Современные подходы к типологии сервисных стратегий
Результаты исследований по определению места сервиса в стратегическом управлении современных компаний. Обобщение научных подходов к содержанию и трактовке особенностей сервисной стратегии, обоснование выбора отдельных ее признаков, критерии классификации.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 20.11.2020 |
| Размер файла | 749,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Ознакомление с теоретическими аспектами процесса стратегического планирования. Раскрытие основных этапов данного планирования, базовых стратегий сервисной организации, ее информационного обеспечения. Изучение факторов выбора стратегии предприятия.
курсовая работа [81,2 K], добавлен 11.12.2014Сравнительный анализ подходов к определению понятия "стратегия". Характеристика корпоративных (эталонных) стратегий развития. Анализ рынка сотовых услуг. Риски, условия применения и особенности реализации эталонной стратегии на рынке сотовых компаний.
курсовая работа [62,2 K], добавлен 20.05.2011Значение стратегии в стратегическом управлении современного предприятия. Основные области и методы выработки стратегии. Эталонные стратегии развития: концентрированного роста, интегрированного роста, диверсифицированного роста, сокращения.
контрольная работа [34,8 K], добавлен 05.11.2007Исторические предпосылки возникновения современных методов управления. Основные направления метода исследования операций. Анализ процессного подхода в управлении. Концепции системного и ситуационного подходов. Комплексная характеристика ООО "ДиС".
курсовая работа [56,2 K], добавлен 10.02.2011Понятие и классификация предприятий сферы сервиса как первичной ячейки производства и предоставления услуг. Становление предприятия, фирмы в сфере сервиса. Достижение экономической устойчивости сервисной организации. Формирование имиджа предприятия.
реферат [22,3 K], добавлен 22.01.2015Подходы к определению понятия "стратегия предприятия". Особенности развития стратегии современных организаций. Необходимость и предпосылки формирования стратегии развития бизнеса. Анализ финансовой деятельности, внутренней и внешней среды предприятия.
курсовая работа [822,6 K], добавлен 15.12.2017Современные подходы к формированию антикризисной стратегии промышленного предприятия. Анализ подходов к организации стратегического управления на предприятиях. Отдел стратегических исследований и развития как основной элемент управления предприятием.
курсовая работа [74,2 K], добавлен 25.07.2009Современные тенденции формирования стратегий предприятия сервисных услуг. Стратегический анализ деятельности фирмы, определение ключевых факторов успеха, сильных и слабых сторон. Разработка проекта по совершенствованию стратегии турфирмы "Элиты-Трэвэл".
дипломная работа [338,1 K], добавлен 05.05.2014Исторические предпосылки возникновения менеджмента и количественные теории руководства. Концепции системного и ситуационного подходов в управлении. Специфика руководства и кадровой политики ОАО "Сосновка" в условиях внутреннего финансового кризиса.
курсовая работа [224,1 K], добавлен 15.07.2011Принципы системного подхода в стратегическом управлении. Использование ситуационного, маркетингового, программно-целевого и комплексного подходов. Характеристика элементов внешней среды прямого воздействия и внешней среды косвенного воздействия.
реферат [113,6 K], добавлен 11.12.2015Сущность и эволюция сетевых организаций. Ключевые стратегии роста предприятия. Описание основных идей школ стратегий по Минцбергу. Решение задачи средствами MS Access по начислению заработной платы путем накопления сумм, касающихся отдельных работников.
курсовая работа [2,5 M], добавлен 12.09.2010Исследование понятия и классификации инноваций, их роли в конкурентоспособности компании. Характеристика задач и функций менеджера в управлении инновационным проектом. Обобщение типов организационных структур, основных видов инновационных стратегий.
курсовая работа [154,5 K], добавлен 11.03.2012Понятие и формирование стратегии. Элементы стратегического выбора, которые лежат в основе разработки стратегии. Группы базовых стратегий. Миссия организации. Отличие понятий "миссия", "стратегические установки", "цели" и "задачи" в управлении.
курсовая работа [61,6 K], добавлен 08.02.2009Определение и основные функции стратегического и оперативного менеджмента. Методы принятия решений в стратегическом управлении. Профессиональная деятельность по изысканию и использованию ресурсов современной организации по обеспечению потенциала прибыли.
курсовая работа [34,7 K], добавлен 08.04.2014Понятие и сущность понятия стратегии. Разновидности стратегий на предприятиях. Виды оценок эффективности стратегии. Разработка мер по оптимизации системы управления и элементов стратегии развития предприятия на примере ООО "АТП Приморье-Арсеньев".
курсовая работа [584,7 K], добавлен 04.03.2014Виды инновационных стратегий. Опыт зарубежных и российских музеев в инновационном стратегическом управлении. Анализ учреждения МУК "Музей истории и культуры поселка Малаховка". Разработка дополнительных услуг по внедрению инновационной стратегии.
курсовая работа [88,0 K], добавлен 10.02.2012Классификация факторов эффективности менеджмента. Определение общих признаков для "образцовых компаний", имеющих высокие результаты деятельности (по Т. Питерсу и Р. Уотермену). Оценки, критерии и показатели экономической эффективности управления.
курсовая работа [110,8 K], добавлен 28.02.2015Персонал в современном предприятии. Организационная культура и ее влияние на реализацию стратегии. Аналитическая основа роли персонала в стратегическом управлении ООО "Витамин". Перспективы повышения роли человеческого фактора в реализации стратегии.
курсовая работа [107,6 K], добавлен 16.01.2011Изучение функционального подхода к разработке составных частей корпоративной стратегии как специализированных видов деятельности. Цели и критерии производственной стратегии. Особое значение "стратегии человеческого фактора" и финансовых стратегий.
курсовая работа [42,4 K], добавлен 21.09.2010Типы стратегий современных компаний, их управление и конкурентоспособность. Сравнительный анализ организационного управления. Методы проектирования структур корпорации. Основные экономические показатели ООО "Моторные масла", направления его развития.
дипломная работа [4,2 M], добавлен 06.03.2013
