Карьера молодых экономистов Санкт-Петербурга, занятых в финансовом секторе

«Р»: Ну, опять таки, если я знаю, чем я хочу заниматься, я функционал представляю. С функционалом проблем нет. Это первое, что я буду непосредственно делать. Второе - это, естественно, уровень заработка, так как обеспечиваю себя сама и мне нужен определенный уровень, чтобы безбедно существовать. Естественно, это второй момент. В остальном ориентируешься. Сфера узкая, на самом деле. Про каждую сферу можно так сказать, когда ты в ней находишься. И банковская, когда ты поработал особенно в нескольких банках, у тебя коллеги распределились по другим банкам, коллеги коллег, знакомые, и ты уже наводишь справки определенные. Как устроена работа внутри банка, это очень важно, как построено все. Потому что с некоторыми коллегами сейчас работаешь, общаешься с бывшими и они плюются, потому что не могут решить определенные вопросы, потому что они нерешаемы. Они настолько тяжело проходят все инстанции, пока один отдел, пока другой, и это время и процесс растягивается. А где-то построено очень хорошо. Вот у меня предыдущее место показатель того, как грамотно построено взаимодействие отделов, взаимодействие филиала и головного офиса, хотя разные города, зачастую процесс затягивается, но там сразу же решаются вопросы, это очень важно. Ты наводишь справки, не всегда, конечно, можно точную информацию получить, но хотя бы представление иметь, что в банке внутри творится. Опять-таки, какой отдел, есть ли перспектива роста в этом отделе, какой штат. Если это два человека, начальник и его подчиненный, либо это отдел из десяти человек. Ты видишь для себя движение, которое возможно в дальнейшем. На какого клиента ориентированы банки опять-таки тоже интересно. Либо они работают с мелкими суммами, рынок, тебе уже неинтересно, если ты уже прошел это (я про себя), либо банк ориентирован на другой уровень, с другими выручками, интересами и возможностями. Тоже важно. Первостепенно, конечно, что ты будешь делать и за сколько, но это же для каждого человека работа, это наш заработок. Если она приносит удовольствие, это втройне наше.

«И»: Вы бы могли сказать, что работа приносит Вам удовольствие, что для Вас работа вообще?

«Р»: Работа приносит мне удовольствие, она бы приносила больше, если бы я видела перспективы. Текущая работа, я ее выполняю потому что это то, что я умею, то что мне нравится. Но теряется, наверное, мотивация когда ты не видишь, что дальше. А так, это зависит от человека, мне кажется. Вообще в любой работе не любишь, допустим, что ты сидишь. Поэтому удовлетворение - да получаю.

«И»: Что для Вас работа, что она приносит в Вашу жизнь?

«Р»: Это возможность, наверное, чтобы мой мозг работал. Опять-таки в моей сфере, когда кредитование затихает , и ты притормаживаешь, ты выполняешь текущую работу, обязанности, больше такие как у робота. Ты в какой-то момент понимаешь, что ты хочешь снова активно общаться с клиентами, когда такая возможность отсутствует, это тебя и сбивает с такого пути, когда ты получаешь удовольствие. Сбилась с мысли, в чем был вопрос?

«И»: Что приносит?

«Р»: Что приносит. Это на самом деле возможность постоянной активной деятельности банка. Ты работаешь, то, что ты знаешь, ты делаешь. Постоянно что-то узнаешь новое, общаешься с интересными клиентами, интересными, неинтересными - не важно. Новые люди, которые работают сами на себя. А в остальном все как всегда. Коллектив, хорошо, когда коллектив комфортный и грамотный и всегда настроен на сотрудничество. Сложнее когда сложности в коллективе. Опять все индивидуально, мне, например, раньше было это важно, чтобы комфортная обстановка была в коллективе. Чтобы не было того что мне не к кому было бы обратиться с вопросом, и ты сидишь и не знаешь, у кого что спросить, когда нет возможности самой узнать исходя из какой-то общей информации в интернете или еще что-то. Это узкие вопросы какие-то. Разные бывают же коллективы. Раньше для меня этот показатель был важен

«И»: Сейчас нет?

«Р»: Не настолько, потому что нет привязанности к тому, с кем ты работаешь, потому что если ты будешь привязываться к тому, с кем ты работаешь, будет сложно. В принципе невозможно прыгать постоянно, искать коллектив. В принципе от тебя зависит, найдешь ли ты подход, контакт можно со всеми найти, это уже, как говорится, личные проблемы, если ты не можешь.

«И»: Вы примерно один и тот же функционал выполняли на протяжении Вашей деятельности в банке?

«Р»: По своей сути да.

«И»: Можно ли сказать, что у вас был карьерный рост?

«Р»: В любом случае рост есть. Пусть не такой стремительны по вертикали. Но в каждом банке, во-первых, своя система организации, свои порядки, свои требования и параметры. Да и вообще очень много отличий. В любом случае нет такого, чтобы в каждом банке одно и то же, схема есть какая-то общая, нет. Есть определенный смысл работы. Он, конечно, един. А то, что внутри, оно всегда разное зачастую. Поэтому это всегда плюс знаниям. Нет стремительного накопления знаний, чтобы для лучшей работы.

И»: А Вы бы могли назвать себя карьеристкой?

«Р»: Скорее нет. Это сейчас приходит понимание, что доход напрямую зависит от той должности, от того положения, которое ты занимаешь у себя на работе. Раньше как-то я об этом не думала, раньше я больше склонялась к человеческим факторам, насколько мне комфортно. То есть, да, я получаю определенный заработок, но мне были важны коллективные какие-то моменты, чтобы все было гладко. Сейчас я уже понимаю, что если ты хочешь повышать свой уровень жизни, ты должен двигаться вверх в любом случае.

«И»: То есть сейчас карьера для Вас важна?

«Р»: Сейчас да.

«И»: Вы могли бы сказать, что карьера в общем понимании и что она для Вас значит?

«Р»: Карьера. В целом, если рассматривать как процесс, это достижение того своего профессионального уровня, роста, который даст понимание, что вот оно, полноценное ощущение себя как профессионала, с тем доходом, к которому ты стремился. Тот спектр функционала, который ты хочешь выполнять и в котором ты профессионал, квалифицированный сотрудник. И уровень жизни тот, к которому ты стремился. Вот это, наверное, тот пик карьеры, когда ты достиг того положения, к которому ты шел. Как процесс, наверное, планомерное развитие в том направлении, в котором ты двигаешься в одном. То есть не прыгать по горизонтали туда-сюда, и так, наверное, по вертикали не продвинуться. Наверное в этом. То есть применение своих знаний, профессиональное выполнение своей работы.

«И»: Какие бы Вы могли еще выделить плюсы и минусы работы в этом банке или, например, в другом небольшом банке?

«Р»: Плюсы и минусы?

«И»: Положительные моменты для Вас, негативные.

«Р»: В маленьких банках всегда спокойна именно психологическая обстановка, потому что они, так скажем, «домашние банки». Коллектив такой, в силу своей немногочисленности более близкие отношения между сотрудниками, то есть довольно открытый. А в больший банках как рой - пчелки, пчелки, пчелки. Сильнее конкуренция, на самом деле, в крупных банках, потому что тут прощелкал, твое место занято. Тут нет такого, что собрались, поговорили, душевности, наверное, как говорят. Более жесткие рамки, наверное, сильнее конкуренция, вот в этом отличия. Что касается клиентов, может быть - линейка продуктов. Отличие тоже, в крупных корпорациях, конечно и линейка шире и возможности банка больше, соответственно, для клиента условия могут быть подобраны те, которые ему нужны. Все продукты, которые он хотел бы видеть, он может найти в одном банке. В маленьких зачастую ограниченная линейка продуктов и весь спектр банк не может предложить клиенту. Соответственно, ему может быть неудобно обслуживаться в таких банках, когда он не может получить все: прокредитоваться, там ему депозит удобнее, тут еще что-то удобнее. То есть ему приходится в разных банках пользоваться разными продуктами, и это не столь удобно. Но это для клиентов. Хотя многим нужно определенное обслуживание и все. Плюс, кредитование, допустим. Конечно, им удобнее, если условия привлекательнее, обслуживаться в этих меленьких банках. Это действительно индивидуально. Не как он заявляется в крупный банк, потому что клиентов база огромная, и не каждому есть возможность уделить должное время, а все-таки в маленьких банках более индивидуально, персональный подход. Этим, конечно, многие клиенты, для кого это важно, предпочитают маленькие банки. Для кого личное внимание как первостепенный фактор. Есть таким клиенты. Есть для кого четко ставка важна, его не волнует, оказали ему внимание, не оказали. Ему главное, сколько он платит и все. Он будет искать для себя среди банков самые выгодные условия. Каждый идет за своим. Также и сотрудники, кому-то неважно, с кем он работает. Я вот работала и мне было неважно, что сосед мой не отвечает на мои просьбы. А кому-то это важно, кто-то пойдет искать коллектив себе. Не о том, наверное?

«И»: Все то! А вот касаемо карьеры. Маленькие банки отличаются от больших в развитии?

«Р»: Опять-таки из-за маленького штата, конечно, возможности не столь обширны. Крупные банки дают больше возможностей, потому что штат велик и направлений гораздо больше, куда ты можешь, если что, внутри банка перейти. Если ты понимаешь, что ты не хочешь с клиентами работать напрямую, чтобы с клиентами лично не общаться, уйти. Больше возможностей именно для движения внутри банка. Больших.

«И»: А Вы могли бы себя представить в большом банке?

«Р»: Я работала в большом банке.

«И»: В дальнейшем хотели бы Вы туда пойти?

«Р»: Сейчас не стоит вопрос, представила бы я или нет. Если бы у меня было желание работать в банках, почему бы и нет, конечно. Сейчас вопрос не стоит, представляю я или нет. Да, если будут устраивать все предложения, почему нет. Но я это не рассматриваю.

«И»: Просто Вы сейчас не рассматриваете в принципе банковскую сферу?

«Р»: Не рассматриваю.

«И»: Как Вы считаете, сейчас сложно найти работу в банке в Санкт-Петербурге?

«Р»: Да, потому что на рынок вышло очень большое количество сотрудников банковской сферы, которые потеряли работу в связи с отзывом лицензий у банков, в связи с сокращениями различными, в какой форме, официальными или неофициальными сотрудники многие потеряли работу. Поэтому, естественно, как работодатели банки имеют сейчас колоссальный выбор и требования ужесточаются, поэтому не все сотрудники могут устроиться.

«И»: А какие требования изначально были, например, к вам, чтобы устроиться в банк, или какие вообще требования? Это было жестко, сложно?

«Р»: Нет. Как у меня началась карьера: я уже была на практике в этом банке. Не помню даже, чем я так проявила себя, что мне предложили остаться, что я там выполняла. Просто не помню. У меня было уже преддипломное состояние. От меня ждали, что я получу диплом, у меня будут свежие знания. Чем-то я, видимо, зацепила, что они увидели какой-то потенциал. Вот и все, с этого началось. Первый навык пошел, первая наработка опыта. У меня вот такой опыт есть, со следующим банком еще больше опыт и все. Поэтому сейчас говорится о том, что сложно без опыта найти, потому что теоретические знания сейчас мало кого интересуют. Всем нужно видеть, что ты практически в этом работал, тебя не надо с нуля учить, отрывать других сотрудников, рядом с тобой сидеть, объяснять что как и куда нажать. В этом-то вся и соль.

«И»: Вам вообще образование пригодилось?

«Р»: Конечно, да. Мой профиль.

«И»: Все знания, что Вы проходили, Вы уже на практике смогли подтвердить?

«Р»: Да.

«И»: Получается, вот этот опыт в банковской сфере был первым, это было первое место работы? И сколько Вы уже в банковской сфере работаете?

«Р»: С 2008 года с перерывом.

«И»: Как бы Вы могли охарактеризовать для себя идеальную работу?

«Р»: Идеальная работа…наверное, когда ты, во-первых, делаешь то, что тебе нравится, и ты на этом не останавливаешься, то есть постоянно какое-то движение. Сложно, на самом деле, сказать. Во-первых ты зарабатываешь тот уровень, который тебя устраивает, который тебе достаточен для жизни. В плане самого качества работы - интерес постоянный к работе. Чтобы ты вставал и тебе хотелось идти на работу просто. Ну, и не ежедневно. Для меня круто, например, когда я узнаю что-то новое, перехожу на новый уровень. Мне кажется, в любой работе это так. Когда тебе нравится то, что ты делаешь, у тебя постоянно будет что-то новое. Я почему-то сейчас подумала-кассиром. Мне кажется, даже у них что-то новое возникает, честно говоря. Чтобы тебя вдохновляла твоя работа. Просто встаешь и идешь на работу с удовольствием вот и все, ну, и конечно, когда ты видишь, что ты не застрял, что не стоишь на месте. Пусть это и не перемена должности, не рост вертикальный, но ты видишь, что у тебя происходит постоянный обмен с людьми, заполнение информацией. Когда начинается застой, то уже начинаешь задумывать об этом

«И»: Есть ли у вас люди из карьеры, на которых Вы бы хотели быть похожей?

«Р»: Похожей? Не думала об этом.

«И»: Нет?

«Р»: Просто есть люди, я вижу, чего они достигли, мои знакомые, либо коллеги из той же сферы. Я вижу, что они достигли, но я не переношу это на себя, потому что разные личностные качества. То есть кто-то может идти на пролом. Я со стороны могу оценить, что это сработало ему на плюс. Но я понимаю, что я так не буду делать, по-другому устроена, и да, я понимаю, что он молодец, он достиг другого уровня. Но за счет чего, мне это, например, не близко, поэтому я со стороны могу оценить - Да, ты молодец! Отчасти хорошо что-то перенимать, когда ты видишь успешных людей, нужно понимать, за счет чего они этого успеха достигли, что-то возможно применять. Я задумываюсь об этом. А каких-то людей, на которых я хотела бы быть похожей, нет, наверное.

«И»: Спасибо большое, Екатерина, за интервью!

Размещено на Allbest.ru