Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Сибирский Федеральный Университет

ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ И ЭКОНОМИКИ

Кафедра «Экономика и управление бизнес-процессами»

КУРСОВАЯ РАБОТА

Стратегическое планирование в организации

Руководитель С.И. Новикова

Студент ЭА 11-11 431106372 М.А. Залбегова

Красноярск 2014



Содержание

Введение

1. Процесс стратегического планирования в организации

1.1 Сущность, функции и виды стратегического планирования

2. Разработка бизнес-плана открытие мебельного магазина ООО «БИНГО»

2.1 Общие данные

2.2 Резюме

2.3 Цели и задачи проекта

2.4 Характеристика продукта

2.5 Маркетинговый план

2.6 Производственный план

2.7 Организационный план

2.8 Инвестиционный план

2.9 Финансовый план

2.10 Риски проекта

Заключение

Список использованной литературы

Введение

В условиях рынка организация сталкивается с множеством непредсказуемых факторов, что вызывает необходимость разработки стратегии деятельности организации, в которой определяются главные цели и задачи, их ресурсное и финансовое обеспечение, пути и методы достижения целей и решения возникающих проблем.

Стратегическое планирование - это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов. Стратегия - это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям.

Данная тема является весьма актуальной, поскольку правильное определение целей является важным фактором для достижения успеха в любой деятельности. Актуальность темы работы также обусловлена тем, что стратегическое планирование задает перспективные направления развития предприятия, определяет основные виды его деятельности, позволяет увязать в единую систему маркетинговую, проектную, производственную и финансовую деятельность. Стратегический план обеспечивает адаптацию предприятия к внешней среде, к распределению ресурсов и внутреннюю координацию деятельности с целью выявления сильных и слабых сторон.

Функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов. Не используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели и направления корпоративного предприятия. Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления членами организации.

Целью написания данной курсовой работы является изучение сущности, функций и методов стратегического планирования в организации, а также формирование стратегического плана на предприятии.

В соответствии с поставленной целью задачами данной курсовой работы являются следующие:

- раскрыть основные составляющие системы внутрифирменного стратегического планирования, изучить процесс стратегического планирования, целей планирования, средств реализации планов, содержания деятельности и результатов, значение маркетинга в формировании стратегических планов;

- рассмотреть организацию процесса планирования на предприятии, выделить основные задачи стратегического планирования. Проанализировать основные элементы стратегического планирования: определение целей, анализ исходного состояния, формирование и реализацию стратегии;

- сформировать предложения по составлению стратегического плана организации, общей стратегии и функциональных стратегий, план создания конкурентных преимуществ. Предложить рекомендации по совершенствованию процесса стратегического планирования.

Объектом исследования данной курсовой работы является организация по продаже мягкой и корпусной мебели ООО «БИНГО».

1. Процесс стратегического планирования в организации

стратегический планирование управление мебельный

1.1 Сущность, функции и виды стратегического планирования

Динамичный процесс стратегического планирования является тем зонтиком, под которым укрываются все управленческие функции. Не используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели или направления корпоративного предприятия. Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления членами организации.

Стратегическое планирование представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

Согласно Питеру Лоранжу, процесс стратегического планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача -- обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени. Точнее говоря, он видит четыре основных вида управленческой деятельности в рамках процесса стратегического планирования. К ним относятся: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, внутренняя координация и организационное стратегическое предвидение.

Распределение ресурсов: данный процесс включает в себя распределение ограниченных организационных ресурсов, таких как фонды, дефицитные управленческие таланты и технологический опыт. Например, осенью 1987 г. компания «Филип Моррис» приняла решение реорганизовать свое отделение, «Дженерал Фудз», в чем многие увидели целенаправленные усилия по получению больших прибылей от гиганта пищевой промышленности, который был приобретен в 1985 г. Согласно новому плану, компания «Филип Моррис» разделила «Дженерал Фудз» на три отдельно действующие фирмы с намерением сократить большое число менеджеров и общефирменного персонала. Деньги, которые компания надеется сэкономить путем исключения некоторых управленческих слоев, будут заново инвестированы в данное отделение.

Адаптация к внешней среде: адаптацию следует интерпретировать в широком смысле слова. Она охватывает все действия стратегического характера, которые улучшают отношения компании с ее окружением. Компаниям необходимо адаптироваться к внешним как благоприятным возможностям, так и опасностям, выявить соответствующие варианты и обеспечить эффективное приспособление стратегии к окружающим условиям. Стратегическое планирование преуспевающих компаний имеет дело с созданием новых благоприятных возможностей посредством разработки более совершенных производственных систем, путем взаимодействия с правительством и обществом в целом и т.д.

Проникновение компании «Кока-Кола» на рынок бескофеиновых безалкогольных напитков представляет собой пример адаптации к окружающим условиям. Фирма потратила громадное количество времени на изучение внешних возможностей и опасностей, прежде чем предложить свою бескофеиновую продукцию. «Ройал Краун» первой ввела бескофеиновую колу «Ар Си 100» на рынок. Реакция потребителей, заинтересованных в «более здоровом» безалкогольном напитке, была обнадеживающей. Затем фирма «Пепси» предложила свой сорт -- «Пепси-Фри». «Кока-Кола» выжидала, осторожно участвуя в конкуренции, и, наконец, выпустила на рынок ряд бескофеиновых напитков в ответ на явно меняющиеся потребительские требования.

Внутренняя координация: она включает координацию стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон фирмы с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций. Когда Гарольд Джинин был одним из директоров «Интернэшнл Телефон энд Телеграф», он отвечал за объединение деятельности более чем 250 различных предприятий, в состав которых в то или иное время входили «Гриннел Кантин», «Хартфорд Файэр Иншурано и «Авио. Обеспечение эффективных внутренних операций в организациях, больших или малых, является неотъемлемой частью управленческой деятельности.

Осознание организационных стратегий: эта деятельность предусматривает осуществление систематического развития мышления менеджеров путем формирования организации, которая может учиться на прошлых стратегических решениях. Способность учиться на опыте дает возможность организации правильно скорректировать свое стратегическое направление и повысить профессионализм в области стратегического управления. Устойчивый успех таких компаний, как «Ай Би Эм», «Дельта Эар Лайнз», «Истмен Кодак» и «Федерейтед Департмент Сторз», указывает на постоянное стремление руководства учиться на прошлом опыте и прогнозировать будущее.

Роль руководителя высшего звена заключается в большем, чем простое инициирование процесса стратегического планирования. Она также связана с осуществлением, объединением и оценкой этого процесса.

Прежде чем приступить к изучению различных элементов процесса стратегического планирования, полезно рассмотреть модель этого процесса. Неудивительно, что динамичная природа организаций затрудняет введение одной специфической модели процесса планирования. В общем, на рис. 1 намечены наиболее существенные управленческие функции, посредством которых планы преобразуются в действие.

Слово «стратегия» произошло от греческого strategos, «искусство генерала». Военное происхождение этого термина не должно вызывать удивления. Именно strategos позволило Александру Македонскому завоевать мир.

Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей.

Несколько основных тезисов, относящихся к стратегии, должны быть поняты и, что более важно, приняты высшим руководством. Прежде всего, стратегия большей частью формулируется и разрабатывается высшим руководством, но ее реализация предусматривает участие всех уровней управления. Новое направление развития корпорации «Крайслер» было задумано и осуществлено ее главой -- Ли Якоккой. Популярность новых моделей, расширение деятельности по маркетингу и восстановление устойчивой прибыльности «Крайслера» можно отнести на счет успешного формулирования и реализации стратегии.

Стратегический план должен разрабатываться скорее с точки зрения перспективы всей корпорации, а не конкретного индивида. На личных предприятиях основатель предприятия может позволить себе относительную роскошь сочетать личные планы со стратегией организации. На большинстве фирм с широким владением акциями подобной роскоши может не быть. В то время как глава корпорации, возможно, пожелает иметь частный реактивный самолет, особняки на обоих побережьях, роскошные кабинеты и тому подобное, насущным интересам организации эти привилегии наилучшим образом служить не могут. Стратегический план должен обосновываться обширными исследованиями и фактическими данными. Чтобы эффективно конкурировать в сегодняшнем мире бизнеса, фирма должна постоянно заниматься сбором и анализом огромного количества информации об отрасли, рынке, конкуренции и других факторах.

Рис. 1 Процесс стратегического планирования



Стратегический план придает фирме определенность, индивидуальность, что позволяет ей привлекать определенные типы работников, и, в то же время, не привлекать работников других типов. Этот план открывает перспективу для организации, которая направляет ее сотрудников, привлекает новых работников и помогает продавать изделия или услуги.

Наконец, стратегические планы должны быть разработаны так, чтобы не только оставаться целостными в течение длительных периодов времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы при необходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию. Общий стратегический план следует рассматривать как программу, которая направляет деятельность фирмы в течение продолжительного периода времени, давая себе отчет в том, что конфликтная и постоянно меняющаяся деловая и социальная обстановка делает постоянные корректировки неизбежными.

Некоторые организации, как и индивиды, могут достичь определенного уровня успеха, не затрачивая большого труда на формальное планирование. Более того, стратегическое планирование само по себе не гарантирует успеха. Так же как автомобиль с великолепной конструкцией двигателя не сможет двигаться, если он заправлен бензином низкого качества, так и организация, создающая стратегические планы, может потерпеть неудачу из-за ошибок в организации, мотивации и контроле. (Влияние «что» и «как» на деятельность организаций обобщено в табл. 1). Тем не менее, формальное планирование может создать ряд важных и часто существенных благоприятных факторов для организации.

Современный темп изменения и увеличения знаний является настолько большим, что стратегическое планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Оно обеспечивает высшему руководству средство создания плана на длительный срок. Стратегическое планирование дает также основу для принятия решения. Знание того, чего организация хочет достичь, помогает уточнить наиболее подходящие пути действий. Формальное планирование способствует снижению риска при принятии решения. Принимая обоснованные и систематизированные плановые решения, руководство снижает риск принятия неправильного решения из-за ошибочной или недостоверной информации о возможностях организации или о внешней ситуации. Планирование, поскольку оно служит для формулирования установленных целей, помогает создать единство общей цели внутри организации.

Таблица 1 Воздействие стратегии («что») и действий («как») на успех компании

Эффективные действия. Неэффективные действия.	Определенная стратегия Определенная стратегия и эффективные действия привели к успеху в прошлом и обеспечат успех в будущем. Определенная стратегия, но неэффективные действия иногда срабатывали в прошлом, но в будущем ожидается усиление конкуренции.	Неопределенная стратегия Неопределенная стратегия, но эффективные действия привели к успеху в прошлом, но успех в будущем вызывает сомнения. Неопределенная стратегия и неэффективные действия привели к неудаче в прошлом, и такой же результат ожидается в будущем.

Недавние исследования 500 компаний из списка журнала «Форчун», выполненные Полом и Тейлором, выявили ряд интересных фактов относительно стратегического планирования. Было обнаружено, что для стратегического планирования характерны следующие положения.

1. Небольшой плановый отдел (менее 6 человек) корпорации дополняется планированием на низших уровнях.

2. Возраст функции планирования даже в наиболее крупных корпорациях насчитывает менее десяти лет.

3. Стратегические планы разрабатываются на совещаниях высшего руководства корпорации, проводимых ежегодно.

4. Годовой стратегический план объединяется с годовым финансовым планом.

5. В большинстве организаций считают, что функция планирования может быть усовершенствована.

Многие исследования ясно показывают, что планирование приносит пользу. Эти исследования указывают на сильную положительную корреляцию между планированием и успехом организации. В одном исследовании подробно проанализированы ответы на вопросы анкеты, полученные от 217 вице-президентов 109 крупнейших американских корпораций. Было установлено, что руководители, составляющие планы своей работы, добились большего успеха по показателям отношения прибыли к объему реализации и дохода на капитал. Другие исследователи проанализировали деятельность 105 крупнейших компаний США и 105 средних и малых фирм. Они обнаружили, что фирмы, применяющие у себя формальное планирование, имеют самые высокие темпы роста.

Еще более сложные исследования проводились по изучению работы 36 фирм в фармацевтической, пищевой, химической, сталелитейной, нефтяной и машиностроительной отраслях промышленности. Чтобы свести к минимуму воздействие других переменных факторов, фирмы были распределены по парам в соответствии с величиной, отраслью и другими показателями. В начале исследования ни одна из фирм, сведенных в 18 пар, не занималась формальным планированием. Затем одна из фирм в каждой паре начала применять формальное планирование. За деятельностью всех 18 пар фирм велось наблюдение в течение 7 лет. По таким показателям, как прибыль на инвестированный капитал, доходы на акции и рост доходов в расчете на акцию, результаты деятельности компаний, которые применяли планирование, превышали результаты тех компаний, которые этого не делали. Дополнительные исследования были посвящены изучению работы фармацевтических и химических компаний в течение следующих 4 лет. Они показали, что фирмы, применяющие у себя формальное планирование, продолжали работать производительнее, чем компании, где это планирование отсутствовало. Они даже расширили рамки своей успешной деятельности .

Рис. 2 Формулирование миссии и целей

Одним из наиболее известных долгосрочных исследований по изучению полезности стратегического планирования является проект «Воздействие рыночных стратегий на прибыль». Начатый на фирме «Дженерал Электрик», этот проект в настоящее время охватил свыше 200 фирм, занимающихся более чем 1500 направлениями по производству товаров и услуг. Было установлено свыше 30 факторов, оказывающих предсказуемое влияние на прибыльность. Эта информация стала бесценной для фирм, применяющих стратегическое планирование.

Описанные выше исследования относились главным образом к планированию на уровне высшего руководства. Проводились также исследования, которые указывали на корреляцию между планированием и повышением эффективности на низших уровнях организации. Исследование работы железнодорожных мастеров выявило, например, что мастера с более высокой производительностью уделяли больше времени планированию, чем мастера с плохими производственными характеристиками. Еще одни исследования, обобщенные Филли, Хаусом и Керром, показали, что имеется тенденция установления связи не только между планированием и повышением производительности, а также между планированием и удовлетворенностью работой.

Формулирование стратегического плана представляет собой тщательную, систематическую подготовку к будущему (рис. 2). Если всем руководителям следует в той или иной степени заниматься формальным стратегическим планированием, то составление стратегических планов для всей организации является, в первую очередь, обязанностью высшего руководства. Руководители среднего и низшего звена участвуют в этой работе, предоставляя соответствующую информацию и обеспечивая обратную связь.

В крупных организациях, занимающихся сложным формальным стратегическим планированием, руководство почти всегда оформляет планы в письменном виде; могут существовать тысячи письменных документов, относящихся к планированию. Однако освещение специфики планирования и его многочисленных вариантов выходит за рамки данной работы. Мы сосредоточим внимание на ключевых компонентах организационного планирования: целях, руководствах для принятия решений и практических действий, охватывающих стратегии, политику фирмы, процедуры, правила и бюджеты; а также основные этапы процесса планирования. Ключевые компоненты будут рассмотрены детально, начиная с целей и миссии организации.



2. Бизнес-план

2.1 Общие сведения об инициаторе проекта

Инициатором проекта выступает Залбегова Мадина Абдулмаджидовна

Настоящий проект предусматривает инвестиции в мебельный магазин 000 «БИНГО»

Таблица 2 Сведения об инициаторе проекта

Фамилия Имя Отчество	Савин Вадим Александрович
Дата рождения:	11.07.1994
Полных лет:	20
Род занятий:	Экономист
Образование:	Высшее
Адрес проживания:	г. Красноярск ул.Киренского
Контакты: телефон; эл.почта	89135877293; creative9494@mail.ru
Паспорт:

ѕ Организационно правовая форма предприятия -ООО «БИНГО»

ѕ Стоимость проекта (инвестиции) - 2 590 0000 руб.

ѕ В том числе:

ѕ Собственные средства -100% (2 590 000 руб.).

ѕ Заемный капитал 0% (0 руб.).

ѕ Количество создаваемых рабочих мест - 12 человек, в т.ч. безработные из Центра занятости - 5 человек.

Основной офис компании будет размещаться по адресу: Красноярский край, г. Красноярск, ул. Киренского,122

Площадь офисного помещения 30 кв.м.; склада 200 кв.м.



2.2 Резюме

Идея проекта: Идея создания Магазина мебели оборотом в два года.

Финансирование проекта: Осуществляется путем вклада собственных средств в размере 2590000 рублей.

Характер предприятия: предприятие по реализации мебели.

Стоимость проекта: 2590000 руб.

Сроки окупаемости: 2 года.

Доход инвестора составит 176465,33 рублей.

Условный жизненный цикл проекта 2 года.

Срок окупаемости с начала реализации проекта 24 месяца.

Срок окупаемости с учетом дисконтирования 2 года.

Общий экономический эффект от реализации проекта за условный жизненный цикл составляет 199751,02 руб.

2.3 Цели и задачи проекта

Идея проекта: Идея создания Магазина мебели оборотом в два года преследует три цели:

1. Создание высокорентабельного предприятия.

2. Получение прибыли.

3. Удовлетворение потребительского рынка мебели.

Задачи проекта

Бизнес-план позволяет решать целый ряд задач, но основными из них являются следующие:

ѕ основание экономической целесообразности и направлений развития фирмы;

ѕ расчет ожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов продаж, прибыли, доходов на капитал;

ѕ определение намечаемого источника финансирования реализации выбранной стратегии, т.е. способ концентрации финансовых ресурсов;

ѕ подбор работников, которые способны реализовать данный план.

Каждая задача плана может быть решена только во взаимосвязи с другими. Основной центр бизнес-плана - концентрация финансовых ресурсов для решения стратегических задач. Именно бизнес-план - важное средство для увеличения капитала фирмы. Бизнес-план служит основой бизнес-предложения при переговорах с будущими партнерами; он играет важную роль при приглашении на работу основного персонала фирмы.

Начало реализации проекта начинается после получения кредита.

Окончание через 24 месяца.

Этапы проекта:

ѕ Начало проекта

ѕ Заключение инвестиционного договора

ѕ Получение кредита

ѕ Внесение в госреестр, постановка на учет в административных и налоговых органах

ѕ Подбор местоположения и оформление документации

ѕ Покупка оборудования

ѕ Установка оборудования

ѕ Найм персонала

ѕ Обучение персонала

ѕ Проведение маркетинговой компании

ѕ Окончание проекта



2.4 Характеристика продукции

Магазин мебели предназначен для реализации мебели организациям, предприятиям, распространителям и частным лицам.

Существуют следующие виды мебели:

ѕ бытовая мебель;

ѕ офисная мебель;

ѕ специальная мебель.

Меблировка нужна всегда и всем не только при въезде в новую квартиру, но и на протяжении всей жизни. Среднестатистически люди раз в пять лет обновляют кухонные гарнитуры и спальни, покупают детские и письменные столы. Именно поэтому в настоящее время открытие мебельного магазина считается одним из самых разумных и актуальных.

Руководители службы маркетинга должны решать вопросы о том, когда более целесообразно вложить средства в модификацию изделия, а не нести дополнительные возрастающие расходы по рекламе и реализации устаревшего товара, или снижать цену на него.

Продукция ООО «БИНГО» состоит из следующих групп товаров:

- кухни;

- детские;

- спальни;

- прихожие;

- шкафы;

- шкафы-купе;

- комоды;

- столы;

- компьютерная мебель.

Проанализируем состав и структуру ассортимента продукции ООО «БИНГО» .



Таблица 3 Состав и структура ассортимента продукции предприятия

Наименование продукции	2013 год	2014 год
	Объем производства, ед.	Стоимость продукции, тыс.руб.	Уд. вес в общем объеме выпуска товаров, %	Объем про-ва, ед.	Стоимость продукции, тыс.руб.	Уд. вес в общем объеме выпуска товаров, %
Кухни	52	764,4	18,31	59	914,5	17,29
Детские	38	406,6	9,75	45	508,5	9,62
Спальни	35	1183	28,34	42	1491	28,20
Прихожие	58	313,2	7,50	67	381,9	7,22
Шкафы	62	288,3	6,91	73	357,7	6,76
Шкаф-купе	95	650,75	15,59	126	907,2	17,16
Комод	45	171	4,10	62	248	4,69
Столы	56	131,6	3,15	62	155	2,93
Компьютерная мебель	78	265,2	6,35	90	324	6,13
Итого:	519	4174,05	100	626	5287,8	100

В приведенной таблице видно, что происходит рост продаж, продажи в 2014 году выросли по сравнении с 2013 г. в 1,27 раза или на 1113,75 тыс. руб. Наибольший удельный вес в товарном ассортименте составляют спальни - 28,20%, кухни - 17,29%, шкафы-купе - 17,16%. Производство по данным наименованиям увеличилось на 45 единицы, в том числе производство кухонь - на 7 ед., спален - на 7 ед., шкафов-купе - на 31 ед.

2.5 Маркетинговый план

Прежде чем начать рассматривать конкурентную среду рассмотрим текущее состояние потребительского рынка. В настоящее время вновь нарастающие тенденции международного кризиса диктуют свои условия жизнедеятельности, как граждан и предприятий, так и экономики государства в целом.

Кризисные явления в экономике 2008-2009 гг. оказали негативное влияние на структуру мирового рынка. Однако, начиная с 2010 года, рынок мебели, как и прочие смежные рынки, стал демонстрировать постепенный возврат на докризисный уровень. В ближайшие годы спрос на услуги Магазинов мебели в России будет расти.

Сегодня в любом российском городе достаточно просто будет подобрать любую мебель. Предложение, сформированное огромным количеством мебельных магазинов, предполагает возможность реализации различных проектов для квартир, загородных домов, офисов фирм и учреждений. Также существует стабильный пользовательский спрос и на мебель по индивидуальным проектам, по личным эскизам потребителей.

Российский рынок мебели относится к числу активно растущих, как и ряд других рынков товаров предварительного выбора и длительного потребления, то есть тех, которые потребитель в процессе выбора сравнивает по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления. По оценкам участников этой отрасли, в 2010 г. ее оборот достиг 360 млрд. рублей. Эксперты рынка предполагают, что к 2015 г. этот показатель увеличится втрое. Отечественный мебельный бизнес в настоящее время насчитывает более 15,8 тыс. компаний и продолжает расширяться и привлекать широкую аудиторию инвесторов, обеспечивая доходность инвестиций не ниже 40% годовых в валюте. Среднедушевое потребление мебели по-прежнему увеличивается и дальнейшее увеличение спроса неизбежно. В 2008 и 2009 годы изменились планы мебельного рынка, потому импорт восстановил свои позиции.

В настоящее время Российский рынок мебели относится к числу активно растущих, как и ряд других рынков товаров «предварительного выбора и длительного потребления» то есть таких, которые потребитель в процессе выбора сравнивает по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления.

Главное для новичка в этом бизнесе правильно выбрать рыночную нишу. Наибольшим спросом в настоящее время пользуется кухонная, офисная и корпусная мебель.

По мнению большинства экспертов, одна из основных проблем на мебельном рынке - это отсутствие достоверной статистики по производству и потреблению. Большинство экспертов рынка утверждают, что данные официальной статистики существенно занижены. Реальные значения объемов производства выше официальных в 1,5-2,5 раза по оценкам различных экспертов. По оценкам центра по развитию мебельной промышленности (ЦРМП) Государственного научного центра лесопромышленного комплекса

(ФГУП ГНЦ ЛПК), «теневая» экономика в мебельном производстве оценивается в очень солидную цифру - более 45% от официальных показателей выпуска мебели».

Если говорить об экспорте, то из России вывозится не свыше 15% мебели. Причём зарубежные потребители заинтересованы в получении деревянных комплектующих, а не готовых изделий, в частности деревянной офисной мебели и мебели для сидения. Страны -- экспортеры российской продукции мебельного рынка -- это страны СНГ, Германия, Швеция, Франция, Бельгия и Словения. Лидерами экспорта являются компании из Ленинградской и Новгородской областей.

По данным Центра по развитию мебельной промышленности, основной объём мебельного рынка составляет бытовая мебель, доля которой - 75% от суммарных продаж. Оставшаяся часть приходится на офисную и специальную мебель, причем её доля постоянно растёт.

Структура рынка мебели в 2010 году следующая:

- мебель для жилых комнат и прихожих (кроме мягкой) - 30%;

- мягкая мебель - 20%;

- кухонная мебель - 18%;

- мебель для спальни - 16%;

- мебель для обеденных зон - 4%;

- детская мебель - 3,8%;

- домашний кабинет - 2,5%;

- мебель для ванных - 2,0%.

Наибольшую долю на рынке мебели для дома занимает корпусная мебель для жилых комнат и прихожих. Наблюдается замещение шкафов и стенок встраиваемой мебелью (в основном - прихожие).

Мягкая мебель является самым сложным сегментом для анализа. По оценкам экспертов рынка данные официальные статистики по объёму рынка мягкой мебели занижены в 2,7 раз. Почти половина мягкой мебели производится мелкими предприятиями, а это почти 42%.

Рынок кухонных гарнитуров насыщен на 67%, т.е. резервов роста у рынка еще достаточно.

Рынок деревянных кроватей занимает в стоимостном выражении 40% объёма рынка мебели для спальни. Объём продаж кроватей вырос в натуральном выражении на 11,1%, а в стоимостном - на 22,8%, став лидером по темпам роста на рынке мебели для дома. Ещё одной тенденцией рынка мебели для спальни стало замещение корпусных шкафов для спальни встроенными.

С опережающими рынок темпами растет рынок мебели для домашнего кабинета. Самую большую долю объема продаж мебели для домашних кабинетов занимают компьютерные столы, далее идут операторские кресла и оперативная мебель.

Встроенная мебель занимает 2,5% рынка и имеет тенденцию к увеличению доли. Меньше всего продается мебели для ванных комнат.

Наиболее перспективным регионом для развития мебельного бизнеса является Москва, рынок которой составляет 25% российского мебельного рынка, а вместе с Подмосковьем он оставляет 40% российского рынка мебели.

Российский мебельный рынок часто оценивают как «слабоструктурированный», что верно только для больших компаний с широким ассортиментом мебели. Рынок больших компаний состоит из 10-12 крупных фирм, которые сумели создать собственное производство или модернизировать оставшиеся с советских времен заводы. Эти компании имеют собственные сбытовые сети, которые проводят политику горизонтальной и вертикальной интеграции, что означает покупку профильных предприятий и ориентацию на самостоятельное изготовление древесных плит, фурнитуры. С этой целью приобретаются или создаются деревообрабатывающие фирмы и леспромхозы, литейные производства. Такие фирмы сейчас занимают до 20% рынка.

Примерно 30% рынка приходится на мебельные фабрики, созданные в советский период, которые не сумели обновить свой производственный парк, сформировать успешную маркетинговую стратегию. Такие предприятия выпускают мебель, которая относится к низшему и среднему ценовым сегментам, но их производство часто находится на грани рентабельности. Такие компании легко встретить выставленными на продажу. Месторасположение таких компаний - это регионы. Ориентир в сбытовой политике - небольшие населенные пункты.

Часто региональные мебельные фабрики в своей сбытовой политике ориентируются на небольшие населенные пункты. Это уровень райцентра и населенных пунктов с численностью населения от 20 тыс. человек. Обычно на такие рынки ежедневно выезжает груженая продукцией компании машина. Цены на такую мебель устанавливаются невысокие, доставка продукции осуществляется бесплатно, что способствует продаже товара до 30% ежедневно. Также покупатели могут просмотреть каталог и сделать заказ. Выбранную мебель доставят домой на следующий день.

Другая довольно выгодная стратегия сбыта, которую используют региональные мебельные фабрики - это создание Интернет-магазинов и поставка своей продукции в крупные города России.

Примерно 50% отечественной мебели выпускается малыми и средними компаниями, которые используют в работе самые разные стратегии развития. Главное, они сосредотачиваются на специализации, закрепляясь в какой-то узкой рыночной нише. Существует огромный круг компаний, производящих мебель для торговых организаций: для аптек, книжных магазинов, ювелирных салонов, супермаркетов и т.д. Это обусловлено большей эффективностью концентрированного маркетинга. Интересное направление - так называемая рекламная мебель, которая используется для оформления мест продаж, проведения презентаций и пр.

Число возможных специализаций у производителей мебели не ограничено, и, по мнению экспертов рынка, в ближайшие годы тенденция к специализации продолжит свое развитие. Сейчас на рынке есть фирмы, которые занимаются изготовлением стеклянной мебели, изделий из конкретных материалов: мореного дуба, пластика.

В регионах в последнее время создаются компании, специализирующиеся на восстановлении мебели.

Малые мебельные компании мобильнее крупных и учитывают пожелания клиента. Все больше фирм, которые стремятся оказывать комплекс услуг по оформлению помещения: от составления проекта до его полного осуществления.

Значительная часть отечественной мягкой мебели изготавливается небольшими предприятиями, которые также стремятся предоставить клиентам спектр дополнительных услуг. Это и доставка, и сборка, и профессиональный дизайн, то есть подбор цвета, формы, материала, и предложение нестандартной продукции. Свободная ниша от конкурентов - это рынок плетеной мебели. Такая мебель чаще всего завозится в Россию из-за рубежа по очень высокой цене, также ее производят небольшие предприятия.

Один из наиболее перспективных сегментов мебельного рынка малых мебельных компаний - это производство встроенной мебели, поскольку данные компании могут максимально удовлетворить запросы любого клиента. По оценкам экспертов, за последние 10 лет спрос на шкафы-купе в России увеличился в 11 раз.

На рынке мебели еще недавно наблюдалась тенденция к сокращению производства мебели крупными предприятиями, тенденция к увеличению импорта и увеличению доли рынка небольших производителей. Это объяснялось ориентацией потребителей на качественную продукцию, устаревшим оборудованием на крупных мебельных фабриках, отсутствием опыта крупных производителей мебели в организации рыночного сбыта, слабыми возможностями в области дизайна и быстрой смены ассортимента.

Сейчас на рынке мебели представлены как крупные мебельные фабрики, известные покупателям по названиям, так и множество небольших фирм-производителей мебели. Рынок мебели является одним из самых конкурентных.

На мебельном рынке существует следующий спрос на продукцию:

ѕ первичный спрос - это покупки мебели для новой квартиры, для нового офиса. Основные покупатели - это молодые семьи, новые организации и предприятия, которые предпочитают приобретать мебель средней ценовой категории;

ѕ спрос на замену - это покупка новой мебели на замену старой в квартире, организации, при этом используется мебель средней категории, а также дорогая и элитная.

Спрос на мебель зависит в основном от следующих факторов, по которым ориентируются при покупке покупатели:

-- мода и имидж производителя;

-- материал и износостойкость, надежность материала;

-- дизайн мебели, цвет и эргометричность;

-- сервисные услуги производителей и продавцов (консультации, доставка, сборка);

-- гарантия, надежность производителя.

Производители мебели используют самые разные методы рекламы для продвижения своей продукции. Конкуренция на мебельном рынке высока, и затраты на рекламу обычно велики.

Многие фирмы организуют собственные розничные сети, фирменные мебельные магазины. Примечательно то, что через магазины мебели продается 93 -- 95 % мебели. Организации - производители мебели -- постоянно проводят анализ тенденций мебельной моды, предлагает оптовые скидки, проектирование дизайна интерьера, доставку и сборку мебели, гарантию. Многие производят мебель на заказ.

Сегодня различными производителями выпускается классическая мебель, которая сохраняет естественный цвет и структуру натурального дерева, мебель стеклянная, пластиковая, металлическая, с инкрустацией природными материалами, в общем, мебель самая разная из материалов привычных и совершенно неожиданных, и самых разнообразных цветов и оттенков.

На российском рынке деревянной мебели пока преобладает продукция отечественных производителей. С 2010 по 2012 год ее доля сократилась на 4,1 п.п. Однако отечественное производство деревянной мебели не полностью удовлетворяет спрос на эту продукцию и на протяжении последних трех лет доля импорта на данном сегменте российского мебельного рынка колебалась в пределах 35% - 39,2%. Также российский рынок постепенно и уверенно завоевывает бескаркасная мебель.

Данные Росстата об обороте розничной торговли в апреле 2013г. составил 1844,7 млрд. рублей, что в сопоставимых ценах составляет 104,1% к соответствующему периоду предыдущего года, в январе-апреле 2013г. - 7077,6 млрд. рублей и 103,9%. Данные Росстата о динамике оборота розничной торговли представлены в Таблице 3.



Таблица 4 Динамика оборота розничной торговли

	Млрд. рублей	В % к
		Соответствующему периоду предыдущего года	Предыдущему периоду
2012г.
Январь	1524,5	107,5	74,1
Февраль	1524,4	108,3	99,5
Март	1640,8	107,8	106,9
I квартал	4689,7	107,9	84,7
Апрель	1650,1	107,0	100,2
Январь-апрель	6339,8	107,7
Май	1712,9	107,6	103,3
Июнь	1749,2	107,7	101,3
II квартал	5112,2	107,4	107,2
I полугодие	9801,9	107,7
Июль	1794,1	106,2	101,8
Август	1848,7	105,3	102,8
Сентябрь	1849,6	105,3	99,5
III квартал	5492,4	105,6	105,6
Январь-сентябрь	15294,3	106,9
Октябрь	1904,5	104,7	102,3
Ноябрь	1900,3	105,0	99,3
Декабрь	2295,4	105,0	120,1
IV квартал	6100,2	104,9	109,3
Год	21394,5	106,3
2013г.
Январь	1706,3	104,2	73,5
Февраль	1688,3	103,0	98,3
Март	1838,3	104,4	108,3
I квартал	5232,9	103,9	83,9
Апрель	1844,7	104,1	99,9
Январь-апрель	7077,6	103,9

Данные Росстата об обороте розничной торговли торгующих организаций представлены в Таблице 4.



Таблица 5 Оборот розничной торговли торгующих организаций и продажа товаров на розничных рынках и ярмарках

Апрель 2013г., млрд. рублей	В % к	Январь-апрель 2013г. в % к январю-апрелю 2012г.	Справочно
Апрелю 2012г.	Марту 2013г.	апрель 2012г. в % к	Январь-апрель 2012г. в % к январю-апрелю 2011г.
Апрелю 2011г.	Марту 2012г.
Всего	1844,7	104,1	99,9	103,9	107,0	100,2	107,7
в том числе: оборот розничной торговли торгующих организаций	1671,5	105,4	100,0	105,1	108,2	100,2	109,0
продажа товаров на розничных рынках и ярмарках	173,2	92,9	98,2	93,9	98,0	100,2	98,1

Данные Росстата об изменении продажи основных продуктов питания и не продовольственных товаров представлены в Таблице 5.

Таблица 6 Изменение продажи основных продуктов питания и непродовольственных товаров

	1 квартал 2013г. В % к 1 кварталу 2012 г. ( в сопоставимых ценах)	Доля в общем объеме продажи в 1 квартале 2013 г., %	Справочно доля в общем объеме продажи в 1 квартале 2012г. ( в фактических ценах),%
		В фактических ценах	В ценах 1 квартала 2012 г.
Мебель бытовая	103,4	1,5	1,6	1,6
Напольные покрытия, ковры и ковровые изделия	104,0	0,2	0,2	0,2



Данные Росстата о структуре продажи товаров на розничных рынках и ярмарках представлены в Таблице 6

Таблица 7 Структура продажи товаров на розничных рынках и ярмарках

	Доля товара в общем объеме продажи на рынках и ярмарках	Доля рынков и ярмарок в общем объеме продажи соответствующей товарной группы
	1 квартал 2013г.	Справочно 1 квартал 2012г.	1 квартал 2013г.	Справочно 1 квартал 2012 г.
Мебель бытовая	0,9	0,9	5,9	6,3
Напольные покрытия, ковры и ковровые изделия	0,3	0,3	13,8	14,8

На мебельном рынке 2012 года сформировалась тенденция: все большее количество людей отказываются от покупки стандартной мебели и предпочитают мебель, изготовленную по индивидуальному заказу. Связано это с тем, что многим россиянам до сих пор приходится считать квадратные метры жилой площади, и они стараются использовать их более выгодно и экономно.

Заказы поступают на изготовление не стандартной мебели. Данная тенденция сильно влияет на работу мебельных салонов и компаний , занимающихся продажей мебели. Они стремятся к сотрудничеству с фабриками-производителями мебели по заказу.

По официальной статистике на мебельном рынке России 50 % производства обеспечивают малые и средние предприятия.

Анализируя ситуацию, сложившуюся на рынке предприятий по производству и реализации мебели, необходимо отметить следующее. Несмотря на то, что количество участников рынка производства и реализации мебели увеличилось, объем потенциальных потребителей остался на прежнем уровне.

Необходимо провести комплекс мероприятий по формированию потребительского спроса. Необходимы следующие мероприятия:

ѕ яркая вывеска

ѕ реклама в СМИ;

ѕ бесплатная доставка, раздача каталогов и листовок;

ѕ реклама в специализированных журналах и на их сайтах с целью охвата специализированной аудитории потребителей;

ѕ создание сайта и реклама в Интернете;

ѕ создание инфраструктуры и условий труда.

Основным методом продвижения продукции можно считать работу продавцов с потребителями и посетителями магазина. Именно благоприятное впечатление оставленное работниками и работой магазина в целом приведет новых клиентов и увеличит объемы продаж.

Рассчитаем потенциальное количество открытия новых Магазинов мебели в России. Данные статистики по состоянию на 01.01.2013 года.

Учитывая среднестатистические данные, общее количество населения Российской Федерации составляет 142,9 млн. человек. Количество Магазинов мебели в настоящее время по официальным источникам приближается к 12400. В связи с приростом потребителей продукции рынка мебели в России потенциальное количество открытия новых Магазинов мебели составляет 750 единиц, при общей картине увеличения потребления от 6 % в год.

Эксперты считают, что количество пользователей какой-либо услуги, позволяющее ей стать социально значимой, составляет 1% от экономически активного населения. Значит, для России это 1% от 78 млн. человек, т. е. 780 тыс. человек. То есть при грамотно выстроенной маркетинговой политике, подходу к организации производственного процесса, создании репутации, новое предприятие способно существовать, выполнять свои функции и приносить прибыль его владельцу. Следовательно, организация Магазина мебели при грамотном управлении и выполнении своей миссии должна принести запланированную прибыль.

Рассмотрим конкурентную среду рынка на примере прироста участников рынка мебели по данным II полугодия 2012 по отношению к I полугодию 2012 года.

Таблица 8 Прирост участников рынка мебели по данным II полугодия 2012 по отношению к I полугодию 2012 года

Регион	Прирост участников рынка мебели по данным II полугодия 2012 по отношению к I полугодию 2012 года.
Северо-западный округ - Ленинградская область	5,0%
Уральский федеральный округ	2,0%
Центральный Федеральный округ	10,0%
Южный Федеральный округ	2,0%
Приволжский Федеральный округ	1%

Рынок мебели насыщен участниками, но в течение 2008-2009 гг. потребление и производство временно сократилось в связи с общим кризисным состоянием мировой экономики, потому его покинули 15 % участников. Восстановление рынка в 2010-2012 гг. происходило в объеме от 15 до 25 % в год. Экспертная оценка дальнейшего развития рынка 2013-2015 гг. от 6 % в год.

Итак, магазин мебели как бизнес является высокодоходным и перспективным при грамотной организации производства, несмотря на ужесточившиеся условия деятельности на рынке.

2.6 Производственный план

Основным оборудованием магазина «БИНГО» являются:

ѕ выставочное оборудование, витрины ;

ѕ световое оборудование ;

ѕ вентиляционное оборудование;

ѕ автомобиль и т.п.

Техническая оснащенность магазина мебели должна быть такой, чтобы способствовать росту производительности, отвечать технике безопасности, соответствовать репутации и заложенной в маркетинговую политику предприятия стратегии долгосрочных инвестиционных вложений. Именно поэтому предприятие необходимо снабдить высокоэффективным, надежным оборудованием, способным обезопасить данный вид бизнеса от негативного влияния внешней среды.

2.7 Организационный

Организационная структура общества с ограниченной ответственностью «БИНГО» построена по линейному принципу, предусматривает вертикальную иерархию и выглядит следующим образом:

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 3 Организационная структура ООО «БИНГО»

Такая структура является оптимальной с точки зрения масштабов компании и специфики основной деятельности, поскольку в организации нет большого количества подразделений, и руководитель может управлять ими всеми по иерархии, что обусловлено постоянным стремлением руководства организации использовать высокие управленческие и лидерские качества.

Таким образом, в организации присутствуют три отдела, которые занимаются различными вопросами. Коммерческий директор отвечает за финансовые дела предприятия, офис-менеджер помогает директору в его управленческой деятельности, занимается ведением документации и переговоров и другими организационными вопросами. За торговую деятельность в ООО «БИНГО» отвечает старший менеджер, у которого находятся в подчинении два мерчендайзера, в обязанности которых входит обследование рынка мебели, и пять менеджера по продажам, которые занимаются поиском клиентов, отвечают за заключение договоров и реализацию товаров. В организации соблюдается принцип единоначалия и применяется авторитарный стиль руководства. Решения по особо важным вопросам принимаются на совещаниях, однако право решающего голоса принадлежит директору. Отсюда возникают проблемы в стратегическом управлении организацией, поскольку одному человеку невозможно единолично выбирать стратегию развития всей организации, оценивать все имеющиеся возможности и альтернативы и выбрать наиболее эффективные.

План по труду и заработной плате

Таблица 9 Штатное расписание магазина «БИНГО»

Должность	Число рабочих	Оклад, руб.	Годовой ФОТ, тыс. руб.
Директор	1	60000	720000
Коммерческий директор	1	50000	600000
Старший менеджер	1	35000	420000
Офис-менеджер	2	30000	720000
Мерчендайзер	2	25000	600000
Менеджер по продажам	5	20000	1200000
ИТОГО	12	355000	4260000



Предприятие является самостоятельным юридическим лицом, имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в банковских учреждениях, печать со своим наименованием, штампы, бланки. Организационной формой предприятия является общество с ограниченной ответственностью. Общее количество работников всех подразделений и отделов организации составляет 12 человек.

На деятельность ООО «БИНГО» наибольшее влияние оказывают его клиенты и конкуренты. Клиентами предприятия являются как физические, так и юридические лица, которые заказывают мягкую и корпусную мебель. Эффективность работы организации зависит от потребительских предпочтений. Так же у организации много конкурентов, которые тоже весомо влияют на ее деятельность. Так как вход в отрасль является несложным, не требует особых разрешений и лицензий, то на рынке работает много различных организаций по продаже мебели. Среди них как небольшие, так и достаточно крупные, основным конкурентом для ООО «БИНГО» выступает организация «Модуль» и «Мебельная Империя», которые предлагает аналогичные товары и занимает значительную долю рынка.

2.8 Инвестиционный

Для реализации проекта были вложены собственные средства в размере 2590000 руб. При расчете выяснилось, что точка безубыточности предприятия начинается с 13-го расчетного месяца.

Таблица 10 Смета единовременных затрат, руб.

N п/п	Статьи инвестиционных единовременных затрат (до момента начала получения выручки)	Сумма, руб.
	Затраты, связанные с регистрацией предпринимательской деятельности
	гос.пошлина за регистрацию ИП	800
	нотариальные услуги	500
	изготовление печати и штампа	2000
	открытие банковского счета (ВТБ 24)	4 100
	Организационно-технические затраты:
	оборудование, инструменты (основные ср-ва)	600000
	материалы и сырье	1231800
	телефон, связь	50000
	Аренда офиса и склада (400 кв.м.)	150000
	транспортные расходы	200000
	заработная плата персонала до получения прибыли	250000
	начисления на заработную плату персонала	85000
ИТОГО:	2590000

2.9 Финансовый

Система учета:

Финансовый год предприятия начинается в январе.

Валюта проекта: рубли (руб.)

Таблица 11 Основные уплачиваемые налоги

Наименование	База	Период	Ставка
Налог на прибыль	Прибыль	Месяц	20%
НДС	Добавленная стоимость	Месяц	18%
Налог на имущество	Стоимость имущества	Согласно установленному графику платежей	2,2 %
Подходный налог	Фонд оплаты труда	месяц	13%
Социальные выплаты	Фонд оплаты труда	месяц	30%

Прогнозируемая структура доходов.

Прогноз продаж 2013-2015 годов основан на:

ѕ анализе спроса потребителей продукции «БИНГО»;

ѕ анализе рынка предоставления услуг предприятий «БИНГО»;

ѕ на общих выводах о состоянии рынка производства продукции «БИНГО».

При составлении программы реализации услуг предприятия будет рассматриваться самый низкий порог рентабельности приобретения мебели. Рассмотрим план объемов производства и полной реализации продукции, представленной в «БИНГО».

Таблица 12 План объемов продаж мебели расчетного периода

Период	Наименование вида мебели	Объем реализации в месяц (ед.)	Цена	Выручка от реализации (тыс. руб.)
1-12 месяц инвестирования	Бытовая мебель	От 20 ед.	От 15680 рублей	От 313600 рублей
1- 12 месяц инвестирования	Офисная мебель	От 30 ед.	От 5600 рублей	От 168000 рублей
13-24 месяц функционирования	Бытовая мебель	От 25 ед.

Подобные документы

• Разработка решения стратегического планирования в организации

  Изучение сущности стратегического планирования в организации - одной из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения на конкурентных рынках. Бизнес-план как элемент стратегического планирования.
  
  курсовая работа [48,6 K], добавлен 05.05.2011
  

• Способы и приемы изучения процесса стратегического управления и стратегического планирования

  Основы стратегического планирования деятельности организации. Виды и структура стратегического планирования. Стратегическое планирование в холдингах: практика РАО "ЕЭС России". Сценарный анализ как основа стратегического планирования в организации.
  
  курсовая работа [223,3 K], добавлен 16.05.2011
  

• Стратегическое планирование в организации

  Основные цели стратегического планирования и методика его разработки. Анализ традиционных методов разработки стратегии. Особенности матричного метода. Схема стратегического планирования. Реализация стратегического планирования в реальном управлении.
  
  курсовая работа [173,7 K], добавлен 16.05.2014
  

• Разработка системы стратегического планирования деятельности предприятия

  Уровни, процесс и процедура стратегического планирования. Пути совершенствования стратегического планирования организации. Стратегическое планирование фирмы на примере ОАО "Пирамида": матрица SWOT–анализа, разработка стратегии, необходимые изменения.
  
  курсовая работа [53,5 K], добавлен 31.05.2010
  

• Стратегическое планирование в организации

  Сущность и роль стратегического планирования в управлении организацией. Особенности его методологии и организации. Оценка системы стратегического менеджмента предприятия. Разработка мероприятий по стратегическому планированию для компании "БТК групп".
  
  курсовая работа [3,5 M], добавлен 04.09.2014
  

• Стратегическое планирование как процесс управления (на примере ООО "Сервис-Центр")

  Теоретические аспекты стратегического планирования управления, его сущность, значение и этапы. Рассмотрение системы стратегического планирования в ООО "Сервис-Центр", процесс выбора целей организации и путей их достижения, сущность мотивации и контроля.
  
  курсовая работа [47,2 K], добавлен 29.10.2011
  

• Процесс стратегического менеджмента в современной организации

  Концепции стратегического менеджмента, эволюция его теорий, характерные особенности и принципы. Этапы стратегического управления. Понятие стратегического планирования, его функции и структура. Преимущества и недостатки стратегического планирования.
  
  курсовая работа [57,5 K], добавлен 11.10.2010
  

• Общая концепция стратегического планирования

  Характеристика сущности стратегического планирования, его организации на предприятии. Анализ внутренней и внешней среды предприятия в стратегическом планировании. Организация маркетинга и стратегического развития на базе автотранспорта и механизации.
  
  курсовая работа [64,0 K], добавлен 06.02.2010
  

• Стратегическое планирование фирмы. Этапы и документы

  Понятия и основные принципы стратегического планирования. Установление миссии и цели организации. Внедрение стратегического планирования в почтовую отрасль. Оценка внешней и внутренней среды организации. Выбор и разработка стратегии, ее оценка и контроль.
  
  курсовая работа [55,2 K], добавлен 19.06.2010
  

• Стратегическое планирование. Этапы и документы

  Сущность и функции стратегического планирования. Характеристика этапов стратегического планирования: цели организации, оценка и анализ внешней и внутренней среды, изучение стратегических альтернатив и выбор стратегии. Разработка стратегии предприятия.
  
  курсовая работа [46,9 K], добавлен 10.11.2010
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам