Качество медицинских услуг в филиале ГАУЗ "РНД МЗ РТ" "Нефтекамский наркологический диспансер"

Список использованной литературы

I. Нормативно-правовые акты

Гражданский кодекс Российской Федерации, ст. 779, п. 1.

ГОСТ 30335-95/ГОСТ Р 50646-94 Услуги населению. Термины и определения.

ГОСТ Р 50691-94. Модель обеспечения качества услуг. Утв. Постановлением Госстандарта РФ от 29 июня 1994г. № 181. Введен 01. 01. 1995г.

Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения» (принят постановлением Госстандарта РФ от 24 ноября 2003 г. N 326-ст).

Национальный стандарт российской федерации: социальное обслуживание населения, основные виды социальных услуг /SOCIAL SERVICE FOR THE POPULATION. MAIN TYPES OF SOCIAL SERVICES/ ГОСТ Р 52143-2003.

Отраслевой стандарт ОСТ 91500. 01. 0007-2001 «Система стандартизации в здравоохранении. Основные положения» (утв. приказом Минздрава РФ от 4 июня 2001 г. N 181).

Международный стандарт ИСО 8402 Второе издание 1994-04-01 Управление качеством и обеспечение качества - Словарь.

Международная классификация болезней (МКБ-10) (принят приказом Министерства здравоохранения Российской федерации № 170 от 27 мая 1997 года «О переходе органов и учреждений здравоохранения Российской Федерации на Международную статистическую классификацию болезней и проблем, связанных со здоровьем X пересмотра»).

Методические рекомендации по расчету тарифов на медицинские услуги (утв. Минздравом РФ 12 июля 1992 г. N 1)

Совместный приказ МЗ РФ и ФФОМС от 24. 10. 96г. №363/77 «О совершенствовании контроля КМП населению РФ».

Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-I (с изменениями и дополнениями).

Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 20 октября 2011 г. N 871 «О внесении изменений в постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 30. 12. 2010 N 1176 «Об утверждении Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2011 год».

Федеральный закон N 1499-1 от 28 июня 1991 года. Закон о медицинском страховании граждан в Российской Федерации (в ред. Закона РФ от 02. 04. 93 N 4741-1; Указа Президента РФ от 24. 12. 93 N 2288; Федерального закона от 01. 07. 94 N 9-ФЗ).

Федеральный закон от 21 ноября 2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Приказ Минздрава Российской Федерации от 28 апреля 1998г. № 140 «Об утверждении стандартов (моделей протоколов) диагностики и лечения наркологических больных.

Приказ Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 15 октября 2008г. № 1020 «Нормативы длительности госпитализации в круглосуточных, дневных стационарах и сроки реабилитационного лечения, оказывающих наркологическую помощь населению Республики Татарстан».

Совместный приказ министерства здравоохранения Российской Федерации и Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 24 октября 1996г. № 363/77.

II. Специальная литература

Ильенкова С. Д., Управление качеством. Учебник. Москва 1998. - 198 с.

Шабров А. В., Чавпецов В. Ф., Качество медицинской помощи: проблемы и перспективы совершенствования: Матер. междунар. науч. -практ. конф. - СПб., 2010. -168 с.

Индейкин Е. Н. Система управления качеством медицинской помощи в США / Е. Н. Индейкин // Качество медицинской помощи. - 2004. - № 1. - С.

Мыльникова И. С. Минздрав РФ планирует перенести ответственность за обеспечение качества медицинской помощи на медицинских работников / И. С. Мыльникова // Качество медицинской помощи. - 2003. - № 1, С. 3-5.

Митрошин А. Н., Чавпецов В. Ф. Возможные преграды и меры по их предупреждению при исполнении решений Государственного совета РФ в части улучшения качества медицинской помощи / А. В. Шабров, А. М. Таранов, В. Ф. Чавпецов. // Проблемы улучшения качества медицинской помощи и подходы к их решению: Сб. научно-практ. работ - СПб., 2005. - С. 178-201.

Егорова, Е. С. Качество услуг социально-экономической организации: монография / Е. С. Егорова. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2007. - 88 с.

Коробкова О. К. Экономическая трактовка понятия «медицинская услуга». / О. К. Коробкова // Экономическая теория. - 2010. С. 65-67.

Чавпецов В. Ф., Колабутин В. М., Карачевцева М. А., Михайлов С. М. Управление ЛПУ. Общие вопросы, Обеспечение качества медицинской помощи, Приоритетный национальный проект и Концепция развития здравоохранения. / Чавпецов В. Ф., Колабутин В. М., Карачевцева М. А., Михайлов С. М. // Заместитель главного врача. - 2009. - № 9. - С. _______

Скляр Т. М. Медико-экономические стандарты в финансировании стационаров. / Т. М. Скляр. // Главврач. - 2011. - № 2. - С. _____

Сибирский Государственный Медицинский Университет. Факультет усовершенствования врачей. Кафедра социальной медицины, экономики и управления здравоохранением. Система контроля качества и эффективности медицинской помощи. (учебно-методическое пособие). Томск 1999 г

Григорович, Б. Г. Информационные методы в управлении качеством / Б. Г. Григорович, С. В. Юдин, И. О. Козлова, В. В. Шильдин. - М. : Изд-во «Знание», 2001- ____с.

Загорулько А. М. Концепция формирования механизма повышения социально-экономической эффективности и качества услуг в организациях здравоохранения / А. М. Загорулько // Вестн. ИНЖЭКОНа. Сер. Экономика. - 2007. - Вып. 2. - С. 78-83.

Мазур, И. И. Управление качеством: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление качеством» / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро; под общ. ред. И. И. Мазура. - 2-е изд. - М. : Омего-Л, 2005. - 400 с.

Огвоздин, В. Ю. Управление качеством: Основы теории и практики: учеб. пособие. - 4-е изд. / В. Ю. Огвоздин. - М. : Издательство «Дело и сервис», 2002. - 160 с.

Ребрин, Ю. И. Управление качеством: учебное пособие / Ю. И. Ребрин. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. - 174 с.

Соловьева, Ю. А. Методы экспертных оценок: метод. указ. / Ю. А. Соловьева; СибГРГУ. - Новокузнецк, 2004. - 28 с.

Фейгенбаум, А. Контроль качества продукции / А. Фейгенбаум. - М. : Экономика, 1994. - 471 с.

Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: Учебник: - М. : ИНФРА-М, 2003. - 212 с.

Ильенкова С. Д. Управление качеством. Учебник для вузов: - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 334с.

Салимова Т. А. Управление качеством: учеб. по спец. «Менеджмент организации». - 2-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2008. - 414с.

Ефимов В. В. Средства и методы управления качеством: учеб пособие. - М. : КНОРУС, 2009. - 232с.

Минько Э. В., Кричевский М. Л. Качество и конкурентоспособность. - Спб: Питер, 2004. - 286с.

III. Текущий архив

Годовой отчет филиала ГАУЗ «РНД МЗ РТ» «ННД» общий.

Отчет по форме № 16-эксперт «Экспертиза качества медицинской помощи».

Устав ГАУЗ «Республиканский наркологический диспансер» МЗ РТ.

IV. Источники удаленного доступа

http://www.klubok.net/article402.html

Размещено на Allbest.ru