Размещено на http://www.allbest.ru/

Новосибирский государственный архитектурно-строительный университет (СИБСТРИН)

Кафедра менеджмента

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

на тему: «Разработка стратегии организационного развития строительного предприятия»

Новосибирск 2013

Содержание

Введение

1. Стратегический анализ внешней макросреды (SLEPT-анализ)

2. Стратегический анализ на уровне бизнеса (отделения) корпорации

2.1 Отраслевой стратегический анализ внешней среды

2.1.1 Характеристика и основные показатели бизнес-области

2.1.2 Анализ конкурентных сил по модели М. Портера

2.1.3 Ключевые факторы успеха

2.1.4 Комплексная оценка долгосрочной привлекательности отрасли

2.2 Анализ внутренней среды бизнеса

2.2.1 Анализ основных показателей бизнеса

2.2.2 Стратегические ресурсы и потенциал бизнеса

Введение

Стратегический анализ является одним из ключевых элементов стратегического управления и имеет огромное значение для деятельности организации и ее развития. Информация, полученная в процессе стратегического анализа, позволяет частично снять неопределенность при принятии стратегических решений и, таким образом, способствует их большей эффективности.

Объектами стратегического анализа на разных его этапах являются состояние и изменения внутренней и внешней среды организации (отраслевое окружение и среда косвенного воздействия), будущее и прошлые состояния организации, стратегические альтернативы.

Компания должна отслеживать все тенденции, как на своем рынке, так и на смежных (а желательно также и на несвязанных с основным) рынках и развивать те направления, которые будут необходимы после ожидаемых изменений. Безусловно, существует риск неправильно спрогнозировать динамику изменений, однако при серьезном подходе к подобному анализу он существенно уменьшается. Придерживаясь подобного подхода, компания в процессе стратегического анализа внутренней среды должна определить существующий разрыв в компетенциях и ресурсах по отношению к своим стратегическим намерениям и с учетом ожидающихся изменений на рынке, а после этого устранить его. Такой подход позволяет найти некий компромисс между подходами стратегического анализа, направленными на внешнюю среду, и подходами, базирующимися на анализе ресурсов и компетенций.

Цель настоящего курсового проекта - закрепление теоретического материала и приобретение навыков разработки стратегии развития организации.

Задачи:

Изучение существующих методик стратегического анализа и выбора их достоинств, недостатков и ограничений;

Осмысление процесса стратегического управления, его составляющих во взаимосвязи;

Изучение типологии стратегий, практика их применения;

Практическое применение полученных знаний для разработки стратегии развития строительной фирмы.

Процесс стратегического управления в фирме происходит на четырех уровнях: корпоративном, уровне бизнеса, функциональном и оперативном. Корпоративная стратегия относится к организации как к единому целому и определяет те направления деятельности, которыми занимается предприятие. Бизнес стратегия соответствует каждому виду бизнеса и направлена на достижение и удержание конкурентных преимуществ в данной области.

Кроме того, данный проект включает разработку стратегии для конкретного ресурса организации - персонала. Поскольку персонал является основным ресурсом фирмы, определяющим в первую очередь успех деятельности всей организации. Данная стратегия должна быть неразрывно связана со стратегией организации, ее целями и задачами.

Выживание организаций, не говоря уже об их процветании, зависит, прежде всего, от того, имеют ли они собственную стратегию, а также от того смогут ли они последовательно реализовать эту стратегию на практике при помощи конкретных мероприятий.

конкурентный бизнес успех экономический

1. Стратегический анализ внешней макросреды

Традиционно внешняя среда бизнеса разделяется на макросреду и микросреду. Макросреда включает институты и факторы, косвенным образом действующие на уровне страны или региона на все хозяйствующие субъекты на их территории. Микросреда (или непосредственное окружение) напротив оказывает непосредственное влияние на организацию, включая в себя физических и юридических лиц, непосредственно взаимодействующих с организацией в процессе ее текущей деятельности (конкуренты, поставщики, потребители и т.д.)

SLEPT-анализ должен отражать состояние макросреды строительного бизнеса НСО по состоянию на момент написания курсового проекта.

Схема SLEPT предполагает выделение шести групп факторов влияния макросреды: социальные, правовые, экономические, политические, технологические, природно-климатические.

Оценка общего влияния каждого фактора для России производится по шкале от 1 (негативное влияние фактора на бизнес) до 5 баллов (максимально позитивное влияние).

Вес фактора отражает степень его значимости для строительной организации (специализирующейся в области жилищного строительства). Средневзвешенная оценка определяется по каждой группе факторов, как средняя арифметическая взвешенная (сумма произведений оценки на вес по всем факторам в группе).

Социальные факторы (SOCIAL).

1. Прирост населения

Естественный прирост населения (на 1000 человек населения, знак (-) означает естественную убыль населения)

В России за последние 5 лет в основном наблюдается естественная убыль населения, это означает как уменьшение рабочей силы для бизнеса, так и уменьшение спроса на продукцию. На строительное предприятие может оказать небольшое влияние.

Таблица 1

2008	2009	2010	2011	2012
-2,0	-1,2	-0,7	-0,5	0,3

2. Миграция.

Управление Федеральной миграционной службы по Новосибирской области отметило увеличение миграционных потоков в Новосибирскую область: за январь 2012 года на миграционный учет поставлено 10 433 иностранных гражданина, и это на 26 % больше января 2011 года. Увеличение прибывших иностранцев связано, в том числе, со скорым началом сезонных строительных и ремонтных работ в частном секторе.

На первый взгляд, такая ситуация для строительных организаций положительна, т.к. это дешевая рабочая сила, но с другой стороны, это в большинстве случаев неквалифицированная рабочая сила.

3. Уровень безработицы.

По данным Новосибирской службы статистики, уровень безработицы в области составил 4,6%. Это самый низкий показатель в Сибирском федеральном округе. Например, в Красноярском крае, славящемся своими промышленными предприятиями, уровень безработицы 5%, в Томской области - 9,4%, а в Республике Тыва - 23,2%.

По результатам исследования населения по проблемам занятости в среднем численность экономически активного населения в возрасте от 15 до 72 лет составила 1449 тысяч человек, или 69,7% от общей численности населения области.

Новосибирская область бьет рекорды не только по Сибири, но и по всей стране в целом. В Российской Федерации уровень безработицы зафиксирован на уровне 5,3%. Впрочем, и это небольшой показатель.

Таблица 2

Год	Экономически активные	Занятые	Безработные	Уровень безработицы
2012	1 449 000	1 330 000	97 000	4,6
2011	1 447 000	1 349 000	98 000	6,80
2010	1 422 000	1 314 000	109 000	7,63
2009	1 406 000	1 265 000	141 000	10,05
2008	1 430 000	1 325 000	104 000	7,28

Т.к. уровень безработицы в Новосибирской области ниже, чем по всей России, это означает, что большая часть населения НСО заняты в трудовой деятельности. Соответственно уровень доходов увеличивается. Это значит, что больше людей буду способны приобретать жилье экономического класса.

4. Уровень образования.

Высокий уровень образования - это одно из преимуществ Новосибирской области перед другими регионами. В школах области обучается почти 250 тысяч детей, а в вузах получают образование 170 тысяч студентов.

Важно, что Новосибирская область готовит квалифицированных специалистов практически для всех предприятий региона - от IT-компаний до промышленных производств. Здесь работает более 100 профессиональных училищ, которые дают выпускникам рабочие специальности, востребованные и в Новосибирске, и в районах области.

Показатель количества специалистов с высшим образованием составляет 281 человек на 1000 жителей и превышает средний показатель по стране на 9%.

Этот показатель влияет положительно. Большое количество населения с высшим образованием.

5. Возрастной фактор.

Население моложе трудоспособного возраста -- 196,8 тыс. чел (14,0 %)

Население трудоспособного возраста -- 899,0 тыс. чел (63,8 %)

Население старше трудоспособного возраста -- 313,3 тыс. чел (22,2 %).

Этот показатель положительно влияет на строительство домов экономического класса, т.к. основной спрос проявляют молодое поколение и жители среднего возраста (от 25 до 50 лет), а таких больше половины - 63,8%.

3. Браки и разводы.

Наметившаяся в 2003 году тенденция сокращения количества разводов, сменилась их ростом в 2006-2008 годах. В 2009-2010 годах вновь началось снижение количества разводов, в 2011 году отмечен рост. На каждую тысячу зарегистрированных браков в 2011 году пришлось 534 развода (в 2010 году - 529). 34% мужчин и 45% женщин, расторгнувших брак в 2011 году, находились в возрасте от 25 до 39 лет. Если при этом посмотреть статистику браков и разводов по НСО - в 2009 году 53% зарегистрированных семей распались. В 2011 году управление по делам ЗАГС Новосибирской области зарегистрировало 4 тысячи браков. Это на 4% больше, чем за аналогичный период 2010 года. Количество пар, пожелавших оформить развод, составило 3 тысячи человек. Этот показатель на 6% выше, чем в 2010 году. Таким образом, на каждые 100 браков приходится 80 разводов. В 2012 году в Новосибирской области зарегистрировано 26 557 браков (на 44 меньше чем в 2011) и 10,8 тысячи разводов (102,4 процента). Как сообщили в Новосибирскстате, на сотню браков в регионе приходится 51 развод.

Правовые факторы (LEGAL)

1. Создание законодательной базы на федеральном и региональном уровне, касающейся ведения строительного бизнеса. Так, в последние годы созданы важные законы, касающиеся ипотечного кредитования, поддержки малого бизнеса, использования земель в Новосибирской области, инвестиционной деятельности, участия в долевом строительстве многоквартирных домов и других объектов недвижимости и т.п. Несмотря на то, что существующую законодательную базу сложно назвать совершенной, уже само ее появление очень важно и может расцениваться как позитивный фактор.

2. Скорость изменения существующей законодательной базы. Как известно, в нашей стране существующие законы очень часто совершенствуются, причем изменения, как правило, касаются формулировок тех или иных положений. Данная тенденция негативно сказывается на ведении бизнеса, так как очень сложно своевременно уследить за всеми происходящими изменениями и приспособиться к ним.

3. Наличие необходимости лицензирования строительных предприятий.

Согласно Федеральному закону N 148-ФЗ от 22.07.2008 "О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" с 1 января 2009 г. прекращено предоставление лицензий на осуществление деятельности в области проектирования, строительства и инженерных изысканий. Строительная отрасль переходит на систему саморегулирования.

С 1 января 2010 года деятельность в сфере строительства, проектирования, инженерных изысканий будет осуществляться юридическими лицами только на основе свидетельства о допуске к видам работ, выданного саморегулируемой организацией строителей, проектировщиков или инженерных изыскателей.

С позиции покупателей это положительное явление, т.к. достаточно коррумпированным является процесс получения лицензии; так же при каждой СРО будет создан фонд для компенсации возможных убытков их деятельности, обязательном условием является заключение договора со страховой компанией.

Экономические факторы (ECONOMICAL)

1. Доходы населения.

В 2011 году средний размер заработной платы в Новосибирской области составил 20374 рубля. Таким образом, номинальная зарплата за год увеличилась на 11,6%. Также в регионе произошел рост реальной заработной платы, хотя он и был несколько меньшим - 3,8%.

При этом в зависимости от того, в какой сфере трудятся работники, размеры их заработной платы могут различаться весьма существенно. Так, самые высокие зарплаты в 2011 году получали сотрудники, работающие в финансовой сфере - уровень их доходов более чем в два раза превысил среднеобластной. Самыми низкими, как и в предыдущие годы, остались заработные платы в сельском хозяйстве, которые вдвое меньше средней заработной платы по области.

По данным организаций, сообщивших сведения о задолженности по заработной плате по состоянию на 1 февраля 2012 года, суммарная задолженность составила 83,9 млн. рублей. По сравнению с данными на 1 января текущего года она увеличилась на 20,9 %.

2. Налог на недвижимость.

Согласно официальным данным, единый налог на недвижимость будет введен не ранее 2013 года. Над проектом работает Министерство экономики и развития РФ. Суть нововведения заключается в том, что вся недвижимость, как квартиры, так и земельные участки, будет оценена с точки зрения рыночной стоимости. В соответствии с этим показателем будет установлена налоговая плавающая ставка от 0,1 до 2% рыночной стоимости недвижимости.

К примеру, в Новосибирске ежегодный налог на квартиру площадью 56 кв.м. будет составлять порядка 2 500 рублей. Чиновники предлагают освободить от налога квартиры меньше 55 кв.м., и земельные участки до 6 соток, а также ввести налоговый вычет для социально незащищенных категорий граждан. Льготы должны быть предусмотрены для многодетных семей, пенсионеров, инвалидов, ветеранов.

3. Инфляция.

В 2008 г. Составила 13,3%, а в 2009 - 8,8%, а уже в 2012 году инфляция в Новосибирской области составила 5,4%. Это самый низкий показатель в Сибирском федеральном округе.

4. Уровень жизни населения.

Новосибирская область находится на 45 месте по уровню жизни среди регионов России. Уровень жизни определялся с учетом данных Росстата, касающихся качества жилищных условий, величины зарплат, уровня миграции, безопасности и продолжительности жизни, количества рабочих мест.

Новосибирская область с 45-м местом занимает вторую позицию среди регионов Сибири. Новосибирск как город с хорошей демографической ситуацией, высокими показателями бюджета и объемами жилищного строительства, высокой покупательной способностью населения. Но одновременно с этим исследователи считают, что у Новосибирска хуже показатели по затратам, связанным с административными барьерами, и показатели, характеризующие безопасность.

5. МРОТ

По данным пресс-службы губернатора и правительства Новосибирской области, по новому соглашению с 1 января 2013 года для работников предприятий внебюджетной и бюджетной сфер размер минимальной заработной платы в регионе составит 9030 руб., а для работников организаций сельского хозяйства-6200 руб.

На 2012 в Новосибирской области минимальная зарплата для работников бюджетной сферы составляла 5869 руб., внебюджетной сферы -- 7800 руб., сельского хозяйства -- 5400 руб.

Данный показатель положительно влияет, т.к. благосостояние жителей растет.

6. Объем строительства (коттеджей)

Объем строительства малоэтажного жилья на селе в Новосибирской области за 2012г достигнет 400 тыс. кв.

Объем малоэтажного жилищного строительства в селах Новосибирской области по итогам 2012 года достигнет 400 тыс. кв. метров, сообщил губернатор региона Василий Юрченко.

"Буквально за два года действия этой программы (областной программы помощи индивидуальным застройщикам - ИФ) мы увеличили объем малоэтажного строительства в сельской местности с менее чем 100 тыс. кв. метров до 400 тыс. в этом году", - заявил В. Юрченко журналистам в Москве.

Таким образом, объем малоэтажного жилья в сельской местности в Новосибирской области увеличился в 4 раза.

Политические (POLITICAL)

1. Уровень коррупции в стране.

По сферам взяточничества лидером оказалось наивысшее образование: поступления, дипломы, зачеты и испытания.

Следом идёт ГИБДД, замыкает тройку -- призыв в армию.

По федеральным округам три лидера -- Южный федеральный округ, Кавказский федеральный округ и Главный федеральный округ.

Наименьший уровень коррупции наблюдается на Урале и в Сибири.

Что касается сферы строительства - она не занимает лидирующие позиции.

Жилищная программа

Таблица 3 Молодая семья

Молодая семья: субсидии при покупке новостройки (губернаторская программа-2)	новостройка	300 000 рублей	Программа действует до 2015 г. Обязательные условия: - возраст обоих из супругов в полной семье, либо единственного родителя в неполной семье на момент обращения за субсидией не превышает 35 лет; - срок сдачи новостройки 2011-2012 годы; - на момент обращения за субсидией квартира приобретена по договору долевого участия или договору купли-продажи, заключенном после 01.01.2012 года, у застройщика, подрядчика или поставщика строительных материалов; - жилое помещение приобретено по цене не более 43 т.р. за 1 кв.м общей площади; - молодая семья нуждается в улучшении жилищных условий.
Молодая семья: субсидии на приобретение недвижимости (федеральная программа)	любое жилье, строительство жилого дома	30-35% от расчетной стоимости жилья	Программа действует до 2015 года. Молодая семья должна быть признана нуждающейся в улучшении жилищных условий, возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье на день принятия решения о включении молодой семьи в список претендентов на получение субсидии в планируемом году не должен превышать 35 лет. Федеральная программа "Молодая семья" реализуется не только в Новосибирской области, ее финансирование носит ограниченный характер.

2. Миграционная политика.

Внутренняя миграция в Новосибирскую область из других регионов характеризуется также как и внешняя увеличением на 16,8тыс. граждан зарегистрированных по месту жительства, всего поставлено на учет 211тыс. При этом отмечается положительный баланс между убывшими в другие регионы России и прибывшими из них гражданами на постоянное жительство. На 6тыс. граждан в Новосибирскую область приехало больше, чем уехало. С учетом межрегиональных и международных процессов переселения и внешних миграционных потоков население области восполнилось на 19тыс. граждан.

Реализация Государственной программы по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников, проживающих за рубежом, приносит положительный результат. С начала реализации Государственной программы - на территорию Новосибирской области прибыло 5тыс.643 ее участников и членов их семей, из них в 2012 году поставлено на учет 2тыс.956 граждан.

3. Саморегулирование в строительстве

Бизнес не стоит на месте, на смену государственного регулирования пришло саморегулирование, что вполне естественно. Создание СРО строителей вполне закономерно, поскольку развитие любой деятельности в нашей стране идет по принципам рыночной экономики, а не по директивным принципам.

Именно саморегулирование позволяет снизить уровень коррупции в несколько раз. Благодаря деятельности ведущих СРО строителей у государства появился квалифицированный оппонент при разработке правил и норм. Кроме того, государству в период лицензирования приходилось контролировать деятельность многих тысяч компаний. Очевидно, что намного проще следить за СРО строителей, которые в свою очередь контролируют работу своих членов.

Строительный бизнес заинтересован в саморегулировании еще и потому, что государство готово выслушивать пожелания и признавать разработанные профессионалами стандарты. Эксперты говорят о том, что через несколько лет все правила и нормы ведения строительной деятельности будут регламентированы в стандартах СРО строителей, при этом последние будут признаны на государственном уровне.

Еще одним немаловажным аспектом является естественное очищение рынка от компаний, недобросовестно исполняющих свои обязательства. Соответственно, прекратится и постоянный демпинг цен.

Интересно заметить, что закон о СРО оказал положительное влияние не только на взаимоотношение государства и бизнеса, но и на отношения между продавцом (услуг или товаров) и покупателем. Потребители получили возможность получать компенсацию при наступлении страховых случаев, обращаться для разрешения споров в третейские суды.

Технологические (TECHNOLOGICAL)

1. Применение новых технологий.

Современные технологии строительства направлены на снижение трудозатрат и сокращения производственного времени на всех уровнях строительного цикла. Новые технологии позволяют снизить издержки за счет отказа от дорогостоящей подъемной техники.

14 декабря в ОАО «ПИ «Новосибгражданпроект» прошла презентация способа изготовления пустотных железобетонных несущих горизонтальных и вертикальных элементов здания и сооружений. Данный способ обладает рядом преимуществ по сравнению с применяемыми в современном российском строительстве, главное из них - это значительное удешевление стоимости строительных работ за счет сокращения расхода бетона и арматуры. При использовании железобетонных элементов, изготовленных по данной технологии, расход материалов и вес изделия снижается на 30% по сравнению с использованием существующих железобетонных изделий сплошного сечения. Экономический эффект при возведении зданий при монолитном и сборном железобетоне достигает 15-18% по сравнению с существующими технологиями. Кроме того, данный способ позволяет выполнять конструкции различной жесткости по высоте, что дает возможность при строительстве в сейсмических районах выполнять здания различной жесткости по высоте.

2. Технологии малоэтажного строительства

Малоэтажное жилищное строительство - динамично развивающаяся сфера отечественной экономики. Стоимость нового малоэтажного жилфонда оценивается миллиардами евро в год.

Быстрота монтажа сооружения на основе легких материалов обеспечивается легкостью установки каркаса и крепления сэндвич-панелей поэлементной сборки. Монтаж конструкций при помощи болтовых соединений или сварочных работ, крепление панелей и кровли здания на саморезы существенно упрощает все работы по строительству дома. Несмотря на простоту, все соединения очень прочные, и гарантия на такие дома достигает 50-ти лет.

3. Инновационная деятельность

Сегодня большинство стран стараются направить весь свой потенциал именно на развитии инновационной деятельности. В то же время в нашей стране данная область развита достаточно слабо. В связи с этим приходится строить инновационную систему заново. Для строительства инновационная деятельность имеет сейчас особенное значение, так как многое строительное оборудование уже устарело, необходимы более новые технологии и материалы. Именно поэтому сейчас так важно создать качественную законодательную базу в области инноваций, а также разрабатывать эффективные программы поддержки малого предпринимательства, занимающегося инновационной деятельностью. На данном этапе эти вопросы еще слабо проработаны, что негативно сказывается на ситуации в области инноваций.

Нельзя сказать, что российский строительный рынок абсолютно законсервирован и невосприимчив к инновациям. В отрасли появляются новые технологии, позволяющие строить дома быстро, недорого и с гарантированным качеством.

Появляются новые высокоэффективные строительные, теплоизоляционные и кровельные материалы, энергосберегающее стекло. Реализуются первые проекты строительства жилых кварталов, схема энергоснабжения которых основана на принципе когенерации. Свежее дыхание современности ощущается в инженерном оснащении жилищ: новой технической начинкой сегодня никого не удивишь.

Природно-климатические факторы.

1. Низкие температуры. Зима самое продолжительное время года, она длится 5 месяцев - с начала ноября до конца марта. На протяжении всех этих месяцев лежит снег. По сравнению с европейским севером России мощность снежного покрова небольшая - в среднем 40 сантиметров. Минимальная температура, зарегистрированная в ходе многолетних наблюдений на территории нашей области -55 градусов Цельсия, но это исключительный холод. Обычно же столбик термометра не опускается ниже -35 градусов. В последние десятилетия зимы стали заметно теплее, возможно, что это связано с глобальным потеплением климата. Средняя температура января (самого холодного месяца) -19 гр. Цельсия. Нужно сказать, что в условиях континентального климата воздух более сухой, и низкие температуры переносятся человеком легче.

Рекомендуемая температура для устройства мелкозаглубленного монолитного фундамента - не менее 15 град. мороза. Для того, чтобы бетон застывал без потерь своих прочностных свойств, нужно применять антиморозные добавки для соответствующей температуры и накрывать фундамент сверху любым пленочным материалом.

2. Световой день. Самый темный месяц в году декабрь - световой день длится всего 7 часов. Июнь самый светлый месяц года - световой день достигает 17 часов.

3. Рельеф. Преобладающая часть территории Новосибирской области расположена на Западно-Сибирской низменности, поэтому ее поверхность в основном равнинна. Долина реки Обь делит территорию области на две части: левобережье и правобережье. Левобережье - это низменная равнина.

Правобережная часть области более возвышенная, холмистая. Сюда заходит самый северный, очень сглаженный отрог Алтайских гор - Салаирский кряж.

Территория области практически безопасна с сейсмологической точки зрения, за последние десятилетия лишь несколько небольших землетрясений (1-3 балла) отмечались в ее восточной части.

4. Водоемы

Новосибирская область очень богата водой. По ее территории протекает около 430 рек, в том числе одна из крупнейших рек мира - Обь. Нашу область иногда называют "озерным краем", действительно, здесь огромное количество озер, по разным подсчетам от 3 до 6 тысяч.

4. Климатические зоны. Новосибирская область расположена в зонах южной тайги, смешанных лесов и лесостепи.

Почвы главным образом подзолистые, серые лесные и чернозёмные.

Леса занимают 11% территории области. На севере - заболоченная тайга (пихта, ель, сосна, кедр с примесью берёзы, осины и изредка лиственницы), южнее - лиственные леса и типичная лесостепь с берёзовыми колками и сосновыми борами. На юго-востоке - участки разнотравно-типчаково-ковыльных степей.

Проанализировав все группы факторов, сведем показатели в таблицу

Таблица 4

Группа факторов	Значения	Оценка	Вес	Взвешенная оценка
Социальные факторы
1.Прирост населения	Наблюдается убыль населения	1	0,15	0,15
2. Миграция	В 2012 приток мигрантов составил на 26% больше, чем в 2011 году	3	0,20	0,60
3.Уровень безработицы	Составляет 4,6%, самый низкий в РФ	4	0,27	1,08
4.Уровень образования	Большое количество студентов, но мало студентов идет работать по профессии	2	0,16	0,32
5. Возрастной фактор	Населения трудоспособного возраста - 63,8%	3	0,15	0,45
6.Браки и разводы	В 2012 году, на 1000 браков приходится 51 развод	2	0,07	0,14
			1	2,74
Правовые факторы
1. Создание единой законодательной базы	Облегчение правоприменения, однако, не проработанность.	2	0,18	0,36
2. Скорость изменения законодательной базы	Законодательная база изменчива	1	0,21	0,21
3.Лицензирование строительных организаций	Доля неопределенности и не проработанности, плюс сулит высокие затраты для строительных предприятий	2	0,23	0,46
4.Охрана окружающей среды	Разработана программа на 2012-2016 годы	4	0,38	1,52
			1	2,55
Экономические факторы
1. Доходы населения	Номинальная зарплата за год увеличилась на 11,6%	2	0,19	0,38
2. Налог на недвижимость	Будет установлена налоговая плавающая ставка от 0,1 до 2% рыночной стоимости недвижимости	1	0,1	0,1
3. Инфляция	2012 году инфляция в Новосибирской области составила 5,4%. Это самый низкий показатель в Сибирском федеральном округе.	3	0,23	0,69
4. Уровень жизни населения	НСО занимает 45 место по России, в СФО - 2ое	1	0,15	0,15
5. МРОТ	Минимальная з/п возросла почти в 2 раза	3	0,20	0,6
6. Объемы строительства	Объем малоэтажного жилья в сельской местности в Новосибирской области увеличился в 4 раза	3	0,13	0,39
			1	2,31
Политические факторы
1. Уровень коррупции в стране	Власти делают вид, что борются с коррупцией.	1	0,19	0,19
2. Жилищная программа	Разработано много программ, в частности губернаторская программа -помощи молодым семьям.	3	0,34	1,02
4. Миграционная политика	Успешно проводится	4	0,27	1,08
5. Саморегулирование строительных организаций	Закон о СРО оказал положительное влияние	3	0,20	0,6
			1	2,89
Технологические факторы
1. Внедрение новых технологий	Успешное применение. Стремится к развитию.	3	0,3	0,9
2. Применение экологических материалов	Относительно широко применяются	2	0,2	0,4
3. Технологии малоэтажного строительства	Разработаны новые технологии	3	0,22	0,66
4. Инновационная деятельность	В отрасли появляются новые технологии, позволяющие строить дома быстро, недорого и с гарантированным качеством.	2	0,28	0,56
			1	2,52
Природно-климатические факторы
1. Низкие температуры	Продолжительная зима с преимущественно низкими температурами	1	0,25	0,25
2. Световой день	Очень короткий световой день (в течении 5 месяцев)	2	0,23	0,46
3. Рельеф	В большей степени - равнина	4	0,21	0,84
4. Водоемы.	Большое количество	3	0,1	0,3
5. Климатические зоны	Разнообразие климатических зон	4	0,21	0,84
			1	2,69

2. Стратегический анализ внешней и внутренней среды бизнеса

2.1 Анализ конкурентной среды

2.1.1 Характеристика и основные показатели бизнес - области

Под бизнес-областью (или отраслью) понимается совокупность стратегически автономных, выступающих на открытом рынке производителей однородной продукции, ориентированных на одинаковый круг потребителей и удовлетворение одной и той же потребности. Их продукция полностью взаимозаменяема, а структура издержек сходна. Таким образом, они являются непосредственными конкурентами. Термин «отрасль» в стратегическом менеджменте употребляется в значении «бизнес-область», понимание отрасли здесь отличается от общепринятого.

Продукцией целевого рынка является квартиры экономического класса. Приведем краткую их характеристику. Местоположение - «рабочие» районы, окраины. Проект - типовой. Материал стен - панель, монолит. Комнат - от 1 до 4. Площадь квартир - от 27 до 100 кв.м. Высота потолка - менее 2,7 м. Соотношение жилой и нежилой площади варьируется от 0,5 (4-комн.) до 1 (1-комн.). Площадь кухни составляет менее 12 кв.м. Количество санузлов - 1. Балкон - один или отсутствует. Отопление и водоснабжение центральное, вентиляция - естественная. Качество квартир - стандартное. Инфраструктура (сервис), гараж и охрана отсутствуют.

Темп роста ВНП по данным 2012 и 2011 годов представляется неизменным на уровне 1,08. Индекс инфляции также неизменен в эти годы и находится на уровне 1,05. Продукцией целевого рынка является жилье экономического класса.

Стратегическая важность данного проекта определяется отношение размера рынка в 2012 г. к сумме всех рынков, на которых присутствует корпорация:

1629902/(1629902+(210384+840560+837008+833795))*100=37,5%

Из этого можно сделать вывод, что стратегическая важность данного бизнеса существенно важна для корпорации, т.к. составляет 37,5%.

Далее, произведем анализ размера рынка. Размер рынка - это совокупный объем продаж всеми участниками рынка (конкурентами). Так как размер рынка в течение трех лет приведен в ценах соответствующего года, для сопоставления необходимо перевести все данные в цены последнего года, используя индексы инфляции из задания (1,08), причем размер рынка первого указанного года необходимо умножить на два индекса инфляции (для второго и для третьего года) (1,05).

Прогнозное значение размера рынка в следующем году рассчитывается умножением прогноза спроса (4750) на среднюю стоимость квартиры в последнем указанном году (350).

Темп роста рынка в конкретном году определяется как отношение размера рынка в этом году к размеру рынка предшествующего года, коэффициент динамики - как отношение темпа роста в этом году к темпу роста предыдущего года.

После расчета показателей определяется стадия жизненного цикла и приводится ее краткая характеристика.

При определении стадий используются полученные значения темпа роста, коэффициента динамики, а также темпа роста ВНП по заданию.

Таблица 5 Характерные признаки стадий жизненного цикла Тр (ВНП) - темп роста ВНП по заданию

Темп роста	Коэф. динамики	Другие признаки	Стадия
От 0,95 до Тр (ВНП).	Любой	В предшествующий год рынок не существовал (размер рынка -0 или была стадия рождения	Рождение
> Тр (ВНП) на 0,05 и более	>1	Предшествующая стадия - рождение или рост	Рост
То же	<1	Предшествующая стадия рост или развертывание, рост числа сегментов на рынке	Развертывание
=Тр (ВНП) (+-0.04)	Около 1	Предшествующая стадия рост или зрелость	Зрелость
=1 (+-0,04)	Около 1	Предшествующая стадия зрелость или насыщение	Насыщение
< 0,95	Любой	Соотношение потенциала и прогноза спроса менее 2	Сокращение
Около 1 (+-0,04)	Около 1	Предыдущая стадия сокращение.	Разложение

Сведем полученные данные в таблицу 2.1.

Таблица 6 Показатели динамики рынка

год	Размер рынка в ценах соотв. года по заданию	Размер рынка в ценах 2012 г. тыс.р.	Темп роста рынка	Коэф-т темпов роста	Стадия жизненного цикла
2010	1222197	1222197* 1,05*1,05=1347472	-	-	-
2011	1437303	1437303*1,05 =1509168		-	Развертывания
2012	1629902	1629902			Зрелость
2013	Прогноз 4750 кв., средняя цена кв 350 тыс.р.	4750*350=1662500			Насыщение

Проведем обоснования стадиям жизненного цикла.

Стадия развертывания.

В конце этой стадии происходит первичный раздел рынка. Пока темпы роста рынка еще высоки, имеется неудовлетворенный спрос, конкурент может улучшить свое положение, увеличить долю на рынке за счет прироста потребителей. По мере замедления темпов роста таких возможностей становится все меньше, и на следующей стадии - стадии зрелости увеличение доли будет связано уже с вытеснением существующих конкурентов с рынка, что сложно и рискованно.

Стадии зрелости и насыщения относятся к стабильным стадиям жизненного цикла. На стадии зрелости темп роста рынка примерно равен темпу роста ВНП, а на стадии насыщения близок к единице (рынок не растет). На этих стадиях инвестиционные потребности минимальны, а финансовые потоки становятся положительными; рентабельные бизнесы на этих стадиях являются «генераторами наличности».

Выделяют два различных сценария конкурентной борьбы на стадиях зрелости и насыщения. Наиболее типичен сценарий невытесняющей борьбы (действия конкурентов направлены на сохранение существующих позиций либо на уход во вновь создаваемые сегменты, усиление позиций за счет роста рынка незначительное). Второй сценарий - вытесняющая борьба, которая может носить ценовой и неценовой характер. В первом случае один из участников рынка начинает снижать цены в расчете на вытеснение конкурентов. Последние снижают цены вслед за ним либо сдают позиции, уходя с рынка вообще или в специфические сегменты. В ценовой войне выигрывает конкурент, имеющий либо наименьшие издержки, либо наибольшие финансовые резервы, позволяющие терпеть убытки длительное время.

Неценовая вытесняющая конкуренция характерна для рынков с малой ценовой эластичностью спроса. Предполагает жесткую конкуренцию за счет улучшения реальных качественных свойств товара либо свойств виртуальных (имидж и престиж, свойства, основанные на вере и убежденности потребителя).

На стадии насыщения конкуренция, как правило, обостряется.

Далее рассмотрим показатель среднеотраслевой рентабельности.

Среднеотраслевая рентабельность, определяется как отношение суммарной прибыли всех предприятий отрасли к их суммарным затратам в течение года:

Р_ср = П_i /З_i.

В соответствии с заданием среднеотраслевая рентабельность бизнеса составляет 29 %. При этом, в динамике наблюдается рост с не значительными колебаниями в 2011 г.

Рост рентабельности может быть связан со снижением конкуренции (снижение числа конкурентов).

Так же нам необходимо рассмотреть такой показатель, как разброс рентабельности конкурентов.

Разброс рентабельности конкурентов (РРК) указывает на максимальное отличие их рентабельности.

Исходя из задания, находим разброс рентабельности конкурентов, для этого мы:

(РРК/Среднеотраслевую рентабельность продукции)*100

(5/29)*100=17,2 %

Из полученных данных следует, что разброс рентабельности конкурентов несущественный.

Следующий показатель - это средняя доля субподряда в общем объеме работ.

В строительстве использование субподряда является обычной практикой, обусловленной потребностью в выполнении специализированных работ, требующих особых компетенций и оборудования, но занимающих небольшую долю по времени. Если объемы работ не предполагают возможности поточной организации строительства, содержание собственных специализированных подразделений экономически нецелесообразно из-за их значительного простоя.

Для строительства жилья экономического класса в данном проекте наиболее типичная доля субподряда принимается на уровне 25 %.

По данным задания, средняя доля субподряда в общем объеме работ составляет 34 %, это указывает на превышение субподряда

Так же важным показателем является средняя доля продукции подсобных производств в материальных затратах - это доля материалов, которая производится собственными подразделениями строительных организаций.

Доля более 30% считается существенной.

По заданию средняя доля продукции подсобных производств в себестоимости оставляет 13 %.

Низкая доля продукции подсобных производств объясняется:

Из этого можно сделать вывод, что рынок достаточно концентрированный.

Следующий показатель - средняя загруженность производственной мощности определяется как отношение размера рынка к суммарной производственной мощности всех конкурентов. Нормальным уровнем можно считать 80-90 %, поскольку достичь на практике полного использования всех имеющихся ресурсов во времени (что потребует идеальной согласованности работы всех элементов производственной системы) в строительстве невозможно. Стратегическая оценка повышенного или пониженного уровня загруженности мощности зависит от стадии жизненного цикла.

По заданию, средняя загруженность производственной мощности составляет 70 %, что ниже нормы. На стадии насыщения это приводит к обострению конкуренции из-за стремления загрузить избыточные мощности.

В данной работе нам так же необходимо рассмотреть - изменение средних цен.

Согласно заданию, изменение средних цен, рублей за 1 кв м составляет +1000 руб. Рост возможен за счет снижения конкуренции (снижение числа конкурентов).

Ценовая эластичность спроса отражает уровень реакции потребителей в виде снижения или роста спроса на рост или снижение цен соответственно. Чем выше эластичность (чем в большей степени покупатели чувствительны к ценам), тем более вероятен ценовой характер конкуренции на рынке. При низкой эластичности конкуренция носит обычно неценовой характер. Средняя эластичность обуславливает смешанный характер конкуренции.

По заданию, ценовая эластичность спроса - средняя.

Анализ числа конкурентов, сегментов, индекса Херфиндаля-Хиршмана удобно свести в табл. 7.

Таблица 7. Анализ показателей структуры рынка (пример)

Год	Число конкурентов	Число сегментов	ИХХ	ИХХ min	Соотношение числа конкурентов и сегментов	Характеристика отрасли (вывод)
2010	14	3	1468	714	5	Монополистическая конкуренция, стремящаяся к олигополии. Прямая конкуренция. Существенное отличие в положении на рынке.
2011	12	2	5150	833	6	Тенденция к концентрации. Прямая конкуренция. Существенное отличие в положении на рынке.
2012	8	1	3290	1250	8	Олигополия. Большая конкуренция. Существенное отличие в положении на рынке.

Количество конкурентов на рынке снижается, что соответствует наступлению стадии насыщения.

Тип конкурентной ситуации оценивают по индексу Херфиндаля-Хиршмана (ИХХ). Он характеризует уровень концентрации в отрасли. Рассчитывается как сумма квадратов долей (в процентах) всех конкурентов, присутствующих на рынке:

,

где D_i - доля конкурента i на рынке, %.

Важным для определения характера рынка показателем является количество сегментов. Сегмент - относительно независимая часть рынка, с различимым кругом продавцов и покупателей и значимыми отличиями характеристик продукции и ее цены. Признаки дифференциации продукции из задания указывают, по каким именно качественным признакам различается продукция в сегментах.

В данном курсовом проекте условно принимается, что распределение конкурентов по сегментам рынка происходит равномерно. В этом случае рост количества сегментов однозначно приводит к снижению конкуренции, т.к. товары различных конкурентов имеют различия по качественным параметрам и цене и ориентированы на различных потребителей.

Так, в 2010 г. - 3, 2011г. - 2, 2012г. - 1.

Наиболее показательным для анализа является соотношение числа конкурентов и сегментов, показывающее, сколько конкурентов в среднем приходится на один сегмент.

Согласно данным задания - дифференциация снижается.

Следующая характеристика рынка, это - особенности основной технологии. В нашем бизнесе используется панель. Приведем основные достоинства и недостатки этого материала.

Панельные дома впервые «родились» в 70-х годах. Их основные преимущества - скорость возведения и низкая цена. Качество же иногда оставляет желать лучшего - нередко в таких домах обнаруживаются щели, неровные швы и пустоты в стенах. Особенно это касается старых зданий. Что же касается долговечности, то срок эксплуатации панельных многоэтажек - 50-60 лет. Поэтому, приобретая квартиру в таком доме, не стоит рассчитывать, что здесь проживет более одного поколения.

Также, к отрицательным качествам панельных домов относится: низкий уровень звукоизоляции, трудность перепланировки, некрасивый внешний вид.

Технологических изменений в отрасли, по заданию, нет.

Стратегией конкурентов-лидеров отрасли является - захват ниш.

2.1.2 Анализ конкурентных сил по модели М. Портера

В модели, предложенной Майклом Портером, предполагается, что характер конкуренции определяется пятью силами:

соперничеством между продавцами внутри отрасли;

попытками компаний из других отраслей завоевать покупателей товарами-заменителями;

возможностью появления новых конкурентов внутри отрасли;

способностью поставщиков диктовать свои условия;

конкурентной силой покупателей.

Проведем анализ конкурентных сил в соответствии с данными задания:

1. Соперничество основных конкурентов (2012-2013гг).

Анализ конкурентов производится по годам по следующей структуре выводов:

а) Основные особенности и сценарии конкуренции, по стадии жизненного цикла рынка: выделяют два различных сценария конкурентной борьбы на стадиях зрелости и насыщения. Наиболее типичен сценарий невытесняющей борьбы (действия конкурентов направлены на сохранение существующих позиций либо на уход во вновь создаваемые сегменты, усиление позиций за счет роста рынка незначительное). Второй сценарий - вытесняющая борьба, которая может носить ценовой и неценовой характер. В первом случае один из участников рынка начинает снижать цены в расчете на вытеснение конкурентов. Последние снижают цены вслед за ним либо сдают позиции, уходя с рынка вообще или в специфические сегменты. В ценовой войне выигрывает конкурент, имеющий либо наименьшие издержки, либо наибольшие финансовые резервы, позволяющие терпеть убытки длительное время.

Неценовая вытесняющая конкуренция характерна для рынков с малой ценовой эластичностью спроса. Предполагает жесткую конкуренцию за счет улучшения реальных качественных свойств товара либо свойств виртуальных (имидж и престиж, свойства, основанные на вере и убежденности потребителя).

На стадии насыщения конкуренция, как правило, обостряется.

б) оценить характер конкуренции:

- прямой;

- нестабильный характер конкуренции, так как ИХХ то увеличивается, то уменьшается.

в) факторы, способствующие обострению или ослаблению конкуренции:

г) напряженность конкуренции:

2. Влияние производителей товаров-заменителей.

Рассмотрим долевое распределение прогноза спроса между всеми товарами заменителями и долевое распределение потенциала спроса между ними, при этом, в анализе включается и отрасль, в которой работает наша организация.

Фирмы одной отрасли промышленности нередко вступают в отношения острой конкуренции с фирмами другой отрасли промышленности, поскольку выпускаемые ими товары являются взаимозаменяемыми.

Воздействие на конкуренцию товаров-субститутов проявляется по-разному. Во-первых, наличие доступных и конкурентоспособных по цене товаров-субститутов заставит компании промышленных отраслей установить цены, которые позволят потребителям не переходить на заменители, а самим компаниям не подорвать свое положение на рынке. Этот потолок цен в то же самое время ограничивает прибыли, которые могут получить производители, если они не найдут способы ограничить расходы. В том случае, когда заменители дешевле, чем продукты, выпускаемые в отрасли, в условиях острой конкуренции фирмы данной отрасли могут принять решение о снижении цен и найти способы компенсировать падение цен за счет сокращения расходов. Во-вторых, наличие заменителей дает возможность потребителям сравнить качество и характеристики продукции, а не только ее цену. В условиях жесткой конкуренции со стороны продуктов-субститутов фирмы данной отрасли промышленности должны внушить потребителям, что их продукт имеет больше преимуществ по сравнению с заменителем. Как правило, это требует разработки конкурентоспособной стратегии, позволяющей дифференцировать промышленное изделие от товаров-субститутов посредством сочетания более низких цен, более высокого качества, лучшего обслуживания и более желательных для потребителя возможностей использования.

Заменителями для продукции нашей фирмы являются жилье повышенной комфортности.

Таблица 8. Влияние производителей товаров-заменителей.

Тип жилья	Потенциальный спрос	Прогноз спроса	Доля в общем
			прогнозе	потенциале
Экономического класса	23750	4750	0,35	0,43
Жилье повышенной комфортности	30900	8785	0,65	0,57
	54650	13535	1	1

Если рассматривать прогноз спроса из таблицы видно, что рынок жилья экономического класса по сравнению с рынком жилья повышенной комфортности не пользуется успехом. По потенциалу, он также уступает рынку жилья повышенной комфортности, который обладает наибольшим спросом и вытесняет товары-заменители, в нашем случае - рынок экономического жилья. Рынок жилья повышенной комфортности является лидером.

3. Давление со стороны потенциальных конкурентов.

Наиболее вероятно появление потенциальных конкурентов из отраслей, связанных с жилищным строительством, которые близки к сокращению или уже сокращаются. Для определения такой возможности необходимо рассчитать соотношение потенциала и прогноза спроса для таких отраслей и сопоставить с соотношением для рассматриваемой отрасли.

Занесем данные в таблицу

По полученным данным можно сделать вывод, что существует существенное влияние со стороны конкурентов рассмотренных в проекте.

Таблица 9. Анализ влияния потенциальных конкурентов (пример расчета)

Показатели	Жилье экономического класса	Квартиры повышенной комфортности	Элитное жилье	Коттеджи
Потенциал спроса (по заданию)	23750	30900	4592	5548
Прогноз спроса (по заданию)	4750	8785	1772	2077
Соотношение	5	3,52	2,59	2,67

4. Рыночная власть поставщиков велика, если количество поставщиком мало и прослеживается тенденция к монополизации отрасли поставщиков основного материала.

По заданию индекс Херфиндаля отрасли основного материала составляет 6392, поэтому, возможно влияние поставщиков-монополистов. Т.е. рынок поставщиков склонен к монополизации.

5. Конкурентная власть потребителей.

Конкурентная сила покупателей так же, как и поставщиков, может колебаться от значительной до слабой. Покупатели пользуются преимуществами в сделках в целом ряде случаев. Они наиболее очевидны, если покупатели крупные, и если они приобретают значительную долю изделий, выпускаемых промышленностью. Чем крупнее покупатели и чем больше количество изделий, которое они приобретают, тем больше их возможности влияния на ход переговоров с продавцами. Нередко крупным покупателям удается добиться уступок в цене и других благоприятных условий для себя. Покупатели выигрывают и в том случае, если затраты, обусловленные переходом на конкурирующие изделия или заменители, относительно низки. В любое время покупатели могут удовлетворить свои запросы, обратившись к нескольким продавцам, а не ориентироваться на какую-то одну марку товара, так как у них есть дополнительные возможности для переговоров. Если изделия продавцов действительно идентичны, то издержки покупателей при смене продавцов будут малы или сведены к нулю. Однако, если изделия продавцов значительно отличаются друг от друга, покупатели не смогут перестроиться без больших для себя затрат.

2.1.3 Ключевые факторы успеха

Ключевые факторы успеха (КФУ) -- это те действия по реализации стратегии, конкурентные возможности, результаты деятельности, которые фирма должна обеспечивать, чтобы быть конкурентоспособной и добиться финансового успеха. Это факторы, обеспечив преимущество по которым фирма занимает лидирующее положение.

2.1.4 Комплексная оценка долгосрочной привлекательности отрасли

Завершающим шагом анализа отрасли и конкурентной ситуации является оценка ситуации в отрасли в целом и выработка мнения об относительной привлекательности или непривлекательности отрасли в перспективе.

Комплексная оценка проводится по состоянию на конец последнего отчетного года, данные по которому приведены в задании (в наших примерах 2012 год).

Определение комплексной оценки базируется на экспертном методе (в роли эксперта выступает студент) и включает следующие этапы:

1. Выбор 4-7 факторов (критериев), характеризующих привлекательность отрасли.

2. Оценка каждого из факторов по 5-балльной шкале.

3. Определение веса (степени важности) каждого из факторов с использованием метода анализа иерархий Т. Саати.

4. Расчет комплексной оценки как средней геометрической взвешенной.

Выбор факторов привлекательности отрасли. Состав и важность факторов привлекательности зависит от стадии жизненного цикла, в нашем случае, стадия жизненного цикла - насыщение. Выберем факторы в порядке убывания важности.

На стабильных стадиях наиболее подходят для оценки следующие факторы:

1) уровень рентабельности - 4, т.к. значение на 2 % выше среднего;

2) выраженность конкуренции - 2;

3) стабильность отрасли - 4;

4) потенциал спроса - 5, т.к. отношение потенциала и прогноза спроса равно 5 лет, что для стадии насыщения очень хорошо.

Оценка факторов.

Значение каждого критериального фактора следует оценить с точки зрения привлекательности отрасли по 5 балльной шкале:

3 балла - фактор отражает средний уровень привлекательности отрасли;

4 балла -- уровень «выше среднего»;

5 баллов - высокий уровень;

2 балла - уровень ниже среднего;

1 балл - низкий уровень.

Балльная оценка значений факторов выполняется относительно среднего регионального или рекомендуемого их значения.

Оцененные факторы не являются равнозначными, некоторые из них более важны, в большей степени характеризуют привлекательность отрасли. Для учета различия в степени значимости (важности) факторов необходимо определить их весовые коэффициенты (веса).

Веса определяются исходя из стадии жизненного цикла и общей ситуации на рынке.

В данном проекте при определении весов рекомендуется применить метод анализа иерархий (МАИ), разработанный Т. Саати [9, 10].