Проектирование технологического процесса изготовления подвески с эмалью

Размещено на http://www.allbest.ru/

ВВЕДЕНИЕ

Процесс оказания услуги на предприятиях сервиса включает в себя действия по обслуживанию клиента и работы, связанные с выполнением самой услуги. В общем виде в процессе оказания услуги можно выделить три взаимосвязанных направления: прием заказа на услугу, производство услуги и выдача заказа (реализация услуги). Хотя их не всегда можно четко разделить.

Для выполнения услуги необходимо использование следующих современных технических средств: специального производственно-технологического оборудования и инструмента; средств диагностики неисправностей и дефектов изделий; технических средств контроля качества.

Структура оказания услуги должна предусматривать минимальные затраты времени населением на оформление услуги; минимально возможные сроки оказания услуг; создание максимальных удобств клиентам при пользовании услугами; высокую культуру обслуживания клиентов; высокое качество оказываемых услуг; создание условий для выполнения услуг с минимальными затратами трудовых и финансовых ресурсов предприятия.

Как при производстве новых изделий по заказам населения, так и при восстановлении потребительских свойств предметов в структуре процесса оказания услуги обязательно будет общение с клиентами.

Сервисная деятельность - это вид деятельности, направленной на удовлетворение потребности людей путем оказания индивидуальных услуг. Поэтому цели сервисного предприятия звучат коротко и просто: обеспечить удовлетворение клиентов. Помещения, где происходит непосредственный контакт с клиентами, (контактная зона) имеют особое значение, так как в них предлагается ассортимент услуг. Интерьер этих помещений должен быть оформлен в соответствии с требованиями современного дизайна и отражать фирменный стиль предприятия.

Настоящий курсовой проект посвящен проектированию процесса оказания услуги по изготовлению ювелирных изделий по индивидуальным заказам. В частности проведено проектирование технологического процесса изготовления базового изделия, на основании чего рассчитана потребность в работающих, оборудовании и производственных площадях.

На предприятие по изготовлению и ремонту ювелирных изделий поступил заказ на изготовление подвески с эмалями.

Технологический процесс изготовления подвески с эмалями представлен на схеме:

Проектирование технологического процесса изготовления подвески с эмалью

Операция 005. Слесарная.

Содержание операции: выпилить из мельхиоровой пластинки элементы подвески. Сверлить отверстия для вставки камней. Операция выполняется вручную с использованием ювелирного лобзика, бормашины.

Оборудование - верстак ювелирный, бормашина FOREDOM СС30.

Технологическая оснастка и материалы - ювелирный лобзик, набор фрез к бормашине, мельхиоровая пластинка.

Время обработки лобзиком - 20 мин. Режим обработки при фрезеровании с использованием бормашины: n = 10000 мин-1, ориентировочное время Траб.борм. - 6 мин. Полное ориентировочное время операции - 35 мин.

Операция 010. Паяльная.

Содержание операции: спаять части подвески.

Оборудование - газовая горелка.

Технологическая оснастка и материалы - серебряный припой ПСр72 . Режим обработки при температуре Т = 1055 °С, время пайки - 5 мин. Примерное время операции - 7 мин.

Операция 015. Заготовительная.

Содержание операции: изготовить гладь путем протягиванием проволоки через вальцы.

Оборудование - вальцы.

Технологическая оснастка и материалы - проволока серебряная 0,63 мм.

Время операции - 5 мин.

Операция 020. Отжиг.

Содержание операции: отжечь проволоку с помощью газовой горелки.

Оборудование - газовая горелка.

Технологическая оснастка и материалы - пинцет.

Время обработки Траб.горел. - 3 мин.

Операция 025. Отбеливание.

Содержание операции: чистить поверхности от окислов в 10%-ном растворе соляной кислоты.

Время операции - Траб.юв.= 15 мин.

Операция 030. Заготовительная.

Содержание операции: подготовить припой для спаивания филиграни с мельхиоровой пластиной. C помощью фрезерного станка получить мелкую стружку серебряного припоя. Предварительно обожженную (чтобы не вспучивалась при пайке) и растолченную буру смешать с припоем (1:1).

Оборудование - станок фрезерный 6Т104, газовая горелка.

Технологическая оснастка и материалы - серебряный припой ПСр75, медный лист, бура.

Режим обработки - n = 125 мин-1, S = 0,01 мм/мин, Тфрез.стан. = 5 мин, Тгорелки = 5 мин. Примерное время операции - 10 мин.

Операция 035. Разметка и набор рисунка.

Содержание операции: на подготовленную мельхиоровую пластину нанести выбранный рисунок. Затем обвести контур чертилкой. Сканью выложить весь рисунок. Использовать при этом клей БФ-6.

Оборудование - верстак ювелирный.

Технологическая оснастка и материалы - чертилка, клей БФ-6, различные сверла, ригели.

Тюв.стол. = 20 мин.

Операция 040. Пайка.

Содержание операции: места пайки смочить слабым раствором буры и посыпать изготовленной смесью. Зажечь газовую горелку, прогреть изделие при среднем пламени, вращая леткал. Увеличить пламя. При этом в первую очередь, сгорает клей и бура. Когда начнёт растекаться припой, должна появиться зеркальная поверхность. Тогда нельзя убирать и опускать пламя, а медленно вести её по всему изделию, чтобы припой равномерно растёкся. Выключить горелку. Остудить в воде изделие. Если необходимо, корректируем. Паяем заново.

Оборудование - газовая горелка.

Технологическая оснастка и материалы - асбестовый лист, металлическая сеточка, пинцет, леткал, емкость с холодной водой, припой ПСр75

Режим обработки: Т = 1055 °С, время пайки Тгорелки - 3 мин, Тюв.- 5 мин.

Операция 045. Отбеливание.

Содержание операции: чистить поверхности от окислов в 10%-ном растворе соляной кислоты.

Технологическая оснастка и материалы - фарфоровая чашка для отбеливания; отбел (10%-ный раствор НСl).

Режим обработки: Т = 70 °С.

Время операции - 15 мин.

Операция 050. Крацевание.

Содержание операции: очистить поверхность изделия алюминиевой щеткой для дальнейшей обработки до блеска.

Технологическая оснастка и материалы - алюминиевая щетка - крацовка.

Время операции -3 мин.

Операция 055. Заготовительная

Содержание операции: подготовка эмали. Эмаль в виде цельного куска дробить и измельчить в ступке. Просеять через два сита. Отмагнитить - убрать из массы все металлические частицы, т.к. они плохо влияют на качество эмалей. Затем эмаль промыть. Добить воду и специальный клей.

Оборудование - стол лабораторный.

Технологическая оснастка и материалы - молоток, ступка, магнит, раковина с водой, специальный клей, эмали.

Время операции - 30 мин.

Операция 060. Нанесение эмалей.

Содержание операции: перед эмалированием пластинку нужно обезжирить хозяйственным мылом. Проложить первый слой эмалей. Это преимущественно глухие (непрозрачные) эмали. Они служат фоном для последующего слоя. Лишнюю воду убираем с помощью кусочка ваты.

Оборудование - ювелирный стол ЮТ-СТ00.

Технологическая оснастка и материалы - шпатель для эмалей, кисточка, вата, эмали, хозяйственное мыло.

Примерное время операции - 20 мин.

Операция 065. Обжиг.

Содержание операции: сушить изделие в специальной печи, затем обжечь в муфельной печи. Через несколько минут оставить остывать на воздухе. Пинцетами выпрямить пластинку. Очистить при помощи металлической щетки окалину, промыть.

Оборудование - муфельная печь ЮТ-210-40.

Технологическая оснастка и материалы - пинцет, металлическая щетка, раковина с водой.

Режим обработки: сушка при Т = 100 °С, время сушки - 1 мин., обжиг при Т = 700 °С, время обжига - 3 мин., общее время операции - 15 мин.

Операция 070. Повторное нанесение эмалей.

Содержание операции: нанести второй слой. Использовать прозрачные и более яркие эмали, фондон. Отметить оттенки, полутона. Лишнюю воду убирать с помощью кусочка ваты.

Оборудование - ювелирный стол ЮТ-СТ00.

Технологическая оснастка и материалы - шпатель для эмалей, кисточка, вата, эмали.

Примерное время операции - 20 мин.

Операция 075. Повторный обжиг.

Содержание операции: сушить изделие в специальной печи, затем обжечь в муфельной печи. Через несколько минут оставить остывать на воздухе. Пинцетами выпрямить пластинку. Очистить при помощи металлической щетки окалину, промыть.

Оборудование - муфельная печь ЮТ-210-40.

Технологическая оснастка и материалы - пинцет, металлическая щетка, раковина с проточной водой.

Режим обработки: сушка при Т = 100 °С, время сушки - 1 мин., обжиг при Т = 700 °С, время обжига - 3 мин., общее время операции - 15 мин.

Операция 080 Отделочная.

Содержание операции: опустить заготовку в специальный раствор для эмалей. Промыть в воде. Открацевать.

Технологическая оснастка и материалы - пинцет, крацовка, раковина с проточной водой.

Время нахождения в кислоте - 15 мин., Ткрацовки - общее время операции - 25 мин.

Операция 085. Монтировочная.

Содержание операции: Закрепить камни в отверстия.

Оборудование - верстак ювелирный ЮТ-СТ00.

Технологическая оснастка и материалы - пинцет, клей, камни.

Время операции - 10 мин.

подвеска эмаль технологический оборудование

Оборудование, применяемое при изготовлении подвески с эмалями

Оборудование, используемое в технологическом процессе изготовления мельхиоровой подвески с эмалями, приведено [2], [7], [8], [9] в табл. 3.1.

Ювелирный верстак ЮТ-СТ00

Верстак на металлическом сварном каркасе, поддон из нержавеющей стали, укомплектован финагелем и электропитанием - 220В / 50 Гц. Высота верстака - 1145 мм, ширина крышки - 1220 мм, глубина - 610 мм; габариты поддона - 760Ч500Ч155 мм;

Бормашина FOREDOM СС30

Комплектуется педалью, гибким шлангом и наконечником с 3х кулачковым патроном. Двигатель этой бормашины выполнен в соответствии с нормами безопасности и удовлетворяет требованиям ювелиров по количеству оборотов (10000 мин-1) и по мощности (0,2 кВт). Электропитание - 220 В /50 Гц;

Вальцы ВЭМ-3 СМ

Предназначены для изготовления листового и профильного проката. Диаметр валов: 80 мм. Длина рабочей поверхности валов: 160 мм. Верхняя пара валов: Максимальный развод: 10 мм

Скорость прокатки: 3,6 м/мин. Нижняя пара валов: Возможен квадратный прокат без разведения валов (автоматический переход от ручья к ручью): от 1х1 до 14х14 мм. Количество ручьев под проволоку: 30.Скорость прокатки: 3,6 м/мин. Габариты(длина, ширина, высота): 600х500х1640 мм. Масса: 220 кг. Номинальное напряжение сети: 380 В/50 Гц. Потребляемая мощность: 2,2 кВт

Муфельная печь ЮТ-210-40

Муфельная печь предназначена для прокаливания опок в ювелирном деле, а также в термообработке металлов, при работе с эмалью и др. Максимальная рабочая температура печей - 900°С и 1100°С с открытой нагревательной спиралью. Электропитание 220 В / 50 Гц; максимальная мощность 9,0 кВт; размеры камеры 400Ч400Ч250 мм, габариты 700Ч700Ч1200 мм.

Ванна ультразвуковая УЗВ-1/100-ТН

Ультразвуковая ванна предназначена для очистки от жировых и механических загрязнений мелких деталей различной конфигурации, а также очистки отливок художественных изделий от формовочной смеси. Габариты 320Ч220Ч260 мм.

Шлифовально-полировальный станок ЮТ912

Станок оснащен двухшпиндельным двигателем и универсальными конусными державками, которые обеспечивают быструю замену шлифовального и полировального инструмента. Электропитание 220 В / 50 Гц; максимальная мощность 1,0 кВт; скорость шпинделя - 3000 мин-1; габариты 1300Ч650Ч1260 мм.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ И ИНТЕРНЕТ-ИСТОЧНИКОВ

1. Болгов И.В., Агарков А.П. Инфраструктура предприятий сервиса. - М.: Академия, 2008. - 288 с.

2. Болгов И.В., Пашковский И.Э., Пашковская Т.И. Ремонт и реставрация ювелирных изделий: Учеб. пособие для вузов / ГОУВПО «МГУС». - М.: 2005. - 220 с.

3. Зубрилина С.Н. Справочник по ювелирному делу. - Ростов н/Д: Феникс, 2003. - 352.

4. Новиков В.П. Книга ювелира плюс. - С.-Пб.: Континент, 2002 - 608 с.

5. Проектирование процесса оказания услуг: Методические указания по выполнению курсовой работы для студентов, обучающихся по специализации 100101.29 Сервис на предприятиях по изготовлению и ремонту художественных изделий / И.Э. Пашковский. ФГОУВПО РГУТиС. - М., 2008. - 67 с.

6. Рекомендации по квалификационным характеристикам работ и профессий ювелиров по изготовлению и ремонту ювелирных изделий по заказам потребителя. / Пашковский И.Э., Фишман Б.Е. - М.: МГУС, 2001. - 36с.

7. Сайт компании Клио: http:// www.kliogem.ru.

8. Сайт компании Ювин: http://www.juvin.ru.

9. Сайт компании Сапфир: http://www.sapphire.ru.

Размещено на Allbest.ru