимо рассматривать не как отдельные средства реализации сбытовой стратегии, а скорее как элементы системы маркетинга, т.к. они прошли путь преобразования от важного торгового события к событию с информационным и коммуникационным содержанием.

На выставках становятся ясно различимыми все процессы рынка, вид и объем изменений, а также направление и скорость будущего развития. В то время, как объявления в газете, рекламные письма, проспекты или каталоги дают, в конечном счете, абстрактное представление, на выставке продукт стоит на переднем плане, а передача информации осуществляется лично, непосредственно и неотделимо от профессиональной презентации.

Многие цели маркетинга достигаются через посещение потенциальных заказчиков на выставке. Однако, несмотря на определенный объем издержек по участию в выставках, нигде за такое короткое время нельзя встретить такое количество компетентных специалистов.

Преимуществом участия в выставках является поддержка контактов с постоянными заказчиками. Вместо того, чтобы затрачивать большие средства и время на посещение заказчика, можно улучшить взаимоотношения с заказчиком за счет коротких бесед на стенде.

На выставочных мероприятиях участник выставки со своими экспонатами выступает как первичный носитель информации, а посетитель сначала выступает в роли получателя информации, а затем вступает в процесс обмена информацией. Таким образом, выставочное мероприятие принимает на себя роль средства коммуникации и является центральной коммуникационной функцией.