Автоматизация бизнес-процесса абонентского учета и биллинга с помощью единой информационной системы на примере ОАО "Челябэнергосбыт"
Обоснование требований менеджмента к информационному обеспечению управления. Анализ рынка информационных систем абонентского учета и биллинга. Описание технической архитектуры ИС, характеристики программного и аппаратного обеспечения для ее внедрения.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 30.05.2014 |
| Размер файла | 1,5 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Нулевой уровень бизнес-процесса абонентского учета и биллинга
Первый уровень бизнес-процесса абонентского учета и биллинга.
Второй уровень бизнес-процесса расчет потребления электроэнергией.
Приложение Ж
Приложение З
Приложение И
Временные затраты AS IS
|
Обработка договоров |
Выгрузка данных |
Обработка договоров |
Составление расчетной схемы |
Формирование формы DOC11 |
Заполнение показаний вручную |
Формирование макета для расчета |
Выгрузка данных |
Загрузка данных |
Расчет потребителя |
Выгрузка данных |
Формирование финансовых документов |
||
|
Ведение договоров |
5ч. |
30м. |
10ч. |
||||||||||
|
Ведение показаний ПУ |
1 м. |
48 ч. |
6ч. |
||||||||||
|
Расчет потребителя э/э |
20ч. |
10ч. |
24ч. |
23 ч. |
|||||||||
|
Формирование финансовых документов |
24ч. |
24ч. |
Материальные затраты AS IS
|
Обработка договоров |
Выгрузка данных |
Обработка договоров |
Составление расчетной схемы |
Формирование формы DOC11 |
Заполнение показаний вручную |
Формирование макета для расчета |
Выгрузка данных |
Загрузка данных |
Расчет потребителя |
Выгрузка данных |
Формирование финансовых документов |
||
|
Ведение договоров |
562р |
56р |
1250р |
||||||||||
|
Ведение показаний ПУ |
2р |
6000р |
675р |
||||||||||
|
Расчет потребителя э/э |
2500р |
1250р |
3000р |
2588р |
|||||||||
|
Формирование финансовых документов |
3600р |
3600р |
Приложение К
Временные затраты TO BE
|
Обработка договоров |
Составление V-модели |
Составление расчетной схемы |
Загрузка данных |
Выгрузка показаний |
Запуск процесса биллинга |
||
|
Ведение договоров |
2ч. |
||||||
|
Ведение показаний ПУ |
6ч |
4ч. |
|||||
|
Расчет потребителя э/э |
2ч. |
3ч. |
24ч. |
Материальные затраты TO BE
|
Обработка договоров |
Составление V-модели |
Составление расчетной схемы |
Загрузка данных |
Выгрузка показаний |
Запуск процесса биллинга |
||
|
Ведение договоров |
225,00р. |
||||||
|
Ведение показаний ПУ |
675,00р. |
450,00р. |
|||||
|
Расчет потребителя э/э |
250,00р. |
375,00р. |
3600,00р. |
Приложение Л
Приложение М
Приложение Н
Приложение О
|
Период |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
|
Расходы, тыс. руб. |
0 |
15 431,04 |
3 185,80 |
2 179,20 |
0 |
0 |
0 |
|
|
Доходы тыс. руб. |
0 |
0 |
0 |
10 102,25 |
20 204,5 |
20 204,5 |
20 204,5 |
|
|
Ставка дисконтирования |
0,23 |
|||||||
|
Чистый доход тыс. руб. |
0 |
-15 431,04 |
-3 185,80 |
7 923,05 |
20 204,5 |
20 204,5 |
20 204,5 |
|
|
Коэффициент дисконтирования |
1 |
0,813 |
0,661 |
0,537 |
0,437 |
0,355 |
0,289 |
|
|
Чистый дисконтированый доход, тыс. руб. |
0 |
-12 545,56 |
-2 105,76 |
4 257,72 |
8 827,30 |
7 176,66 |
5 834,69 |
|
|
Чистая текущая стоимость (NPV) тыс. руб. |
0 |
-12 545,56 |
-14651,32 |
-10 393,6 |
-1 566,30 |
5 610,36 |
11 445,05 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Изучение опыта информационных систем абонентского учета и биллинга. Описание архитектуры организации, рынка информационных продуктов. Характеристика программного и аппаратного обеспечения; анализ рисков; расчет экономической эффективности проекта.
дипломная работа [3,4 M], добавлен 27.11.2014Достоинства и недостатки существующих информационных систем. Поиск оптимальной информационной системы на примере "СМУ Союз-Телефонстрой". Расчет экономического эффекта от внедрения системы "Галактика-Экспресс" и определение срока окупаемости проекта.
дипломная работа [256,5 K], добавлен 02.08.2009Процесс внедрения различных информационных систем на предприятии. Автоматизация бизнес-процессов в документообороте. Показатели автоматизации предприятия. Непрерывность движения документа. Применение информационной системы электронного документооборота.
реферат [22,1 K], добавлен 26.06.2012Управление бизнес-процессами как часть стратегии компании. Автоматизация бизнес-процесса посредством внесения дополнительных документов в информационную систему 1С: Предприятие, используемую для учета коммерческой деятельности по распределению товаров.
курсовая работа [26,8 K], добавлен 06.09.2015Анализ эффективности проектов автоматизации бизнеса. Описание методики управления, рисками связанными с внедрением информационных систем. Роль информации в современной экономике и менеджменте. Проблемы реинжиниринга информационных систем предприятия.
курсовая работа [816,5 K], добавлен 07.05.2019Определение современной роли информационных систем в решении управленческих задач. Характеристика гостиницы Express и описание её организационной диаграммы. Формирование бизнес-процессов и изучение состава автоматизированного бизнес-процесса гостиницы.
курсовая работа [447,6 K], добавлен 26.06.2013Ведение полноценного управленческого учета на предприятии. Автоматизация системы управленческого учета на базе ERP-систем. Использование управленческой информации из различных информационных систем. Основные программные продукты и примеры их внедрений.
реферат [164,5 K], добавлен 25.12.2013Обоснование требований к кадровому обеспечению системы управления персоналом. Количественные и качественные характеристики работников, выполняющих функции управления персоналом. Анализ существующего кадрового обеспечения системы управления персоналом.
курсовая работа [53,3 K], добавлен 29.11.2009Главные производственная, экономическая, финансовая и коммерческая цели. Структура предприятия и основные задачи отделов на примере ООО "АвтоматикаСервис". Системы управления документооборотом. Описание функциональной модели бизнес-процесса "TO-BE".
курсовая работа [616,0 K], добавлен 13.01.2013Краткий анализ деятельности ИП Деревянкин Д.С. Оценка информационных технологий и систем предприятия. Описание и выбор 1C-CRM на основе функционально-стоимостного анализа. Экономическое обоснование выбора и организация внедрения 1C-CRM на предприятии.
курсовая работа [6,3 M], добавлен 11.02.2015
