Управління конкурентоспроможністю для підвищення конкурентних переваг підприємства ТОВ НВП "Актив-97"

Дикань В.Л. Обеспечение конкурентоустойчивости предприятия. - Харьков: Основа 1995.

Дикань В.Л. Реформирование экономики Украины и конкуренто-устойчивость предприятия.- Харьков: Основа, 1997.

Долинская М. Г., Соловьев И. А. Маркетинг и конкуренто-способность промышленной продукции. М.: Издательство стандартов, 1991.

Економічний аналіз діяльності промислових підприємств та об'єднань. Під ред. С.І. Шкарабана. - Тернопіль: ТАНГ, 1995.

Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2000.

Кардаш В.Я. Маркетингова товарна політика: Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 1997.

Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. Пер. с англ.- С.П.б.: Питер, 1998.

Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга. Пер. с англ., Друге європейске видання.- К., М., СПб: Изд. дом. “Вильямс”, 1998.

Куденко Н.В. Стратегічний маркетинг: Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 1998.

Маркетинг / Под ред. проф. Уткина Э.А. - М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Издательство ЭКМОС, 2004 - 320с.

Мате Э., Тискье Д. Логистика / Пер. с франц. под ред. Н.В. Куприенко. - СПб.: Издательский Дом «Нева»; М.: «ОЛМА-ПРЕСС Инвест», 2003. - 128 с.

Мельник М. В. Анализ и оценка систем управления на предприятиях [Текст] / М. В. Мельник. -- М.: Финансы и статистика, 2015. -- 136 с.

Мильнер Б. З., Евенко Л. И., Раппопорт В. С. Системный подход к организации управления. - М.: Экономика, 1983. - 632с.

Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий. - С.-Петербург: Питер, 2000.- 336с.

Михайлов В.С., Сафіулин Ю.Г. Міжнародний маркетинг в Україні. - К.: НДІ статистики. 1997. - 880 с.

Николаева М. А. Товарная экспертиза. - М.: Изд. дом «Деловая литература», 1998.

Николаева М. А. Товароведение потребительских товаров. - М.: Норма, 1997.

Никсон Ф. Роль руководства предприятия в обеспечении качества и надежности. - М.: Изд-во стандартов, 1990. - 287с.

Окландер М.А. Контуры экономической логистики. [Текст] / Михаил Анатольевич Окландер. - К. : Наукова думка, 2011. - 176 с.

Осовська Г. В., Іщук О. Л., Жалінська І. В. Стратегічний менеджмент. - К.: Кондор, 2009. - 196с.

Павленко А.Ф., Вовчак А.В. Маркетинг: Навч.-метод. посібник для самост. вивч. дисц. - друге, доп. і випр. вид. - К.: КНЕУ, 2012. - 106 с.

Пастернак-Тарушенко Г., Рожок В. Конкуренция. - К.: ЦУЛ, 2008. - 322с.

Пастернак-Тарушенко Г., Рожок В. Конкуренция. - К.: ЦУЛ, 2014. - 322с.

Петрович Олег. Пенный и хмельной. // Продукты питания, № 15 август, 2001.

Подсолонко В. А., Миронова Т. Л. Підприємництво. - Київ: Центр навчальної літератури, 2009. - 616с.

Пешкова Є.П. Маркетинговий аналіз в діяльності фірми. Практичні рекомендації, Методологічні основи. Порядок проведення. - К.: «Вісь-89», 2006.- 80 с.

Портер Майкл Э. Конкуренция: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2014. - 496с.

Портер Майкл Э. Конкуренция: Пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2008. - 496с.

Радкевич Л.А. Конкурентная привлекательность потребительских рынков Украины. // Маркетинг и реклама, октябрь 1999.

Разумцев А. Г. Маркетинговые исследования, или как получить нужную информацию по приемлемой цене (некоторые рекомендации украинским предпринимателям). // Маркетинг и реклама, май, 1999.С. 29-32.

Рыбалченко И. Способ модификации матрицы БКГ в условиях дефицита маркетинговой информации. Маркетинговые исследования. Сб. статей. / под общей редакцией Е. В. Ромата / - Харьков НВФ «Студцентр», 2001.

Синько В.И. Конкуренция и конкурентоспособность: основные понятия. В сб. Качество в Европе: спрос XXI век. - К.: Украинская ассоциация качества, 2014.

Сірохман У.В., Задорожній І.М. Товарознавство продовольчих товарів. - К.: Лібра, 1997

Скібіцький О. М. Антикризовий менеджмент: Навчальний посібник.-К.: Центр навчальної літератури, 2009. -568 с.

Соколова Л. В. Конкурентоспособность предприятия и критерии ее оценки. // Маркетинг и реклама, май 2014 г.

Статистичний щорічник за 2012 рік. Державна служба статистики України / За редакцією О. Г. Осауленка.- К.: Державне підприємство «Інфораційно-аналітичне агенство», 2013.

Статистичний щорічник за 2013 рік. Державна служба статистики України / За редакцією О. Г. Осауленка.- К.: ТОВ «Август Трейд», 2014.

Статистичний щорічник за 2014 рік. Державна служба статистики України / За редакцією О. Г. Осауленка.- К.: «КИЇВ», 2015.

Статистичний щорічник України за 2011 рік. - К.: “Техніка”, 2012.

Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. - СПб: Питер, 2001

Управление организацией / Под. ред. А.Г. Поршнёва, З.П. Румянцевой, Н. А. Саломатина - М.: ИНФРА-М, 2008. - 669 с.

Урванова Т.А. Исследования факторов конкурентоспособности продукции. Маркетинг и реклама, № 4, июль-август 2007 г.

Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентноздатності товару. - М.: ЗАТ "Бізнес школа", "Интел-Синтез", 1995. -416 с.

Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса. - М.: Маркетинг, 2008. - 892с.

Форум с миру по капле: SUN INTER BREW Ukraine. Гигант растет.// DRINKS PLUS, март 2007 г.

Харрингтон Дж Управление качеством в американских корпорациях / Пер с англ. -- М Экономика, 1990.

Холт Роберт Н. Основы финансового менеджмента.: Пер. с англ. - М.: Дело, 1993. - 128с.

Шершньова З. Є., Оборська С. В. Стратегічне управління: Навч. посібник.-К.: КНЕУ 2006. - 384 с.

Шилова Лидия. На два фронта. Компаньон 27-31 августа, № 34, 2007 г.

Шовкопляс С. Как повысить конкурентоспособность при помощи CRM // Office -- 2005. -- № 3-4, с. 12-18.

Экономика переходного периода: Учеб. пособие/ Под ред. В.В. Радаева, А.В.Бузгалина. - М.: Изд-во МГУ, 1995.

Эргадова Е. В. Разработка конкурентных стратегий. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994. - 172с.

Юданов А. Ю. Конкуренция: Теория и практика. - М.: Изд-во КНОМ и Д, 2004. - 304с.

Ямпольская Д. О., Завгородняя А. В. Маркетинговое планирование. - СПб: Питер, 2014. - 352с.

Янковий О.Г. Конкурентоспроможнiсть пiдприємства: оцiнка рiвня та напрями пiдвищення: [монографiя / за заг. ред. О. Г. Янкового]. - Одеса: Атлант, 2013. - 470 с.

Яновський А.М. Конкурентоспроможність товару та виробника продукції у системі ринкової економіки. // Стандарти та якість. - 1997.32-с.43- 44.

Christopher Martin, McDonald Malcolm H.B. Effective Marketing Management. Cranpield School of Mamagement, 1986.

SWOT-аналіз -- основа формування маркетингових стратегій підприємства: Навч. посібник. - Донецьк: ДонДует, 2011. - 180 с.

ДОДАТКИ

ПОЛОЖЕННЯ ПРО БУХГАЛТЕРІЮ ТОВ «Актив-97»

1. Загальні положення

1.1. Бухгалтерський відділ є структурним підрозділом апарату управління ТОВ «Актив-97» та безпосередньо підпорядковується директору підприємства.

1.2. Бухгалтерським відділом ТОВ «Актив-97» безпосередньо керує головний бухгалтер, який призначається на посаду і звільняється від неї наказом по підприємству за представленням директора підприємства.

1.3. На посаду головного бухгалтера призначається фахівець, який має вищу економічну освіту та стаж роботи на керівничих посадах не менше п'яти років.

1.4. У своєї діяльності бухгалтерський відділ ТОВ «Актив-97» керується Законами України та законодавчими актами стосовно своєї компетенції, Законом України «Про охорону праці», «Актив-97 управління охороною праці і технікою безпеки», нормативними актами з охороні праці і правилами пожежної безпеки, Положенням про забезпечення захисту інформації, яка складає комерційну таємницю ТОВ «Актив-97», а також методичними, нормативними та управлінськими матеріалами з планування, обліку, економічного аналізу діяльності підприємства і внутрішнього госпрозрахунку.

2. Цілі діяльності

2.1. Здійснення організації бухгалтерського обліку господарсько-фінансової діяльності підприємства та здійснення контролю за використанням матеріальних, трудових та фінансових ресурсів, а також за зберіганням власності організації.

3. Внутрішня структура

3.1. Структура бухгалтерського відділу ТОВ «Актив-97» представлена нижче у вигляді схеми:



3.2. Головний бухгалтер є лінійно-функціональним керівником, маючи у своєму підпорядкуванні бухгалтера та операціоніста.

4. Функції і задачі

4.1. Головним завданням бухгалтерського відділу ТОВ «Актив-97» є здійснення організації бухгалтерського обліку господарсько-фінансової діяльності підприємства та здійснення контролю за використанням матеріальних, трудових та фінансових ресурсів, а також за зберіганням власності організації.

4.2. Виходячи з завдання бухгалтерський відділ реалізує наступні функції:

4.2.1. здійснення бухгалтерського обліку господарсько-фінансової діяльності підприємства на основі централізації та механізації обліково-обчислювальних робіт, прогресивних форм та методів організації бухгалтерського обліку та контролю;

4.2.2. начислення податків, відрахувань з прибутку та інших платежів у державний бюджет;

4.2.3. розробка заходів, спрямованих на винахід внутрігосподарських резервів та недопущення втрат і невиробничих витрат;

4.2.4. проведення інвентаризації товарно-матеріальних цінностей та основних фондів;

4.2.5. виконання розрахунків з начислення заробітної плати.

5. Права головного бухгалтера

5.1. Відрекомендовуватись від імені ТОВ «Актив-97» у інших організаціях, закладах, підприємствах, вести з ними переговори та ділову переписку.

5.2. Готувати проекти наказів та розпоряджень з питань, які входять у його компетенцію.

5.3. Брати участь в укладанні та оформленні контрактів і договорів.

5.4. Представляти директору підприємства пропозиції про заощадження підлеглого персоналу або накладання стягнень за упущення у роботі.

5.5. Підписувати документи з питань, які входять у його компетенцію.

6. Зв'язки з іншими підрозділами

6.1. Бухгалтерський відділ має інформаційний зв'язок із усіма підрозділами підприємства з питань обліку, планування, аналізу виробничо-господарської діяльності організації.

7. Обов'язки головного бухгалтера

7.1. Головний бухгалтер ТОВ «Актив-97» несе відповідальність за невиконання обов'язків, покладених на нього дійсною посадовою інструкцією, відповідно до діючого законодавства України.

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ ПРОВІДНОГО ЕКОНОМІСТА ТОВ «Актив-97»

1. Загальні положення

1.1. Провідний економіст ТОВ «Актив-97» здійснює роботу з організації праці заробітної плати, з планування й економічного аналізу діяльності підприємства, з розробці і впровадження норм часу (вироблення) і норм обслуговування.

1.2. Провідний економіст підлеглий директору підприємства. Методичне керівництво роботою провідного економіста здійснює планово-аналітичний відділ організації праці і заробітної плати управління підприємства.

1.3. Провідний економіст призначається на посаду і звільняється від неї наказом по підприємству за представленням директора організації.

2. Посадова характеристика

2.1. На посаду провідного економіста призначається фахівець, який має вищу інженерно-економічну чи економічну освіту та стаж роботи на посаді фахівця не менш трьох років.

2.2. Відповідність рівня знань і кваліфікації займаної посади провідного економіста визначається атестаційною комісією один раз у три роки.

3. Обов'язки

3.1. Забезпечувати дотримання вимог методичних, нормативних і керівних матеріалів з організації і нормування праці і заробітної плати.

3.2. Виконувати планово-економічну роботу, брати участь у складанні планів виробничо-господарської діяльності підприємства, планів з праці і заробітної плати.

3.3. Здійснювати комплексний економічний аналіз діяльності підприємства для виявлення резервів його подальшої діяльності.

3.4. Розробляти і впроваджувати технічно обґрунтовані норми витрат із застосуванням галузевих і інших прогресивних нормативів з праці.

3.5. Проводити систематичний аналіз виконання норм часу, виявляти причини їхнього невиконання і готувати пропозиції з їх усунення.

3.6. Проводити систематичне вивчення використання робочого часу всіма категоріями працівників підприємства шляхом застосування фотографій і само-фотографій робочого дня, хронометражних спостережень і інших методів вивчення робочого часу, здійснювати обробку й аналіз отриманих даних.

3.7. Спільно з фахівцями підприємства виявляти й аналізувати причини втрат робочого часу, розробляти пропозиції з поліпшення використання робочого часу, здійснювати контроль за їх упровадженням.

3.8. Складати штатні розклади по підприємству з дотриманням установленого порядку.

3.9. Вести облік показників з праці і заробітної плати, проводити аналіз витрат фонду оплати праці, здійснювати контроль за дотриманням штатної дисципліни на підприємстві.

3.10. Розробляти пропозиції з удосконалювання діючої системи і стимулювання праці.

3.11. Вести облік і збереження планово-облікової документації і документації з праці, заробітної плати і технічного нормування.

3.12. Проводити консультації і роз'яснення працівникам підприємства з питань організації, нормування й оплати праці.

3.13. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.

3.14. Виконувати вимоги Закону України «Про охорону праці», нормативних актів з охороні праці і правил пожежної безпеки, виконання яких входить у його посадові обов'язки.

3.15. Дотримуватись правил внутрішнього трудового розпорядку.

3.16. Виконувати вимоги «Положення про забезпечення захисту інформації, яка складає комерційну таємницю ТОВ «Актив-97».

4. Відповідальність

4.1. Провідний економіст підприємства несе відповідальність за невиконання обов'язків, покладених на нього дійсною посадовою інструкцією, відповідно до діючого законодавства України.

5. Права

5.1. Підписувати документи з аналізу комерційно-господарської діяльності, ціноутворення, праці і заробітної плати підприємства.

5.2. Вимагати від керівників і фахівців підприємства представлення зведень і матеріалів, необхідних для виконання своїх посадових обов'язків.

5.3. Відрекомендовуватись (з доручення директора підприємства) у службах і відділах управління підприємства з питань планування, обліку, праці і заробітної плати.

5.4. Подавати пропозиції директору підприємства:

5.4.1. Про накладення дисциплінарних стягнень на працівників підприємства за допущені порушення в застосуванні діючих положень про оплату праці і нормативних матеріалів з праці.

5.4.2. Про перегляд цін на продукцію підприємства.

6. Критерії оцінки службової діяльності

Провідний економіст повинен знати:

6.1. Методичні, нормативні і керівні матеріали з організації, нормування й оплати праці.

6.2. Методичні, нормативні і керівні матеріали з планування, обліку, економічного аналізу діяльності підприємства і внутрішнього госпрозрахунку.

6.3. Основи економіки, організації праці і управління.

6.4. Порядок розробки планів комерційно-господарської діяльності підприємства, планів з праці і заробітної плати.

6.5. Форми і системи заробітної плати і матеріального стимулювання.

6.6. Методи вивчення і проектування трудових процесів, використання робочого часу, визначення чисельності працівників.

6.7. Методи обліку й аналізу показників з праці і заробітної плати.

6.8. Методи економічного аналізу кількісних і якісних показників діяльності підприємства, визначення економічної ефективності впровадження нової продукції, раціоналізаторських пропозицій і винаходів.

6.9. Порядок проведення атестації робочих місць за умовами праці.

6.10. Порядок і терміни складання звітності, планово-облікової документації, документації з праці і технічного нормування.

6.11. Правила експлуатації засобів обчислювальної техніки.

6.12. Вимоги Закону України «Про охорону праці», нормативних актів з охорони праці і правил пожежної безпеки, виконання яких входить у його посадові обов'язки.

6.13. Положення «Про забезпечення захисту інформації, яка складає комерційну таємницю ТОВ «Актив-97».

6.14. Правила внутрішнього трудового розпорядку.

6.15. Вимоги дійсної посадової інструкції.

7. Взаємини за посадою

7.1. Провідний економіст здійснює службовий, функціональний й інформаційний взаємозв'язок у виді особистих зустрічей, по телефону чи в письмовому виді:

7.1.1. З керівниками та фахівцями підприємства з питань планування, аналізу комерційно-господарської діяльності підприємства, організації і нормування праці, нарахування заробітної плати.

7.1.2. З начальником і фахівцями відділу організації праці і заробітної плати з питань забезпечення праці працівників підприємства й іншої документації з організації, нормування праці і заробітної плати.

ПОСАДОВА ІНСТРУКЦІЯ ГОЛОВНОГО МАРКЕТОЛОГА ТОВ «Актив-97»

1. Загальні положення

1.1. Головний маркетолог ТОВ «Актив-97» здійснює роботу з дослідження та аналізу ринку, планування, управління та контролю рекламної, товарної, цінової та збутової діяльності підприємства.

1.2. Головний маркетолог підпорядковується безпосередньо директору підприємства. У його підпорядкуванні знаходяться робітники маркетингової служби організації.

1.3. Головний маркетолог призначається на посаду і звільняється від неї наказом по підприємству за представленням директора підприємства.

2. Посадова характеристика

2.1. На посаду головного маркетолога призначається фахівець, який має вищу економічну освіту та стаж роботи на керівничих посадах не менш п'яти років.

2.2. Відповідність рівня знань і кваліфікації займаної посади головного маркетолога визначається атестаційною комісією один раз у три роки.

3. Обов'язки

3.1. Забезпечувати виконання наказів, постанов, методичних, нормативних та управлінських матеріалів вищестоящих організацій, наказів, рішень та завдань директора підприємства.

3.2. Дотримуватися вимог законодавства України, правил і норм антимонопольної політики, фінансової політики, рекламної політики, державної стандартизації та регулювання, патентно-ліцензійної політики та соціального захисту споживачів.

3.3. Організовувати робочі місця і працю підлеглому персоналу.

3.4. Організовувати заходи для проведення ефективної рекламної політики підприємства.

3.5. Здійснювати дослідження та аналіз конкурентного і споживчого ринку.

3.6. Брати учать у питаннях товарної та цінової політик підприємства.

3.7. Забезпечувати жорсткий контроль за проведенням рекламної, товарної, цінової та збутової політик організації.

3.8. Забезпечувати директора, фахівців та службовців підприємства необхідною інформацією у визначені строки та у визначеному обсязі.

3.9. Забезпечувати створення та переглядання посадових інструкцій підлеглому персоналу у визначені стоки.

3.10. Розподіляти і перерозподіляти зобов'язання підлеглому персоналу закріпленням їх у посадових інструкціях.

3.11. Забезпечувати дотримання підлеглим персоналом правил внутріш-нього трудового розпорядку.

3.12. Підвищувати свою професійну кваліфікацію.

3.13. Виконувати вимоги Закону України «Про охорону праці», нормативних актів з охороні праці і правил пожежної безпеки, виконання яких входить у його посадові обов'язки.

3.14. Виконувати вимоги «Положення про забезпечення захисту інформації, яка складає комерційну таємницю ТОВ «Актив-97».

3.15. Забезпечувати безпечні умови праці підлеглому персоналу.

4. Відповідальність

4.1. Головний маркетолог підприємства несе відповідальність за невиконання обов'язків, покладених на нього дійсною посадовою інструкцією, відповідно до діючого законодавства України.

5. Права

5.1. Відрекомендовуватись від імені підприємства у інших організаціях, закладах, підприємствах, вести з ними переговори та ділову переписку.

5.2. Готувати проекти наказів та розпоряджень з питань, які входять у його компетенцію.

5.3. Вимагати від керівників та фахівців підприємства представлення відомостей та матеріалів, необхідних для виконання своїх посадових зобов'язань.

5.4. Представляти директору підприємства пропозиції про заощадження підлеглого персоналу або накладання стягнень за упущення у роботі.

5.5. Підписувати документи з питань, які входять у його компетенцію.

6. Критерії оцінки службової діяльності

Головний маркетолог повинен знати:

6.1. Організаційну структуру управління приватного підприємства «Актив-97».

6.2. Діюче законодавство України відносно до його посадових зобов'язань.

6.3. Постанови, накази, методичні, нормативні та інші управлінські матеріали вищестоящих організацій.

6.4. Основи маркетингу та менеджменту.

6.5. Організацію ціноутворення та розробки товарної політики.

6.6. Організацію проведення рекламної діяльності.

6.7. Організацію проведення досліджень та аналізу ринку.

6.8. Стандарти, положення та технічні умови, які діють на підприємстві.

6.9. Прикази та розпорядження по підприємству.

6.10. Порядок ведення технічної документації та визначеної звітності.

6.11. Вимоги Закону України «Про охорону праці», нормативних актів з охорони праці і правил пожежної безпеки, виконання яких входить у його посадові обов'язки.

6.12. Положення «Про забезпечення захисту інформації, яка складає комерційну таємницю ТОВ «Актив-97».

6.13. Правила внутрішнього трудового розпорядку, які діють на

підприємстві.

6.14. Вимоги дійсної посадової інструкції.

7. Взаємини за посадою

7.1. Головний маркетолог здійснює службовий, функціональний і інформаційний взаємозв'язок у виді особистих зустрічей, по телефону чи в письмовому виді:

7.1.1. З керівниками, фахівцями і службовцями підприємства з питань дослідження та аналізу ринку, планування, управління та контролю рекламної, товарної, цінової та збутової діяльності організації.

7.1.2. З начальником та фахівцями збутово-постачального відділу з питань організації, планування, управління та контролю збутової діяльності підприємства.

7.1.3. З економічною та бухгалтерською службою підприємства з питань ціноутворення.

Ситуаційний підхід до визначення терміну «аутсорсинг».

Особливості застосування аутсорсингу.

Аутсорсинг як інструмент підвищення конкурентоспроможності підприємства.

Обґрунтування доцільності використання моделі аутсорсингу на підприємстві.

Аутсорсинг як інструмент сервісної логістики.

Роль логістичного аутсорсингу у підвищенні конкурентоспроможності підприємства.

Размещено на Allbest.ru