Факторы и резервы роста производительности труда на промышленном предприятии

Производительность труда как качественный показатель работы предприятия и выражение эффективности затрат труда. Снижение овеществленной доли живого труда, затрачиваемого на единицу продукции. Теоретические основы формирования трудовых показателей.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 08.07.2017
Размер файла 216,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Факторы и резервы роста производительности труда на промышленном предприятии

Содержание

Введение

1. Теоретические и методические основы формирования и анализа трудовых показателей предприятия

1.1 Сущность и значение роста производительности труда

1.2 Методы измерения и показатели производительности труда

2. Управление персоналом и его использование на предприятии ОАО"Белшина"

2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО "Белшина" за 2014 - 2016гг

2.2 Анализ планирования и организации труда персонала на предприятии ОАО "Белшина"

3. Пути повышения эффективности использования персонала ОАО "Белшина"

3.1 Оценка эффективности использования трудовых ресурсов завода КГШ ОАО "Белшина"

3.2 Техническое перевооружение, как фактор повышения эффективности использования персонала

Заключение

Глоссарий

Список использованных источников

Приложение

Введение

В условиях формирования социально ориентированной рыночной экономики особую актуальность приобретает работа над повышением производительности труда, поскольку производительность труда относится к числу тех экономических категорий, которые имеют первостепенное значение для развития экономики, являются основным источником социально-экономического развития республики в целом.

Производительность труда является одним из важнейших качественных показателей работы предприятия, выражением эффективности затрат труда. Сущность повышения производительности труда состоит в том, что доля живого труда, затрачиваемого на единицу продукции, снижается, а овеществленного увеличивается, но так, что общие затраты труда уменьшаются. овеществленный трудовой затрата

Актуальность исследуемой тем : В современных условиях неуклонный рост производительности труда, наращивание объемов производства без увеличения численности рабочих, сохраняет первостепенное значение, для экономического и социального прогресса общества, поскольку повышение производительности общественного труда является основным источником прироста объемов производства продукции и основой увеличения национального дохода республики и повышения благосостояния народа.

В общей системе планирования рыночной экономики особое место занимает планирование производительности труда -- важнейшего показателя эффективности производства.

Повышение производительности труда во многом предопределяет изменение всех качественных показателей, характеризующих эффективность производства, прибыли, рентабельности, себестоимости, материалоемкости и др. Анализ динамики производительности труда дает возможность оценить степень эффективности производства в различные периоды, оценить имеющиеся тенденции в увеличении объема производства. При определении показателей уровня производительности труда необходимо учесть весь объем произведенной продукции и все затраченное на производство данной продукции время. Только в этом случае будет достигнуто объективное измерение уровня производительности труда.

Объектом исследования в работе выступают мероприятия по повышению производительности труда на производственном предприятии ОАО "Белшина".

Предмет исследования - выпускной квалификационной работы эффективность использования персонала ОАО "Белшина".

Цель выпускной квалификационной работы оценить эффективность использования персонала ОАО "Белшина" и обосновать направления по его совершенствованию.

Задачи исследования :

рассмотреть производительность труда как показатель эффективности производства;

дать классификацию резервов и факторов роста производительности труда;

рассмотреть персонал и его основные характеристики в промышленности

проанализировать финансово-хозяйственную деятельность ОАО "Белшина" за 2014 - 2016 гг.

рассмотреть техническое перевооружение, как фактор повышения эффективности использования персонала на ОАО "Белшина".

Методы исследования: При выполнении работы использованы табличный метод, метод сравнений, метод обобщения и синтеза.

Основным источником практического материала, использованного при написании работы, являются учебники и учебные пособия различных авторов, интернет - ресурсы. Отчетные данные, методические разработки, плановые расчеты и отчеты ОАО "Белшина".

В Республике Беларусь 01.07.2016 произошла деноминация национальной валюты. 1 деноминированный рубль (в международном обозначении BYN) был приравнен к 10 000 неденоминированных рублей (в международном обозначении BYR). Все суммы в данной дипломной работе , выражены в неденоминированных рублях.

1. Теоретические и методические основы формирования и анализа трудовых показателей предприятия

1.1 Сущность и значение роста производительности труда

Производительность труда является одним из важнейших показателей эффективности общественного производства. Применение этого показателя позволяет оценить эффективность труда, как отдельного работника, так и коллектива. Результаты исследования отечественной и зарубежной экономической литературы показывают, что при характеристике категории "производительность" и ее видов авторы не пользуются единой терминологией, отсутствует и сложившийся понятийный аппарат в сфере труда. Современное толкование "производительности" подразумевает эффективное использование всех видов ресурсов.

В первую очередь необходимо определиться с понятием "производительность". Дело в том, что трактовка этого термина претерпела существенную трансформацию. Если раньше он применялся только в сфере труда и определял его количественные показатели, то современное толкование "производительности" подразумевает эффективное использование всех видов ресурсов.

Всякий труд есть, с другой стороны, расходование человеческой рабочей силы в особой целесообразной форме, и в этом своем качестве конкретного полезного труда он создает потребительные стоимости" [4].

Поэтому экономическая категория "производительность" по своему содержанию значительно шире, чем "производительность труда". В отечественной экономической литературе первая в силу особенностей основ социалистической теории экономики труда изучалась недостаточно, и оценочного критерия, с которым бы согласилось большинство ученых, выработано не было. Что касается второй, то она, наоборот, всесторонне анализировалась на уровне теории и практики [5].

В рыночных условиях производительность труда - объект переговоров при заключении коллективных договоров между администрацией предприятия и его трудовым коллективом.

При характеристике производительности труда используется понятия производительности индивидуального и общественного труда.

Производительность живого индивидуального труда -- результативность только живого труда отдельного работника (или коллектива работников). При оценке результативности живого труда коллектива (цеха, предприятия, отрасли) употребляется понятие локальной производительности труда. Локальная производительность - это средняя производительность труда рабочих (работающих), рассчитанная по предприятию в целом или отрасли. Показателями индивидуальной производительности труда служит выработка и трудоемкость.

Производительность общественного (совокупного) труда -- результативность совокупности живого труда работников и овеществленного труда в средствах производства (средствах труда и предметах труда). Производительность общественного труда может выступать в качестве критерия экономической эффективности производства, поскольку такая производительность труда определяет эффективность всех элементов, составляющих производство (живого труда, средств труда и предметов труда) [6].

Понятие производительности труда многогранно, исходя из этого систему показателей каждого уровня хозяйствования необходимо строить на основе определения функциональной нагрузки каждого из них с учетом как его собственных свойств и возможностей, так и свойств и возможностей других показателей. Кроме того, производительность (эффективность) труда как обобщающая категория функционирования коммерческой организации должна обеспечить взаимосвязь всех частных (единичных) показателей, а также комбинацию взаимосвязей, относящихся к измерению производительности.

Реализация механизма взаимосвязи производительности труда и заработной платы выражается, с одной стороны, в увеличении объемов производства на основе роста коллективной и индивидуальной производительности труда. При соблюдении экономии как трудовых, так и материальных затрат и повышении эффективности хозяйствования. С другой стороны, соединении норм труда, тарифной и премиальных систем , конкретные системы организации заработной платы, которые, базируясь на нормах труда и тарифных ставках, расценках, шкалах премирования и т.п., обеспечивают изменение уровня оплаты труда в зависимости от коллективных и индивидуальных результатов труда.

Основными задачами анализа производительности труда являются:

- определение уровня и динамики производительности труда;

- анализ факторов, оказывающих влияние на уровень и динамику производительности труда.

При изучении уровня и динамики производительности труда используются данные форм статистической отчетности:

1) форма № 1-п (месячная) "Отчет о производстве продукции и выполненных работах, услугах промышленного характера";

2) форма № 1-п (годовая) "Годовой отчет о производстве продукции и выполненных работах, услугах промышленного характера";

3) форма № 4-труд (полугодовая) "Отчет об использовании календарного фонда времени".

Повышение производительности труда должно оптимизировать весь комплекс результатов финансово-хозяйственной деятельности -это увеличить объемы производства продукции и расширение ее ассортимент, снизить затраты, повысить конкурентоспособность продукции, прирост прибыли, увеличить заработную плату и другое. На предприятиях повышение производительности труда проявляется в виде: в увеличении объема продукции, которая создается за единицу времени при постоянном ее качестве;

-повышения качества продукции при неизменной ее массе, создаваемой в единицу времени;

-сокращения затрат труда на единицу производимой продукции; уменьшения доли затрат труда в себестоимости продукции, сокращения времени производства и обращения товаров; увеличения массы и нормы прибыли[7].

Система показателей, характеризующих динамику производительности труда на всех уровнях организации (работник, бригада, структурные подразделения), должна основываться на комплексной, сквозной по всем уровням хозяйствования системе показателей, учитывающихся действующими в организациях формами отчетности. При этом производительность необходимо измерять с помощью таких показателей (системы показателей), которые с наибольшей точностью характеризуют действительную эффективность трудовых затрат и на которые не оказывают (в меньшей степени оказывают) искажающее влияние различные факторы.

1.2 Методы измерения и показатели производительности труда

Для измерения производительности труда, эффективности использования трудовых ресурсов используются два основных показателя: выработка и трудоемкость.

Производительность труда можно определить прямым и обратным способами. При прямом способе объем произведенной продукции делится на затраты труда [11].

(1.1)

где W - производительность труда (выработка продукции в единицу времени);

q - количество произведенной продукции;

Т - затраты рабочего времени на производство продукции (или среднесписочная численность работников).

При обратном способе затраты времени на производство продукции необходимо разделить на объем произведенной продукции:

(1.2)

где t - затраты времени на производство единицы продукции.

Обратные показатели производительности труда в статистической практике называются показателями трудоемкости.

Между этими показателями существуют следующие взаимосвязи

(1.3)

(1.4)

Это значит, что производительность труда прямо пропорциональна количеству продукции в единицу времени и обратно пропорциональна количеству рабочего времени, затраченного на единицу продукции.

Практически имеют значение оба показателя. Необходимо знать, во-первых во что обходится производство определенной продукции, и во-вторых, какова результативность затрат живого труда.

Первый показатель способствует повышению эффективности конкретного вида производства и имеет значение для организации производства на отдельном предприятии, производственном участке, рабочем месте.

Значение второго показателя заключается в обеспечении более рационального распределения труда.

В соответствии с выражением объема продукции различают три метода измерения уровня и динамики производительности труда [8]:

1) натуральный;

2) трудовой;

3) стоимостный.

Натуральный метод производительности труда на практике применяется в ряде отраслей промышленности, которые производят однородную продукцию (в каменноугольной, цементной, нефтедобывающей, газовой отраслях промышленности).

При этом методе объем произведенной продукции в натуральном выражении (q) сопоставляется с затратами времени на производство этой продукции (Т)

(1.5)

Если производится однородная продукция, но различающаяся по каким либо свойствами, целесообразно применять условно-натуральный метод измерения производительности труда, при котором один вид продукции или работы приравнивается к другому (преобладающему) по относительной трудоемкости.

Производительность труда при условно-натуральном методе может осуществляться двумя способами.

Первый способ предполагает приведение объемов разных видов продукции к единству на основе сопоставления наиболее существенных качественных характеристик производимой продукции.

Второй способ основан на соотношении между трудоемкостью преобладающего изделия (представителя) и трудоемкостью изготовления других видов изделия.

Возможности применения данного метода ограничены следующими обстоятельствами:

- ограничено число отраслей, производящих однородную продукцию;

- этот метод охватывает лишь готовые изделия и может быть применен при неизменной доле незавершенного производства;

- этот метод дает возможность сравнивать уровни производительности труда при условии единства начальной точки производства. Например, несопоставимы уровни производительности труда одноименной ткани на одного работника для ткацкой и прядильно-ткацкой фабрик, так как в первом случае труд работника затрачен на производство ткани из пряжи, а во втором -- на производство пряжи из волокна и ткани из пряжи.

В связи с этим возникла необходимость применения трудового и стоимостного методов измерения уровня производительности труда.

Сущность трудового метода состоит в том, что произведенная продукция учитывается по трудоемкости. Трудоемкость различается по характеру и назначению затрат труда [9].

Нормативная трудоемкость - это затраты труда на изготовление единицы продукции либо выполнение заданного объема работ, установленные по действующим нормам времени, выработки, обслуживания, численности, штатным расписаниям и т.п.

Фактическая трудоемкость - действительные затраты туда на изготовление единицы изделия (продукции), объема работы.

Плановая трудоемкость - затраты труда на изготовление изделия либо выполнение определенного объема работы, установленные с учетом их снижения в планируемом периоде.

В этом случае уровень производительности труда можно определить по формулам 1.6 и 1.7

(1.6)

(1.7)

где tн и tф - нормативная и фактическая трудоемкость.

По степени относительности различают трудоемкость абсолютную (в чел.-днях, чел.-ч.) и удельную (на единицу веса, объема, площади и т.п.).

В зависимости от объекта исчисления можно рассматривать трудоемкость всего процесса изготовления детали, узла, изделия (продукта) и трудоемкость единицы работы, услуг, всей товарной продукции, изменения остатков незавершенного производства всей валовой продукции.

По месту приложения труда различают трудоемкость организации, цеха, участка, рабочего места.

В трудоемкость изготовления основной продукции не включаются затраты труда персонала на работы, не являющиеся профилирующими для данной организации и не имеющие непосредственной связи с изготовлением указанной продукции и обслуживанием основного производства[10].

Затраты труда на эти работы учитываются отдельно, так же как и на основную продукцию организации. это обеспечивает наибольшую сопоставимость показателя трудоемкости продукции. с точки зрения круга учитываемых в нем трудовых затрат, и позволяет учесть все затраты труда промышленно-производственного персонала организации.

Полная трудоемкость изготовления продукции (Тп) представляет собой трудовые затраты всех категорий промышленно-производственного персонала организации и определяется по формуле

Тп = Тпр + Ту = (Ттехн + Тобсл) + Ту + (Тсдел + Тповр + Тобсл) + Ту , (1.8)

где Тпр - производственная трудоемкость, т.е. затраты труда всех производственных рабочих основных и вспомогательных структурных подразделений организации;

Ту - затраты труда руководителей, специалистов и других служащих, выполняющих функции управления в структурных подразделениях и организации в целом;

Ттехн - затраты труда основных рабочих (независимо от форм его оплаты), осуществляющих технологическое воздействие на предметы труда, которые учитываются в валовой (товарной) продукции организации (целесообразное изменение формы, состояния, положения, физических, химических и других их свойств);

Тобсл - затраты труда вспомогательных рабочих, обеспечивающих и обслуживающих производство основных и вспомогательных структурных подразделениях;

Т сдел - затраты труда рабочих-сдельщиков;

Т повр - затраты труда рабочих-повременщиков.

Область применения трудового метода ограничена отдельными участками, бригадами, производствами, где налажено нормирование труда. Ведь основной предпосылкой применения трудового метода является точный учет затрат рабочего времени на изготовление конкретной единицы продукции. Это обстоятельство стало причиной того, что трудовой метод измерения уровня производительности труда не получил широкого применения.

Стоимостный метод заключается в определении уровня производительности труда на основании произведенной продукции в стоимостном выражении

(1.9)

где W - производительность труда (выработка продукции в единицу времени);

Q - количество произведенной продукции в денежном выражении;

Т - затраты рабочего времени на производство продукции (или среднесписочная численность работников).

Этот метод является универсальным, поскольку дает возможность определить уровень производительности по всей продукции предприятия, включая и незавершенное производство. На практике уровень производительности труда в стоимостном выражении определяется на основании объема производства продукции (работ, услуг).

Стоимостной метод для измерения производительности труда применяется на уровне организаций и их крупных подразделений. При том все виды и объемы продукции, работ и услуг выражаются в едином денежном эквиваленте (в бел. р., долларах США и др.), который определяется путем умножения объемных показателей на соответствующие цены.

Особенность стоимостного метода анализа производительности труда состоит в том, что он применяется для всех отраслей экономики. Так, вся статистическая отчетность построена на стоимостном методе [11].

Сложность стоимостного метода измерения производительности труда заключается в выборе наиболее приемлемого для конкретных условий способа исчисления объемов производства. Наиболее используемыми методами измерения объемов производства являются показатели валовой, товарной и реализованной продукции.

Валовая продукция -это стоимость готовых изделий и изменения остатков незавершенного производства.

Товарная продукция включает стоимость:

- готовые изделия, которые приняты отделом технического контроля, укомплектованы и сданы на склад готовой продукции;

- полуфабрикаты, комплектующие детали и сборочные единицы, которые предназначены для продажи;

- капительный ремонт, выполненный собственными силами, а также изделия и запасные части, изготовленные для капитального ремонта, капитального строительства в собственных непромышленных подразделениях;

- инструменты и приспособления для собственного производства.

Объем товарной продукции выражается в действующих и сопоставимых ценах.

Реализованная продукция - это продукция, которая оплачена покупателем. Ее объем исчисляется как стоимость предназначенных к поставке и подлежащих оплате заказчиком готовых изделий и полуфабрикатов собственного производства, запасных частей всех видов и назначений, товаров народного потребления, выполняемых работ и оказываемых услуг; реализуемых в соответствии с хозяйственными договорами с потребителями продукции или через собственную сбытовую сеть.

Таким образом, разнообразие показателей объема продукции и показателей рабочего времени обусловливает разнообразие показателей производительности труда.

В показателе производительности труда количество произведенной продукции, т. е. результат производства, может быть выражен системой стоимостных показателей: объемом производства продукции, услуг (ВП), товарной продукцией (ТП), чистой продукцией (ЧП), реализованной продукцией (РП) [12].

В результате этого получим следующие уровни производительности труда

или или или (1.10)

где ВП - объем производства продукции (работ, услуг), р.;

ТП - объем товарной продукции, р.;

ЧП - объем чистой продукции, р.;

РП - объем реализованной продукции, р.;

Т - затраты времени на производство продукции.

Как сказано выше, на практике уровень производительности труда в стоимостном выражении определяется на основе объема производства продукции (работ, услуг). Объем производства продукции (работ, услуг) зависит от доли прошлого труда, в частности, от стоимости потребленных материалов и сырья, из которых изготовлена продукция. Повышение удельного веса продукции из дорогого сырья в общем ее объеме приведет к увеличению произведенной продукции (работ, услуг), а это, в свою очередь, создаст видимость роста производительности труда.

Изменение специализации и кооперирования также влияет на показатель продукции (работ, услуг). Увеличение удельного веса кооперированных поставок в стоимости продукции (работ, услуг) также механически ведет к росту производительности труда[15].

Такие показатели, как товарная, реализованная и чистая продукция, не характеризуют всего физического объема созданной продукции в стоимостном выражении, а представляют определенную часть. Совершенно очевидно, что только объем продукции (работ, услуг) представляет собой весь фактический объем произведенной за данный период времени продукции. Товарная, реализованная и чистая продукция -- производные показатели, зависящие от нее. Следовательно, основным показателем при исчислении производительности труда выступает показатель производства продукции (работ, услуг).

Показатель производительности труда, рассчитанный по товарной, реализованной, чистой продукции, во столько раз меньше показателя производительности труда по объему производства продукции (работ, услуг), во сколько раз объем продукции (работ, услуг) больше соответственно товарной, реализованной и чистой продукции. А это значит, что показатель производительности труда, рассчитанный по товарной, реализованной и чистой продукции, может быть представлен произведением удельных весов соответствующих видов продукции в объеме производства продукции (работ, услуг) и показателя производительности труда по объему продукции (работ, услуг) [16].

Индексная модель связи производительности труда с учетом формирования стоимостного состава продукции имеет следующий вид

(1.11)

Измерителями затрат труда при исчислении уровня производительности труда могут быть показатели рабочей силы и показатели затрат рабочего времени.

Рабочая сила в производстве может быть представлена численностью рабочих и численностью всех работников (т. е. численностью промышленно-производственного персонала). Затраты рабочего времени могут быть представлены отработанными человеко-днями и человеко-часами. В соответствии с этим можно рассчитать следующую систему показателей производительности труда:

1) часовую производительность труда;

2) дневную производительность труда;

3) производительность труда одного рабочего;

4) производительность труда одного работника.

Экономическая природа этих показателей, их абсолютный уровень различны.

Часовая производительность труда определяется путем отношения объема произведенной продукции к отработанным человеко-часам

(1.12)

Где

Wч - часовая производительность труда (выработка продукции в единицу времени);

Q - количество произведенной продукции в денежном выражении;

Тч.ч - затраты рабочего времени на производство продукции в человеко-часах.

Часовая производительность труда характеризует ее уровень за непосредственно затраченное время. Часовая производительность труда могла бы точно характеризовать ее уровень, если бы в отработанных человеко-часах отсутствовали потери. Тем не менее, мелкие потери на практике не учитываются, и поэтому часовая производительность труда не является точной мерой ее уровня с точки зрения непосредственных затрат труда[17].

Дневная производительность труда определяется путем отношения объема произведенной продукции к отработанным человеко-дням

(1.13)

где Wдн - дневная производительность труда (выработка продукции в единицу времени);

Q - количество произведенной продукции в денежном выражении;

Тч.д - затраты рабочего времени на производство продукции в человеко-днях.

Дневную производительность труда можно определить и другим способом, а именно путем умножения часовой производительности труда на фактическую продолжительность рабочего дня (tр.д)

, (1.14)

где tр.д. - фактическая продолжительность рабочего дня.

Дневная производительность труда отражает уровень производительности труда с учетом использования рабочего дня в часах. В этом показателе отражаются как потери рабочего времени (внутрисменные простои, отвлечения на другие работы), так и искусственное удлинение рабочего дня в результате сверхурочных работ.

Производительность труда одного рабочего определяется путем отношения объема произведенной продукции к среднесписочной численности рабочих

(1.15)

где Wр. - производительность труда одного рабочего;

Q - количество произведенной продукции в денежном выражении;

Тр. - среднесписочная численность рабочих.

Производительность труда одного рабочего можно исчислить и путем умножения дневной производительности труда на продолжительность рабочего периода

Wр. = Wдн Ч tр.п . (1.16)

Производительность труда одного работника определяется путем отношения объема произведенной продукции к среднесписочной численности всех работников

(1.17)

где Wраб. - производительность труда одного работника;

Q - количество произведенной продукции в денежном выражении;

Траб. - среднесписочная численность работника.

Кроме того, производительность труда одного работника можно определить и путем умножения производительности труда одного рабочего на долю рабочих в общей численности работников

Wраб. = Wр Ч dр , (1.18)

где dр - доля рабочих в общей численности работников.

Сравнительный анализ уровней производительности труда, рассчитанных на одного рабочего и на одного работника, позволяет установить влияние структуры работников на динамику производительности труда[18].

В целом связь между уровнями производительности труда, рассчитанными по отношению к разным затратам труда, можно представить следующей формулой

Wраб. = Wч Ч tр.д Ч tр.п Ч dр . (1.19)

Следует отметить, что основным показателем затрат живого труда на производство продукции служит показатель средней численности всех работников. Однако судить об уровне и динамике производительности труда лишь по одному показателю нельзя. Наиболее полную характеристику может дать лишь система показателей [12].

При факторном анализе производительности труда предполагается построение многофакторной индексной модели. При построении многофакторной индексной модели необходимо соблюдать следующие требования:

1) наличие функциональной связи между производительностью труда и ее факторами;

2) факторы, включенные в модель, должны быть расположены в виде сомножителей, произведение которых равно величине производительности труда;

3) произведение последовательно расположенных факторов должно иметь экономическое содержание;

4) при построении индексной модели качественного показателя (производительности труда) в качестве числителя первого фактора -- сомножителя берется числитель результативного показателя;

5) первым фактором в модели желательно взять основной интенсивный фактор.

Всем этим требованиям отвечает следующая многофакторная модель производительности труда

, (1.20)

где

- производительность труда одного работника (Wраб);

- часовая производительность труда рабочего (Wч - фактор а);

- продолжительность рабочего дня рабочих (tр.д - фактор б);

- продолжительность рабочего периода рабочих (tр.п - фактор в);

- доля рабочих в общей численности работающих (dр - фактор г).

Следовательно, модель производительности труда может быть представлена следующим образом

Wраб. = Wч Ч tр.д Ч tр.п Ч dр , (1.21)

или в упрощенном виде

Wраб. = а Ч б Ч в Ч г. (1.22)

Изменение в динамике общей производительности труда и за счет каждого фактора определяется на основании следующей индексной модели

= = = =. (1.23)

При анализе каждый сомножитель (фактор) рассматривается как переменный в предположении, что остальные факторы являются постоянными. Каждый из сомножителей представляется в виде дроби, знаменатель которой является числителем следующей.

При факторном анализе производительности труда определяют следующие показатели:

1) относительное изменение производительности труда в целом и за счет факторов;

2) абсолютное изменение производительности труда в целом и за счет факторов;

3) темп прироста производительности труда в целом и за счет факторов;

4) долю влияния каждого фактора в общем приросте производительности труда [19].

Общее относительное изменение производительности труда одного работника в отчетном периоде по сравнению с базисным определим на основании следующего индекса

= . (1.24)

Изменение производительности труда одного работника:

а) за счет часовой производительности труда рабочего (фактора а)

=; (1.25)

б) за счет продолжительности рабочего дня рабочих (фактора б)

= ; (1.26)

в) за счет продолжительности рабочего периода рабочих (фактор в)

= ; (1.27)

г) за счет доли рабочих в общей численности работников (фактор г)

= ; (1.28)

Результаты расчетов должны проверятся следующим образом

= · · · . (1.29)

Абсолютное изменение производительности труда в целом и за счет факторов определяется как разность между числителем и знаменателем рассчитанных индексов. Общее абсолютное изменение производительности труда одного работника

ДWраб = а1б1в1г1 - а0б0в0г0. (1.30)

В том числе за счет изменения:

а) часовой производительности труда рабочего (фактор а)

ДWа = а1б1в1г1 - а0б1в1г1; (1.31)

б) продолжительности рабочего дня рабочих (фактор б)

ДWб = а0б1в1г1 - а0б0в1г1; (1.32)

в) продолжительности рабочего периода рабочих (фактор в)

ДWв = а0б0в1г1 - а0б0в0г1; (1.33)

г) доли рабочих в общей численности работающих (фактор г)

ДWг = а0б0в0г1 - а0б0в0г0. (1.34)

При этом должно соблюдаться следующее равенство

ДWраб = ДWа + ДWб + ДWв + ДWг. (1.35)

Темп прироста производительности труда одного работника в целом и за счет факторов определяется путем отношения абсолютного прироста производительности труда в целом и за счет факторов к уровню производительности труда одного работника в базисном периоде.

Общий темп прироста производительности труда одного работника в отчетном периоде по сравнению с базисным будет равен

Д= . (1.36)

В том числе за счет факторов:

а) часовой производительности труда (фактор а)

Д=; (1.37)

б) продолжительности рабочего дня (фактор б)

Д=; (1.38)

в) продолжительности рабочего периода (фактор в)

Д=; (1.39)

г) доли рабочих в общей численности работающих (фактор г)

Д=. (1.40)

Доля влияния каждого фактора в общем приросте производительности труда одного работника определяется путем отношения абсолютного прироста за счет каждого фактора к общему приросту производительности труда.

Доля влияния часовой производительности труда рабочего (dа)

dа = . (1.41)

Доля влияния продолжительности рабочего дня рабочих (dб)

dб =. (1.42)

Доля влияния продолжительности рабочего периода рабочих (dв)

dв = . (1.43)

Доля влияния удельного веса рабочих в общей численности работников (dг)

dг =. (1.44)

При этом должно соблюдаться следующее равенство

100 % = dа + dб + dв+ dг. (1.45)

Если величину каждого фактора, влияющего на изменение производительности труда, умножить на среднесписочную численность работников отчетного периода, получим изменение объема произведенной продукции за счет изменения каждого фактора[19].

Изменение объема продукции (ДQW) в отчетном периоде по сравнению с базисным будет равно:

а) за счет изменения часовой продолжительности производительности труда

ДQWa = ДWa · T1; (1.46)

б) за счет изменения продолжительности рабочего дня

ДQWб = ДWб · T1; (1.47)

в) за счет изменения продолжительности рабочего периода

ДQWв = ДWв · T1; (1.48)

г) за счет изменения доли рабочих в общей численности работников

ДQWг = ДWг · T1. (1.49)

Общее изменение объема произведенной продукции за счет всех факторов производительности труда будет равно

ДQWраб = ДWраб · T1. (1.50)

Каждый из показателей уровня производительности труда, рассчитанный на различные единицы рабочего времени и на отдельные категории рабочей силы, имеет свой экономический смысл и характеризует отдельную сторону затрат труда. Значение параллельных расчетов показателей производительности труда на различные единицы времени заключается в возможности выявления резервов повышения производительности труда и увеличения производства продукции за счет лучшего использования рабочего времени. Исчисление и сопоставление показателей производительности труда на отдельные категории работников способствует улучшению их структуры. Поэтому при системном анализе эффективности производства эти показатели не исключают, а дополняют друг друга: комплексное их использование позволит более глубоко проанализировать тенденции и закономерности изменения производительности труда[20].

На основании вышеизложенного можно сделать следующие выводы:

Таким образом, вследствие разнообразия методов оценки результатов деятельности, а также различного выражения затрат труда при анализе работы предприятия не может быть универсального показателя производительности труда. Применение научно обоснованной системы показателей -- важный методологический принцип, который отражает комплексность, всесторонность и глубину изучения производительности труда.

Квалификация работника - это совокупность общего и специального образования, профессиональных навыков и производственного опыта, необходимых для выполнения в данных организационно-технических условиях работ определенной сложности (разряда).

Мотивация качественного труда является одним из важнейших элементов управления качеством изготовления продукции и служит одним из средств достижения целей в области качества.

В качестве мотивации может быть использован рост карьеры и квалификации, более высокая зарплата, статусные стимулы, улучшение психологического климата в коллективе, условий труда, моральное удовлетворение от работы и ее результатов, поощрение новых идей и нестандартного мышления. Мотивация предполагает индивидуальный подход к каждому работнику.

1 Производительность труда - это численность продукции, которая была произведена за единицу рабочего времени, или затраты труда за единицу произведенной продукции или выполненной работы.

2 Основными показателями производительности труда на уровне предприятий являются: выработка продукции за единицу времени и трудоемкость единицы продукции. Для оценки производительности труда в производственных подразделениях используются следующие методы ее измерения: натуральный, трудовой и стоимостной.

3 Повышение производительности труда - это определяющий фактор увеличения объема продукции, источник расширенного воспроизводства и роста благосостояния работников предприятий.

2. Управление персоналом и его использование на предприятии ОАО"Белшина"

2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО "Белшина" за 2014 - 2016гг

Открытое акционерное общество "Белшина" является крупнейшим в Европе производителем шин для грузовых и легковых автомобилей, автобусов, троллейбусов, сельскохозяйственной техники, прицепов, автосамосвалов большой и особо большой грузоподъемности, строительных и дорожных машин.

ОАО "Белшина" входит в состав концерна "Белнефтехим" Республики Беларусь, является одним из крупнейших предприятий Европы по производству шинной продукции. Приоритетным направлением работы ОАО "Белшина" и его стратегической задачей в условиях жёсткой конкуренции является обеспечение требуемого уровня качества выпускаемой продукции, его постоянное совершенствование в соответствии с растущими требованиями потребителей, внедрение инновационных технологий в производство.

Сегодня ОАО "Белшина" объединяет три шинных завода: крупногабаритных шин (ЗКГШ), массовых шин (ЗМШ), сверхкрупногабаритных шин (ЗСКГШ) и механический завод, обеспечивающий основное производство оборудованием и оснасткой.

На сегодняшний день на предприятии освоено более 350-ти моделей шин.

Ежегодно ассортимент выпускаемой продукции пополняется новыми типоразмерами шин. За последние три года на серийное производство было поставлено около 70 новых типоразмеров шин. В 2016 году выпущено более 3,5 млн. шин.

Для производства шин используется более 200 наименований сырья и материалов, при этом основное сырье приобретается у партнеров Российской Федерации.

Предприятие проводит экспортно-импортные операции более чем с 75 странами мира, белорусские шины экспортируются более чем в 60 стран мира.

ОАО "Белшина" неоднократно принимало участие в общенациональном профессиональном конкурсе "Бренд года", и дважды было удостоено звания "БРЕНД-ЛИДЕР" в потребительской номинации. Бренд Artmotion был отмечен дипломом финалиста в номинации "ОТКРЫТИЕ ГОДА" в профессиональном конкурсе "Бренд года 2014". Четыре года подряд ОАО "Белшина" отмечалось медалью победителя национального конкурса потребительских предпочтений "НАРОДНАЯ МАРКА".

В ноябре 2015 г. по итогам Международного фестиваля-конкурса "Выбор года 2015" предприятие получило диплом за победу в номинации "АВТОМОБИЛЬНЫЕ ШИНЫ №1 2015 ГОДА".

Ежегодно компания принимает участие в крупных международных специализированных выставках России, Китая, Индонезии, Германии, Вьетнама.

Основной объем реализации продукции ОАО "Белшина" в страны ближнего зарубежья приходится на российский рынок (57,7%), на украинский рынок (28,5%) и рынок Казахстана (8,1%).

Стратегическим направлением развития ОАО "Белшина" является техническая и экономическая модернизация производства.

В рамках проводимой модернизации ОАО "Белшина" реализует ряд крупных инвестиционных проектов, предполагающих установку современного высокотехнологичного оборудования ведущих мировых производителей.

В конце 2016 года было завершено техническое перевооружение завода крупногабаритных шин и завода массовых шин, позволившее освоить производство легковых шин с посадочным диаметром до 20 дюймов и увеличить ассортимент и объемы производства широкопрофильных сельскохозяйственных шин радиальной конструкции.

Данное оборудование имеет высокий уровень автоматизации, существенно снижающей присутствие человеческого фактора. При этом значительно возрастает эффективность производства за счет высокой производительности нового оборудования и за счет высокой точности производственных операций. В результате значительно повышается качество продукции, уменьшаются затраты на обслуживание, решаются вопросы по энергосбережению и экологии, улучшаются условия труда для обслуживающего персонала.

На предприятии была выпущена первая радиальная ЦМК шина с посадочным диаметром 57 дюймов, высота которой составляет более 3,5 метров (вес около 3,5 тонн). Данная шина предназначена для карьерных самосвалов грузоподъёмностью до 220 т. Новое оборудование позволит увеличить ассортимент и объемы производства сверхкрупногабаритных ЦМК шин радиальной конструкции для комплектации самосвалов особо большой грузоподъемности (до 450 тонн) производства ОАО "БелАЗ", а также зарубежной карьерной техники ("Komatsu", "Caterpiller" и др.). Реализацию данного проекта планируется провести в две очереди.

Стратегической целью ОАО "Белшина" на 2015-2025 гг. является создание конкурентноспособных шин, диверсификация рынка продаж. Достижение данной цели обеспечивается снижением затрат на проектирование, производство и реализацию продукции за счет предупреждения несоответствий, проведением модернизации и технического перевооружения производства, внедрением передовых технологий в производстве, внедрением информационных технологий в производство и управлением в режиме реального времени, рациональным использованием материальных и энергетических ресурсов и др. Структура ОАО "Белшина" состоит из (см. Приложение А):

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ОАО Белшина" за 2014- 2016 гг. Таблица 2.1 (см. Приложение Б) .

Из таблицы 2.1 видно, что на протяжении 2014--2016 гг. наблюдается тенденция роста объема производства продукции (на 30,94 % по сравнению с 2014 г. и на 55,64 % по сравнению с 2015 г.) одновременно со снижением доли себестоимости реализованной продукции в выручке от реализации.

Завод крупногабаритных шин (ЗКШ.) (производит шины для автосамосвалов большой грузоподъемности, строительно-дорожных и подъемно-транспортных машин, тракторов, прицепов и сельскохозяйственной техники);

Завод сверхкрупногабаритных шин (СКГШ) (производит шины для автосамосвалов повышенной грузоподъемности, эксплуатирующихся в горнодобывающей промышленности).

Завод массовых шин (изготавливает шины для грузовых и легковых автомобилей, автобусов и сельскохозяйственной техники).

Механического завода (изготавливает полимерное и нестандартное оборудование для других заводов, запасные части к нему, пресс-формы для вулканизации покрышек, камер, диафрагм, сборочные барабаны и другая техоснастка, ремонтным производством осуществляется ремонт оборудования).

В ОАО "Белшина" ежегодно утверждается и вводится в действие Программа качества предприятия.

Программа разрабатывается с целью совершенствования системы менеджмента качества, повышения удовлетворенности потребителя и других заинтересованных сторон, улучшения процессов и качества выпускаемой продукции, включает мероприятия, направленные на создание условий для реализации политики в области качества и достижения целей в области качества.

План производства и реализации продукции

План производства и реализации продукции в ассортименте на 2016-2025 годы сформирован, исходя из маркетинговых исследований рынков сбыта шин, заявок предприятий Министерства промышленности Республики Беларусь, собственных субъектов товаропроводящей сети и рассчитывался исходя из загрузки производственных мощностей.

Долгосрочный прогноз до 2025 года по освоению новых типоразмеров шин планируется формировать в зависимости от быстроизменяющейся конъектуры рынка, экономической ситуации, которая характеризуется соотношением между спросом и предложением.

Из-за резких колебаний конъюнктуры рынка потребителей шин планируемый ассортимент и количество новых типоразмеров шин подлежат актуализации при разработке ежегодных планов освоения новых типоразмеров шин.(см. Приложение В)

Планируемое освоение и постановка на производство новых перспективных типоразмеров и моделей шин с расшифровкой по годам на период 2016-2025 годы представлено в следующей таблице 2.2

Таблица 2.2- Планируемое освоение и постановка на производство новых перспективных типоразмеров и моделей шин

Наименование типоразмеров шин

2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023

2024

2025

Легковые

19

16

25

31

36

26

29

32

35

36

Легкогрузовые

1

5

9

6

6

6

3

3

4

3

Грузовые ЦМК

-

9

6

9

7

6

Сельскохозяйственные

-

9

8

9

8

10

32

Индустриальные

-

3

3

3

3

3

3

-

-

-

Сверхкрупногабаритные

-

4

-

-

-

-

-

-

-

-

Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

Объем производства новых перспективных типоразмеров шин в натуральном выражении с разбивкой по группам шин в 2016-2025 гг. представлен в следующей таблице 2.3.

Таблица 2.3 - Объем производства новых перспективных типоразмеров шин в натуральном выражении

Наименование типоразмеров шин

2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023

2024

2025

Легковые

181941

302865

771268

1129228

1445907

1645827

1779939

1862839

1920909

1954033

Грузовые ЦМК

-

475000

558200

591200

604667

604667

604667

604667

604667

616367

Индустриал

-

11388

17259

22211

26607

30636

34018

34018

34018

34018

Сельскохозяйственные

-

5321

8256

11209

13563

15755

15755

15755

15755

24855

Сверхкрупногабаритны

390

1170

2565

5355

8145

8145

8145

8145

8145

8145

Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

Программа производства и реализации новых перспективных типоразмеров шин в натуральном и стоимостном выражении в динамике с 2016 по 2025 годы представлена в следующей таблице 2.4

Таблица 2.4- Программа производства и реализации новых перспективных типоразмеров шин в натуральном и стоимостном выражении

2016

2017

2018

2019

2020

2021

2022

2023

2024

2025

Объем производства в натуральном выражении, шт.

182331

795744

1357548

1759203

2098889

2305030

2442524

2525424

2583494

2637418

Объем произв.и реализ. в стоимостном выражении, тыс.долл.США

21049,6

139450,2

208799

283523

363784

380756

396238

402873

407683

421640,5

Прибыль, тыс.долл.США

3 820

23 393

37 094

57 554

84 221

83 463

84 475

81 963

82 373

85 261

Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

Производственные мощности на начало 2016 года составят 7749,551 тыс.шт., из них:

- шины резиновые пневматические новые для автобусов или грузовых автомобилей - 1954,529 тыс.шт.;

- шины резиновые пневматические новые для легковых автомобилей - 4983,42 тыс.шт.;

- шины резиновые пневматические новые прочие для сельского и лесного хозяйства, прочих производственных машин - 811,602 тыс.шт.

Ввод мощностей составит 279,82 тыс.шт., из них:

- 219,65 тыс.шт. за счет ввода 2-х новых сборочных комплексов для производства ЦМК шин;

- 59,0 тыс.шт. за счет ввода 2 сборочных комплексов для сборки шин 28-42 дюймов в рамках реализации инвестиционного проекта "Техническое перевооружение завода КГШ".

- 1,17 тыс.шт. - за счет ввода 1 сборочного комплекса для сборки шин 57-63 дюймов в рамках реализации инвестиционного проекта "Главный корпус завода СКГШ. Создание производства ЦМК шин радиальной конструкции с посадочным диаметром 57 и 63 дюйма с реконструкцией подготовительного цеха";

% использования производственных мощностей на 2016 г. составят:

- по Обществу - 91,3;

- шины резиновые пневматические новые для автобусов или грузовых автомобилей - 77,0;

- шины резиновые пневматические новые для легковых автомобилей - 98,7;

- шины резиновые пневматические новые прочие для сельского и лесного хозяйства, прочих производственных машин - 84,2.

Стратегической целью ОАО "Белшина" является создание конкурентноспособных шин, диверсификация рынка продаж.

ОАО "Белшина" экспортирует свою продукцию более чем в 60 стран дальнего зарубежья. География экспорта довольно обширная, продукция поставляется практически во все регионы мира: Америка, Европа (Западная и Восточная), Азия.

Таблица 2.5 - Объем реализации продукции через товаропроводящую сеть ОАО "Белшина" в дальнее зарубежье

Наименование организации

2015год

2016 год

Темп роста 2013/2015,%

Кол-во, шт.

Сумма в тыс. долл. США

Кол-во, шт.

Сумма в тыс. долл. США

штук

долл.

Товаропроводящая сеть ОАО "Белшина"

ЗАО "Белтаер"

42 756

8 655,60

96 978

10 828,00

226,8%

125,1%

ООО "Белтаер Азия"

23 368

10 023,10

42 724

7 239,20

182,8%

72,2%

ООО "Белтаер Африка" (ЮАР)

11 611

2 082,80

19 927

3 519,60

171,6%

169,0%

ООО "Белшина Бразил Импортакао и экспортакао" (Бразилия)

360

266,80

-

-

0,0%

0,0%

Итого ТПС ОАО "Белшина":

78 095

21 028,30

159 629

21 586,80

204,4%

102,7%

Товаропроводящая сеть концерна "Белнефтехим"

ООО "Белнефтехим Шанхай"

-

-

-

-

ООО "БНХ-Ойл Польска" (Польша)

1 447

816,90

1 013

434,30

70,0%

53,2%

ООО "Белнефтехим Петрокимия Тиджарет" (Турция)

-

-

-

-

Итого ТПС концерна

1 447

816,90

1 013

434,30

70,0%

53,2%

Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

Таблица 2.6 - Структура экспорта ОАО "Белшина" по видам шин на рынки стран дальнего зарубежья в 2015-2016 гг.

Группа шин

2015 год

2016 год

Темп роста, %

тыс. шт.

тыс. $

тыс. шт.

тыс. $

тыс. шт.

тыс. $

грузовые шины

22,969

22 756,5

69,798

22 776,2

303,9%

100,1%

сельхозшины

51,873

14 882,4

63,565

12 921,6

122,5%

86,8%

легковые шины

53,500

1 470,5

71,845

1 608,1

134,3%

109,4%

легкогрузовые шины

5,258

223,9

25,901

723,9

492,6%

323,3%

прочая продукция

291,4

336,7

115,5%

ИТОГО

133,600

39 624,7

231,109

38 367,6

173,0%

96,8%

Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

Таблица 2.7 - Реализация ОАО "Белшина" на рынок Российской Федерации

Группа шин

2014 год

2015 год

2016год

тыс. шт.

тыс. $

тыс. шт.

тыс. $

тыс. шт.

тыс. $

ИТОГО

1 902,188

342 615,3

1 746,140

217 827,7

1 306,799

122 530,8

грузовые шины

374,274

250 894,7

294,928

139 405,6

191,089

76 111,4

в т.ч. СКГШ

7,266

116 526,4

4,031

40 900,3

2,700

23 774,9

сельхозшины

73,722

32 869,3

101,446

36 105,0

74,121

22 398,5

легковые шины

1 210,121

42 425,2

1 227,375

34 367,2

950,274

19 237,8

легкогрузовые шины

244,071

13 363,2

122,391

5 634,0

91,315

3 068,8

прочая продукция

3 062,9

2 315,9

1 391,0

Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

Следует отметить, что хорошие перспективы имеет такой канал реализации, как продажи через интернет. Сейчас многие компании активно осуществляют продажи онлайн, сейчас это особенно актуально. Преимущество шинных интернет-магазинов заключается, прежде всего, в широком ассортименте продукции и низких ценах.

2.2 Анализ планирования и организации труда персонала на предприятии ОАО "Белшина"

Кадровая политика на предприятии

Открытое акционерное общество "Белшина" - многопрофильная организация, включающая в себя как производственные заводы, так и объекты непромышленной сферы. Главная задача кадровой политики - это участие в формировании и развитии стабильного трудового коллектива, создании благоприятного социально-психологического климата. Осуществление эффективного подбора, отбора, расстановки и реализации трудового потенциала кадров в соответствии с их профессиональными, деловыми и нравственными качествами. В таблице 2.5 представлена обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами.

Таблица 2.5 - Данные по трудовыми ресурсам ОАО "Белшина" за 2014-2016 гг.

Категория сотрудников

Всего работников, чел.

Отклонение (+; -)

01.01.14 г.

01.01.15 г.

01.01.16 г.

2016г. к 2014 г., чел.

2015 г. к 2014 г., чел.

служащие

204

214

206

- 8

2

руководители


Подобные документы

  • Ознакомление с теоретическими и методическими основами формирования и анализа трудовых показателей предприятия. Характеристика процесса планирования и организации труда персонала на предприятии. Определение производительности труда одного рабочего.

    дипломная работа [239,6 K], добавлен 25.05.2017

  • Изучение сущности производительности труда, как важнейшего фактора роста производства товаров, работ, услуг. Показатели и методы измерения, факторы и резервы роста производительности труда. Расчет экономии совокупных затрат живого и овеществленного труда.

    курсовая работа [655,4 K], добавлен 25.03.2011

  • Прогнозирование и анализ трудовых показателей. Определение направлений экономической работы по выявлению резервов экономии труда, заработной платы и возможностей дополнительного выпуска продукции за счет роста производительности труда на предприятии.

    контрольная работа [1,7 M], добавлен 14.01.2011

  • Сущность и социально-экономическое значение производительности труда. Факторы роста и методы измерения производительности труда. Показатели эффективности использования трудовых ресурсов ЗАО "Улан-Удэстальмост". Факторный анализ продуктивности труда.

    курсовая работа [1,5 M], добавлен 02.04.2013

  • Задачи статистики производительности труда. Понятие "производительность труда". Показатели производительности труда. Анализ динамики производительности труда. Факторы, влияющие на производительность труда. Методы изучения производительности труда.

    курсовая работа [216,8 K], добавлен 25.03.2008

  • Сущность производительности труда как основного показателя эффективности работы производства. Анализ трудовых показателей использования рабочего времени, производительности труда. Планирование показателей по труду за счет повышения продуктивности.

    курсовая работа [77,1 K], добавлен 29.09.2010

  • Значение и факторы роста производительности труда. Методы и проблемы оценки производительности труда. Анализ производительности труда, динамики и оценка влияния отдельных факторов на производительность труда. Планирование.

    курсовая работа [28,4 K], добавлен 04.06.2003

  • Анализ организационной структуры и структуры управления предприятия. Характеристика производственной системы и процесса, анализ производительности труда. Резервы и пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов в сельском хозяйстве.

    курсовая работа [108,2 K], добавлен 06.09.2015

  • Кадровый состав предприятия. Характеристика трудовых ресурсов. Понятие и значение производительности труда, показатели и методы ее измерения. Формы и системы оплаты труда. Анализ эффективности труда. Материальное и нематериальное стимулирование труда.

    курсовая работа [57,4 K], добавлен 19.12.2010

  • Эффективность и методы измерения производительности труда. Показатели эффективности: производительность и рентабельность труда. Методы измерения производительности труда. Резервы повышения производительности труда. Трудовые конфликты и их разрешение.

    реферат [45,2 K], добавлен 21.01.2008

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.