Стимулирования труда работников в Бердском межрайонном центре технической эксплуатации телекоммуникаций Новосибирского филиала ПАО "Ростелеком"

Теоретические аспекты стимулирования труда: необходимость, задачи, классификация видов. Анализ существующей системы стимулирования труда на исследуемом предприятии. Анализ ее эффективности по выделенным признакам. Социологический опрос сотрудников.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 03.05.2018
Размер файла 1,6 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

____________________________________________________________

8. Затрудняюсь ответить

35. Какие стимулы наиболее важны для Вас? (Укажите не более

3-х вариантов)

1.Присвоение почетного звания

2.Публичная похвала руководителя

3.Получение санаторно-курортных путевок

4.Ежеквартальная премия

5.Участие в различных тренингах

6.Медицинская страховка

7.Организация первоклассного рабочего места

8.Премия за перевыполнение плана продаж услуг

9. Другое (укажите, пожалуйста)_______________________________

____________________________________________________________

10. Затрудняюсь ответить

36. Удовлетворены ли Вы в целом нематериальным

стимулированием?

1.Полностью удовлетворен

2.Скорее удовлетворен

3.Частично удовлетворен, частично нет

4.Скорее не удовлетворен

5.Полностью не удовлетворен

6. Затрудняюсь ответить

А теперь поговорим о Вашей работе: ответственности, активности, престижности труда, отношениях в коллективе и другом…

37. Какие эмоции вызывает у Вас работа? (Выберите не более 3-х вариантов)

1.Энергичность

2.Апатия

3.Энтузиазм

4.Заинтересованность

5.Подавленность

6.Раздражение

7.Воодушевление

8.Скука

9.Другое (укажите, пожалуйста)______________________________

10. Затрудняюсь ответить

38. Всегда ли Вы уверены, что Ваш труд будет соответственно оценен?

1.Да, всегда уверен

2.Почти всегда уверен

3.Не всегда уверен

4.Почти никогда не уверен

5.Нет, никогда не уверен

6.Затрудняюсь ответить

39. Готовы ли Вы принимать на себя ответственность при выполнении каких-либо задач?

1.Готов добровольно брать на себя ответственность

2.Беру ответственность только по приказу руководства

3.Всячески избегаю ответственности

4.Затрудняюсь ответить

40. Есть ли у Вас желание активно участвовать в решении возникших проблем в работе?

1.Стараюсь принимать активное участие в поисках решения проблем

2. Принимаю участие в решении проблем в случаях крайней необходимости

3. Не желаю участвовать в разрешении возникших проблем

4. Затрудняюсь ответить

41. Своевременно ли Вы выполняете свою работу?

1.Для меня характерно всегда своевременное выполнение работы

2.У меня не всегда получается выполнить свою работу в срок

3.До последнего момента затягиваю сроки выполнения работ

4. Затрудняюсь ответить

42. Как Вы относитесь к выполнению дополнительной работы?

1.Если это необходимо, то тружусь даже бесплатно

2.Останусь работать только при наличии приказа от руководства

3.Буду работать только за дополнительную плату

4.Стараюсь не делать лишней работы при любом раскладе

5. Затрудняюсь ответить

43. Важно ли для Вас участие в организации стимулирования?

1.Хотелось бы принимать активное участие, вносить поправки и так далее

2.Для меня это не существенно и не особо важно

3.Не хочу принимать участие в организации стимулирования, это меня не интересует

4.Затрудняюсь ответить

44. Считаете ли Вы свой труд престижным?

1.Да, мой труд достаточно престижен

2.Мой труд можно назвать престижным лишь отчасти

3.Нет, моя трудовая деятельность вовсе не престижна

4. Затрудняюсь ответить

45. Имеете ли Вы возможность самоутверждения в труде?

1.Возможность самоутверждения в труде у меня есть в полной мере

2.Самоутвердиться на работе получается лишь отчасти

3.У меня нет возможности самоутверждения в своей работе

4.Затрудняюсь ответить

46. Уверены ли Вы в том, что Ваш личный трудовой вклад значим для компании в целом?

1.Да, полностью уверен

2.Скорее уверен

3.Уверен лишь отчасти

4.Скорее не уверен

5.Нет, совсем не уверен

6.Затрудняюсь ответить

47. Как бы Вы в целом охарактеризовали атмосферу в Вашем коллективе?

1.Дружеская

2.Деловая

3.Конкурентная

4.Враждебная

5. Затрудняюсь ответить

48. Как, на Ваш взгляд, должны строиться отношения в коллективе?

1.Отношения должны строиться на эмоциональном понимании и взаимопомощи

2.Отношения должны строиться на деловой основе без излишних эмоций

3.Отношения должны строиться на основе конкуренции

4.Отношения должны строиться на индивидуализме, «каждый сам за себя»

5. Другое (укажите, пожалуйста)______________________________

_____________________________________________________________

6. Затрудняюсь ответить

49. Как Вы можете охарактеризовать Ваши отношения с руководителем?

1.Дружеские

2.Деловые

3.Неприязненные

4.Затрудняюсь ответить

50. Как влияют отношения с руководителем на оценку Вашего труда?

1.Руководитель объективно оценивает мой труд, несмотря на характер наших взаимоотношений

2.Мои отношения с руководителем положительно сказываются на оценке моего труда

3.Руководитель относится ко мне предвзято: необъективно оценивает результаты моей работы

4.Другое (укажите, пожалуйста)____________________________

________________________________________________________

5. Затрудняюсь ответить

51. Отметьте, пожалуйста, в каждой строке: «Может ли Ваш руководитель….»

Полномочия

Да

Нет

Затрудняюсь ответить

52.Выплатить внеочередную премию

52. Оштрафовать за невыполнение своего

распоряжения

53. Оплатить дополнительную работу

54. Наложить дисциплинарное взыскание

55. Уволить сотрудника

56. Принимаете ли Вы участие в корпоративных мероприятиях?

1.Стараюсь участвовать во всех мероприятиях

2.Посещаю примерно половину мероприятий

3.Стараюсь избегать корпоративы

4.Посещаю только те мероприятия, где обязан присутствовать

5. Затрудняюсь ответить

57. Проводятся ли с Вами тренинги на командообразование и сплочение коллектива?

1.Да, подобные тренинги практикуются регулярно

2.Проводились несколько раз, но достаточно давно и не систематически

3.Такие мероприятия ни разу не проводились

4. Затрудняюсь ответить

Мы обсудили основные моменты стимулирования Вашего труда и далее перейдем к рассмотрению возможных проблем и путей совершенствования…

58. Каким требованиям должна соответствовать система стимулирования, на Ваш взгляд? (Отметьте не более 4-х вариантов)

1.О поощрении кого-либо должны знать все сотрудники отдела

2.О вознаграждении кого-либо должен знать ограниченный круг работников

3.Стимулирование должно быть единой системой, объединяющей материальные и нематериальные стимулы

4.Должны преобладать не связанные между собой материальные и нематериальные стимулы

5.Работники должны принимать участие в организации стимулирования 6.Руководство должно самостоятельно разрабатывать систему стимулирования, не опираясь на мнения подчиненных

7.Система стимулирования должна регулярно пересматриваться с изменением выполняемых задач

8.Система стимулирования должна быть постоянной и крайне редко подвергаться изменениям

9. Затрудняюсь ответить

59. Какие проблемы системы стимулирования, на Ваш взгляд, существуют в организации? (Укажите не более 5-ти вариантов)

1.Недостаточная информированность о системе стимулирования

2.Несправедливость вознаграждения за равный труд

3. Сложность в оформлении документов для получения услуг от компании

4.Несущественный размер вознаграждения по сравнению с другими родственными компаниями

5.Сложность и неясность существующей системы стимулирования

6. Необъективная оценка руководителем результатов моего труда

7.Отсутствие у меня возможности принимать участие в разработке некоторых вопросов стимулирования

8.Негативное воздействие на психологический климат коллектива (способствует появлению конфликтов, разобщает)

9.Несоответствие размера вознаграждения реальным результатам моего труда

10.Никаких проблем нет

11.Другое (укажите, пожалуйста)______________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

12. Затрудняюсь ответить

60. Какие Вы можете предложить пути совершенствования системы стимулирования в Вашем филиале? (Отметьте не более 5-ти вариантов)

1.Расширить перечень предоставляемых компанией материальных неденежных поощрений

2.Ввести принципиально новую систему вознаграждения

3.При заключении договора с каждым сотрудником добавить пункт об условиях премирования и депремирования

4.Разработать новое положение о премировании, где будут в равной степени сочетаться нематериальные и материальные стимулы

5.Увеличить размеры премиальных выплат

6.Ввести вознаграждение за выслугу лет

7.Предоставить возможность сотрудникам принимать участие в организации стимулирования

8.Ввести вознаграждение за профессиональное мастерство

9.Более часто предоставлять сотрудникам творческие стимулы

10.Оставить все, как есть

11.Другое (укажите, пожалуйста)____________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

12. Затрудняюсь ответить

Расскажите, пожалуйста, немного о себе:

61. Ваш пол:

1.Мужской

2.Женский

62. Ваш возраст:

1.Младше 20

2.20-29

3.30-39

4.40-49

5.50-59

6.60-69

63. Ваш стаж работы в ОАО «Ростелеком»:

1.Менее 1 года

2.1-5 лет

3.6-10 лет

4.11-15лет

5.16-20 лет

6.Более 20 лет

64. Ваше образование:

1.Среднее общеобразовательное

2.Среднее специальное

3.Незаконченное высшее

4.Высшее

66. Ваш должностной статус:

1.Руководитель

2.Служащий

Большое спасибо за участие в опросе!

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Понятие и сущность стимулирования труда. Принципы и проблемы создания системы стимулирования на предприятии. Анализ системы стимулирования труда на предприятии. Социально-экономическая характеристика филиала предприятия "Бачатский угольный разрез".

    дипломная работа [149,4 K], добавлен 21.11.2010

  • Теоретические аспекты изучения стимулирования труда на предприятии: его сущность, основные цели и принципы. Особенности различных форм стимулирования труда, как способа управления персоналом. Изучение путей стимулирования труда персонала на КОАО "АЗОТ".

    курсовая работа [44,2 K], добавлен 31.05.2010

  • Теоретические основы стимулирования персонала. Понятие, сущность, виды, формы системы стимулирования труда. Нормативно-правовая база стимулирования. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы стимулирования труда. Безопасность жизнедеятельности.

    реферат [501,1 K], добавлен 23.10.2008

  • Понятие и сущность системы стимулирования труда. Виды и формы стимулирования труда. Общая характеристика и анализ производственно-хозяйственной деятельности ООО "Тремля". Мероприятия по совершенствованию материального стимулирования труда в ООО "Тремля".

    дипломная работа [579,8 K], добавлен 26.06.2010

  • Аспекты совершенствования системы стимулирования труда персонала предприятия. Анализ эффективности деятельности ОАО "ВПЗ" в области стимулирования и мотивации труда. Пути совершенствования системы стимулирования труда и их экономическое обоснование.

    дипломная работа [655,5 K], добавлен 17.06.2011

  • Теоретические аспекты стимулирования и мотивации труда. Анализ стимулирования труда в организации ЗАО "Курский завод аккумулятор". Социально-экономическая характеристика, анализ особенностей управления производительностью труда, пути ее оптимизации.

    курсовая работа [88,9 K], добавлен 23.12.2009

  • Теоретические основы, понятие и содержание мотивации и стимулирования труда, эффективность управления мотивацией персонала. Рекомендации по повышению эффективности стимулирования работников, создание эффективной системы побужденных мотивов поведения.

    дипломная работа [841,8 K], добавлен 30.01.2012

  • Стимулирование и мотивация сотрудников: сущность и основные понятия. Анализ существующей системы стимулирования персонала на исследуемого предприятии. Типичные ошибки и недостатки системы мотивации труда работников, направления и способы их устранения.

    курсовая работа [404,2 K], добавлен 13.06.2014

  • Понятие, роль, виды материального стимулирования. Заработная плата как форма стимулирования труда. Совершенствование стимулирования труда работников на примере ЗАО "Тиротекс". Оценка основных форм и методов стимулирования труда работников предприятия.

    курсовая работа [60,6 K], добавлен 29.12.2014

  • Теоретические основы организации управления персоналом предприятия. Понятие и основные методы стимулирования труда. Исследование системы стимулирования персонала на предприятии на примере ООО "Разносорт", методы материального поощрения работников.

    курсовая работа [60,2 K], добавлен 07.07.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.