Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Тема: Закономерности карьерного продвижения медиаменеджеров в России в 2000 - 2015 г.г.

Актуальность: В сфере российских медиа в последние 15 лет происходят непрерывные изменения, связанные с развитием информационных и коммуникативных технологий, процессами глобализации, медиаконвергенции, оцифровки, а также влиянием мировых кризисов и трансформацией постсоветского пространства. Преобразование медиасреды происходит на всех уровнях. В частности, изменения затрагивают способы управления медиаструктурами. Характеристики, которыми должен обладать успешный медиаменеджер, постоянно меняются, так как находятся в непосредственной зависимости от динамики трансформации конъюнктуры медиасреды. Для того, чтобы принимать на работу потенциально эффективных медиаменеджеров, специалисты кадровых подразделений медийных организаций должны ориентироваться на текущий практический опыт и соотносить свои требования к кандидатам с характеристиками современных медиаменеджеров, уже зарекомендовавших себя в качестве успешных специалистов. Изучение закономерностей карьерного продвижения медиаменеджеров в России за последние 15 лет является актуальным, так как нацелено на определение характеристик, необходимых успешному медиаменеджеру в настоящее время.

Степень разработанности темы исследования: Ежегодно публикуется большое количество научных трудов, посвященных карьерному продвижению личности. Однако, исследователи, занимающиеся изучением этой темы, до сих пор не выработали единый подход к определению понятия «профессиональная карьера». Различные трактовки предлагают Д. Холл и Д. Мосс Hall D. T., Moss J. The new protean career contract: Helping organizations and employees adapt. Organizational Dynamics, 26(3), 1998. P. 22-37., Н. П. Иващенко Экономика фирмы. Под ред. Н.П. Иващенко. М., 2006. , А. И. Турчинов Турчинов А.И. Управление персоналом. М., 2008. , К. А. Кравченко, В. В. Травин и В. А. Дятлов, С. И. Сотникова, А. Я. Кибанов. Каждый из них дает неполное определение понятия, учитывающее лишь некоторые признаки явления. Менее разработанной является тема карьерного продвижения менеджеров. Е. Г. Молл в труде «Управление карьерой менеджера» дает определение понятию «профессиональная карьера менеджеров», исследователи Н. П. Залкина и М. Г. Сергеева в труде «Построение профессиональной карьеры в контексте компетентностного подхода» предлагают классификацию профессиональной карьеры менеджеров. В труде «Управление персоналом организации» А. Я. Кибанов выделяет этапы профессиональной карьеры менеджеров. Ученые, Д. Сьюпер, Д. Холл и Д. Мосс, С. И Сотникова, Е. Г. Молл предлагают различные классификации факторов, влияющих на развитие профессиональной карьеры. Наиболее исчерпывающую классификацию факторов развития карьеры менеджеров предложили исследователи В. С. Половинко и И. С. Маслов.

Исследователи Р. С. Утешев, Е. В. Барбакова и О. В. Устинова выявили этапы эволюции отечественных представлений о профессиональной карьере личности.

Изучением теории медиаменеджмента занимаются следующие исследователи: Е. Л. Вартанова, И. В. Кирия Кирия И. В. Экономика медиа : презентация. Электрон. дан. М., 2010., В. В. Ворошилов и Е. Б. Зиновьева.

Наиболее полное определение понятия «медиаменеджмент» дает Е. Л. Вартанова в работе «Чем управляют менеджеры СМИ?» Вартанова Е.Л. Чем управляют менеджеры СМИ? // Медиаскоп : электрон. журнал. 2007. № 1.. О специфике управления медиапредприятиями говорят Е. Л. Вартанова Вартанова Е.Л. Основы медиабизнеса. М., 2009. и И. В. Кирия Кирия И. В. Указ. соч..

В данной работе мы используем определение понятие «медиаменеджер», предложенное В. В. Ворошиловым в труде «Экономика журналистики (конспект лекций)» Ворошилов В.В. Экономика журналистики (конспект лекций). СПб. : Михайлов, 2000.. Функции медиаменеджера в организации выделили Е. Б. Зиновьева в статье «Самоконтроль и высокая стрессоустойчивость хорошего медиаменеджера. Профессиограмма руководителя творческо-производственного телевизионного коллектива» и В. В. Ворошилов в учебном пособии «Экономика журналистики (конспект лекций)». Е. Б. Зиновьева в своей статье также описывает характерологические, личностно-профессиональные особенности медиаменеджеров и их преобладающие типы мышления.

Выявлением оптимального стиля руководства для медиаменеджера занимались исследователи В. В. Ворошилов Ворошилов В. В. Журналистика. М., 2010. и В. Пуля.

Научных трудов, посвященных изучению карьерного продвижения медиаменеджеров очень мало. Этой темой занимался В. В. Ворошилов в работе «Экономика журналистики (конспект лекций)» Ворошилов В.В. Экономика журналистики (конспект лекций). СПб. : Михайлов, 2000., который отмечает сильную миграцию кадров среди медиаменеджеров. В манифесте комитета по методологии рейтинга молодых медиаменеджеров России, организованного компаниями «Odgers Berndtson» и «PricewaterhouseCoopers» также рассматривается вопрос карьерного продвижения медиаменеджеров.

Систему критериев изучения закономерностей карьерного продвижения менеджеров предложили исследователи Урс Гаттикер и Лори Лорвуд в статье «Career Succes, Mobility and Extrinsic Career Satisfaction. Studying Corporate Managers» Gattiker U.E., Larwood L. Career Success, Mobility and Extrinsic Career Satisfaction. Studying Corporate Managers // Human relations, vol. 43. 1990. pp. 703-726..

Объект: карьерное продвижение менеджеров.

Предмет: закономерности карьерного продвижения медиаменеджеров в России в 2000-2015 г.г.

Цель: Выявить основные закономерности карьерного продвижения медиаменеджеров в России за последние 15 лет.

Задачи: 1. Систематизировать научные представления о профессиональной карьере менеджеров.

2. Выявить специфику профессиональной карьеры медиаменеджеров.

3. Разработать систему критериев изучения карьерного продвижения российских медиаменеджеров в 2000-2015 г.г.

4. Построить и обосновать выборку наиболее успешных российских медиаменеджеров в 2015 г.

5. На основе анализа биографий медиаменеджеров, включенных в выборку исследования, выявить закономерности их карьерного продвижения.

Для достижения цели исследования и решения поставленных задач были использованы следующие методы:

Теоретические методы: сравнительный анализ.

Эмпирические методы: биографический метод, статистическая обработка данных, вторичный анализ данных, экспертный опрос.

Проблема исследования: требования к кандидатам на должность медиаменеджера в медийных компаниях составляются без опоры на исследования карьерного продвижения современных российских медиаменеджеров.

Гипотеза: личностные характеристики российских медиаменеджеров, а также пути их карьерного продвижения в 2000-2015 г.г. не универсальны, а различаются в четырех сегментах медиа (в телевизионных, радио, печатных и интернет-медиа).

Теоретико-методологическую базу исследования составили труды, посвященные профессиональной карьере личности (Д. Холл Hall D. T., Moss J. The new protean career contract: Helping organizations and employees adapt. Organizational Dynamics, 26(3), 1998. P. 22-37., Д. Сьюпер Super D. Career development: self-concept theory. N.Y., 1963., Р. С. Утешев, Е. В. Барбакова и О. В. Устинова Барбакова Е.В., Устинова О.В., Утешев Р.С. Карьера как объект управленческого воздействия // Современные проблемы науки и образования. 2015. № 2., Н. П. Иващенко Экономика фирмы. Под ред. Н. П. Иващенко. М., 2006. , А. И. Турчинов, С. И. Сотникова Сотникова С. И. Управление персоналом организации. Новосибирск, 2005), профессиональной карьере менеджеров (Е. Г. Молл Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. СПб., 2012., А. Я. Кибанов Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. М., 2010., В. С. Половинко и И. С. Маслов, Урс Гаттикер и Лори Лорвуд), теории медиаменеджмента (Е. Л. Вартанова, В. В. Ворошилов Ворошилов В.В. Экономика журналистики (конспект лекций). СПб. : Михайлов, 2000., И. В. Кирия Кирия И. В. Экономика медиа : презентация. Электрон. дан. М., 2010., Е. Б. Зиновьева, В. Пуля), карьерного продвижения медиаменеджеров (В. В. Ворошилов Ворошилов В. В. Журналистика. М., 2010., комитет по методологии рейтинга молодых медиаменеджеров России, организованный компаниями «Odgers Berndtson» и «PricewaterhouseCoopers»).

Эмпирическая база исследования: интервью, биографии медиаменеджеров, включенных в выборку исследования, данным исследований компании TNS (с 11 января 2017 года компания сменила название на АО "Медиаскоп"), материалы СМИ.

Научная новизна заключается в том, что в работе впервые будут исследованы закономерности карьерного продвижения российских медиаменеджеров в 2000-2015 г.г.

Теоретическая значимость: результаты исследования позволят внести вклад в развитие современных научных представлений о российском медиаменеджменте.

Практическая значимость исследования: результаты исследования могут быть использованы при разработке рекомендаций для кадровых подразделений медиакомпаний.

Глава 1. Специфика карьерного продвижения медиаменеджеров

1.1 Профессиональная карьера менеджеров

В толковом словаре С. И. Ожегова под карьерой понимается «род занятий, деятельность Словарь русского языка. Под ред. С. И. Ожегова. М., 1975. С. 357.». То же самое говорится о карьере и в толковом словаре Д. Н. Ушакова (карьера - это «профессия, род занятия Толковый словарь русского языка. Под ред. Д. Н. Ушакова. М., 1935. С. 1344. »). Такое определение карьеры в рамках данного исследования представляется нам неточным и неконкретным, так как не учитывает ряд специфических признаков этого явления.

Понятие «профессиональная карьера» трактуется в научной литературе по-разному. Представления о профессиональной карьере начали активно эволюционировать во второй половине XX века. В ранних зарубежных исследованиях карьера понималась как профессиональная «лестница», по ступеням который поднимается сотрудник. Так, американский ученый Дуглас Холл, автор многочисленных работ, посвященных изучению человеческого капитала, считает, что неотъемлемой характеристикой карьеры является «продвижение в организационной иерархии Цит. по: Молл Е. Г. Управление карьерой менеджера. СПб., 2012. С. 129. ». Такой подход к пониманию термина устарел, так как сегодня карьера ассоциируется не только с поступательной сменой должностей, но и, по мнению ряда исследователей, со сменой вариантов применения накопленных компетенций и позиций в разноплановых проектах.

Говоря о ретроспективе отечественных представлений о термине, стоит отметить, что, по мнению исследователей Р. С. Утешева, Е. В. Барбаковой и О. В. Устиновой, в советский период он имел негативную коннотацию и не рассматривался как объект научного познания Барбакова Е.В., Устинова О.В., Утешев Р.С. Карьера как объект управленческого воздействия // Современные проблемы науки и образования. 2015. № 2. . Современное состояние российской науки такого, что все больше и больше ученых занимаются этим вопросом. Большое количество исследований обусловило возникновение самостоятельного научного направления, посвященному профессиональной карьере. На сегодняшний день в российской и зарубежной науке существует множество подходов к изучению этого явления.

Профессор Экономического факультета МГУ имени М. В. Ломоносова Н. П. Иващенко считает, что «карьера - это последовательность должностей, занимаемых человеком в течение профессиональной жизни Экономика фирмы. Под ред. Н. П. Иващенко. М., 2006. С. 57.». Исследователь А. И. Турчинов называет ее индивидуальным трудовым путем человека Турчинов А.И. Управление персоналом. М., 2008. С. 231.. К. А. Кравченко отмечает, что карьеру характеризует последовательная смена стадий профессионального развития сотрудника. По сравнению с определением термина, предложенным толковыми словарями, данные определения сужают его значение и указывают на специфические черты: динамизм и процессуальность.

Некоторые исследователи рассматривают интересующий нас термин с точки зрения развития личности человека в процессе карьерного продвижения. Так, авторы учебно-практического пособия «Менеджмент персонала предприятия» В. В. Травин и В. А. Дятлов при определении понятия карьеры делают акцент на том, что профессиональное продвижение сопровождается приобретением и совершенствованием деловых навыков работника Дятлов В.А., Травин В.В. Менеджмент персонала предприятия. М., 2003. С. 23.. Развивает идею личностного подхода в своем определении карьеры исследователь С. И. Сотникова. Она считает ключевым в понимании термина субъективное поведение личности, связанное с распоряжением человеческим капиталом, который возрастает на протяжении профессиональной жизни человека Сотникова С. И. Управление персоналом организации. Новосибирск, 2005. С. 27.. Доктор экономических наук А. Я. Кибанов считает, что карьерное продвижение детерминирует «изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью работника Кибанов А. Я. Управление персоналом организации. М., 2010. С. 427.». Трактовка термина, которой придерживаются вышеупомянутые авторы, дает нам основание вычленить следующие характеристики карьеры - деятельность работника в рамках карьерного продвижения является целенаправленной и приводит к улучшению его профессиональных качеств и изменению размеров вознаграждения за его труд.

В рамках исследования закономерностей карьерного продвижения российских медиаменеджеров целесообразно рассмотреть понятие карьеры в контексте научных представлений о менеджменте. Термин «менеджмент» имеет несколько значений. Одно из его значений предполагает, что это руководство трудовой деятельностью людей, позволяющее достичь поставленных целей при оптимальном использовании ресурсов (интеллектуальных, материально-технических, финансовых и т.д.). Таким образом, менеджер - это человек, осуществляющий такого рода руководство. В нашем исследовании мы будем опираться на данные определения понятий «менеджмент» и «менеджер».

Доктор психологических наук Е. Г. Молл в книге «Управление карьерой менеджера Молл Е. Г. Управление карьерой менеджера. СПб., 2012. С. 57. » при определении карьерного продвижения менеджера делает акцент на том, что профессиональное продвижение менеджера характеризуется расширением его сферы ответственности и влияния в системе управленческой иерархии. Также исследователь подчеркивает, что карьерное продвижение неотделимо от достижения «целей организации на каждом из занимаемых уровней». Последнее утверждение кажется спорным, так как должностной рост зависит от целого ряда факторов, а не только от степени продуктивности и успешности функционирования менеджера с точки зрения целей организации, в которой он трудится.

Представленные выше определения карьеры можно назвать однобокими и неполными, так как каждое из них фокусируется лишь на одном или некоторых признаках явления. Поэтому мы предлагаем альтернативное определение, которое является релевантным для данного исследования. Итак, карьера менеджера - это индивидуальный трудовой путь, связанный с продвижением менеджера по ступеням управленческой иерархии, изменением функциональной области его деятельности, расширением влияния и сферы ответственности, усложнением задач, совершенствованием деловых навыков или увеличением размера вознаграждений за трудовую деятельность. Следует отметить, что понятия «карьера» и «карьерное продвижение», на наш взгляд, являются синонимичными, так как понятие «карьера» подразумевает профессиональное продвижение.

В поле научных трудов, посвященных изучению профессиональной карьере личности, сложились устойчивые классификации карьеры, которые выделяют на основании различных критериев.

Исследователи Н. П. Залкина и М. Г. Сергеева в труде «Построение профессиональной карьеры в контексте компетентностного подхода Залкина Н. П., Сергеева М. Г. Построение профессиональной карьеры в контексте компетентностного подхода. Курск, 2013. С. 152.» выделяют вертикальный, горизонтальный, ступенчатый и скрытый виды развития карьеры на основании различий в моделях перемещения по служебной лестнице. Вертикальное развитие карьеры менеджера предполагает подъем на более высокую ступень управленческой иерархии. Горизонтальная карьера, напротив, не связана с перемещением менеджера на более высокую должностную позицию. Горизонтальная карьера менеджера характеризуется изменением функциональной области деятельности или усложнением и расширением выполняемых сотрудником задач в пределах той же самой должностной ступени. Ступенчатый вид карьеры является наиболее распространенным и комбинирует в себе вертикальный и горизонтальный виды. Ступенчатое развитие карьеры часто характеризуется чередованием роста по одному и другому направлениям. Скрытая (также центростремительная) карьера доступна немногочисленному кругу лиц, которые имеют обширные формальные или личные связи с влиятельными людьми, способствующими их карьерному успеху. Так, рядовой менеджер, развиваясь в рамках модели центростремительной карьеры, может иметь разные профессиональные привилегии: доступ к закрытой или неформальной информации, приглашение на недоступные для его коллег мероприятия и т.д. Все это дает ему возможность очень быстро перемещаться по управленческой иерархии, в один шаг преодолевая пропасть между низшей и высшей позициями.

Исследователи также выделяют внутриорганизационный и межорганизационный виды карьеры. Если менеджер на протяжении всей своей профессиональной жизни развивается в пределах одной организации, его карьеру можно охарактеризовать как внутриорганизационную. Межорганизационная карьера предполагает, что менеджер за период трудовой деятельности занимает разные должности в разных организациях. Межорганизационный вид карьеры в большей степени характерен для российских реалий, чем внутриорганизационный.

Еще одна карьерная классификация подразумевает разделение этого понятия на специализированный и неспециализированный вид. Специализированная карьера означает, что профессиональное развитие менеджера происходит в границах одной профессии и области деятельности, которые являются для него профилирующими. Неспециализированная карьера характеризуется однократной или многократной сменой деловых функций, обязанностей и специализации на протяжении всего периода трудовой активности человека.

Существуют и многие другие классификации и типологии карьеры (по основанию принадлежности к той или иной профессиональной сфере, по характеру карьерной динамики и т.д.), описание которых не является значимым для изучения карьерного продвижения менеджеров.

Исследователь А. Я. Кибанов Кибанов А. Я. Указ. соч. С. 427-436., занимающийся изучением деловой карьеры, считает, что карьерный путь менеджеров подразделяется на шесть этапов. На каждом из этапов менеджерам присущи те или иные моральные, физиологические, материальные потребности и потребности в достижении целей. По мнению исследователя, менеджер в возрасте до 25 лет находятся на предварительном этапе карьеры. Его карьерная цель на данном этапе - это учеба и получение первичного профессионального опыта. С точки зрения потребностей, человека на этап этапе характеризует стремление к самоутверждению, с точки зрения физиологических и материальных - обеспечение безопасности существования. В возрасте от 25 до 30 лет менеджер находится на этапе карьерного становления. Этот период характеризуется развитием профессиональных навыков и формированием компетенций руководителя. Так как в этом возрасте люди обычно вступают в брак и создают семью, то к потребности в самоутверждении добавляется потребность в достижении независимости, появляется материальная потребность в повышении уровня оплаты труда. На этапе продвижения (от 30 до 45 лет) менеджер поднимается по служебной лестнице, наращивает квалификацию. В период этапа продвижения управленец испытывает потребность в самореализации и высокой заработной плате. Пик профессионального совершенствования менеджера приходится на период от 45 до 60 лет (период сохранения). В этот период менеджер делится профессиональными навыками с молодыми специалистами. Основные потребности менеджера на этапе сохранения: стабилизация независимости, начало уважения, интерес к другим источникам дохода. От 60 до 65 лет профессионал готовится к уходу на пенсию, ищет новые направления для профессиональной реализации. В этот период происходит стабилизация самовыражения, рост профессионального уважения, повышение интереса к другим источникам дохода. После 65 лет наступает пенсионный этап карьерного пути. Он характеризуется потребностью самовыражении в новых видах деятельности, которые были невозможны раньше или выступали в качестве хобби, а также стабилизации уважения и новых источников дохода.

У ученых, занимающихся изучением профессиональной карьеры менеджеров, нет единого мнения по поводу факторов, детерминирующих развитие карьеры. Е. Г. Молл Молл Е. Г. Указ. соч. С. 117-124. в качестве факторов развития карьеры выделяет активность и надситуативную активность менеджера (под которыми автор понимает выход за рамки служебных обязанностей, стремление к расширению своих обязанностей и т. д.), его способность к пассивной и активной адаптации (способность менеджера адаптироваться к изменениям среде и провоцировать изменения в профессиональной среде в самому), радикальную ротацию управленческих кадров в организации (способ управленческой организации, подразумевающий перемещение руководителя с одной должности на другую, так как длительная работа менеджера на одном месте приводит к снижению гибкости его мышления и мотивации). Такая классификация является, во-первых, неточной с научной точки зрения, так как в ее основе нет системообразующего признака. (Первые два фактора, выделенные Е. Г. Молл можно охарактеризовать как личностные, третий как организационный). Во-вторых, предложенная классификация является фрагментарной и не дает полного представления о реальном положении вещей.

Альтернативные классификации факторов развития карьеры предложили также Дональд Сьюпер Super D. Career development: self-concept theory. N.Y.,1963., (исследователь предложил три группы факторов: психологические, социальные и общественно-экономические), С. И. Сотникова Сотникова С. И. Указ. соч. С. 94-95. (различает экономические, социально-психологические, социально-экономические и культурные факторы) и Дуглас Холл Hall D. T., Moss J. The new protean career contract: Helping organizations and employees adapt. Organizational Dynamics, 26(3), 1998. P. 22-37. (факторы индивидуально-карьерных процессов, личностно-средового взаимодействия, общественных процессов).

Наиболее полную и исчерпывающую, на наш взгляд, систему факторов развития профессиональной карьеры менеджеров предложили исследователи В. С. Половинко и И. С. Маслов Маслов И. С, Половинко В. С. Развитие профессиональной карьеры менеджеров по персоналу: понятие и факторы. Омск, 2011. С. 11-17.. В основе их системы лежит принцип разделения факторов на «внешние-внутренние» по отношению к человеку, вовлеченному в профессиональную деятельность. К внешним исследователи относят факторы внешней среды и внутриорганизационные. К внутренним - индивидуализированные факторы (социально-демографические, профессионально-квалификационные и личностно-психологические характеристики). Факторы внешней среды не зависят от воли менеджера и не подлежат коррекции с его стороны. К ним исследователи относят: уровень развития теории и практики менеджмента в стране, законодательную базу, регламентирующую деятельность в области менеджмента, социальную ориентация государства, институт социального партнерства, характер рыночной экономики и конкуренции, ситуацию на рынке труда, социокультурную среду (определяет национальные особенности профессии).

Менеджер всегда является частью организационной системы, в рамках которой протекает его профессиональная жизнь, и взаимосвязан с остальными ее элементами. В качестве элементов организационной системы, оказывающих влияние на развитие профессиональной карьеры менеджера, авторы выделяют: размеры и особенности организационной структуры предприятия, стадию его жизненного цикла, финансово-экономическое состояние, корпоративную культуру и специфику трудовой деятельности менеджера в конкретной организации.

Карьерное продвижение менеджеров, безусловно, зависит от индивидуальных характеристик личности. Эти характеристики исследователи относят к индивидуализированным факторам карьерного развития, которые делят на социально-демографические, профессионально-квалификационные (образование, опыт работы и т. д.) и личностно-психологические (мотивация, темперамент, ценностные ориентиры и т. д.).

1.2 Профессиональная карьера медиаменеджеров

Медиаменеджмент - это особый вид управленческой деятельности. По мнению исследователя Е. Л. Вартановой, медиаменеджмент - это «процесс принятия решений на макро- и микроэкономическом уровне для обеспечения эффективного функционирования СМИ одновременно и как экономического, и как социального институтов, а также для эффективного функционирования отдельных фирм» Вартанова Е. Л. Чем управляют менеджеры СМИ? // Медиаскоп : электрон. журнал. 2007. № 1.. Е. Л. Вартанова отмечает, что медиаменеджмент на макроэкономическом уровне - это управление средствами массовой информации как социальной системой при помощи законодательных инструментов (регулирование доступа к информации, свободы слова, экономической поддержки СМИ и т. д.). Целью такого медиаменеджмента является регулирование функционирования института СМИ в рамках национального государства.

В рамках исследования закономерностей карьерного продвижения российских медиаменеджеров, нас прежде всего интересует медиаменеджмент на микроуровне, то есть менеджмент отдельных медиапредприятий. Медиаменеджмент на микроуровне «совпадает с традиционными представлениями о менеджменте как управлении производством с целью повышения его эффективности и увеличения прибыли» Там же.. Однако, по мнению исследователей Е. Л. Вартановой и И. В. Кирии, управление медиапредприятиями отличается от управления любыми другими немедийными компаниями, так как требует более сложных управленческих подходов, учитывающих специфику медиаиндустрии. Профессор Московского государственного университета имени М. В. Ломоносова Е. Л. Вартанова отмечает следующие особенности медиаиндустрии: во-первых, медиапредприятия функционируют одновременно на рынке товаров и услуг. В задачи медиаменеджера входит, с одной стороны, организация производства контента, а с другой - предоставление услуг рекламодателям по доступу к целевой аудитории. Во-вторых, для постиндустриального общества характерно то, что аудитория расплачивается за товар (контент), произведенный медиакомпаниями, свободным временем и только во вторую очередь деньгами. В связи с этим управление медийными предприятиями предполагает оперирование более сложными бизнес-моделями в отличии от немедийных. В-третьих, контент, производимый медиакомпаниями (в особенности, СМИ), потенциально несет в себе возможность оказывать влияние на культурную, социальную и политическую жизнь общества, а также формирование общественных ценностей и установок. Поэтому на менеджере, возглавляющем процесс производства медийного контента, лежит дополнительная ответственность.

По мнению исследователя И. В. Кирии, специфика экономики медиа заключается в том, что затраты на производство медийного продукта (исключая затраты на тиражирование) не поддаются точному вычислению. Это означает, что прибыль, полученную от монетизации такого продукта, невозможно соизмерить с количеством труда и ресурсов, затраченных на его производство. То же касается и спроса: «потребность в медиапродуктах является абстрактной. Спрос на культурные продукты зависит от изначально не поддающейся оценке изменчивости вкусов аудитории Кирия И. В. Экономика медиа : презентация. Электрон. дан. М., 2010. 12 слайд.». Зачастую невозможно заранее предугадать (несмотря на предварительные маркетинговые исследования), будет ли успешен тот или иной продукт у аудитории, принесет ли он прибыль (точный размер которой тоже нельзя просчитать заранее) или убытки. Из этого следует, что профессия медиаменеджера связана с постоянным риском, так как именно на нем лежит ответственность за монетизацию непредсказуемого медиапродукта.

Определение понятия «медиаменеджер» предлагает исследователь В. В. Ворошилов, называя его профессиональным управляющим медиапредприятияВорошилов В. В. Экономика журналистики (конспект лекций). СПб. : Михайлов, 2000. С. 134.. Е. Б. Зиновьева в труде «Социально-психологические составляющие управления телевизионными творческо-производственными группамиЗиновьева Е. Б. Социально-психологические составляющие управления телевизионными творческо-производственными группами : диссертация ... кандидата психологических наук: 19.00.05. М., 2008. С. 98.» указывает на то, что медиаменеджер является ключевой фигурой в медиакомпании, определяет ее художественную и информационную политику, разрабатывает стратегические и тактические планы работы, принципы и направления кадровой политики, осуществляет общее руководство и контроль исполнения.

Исследователь В. В. Ворошилов выделяет четыре основных функции Ворошилов В. В. Журналистика. М., 2010. С. 453. , которые выполняют медиаменеджеры в организации:

1. Финансовая функция (медиаменеджер должен следить за экономическим состоянием медиапредприятия, добиваться превышения доходов над расходами, планировать распределение финансовых ресурсов и т. д.).

2. Содержательная функция (контроль качества производимого контента с точки зрения содержания и формы).

3. Маркетинговая функция (исследование рынка, поиск целевой ниши, изучение спроса со стороны аудитории для того, чтобы суметь продать контент на информационном рынке и целевую аудиторию на рынке рекламодателей).

4. Кадровая функция («установление гармонии внутри редакции, предотвращение трудовых конфликтов, стабильность коллектива, управление персоналом, его мотивация, развитие инициативы и творчества журналистов» Там же.).

Таким образом, профессия медиаменеджера имеет одновременно экономическую, творческую и социально-психологическую направленность.

Исследователь Е. Б. Зиновьева, используя методы наблюдения, интервьюирования и экспертного опроса составила психограмму медиаменеджеров. По мнению исследователя, среднестатистический медиаменеджер обладает следующими характерологическими особенностями: активен, предприимчив, настойчив, решителен, артистичен. Среди личностно-профессиональных качеств медиаменеджеров исследователь отмечает «целеустремленность, инициативность, ответственность, сообразительность, способность принимать различные по своему характеру решения». Также медиаменеджеров характеризует коммуникабельность, нацеленность на передовой опыт. Медиаменеджеры высокого уровня отличаются хорошим самоконтролем, психической устойчивостью, самообладанием и высоким уровнем эмоциональной саморегуляции.

Преобладающий тип мышления медиаменеджеров - конкретно-рациональный, интеллектуальные качества на высоком уровне (развиты креативные, аналитические и прогностические способности). «У многих медиаменеджеров отмечена склонность к макиавеллизму». Исследователь также отмечает, что в профессиональной деятельности медиаменеджеров отсутствуют гендерные ограничения, но существуют ограничения возрастные, обусловленные требованиями общей эффективности деятельности.

На данный момент существуют различные типологии стилей руководства, но классической является типология, разработанная психологом Куртом Левиным. Согласно этой типологии, выделяют три основных стиля руководства: авторитарный, демократический и нейтральный. Авторитарный стиль характеризуется тем, что менеджер склонен принимать решения единолично, руководство сотрудниками осуществляется без учета их индивидуальных качеств. При демократическом стиле принятие решений происходит коллегиально, менеджер практикует индивидуальный подход к каждому сотруднику. Нейтральный стиль предполагает отстраненность руководителя от дел коллектива. По мнению В. В. Ворошилова, оптимальным и продуктивным для медиаменеджера является демократический стиль руководства. Эту точку зрения разделяет и Всеволод Пуля, ведущий рубрики «Новые медиа» в профессиональном журнале «Журналист». Он отмечает, что авторитарный стиль руководства приводит к застою. «Сотрудники видят, что их инициативам не дают ход, потому что последнее слово в любом случае останется за шефом. В итоге они опускают руки и перестают пытаться что-то менять». Нейтральный стиль руководства, по мнению В. Пули, не подходит для управления творческим коллективом, так как не подразумевает четкой постановки целей для сотрудников и контроля их исполнения со стороны медиаменеджера. «Подчиненные, видя такую мягкотелость, расслабляются и отказываются работать Там же.».

За последние несколько десятилетий медиасфера разрослась и на данный момент, по мнению Е. Л. Вартановой, подразделяется на следующие сегменты: периодические печатные издания (газеты, журналы), телевидение и интернет-медиа, радио, «поставщики» для СМИ (информационные агентства), музыкальная индустрия, кинопроизводство, телепроизводящие компании, предприятия рекламного бизнеса. Другие исследователи в числе сегментов медиа выделяют спортивную индустрию, телекоммуникации, индустрию компьютерных игр, компьютерных программ и многое другое. Руководители медиапредприятий, функционирующих в рамках каждого из этих сегментов, являются медиаменеджерами. Наше исследование будет ограничено изучением закономерностей карьерного продвижения медиаменеджеров, руководящих предприятиями в сегментах телевизионных, радио, печатных и интернет-медиа.

Специфика этих четырех сегментов медиа, по мнению профессора НИУ ВШЭ И. В. Кирии, в значительной степени схожая, «поэтому грамотный медиа-менеджер может без особых сложностей руководить различными видами медиа».

В данном исследовании сегмент печатных медиа представлен только газетами и журналами. Другие виды печатных медиа как книги, раскраски, плакаты, календари и т.д. не рассматриваются, так как компании по их производству имеют свою специфику, отличную от редакций тв, радио и интернет-изданий.

Что касается особенностей развития профессиональной карьеры медиаменеджеров, то исследователь В. В. Ворошилов отмечает, что среди руководителей медиакомпаний «наблюдается сильная миграция кадров Ворошилов В.В. Журналистика. М., 2010. С. 474.». Изучением вопроса развития карьеры медиаменеджеров отчасти занимается комитет по методологии рейтинга молодых медиаменеджеров России, организованный компаниями «Odgers Berndtson» и «PricewaterhouseCoopers». В своем манифесте они отмечают, что карьеры медиаменеджеров характеризуются быстрым развитием и стремительными взлетами. Также, по их мнению, профессиональная карьера медиаменеджеров отличается большой ротацией кадров: ими отмечено «множество перемещений внутри изданий и холдингов, между медиа и сегментами Манифест комитета по методологии рейтинга молодых медиаменеджеров России / Рейтинг молодых медиаменеджеров России. М., 2014. URL: http://www.youngmediaman.ru/materials/?ELEMENT_ID=1724 (дата обращения: 02.06.2015).».

1.3 Критерии изучения карьерного продвижения российских медиаменеджеров в 2000-2015 гг

Как мы уже отмечали, на карьерное продвижение менеджеров и, следовательно, медиаменеджеров оказывает влияние три категории факторов: внутриорганизационные и индивидуализированные и факторы внешней среды. Изучение влияния факторов внешней среды на карьерное развитие медиаменеджеров оптимально проводить на выборке медиаменеджеров из нескольких разных государств с различной законодательной базой, политической системой и обстановкой, уровнем развития рыночных отношений и т.д. В связи с тем, что наше исследование ограничено изучением закономерностей карьерного продвижения только российских медиаменеджеров, мы исключаем из него эту категорию факторов.

К внутриорганизационным факторам влияния на карьерное продвижение медиаменеджеров можно отнести сегмент медиа, к котором работает медиаменеджер (телевидение, радио, печать, интернет). Критерии, в соответствии с которыми мы изучим влияние внутриорганизационных факторов на карьерное продвижение медиаменеджеров, связаны с видами карьерного развития медиаменеджеров: 1. Вертикальным, горизонтальным, ступенчатым, скрытым, 2. Специализированным или неспециализированным, 3. Внутриорганизационным или межорганизационным. Задачей нашего исследования является определить тенденции карьерного развития для каждого типа и сегмента СМИ по этим параметрам.

К индивидуализированным факторам влияния относятся социально-демографические, профессионально-квалификационные и личностно-психологические характеристики медиаменеджера. В 1987 году исследователями Урс Гаттикер и Лори Лорвуд была опубликована статья «Career Success, Mobility and Extrinsic Career Satisfaction. Studying Corporate ManagersGattiker U. E., Larwood L. Career Success, Mobility and Extrinsic Career Satisfaction. Studying Corporate Managers // Human relations, vol. 43. 1990. P. 703-726.», в которой эмпирически доказано влияние следующих социо-демографических характеристик личности менеджера на его карьерное продвижение: пол, возраст, образование. К данным социо-демографическим критериям, предложенным исследователями, мы добавим еще один: место рождения менеджера, чтобы узнать, есть ли взаимосвязь между географическим происхождением профессиональных кадров и их карьерным успехом.

Одними из ключевых профессионально-квалификационных характеристик менеджера, влияющего на его дальнейшее карьерное развитие, по мнению Урса Гаттикера и Лори Лорвуд, - это его стартовая позиция в профессии, а также профессиональная сфера, в которой работал менеджер до достижения высшей руководящей должности. Именно эти характеристики мы выделим в качестве критериев изучения карьерного продвижения наиболее успешных российских медиаменеджеров в 2000-2015 г.г.

В связи с тем, что определение личностно-психологических характеристик медиаменеджеров (к которым относят характер, темперамент, тип мышления и т. д.) является сложной задачей, выходящей за рамки нашего исследования, мы исключаем их.

Таким образом, в качестве критериев изучения карьерного продвижения российских медиаменеджеров мы выделили следующие: пол, возраст, образование, место рождения, стартовая позиция в профессии, сегмент медиа (телевидение, радио, печать, интернет), в котором работает медиаменеджер, вид развития его карьеры (вертикальный, горизонтальный, ступенчатый или скрытый, специализированный или неспециализированный, внутриорганизационный или межорганизационный), а также профессиональная сфера, в которой работал медиаменеджер до того, как достигнуть высшей руководящей должностью.

Глава 2. Закономерности карьерного продвижения медиаменеджеров в России в 2000-2015 гг

2.1 Наиболее успешные российские медиаменеджеры в России в 2000-2015 гг

В данном исследовании мы ограничились изучением закономерностей карьерного продвижения наиболее успешных российских медиаменеджеров, которые осуществляли руководство ТВ, радио, печатными и интернет-медиа в период с 2000 по 2015 год (по 50 медиаменеджеров для каждого вида медиа). Для того, чтобы построить выборку пятидесяти наиболее успешных профессионалов в каждой области, мы провели экспертный опрос, цель которого - определить актуальные критерии оценки карьерного успеха медиаменеджеров.

В состав экспертной группы вошли восемь респондентов, среди которых: топ-менеджеры крупнейших радиохолдингов (двое), телевизионный менеджер, главные редакторы интернет-порталов (двое), главный редактор городской общественно-политической газеты и представители академического сообщества (двое), для которых медиаменеджмент является приоритетным научным интересом. Средний стаж работы экспертов в области медиаменеджмента составил 14 лет.

Структура опросника: экспертов просили оценить восемь критериев измерения карьерной успешности медименеджеров по десятибалльной шкале, где 0 означает «критерий не актуален для оценки карьерной успешности медиаменеджеров», 10 - «критерий чрезвычайно актуален для оценки карьерной успешности медиаменеджеров». В опроснике также присутствовал открытый вопрос, в рамках которого экспертам предлагалось указать, какие еще критерии измерения карьерной успешности имеют место.

Результаты экспертного опроса: эксперты оценили предложенные критерии по десятибалльной шкале, после чего был произведен расчет средних значений оценок актуальности критериев. Наиболее актуальным критерием измерения карьерной успешности медиаменеджеров, по оценкам экспертов, оказался «среднеарифметический показатель динамики роста/падения аудитории проектов, подчиненных медиаменеджеру (из числа включенных в панели TNS)» (с оценкой актуальности 8,9 из 10). Также эксперты высоко оценили критерий «опыт управления проектами (создание новых продуктов, изменение корпоративных и иных структур)» (оценка актуальности 8,3 из 10). Критерий «опыт работы в команде компании, входящей в число лидеров отрасли/сегмента» также был оценен экспертами как актуальный (актуальность 7,8 из 10). Критерий «должность менеджера в медиакомпании» по результатам опроса имеет среднее значение актуальности 7,5 из 10.

Следующие критерии были оценены как неактуальные: наличие у медиаменеджера профильного (журналистского, менеджериального) образования (со средней оценкой актуальности 4,1 из 10), наличие опыта выступления на научно-практических конференциях, семинарах, мастер-классах в соответствующей профессиональной отрасли (со средней оценкой актуальности 3,8 из 10) и опыта преподавательской деятельности (со средней оценкой актуальности 2,1 из 10). Также неактуальным был признан критерий, связанный с устойчивостью и темпами развития сегмента медиа, в рамках которого работает медиаменеджер (радио, телевидение, печать, интернет) - со средним значением оценок актуальности 4,6 из 10.

Одним из экспертов было предложено рассмотреть в качестве критерия измерения карьерной успешности российских медиаменеджеров финансовые показатели медиапредприятия, подчиненного медиаменеджеру. Следует отметить, что не все медиа в России являются коммерческими (например, телеканал «Культура», «Общественное телевидение России», радио «Вера» и многие другие медиа). Критерий, связанный с финансовыми показателями, не является универсальным. Его включение в систему оценки карьерной успешности медиаменеджеров сузит предмет исследования, поэтому мы отказываемся от него.

Другой эксперт в качестве одного из критериев измерения карьерной успешности медиаменеджеров предложил выделить независимость управленческих решений медиаменеджера от политического давления. Безусловно, данный критерий определяет карьерную успешность медиаменеджеров, но мы также вынуждены от него отказаться, так как представляется невозможным объективно вычислить степень независимости того или иного медиаменеджера от политического давления.

Таким образом, критерии, на основании которых мы построили выборку десяти наиболее успешных медиаменеджеров (для каждого из четырех видов СМИ): 1. Среднеарифметический показатель динамики роста/падения аудитории проектов, подчиненных медиаменеджеру (из числа включенных в панели TNS). 2. Опыт управления медийными проектами. 3. Опыт работы в команде компании, входящей в число лидеров отрасли/сегмента. 4. Должность менеджера в медиакомпании.

Подробнее рассмотрим критерий «должность менеджера в медиакомпании». Очевидно, что чем выше положение медиаменеджера в должностной иерархии, тем он успешнее. На самой вершине карьерной лестнице находятся топ-менеджеры, занимающие высшее должностное положение в компании (то есть уровень Chief Executive Officer (CEO)), поэтому именно они войдут в выборку наиболее успешных российских медиаменеджеров.

Как отмечает исследователь Е. Л. Вартанова, российский медиабизнес в настоящее время отличает высокая концентрация медийных активов Вартанова Е. Л. Основы медиабизнеса. М., 2009. С. 162-165. . Это означает, что игроками на рынке медиа выступают не только отдельные предприятия, но и более сложные структуры (холдинги, концерны, конгломераты и т.д.). В таких предприятиях большими полномочиями и ответственностью наделены не только руководители уровня CEO, но и их заместители. Поэтому в выборку данного исследования войдут также и заместители топ-менеджеров крупных концентрированных медиакомпаний. Ограничив таким образом нашу выборку, мы обеспечили ее соответствие еще одному критерию карьерной успешности медиаменеджеров, а именно - критерию наличия опыта управления медийными проектами (именно это и является обязанностью высшего руководства медиапредпредприятия).

Для того, чтобы построить выборку пятидесяти наиболее успешных топ-менеджеров в сегментах телевидения, радио, печатных и интернет-медиа на основании среднеарифметических показателей динамики роста и падения аудитории проектов, мы использовали данные TNS (в настоящее время «Медиаскоп») за 2015 год, а также рейтинг российских печатных медиа, подготовленный агентством медийных исследований Ex Libris в 2015 году. Из-за того, что медиасфера отличается сильной нестабильностью, мы не могли взять аудиторные показатели проектов за весь период с 2000 по 2015 годы. Телеканалов, радиостанций, газет, журналов и интернет-проектов, которые обладали высокими рейтингами пять или десять лет назад, могли прекратить свое существование к 2015 году.

Расчеты производились на основании данных TNS (в настоящее время «Медиаскоп») о среднесуточной доле для телеканалов, накопленном среднесуточном количестве слушателей для радио (Reach Daily) и количестве человек, заходивших на сайт хотя бы 1 раз за месяц для интернет-медиа (Monthly Reach) в городах России с населением от 100 тысяч жителей. На наш взгляд, невозможно ранжировать издания в зависимости от аудиторных показателей в сегменте печатных медиа, опираясь только на данные компании TNS (в настоящее время «Медиаскоп»). Данная исследовательская компания предоставляет информацию об аудитории далеко не всех существующих печатных изданий. Поэтому при составлении выборки медиа для данного сегмента был использован рейтинг российских печатных изданий, подготовленный агентством медийных исследований Ex Libris в 2015 году. При составлении этого рейтинга агентством также учитывался показатель охвата аудитории. В выборку включены издания с наибольшими аудиторными показателями в разных категориях: деловые журналы, общественно-политические журналы, деловые газеты, массовые газеты, общественно-политические газеты. В задачи исследования агентства Ex Libris не входило измерение аудитории и ранжирования по аудиторным показателям медиахолдингов и издательских домов, занимающихся производством и распространением газет и журналов. Поэтому мы дополнили выборку десятью медиакомпаниями, специализирующимися на печатных медиа. Компании, имеющие наиболее высокие аудиторные показатели, были отобраны с опорой на данные доклада TNS (в настоящее время «Медиаскоп») «Исследование прессы. Итоги и перспективы развития» за 2015 год.

В сегменте телевизионных СМИ в 2015 году наибольшие аудиторные показатели имели следующие телеканалы: «Первый канал», «Россия 1», «НТВ», «ТНТ», «Пятый канал», «СТС», «Рен ТВ», «ТВ Центр», «ТВ-3», «Домашний», «Россия 24», «Звезда», «Карусель», «Россия К», «Канал Disney», «Пятница», «Перец», «Ю», «2х2». Наиболее высокий среднесуточный охват в 2015 году демонстрировали следующие радиостанции: «Европа Плюс», «Дорожное радио», «Авторадио», «Радио Дача», «Ретро FM», «Русское Радио», «Радио Шансон», «Юмор FM», «Радио России», «Радио Маяк», радио «DFM», «Радио Energy», «Hit FM», «Love Radio», «Вести FM», «Радио Рекорд», «Эхо Москвы», «Милицейская волна», «НАШЕ радио», «Бизнес FM», «Звезда». Остальные радиостанции по данным компании TNS (в настоящее время “Медиаскоп) в 2015 году имели слишком низкий среднесуточный охват аудитории, поэтому мы не можем включить их в выборку исследования. Вместо них в состав выборки войдут крупные концентрированные медиакомпании, имеющие в своей структуре две и более радиостанции. Российский сегмент радио в 2015 году был представлен десятью крупными холдингами: «ВГТРК», «Европейская медиагруппа», «Русская Медиагруппа», «Вещательная Корпорация Проф-Медиа» (принадлежит «Газпром-Медиа), «Krutoy Media», «Мультимедиа Холдинг», «Румедиа», «Изюм», «Москва Медиа» и «Региональный радиоканал». Для сегмента печатных медиа выборку составили следующие издательские дома: «Burda», «Hearst Shkulev Media», «Sanoma Independent media», «Bauer Media», «Комсомольская правда», «7 дней», «АиФ», «За рулем», «Эдипресс-конлига» (сейчас «КОНЛИГА МЕДИА»), «Московский Комсомолец». Выборку отдельных газет и журналов составили: российская версия журнала «Forbes», журнал «Эксперт», журнал «Коммерсантъ Деньги», «Бизнес-журнал», журнал «Компания», журнал «Русский Репортер», журнал «Профиль», журнал «Огонек», журнал «Коммерсантъ Власть», журнал «Однако», журнал «The New Times», газета «Коммерсантъ», газета «Известия», газета «Ведомости», газета «РБК», газета «The Moscow Times», газета «Комсомольская правда», газета «Аргументы и факты», газета «Московский комсомолец», газета «Metro», газета «Мир новостей», газета «Вечерняя Москва», журнал «Cosmopolitan», журнал «Вокруг Света», журнал «Караван историй», журнал «National Geographic», «Российская газета», «Новая газета», федеральная газета железнодорожников «Гудок», газета «Новые Известия», газета «Труд», «Независимая газета», «Парламентская газета». В сегмент интернет-медиа вошли ресурсы с постоянной редакцией, которая генерирует оригинальный контент и занимается общей модерацией ресурса (не все из них зарегистрированы в качестве СМИ): «Газета.Ru», «Lenta.ru», «AdMe», объединенные в один холдинг «Дождь», «Слон» и «Большой город», «Eda.ru», «Afisha.ru», объединенная редакция «NEWSru.com», «Чемпионат.com», «Лайфхакер», издательский дом «Look At Media» (включает в себя интернет-порталы «The Village», «FURFUR» и «Wonderzine» и «Look at me»), онлайн-радио «101.ru», семейный портал «7я.ру», бизнес-портал «All.biz», ресурс автомобильной тематики «Auto.ru», интернет-сайт для размещения объявлений «Avito.ru», женское социальное медиа «БэбиБлог», информационный портал о банковских услугах «Банки.ру», российский видеохостинг «Coub», сайт «Gismeteo» (попал в выборку, так как занимается не только публикацией прогноза погоды, но и генерирует оригинальный медийный контент: новости, инфографика и т.д.), рекомендательный сервис «Имхонет», онлайн-кинотеатр «iVI», интернет-сайт «Кинопоиск», онлайн-кинотеатр «Megogo.net», игровой портал «PlayGround.ru», интернет-сервис «Price.ru», российский видеохостинг «RuTube», российский туристический онлайн-сервис «Tutu.ru», видеопортал «Tvigle.ru», онлайн-телегид «Вокруг.ТВ», интернет-газета «Взгляд», интернет-издание «Meduza», онлайн-кинотеатр «Zoomby.ru», федеральная сеть региональных городских порталов «Hearst Shkulev Digital Regional Network» (в который входят «E1.ru», «Ngs.ru», «Wday.ru», «Nn.ru» с высокими показателями Monthly Reach), женский интернет-журнал «Woman.ru», проект «ИноСМИ», ИД «Комитет», объединяющий портал «TJournal», бизнес-издание «vc.ru» и платформу «Spark». Также мы включили в выборку компании «Mail.Ru Group», «Rambler&Co» и «Яндекс», так как, являясь технологическими, они одновременно содержат черты медийных компаний. По той же причине в выборку исследования вошли крупнейшие российские социальные медиа «ВКонтакте» и «Одноклассники».