Принципы управления реализуются масштабно и повседневно в методах управления: экономических, административных, социально-психологических, от которых в существенной мере зависит успешная деятельность руководителя.

Структура управления предприятием представляет собой форму разделения должностных полномочий между работниками, в рамках которой, деятельность осуществляется путем выполнения соответствующих обязанностей, ориентированных на достижение намеченных целей.

Стиль руководства предопределяется особенностями организации и ее подразделений, существующим в них порядком ведения дел, позициями владельцев и высших менеджеров, преобладающей системой ценностей и типом культуры, случайными обстоятельствами. В руководстве подчиненными нет абсолютных истин, так как поведение людей не только рационально, но и иррационально. На него влияют как объективные условия, так и субъективные моменты. На практике успешное руководство - это функция трех переменных: руководителя, подчиненного и ситуации. Оно предполагает сочетание научных правил и процедур с искусством их применения.

Проведенные исследования показали, что руководитель, который хочет работать как можно более эффективно, получить все, что можно от подчиненных, не может позволить себе применять какой-то один стиль руководства на протяжении всей карьеры. Скорее руководитель должен научиться пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния, наиболее подходящими для конкретной ситуации. Если бы кто-то попросил назвать какой-то один - "лучший" стиль руководства, это был бы "адаптивный", или стиль "ориентированный на реальность". Сегодня в одной и той же фирме попеременно могут использоваться различные стили руководства, что получило в западном менеджменте название "метод двух шляп".

Успешное руководство требует учета постоянно меняющихся условий жизни и деятельности людей, степени осознания ими себя как личностей, уровня их образованности, информированности и пр. Сплав перечисленных обстоятельств образует основу того, что принято называть подходом к руководству. Под последним понимается признанная в данный момент обществом совокупность принципов отношения к работнику, управления им.

Чувство стабильности, удовлетворенность работой, взаимопонимание между руководителем и подчиненными становятся главным залогом успешного бизнеса.

Девизом руководителя должно стать: всегда можно сделать лучше, чем было до сих пор. Существующий порядок - это не единственный из возможных. Руководитель должен постоянно искать лучшие формы и методы организации деятельности подчиненного ему коллектива. Кроме того, успешный руководитель должен постоянно развиваться, совершенствуя свои личностные качества, чтобы быть примером для своих подчиненных.

Список использованных источников

1. Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ) от 30.12.2001 № 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) (действующая редакция от 02.04.2014)

2. Налоговый кодекс Российской Федерации, части первая и вторая по состоянию на 20.02.2013 г.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (редакция от 23.07.2013)

4. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент - М.: Гардарика, 2011. - 342 с.

5. Репин В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление - Манн, Иванов и Фербер, 2013. - 215 с.

6. Веснин В.Р. Основы менеджмента. Учебник. - М.: Триада, ЛТД, 2011. - 495 с.

7. Большаков А.С. Менеджмент. Учебник. - СПб.: Питер, 2008.- 345с.

8. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. /Пер. с англ. - Учебник. - М.: Дело ЛТД, 2010. - 701 с.

9. Информационно-справочные правовые системы: "Консультант Плюс", "Гарант", "Кодекс" для работы с нормативными правовыми актами.

10. www.ecsocman.edu.ru

11. www.diversityweb.org

12. http://www.themanager.org/

13. http://www.ereport.ru/articles/manage/manage01.htm

14. http://textb.net/104/5.html

15. http://etiqu.ru/1-.html

16. http://college.ru/economics/part2/21.htm#211

17. http://www.avacco.ru/page.asp?code=book_Glava1

18. http://www.aup.ru/books/m83/12.htm

Приложение 1

Пирамида потребностей по Маслоу

Потребности Маслоу распределил по мере возрастания, объяснив такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, пока нуждается в более примитивных вещах. В основании - физиология (утоление голода, жажды, сексуальной потребности и т. п.). Ступенью выше разместилась потребность в безопасности, над ней - потребность в привязанности и любви, а также в принадлежности какой-либо социальной группе. Следующая ступень - потребность в уважении и одобрении, над которой Маслоу поставил познавательные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее следует потребность в эстетике (жажда гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, искусством). И наконец, последняя ступень пирамиды, наивысшая, - стремление к раскрытию внутреннего потенциала (она и есть самоактуализация). Важно заметить, что каждая из потребностей не обязательно должна быть утолена полностью - достаточно частичного насыщения для перехода на следующую ступень.

Главная проблема при проверке теории иерархии в том, что нет надежного количественного измерителя удовлетворенности потребностей человека. Вторая проблема теории связана с разбиением потребностей в иерархии, их последовательность. Сам Маслоу указывал, что порядок в иерархии может меняться. Тем не менее, теория не может объяснить, почему некоторые потребности продолжают быть мотиваторами даже после того, как они были удовлетворены.

Поскольку Маслоу исследовал биографии только тех творческих личностей, которые, по его мнению, были успешными ("счастливчиками"), из его исследований не ясно было, как устроена "пирамида потребностей" большинства людей.

Приложение 2

Штатное расписание магазина "Поиск"

Приложение 3

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на Allbest.ru