Разработка инновационного проекта, направленного на повышение эффективности функционирования систем энергетического менеджмента

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Разработка инновационного проекта, направленного на повышение эффективности функционирования систем энергетического менеджмента

Введение

продвижение энергоменеджмент управление

При уже достигнутом уровне энергопотребления, мир в целом и отдельные страны не могут и не должны стремиться достичь сегодняшнего удельного энергопотребления наиболее энергетически «зажиточных» стран.

Попытка увеличить масштаб потребления энергии в расчете на одного человека до среднего уровня привела бы к необходимости как минимум в 3 раза увеличить производство первичных энергоресурсов, что, видимо, уже невозможно и неразумно, поскольку большинство существующих энергетических ресурсов не возобновляемы. Поэтому острым вопросом на данный момент является то, каким образом повысить энергоэффективность.

Энергоэффективность и энергосбережение - это одно из приоритетных направлений развития и науки РФ. Большинство решений в этой области связанно с созданием программно-технических комплексов, предназначенных для управления энергией с целью поддержания её бережливого потребления.

Любая подобная разработка является сложной системой, включающей множество взаимосвязанных процессов. В настоящее время основными механизмами данных систем являются люди и программно-технические средства, где люди преимущественно выступают в качестве субъектов управления. Но при этом большинство отклонений в работе этих систем возникает по причине наличия у субъекта управления такой особенности, как человеческий фактор.

Кроме того, большинство существующих разработок в этой области, предназначены для мониторинга в реальном времени расхода энергетических ресурсов и предоставлением полученных данных конечному пользователю. При этом, пользователь сам решает, как применить полученные данные, что не всегда означает принятие эффективных решений, поскольку большинство из них будут субъективными, ввиду тех или иных факторов. Т.е. максимальная оптимизация невозможна, если в системе присутствует человеческий фактор.

Поэтому предлагается снизить влияние человека на управление энергетическими ресурсами. Это может достигаться за счет расширения функционала автоматизированных систем, путем добавления специального алгоритма, выполнение, которого позволяет перерабатывать данные и выдавать их пользователю в виде уже готовой рекомендации по повышению энергоэффективности и отслеживать их соблюдение.

Проект «Интеллектуальная система энергосбережения» появился в результате деятельности лаборатории проектирования инновационных процессов, образованной в 2013 году на базе КнАГТУ. Далее, проект получил развитие в результате участия автора проекта в конкурсе У.М.Н.И.К, в котором прошел на финальный этап конкурса, но не стал победителем, уступив проектам, находящимся на более поздней стадии разработки. Тем не менее были определены: цель проекта, виденье конечного результата и план его достижения.

Идея интеллектуальной системы, способствующая вовлечению лиц, принимающих решения (ЛПР), в систему управления электроэнергетическими ресурсами для повышения её эффективности, является объективно перспективной. Ведь объективность принимаемых решений будет обеспечиваться за счет использования данных, поступающих только из поверенных источников, а эффективность - в результате контроля выполнения сформулированных рекомендаций. За проблему (ошибку) будет приниматься несоответствие полученных данных установленным нормативам, хранящимся в базе данных, к которой будет обращаться система, выполняющая указанный алгоритм. Отклонение от нормы фиксируется, затем подбирается вариант устранения отклонения в численном эквиваленте. Далее, производится подбор действий, приводящих к устранению ошибки путем сопоставления численного и вероятного практического решения, тип которого соответствует возникшей ошибке. Поскольку, регламенты не учитывают некоторые частные случаи использования энергии, база данных будет дополнена решениями, эффективность которых доказана и не противоречит нормам безопасности тех или иных видов деятельности.

Предложенный подход, может стать основой для информационной системы программно-технического комплекса, направленного на оптимизацию энергопотребления. Подобная система позволит значительно сократить потери электроэнергии, связанные с её нерациональным использованием человеком, поскольку, все решения будут приниматься своевременно и безошибочно.

Т.е. сокращение энергопотребления будет действительно эффективным методом минимизаций расхода энергии, что позволит снизить энергоемкость продукции различных предприятий.

Научная новизна разработки заключается в алгоритмах работы системы, позволяющих снизить человеческий фактор в управлении электроэнергетическими ресурсами. Иными словами, цель разработки - создание инструмента управления трудовыми ресурсами, направленного на снижение затрачиваемой электроэнергии.

Система создается по принципам процессного подхода. Управление энергоресурсами принимается, как процесс, т.е. как серия непрерывных действий таких как: анализ, контроль, планирование и реализация корректирующих действий.

Система, созданная по подобному принципу, будет способна к самоанализу, что означает то, что она сама будет способна выдавать рекомендации по её улучшению.

Предлагаемая система будет отличаться сравнительно простым способом монтажа, а так же возможностью управления и получения от системы информации на любом вычислительном устройстве (в том числе мобильном).

Но без привлечения ресурсов, необходимых для разработки, невозможно реализовать проект, поэтому необходимо представить проект «ИСЭ», как перспективную разработку в области энергоменеджмента, наибольшему числу потенциально заинтересованных сторон.

Наиболее эффективным решением для данной задачи, является разработка web-сайта проекта. Это позволит предоставить всю необходимую информацию о проекте в наиболее доступной форме.

Цель настоящей работы: формирование документа «проект на разработку интеллектуальной системы энергоменеджмента». Которая будет достигаться путем решения задач, связанных с управлением инновационными проектами. Кроме того, будет предложен вариант продвижения проекта, с целью получения необходимых инвестиций, методом формирования сайта проекта.

1. Перспективность разработки

Интеллектуальная система в законченном виде будет представлять собой комплекс аппаратных и программных средств, обеспечивающих управление электроэнергетическими ресурсами, отслеживание в реальном времени соблюдения пользователями инструкций и рекомендаций, формируемых системой по поддержанию бережливого энергопотребления. Система создаётся таким образом, чтобы каждый потенциальный потребитель смог самостоятельно, без помощи специалистов, подготовить к работе поставляемую систему, это будет, является одним из её ключевых преимуществ, поскольку, понизится стоимость обслуживания системы такого рода.

Потребителями комплекса являются крупные и средние промышленные предприятия, а также организации, потребляющие значительное количество электроэнергии.

На примере КнАГТУ суммарное годовое потребление электроэнергии в 2011 году составило 3115,534 тыс. кВт.ч., что эквивалентно 8 886 094 руб., при нынешней системе энергоменеджмента. Предлагаемая система предназначена для сокращения затрат на электроэнергию от 20%, что в данном случае означает уменьшение суммарных затрат до 1 777 218,8 руб. Следовательно, при ориентировочной стоимости системы суммой до 2 000 000 руб., срок её окупаемости составит менее 2-х лет.

Стоимость системы напрямую зависит от масштабов предприятия и может, как уменьшаться, так и увеличиваться, но гарантия сокращения затрат минимум на 20% может привлечь потенциального потребителя.

Указанные данные были получены в результате расчета основанного на анализе нереализованного потенциала энергосбережения (источник: ЭС-2030 (Энергетическая стратегия России на период до 2030 года)).

Сравнение «ИСАУЭР» с прямым конкурентом «АИИС КУЭ», можно проследить по параметрам, представленным в таблице 1.

Таблица 1. Сравнение систем «ИСАУЭР» и «АИИС КУЭ»

	ИСЭ	АИИС КУЭ
Функциональность
Формирование предупреждений для пользователя	+	-
Оповещение персонала о нарушениях и методах их устранений	+	-
Формирование вариантов корректирующих действий	+	-
Контроль реализации корректирующих действий	+	-
Учёт электроэнергии	+	+
Формирование отчетов о работе системы и о затраченной энергии	+	+
Мониторинг объектов в режиме реального времени	+	+

Главной сильной стороной конкурента является то, что разработка его продукта уже завершена и на данный момент уже начат процесс осваивания рынка.

На основе вышесказанного и дальнейших исследований была получена матрица SWOT - анализа представленная в таблице 2.

Таблица 2

	Сильные стороны: Расширенный функционал по сравнению с конкурентом	Слабые стороны: Недоступна для потребителя, т.к. находится на стадии разработки
Возможности: Потенциально высокий спрос на Дальнем Востоке, в связи с присутствием большого количества крупных предприятий и организаций	Функциональные возможности и возможность оперативного обслуживания системы позволят обеспечить уверенность потенциальных клиентов в эффективности предлагаемого продукта	Предприятия и организации Дальнего Востока могут поддержать проект с целью сокращения срока его вывода на рынок
Угрозы: Предложение конкурента достигнет Дальнего Востока, раньше окончания разработки «ИСЭ»	Потребителем буду востребованы функциональные возможности «ИСЭ», что может отсрочить покупку продукта конкурента	Потенциальные клиенты в виду отсутствия «ИСЭ» на рынке, могут принять альтернативные меры по сокращению затрат на энергию. В следствии чего, они откажутся от приобретения нового продукта

2. Инициирование проекта

Включает: цели и задачи проекта, ожидаемые результаты, предположения и ограничения проекта и критерии его оценки.

2.1 Цели, задачи и ожидаемые результаты проекта

Цель проекта: разработать программно-технический комплекс, выполняющий функцию управления электроэнергетическими ресурсами, с целью снижения затрат потребителя на её использование, путем исключения из управления человеческого фактора и других ошибок.

Основные задачи по достижению цели проекта:

1) Разработать интеллектуальный алгоритм работы автоматизированной системы управления энергетическими ресурсами;

2) Разработать модель оценки эффективности системы энергопотребления;

3) Разработать программное обеспечение на основе предыдущих разработок, предназначенной для управления технической составляющей комплекса ИСЭ;

4) Разработать техническую часть комплекса ИСЭ;

5) Создать опытный образец ИСЭ;

6) Завершить тестирование и отладку;

7) Ввести в эксплуатацию созданную ИСЭ.

Результат проекта: интеллектуальная система в виде комплекса аппаратных и программных средств, обеспечивающих бережливое управление электроэнергетическими ресурсами с минимальным присутствием человеческого фактора.

2.2 Предположения и ограничения проекта

В таблице 3 содержатся предположения и ограничения проекта ИСЭ, где предположения - это данные известные в ходе реализации проекта, но их достоверность не подтверждена, а ограничения - это факторы ограничивающие проект и управление им.

Таблица 3. предположения и ограничения проекта

Предположения	Ограничения
Влияние ИСЭ на существующую систему энергоменджмента всегда будет положительным	Срок реализации проекта не должен превышать 2-х лет
Человеческий фактор в энергоменеджменте является одним из основных при нерациональном использовании энергии	Бюджет проекта не должен выходить за рамки инвестиций от заинтересованных инвесторов
Решения, предлагаемые системой, будут, объективно эффективными и не будут негативно влиять на состояние здоровья человека	Команда проекта должна состоять из сотрудников или студентов КнАГТУ
Реализовать проект удастся на базе КнАГТУ	Срок окупаемости системы не должен превышать 2-х лет
Интегрированная модель оценки эффективности системы максимально адекватна и получаемые данные соответствуют действительности	Монтаж системы не должен требовать специальных технических знаний
Участие человека в работе системы минимально	Срок обучения управлению ИСЭ не должен превышать 2-х рабочих дней
Управление системой возможно с любого вычислительного устройства с функцией обмена данными	Применение системы не должно противоречить требованиям безопасности жизнедеятельности
Для эффективного функционирования системы необходимо минимальное количество приборов учета и измерений	Пользователь системы не имеет доступа к изменению алгоритма работы системы

Предположения и ограничения, представленные в таблице, оказывают наибольшее влияние на достижения цели проекта. В частности, при несоответствии действительности любого из представленных выше предположений, может привести к закрытию проекта или его полной переработке.

2.3 Критерии оценки

В таблице 4 содержатся критерии оценки хода разработки ИСЭ и целесообразности выполнения проекта. Важно различать эти типы критериев, поскольку ход производства конечного продукта и управление проектом, это абсолютно разные направления и оценивать их по общим критериям нецелесообразно.

Таблица 4. Критерии оценки

Критерии, связанные с этапами создания ИСЭ	Критерии целесообразности выполнения проекта	Критерии оценки команды проекта
Максимальная длительность работы не должна превышать 30 рабочих дней	Бюджет проекта не должен превышать 300 000 руб. в год	Количество публикаций по тематике проекта не менее 1 - ой в месяц от одного члена команды
Результат выполненной работы должен соответствовать плану минимум на 98%	Не более 2-х критических рисков при текущей концепции проекта	Не менее 40% успешно завершенных работ от общего числа в месяц, каждым членом команды
Максимальная ресурсоемкость одной работы 7% от общего количества ресурсов	Текущий состав команды проекта, должен выполнять минимум 7% в месяц от общего числа работ	Количество конфликтных ситуаций, где был задействован член команды не более 2-х
Для выполнения одной работы может быть задействовано не более 2-х членов команды	Продолжительность выполнения 5 этапов не должна превышать 3 лет	Количество выполненных работ по инициативе члена команды

Названные критерии являются основными для оценки того или иного аспекта проекта «ИСЭ» и могут быть дополнены в дальнейшем, при выполнении этапа разработки программной и технической части комплекса, критериями к конкретной предметной области. Отображенные в таблице данные являются универсальными и могут применяться на протяжении всей разработки.

3. Планирование проекта

3.1 Дерево целей и результатов

Структурированный иерархичный перечень целей, в котором цели более низкого уровня подчинены и служат для достижения целей более высокого уровня.

Концепция проекта содержит основное дерево целей (подцели, которого являются наиболее приоритетными для успешной реализации проекта).

На рисунке 1, представлено основное дерево целей, отображающее приоритетную стратегию достижения основной цели проекта:

Рисунок 1. Расширенное дерево целей

3.2 Жизненный цикл проекта

Последовательность фаз проекта, задаваемая исходя из потребностей управления проектом, отображает жизненный цикл ИСЭ и представлена на рисунке 2:

Рисунок 2. Жизненный цикл проекта

Каждая фаза включает набор работ с определенной длительностью (подробнее о длительности каждой из работ далее в пункте «диаграмма Ганта»). На рисунке отображено две шкалы:

1. Интенсивность - измеряется в чел.\час (1 деление = 168 чел.\часов) отображает напряженность команды во время выполнения работ этой фазы. Чем выше интенсивность, тем больше усилий необходимо приложить команде для решения поставленной задачи;

2. Длительность - измеряется в неделях (1 деление = 3 недели) отображает продолжительность фазы.

Наложение фаз означает, что некоторые фазы могут начинаться до окончания предыдущей.

Длительность фаз может увеличиваться, в следствии принятия членами команды участия в конференциях и конкурсах, где представляется разработка (к примеру фаза инициации проекта продлилась в течении 2-х рабочих месяцев в результате выступления на конкурсе «УМНИК»). Частота принятия участия в подобных мероприятиях будет увеличиваться по мере приближения проекта к фазам разработки программной и технической части, вследствие чего, возможно увеличение длительности этих фаз.

3.3 Диаграмма Ганта

График работ представлен в виде временной диаграммы (диаграммы Ганта) в приложении Б.

Является обобщенным списком работ, выполнение, которых необходимо для реализации проекта, далее представлена структура разбиения работ, предназначенная для визуализации декомпозиции работ из этого списка.

3.4 Структура разбиения работ

Представляет собой разбиение проекта на фазы, для данного проекта фазами будут является основные цели указанные выше на рисунке 1.

Для отображения ССР используется графический вид, представляющий собой иерархическую структуру, где каждый элемент имеет свой уникальный номер и имеет прямую связь со следующим элементом.

На рисунках 3,4 представлены структуры разбиения работ для данного проекта.

Рисунок 3. Структура разбиения работ 1

Рисунок отображает наиболее трудоемкие части проекта - это создание программной и технической части комплекса ИСЭ. Кроме того, из рисунка можно сделать вывод о степени завершенности конкретных работ.

Рисунок 4. Структура разбиения работ 2

На рисунке представлены уже завершенные работы подготовительного этапа.

Последовательность, указанная на обоих рисунках, представлена таким образом для наглядного отображения интенсивности трудозатрат. Т.е. части с 1 по 3 требуют наименьшее количество трудозатрат, а 4 и 5 наибольшую, соответственно.

Ниже приведены результаты, выполненных работ, указанных на рисунках.

Концепция интеллектуального алгоритма

Управление программно-техническим комплексом, основной функцией, которого является формулировка рекомендации по повышению энергоэффективности на естественном языке, будет осуществляться по предложенному ниже алгоритму.

Объективность, принимаемых решений, будет обеспечиваться за счет использования данных, поступающих только из поверенных источников, а эффективность - в результате контроля выполнения, сформулированных рекомендаций.

Алгоритм делится на три основные части:

1) сбор данных;

2) формирование рекомендации;

3) отслеживание и контроль выполнения рекомендаций.

Стоит отметить, что рекомендация для пользователя представляет собой сообщение на естественном языке, состоящее из сформулированной проблемы и вариантов её решения.

За проблему (ошибку) будет приниматься несоответствие полученных данных, установленным нормативам, хранящимся в базе данных, к которой будет обращаться система, выполняющая указанный алгоритм. Отклонение от нормы фиксируется, затем подбирается вариант устранения отклонения в численном эквиваленте. Далее, производится подбор действий, приводящих к устранению ошибки, путем сопоставления численного и вероятного практического решения, тип которого соответствует возникшей ошибке. Поскольку, регламенты не учитывают некоторые частные случаи использования энергии, база данных будет дополнена решениями, эффективность, которых доказана и не противоречит нормам безопасности тех или иных видов деятельности.

Алгоритм предусматривает контроль выполнения рекомендаций, но поскольку в системе энергоменеджмента необходимо непосредственное воздействие на человека, требуется применение средств оповещения (звуковых или световых индикаторов, смартфонов, персональных компьютеров и т.д.).

Общий вид алгоритма отображен на рисунке 1 в виде блок-схемы:

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 5. Блок схема



Рисунок 6. Концепция алгоритма формирования рекомендации (программы)

На рисунке 2, представлена концепция алгоритма, формирующего решение, где указаны основные источники преобразуемых данных и последовательность действий алгоритма, до момента перевода на естественный язык сообщения рекомендации.

В таблице 5, приведено подробное описание, изображенных на рисунке 2 элементов:

Таблица 5. Описание элементов концепции алгоритма

Входы процесса «Разработка программы повышения эффективности потребления энергии на основе первичных данных»
Название стрелки	Определение	Источник
Статистические данные	Данные о затраченной энергии за указанный период времени	Измерительные устройства
Данные о предполагаемом объеме работ	Данные о виде предполагаемых работ и их объеме	Пользователь
Выходы «Разработка программы повышения эффективности потребления энергии на основе первичных данных»
Название стрелки	Определение	Получатель
Программа, основанная на статистических данных	Программа в общем виде, не оптимизированная под конкретную ситуацию	Процесс «Оптимизация программы»
Управления процесса «Разработка программы повышения эффективности потребления энергии на основе первичных данных»
Название стрелки	Определение	Источник
Информация об опыте других компаний в энергоменеджменте	Данные о методиках компаний успешно реализующих принцип бережливого энергопотребления	Сеть интернет
Показатели эффективности процесса	Показатели, которым должен соответствовать конечный результат процесса	Процесс «Координация процессов формирования программы»
Механизмы
Технические средства
ПО для формирования решения
Входы процесса «Оптимизация программы»
Название стрелки	Определение	Источник
Программа, основанная на статистических данных	Программа в общем виде, не оптимизированная под конкретную ситуацию	Процесс «Разработка программы повышения эффективности потребления энергии на основе первичных данных»
Данные о затратах финансовых средств на энергию (месяц)	Данные, отражающие количество расходуемых финансовых средств на каждый тип энергии за прошедший месяц	Пользователь или система коммерческого учета электроэнергии
Выходы «Оптимизация программы»
Название стрелки	Определение	Получатель
Сформированная программа повышения эффективности системы энергоменеджмента	Программа повышения эффективности энергоменеджмента, основанная на статистических данных, оптимизированная под конкретную ситуацию	Процесс тестирования программы
Управления процесса «Оптимизация программы»
Название стрелки	Определение	Источник
Информация об опыте других компаний в энергоменеджменте	Данные о методиках компаний успешно реализующих принцип бережливого энергопотребления	Сеть интернет
Показатели эффективности процесса	Показатели, которым должен соответствовать конечный результат процесса	Процесс «Координация процессов формирования программы»
Показатели эффективности энергоменеджмента	Установленные результаты эффективного энергоменеджмента, к достижению которых стремится система	Стандарт, регламенты и другие источники, устанавливающие требования к потреблению энергии
Отчет о тестировании	Информация о количестве выявленных ошибок в сформированной программе, либо об их отсутствии	Процесс «Тестирование программы»
Программа не прошедшая тестирование	Программа с выявленными ошибками	Процесс «Тестирование программы»
Механизмы
Технические средства
ПО для формирования решения
Входы процесса «Тестирование программы»
Название стрелки	Определение	Источник
Сформированная программа повышения эффективности системы энергоменеджмента	Программа повышения эффективности энергоменеджмента, основанная на статистических данных, оптимизированная под конкретную ситуацию	Процесс «Оптимизация программы»
Выходы «Тестирование программы»
Название стрелки	Определение	Получатель
Отчет о тестировании	Информация о количестве выявленных ошибок в сформированной программе, либо об их отсутствии	Процесс «Оптимизация программы»
Программа не прошедшая тестирование	Программа с выявленными ошибками	Процесс «Оптимизация программы»
Программа повышения эффективности энергоменеджмента	Готовая к применению программа повышения эффективности энергоменеджмента	Пользователь или система предназначенная для выполнения сформированной программы
Управления процесса «Тестирование программы»
Название стрелки	Определение	Источник
Информация об опыте других компаний в энергоменеджменте	Данные о методиках компаний, успешно реализующих принцип бережливого энергопотребления	Сеть интернет
Показатели эффективности процесса	Показатели, которым должен соответствовать конечный результат процесса	Процесс «Координация процессов формирования программы»
Механизмы
Технические средства
ПО для формирования решения

Классификация субъектов управления ИСЭ

Прежде чем определить методы воздействия, необходимо сформировать набор атрибутов субъекта управления, которые позволят ему адекватно реагировать на поступающие воздействия от системы. В таблице 6, приведены атрибуты субъектов управления.

Таблица 6. Атрибуты субъектов управления

Субъект управления	Способ принятия решения	Атрибуты
ЛПР	Единолично	Набор компетенций
		Вид деятельности
		Состояние здоровья (уровень зрения)
		Набор знаний
	Коллективно	Численность
		Групповые нормы
		Групповые санкции

Интеллектуальная система энергосбережения предполагает минимизацию человеческого фактора, не путем уменьшения присутствия ЛПР в управлении, а путем воздействия системы на него. Т.е. субъектом управления может являться, как одно ЛПР, так и несколько, без увеличения риска возникновения ошибок, связанных с человеческим фактором, напротив, коллективное решение с большей вероятностью будет эффективным.

Атрибуты, приведенные в таблице, будут учитываться системой при формировании рекомендаций для субъектов управления, но для того, чтобы это реализовать необходимо классифицировать субъекты управления и присвоить к каждому из классов определенный вид воздействий.

На рисунке 7, представлена диаграмма классов субъектов управления системой энергосбережения аудитории университета, в которой проводятся лекции, практические занятия с использованием ПК, лабораторные работы, защиты с использованием мультимедийного оборудования, а так же осуществляется уборка помещения.

Рисунок 7. Диаграмма классов

При создании рисунка использовалась общепринятая система обозначений (UML стандарт).

На рисунке отображены основные классы субъектов управления системы энергосбережения:

Системный администратор - осуществляет мониторинг работы системы и задает базовые параметры, к которым относятся требования к освещенности рабочих мест;

Преподаватель - оперативно регулирует мощность искусственных источников света, в случае поступления сообщения от системы;

Студент (студенты) - оперативно регулирует мощность искусственных источников света, в случае поступления сообщения от системы и\или требования преподавателя;

Уборщик помещения - оперативно регулирует мощность искусственных источников света, в случае появления звукового сигнала.

Рисунок 8. Верхний уровень процессной модели функционирования «ИСЭ»

Диаграмма выше отображает структуру управляющих воздействий на ЛПР, участвующих в осуществлении корректирующих действий, необходимых для эффективного функционирования системы энергоменеджмента. Далее на рисунке 8, приведен верхний уровень процессной модели функционирования интеллектуальной системы энергоменеджмента (система обозначений соответствует стандарту IDF0).

Представленная диаграмма не является универсальной, но отображает принцип взаимодействия ЛПР и программно - технического комплекса, через генерирование комплексом сообщений различного содержания и их передачу в рамках процесса «Организация взаимодействия программно-технических средств и персонала».

4. Организационная структура проекта

Информация, которую необходимо донести до субъекта управления для эффективного функционирования системы, подается в виде текстового сообщения или звукового сигнала. Звуковой сигнал является наименее информативным сообщением и предназначен для одной цели - указать на необходимость отключения искусственного источника питания. Данный вид сигнала наиболее прост в понимании, и поэтому направлен преимущественно на субъекты управления с наименьшим количеством атрибутов. В представленном примере уборщик помещения имеет наименьшее количество атрибутов, поскольку уборка относится к категории работ Iа и имеет наименьшее количество требований к освещенности рабочей поверхности. Кроме того, понимание звукового сигнала не требует специальных компетенций и знаний, и поэтому может использоваться в качестве воздействия на наиболее неквалифицированный персонал.

Рекомендации в виде тестовых сообщений в свою очередь могут быть двух видов:

1. Текстовое сообщение с планом действий по выполнению рекомендаций без использования специальных терминов, изложенные на максимально доступном естественном языке - позволяет оперативно устранить причину отклонения энергопотребления от нормы ЛПР или группе ЛПР, имеющих общие технические знания.

В примере к данному классу субъектов управления относятся студенты технического университета, обладающие набором знаний, позволяющих выполнить рекомендации.

2. Текстовое сообщение с обоснованием эффективности предложенных вариантов устранения отклонения, построенное на использовании специальных технических терминов - позволяет выявить и устранить причину возникновения отклонений.

В примере к данному классу относится преподаватель, ЛПР обладающее набором знаний и компетенций, позволяющих ему адекватно воспринять полученную от системы информацию и исправить ошибки в энергопотреблении.

Данные, полученные от измерительных приборов и обработанные системой, необходимы системному администратору для поддержания эффективности работы системы. Предоставляются оператору в виде развернутых отчетов.

Сообщения, генерируемые системой для каждого из классов формируются с учетом их атрибутов. Наиболее важными являются набор знаний и компетенций, но важно учитывать состояние здоровья субъектов управления, т.к. без учета этого атрибута возможно снижение его работоспособности.

Унифицированная диаграмма классов для систем энергетического менеджмента позволяет установить виды взаимодействия между программно - техническим обеспечением и ЛПР. Где ЛПР - это субъект управления, т.е. часть системы энергетического менеджмента. Поэтому, эффективное функционирование данной системы возможно только при наличии обратной связи от объекта (программно-техническое обеспечение) к субъекту управления (ЛПР) в виде названых выше сигналов.

Рисунок 9. Организационная структура проекта

На рисунке 5, отображена базовая организационная структура проекта, которая остается неизменной, несмотря на постоянно меняющийся состав команды.

Научный руководитель и нормоконтролер являются координационной структурой для данного проекта. В их функциональные обязанности входит:

- определение приоритетов проектной работы;

- составление рекомендаций по формированию команды проекта;

- координации и контроль работы автора проекта;

- осуществление методологической поддержки

- выполнение контрольных функций.

Автор проекта (менеджер) выполняет следующие функциональные обязанности:

- контролирует ход выполнения проекта;

- координирует / контролирует привлеченных членов команды;

- непосредственно участвует в ходе выполнения некоторых этапов проекта (для данного проекта, характерно в том числе, участие менеджера в процессе разработки).

Группа специалистов осуществляет выполнение основной части разработки ИСЭ, их функциональные обязанности состоят преимущественно из выполнения работ, установленных менеджером проекта.

Специалист по связям с окружающей средой обеспечивает эффективное взаимодействие команды проекта с внешней средой. Основной задачей этого члена команды будет оперативный сбор информации из ближайшего окружения (подразделений университета), непосредственно касающейся хода выполнения этапов проекта и донесение её до остальных членов команды.

Из названных выше объектов организационной структуры сформирована команды проекта, поэтому привлечение новых членов команды будет осуществляться с учетом названных выше функциональных обязанностей.

4.1 Схема заинтересованных сторон

Заинтересованные стороны - это группы людей, организации, учреждения, которые может затронуть, разрабатываемый проект. Заинтересованные стороны - это в первую очередь, представители целевой группы (т.е. те, на кого направлены действия, которые будут производиться в рамках проекта).

На рисунке 10, отображена схема, заинтересованных сторон для данного проекта.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 10. Схема заинтересованных сторон

Для инновационного проекта, разрабатываемого студентами на базе университета характерно то, что наиболее заинтересованными в разработке будут сами студенты, поскольку от успеха проекта во многом зависит будущее студента, этим же и объясняется повышенный интерес к разработке команды конкурентов.

4.2 Политический анализ

Несмотря на удаленность заинтересованных сторон, «Высшее руководство университета» и «Кафедра», именно они, имеют значительное влияние на успех реализации проекта, поскольку эти заинтересованные стороны являются основными поставщиками необходимых ресурсов. Кроме того, названные стороны обладают властью позволяющей им приостанавливать ход выполнения проекта или изменять сроки выполнения определенных этапов.

Тем не менее, основным фактором успеха проекта является эффективная работа команды проекта, поэтому эта заинтересованная сторона имеет наибольшее влияние на проект, т.к. она осуществляет реализацию всех этапов данного проекта. Команда проекта не имеет достаточно власти, чтобы распоряжаться ресурсами, предоставленными названными ранее заинтересованными сторонами, но может изменять сроки разработки проекта и способна отменить его.

Главным противником разработки являются команды конкуренты, поскольку их члены имеют схожие ожидания с членами команды «ИСЭ», но эти ожидания, возможно будут оправданы только для той команды, которая раньше представит эффективное решение в области энергосбережения. Влияние этой заинтересованной стороны может быть, как негативным, так и позитивным. К негативным, прежде всего относится, переманивание членов команды «ИСЭ», что означает передачу информации, способствующей ускорению достижения положительного результата. К позитивным, аналогичная возможность, но в обратном направлении, кроме того конкуренция благоприятно влияет на мотивацию команды разработки «ИСЭ».

4.3 Требования к руководителю проекта

Требования к руководителю данного проекта во многом схожи с типовыми требованиями, но с рядом особенностей, поскольку, как говорилось ранее, основной состав команды проекта - это студенты.

Требования к руководителю разработки «ИСЭ» представлены в таблице 7.

Таблица 7. требования к руководителю проекта

Требования к знаниям	Требования к умениям и навыкам	Личные качества
Знания в области инновационной деятельности: - понимание принципов системного подхода, способность их применения; - понимание и знание этапов управления инновационными проектами; - понимание и знание основных подходов в стратегическом менеджменте; Знания в области бизнес проектирования: - понимание и способность оценки эффективности проекта с экономической точки зрения; Знания в области автоматизированных интеллектуальных систем управления энергией; Понимание принципов эффективного энергоменеджмента	Навыки работы с командой; Умение управлять трудовыми ресурсами; Умение воздействовать; Умение управлять командой в проектном режиме; Умение управления проектом; Владение программными продуктами: пакет MS office plus, Project expert, BPwin; Умение урегулирования конфликтов; Умение создания конфликтов с целью достижения необходимого результата	Лояльность к проекту; Лидерство в разных аспектах разработки; Готовность к конфликтам; Адекватное восприятие критики; Умение слушать; Уверенность в себе и способность внушения уверенности в себе членам команды; Точность в высказываниях

В таблице приведены наиболее значимые качества руководителя для данного проекта, отсутствие хотя бы одного из них может снизить эффективность разработки проекта. Тем не менее для проекта разработки «ИСЭ» характерна компенсация недостатков в знаниях руководителя, знаниями специалистов, что позволяет решать проблемы, связанные с некомпетентностью руководителя в некоторых вопросах, касающихся технологической составляющей комплекса.

Кроме вышесказанного, спецификой руководства этого проекта является то, что для эффективного управления сформированной командой не приемлем авторитарный тип, поскольку взаимоотношения членов команды строятся на взаимоуважении, а не на понятии того, кто обладает большей властью. Поэтому, руководитель данного проекта, должен придерживаться демократического типа управления проектом, нести непрерывную ответственность за выполнение этапов проекта в течение всего жизненного цикла и направлять команду, в соответствии с имеющимися знаниями в области управления проектами.

4.4 Критерии отбора приоритетных задач

Представлены в виде матрицы Эйзенхауэра. Матрица позволяет быстро сориентироваться в потоке дел и определить, какие задачи важные и какие требуют срочности. Важными называются те задачи, от которых зависит успешное и своевременное достижение цели, а срочными - называют те задачи, которые нельзя отложить.

Участие в научных конференциях является одним из условий принятия новых членов команды, поэтому в случае не выполнения этой работы, выполнение этапов проекта будет замедленно или остановлено, в связи со сменой состава команды. Кроме того, участие в научных конференциях стимулирует выработку новых решений по проекту.

Привлечение необходимых ресурсов для продолжения разработки, является одной из ключевых обязанностей руководителя проекта, т.к. от её эффективного выполнения зависит своевременное выполнение этапов проекта.

- Задачи срочные и неважные - работы, выполнение которых должны быть осуществлены в ближайшее время, но влияние на весь проект отдельно взятой не настолько значительно, что бы создать угрозу невыполнения проекта.

Выполнение этапов проекта, является основной обязанностью членов команды, эта работа является приоритетной для них, но возможно возникновение ситуаций, когда работа, по тем или иным причинам не выполняется, или выполняется не полностью.

- Задачи несрочные и неважные - не выполнение таких работ, не влияет на эффективность разработки проекта.

Организация и управление мероприятиями по приведению в порядок рабочих мест членов команды, требует значительных временных затрат при минимальном положительном воздействий на эффективность разработки проекта, поэтому данный вид работ считается несрочным и неважным.

5. Команда проекта

Поскольку, проект направлен на создание инновационного продукта (интеллектуальной системы энергосбережения), основным критерием отбора кандидатов в члены команды, является наличие соответствующих компетенций в области разработки и прикладных знаний.

К особенностям данного проекта относится то, что команда проекта формируется из заинтересованных студентов.

Следовательно, имеется определенный объем желающих кандидатов на принятие участия в проекте, но велика вероятность выбывания уже имеющихся членов команды.

Поэтому, формирование команды данного проекта происходит динамическим образом, т.е. смена членов команды происходит в течение всего проекта и при этом с разной периодичностью.

Изменение состава команды является инструментом мотивирования оставшихся участников проекта, т.к. это демонстрирует интерес к проекту со стороны других студентов. Это позволяет сформировать определенный резерв трудовых ресурсов, что позволяет изменять состав команды за меньший промежуток времени, т.к. нет необходимости поиска новых трудовых ресурсов, соответствующих требованиям, достаточно воспользоваться резервом.

Приемлемыми способами образования команд для данного проекта являются:

1) прием в команду на основе выполнения одного из условий:

- прием в команду в результате прохождения собеседования кандидата с автором проекта (который является в том числе менеджером проекта);

- успешное выполнение кандидатом поставленной задачи в рамках достижения цели проекта по собственной инициативе;

2) выбывание из команды на основе выполнения одного из условий:

- заявление члена команды о выходе из проекта

- невозможность члена команды продолжать выполнять свои функции в ходе реализации проекта

3) расширение команды проекта:

- необходимость сокращения срока выполнения этапа реализации проекта;

- отсутствие необходимых компетенций и знаний у имеющихся членов команды.

Мониторинг выполнения, приведённых выше условий, будет осуществляться непосредственно автором\менеджером проекта. В данном проекте - это эффективно, поскольку команда будет состоять не более чем из 10 человек, и при формировании команды менеджер проекта (который является студентом) сможет установить взаимопонимание с каждым из членов команды.

5.1 Роли в проектной команде

Характерные для данного проекта роли в команде и их атрибуты представлены в таблице 8.

Таблица 8. Содержание анализа работы

Роль в команде	Функциональные обязанности	Отбор	Оценка эффективности	Оплата работы	Планирование карьеры
Автор проекта\менеджер	Объясняет цели и приоритеты, организовывает и контролирует процесс, мотивирует, способствует принятию решений, продуцирует новые идеи, решает сложные проблемы	Является инициатором проекта	Характеризуется интенсивностью развития проекта. Показателями является скорость и качество выполнения этапов разработки проекта	Фиксированная сумма один раз в месяц из гос. бюджета	Топ-менеджер в малом-инновационном предприятии созданном для выпуска разработанного продукта
Специалист в конкретной предметной области\техник	Организует и ведет работу в своей области, переводит планы в практические решения, выполняет техническую часть работы	Отбор осуществляется по выполнению кандидатом одного из условий описанных выше (пункт А)	Показателями эффективности является скорость и качество выполнения поставленных задач	Фиксированная сумма один раз в месяц из гос. бюджета	Продолжение выполнения своих функциональных обязанностей в малом инновационном предприятии
Контактер\ специалист по связи с окружающей средой	Устанавливает контакты в команде и вне её, осуществляет поиск и привлечение новых необходимых трудовых ресурсов	Отбор осуществляется по выполнению кандидатом одного из условий описанных выше (пункт А)	Основной показатель эффективности - количество принесенной практической пользы от привлеченного кандидата выраженная через высокие показатели эффективности этого кандидата	Фиксированная сумма один раз в месяц из гос. бюджета	Продолжение выполнения своих функциональных обязанностей в малом инновационном предприятии
Критик (нормоконтролер)	Анализирует проблемы и решения, взвешивает за и против, критикует	Отбор осуществляется по выполнению кандидатом одного из условий описанных выше (пункт А)	Показатели эффективности: количество отбракованных объективно неудачных идей	Фиксированная сумма один раз в месяц из гос. бюджета	Продолжение выполнения своих функциональных обязанностей в малом инновационном предприятии

Квалификационные требования распространяются, преимущественно на специалистов в конкретной предметной области, к ним относятся: знания и умения в предметной области, навыки практического применения знаний. К остальным членам команды нет жестких квалификационных требований, поскольку в функциональные обязанности не входит применение специальных знаний, умений и навыков.

5.2 Анализ возможных причин низкой эффективности команды

Одной из основных причин снижения эффективности команды для проекта «ИСЭ», является повышение нагрузки со стороны основной учебной деятельности членов команды. Т.к. команды состоят из студентов, её эффективность напрямую зависит от текущего этапа учебного плана на основном обучении, так, чем ближе сессия, тем ниже эффективность команды по объективным причинам.

Кроме того, возможна ситуация при которой член команды недоволен своим положением в ней. Это может объясняться спецификой команды этого проекта, поскольку студенты ведут такую деятельность впервые, вероятно они будут не удовлетворены своим положением в команде, несмотря на то, что это был их собственный выбор.

Возможны и другие причины снижения эффективности команды, которые относятся к любой команде, работающей в проектном режиме, тем не менее наиболее серьезными являются названные выше.

5.3 Стадии развития команды

По аналогии с жизненным циклом проекта, стадии развития команды изображены на рисунке 11.

Рисунок 11. Стадии развития команды

Из рисунка можно сделать вывод о длительности стадий (одно деление 7 стандартных рабочих дней), количестве необходимых трудозатрат (одно деление 8 чел.\часов) на их прохождение. Особенностью для этого проекта является значительная длительность этапов бурления и нормализации, это связанно с причинами, указанными выше.

То, что команда состоит из студентов, означает постоянное развитие каждого из членов, поскольку основная деятельность студентов - это обучение на основном факультете. Поэтому, для оценки обучения и развития членов команды проекта, приемлемо использовать стандартные механизмы, применяемые на кафедрах университета, т.е. контроль успеваемости, срезы знаний и т.д.

Перечисленные методы оценки обучения персонала команды проекта, в большинстве случаев объективны (существует вероятность необъективной оценки знаний студента, в силу тех или иных факторов), и не требуют оценки со стороны руководителя команды.

Тем не менее, они не позволяют оценить такие важные показатели, как: умение применения знаний и навыков на практике, навыки работы в команде, умение работы в проектном режиме и т.д.

Т.е. необходим механизм или процедура оценки этих показателей. Для команды этого проекта возможно использовать социологический и экспертный методы оценки. Составленная анкета под по контролем эксперта (имеющего опыт работы в проектной команде), позволит оценить развитие членов команды в направлении работы над данным проектом.

6. Реализация и контроль проекта

Для успешного достижения запланированного результата, руководителю проекта необходимо, на протяжении всего проекта, выполнять ряд следующих работ:

- осуществлять мониторинг выполнения этапов проекта, с целью предотвращения незапланированных событий, способных негативно влиять на ход выполнения основных задач в рамках проекта;

- осуществлять мониторинг за развитием проекта, с целью выявления отклонений от установленного плана и в случае обнаружения, оперативно принимать меры по устранению этих отклонений.

Для эффективного выполнения выше обозначенных обязанностей, руководителю необходимо выстроить систему контроля проекта, основанную на разработанном плане проекта и позволяющую оперативно оценивать ход работ, сравнивать фактическую работу с планом, способствовать эффективному принятию мер по устранению несоответствий.

6.1 Контур контроля и управления

Позволяет определить подходы к контролю и управлению на разных этапах проекта, что дает представление о масштабности последствий, в результате принятия управленческих решений на конкретном этапе реализации проекта. На рисунке 10, представлен контур контроля и управления для проекта.



Рисунок 12. Контур управления

На рисунке представлены 4 фазы проекта, различающиеся масштабностью последствий, в случае принятия управленческих решений. Фазы расположены в порядке убывания, изменение цели проекта, означает полную смену курса проекта, а значит и его полное изменение. Невозможно изменить цель и оставить неизменными остальные части проекта, в то время, как изменения, к примеру, плана проекта повлияет лишь на изменение сроков реализации проекта и приведет к смене некоторых работ.

На рисунках 13,14,15 показана декомпозиция контура управления проектом ИСЭ, представленная в виде процессной модели по стандарту IDF0.

Рисунок 13. Верхний уровень управления проектом «ИСЭ»

Отображает основные процессы управления проекта «ИСЭ», с указанием их входов, выходов, управляющих воздействий и механизмов.

Далее, представлена декомпозиция подпроцесса «Поддержание эффективности разработки ИСЭ».

Рисунок 14. Декомпозиция «Поддержание эффективности разработки ИСЭ»

Рисунок 15. Декомпозиция «Формирование вариантов корректирующих действий»

Система управления рисками, предназначена минимизации ошибок, возникающих в ходе проекта, но это не обеспечивает полной защиты от их возникновения, поэтому на рисунке 15 представлена декомпозиция подпроцесса «Формирование вариантов корректирующих действий», основное предназначение которого - формирование решений по устранению последствий рисков.

6.2 Система контроля

Система контроля приведена в виде таблицы и отображает элементы контроля, используемые стандарты контроля, процедуры и возможные корректирующие действия. Таблица 5 содержит выше обозначенное.

Таблица 9. Данные о системе контроля

Элементы контроля	Стандарты	Процедуры	Корректирующие действия
Команда проекта; Схема распределения ресурсов; Текущие работы; Элементы контура управления	Основной источник стандартов контроля стандарт для систем менеджмента качество ИСО 9001	На протяжении всего проекта будут выполняться следующие процедуры: - мониторинг; - анализ данных; - учет.	Оперативное устранение несоответствий выявленных при текущих работах; Смена состава команды в случае её неэффективности в настоящее время.

Для приведенных в таблице элементов контроля справедливы критерии оценки указанные выше в таблице 4.

Основным стандартом, на котором основывается система контроля, является стандарт ГОСТ ИСО 9001, содержащий наиболее полное описание процедур, необходимых для создания системы менеджмента качества, которая в свою очередь, устанавливает требования ко всем названным элементам контроля. Т.е. элементы контроля будут оцениваться не только по критериям, установленным для данного проекта, но и по общепринятым стандартам.

6.3 Информационное взаимодействие проекта

Необходимо для отображения схемы информационного движения в рамках проекта. На рисунке 16, представлено информационное взаимодействие проекта по аналогии с рисунком 10.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 16. Информационное взаимодействие проекта

Рисунок отображает насколько интенсивно происходит обмен информацией с заинтересованными сторонами разных уровней.

На рисунке 17, указана схема обмена информацией между заинтересованными сторонами проекта.