Любое развитие невозможно без участия человеческого потенциала. Стратегия инновационного развития кадрового потенциала организации не только строится на подготовке кадрового потенциала, но и зависит от имеющихся кадровых ресурсов и резервов, а также от состояния инвестиционной активности сотрудников. Кроме того, приходится вносить существенные поправки в связи с жёсткими финансовыми ограничениями.

В современной экономике России в основе формирования и реализации стратегии инновационного развития кадрового потенциала организации лежат две составляющие:

понимание ожиданий результата от инвестиций в кадровый потенциал;

построение мотивационной составляющей процесса инновационного развития работников организации, так как именно она обеспечивает возвратность средств, инвестированных в работников.

Именно эти две составляющие стратегии инновационного развития кадрового потенциала формируют успешность современной организации. Вопросы управления персоналом касаются каждого руководителя независимо от того, какие задачи и функции он выполняет на предприятии. До последнего времени само понятие «управление персоналом» в нашей управленческой практике отсутствовало. Правда, система управления каждой организации имела функциональную подсистему управления кадрами и социальным развитием коллектива, но большую часть работ по управлению кадрами выполняли линейные руководители подразделений.

Без управления людьми не может существовать ни одна организация. Гибкая организация труда, самоорганизация работника и групп трудящихся, их сознательное участие не только в производственном процессе, но и в управлении производством становится отправной точкой создания систем управления человеческими ресурсами.

Управление персоналом включает многие составляющие. Среди них: кадровая политика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспекты управления. Ключевое место занимает определение способов повышения производительности, путей роста творческой инициативы, а так же стимулирование и мотивация работников. Следовательно, разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом является одной из наиболее важных задач современного менеджмента, поэтому избранная тема курсовой работы «Совершенствование управления персоналом в инновационном предприятии на примере ОАО «Кировский завод «Маяк» является актуальной и своевременной.

Объект исследования - ОАО «Кировский завод «Маяк».

Предмет исследования - совершенствования управления персоналом.

Цель - разработка плана мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии.

В соответствии с целью определены следующие задачи:

- рассмотреть теоретические основы и нормативно-правовое регулирование управления персоналом инновационного предприятия;

- дать организационно-экономическую характеристику предприятия;

- проанализировать систему управления персоналом на предприятии и разработать проект совершенствования системы управления персоналом при разработке и внедрению инновационных достижений, отразить его правовое обеспечение;

- дать оценку эффективности предложенных мероприятий.

Проблемы управления персоналом постоянно привлекают внимание специалистов. Вопросами методологии управления персоналом занимались многие ученые.

Теоретической базой исследования послужили работы Мескона, Виханского О.Л., Абрахама Маслоу, А.Я. Кибанова, С.И. Самыгина, Х. Хекхаузена, Кокорева В.П., П. Фресса и Ж. Пиаже, а также материалы, публикации современных изданий периодической печати, посвященных управлению и другие источники.

Для достижения цели и решения задач использовались монографический, балансовый, экономико-статистический методы исследования. Источниками для написания работы по исследуемой теме послужили: труды отечественных и зарубежных ученых, экономическая и бухгалтерская отчетность предприятия.

1. Теоретические основы и нормативно-правовое регулирование управления персоналом инновационного предприятия

Современная концепция управления персоналом склоняется к приоритетности передачи большого объёма управленческих функций непосредственным руководителям того или иного коллектива. При этом они должны получать необходимую профессиональную и методическую помощь.

Система управления персоналом - это совокупность элементов (цели, функции, кадры, технические средства, информация, методы организации деятельности и управления), формирующих кадровый комплекс организации.

Субъектами системы управления персоналом являются: директор организации, его заместитель, а также различные отделы и входящие в них специалисты службы управления персоналом. На рисунке 1 представлена схема современной организационной структуры системы управления персоналом организации.

Служба управления персоналом решает ряд задач, которые можно разделить на основные и дополнительные.

К основным относятся:

разработка кадровой концепции, кадровой политики, предоставление кадровых систем и инструментов;

оформление трудовых взаимоотношений;

набор, условия принятия на работу, отбор, определение требований и задач вакантных должностей, проведение собеседования планирование карьеры;

подготовка, переподготовка и повышение квалификации;

выявление социальной напряжённости и её снятие;

анализ рабочего места и рабочих процессов;

оценка результативности труда работников;

консультирование и поддержка руководящих работников;

соучастие в принятии решений по кадровым вопросам и т.п.

Дополнительные задачи: охрана туда и техника безопасности, расчёт и выплата заработной платы, оказание различного рода услуг (например, информирование, решение социальных проблем людей и проч.).

Рисунок 1 - Схема современной организационной структуры системы управления персоналом организации

Итак, концепция управления персоналом является концентрированным выражением методологии менеджмента в той ее существенной части, которая составляет содержание социально-экономической стороны управления организацией и имеет непосредственное отношение к человеку.

Под организационной структурой управления организацией понимается соотношение полномочий, функций, прав, обязанностей, ответственности между управленческими звеньями, проявляющееся посредством информационных связей между ними и воздействующие на результат их деятельности.

Структура управления организацией даёт представление о её подразделениях, службах и отдельных должностных лиц, их специализации, соподчиненности и взаимосвязи.

Большую часть организационных структур механистического (бюрократического) типа можно разделить на две категории: функциональные и дивизионные структуры [23, с. 112]. Функциональные структуры строятся на основе группировки работников в отделы по функциональному признаку; дивизионные структуры - по географическому или продуктовому признаку. В последнее время наибольший интерес представляет комбинированная или матричная структура. На рисунке 2 представлена структура отдела кадров близкая к идеальному варианту для организации внутри среднего или крупного предприятия любой организационно-правовой формы [39, с. 7].

Рисунок 2 - Организационная структура отдела кадров

В последнее время идёт поиск оптимальных структур внутри организации, разрабатываются различные модели организационных структур.

Современная система управления, чтобы быть эффективной, должна отвечать трём главным требованиям: должна быть эффективна; регулярно обновляться; обеспечивать умеренную чувствительность к изменению внешней среды.

В систему нормативных актов о труде входят соглашения генеральные, отраслевые (тарифные), специальные (региональные), коллективные договоры и другие правовые акты, применяемые непосредственно в организации.

Правовые акты ненормативного характера - это распоряжения и указания, которые могут издавать руководители службы управления персоналом и всех её подразделений.

Основные законодательные акты, регулирующие трудовые отношения:

1. Гражданский кодекс;

2. Трудовой Кодекс

3. Закон РФ «О коллективных договорах и соглашениях»;

4. Закон РФ «О занятости населения в РФ»;

5. Закон РФ «О порядке разрешения коллективных трудовых споров (конфликтов)»;

6. Указ президента РФ «О социальном партнёрстве и разрешении трудовых споров (конфликтов)» и др.

При совершенствовании организационной структуры необходимо чётко определить права и обязанности службы, её взаимоотношения с другими службами и управлениями с тем, чтобы обеспечить тесную и плодотворную работу всех подразделений организации. Все полномочия кадровой службы должны быть закреплены документально.

Открытое акционерное общество «Кировский завод «Маяк» зарегистрировано 05 августа 2002 г., ИНН 1024301308371, располагается по адресу 610017, г. Киров, ул. Молодой Гвардии, 67.

Основным видом деятельности является изготовление, поставка (продажа), проведение конструкторских и экспериментальных работ, испытания, модернизация изделий:

- Вооружения, ремонт систем вооружений, военной техники;

- Гражданского, служебного, боевого ручного стрелкового оружия;

- Товаров общепромышленного применения и народного потребления, продукции специального назначения.

Размер уставного капитала: 160 801 руб. Количество акций: 1 608 010 шт.

На основе данных отчета о прибылях и убытках (Приложение 2) общий объем продаж продукции за 2012 год составил 891 293 тыс. руб. (без учета НДС), что на 35% больше объема продаж 2011 года (662 252 тыс. руб.). Рост объема поставок связан в первую очередь с увеличением государственного оборонного заказа на 2012 год.

В 2012 году продукция спецназначения отгружалась по 44 договорам, 31 из которых отгружены в полном объеме, остальные - это долгосрочные договоры с ГУП «Конструкторское бюро приборостроения», ОАО «Конструкторское бюро точного машиностроения им А.Э. Нудельмана» и другими Заказчиками.

В течение 2012 года продукция спецназначения отгружена на общую сумму 871 551 тыс. руб. (без учета НДС), в том числе:

1. В рамках государственного оборонного заказа выполнены 3 государственных контракта на общую сумму 378 507 тыс. руб. (без учета НДС). Объем ГОЗ по сравнению с 2011 годам увеличился на 76% (2011 год - 214 949 тыс. руб. без учета НДС)

2. По коммерческим договорам отгружена продукция на сумму 493 044 тыс. руб. (без учета НДС). В 2012 году объемы поставок по коммерческим договорам сохранились на уровне предыдущего периода.

Наибольшую долю поставок спецпродукции по коммерческим договорам, как и в предыдущие годы, составляет продукция, отгружаемая по договорам с основным контрагентом нашего предприятия - ГУП «Конструкторское бюро приборостроения» г. Тула. С данным предприятием заключено 22 договора, большая часть из которых являются долгосрочными. В 2012 году в адрес ГУП КБП отгружена продукция на общую сумму 349 706 тыс. руб. (без учета НДС), что на 12% ниже по сравнению с 2011 годом (395 449 тыс. руб.). Снижение объемов поставок в адрес ГУП КБП связано со значительным ростом государственного оборонного заказа.

За 2012 г. было реализовано гражданской продукции на общую сумму 19 742 тыс. рублей (без учета НДС), что составило 112% от объемов реализации ТНП в 2011 году.

Таблица 1 - Структура объема реализации товаров народного потребления ОАО «Кировский завод «Маяк»

Наибольший удельный вес в объеме реализации гражданской продукции приходится на изделие «УДАР» (48,5% общего объема гражданской продукции в 2012 году). Доля пульсоколлекторов и запчастей к ним в общем объеме реализации ТНП составляет 38,2%. Третье место в общем объеме реализации принадлежит группе заказы, их доля в общем объеме составила 13,2%.

За отчетный период в результате финансово-хозяйственной деятельности получена прибыль в размере 10 251 тыс. руб. (в 2011 г. - прибыль 10 743 тыс. руб.). От продаж получена прибыль 5 688 тыс. руб.

На основании приложения 3 «Пояснения к бухгалтерскому балансу и отчету о прибылях и убытках» в 2012 г. объем товарной продукции в собственном труде составил 737767 н/ч. Рост к 2011 году 117,1%. Выработка на 1 работника ППП достигла 508,8 н/ч. Рост 124,8%. Трудоемкость изготовления продукции снижена на 3,21%. Среднесписочная численность персонала составила по: заводу 1485 чел. (снижение к уровню 2011 г. 6%); ППП 1450 чел. (снижение к уровню 2011 г. 6%).

С 1 июля 2011 г. введены условия оплаты труда для работников общества с минимальной тарифной ставкой 1 разряда 4500 руб. (повышение на 15,4%).

Средняя заработная плата по заводу достигла 16820 руб., по ППП 17014 руб. Темп роста составил 15,7% и 15,8%. Опережение темпа роста производительности труда над темпом роста заработной платы составило 12,7%.

Основными направлениями деятельности общества являются:

В области производства продукции оборонного назначения:

- совместная работа с разработчиками над новыми образцами вооружения;

- производство продукции оборонного назначения в интересах Министерства обороны РФ и на экспорт.

В области гражданской продукции:

- совершенствование ранее освоенных товаров народного потребления (разработка новых моделей «Удара», пульсоколлекторов);

- продолжение поиска новых видов изделий с высоким платежеспособным спросом с целью освоения их выпуска обществом.

· В области совершенствования управления:

- оптимизация процесса управления бюджетом Общества, усиление контроля за финансовыми потоками, взвешенная и осмотрительная работа с привлекаемыми финансовыми ресурсами;

- оптимизация структуры управления Обществом в целях исключения дублирования функций и появления зон безответственности;

- совершенствование внедрения локальных систем автоматизации конструкторско-технологической подготовки производства, что обеспечит повышение качества выпускаемой продукции и сокращение затрат на подготовку производства;

- функционирование и непрерывное совершенствование системы качества;

- обеспечение финансово-экономической стабильности работы предприятия;

- оптимизация налогообложения, выполнение программы экономии энергоресурсов, снижение энергоемкости и металлоемкости изготовляемой продукции;

- продолжение работ по созданию центров ответственности по контролю над затратами, в том числе с применением информационной системы «Галактика»;

- развитие системы ротации и обучения персонала с целью повышения эффективности функционирования организационной структуры Общества.

Общей функцией для всех подразделений Общества является: обеспечение реализации целей изложенных в:

- «Политике ОАО «Кировский завод «Маяк» в области качества»;

- «Политике ОАО «Кировский завод «Маяк» в области охраны труда»;

- «Экологической политике ОАО «Кировский завод «Маяк»

Дальнейшее развитие Общества в 2012 году связано с ростом объемов производства, в том числе наращивание объемов за счет увеличения перспективных разработок для ВПК; освоения новых изделий оборонного назначения и поиск новых изделий для максимальной загрузки производственных мощностей предприятия. При этом деятельность предприятия будет направлена на снижение себестоимости и повышение качества выпускаемой продукции, оптимизацию мощностей и численности персонала, совершенствование технологических процессов и рост производительности труда.

3. Разработка мероприятий по усовершенствованию работы с персоналом при разработке и внедрению инновационных достижений