Правовые аспекты рекламной деятельности
Определение рекламы, особенности субъектов рекламной деятельности и источники законодательства о ней. Характеристика требований к содержанию рекламы и проблемы защиты собственности. Ответственность участников рекламного процесса за ненадлежащую рекламу.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 25.03.2009 |
Размер файла | 393,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
4
СОДЕРЖАНИЕ
- ВВЕДЕНИЕ
- 1 ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- 1.1 Источники законодательства о рекламной деятельности
- 1.2 Определение рекламы
- 1.3 Субъекты рекламной деятельности
- 2 ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ РЕКЛАМЫ
- 3 ПРОБЛЕМЫ ЗАЩИТЫ СОБСТВЕННОСТИ В РЕКЛАМЕ
- 4 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ УЧАСТНИКОВ РЕКЛАМНОГО ПРОЦЕССА ЗА НЕНАДЛЕЖАЩУЮ РЕКЛАМУ
- 5 РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ ДЛЯ ТОРГОВОЙ МАРКИ МОЛОКА «ВКУСНОЕ»
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- ВВЕДЕНИЕ
Рекламная деятельность есть деятельность по ознакомлению потребителей с производимыми и продаваемыми товарами, по созданию особой атмосферы благожелательности со стороны потенциальных покупателей товаров, по заинтересованному выделению определенных вещей и услуг из всего товарного мира.
Переход белорусской экономики от административно - командного управления к рыночным отношениям, начавшийся в начале 90-х годов, выявил значительное количество проблем, требующих разрешения в рамках формирования новой государственности Республики Беларусь. Одной из наиболее масштабных проблем для РБ является проблема формирования цивилизованного рынка, основанного на плюрализме форм собственности, свободе предпринимательской деятельности, добросовестной конкуренции.
Нормальное развитие рыночных отношений, конкуренции невозможно без рекламы как важнейшего способа продвижения на рынке товаров, работ и услуг. Воздействие рекламы разносторонне и многогранно. Ее непосредственная утилитарная задача состоит в выполнении сбытовой функции, а цель - в активизации спроса и расширении рынка.
Активно действуя на сознание потребителей, пропагандируя преимущества того или иного товара, реклама оказывает большое влияние на формирование потребителей в целом: уровня и стиля потребления, моды, образа жизни и т. п. В то же время при развитом ассортименте реклама служит путеводной нитью, позволяющей потребителю ориентироваться в массе товаров.
Реклама сопровождает товар «всю его жизнь»: от его первого появления на рынке до последнего дня пребывания на нем. При этом реклама выполняет различные функции: ознакомительную, убеждающую, напоминающую, разъясняющую, стимулирующую. Конечной целью рекламы товара является ситуация, когда потребитель сознательно, а не по случайности, выбирает этот товар, когда в условиях временного отсутствия товара в магазине покупатель готов подождать, прийти в другой раз или даже поехать в другой магазин, не соглашаясь на замену полюбившегося товара каким-либо другим похожим или аналогичным.
Реклама в РБ очень быстро стала необходимой частью практически всех сторон жизни людей. В отличие от иных российских рынков находящихся в депрессии рынок рекламы развивается, прежде всего, количественно.
В новых экономических условиях государство, предоставляя хозяйствующим субъектам свободу предпринимательской деятельности, не может дистанцироваться от правового регулирования рекламного рынка, поскольку это чревато серьезными негативными последствиями как для рыночных отношений, так и для общества в целом. Защита от недобросовестной конкуренции в области рекламы, предотвращение и пресечение ненадлежащей рекламы, способной ввести потребителей рекламы в заблуждение или нанести вред здоровью граждан, имуществу граждан или юридических лиц, окружающей среде, либо вред чести, достоинству и деловой репутации указанных лиц, а также посягающей на общественные интересы, принципы гуманности и морали - основные цели, достижение которых преследует законодательство о рекламе.
Целью данной курсовой работы является рассмотрение правовых механизмов регулирования рекламной деятельности.
1 ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.1 Источники законодательства о рекламной деятельности
Роль рекламы в современном обществе чрезвычайно велика. Реклама оказывает серьезное воздействие на человека при приятии им решений при приобретении товаров, работ, услуг. В связи с этим государство заинтересовано в регулировании правоотношений по распространению рекламы с целью не допустить злоупотребления при использовании ее возможностей.
Однако, к сожалению, до настоящего времени в Республике Беларусь не существует сколько-нибудь четкой и выраженной концепции или идеи рекламного законодательства. Все это приводит к тому, что принимается огромное количество нормативных правовых актов, регулирующих рекламную деятельность. На сегодняшний момент существует более 50 нормативных правовых актов, которые в той или иной мере затрагивают вопросы рекламной деятельности.
Однако огромное количество нормативных правовых актов - это еще не самая большая проблема. Применение этих нормативных правовых актов усугубляется также их ведомственностью - зачастую нормы законодательства о рекламе содержатся в узкоспециализированных нормативных правовых актах министерств и ведомств, напрямую к рекламе никакого отношения не имеющих. Кроме этого, некоторые нормативные правовые акты входят в противоречие друг с другом, в связи с чем возникает необходимость в первую очередь разрешения юридической коллизии и только затем определения правил поведения при регулировании конкретных правоотношений.
Основным нормативным правовым актом, регулирующим рекламную деятельность, является Закон РБ от 18.02.1997 г. N 19-З "О рекламе". Однако даже в общих вопросах осуществления рекламной деятельности этот документ не является единственным. Так, общие вопросы осуществления рекламной деятельности регулируются также Указом Президента РБ от 03.06.1996 г. N 210 "О некоторых вопросах осуществления рекламной деятельности" и Постановлением Кабинета Министров от 12.07.1996 г. N 458 "Об утверждении временного положения о порядке осуществления рекламной деятельности на территории Республики Беларусь". Заметим, что даже эти основополагающие нормативные правовые акты по-разному регулируют некоторые вопросы.
Что же касается особенностей распространения рекламы, то Закон РБ "О рекламе" для некоторых отношений закладывает лишь основы регулирования (например, реклама алкогольных напитков и табачных изделий, реклама медицинских товаров и услуг), другие же вообще никак не регулирует (например, реклама трудоустройства или обучения за границей).
Кроме указанных нормативных правовых актов, существует ряд документов, отдельно регулирующих рекламу алкоголя, рекламу табака, наружную рекламу, рекламу медицинских товаров и услуг, рекламу трудоустройства и обучения за границей, порядок организации и проведения рекламных игр и т.д.
Реклама - комплексный институт законодательства и регулируется нормативными правовыми актами различных отраслей законодательства. Так, например, вопросы авторского права при создании и размещении рекламных произведений регулируются Гражданским кодексом и Законом РБ от 16.05.1996 г. N 370-XIII "Об авторском праве и смежных правах", порядок заключения и исполнения договоров на создание и размещение рекламных материалов - Гражданским кодексом и другими нормативными правовыми актами, вопросы ответственности - Кодексом Республики Беларусь об административных правонарушениях, Уголовным кодексом и т.д.
1.2 Определение рекламы
Закон РБ "О рекламе" определяет рекламу как распространяемую в любой форме с помощью любых средств информацию о юридическом или физическом лице, товарах (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим юридическому или физическому лицу, товарам и способствовать реализации товаров.
Временное положение о порядке осуществления рекламной деятельности на территории Республики Беларусь (утверждено Постановлением Кабинета Министров РБ от 12.07.1996 г. N 458) дает более удачную формулировку рекламы, поскольку рассматривает ее не как информацию "о юридическом или физическом лице, товарах", а как информацию "о юридических или физических лицах, товарах, работах, услугах", что, очевидно, шире и позволяет компенсировать неточность законодателя.
Таким образом, законодательство о рекламе позволяет определить ряд признаков, характеризующих рекламу:
1) реклама является информацией;
2) реклама - это информация о юридических или физических лицах, товарах, работах, услугах. На сегодняшний день данный признак все еще сформулирован не достаточно точно, поскольку он не включает в себя информацию о торговых марках, товарных знаках и знаках обслуживания). Таким образом, под определение рекламы не попадает часть "имиджевой рекламы";
3) реклама предназначена для неопределенного круга лиц. Например, предложение о сотрудничестве, которое предприятие рассылает своим контрагентам, не будет являться рекламным при условии, что в таком предложении содержится обращение к руководству конкретного предприятия. В том же случае, когда такое же предложение сделано посредством массовой электронной или почтовой рассылки, оно может признаваться рекламным (если отвечает остальным признакам рекламы);
4) цель рекламы - формировать или поддерживать интерес к тому юридическому или физическому лицу либо товарам, о которых она распространена, а также способствовать реализации товаров.
Только в том случае, когда конкретный материал (явление, событие и т.д.) характеризуют все четыре признака, можно говорить о том, что это реклама. Отсутствие хотя бы одного из четырех признаков не позволяет к такому материалу применять законодательство о рекламе.
Есть "пограничные" материалы, которые при определенных условиях могут относиться, а могут и не относиться к рекламным. Например, частные объявления граждан. В том случае, когда граждане публикуют объявления о продаже принадлежащих им вещей, такие объявления должны рассматриваться как рекламные, поскольку представляют собой информацию о конкретном товаре, которая предназначена для неопределенного круга лиц и направлена на формирование или поддержание интереса к товару, а также способствует его реализации. Иногда частные объявления граждан ошибочно не считают рекламными, поскольку у граждан нет цели извлечения постоянного дохода от такой деятельности. Это не верно, поскольку современное определение рекламы в качестве ее цели определяет формирование или поддержание интереса к товару вне зависимости от того, является ли реализация этого товара постоянной деятельностью продавца (предпринимательская деятельность) или нет. Однако те объявления граждан, которые не направлены на поддержание или формирование интереса к товарам, физическому или юридическому лицу, не должны рассматриваться в качестве рекламных. К таким объявлениям относятся частные поздравления, информация об утерянных вещах или документах и т.д.
Сложным представляется ответ на вопрос об отнесении к рекламе информационных и рекламных материалов. В настоящее время стал популярен жанр "рекламных статей", когда от имени вымышленного героя рассказывается ситуация, которая в положительном свете представляет рекламируемый товар. Например, один герой статьи делится свои впечатлениями от открывшегося центра по продаже спортивной обуви с другим героем статьи. Отнесение такого материала к рекламному не вызывает никаких сложностей, да и сами рекламодатели этого зачастую не скрывают.
Однако возможна иная ситуация. Например, в специализированном деловом издании появляется статья об успехах предприятия в определенной сфере. Можно ли отнести такую статью к рекламной? При анализе таких публикаций определяющим моментом является ее цель. Ведь любая статья предназначена для неопределенного круга лиц и, как правило, содержит информацию о юридическом или физическом лице. В том случае если основная цель статьи все-таки информирование читателя о событиях в определенной отрасли, то она не должна относиться к рекламе. В том же случае когда статья направлена исключительно на повышение интереса к определенному лицу, то такая статья будет рекламной. Несмотря на то, что четкую границу между такими явлениями провести нельзя, необходимо обращать внимание на некоторые моменты:
1) каков был повод для публикации статьи. Если в статье рассказывается о новости, то мы можем с меньшей уверенностью отнести такую статью к рекламной, а если статья не имеет четко выраженного новостного повода, то она будет более похожей на рекламу;
2) описывается ли в статье одно юридическое лицо (товар, услуга и т.д.) или делается анализ, сравнение ситуации на рынке. Если статья представляет собой аналитический материал о существующих на рынке предприятиях и делается вывод о преимуществах одного из них, то, несмотря на то, что такая статья и будет формировать или поддерживать интерес к такому предприятию, она, скорее всего, не будет рекламной, поскольку ставит перед собой другую цель. Естественно, что нельзя исключить факта "заказных" статей, в которых под видом аналитического обзора будет представляться необъективная информация о существующем положении на рынке. Однако, несмотря на "платность" таких материалов, они не должны рассматриваться как рекламные и не могут регулироваться законодательством о рекламной деятельности. Для регулирования таких материалов существуют нормы о защите деловой репутации, а также, и, наверное, в первую очередь, этические нормы журналистских кодексов и кодексов ведения бизнеса.
1.3 Субъекты рекламной деятельности
Закон "О рекламе" в качестве субъектов рекламной деятельности называет рекламодателей, рекламопроизводителей, рекламораспространителей, а также потребителей рекламы.
Рекламодатель - юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для ее производства, размещения и распространения. Рекламопроизводитель - юридическое или физическое лицо, осуществляющее полное или частичное доведение рекламной информации до готовой для распространения формы. Рекламораспространитель - юридическое или физическое лицо, осуществляющее размещение и (или) распространение рекламной информации путем предоставления и (или) использования необходимого имущества (в том числе и технических средств радиовещания и телевидения), а также различных каналов связи, эфирного времени и иными способами. Потребители рекламы - юридические или физические лица, до сведения которых она доводится.
Взаимоотношения на современном рекламном рынке осложняются большим количеством участников, и на практике зачастую возможна ситуация, когда количество лиц, участвующих в рекламном процессе, будет значительно больше. Это связано, с одной стороны, с тем, что в процессе создания и распространения рекламы появляются посредники (например, рекламные агентства), а, с другой стороны, с тем, что рекламные кампании в настоящее время не ограничиваются исключительно одним видом рекламы, а охватывают все возможные сферы.
Таким образом, возможна ситуация, когда на стороне каждого субъекта рекламной деятельности (например, рекламораспространителя или рекламопроизводителя) будет несколько юридических или физических лиц. С другой стороны, возможна ситуация, когда одно и то же лицо в одних правоотношениях будет выступать в одной роли, а в других - в другой. Например, рекламное агентство заключает договор с крупной организацией на проведение рекламной кампании. В ситуации, когда эта организация передает рекламному агентству уже имеющиеся у себя рекламные материалы для распространения, рекламное агентство будет рекламораспространителем. Но это же агентство может самостоятельно собирать информацию об этой организации и готовить рекламные материалы. В такой ситуации оно уже выступает рекламопроизводителем. А тогда, когда рекламное агентство от собственного имени заключит договор с телестанцией о передаче в эфир рекламного ролика, это рекламное агентство будет выступать уже в роли рекламодателя.
Зачастую субъекты рекламной деятельности могут совпадать в одном лице. Например, транспортное предприятие самостоятельно изготавливает макет необходимой рекламодателю рекламы и размещает его на кузовах своих транспортных средств. В данном случае транспортное предприятие выступает и рекламопроизводителем, и рекламораспространителем. Или рекламодатель может самостоятельно изготовить рекламу (например, распечатать рекламные буклеты) и распространять их среди своих потенциальных клиентов. В этой ситуации все три субъекта рекламной деятельности совмещены в одном лице.
Определение субъектов рекламной деятельности имеет практический аспект. В случае нарушения законодательства о рекламе разные субъекты рекламных правоотношений отвечают за разные аспекты рекламного процесса. И какими бы сложными не были отношения по распространению рекламы, в случае возникновения необходимости надо разбивать их на более мелкие, чтобы определить, кто в конкретном правоотношении выступал в качестве рекламодателя, рекламопроизводителя и рекламораспространителя.
2 ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ РЕКЛАМЫ
Основное требование к рекламе, установленное Законом РБ "О рекламе": реклама должна быть понятной независимо от формы ее подачи или используемого для ее распространения средства.
Далее в Законе РБ "О рекламе" также сказано: реклама не должна призывать граждан к действиям, нарушающим законодательство. Указ Президента РБ от 03.06.1996 г. N 210 "О некоторых вопросах осуществления рекламной деятельности" запрещает рекламу деятельности или продукции (работ, услуг), осуществление либо реализация (производство, оказание) которых противоречит законодательству, а также рекламу порнографических сочинений, печатных изданий или других предметов порнографического характера. В отношении рекламы порнографических сочинений Временное положение о порядке осуществления рекламной деятельности на территории Республики Беларусь делает разъяснение, что запрет на рекламу порнографических сочинений, печатных изданий или иных предметов порнографического характера не распространяется на специализированные издания медицинского и эротического характера, разрешенные в установленном порядке на территории Республики Беларусь. Однако эта норма не должна применяться. Запрет на распространение предметов порнографического характера и их рекламу существует давно, уголовная ответственность за подобные деяния появилась задолго до появления указанного Временного положения. В настоящее время ст. 343 Уголовного кодекса за рекламирование порнографических материалов, печатных изданий, изображений или иных предметов порнографического характера предусматривает ответственность в виде общественных работ, или штрафа, или исправительных работ на срок до двух лет, или арест на срок до трех месяцев. В случае рекламы порнографических материалов, печатных изданий, изображений или иных предметов порнографического характера, содержащих изображение несовершеннолетних, либо если такая реклама осуществляется группой лиц по предварительному сговору либо организованной группой, предусмотрена еще более жесткая ответственность.
Закон "О рекламе" запрещает распространение ненадлежащей рекламы, под которой понимается недобросовестная, недостоверная, неэтичная, скрытая и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения, установленных законодательством Республики Беларусь.
Недостоверной является реклама, не соответствующая действительности в отношении:
- таких характеристик товара, как состав, способ и дата изготовления, назначение, потребительские свойства, условия применения, наличие сертификата соответствия, сертификационных знаков и знаков соответствия государственным стандартам, количество и место происхождения;
- наличия товара на рынке, возможности его приобретения в указанных объеме, периоде времени и месте;
- условий оплаты товара на момент распространения рекламы (для электронных средств массовой информации моментом распространения рекламы считается день выхода; для периодических печатных изданий - период до выхода следующего номера, но не более одного месяца; для рекламы на почтовых отправлениях - два дня после отправки (по дате почтового штемпеля); для прочей рекламы - один месяц);
- доставки, обмена, возврата, ремонта и обслуживания товара;
- гарантийных обязательств, сроков службы и сроков годности товара;
- прав на использование государственных символов (флага, герба, гимна), а также символов международных организаций;
- исключительности прав на торговлю каким-либо товаром и (или) его обслуживание;
- официального признания товара, присвоения ему медалей, призов, дипломов и иных наград;
- предоставления информации о способах приобретения полной серии товара, если он является частью серии;
- результатов исследований и испытаний, научных терминов, цитат из технических, научных и иных публикаций;
- статистических данных (представленных в искаженном виде);
- ссылок на какие-либо рекомендации либо на одобрение юридических или физических лиц, в том числе на устаревшие;
- сравнения товара с другим товаром (товарами), а также с правами и положением иных юридических или физических лиц;
- гарантии рекламируемых товаров;
- информации о самом рекламодателе.
Неэтичной является реклама, которая:
- содержит текстовую, зрительную и звуковую информацию, нарушающую общепринятые нормы морали и нравственности;
- порочит объекты, являющиеся историко-культурными ценностями;
- порочит государственные символы (флаг, герб, гимн) Республики Беларусь или иного государства;
- порочит какое-либо юридическое или физическое лицо;
- содержит некорректное сравнение рекламируемого товара с товаром (товарами) других юридических или физических лиц, а также высказывания и образы, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию конкурента и (или) его товар;
- имитирует (копирует) общую композицию, текст, изображение, музыку и звуковые эффекты, используемые в рекламе других товаров.
Скрытая реклама - это реклама, которая оказывает не осознаваемое потребителем воздействие на его восприятие, в том числе и путем использования специальных видеовставок (двойной звукозаписи) и иными способами.
Несмотря на то, что Закон "О рекламе" называет недобросовестную рекламу как одну из составляющих ненадлежащей рекламы, он не дает ей определение. Понятие "недобросовестная реклама" вообще больше ни разу не встречается в законе. Определение этому понятию дается лишь в Указе Президента РБ от 03.06.1996 г. N 210 "О некоторых вопросах осуществления рекламной деятельности": недобросовестной считается реклама, содержащая ложные и иные недостоверные сведения о продукции (работах, услугах), виде деятельности рекламодателя (лица, деятельность или продукция (работы, услуги) которого рекламируются), распространение которых может привести к нарушению либо нарушает права и охраняемые законом интересы юридических и физических лиц. Таким образом, понятие "недобросовестная реклама" в Указе N 210 очень похоже на определение понятия "недостоверная реклама" из Закона "О рекламе", поскольку в основе и того и другого понятия лежит распространение в рекламе недостоверных сведений. Отличие состоит лишь в том, что Закон попытался перечислить все возможные случаи распространения недостоверных сведений, а Указ сделал обобщение, указав, что под это определение попадают любые недостоверные или ложные сведения в рекламе, распространение которых может привести к нарушению либо нарушает права и охраняемые законом интересы юридических и физических лиц.
Указ Президента РБ от 03.06.1996 г. N 210 "О некоторых вопросах осуществления рекламной деятельности" устанавливает дополнительные ограничения к рекламе, которые также можно отнести к ненадлежащей рекламе. Так, в соответствии с Указом N 210 в рекламе не допускается:
- обещание либо гарантия в рекламе предстоящей эффективности (доходности) рекламируемого вида деятельности;
- помещение в рекламе сведений об эффективности (доходности) рекламируемого вида деятельности за предшествующий период, не подтвержденных данными статистической отчетности или бухгалтерского баланса, заверенного аудитором;
- сравнение рекламируемой продукции (работ, услуг) с продукцией (работами, услугами) иных конкретных производителей;
- распространение посредством рекламы негативной оценки качества продукции (работ, услуг) юридических и физических лиц;
- использование в рекламе имен лиц без их согласия или согласия их законных представителей;
- использование товарных знаков, эмблем и иной символики общественных объединений лицами, не имеющими на это права.
Обращаем внимание, что законодательство Республики Беларусь о рекламе не имеет одинакового подхода к возможности проведения сравнения в рекламе различных юридических, физических лиц или их товаров (работ, услуг). Так, Закон РБ "О рекламе" запрещает сравнение, которое не соответствует действительности (недостоверная реклама) либо является некорректным (неэтическая реклама). Однако Указ N 210 идет дальше и запрещает любое сравнение рекламируемой продукции (работ, услуг) с продукцией (работами, услугами) иных конкретных производителей. Поскольку Указ N 210 имеет верховенство над Законом "О рекламе", следовательно, сравнение в рекламе запрещено в любой форме. Такой подход представляется неправильным и требующим корректировки. Если один товар (работа, услуга) объективно является лучше другого, потребитель должен иметь возможность знать это и рекламодателю необходимо разрешить говорить об этом напрямую, а не использовать общие фразы о преимуществах своего товара.
По аналогичным основаниям полагаем неправильной норму Указа N 210, запрещающую распространение посредством рекламы негативной оценки качества продукции (работ, услуг) юридических и физических лиц. Если продукция (работы, услуги) на самом деле имеет определенные недостатки, необходимо разрешить рекламодателям указывать на это в рекламе.
Закон "О рекламе" предусматривает определенные ограничения, которые сделаны в целях защиты несовершеннолетних. Так, запрещено:
- показывать несовершеннолетних в опасных местах и ситуациях;
- дискредитировать авторитет родителей и воспитателей, подрывать доверие к ним со стороны несовершеннолетних;
- внушать несовершеннолетним, чтобы они убедили родителей или других лиц приобрести рекламируемые товары.
Законом "О рекламе" установлено, что реклама на территории Республики Беларусь должна распространяться на белорусском и (или) русском языках. Из этого правила сделано лишь 3 исключения: 1) рекламу на иностранных языках имеют право распространять средства массовой информации, которые выходят исключительно на иностранных языках; 2) возможно использование в рекламе зарегистрированных на иностранном языке товарных знаков (знаков обслуживания); 3) допускается распространение на иностранных языках рекламы, приглашающей к сотрудничеству лиц, свободно владеющих иностранными языками.
С применением этой нормы на практике возникают сложности, поскольку норма достаточно жесткая, а установленные исключения не охватывают всех возникающих ситуаций.
Во-первых, в Республике Беларусь очень мало средств массовой информации, которые выходят исключительно на иностранных языках. Как правило, СМИ ориентируются на читателей, которые владеют одним из государственных языков, а потому выходят на белорусском и (или) русском языках. Даже если СМИ и ориентируется на иностранцев, то они, как правило, выходят одновременно на нескольких языках, одним из которых является русский или белорусский. Таким образом, даже такие СМИ не подпадают под это исключение, поскольку выходят не исключительно на иностранном языке.
Во-вторых, рекламопроизводители и рекламодатели не владеют информацией о зарегистрированных товарных знаках. Если возможность проверить, зарегистрирован ли товарный знак в Республике Беларусь, им предоставляется по крайней мере теоретическая (поскольку практически осуществить такую проверку, не обладая специальными навыками и образованием, рядовому гражданину невозможно из-за огромного количества зарегистрированных в Беларуси товарных знаков), то проверить, зарегистрирован ли такой товарный знак за пределами Республики Беларусь, представляется практически невозможным. Более того, зачастую даже сам рекламодатель не владеет информацией, зарегистрирован или нет товарный знак, который он намерен использовать в рекламе (особенно часто это случается с представительствами иностранных организаций в Беларуси, которые используют товарные знаки своих компаний). Также очень часто рекламодатели желают использовать в рекламе товарный знак, который еще не зарегистрирован, но находится в стадии регистрации. Если буквально толковать нормы Закона "О рекламе", то в том случае, когда такой товарный знак регистрируется на иностранном языке, рекламодатели не имеют право использовать его в рекламе.
Полагаем, что ограничение на использование в рекламе иностранных языков, установленное в Законе "О рекламе", слишком жесткое и должно быть отменено или, по крайней мере, изменено в сторону либерализации использования иностранных языков. На сегодняшний день законодательство о рекламе предусматривает достаточно механизмов от злоупотребления использования в рекламе иностранных языков. Как уже было отмечено ранее, основным требованием к рекламе является то, что она должна быть понятной независимо от формы ее подачи или используемого для ее распространения средства. Если в рекламе использовано слишком много иностранных слов и выражений и она становится непонятной для потребителя, можно будет говорить о нарушении законодательства и применять санкции к рекламодателю, рекламопроизводителю или рекламодателю. Однако если в рекламе используются пусть и на иностранном языке слова и выражения, которые уже вошли в привычный лексикон, такая реклама не должна ограничиваться. Особо хочется подчеркнуть, что в ст. 29 Закона Республики Беларусь "О языках" установлено, что тексты официальных объявлений, сообщений, плакатов, афиш, реклам и т.д. выполняются на белорусском или русском языке. Таким образом, Закон "О языках" допускает использование иностранных языков в неофициальной рекламе.
В 2005 году Указом Президента РБ от 31.05.2005 г. N 247 было введено ограничение на использование слов "белорусский" и "национальный". Однако такое ограничение лишь косвенно распространяется на рекламные материалы. Указом установлены ограничения на использование слов "национальный" и "белорусский" в наименованиях организаций. Несмотря на то, что в Указе N 247 содержится упоминание о рекламных материалах, это касается лишь использования в рекламе слов "национальный" и "белорусский" в наименовании организации. Таким образом, использование в рекламных материалах слов "национальный" и "белорусский" в наименовании организации возможно только в случаях, установленных Указом N 247 (для этого у рекламодателя достаточно потребовать предъявления свидетельства о регистрации или учредительных документов, где использование этого слова в наименовании организации будет отражено). Иное использование в рекламе слов "национальный", "белорусский" (например, "белорусский товар", "национальный производитель" и т.д.) не запрещено.
3. ПРОБЛЕМЫ ЗАЩИТЫ СОБСТВЕННОСТИ В РЕКЛАМЕ
Рекламу для привлечения к себе, к своей деятельности, к своему товару используют практически все: начиная от частного предпринимателя, заканчивая общественными и даже религиозными организациями. Сегодня рекламные ролики, объявления, плакаты, щиты, надписи можно увидеть на каждом шагу. Реклама, как бы ее назойливой ни называли, дает заметные и ощутимые результаты в плане привлечения клиентов. Сейчас кажется: какой бы мы ели шоколад, ели не «Элит» или «Покров», чем бы утоляли жажду, как ни «Кока-Колой», а после чего жевали «Орбит», а перед сном чистили зубы пастой «Колгейт» или «Блендамед». И вот чем более удачна и привлекательна реклама, тем больше опасность того, что ее попытаются неправомерно скопировать.
Рекламный бизнес один из наиболее интересных и перспективных, так как включает в себя психологический, художественный и правовой аспекты. Для рекламной развития деятельности очень важным является ее детальной и компетентное урегулирование с юридической точки зрения, что подразумевает наличие необходимой нормативно-правовой базы. С целью совершенствования рекламной деятельности в Республике Беларусь создана нормативная база, опираясь на которую мы сможем избежать ошибок, защитить законные права и интересы, как рекламодателей, так и потребителей.
Существует ряд законов, призванных охранять и защищать достижение интеллектуальной деятельности. В 1997 году был издан Закон Республики Беларусь «О рекламе». Закон регулирует отношения, возникающие в процессе производства, размещения и распространения на территории Республики Беларусь рекламы на рынках товаров, работ и услуг (далее товары), включая рынки банковских, страховых и иных услуг, связанных с пользованием денежными средствами граждан (физических лиц) и юридических лиц, а также рынки ценных бумаг. Настоящий Закон распространяется на юридических лиц и граждан Республики Беларусь, иностранных юридических и физических лиц, а также на лиц без гражданства, которые производят, размещают и распространяют рекламу на территории Республики Беларусь. Закон не распространяется на политическую рекламу.
Согласно Указа Президента Республики Беларусь от 19 июля 1996 г. №260 было упразднено Министерство по антимонопольной политике Республики Беларусь, а на его базе создано Министерство предпринимательства и инвестиций Республики Беларусь. В число основных задач данного Министерства включено и регулирование отношений, связанных с защитой прав потребителей, включая контроль за осуществлением рекламной деятельности. В случае возникновения прецедента Рекламодатель, рекламопроизводитель или рекламораспространитель вправе обратиться в суд с заявлением о признании недействительным полностью или частично предписания или решения республиканского органа управления Республики Беларусь (его территориального органа), в компетенцию которого входят вопросы рекламной деятельности, в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Подача заявления не приостанавливает исполнения предписания или решения республиканского органа управления Республики Беларусь (его территориального органа), в компетенцию которого входят вопросы рекламной деятельности, если судом не будет вынесено определение о приостановлении исполнения названных актов. Реклама может полностью или частично являться объектом авторского и смежных прав. В этом случае авторские права подлежат защите в соответствии с законом Республики Беларусь «Об авторском праве и смежных прав».
Для защиты результата своей деятельности, а ей является и интеллектуальная собственность, рекламист может использовать:
-патент на промышленный образец (внешний вид изделия, вид упаковки, промышленные рисунки и т.п.);
-патент на изобретение; ·
-свидетельство на товарный знак.
Прежде чем сказать конкретно о правах рекламиста на свою продукцию вкратце следует упомянуть о перечисленных моментах.
Для защиты наименования фирмы, названия товара и т.д. используется товарный знак (фирменный знак, логотип, клеймо, ктематоним и т.д.) (стоимость запантентованого товара, как правило, больше обычного на 15-20%. Товарный знак (ТЗ) отличается от других названий товаров, фирм, услуг иных организаций. Зачастую удачно выбранный ТЗ играет огромную роль в создании образа фирмы, стиль. Это облегчает рекламу товара, иногда указывает на происхождение, особенно на качество продукции. Вот почему в последнее время на рынках Беларуси, да и Восточной Европы, СНГ появилось так много продукции с переделанными, но весьма схожими по написанию и произношению названиями (трудно назвать их торговыми марками) (“Addidase”, “Reebookee” и многое другое). В качестве ТЗ могут выступать как обозначения в виде:
-слов (словесные) фамилии, сочетания слов,
-символов, знаков (изобразительные) возможно различное характерное цветовое исполнение, основной упор делается на зрительное восприятие потенциальным клиентом,
-возможно исполнение звуковое и пр.
-часто в рекламной практике используются комбинированные ТЗ сочетание вышеперечисленных, это позволяет недостатки каждого в отдельности, и одновременно соединить достоинства.
Для наилучшей защиты от копирования рекламисты прибегают к регистрации отдельных элементов, входящих в состав всего знака. Все товарные знаки могут регистрировать как физическими, так и юридическими лицами. Реклама, а точнее воплощенная в виде рекламы идея, как ни парадоксально, но иногда восхищает своей конструкторской мыслью. И, как выше отмечалось, рекламист может зарегистрировать свою «идею» как промышленный образец (художественно-конструкторское решение изделия, определяющее сегодняшний вид), если, конечно же, образец оригинален и промышленно применим. В качестве промышленного образца не признаются решения:
- обусловленные исключительно технической стороной изделия;
- противоречащие нормам морали и принципам гуманности;
- как таковая печатная продукция;
- неустойчивые формы (из газообразных, жидких, сыпучих веществ)
Также возможна защита изделия как изобретения, если оно является новым, промышленно применимо. К таковым могут относится:
- способы;
- вещества;
- устройства;
- другое применение уже существующих устройств.
На конструктивное выполнение средств также можно получить патент как на полезную модель. И как на товарный знак в этом случае тоже возможно получение на составные части. В отличие от патента на изобретение на полезную модель требования не такие жесткие. Полезную модель возможно «переоформить» в изобретение до момента ее публикации в официальном информационном бюллетене (срок публикации около 18 месяцев после экспертизы). Патент на изобретение действует в течение 15 лет с момента (даты) поступления заявки. Для выдачи свидетельства на полезную модель производится фактически формальная экспертиза. Данное свидетельство действует в течение 5 лет с момента поступления заявки. Однако, возможно его продление, но не более чем на 3 года.
И, наконец, вернемся к правам рекламиста. Рекламист (он же патентообладатель) имеет исключительное право на использование запатентованного изобретения или полезной модели имеет право запретить, если нет нарушения прав другого патентообладателя, использование их другим лицам. Признаются нарушением прав патентообладателя:
-изготовление без разрешения;
-продажа;
-использование запатентованного способа применения устройства, принципа;
-изготовление запатентованным способом;
-несанкционированная ввоз, продажа;
-другое хозяйственное использование.
Любое лицо (физическое, юридическое) может использовать полезную модель или изобретение лишь с разрешения патентообладателя на основании договора. При ее использовании без разрешения патентообладателя данное лицо несет ответственность в соответствии с законодательством РБ,
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ УЧАТНИКОВ РЕКЛАМНОГО ПРОЦЕССА ЗА НЕНАДЛЕЖАЩУЮ РЕКЛАМУ
В качестве участников рекламного процесса выступают рекламодатель, рекламопроизводитель и рекламораспространитель. Закон "О рекламе" определяет ответственность каждого участника рекламного процесса.
Рекламодатель несет ответственность за нарушение законодательства о рекламе в части содержания информации, представляемой для создания рекламы. При этом необходимо доказать, что нарушение законодательства произошло не по вине рекламопроизводителя или рекламораспространителя.
Ответственность рекламопроизводителя возникает, если им допущено нарушение рекламного законодательства в части оформления, производства и подготовки рекламы.
Распространитель рекламы несет ответственность за нарушение законодательства о рекламе в части, касающейся времени, места и средств размещения рекламы.
Участники рекламного процесса как юридические лица, так и граждане, несут ответственность за нарушение законодательства о рекламе в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Лица, права и интересы которых нарушены в результате ненадлежащей рекламы, вправе обратиться в установленном порядке в суд, арбитражный суд с исками, в том числе и с исками о возмещении убытков, включая упущенную выгоду, о возмещении вреда, причиненного здоровью и имуществу, компенсации морального вреда, публичном опровержении ненадлежащей рекламы (контррекламы). Истцы освобождаются от уплаты государственной пошлины.
Нарушитель законодательства о рекламе обязан осуществить контррекламу в срок, установленный государственным антимонопольным органом, вынесшим решение об осуществлении контррекламы.
Согласно закону "О рекламе", ненадлежащая реклама, отказ от контррекламы или непредоставление в установленный срок сведений по требованию государственного антимонопольного органа влекут административную ответственность в виде предупреждения или штрафа в размере до 200 минимальных размеров оплаты труда (ст. 31, п. 2).
Антимонопольный орган вправе налагать штрафы на участников рекламного процесса за неисполнение в срок предписаний о прекращении нарушения законодательства о рекламе и решений об осуществлении контррекламы в размере до 5 ООО минимальных размеров оплаты труда. Уплата штрафа не освобождает участников рекламного процесса от исполнения предписания о прекращении нарушения законодательства о рекламе или от исполнения решения об осуществлении контррекламы.
Исполнение законодательства о рекламе участниками рекламного процесса зависит от действующей системы контроля. Одним из направлений контроля за рекламной деятельностью со стороны государственных органов является представление в органы прокуратуры и другие правоохранительные органы материалов для решения вопроса о возбуждении уголовного дела. В Уголовном кодексе Республики Беларусь (УК РБ) есть статья 242, которая устанавливает ответственность за рекламирование порнографических предметов, печатных изданий, предметов порнографического характера. Кроме того, за введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара или иной обман потребителей, если эти деяния совершены в значительном размере, на организации и предпринимателей, осуществляющих реализацию товаров или оказывающих услуги населению, налагается штраф. За использование в рекламе заведомо ложной информации о товарах, работе, услугах, совершенное из корыстных побуждений и причинившее значительный ущерб, специальная статья УК РБ предусматривает наказание в виде штрафа.
Закон "О рекламе" обязывает рекламопроизводителей и рекламораспространителей требовать от рекламодателя, если его деятельность подлежит лицензированию, представления лицензии или ее надлежаще заверенной копии. Однако в законе прямо не установлена ответственность за изготовление и распространение рекламы при отсутствии лицензии на изготовление и продажу рекламируемого товара или оказываемой услуги.
В организации и управлении рекламной деятельностью определенную роль призван сыграть Международный кодекс рекламной практики. Кодекс рассматривает рекламу как средство общения между продавцом и покупателем и признает за всеми участниками рекламного процесса как ответственность перед покупателями и обществом, так и необходимость обеспечения справедливого баланса между интересами бизнеса и покупателя.
Кодекс рекламной практики является, прежде всего, инструментом самодисциплины, но вместе с тем он предназначен и для использования в судебной или арбитражной практике в качестве справочного материала в рамках соответствующих законов. Любые предприятия, организации, если они разделяют цели, принципы и правила Кодекса, могут заявить о своем согласии с изложенными в нем положениями и принять его к руководству в своей практической деятельности.
Кодекс применяется в рекламе любых изделий, услуг, благ, а также в корпоративной рекламе. Предметом рекламы могут быть мероприятия гуманитарного характера, направленные на решение социально значимых задач: охрану окружающей среды, памятников истории и культуры, экономию энергии и природных ресурсов и т. д.
Кодекс устанавливает этические стандарты, которыми должны руководствоваться все участники рекламного процесса: рекламодатели, исполнители рекламной продукции, исполнители и распространители рекламы.
В основу содержания Кодекса заложены нормы рекламы: благопристойность, честность, правдивость, сравнение, доказательства и свидетельства, очернение, защита прав личности, использование репутации, имитация, отождествление рекламного послания, обеспечение безопасности и др.
Благопристойность как норма предусматривает, чтобы рекламное послание не содержало утверждений или изобретений, идущих вразрез с принятыми в обществе правилами.
Честность как норма проявляется в том, что рекламное послание не должно злоупотреблять доверием покупателя, не играть на чувстве страха, суеверия, не вызывать насилия, не поддерживать дискриминацию по признаку расы, религии или пола.
Правдивость является одной из важнейших норм Кодекса. Сущность ее заключается в том, что рекламное послание не должно содержать каких-либо утверждений и изображений, которые могли бы ввести покупателя в заблуждение, особенно в отношении природы, состава, даты выпуска, качества, страны происхождения, ремонта, авторских прав, действующих цен и др.
Реклама не должна искажать результаты научных исследований, научных терминов, использовать научный жаргон.
Сравнение в рекламном послании должно быть таким, чтобы не вводило в заблуждение. Оно должно соответствовать принципам честной конкуренции. Сравнение достоинств товаров должно быть честным и основанным на доказательных фактах.
Доказательства и свидетельства в рекламном послании не должны являться сомнительными или не связанными с квалификацией и опытом того лица, которое дает такие свидетельства и доказательства. Устаревшие доказательства и свидетельства не должны использоваться.
Рекламное послание не должно очернять никакую фирму, промышленную или коммерческую деятельность или профессию, а также никакой товар, высказывая прямо или косвенно презрение, насмешку или что-нибудь подобное.
Защита прав личности проявляется в том, что рекламное послание не должно изображать или описывать каких-либо людей в их частной жизни или общественной деятельности без их предварительного разрешения, ссылаться на изображения или описания без разрешения описывать чью-либо частную собственность или ссылаться на такие описания.
Имитация как норма предусматривает, чтобы рекламное послание не имитировало общую композицию, текст, слоган, изображение, музыку, звуковые эффекты других рекламных посланий, не вводило в заблуждение или приводило к путанице. Когда рекламодатель проводит рекламную кампанию в одной или нескольких зарубежных странах, другие рекламодатели не должны в течение разумного времени осуществлять подобные мероприятия в этих странах, дабы не имитировать ее.
Рекламное послание должно быть четко выделено как таковое, какие бы формы оно ни имело и через какой бы вид средств массовой информации не распространялось. В этом и проявляется такая норма, как отождествление рекламного послания.
Обеспечение безопасности в рекламном послании проявляется в том, что оно не содержит без всяких к тому оснований никаких изображений опасных ситуаций, действий, упражнений, обычаев.
5. РАЗРАБОТКА РЕКЛАМНОЙ СТРАТЕГИИ ДЛЯ ТОРГОВОЙ МАРКИ МОЛОКА «ВКУСНОЕ»
На сегодняшний день нет необходимости говорить о пользе кисломолочной продукции для человеческого организма. Кисломолочные продукты рассматриваются в качестве основы функционального питания человека и употребляются всеми слоями населения от детей до пожилых людей, входя в обязательную потребительскую корзину. В связи с этим, информация о наличии данной продукции на рынке, качестве, производителе и широте выбора касается каждого из нас.
Кисломолочные продукты - продукты, созданные с использованием молочнокислых бактерий и бифидобактерий. К данным продуктам относятся: молоко, сливки, ряженка, кефир, сметана, творог, сырки, ацидофилин и многое другое.
Для составления полноценного обзора о насыщенности витебского рынка кисломолочной продукцией было проведено маркетинговое исследование, в рамках которого была изучена структура рынка (диаграмма 1).
11% 14%
Рисунок 5.1 - Структура предложений кисломолочной продукции в торговых точках города Витебска, %
По результатам исследования, наиболее представленными в торговых точках г.Витебска являются такие виды кисломолочной продукции, как сметана (21,9%) и молоко стерилизованное (20,4%).
Наименее представленными из кисломолочной продукции в торговых точках города являются простокваша (0,8% от выборочной совокупности) и молочный коктейль для взбивания (0,2% от выборочной совокупности).
Лидерами рынка в торговых точках города являются три продукта (молоко, кефир, сметана), которые составляют более 65% от всего рынка, при этом молоко занимает 1/3 рынка кисломолочной продукции.
Особенностью кисломолочной продукции, и, в частности, таких продуктов как молоко, кефир и сметана является то, что они по своим вкусовым качествам практически не отличаются друг от друга.
Это связано с тем, что производство данных продуктов строго регламентируется и сходная кисломолочная продукция, как правило, идентична по составу. В связи с этим покупатели склонны приобретают марку продукции, которую они уже пробовали и доверяют, игнорируя новые торговые марки.
Анализируя сроки хранения и реализации кисломолочной продукции, отметим, что данные продукты относится к быстрореализуемым и скоропортящимся продуктам.
На основании этого можно предположить, что основными производителями кисломолочной продукции являются местные товаропроизводители, работающие в географической близости от рынка сбыта. Ведь именно они и должны занимать наибольшую долю рынка по быстрореализуемым продуктам.
Таким образом, лидерами рынка по количеству представленных позиций являются торговые марки:
«Савушкин продукт»;
«Вкусное»;
«Лепелька»
Основными целями проекта являются:
-разработка и реализация стратегии развития торговой марки молока «Вкусное» на рынке г. Витебска и Витебского района;
-увеличение объема продаж в г.Витебска на 15-20 % (как результат реализации предложенных мероприятий).
Помимо этого, исходя из вышеизложенной информации, сформированы задачи проекта, которые будут являться промежуточными этапами при реализации основных целей проекта. Все задачи поделены на стратегические и тактические, в зависимости от срока их выполнения.
Стратегические:
-Повышение известности продукта путем проведения рекламных мероприятий на рынке г.Витебска;
-Увеличение объемов продаж компании за счет увеличения популярности продвигаемого продукта;
-Вытеснение с рынка г. Витебска конкурирующих марок;
Тактические
Подобные документы
Определение, виды и формы рекламы. Процесс продвижения товаров на рынок. Средства и методы распространения рекламы. Эффективная маркетинговая политика предприятия. Выбор средств рекламы. Социально-правовые аспекты регулирования рекламной деятельности.
курсовая работа [37,3 K], добавлен 25.10.2011Особенности современного рекламного процесса. Рекламная деятельность в системе маркетинга. Виды рекламной деятельности. Средства распространения рекламы. Перспективные направления рекламной деятельности. Мировой рынок рекламы.
курсовая работа [56,5 K], добавлен 11.10.2003Периоды становления нормативно-правовой основы российской рекламы. Правовая характеристика содержания и распространения рекламы. Сущность разделения юридической ответственности между субъектами рекламной деятельности. Особенности недостоверной рекламы.
дипломная работа [95,6 K], добавлен 12.01.2013Сущность и цели рекламной деятельности. Реклама в периодических изданиях. Основные виды и средства рекламы. Подход фирм к организации рекламы. Работа рекламного агентства. Процесс разработки рекламной программы. Особенности труда в торговой организации.
курсовая работа [66,5 K], добавлен 07.12.2011Основы рекламы. Основные составляющие рекламы. Правовые основы рекламной деятельности, ее контроль. Менеджмент рекламы. Планирование рекламной деятельности. Рекламный бюджет. Контроль рекламной деятельности. Эффективность рекламы.
курсовая работа [31,5 K], добавлен 13.04.2003Теоретические основы рекламной деятельности как процесса; сущность, цели и задачи рекламы; характеристика средств рекламы. Реализация товара в условиях конкуренции и насыщенного рынка. Организация рекламной деятельности; разработки рекламной кампании.
курсовая работа [66,1 K], добавлен 18.12.2009Исследование основных характеристик рекламы и процесса её создания. Анализ процесса разработки рекламы: постановка задачи, разработка рекламного бюджета, определение содержания и структуры рекламного обращения. Оценка эффективности рекламной кампании.
курсовая работа [40,7 K], добавлен 25.01.2011Модели определения эффективного рекламного бюджета. Психологическое воздействие рекламы на потребителя. Оптимальная доля расходов на рекламу в общей выручке фирмы. Государственное регулирование рекламной деятельности, законодательная регламентация.
реферат [562,2 K], добавлен 17.09.2013Изучение истории развития рекламы в мире и в частности в РФ. Выявление понятия рекламы и выделение ее основных признаков. Выделение субъектов рекламной деятельности. Определение видов рекламы, которые прописаны и не прописаны в законодательстве.
дипломная работа [62,5 K], добавлен 13.08.2017Особенности регулирования рекламной деятельности в России. Проблемы нормативного и организационного регулирования рынка рекламы в РФ. Проблемы реализации функций контроля за соблюдением законодательства о рекламе. Саморегулирования рекламной деятельности.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 17.06.2013