Стандартизація і сертифікація товарів, робіт та послуг

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ,

МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

Приватний навчальний заклад

«ІНСТИТУТ ДІЛОВОГО АДМІНІСТРУВАННЯ»

Кафедра менеджменту та суспільно-гуманітарних наук

КОНТРОЛЬНА РОБОТА

з дисципліни «Стандартизація і сертифікація товарів, робіт та послуг»

КРИВИЙ РІГ 2017

1. В чому полягає сутність стандартизації продукції та якою є її роль у розвитку національної економіки?

Метою стандартизації в Україні є забезпечення раціонального використання природних ресурсів, відповідності об'єктів стандартизації їх функціональному призначенню, інформування споживачів про якість продукції, процесів та послуг, підтримка розвитку і міжнародної конкурентоспроможності продукції та торгівлі товарами і послугами.

Завдання стандартизації полягають у створенні умов для досягнення:

економії всіх видів ресурсів;

безпеки продукції, робіт і послуг для довкілля, життя, здоров'я і майна;

безпеки господарських об'єктів з врахуванням ризику виникнення природних і техногенних катастроф та інших надзвичайних ситуацій;

технічної та інформаційної сумісності, а також взаємозамінюваності продукції;

якості продукції, робіт і послуг відповідно до рівня розвитку науки, техніки і технології;

єдності вимірювань;

обороноздатності і мобілізаційної готовності країни.

Стандартизація, як основа технічного регулювання, (діяльність, що спрямована на досягнення оптимального ступеня впорядкованості за даних умов) знаходить дуже широке застосування майже в усіх галузях, вона чітко встановлює вимоги до продукції (військове озброєння, атомна енергетика, аерокосмічна галузь тощо) та питань безпеки, вона дозволяє досягати рівня стандартної (базової) або навіть конкурентоспроможної якості (наприклад, на рівні галузевих стандартів) відповідно до мети застосування.

Національна стандартизація через процес гармонізації з міжнародними нормативними документами, що отримали міжнародне визнання, служить перепусткою на світові ринки для вітчизняних виробників.

2.Основні поняття та визначення стандартизації і сертифікації

Під стандартизацією розуміється діяльність, спрямована на досягнення впорядкування в певній області за допомогою встановлення положень для загального і багатократного вживання відносно реально існуючих і потенційних завдань. Ця діяльність виявляється в розробці, публікації вживанні стандартів.

Стандартом називається документ, в якому в цілях добровільного багатократного використання встановлюються характеристики продукції, правила здійснення і характеристики процесів виробництва, експлуатації, зберігання, перевезення, реалізації і утилізації, виконання робіт або надання послуг. Стандарт також може містити вимоги до термінології, символіки, упаковки, маркування або етикеток і правил їх нанесення.

В життєвому сенсі слова поняття, пов'язані з сертифікацією, очевидні. Коли ми хочемо переконатися в якості передбачуваної покупки, то вимагаємо пред'явити сертифікат на товар. По суті справи і диплом про вищому державному утворенні, до одержання якого прагнуть навчаються в Сучасному гуманітарному університеті (академії), теж є свого роду сертифікатом, оскільки він констатує, що знання, уміння та навички, отримані в СГУ, відповідають Державному освітньому стандарту по обраному студентом напрямку і спеціалізації навчання. Диплом-сертифікат видається за результатами екзаменаційних випускних випробувань, які проводяться Державною комісією під керівництвом незалежних і не входять до складу співробітників університету фахівців. Тобто сертифікація є одним із способів підтвердження відповідності заданим (установленим) критеріям.

3.Практичне завдання

1. Взаємозамінність - це:

а) придатність одного виробу, процесу, послуги для використання замість іншого виробу, процесу, послуги з метою виконання одних і тих самих вимог;

б) створення різноманітних об'єктів шляхом компоновки з необмеженої кількості стандартних елементів;

в) створення різноманітних об'єктів шляхом компоновки з обмеженої кількості стандартних елементів;

г) немає вірної відповіді;

д) всі відповіді вірні

2. Комплексна стандартизація -- це:

а) стандартизація, яка здійснюється на рівні однієї конкретної держави;

б) стандартизація, участь в якій є відкритою для відповідних органів всіх країн; сертифікація стандартизація державний

в) стандартизація, при якій здійснюється цілеспрямоване і планомірне встановлення і використання системи взаємопов'язаних вимог як до самого об'єкта комплексної стандартизації загалом, так і до його основних елементів з метою оптимального вирішення конкретної проблеми;

г) немає вірної відповіді;

д) всі відповіді вірні

3. Цінністю сертифікації є:

а) ступінь впевненості та довіри, що були створені за допомогою неупередженої та компетентної демонстрації третьою стороною виконання встановлених вимог;

б) впровадження та використання сучасних виробничих та інформаційних технологій;

в) оцінка стану внутрішнього фінансового контролю і запобігання правопорушенням;

г) забезпечення оптимальної концентрації трудових, фінансових та матеріальних ресурсів;

д) відповіді а) і г) правильні.

4. Клієнт - це:

а) організація або особа, яка контролює забезпечення виконання вимог сертифікації до продукції;

б) організація або особа, яка контролює забезпечення виконання вимог сертифікації до послуг;

в) організація або особа, яка не є відповідальною перед органом сертифікації за забезпечення виконання вимог сертифікації, зокрема, вимог до продукції;

г) організація або особа, яка є відповідальною перед органом сертифікації за забезпечення виконання вимог сертифікації, зокрема, вимог до продукції;

д) юридична чи фізична особа, яка не є відповідальною перед органом сертифікації за забезпечення виконання вимог сертифікації, зокрема, вимог до продукції.

5.Вимоги сертифікації охоплюють:

а) вимоги до виробника, встановлені органом сертифікації;

б) вимоги до якості, встановлені органом сертифікації;

в) вимоги до клієнта, встановлені органом сертифікації;

г) всі відповіді правильні;

д) немає правильної відповіді.

Відповіді до тестів з практичного завдання

1-А

2-В

3-А

4-Г

5-В

Размещено на Allbest.ru