Разработка стратегии концентрированного роста
Анализ деятельности ООО "Загорск", его сильные и слабые стороны организации. Разработка проекта совершенствования деятельности в рамках стратегии концентрированного роста. Условия и факторы, определяющие выбор стратегии, ее содержание и характеристика.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 19.04.2016 |
Размер файла | 2,3 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Таким образом, проект совершенствования деятельности кафе "Кураж" включает в себя несколько конкретных предложений. Во-первых, необходимо решить наиболее болезненную и острую проблему, которая связана с персоналом организации. Внедрение системы KPI (Key Performance Indicator), иными словами ключевых показателей эффективности, станет эффективным инструментом для мотивации сотрудников, а также позволит отследить и оценить результаты деятельности каждого. Ключевые показали эффективности (KPI) дают возможность понять не только причину спада производства, возникновения сложностей в работе, но и причины успеха компании. Предлагается внедрение KPI для кафе "Кураж":
1. KPI персонала и занятости:
Расходы на заработную плату % - расходы на заработную плату от объема продаж;
Больничные дни % - отношение дней на больничном к общему количеству дней за период по всем сотрудникам;
Текучесть кадров % - рассчитывается как отношение количества уволенных и уволившихся за период сотрудников к среднесписочной численности персонала.
Средняя почасовая оплата - отношение суммы общей заработной платы на количество часов, отработанных всеми сотрудниками.
2. Управление кухней:
Стоимость продовольствия % - отношение стоимости продовольствия к объему продаж;
Отношение стоимости труда к объему продаж блюд %;
Лучшие и худшие продажи - служат для разработки карты рентабельности по меню.
3. Зал и менеджмент ресторана:
Средний чек - динамика продаж в зависимости от времени суток;
Количество клиентов - динамика посещаемости клиентами с учетом сезонности и времени суток;
Корзина заказа - определяет количество и тип блюд, заказываемых клиентами;
Расходы на белье - форма, фартуки и т.д.
% Удовлетворенных клиентов - доля удовлетворенных клиентов в общем количестве клиентов, создание обратной связи с клиентом, обзвон после банкетов;
4. Бар
Объем продаж на клиента. Только алкоголь и товары из бара;
Валовая прибыль от продаж. Только алкоголь и товары из бара;
% Расхождения продаж/инвентаризации - служит для контроля воровства;
5. Продажи и маркетинг:
Количество клиентов - количество клиентов за период;
% постоянных клиентов - отражает лояльность клиентов;
Доля маркетинговых и рекламных расходов в общем объеме продаж;
Эффективность маркетинговых акций - определяется с помощью опросов клиентов;
Таким образом, данные показатели KPI позволят увидеть четкую и ясную картину существующего положения дел в заведении, оценить работу каждого сотрудника, продумать дальнейшие действия для развития, продвижения кафе и увеличения его прибыльности.
Для решения проблемы воровства в данной организации необходимо создать систему контроля, проводить частые и внеплановые инвентаризации. Также можно организовать досмотр сумок на выходе из заведения, но для этого необходимо заранее оговаривать данные моменты в трудовом договоре, так как согласно существующему законодательству, досмотр личных вещей разрешен только сотрудникам полиции и в присутствии двух свидетелей. Что касается практики, то многие организации используют данный метод, который в действительности является достаточно эффективным и воспринимается сотрудниками как обычное правило внутреннего распорядка.
Вторым предложением проекта развития деятельности кафе "Кураж" является разработка, создание и введение в меню блюд японской кухни. Стоит объяснить, почему выбор пал именно на японскую кухню. Дело в том, что в поселке "Восточный" и "Машзавод", жители которых являются потенциальными клиентами заведения, нет ни одного места, в котором бы предлагались блюда данной кухни. Предполагается введение таких видов роллов как (табл.3.2): Филадельфия, Сяке маки, Тори темпура, Цезарь сяке, Бонито маки, Сяке крем маки, цезарь тори, Каппа маки, Чакин фрут. Так как в кафе "Кураж" имеется явная проблема с персоналом, то для создания выбранных блюд необходимо либо найти повара сушиста, либо направить кого-либо из существующего персонала на курсы повышения квалификации.
Таблица 3.2. Виды роллов
Наименование |
Состав |
|
Филадельфия |
Семга, сливочный сыр, нории, рис |
|
Сяке маки |
Нори, семга, огурец, рис |
|
Тори темпура |
Копченая курица, лист салата, сливочный сыр, рис, ролл обжарен в темпуре |
|
Цезарь сяке |
Свежая семга, лист салата, гренки, соус "Цезарь", сыр Пармезан, икра лосося, рис |
|
Бонито маки |
Семга в соусе "Терияки", сливочный сыр, огурец, стружка тунца, рис |
|
Сяке крем маки |
Нори, семга, сливочный сыр, икра лосося, рис |
|
Цезарь тори |
Копченая курица, лист салата, гренки, соус "Цезарь", сыр Пармезан, рис |
|
Каппа маки |
Нори, рис, огурец |
|
Чакин фрут |
Домашний блинчик, сладкий сливочный сыр, мякоть банана, клубника, белый шоколад |
Так же проектом предлагается организовать трансляцию спортивных мероприятий. Данное направление считается достаточно прибыльным, так как среди потенциальных клиентов большое количество молодежи и людей среднего возраста, которые занимаются и интересуются спортом. Для создания данного вида развлечений необходимо приобрести проектор, экран и дополнительные колонки. Также, в основном, на мероприятиях такого рода пользуются спросом пивные напитки и закуски к ним. Поэтому для увеличения прибыли кафе и расширения меню предлагается создать дополнительные закуски к пиву (табл. 3.3).
Таблица 3.3. Закуски к пиву
Наименование |
Состав |
|
Кольца кальмара |
Кольца кальмара, жаренные в пивном кляре, подаются с соусом "Тартар" |
|
Гренки чесночные |
Ржаной хлеб, чеснок, паприка |
|
Ассорти пивных закусок |
Гарлики, жареный сыр, кольца кальмара, луковые кольца, чипсы мясные, фисташки, соус "Тартар", соус "Чесночный" |
|
Ассорти сыровяленое |
Колбаски к пиву, балык, колбаса сырокопченая, солёные крендельки |
|
Гарлики |
Горячие чесночные тосты из черного хлеба |
Представленные в таблице блюда являются достаточно простыми в приготовлении и пользуются большой популярностью среди посетителей, а, следовательно, должны приносить неплохую дополнительную прибыль для кафе.
Оценка рынка сбыта. Для того чтобы проект совершенствования деятельности кафе "Кураж" оказался действительно прибыльным и привел к желаемым результатам, необходимо проанализировать рынок, на котором планируется осуществлять данную деятельность, изучить потенциальных клиентов, их особенности и пожелания, а так же определить круг возможных конкурентов, угроз и рисков, с которыми, возможно, придется столкнуться. Так, как упоминалось ранее потенциальными клиентами кафе "Кураж" являются жители поселков "Восточный" и "Машзавод", общая численность которых приблизительно равна 50 000 человек. Стоит отметить, что большая часть населения - это сотрудники Улан-Удэнского авиационного завода, которые отличаются своей практичностью и бережливостью к собственным средствам. Поэтому цены в кафе должны быть достаточно демократичными, а блюда, наоборот, отличаться высоким качеством и вкусом. Так как деятельность кафе ориентирована, в основном, на своих потенциальных клиентов, то необходимо зарекомендовать кафе "Кураж" как отличное место для проведения различных праздников, юбилеев и прочих мероприятий, что было бы очень удобным для местных жителей. Так как вышеупомянутые поселки находятся вдали от центра города и "Кураж" является единственным заведением, которое обладает подходящим помещением, то необходимо приложить все усилия, чтобы иметь возможность использовать данное преимущество.
В поселке существует несколько заведений, которые являются потенциальными конкурентами кафе "Кураж". Поэтому следует их оценить, найти их слабые и сильные стороны, понять каким образом можно себя выигрышно позиционировать. Для анализа конкурентов были выбраны два заведения, которые являются основными конкурентами для кафе: пицца паб "Помидор" (рис. 3.2.) и кафе "Ланч".
Для начала проанализируем деятельность пиццерии. Сильные и слабые стороны пиццерии представлены в таблице 3.4.
Таблица 3.4. Анализ деятельности пиццерии "Помидор"
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
1. Приемлемые цены |
1. Отсутствие танцплощадки |
|
2. Удобная парковка |
2. Невозможность проведения крупных мероприятий и праздников |
|
3. Свободный Wi-Fi |
3. Неприветливые официанты и бармены, отсутствие единой формы у обслуживающего персонала |
|
4. Круглосуточный режим работы заведения |
5. Ограниченность меню, небольшой выбор |
|
6. Атмосфера дешевого придорожного заведения |
Таким образом, определены основные сильные и слабые стороны в работе пиццерии "Помидор". Ориентируясь на данные факторы, проведенный анализ поможет кафе "Кураж" создать конкурентные преимущества и стать более успешным и прибыльным заведением. Стоит отметить, что в данном случае немного отличаются потенциальные клиенты сравниваемых заведений. Так, например, пиццерия ориентирована, в основном, на молодежь, а "Кураж" помимо этого нацелен на более взрослую и солидную аудиторию.
Вторым, не менее значимым, конкурентом является кафе "Ланч" (рис. 3.3.). Анализ его деятельности представлен в таблице 3.5.
Таблица 3.5. Анализ деятельности кафе "Ланч"
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
1. Достойное меню |
1. Неудобный подъезд |
|
2. Наличие места для парковки |
2. Маленький танцпол |
|
3. Данное кафе является подходящим местом для проведения поминальных обедов, что очень прибыльно для данного заведения |
3. Небольшое помещение, при скоплении народа становится тесно и душно |
|
4. Кафе "Ланч" находится на первом этаже жилого дома, поэтому заведение работает до 11 часов |
Стоит отметить, что "Кураж" не занимается проведением поминальных обедов, теряя при этом значительное количество прибыли. Возможно, было бы целесообразным рассмотреть данное направление деятельности, так как данные мероприятия проводятся, в основном, в обеденное время и длятся не более трех часов, а, следовательно, не исключают возможность работы заведения в вечернее время.
Таким образом, проанализировав деятельность конкурентов, необходимо определить какими преимуществами обладает кафе "Кураж" (рис. 3.4.), какие существуют отличительные особенности и слабые стороны. Анализ сильных и слабых сторон кафе "Кураж" представлен в таблице 3.6
Таблица 3.6. Анализ деятельности кафе "Кураж"
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
1. Достойное меню |
1. Заведение находится в подвальном помещении, в гостевой зал ведет большая лестница, что является не совсем удобным для посетителей |
|
2. Просторное помещение: два гостевых зала |
2. Заведение работает только с четверга по пятницу |
|
3. Наличие танцевальной площадки и сцены |
||
4. Свободный Wi-Fi |
||
5. Кафе находится в отдельном помещении и режим работы не ограничен |
Так, преимуществами кафе "Кураж" является наличие двух гостевых залов: малого (рис. 3.5.), (рис. 3.6.) и большого (рис. 3.7.), а так же просторная танцплощадка и сцена (рис. 3.8.). Проект предполагает внедрение трансляций спортивных мероприятий как нового направления деятельности, для этой цели очень хорошо подойдет малый зал, мебель которого выполнена из натурального дуба. Зал оборудован декоративным камином, который создает особую атмосферу.
Таблица 3.7. Анализ конкурентоспособности
Факторы |
Весомость параметра |
Кафе "Кураж" |
Конкуренты |
|||||
Пицца паб "Помидор" |
Кафе "Ланч" |
|||||||
Ai |
Pi |
Ai Pi |
Pi |
Ai Pi |
Pi |
Ai Pi |
||
1. Разнообразие меню |
0, 20 |
4 |
0,8 |
3 |
0,6 |
4 |
0,8 |
|
2. Качество блюд |
0, 20 |
4 |
0,8 |
4 |
0,8 |
4 |
0,8 |
|
3. Уровень цены |
0,13 |
4 |
0,52 |
4 |
0,52 |
3 |
0,39 |
|
4. Качество обслуживания |
0,10 |
3,5 |
0,35 |
3 |
0,3 |
3 |
0,3 |
|
4. Местонахождение |
0,05 |
3 |
0,15 |
5 |
0,25 |
3 |
0,15 |
|
5. Дизайн помещения, внутренняя обстановка |
0,10 |
5 |
0,5 |
4 |
0,4 |
3 |
0,3 |
|
7. Наличие удобной парковки |
0,05 |
4 |
0,2 |
5 |
0,25 |
4 |
0,2 |
|
6. Наличие танцпола |
0,05 |
5 |
0,25 |
1 |
0,05 |
3 |
0,15 |
|
7. Режим работы |
0,07 |
3 |
0,21 |
5 |
0,35 |
4 |
0,28 |
|
8. Свободный Wi-Fi |
0,05 |
5 |
0,25 |
3 |
0,15 |
1 |
0,05 |
|
Итого |
1,0 |
4,03 |
3,67 |
3,42 |
Таким образом, кафе "Кураж" имеет самый высокий показатель конкурентоспособности равный 4,03. Главным конкурентом данного заведения является пицца паб "Помидор" с показателем 3,67. Стоит заметить, что кафе "Ланч" является также сильным конкурентом, так как показатель его конкурентоспособности не намного меньше показателя пиццерии и составляет 3,42.
Маркетинговое планирование. Спрос на услуги кафе является круглогодичным, однако, в летний период большей популярностью пользуются заведения на открытом воздухе, а, следовательно, наблюдается снижение прибыли в данное время. Так как кафе "Кураж" не обладает летней верандой, то возникает необходимость восполнения прибыли. Так, необходимо привлекать большее количество клиентов в обеденное время (бизнес ланч), максимально загрузить залы различными банкетами и прочими мероприятиями. Для достижения поставленной цели следует проводить различные рекламные акции и применять прочие методы маркетинговых коммуникаций. Так, достаточно эффективным инструментом продвижения является наружная реклама. Кафе "Кураж" периодически использует данный метод, но, стоит отметить, что происходит это достаточно редко. Макет одного из рекламных баннеров представлен на рисунке 3.9.
Для эффективной реализации проекта совершенствования деятельности кафе "Кураж" и дальнейшей успешной работы заведения необходимо сформировать определенные денежные отчисления, которые ежемесячно будут расходоваться на маркетинговые коммуникации и развитие организации в целом. Так, данные отчисления могут, например, составлять определенный процент от месячной прибыли кафе.
Наиболее эффективными методами продвижения для кафе "Кураж" считаются наружная (баннерная) реклама, аудио реклама в торговом центре "Авиатор", на базе которого располагается кафе, распространение рекламных материалов (листовок) на территории торгового центра, а так же в близлежащих заведениях (в банке, на почте, в магазине). Реклама в интернете - еще один эффективный способ продвижения в настоящее время. Необходимо создать группу кафе "Кураж" в социальных сетях, в которой будут отражаться все новости, акции и мероприятия, проводимые в данном заведении. Также данный метод является очень эффективным для достижения обратной связи с посетителями. Стоит учесть, что мало просто создать группу в социальных сетях, необходимо ежедневно заниматься ее продвижением и развитием.
Все предложения по совершенствованию деятельности кафе "Кураж" требуют особого внимания и постоянной работы над ними.
3.2 Производственный и финансовый план
Для реализации проекта совершенствования деятельности кафе "Кураж" необходимо учесть определенные особенности производства и подсчитать затраты, которые потребуются для претворения данного проекта в жизнь.
Таким образом, так как повара кафе "Кураж" не обладают навыками приготовления блюд японской кухни, возникает необходимость повышения квалификации персонала. Данный курс обучения проходит в течение трех месяцев, оплата составляет 5 000 р. за месяц. Также требуется самим приобретать все необходимые продукты для приготовления блюд. Так как кафе "Кураж" является достаточно небольшим заведением, то может позволить себе повысить профессиональные навыки только одного повара, который впоследствии будет обязан поделиться своими знаниями и опытом с другим персоналом. Затраты на повышение квалификации повара составят порядка 20 000 р.
Для того, чтобы рассчитать все затраты необходимые для создания блюд японской кухни требуется вычислить себестоимость каждого отдельного ролла. Согласно технологической карте одна порция роллов Филадельфия (6-8 роллов) обойдется примерно в 65рублей (1 лист водорослей нори - 10 р., 65г риса - 6 р., 25-30г семги - 25 р., огурец - не более 8 р., сыр филадельфия - 16 р.) Итого 65 рублей. В японском ресторане средняя цена на Филадельфию составляет 200 и выше рублей. Накрутка на блюда японской кухни составляет порядка 250-300%. Прибыльность данного направления деятельности очевидна. Однако роллы являются достаточно скоропортящимся блюдом, поэтому прибыль оправдывает возможные риски. В таблице 3.8 представлены затраты на создание каждого вида роллов, предлагаемых проектом совершенствования деятельности кафе "Кураж" и предполагаемая цена реализации блюда.
Таблица 3.8. Себестоимость и цена реализации роллов, в руб.
Наименование |
Состав, выход в граммах |
Себестоимость |
Цена реализации |
|
Филадельфия |
Семга, сливочный сыр, нории, рис; 220 г |
65 |
250 |
|
Сяке маки |
Нори, семга, огурец, рис; 110 г |
25 |
125 |
|
Тори темпура |
Копченая курица, лист салата, сливочный сыр, рис, ролл обжарен в темпуре; 190 г |
35 |
170 |
|
Цезарь сяке |
Свежая семга, лист салата, гренки, соус "Цезарь", сыр Пармезан, икра лосося, рис; 240 г |
45 |
210 |
|
Бонито маки |
Семга в соусе "Терияки", сливочный сыр, огурец, стружка тунца, рис; 180 г |
43 |
200 |
|
Сяке крем маки |
Нори, семга, сливочный сыр, икра лосося, рис; 210 г |
48 |
215 |
|
Цезарь тори |
Копченая курица, лист салата, гренки, соус "Цезарь", сыр Пармезан, рис; 240 г |
40 |
190 |
|
Каппа маки |
Нори, рис, огурец; 115 г |
10 |
60 |
|
Чакин фрут |
Домашний блинчик, сладкий сливочный сыр, мякоть банана, клубника, белый шоколад; 230 г |
33 |
150 |
Для реализации такого направления развития кафе как трансляция спортивных мероприятий требуется приобрести необходимое оборудование: видеопроектор, экран для видеопроектора, аудиоаппаратура, подвес для видеопроектора. Затраты на приобретение данной техники представлены в таблице 3.9.
Таблица 3.9. Затраты на приобретение техники, в руб.
Наименование |
Затраты на приобретение |
|
Проектор |
27 000 |
|
Экран для видеопроектора |
13 000 |
|
Подвес для видеопроектора |
2 000 |
|
Аудиоаппаратура (комплект акустических систем) |
10 500 |
|
Итого |
52 500 |
Таким образом, затраты на приобретение необходимого оборудования в целом составят 52 000 р. Данная сумма является достаточно приблизительной, так как определенные цены на технику зависят от конкретных характеристик оборудования.
В рамках трансляции спортивных мероприятий планируется создать дополнительное меню, которое включает в себя закуски к пиву. В таблице 3.10 представлены затраты и предполагаемая цена реализации данных закусок.
Таблица 3.10. Себестоимость и цена реализации пивных закусок, в руб.
Наименование |
Выход в граммах |
Состав |
Себестоимость |
Цена реализации |
|
Кольца кальмара |
150 |
Кольца кальмара, жаренные в пивном кляре, подаются с соусом "Тартар" |
35 |
140 |
|
Гренки чесночные |
100 |
Ржаной хлеб, чеснок, паприка |
20 |
100 |
|
Ассорти пивных закусок |
530/60 |
Гарлики, жареный сыр, кольца кальмара, луковые кольца, чипсы мясные, фисташки, соус "Тартар", соус "Чесночный" |
120 |
520 |
|
Ассорти сыровяленое |
120 |
Колбаски к пиву, балык, колбаса сырокопченая, солёные крендельки |
75 |
290 |
|
Гарлики |
150 |
Горячие чесночные тосты из черного хлеба |
20 |
100 |
Для того, чтобы все действия проделанные в рамках проекта совершенствования деятельности кафе "Кураж" не оказались напрасными, стоит тщательно продумать маркетинговую политику и рассчитать конкретные затраты на рекламу. Таким образом, в первый квартал расходы составят 30 000 р. Данные средства пойдут на создание наружной рекламы, аудиорекламы, которая будет транслироваться в торговом центре "Авиатор", а также на создание рекламных листовок. Во втором квартале необходима поддерживающая реклама, поэтому расходы на данную деятельность сократятся вдвое и составят 15 000 р. В третьем квартале ожидается падение спроса на услуги кафе, что объясняется желанием людей проводить время на свежем воздухе, а не в помещении. Как упоминалось ранее кафе "Кураж" не обладает летней верандой, поэтому в данный период расходы на рекламу будут минимальными. Начиная с октября имеет смысл вновь начинать активную рекламную деятельность для привлечения клиентов и увеличения количества проводимых в кафе мероприятий.
Помимо рекламной деятельности отдельного внимания заслуживает процесс обслуживания в кафе. Для того чтобы понять каким образом будет происходить взаимодействие с клиентом, следует схематически изобразить процесс обслуживания от первого контакта до момента, когда клиент покидает наше заведение (рис. 3.10.).
Рис. 3.10. Процесс обслуживания в кафе "Кураж"
Таким образом, на рисунке изображен процесс обслуживания посетителей кафе "Кураж". Стоит отметить, что данная схема отображена в достаточно общем виде, так как заведение обладает танцевальной площадкой, на которой любой посетитель может отлично провести время под ритмичную музыку. Для курящих посетителей также отведена особая комната.
Так, можно сделать вывод, что в данном параграфе дипломной работы были достаточно подробно рассмотрены вопросы финансирования и производственной части проекта совершенствования деятельности кафе "Кураж". Далее целесообразным является проанализировать эффективность данного проекта и способность принести желаемую прибыль для компании.
3.3 Анализ экономической эффективности, чувствительности и устойчивости проекта
Для любого инвестиционного проекта экономическая эффективность является основополагающим критерием для претворения его в жизнь. Данный проект имеет название "OOO Загорск". Все расчеты проведены в программном обеспечении Project Manager. (Приложение 2)
Первая таблица называется "Макроэкономическое окружение". В ней внесены данные о предполагаемом ежемесячном темпе инфляции, который составляет-1%, номинальная годовая ставка сравнения (дисконтирования) составляет 15%, годовая ставка дохода по депозитам - 1,1%, ставка рефинансирования ЦБ РФ - 8,25%, годовой темп инфляции составляет 12,68%. Все эти данные являются постоянными для проекта и соответственно имеют одинаковые значения в каждом квартале.
Вторая таблица-это налоговое окружение. В проекте применяется налог на добавленную стоимость (НДС), ставка которого равна 18%. Налог на прибыль составляет 20%. Отчисления на социальные нужды (ЕСН) равны 30%. Данные этой таблицы так же являются неизменными и одинаковыми для каждого квартала реализации проекта.
Третья таблица является очень важной и значимой для расчетов, от нее зависят многие выходные показатели и результат проекта. Название этой таблицы - объем реализации продукции. Для начала необходимо внести в программу некоторые коэффициенты, такие как коэффициент цен, коэффициент уровня объема, коэффициент продаж и коэффициент сезонности. Сделать это необходимо для того, чтобы в случае каких-либо изменений не пересчитывать вручную данные по каждой из позиций в таблице, а просто изменить значение соответствующего коэффициента. Чтобы это было возможным нужно каждую рассматриваемую позицию завязать на соответствующий коэффициент, от изменений которого она зависит. Данная таблица поделена на два раздела: выручка от оптовой реализации и выручка от розничной реализации. В рассматриваемом проекте первый раздел будет отсутствовать, так как кафе "Кураж" не имеет возможности реализовывать что-то оптом. А второй раздел заслуживает особого внимания. Заведение планирует получать прибыль от реализации различных видов роллов и закусок к пиву.
Следующая таблица - это прямые материальные затраты. Для начала необходимо учесть коэффициенты, которые могут повлиять на итоговые значения данной таблицы, в данном случае это будет так называемый коэффициент уровня цен на сырье, который изначально будет равен 1. Затратами для данного проекта можно считать себестоимость производимых блюд.
Следующей таблицей является "Численность и заработная плата". Позиции данной таблицы останутся пустыми, так как проект подразумевает создание дополнительного направления на базе уже существующей деятельности. Поэтому новый персонал для этого не потребуется.
Далее таблица себестоимости и текущих затрат. В данной таблице представлены прямые материальные затраты, в первом, втором и четвертом квартале они составляют 77 760 р., в третьем - 62 208р. Данные затраты различны, это зависит от сезонности. Затем идут показатели, характеризующие общехозяйственные расходы. В данном проекте к ним относятся электроэнергия и затраты на водоснабжение. Далее идут сбытовые расходы, которые представлены затратами на рекламу. Данный вид затрат учитывается в первом квартале и составляет 30 000 р. во втором квартале - 15 000 р. В третьем квартале проект не предусматривает затрат на рекламу. В четвертом квартале они составляют 6 000 р.
Затем следует рассмотреть постоянные активы. В данном разделе представлены все активы, которые необходимо приобрести для реализации данного проекта. Во-первых это проектор, начальная стоимость которого 27 000 р., проектор вводится в эксплуатацию в первом квартале, 50% стоимости данного актива вносится в первом квартале, а вторая половина погашается во втором квартале, годовая норма амортизации составляет 20%.
Так же необходим экран для видеопроектора, первоначальная стоимость которого равна 13 000р., данный актив вводится в эксплуатацию в первом квартале, полная стоимость актива оплачивается в первом квартале, годовая норма амортизации составляет 20%.
Важной составляющей является аудиоаппаратура, первоначальная стоимость которой равна 10 500 р. Данный актив приобретается и вводится в эксплуатацию в первом квартале.
Далее следует рассмотреть очень важный раздел, который представляет собой показатели финансовой состоятельности проекта. И первым таким показателем является коэффициент общей ликвидности, который характеризует способность предприятия выполнять краткосрочные обязательства за счет всех текущих активов. Классически коэффициент общей ликвидности рассчитывается как отношение оборотных активов (текущих активов) и краткосрочных пассивов (текущих пассивов) организации. Коэффициент общей ликвидности показывает способность компании погашать текущие (краткосрочные) обязательства за счёт только оборотных активов. Чем больше значение коэффициента, тем лучше платежеспособность предприятия. Этот показатель учитывает, что не все активы можно реализовать в срочном порядке. В данном проекте коэффициент общей ликвидности достаточно высок и в первом квартале составляет 11,33, во втором - 21,97; в третьем - 37,59; в четвертом - 42,94. Таким образом, наблюдается положительная динамика данного показателя. Ниже представлен коэффициент общей платежеспособности. Общая платежеспособность организации определяется как ее способность покрывать все свои обязательства (краткосрочные и долгосрочные) всеми имеющимися активами. В данном проекте коэффициент общей платежеспособности в первом квартале равен 93,35%; во втором - 96,17%; в третьем - 97,62%; в четвертом квартале - 97,24%. Динамика данного показателя является положительной вплоть до 12 квартала, затем начинает снижаться.
Показатель оборачиваемости активов - это финансовый показатель интенсивности использования организацией всей совокупности имеющихся активов. Определенного норматива для показателей оборачиваемости не существует, поскольку они зависят от отраслевых особенностей организации производства. В данном проекте в первом квартале этот показатель равен 2, 19, во втором квартале - 1,09, в третьем - 0,61. Таким образом, наблюдается снижение данного показателя по кварталам.
Далее представлен показатель рентабельности активов, который является своеобразным индикатором эффективности и доходности работы фирмы, на который не оказывает влияния объем заимствований. В первом квартале данный показатель равен - 93,35%. В дальнейшем значение данного показателя снижается и к 12 кварталу становится равным 9,08%.
Затем рассматривается самая важная таблица, которая характеризует основные показатели данного проекта. Наиболее важными из которых являются показатель чистого дисконтированного дохода (ЧДД), дисконтированный срок окупаемости и внутренняя норма доходности (ВНД).
Чистый дисконтированный доход показывает абсолютную величину прибыли, приведенной к началу реализации проекта и должен иметь положительное значение, иначе инвестиционный проект нельзя рассматривать как эффективный. Чистый дисконтированный доход характеризует интегральный эффект от реализации проекта и определяется как величина полученная дисконтированием разницы между всеми годовыми оттоками реальных денег, накапливаемых в течении горизонта расчета проекта. В данном проекте ЧДД положительное и составляет 1760618,94 р. Это свидетельствует об эффективности проекта.
Дисконтированным сроком окупаемости инвестиций называется продолжительность периода от начального момента до момента окупаемости проекта с учетом дисконтирования. В проекте совершенствования деятельности кафе "Кураж" данный срок равен 1 кварталу.
Ниже представлен график выручки и затрат (рис. 3.11.).
Рис. 3.11. Выручка и затраты
Из графика видно, что выручка и затраты подвержены сезонности. Выручка в летний сезон, когда заведение пользуется меньшим спросом, значительно снижается, но все равно не опускается ниже нулевого значения.
На рисунке 3.12. представлена прибыль от реализуемого проекта.
Рис. 3.12. Прибыль
На графике наглядно изображено значительное увеличение нераспределенной прибыли нарастающим итогом. Однако чистая и налогооблагаемая прибыль являются неизменными. Значения данных показателей в каждом квартале находятся практически на одном уровне.
На следующем графике представлено движение денежных средств (рис. 3.13.).
Рис. 3.13. Движение денежных средств
Из графика видно, что притоки, оттоки и количество свободных денежных средств за период остаются практически неизменными из квартала в квартал. Но несмотря на определенную зависимость, свободные денежные средства нарастающим итогом заметно увеличиваются. Это так же свидетельствует об эффективности проекта.
На следующем графике представлены основные показатели эффективности проекта (рис. 3.14.). Из графика видно, что все показателя являются положительными. Можно отследить значительно увеличение дисконтированного чистого потока денежных средств нарастающим итогом и чистого потока денежных средств нарастающим итогом. Значение дисконтированных инвестиционных затрат нарастающим итогом по кварталам не изменяется. Изменение значения чистого потока денежных средств за период и дисконтированного чистого потока денежных средств за период также является достаточно незначительным. Стоит отметить, что показатели, представленные на графике являются положительными, это свидетельствует об эффективности проекта совершенствования деятельности ООО "Загорск".
Рис. 3.14. Показатели эффективности проекта
Для того чтобы спроецировать оптимистический и пессимистический вариант развития деятельности кафе "Кураж" был применен анализ методом сценариев (табл. 3.11).
Таблица 3.11. Анализ методом сценариев
Структура сценария |
|||||
Текущие значения: |
Оптимистический |
Пессимистический |
|||
Изменяемые: |
|||||
к_т_цен |
1,00 |
1, 20 |
0,80 |
||
к_т_объема |
1,00 |
1,40 |
0,70 |
||
к_т_уровня_цен_на_сырье |
1,00 |
0,80 |
1,30 |
||
К_т_постоянных_затрат |
1,00 |
0,90 |
1, 20 |
||
Результат: |
|||||
Нераспр. _прибыль_накопл. _итогом |
1846612,80 |
3951899,14 |
433162,37 |
||
ЧДД |
1760618,94 |
3797374,24 |
393178,99 |
||
Номинальная_ставка_дисконтир_я |
15,00% |
15,00% |
15,00% |
||
Простой_срок_окупаемости |
1,00 |
1,00 |
#Н/Д |
||
Диск. _срок_окупаемости |
1,00 |
1,00 |
#Н/Д |
||
Индекс_доходности |
3765,89% |
9184,70% |
842,42% |
Из данной таблицы можно сделать вывод, что деятельность кафе "Кураж" является достаточно стабильной, так как даже при снижении цен на 20% и уменьшении объема продаж на 30% проект все равно является эффективным. ЧДД даже в пессимистическом варианте остается положительным, это свидетельствует об эффективности проекта.
На основании данных расчетных таблиц (табл.3.12) был проведен анализ чувствительности и построен график (рис.3.15.), на котором отражена зависимость ЧДД и чистой прибыли накопленным итогом от изменения цены.
Таблица 3.12. Таблица зависимости ЧДД и чистой прибыли от изменения цены
ЧДД |
ВНД |
Дисконтированный срок окупаемости |
Чистая прибыль накопленным итогом |
||
Изменение цены |
1760618,94 |
н/о |
1 |
1846612,8 |
|
80% |
1149970,34 |
н/о |
1 |
1215417,6 |
|
90% |
1455294,64 |
н/о |
1 |
1531015,2 |
|
100% |
1760618,94 |
н/о |
1 |
1846612,8 |
|
110% |
2065943,25 |
н/о |
1 |
2162210,4 |
|
120% |
2371267,55 |
н/о |
1 |
2477808 |
Рис. 3.15. График зависимости ЧДД и чистой прибыли от изменения цены
Также на основании таблиц (табл. 3.13) построен график (рис. 3.16.), отражающий взаимную зависимость уровня цен и уровня объема.
Таблица 3.13. Зависимость ЧДД от изменения объема и цены
Изменение объема |
|||||||
1760618,94 |
60% |
80% |
100% |
120% |
140% |
||
Изменение цены |
80% |
447367,102 |
798668,7193 |
1149970,337 |
1501271,95 |
1852573,571 |
|
90% |
630561,6841 |
1042928,162 |
1455294,64 |
1867661,12 |
2280027,596 |
||
100% |
813756,2662 |
1287187,605 |
1760618,944 |
2234050,28 |
2707481,621 |
||
110% |
996950,8482 |
1531447,048 |
2065943,247 |
2600439,45 |
3134935,646 |
||
120% |
1180145,43 |
1775706,49 |
2371267,55 |
2966828,61 |
3562389,671 |
Рис. 3.16. График зависимости ЧДД от изменения объема и цены
Таким образом, проведя анализ эффективности и чувствительности проекта можно сделать вывод о том, что проект совершенствования деятельности ООО "Загорск" является эффективным, а, следовательно, готов к практическому применению. Данный проект нельзя назвать очень чувствительным, так как даже при снижении объемов на 40% и при уровне цены 80% от базы проект остается эффективным и показатель ЧДД является положительным. Данная эффективность объясняется высокой накруткой на реализуемые блюда, которая составляет около 300%.
Заключение
Стратегическое планирование представляет собой принимаемые руководством действия и решения, которые ведут к разработке стратегий, предназначенных для достижения организацией своих целей. Процесс стратегического планирования - это инструмент принятия управленческих решений.
Исследованиями, проведенными в части организации стратегического планирования на ООО "Загорск" выявлено следующее:
наиболее слабым и уязвимым направлением деятельности ООО "Загорск" является кафе "Кураж";
организационная структура предприятия является линейной, но при этом имеет ряд недостатков в области контроля;
финансовое состояние организации является достаточно нестабильным, существует высокий финансовый риск зависимости от кредиторов.
Для совершенствования деятельности ООО "Загорск" был разработан проект, который предусматривает развитие кафе "Кураж", создание на его базе нового направления деятельности. Данное направление предполагает внедрение японской кухни в меню заведения, проведение трансляций спортивных мероприятий в кафе, создание дополнительных закусок к пиву. В рамках стратегического планирования разработаны миссия, цели и стратегия для данной организации.
Также были разработаны основные маркетинговые мероприятия, направленные на продвижение деятельности кафе и увеличение уровня его прибыльности.
В рамках проекта был проведен анализ среды заведения, выявлены основные конкуренты, оценены их слабые и сильные стороны, определены значимые преимущества кафе "Кураж". Главным преимуществом является наличие собственного просторного помещения. Слабые стороны связаны с системой управления в организации и недостаточностью контроля над деятельностью сотрудников. Также была проведена оценка потенциальных потребителей услуг данного заведения, выявлены их особенности и предпочтения, на которые в дальнейшем должна опираться вся деятельность кафе.
Таким образом, была выработана и сформулирована основная стратегия развития для анализируемой организации, определены направления дальнейшего развития, созданы определенные предложения по увеличению эффективности работы компании.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Подходы к выработке стратегии организации на рынке: концепция, содержание, символы и правильный выбор. Функциональная, портфельная и деловая стратегии. Осуществление стратегий концентрированного, интегрированного, диверсифицированного роста и сокращения.
контрольная работа [26,5 K], добавлен 22.07.2014Краткая характеристика организации. Анализ деятельности рыбоперерабатывающей организации "Золотая рыбка" ИП Дороднов А.И. Разработка стратегии концентрированного роста. Мероприятия по усилению позиций на рынке. Правовое обеспечение проектных мероприятий.
отчет по практике [701,0 K], добавлен 09.10.2012Значение стратегии в стратегическом управлении современного предприятия. Основные области и методы выработки стратегии. Эталонные стратегии развития: концентрированного роста, интегрированного роста, диверсифицированного роста, сокращения.
контрольная работа [34,8 K], добавлен 05.11.2007Стратегии роста и их виды. Характеристика технико-экономических показателей деятельности магазина "Магнат". Анализ внешней среды. Определение стратегической позиции. Предложения и рекомендации по реализации стратегии концентрированного роста магазина.
курсовая работа [415,1 K], добавлен 11.09.2015Сущность стратегического управления как основы развития организации, разработка ее долгосрочных и краткосрочных целей. Выбор и оценка направлений стратегии. Опыт ведущих компаний в области стратегического управления. Стратегии концентрированного роста.
курсовая работа [165,9 K], добавлен 05.05.2014Стратегии концентрированного роста и их типы. Миссия, ценности, история, стратегия и цели ресторана "Русская изба". Гибкость в обслуживании, постоянно новый ассортимент блюд, использование сезонных уникальных рецептов. Устройство и политика ресторана.
контрольная работа [18,3 K], добавлен 14.07.2010Рассмотрение понятия и значения стратегии в управлении бизнесом. Изучение основных областей выработки стратегии. Исследование особенностей стратегии концентрированного, интегрированного и диверсифицированного роста, сокращения.
курсовая работа [44,3 K], добавлен 30.10.2015Понятие, задачи и функции стратегического планирования, его этапы и принципы, ограничения в организации. Стратегии диверсифицированного и концентрированного роста, их сравнительное описание. Анализ и совершенствование стратегии развития компании.
дипломная работа [98,4 K], добавлен 18.03.2015Типы стратегий развития бизнеса. Подходы к выработке стратегии. Стратегии концентрированного, интегрированного и диверсифицированного роста. Основные задачи разработки стратегии. Понятие стратегического решения. Последовательность разработки стратегии.
контрольная работа [31,4 K], добавлен 23.12.2010Анализ стратегической ситуации транспортной компании "Вокруг света". Оценка слабых и сильных сторон организации, конкурентных преимуществ, угроз и возможностей для развития. Разработка целевой установки, SWOT-анализ для стратегии концентрированного роста.
курсовая работа [86,2 K], добавлен 12.09.2012