Разработка стратегии развития предприятия ОАО "Клио"

Оценка конкурентной ситуации и влияния поставщиков на привлекательность отрасли. Анализ внутренней среды организации, его стратегического потенциала. Выбор стратегии развития компании ОАО "Клио", разработка разделов бизнес-плана по ее реализации.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 08.04.2013
Размер файла 77,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего профессионального образования

«Тульский государственный университет»

Кафедра «Финансы и менеджмент»

Контрольно-Курсовая работа

По дисциплине: “Стратегический менеджмент”

Выполнил: стд.гр. 760191

Перегудов А.А.

Тула-2013

Содержание

Введение

1. Характеристика предприятия и его продукции

2. Анализ состояния внешней среды организации

2.1 Анализ потребителей

2.2 Анализ поставщиков

2.3 Анализ конкурентов

2.4 Анализ интересов групп влияния

2.5 Анализ дальнего окружения

2.6 Анализ внутренней среды организации

2.7 Разработка миссии и целей предприятия

3. Оценка стратегической ситуации и выбор стратегии развития

4. Разработка бизнес-плана по реализации стратегии

4.1 Производственный план

4.2 Организационный план

4.3 Финансовый план

Заключение

Список использованной литературы

Введение

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им успевать, а иногда и опережать изменения, происходящие в их окружении. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования ресурсов в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию фирмы к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых неожиданных возможностей для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.

Именно этим определяется актуальность темы работы. Целью проекта является выбор направления дальнейшего развития организации.

Задача стратегического управления состоит в достижении целей организации, путем оптимального использования ее внутренних возможностей с учетом факторов внешней среды и приведении потенциала в соответствие с требованиями изменяющейся внешней среды для обеспечения конкурентоспособности и эффективного функционирования в будущем. Продуктами стратегического управления являются конкурентная позиция, занимаемая организацией, и ее стратегический потенциал, которые должны соответствовать выбранному видению и миссии. Конкурентная позиция определяется долей организации в отрасли, финансовым положением, возможностями производимых продуктов, уровнем деловых связей. Стратегический потенциал организации включает ресурсы и финансовые возможности, возможности технологии, оборудования и производства, квалификацию персонала и управления, их способность адекватно реагировать на внешние изменения, возможности организационной структуры и культуры.

Поэтому задачи работы: проанализировать рынок деятельности предприятия, оценить конкурентную позицию компании на рынке, выявить организационные проблемы и предложить пути их решения. Для решения задач применялись диалектические методы познания, системный анализ, методы статистики и экспертных оценок.

1. Характеристика предприятия и его продукции

Открытое акционерное общество «Клио» было основано в начале 2009 г.

Учредителями предприятия являются: одно физическое лицо, имеющее европейское гражданство, которому принадлежит основная часть уставного капитала, и одно физическое лицо, имеющее российское гражданство. Данная организационно-правовая форма выбрана в силу простоты ведения дел на территории России.

Основной деятельностью ОАО «Клио» является торговля мебелью: детскими наборами, офисной и мягкой мебелью.

В начале своей деятельности упор делался на торговлю только офисной мебелью. Товар приобретался по договорам поставок с условиями отсрочки оплаты преимущественно у московских фирм-посредников. Анализируя положение дел и тенденции развития организации, можно сказать, что торговые точки не давали достаточного уровня рентабельности и отдачи на вложенный капитал. Рентабельность была порядка 14-19%, а накладные расходы высокими. Исходя из этого, весной 2011 г. руководство фирмы приняло решение о расширении ассортимента и изменении сбытовой политики. Несмотря на вышеперечисленные факторы, два года работы позволил усилить маркетинговый отдел и направить усилия на изменения условий работы с поставщиками, появились свободные активы. Это дало возможность приобретать продукцию напрямую у производителей, минуя посреднические организации и повысить рентабельность продаж до 30-40%.

Деятельность организации построена следующим образом: продукция продается конечному потребителю через торговую точку, принадлежащая нашим партнерам, доставляется собственным автотранспортом до торговой точки, там разгружается и выставляется на продажу в течение срока реализации. На цели увеличения объема реализации работают два подразделения фирмы:

отдел маркетинга;

отдел розничных продаж.

Отдел маркетинга отвечает за плодотворное проведение рекламных кампаний, наличие на торговом месте привлекательных раздаточных материалов, проведение исследований покупательских предпочтений и прочих свойственных маркетинговому подразделению мероприятий.

Реализация через розничную сеть осуществляется частично собственный магазин, расположенные в городе Москва на улице Дворникова,7, а также путем заключения договоров комиссии или консигнации (тип договора выбирается в зависимости от магазина, его проходимости, нацеленности на сотрудничество именно с нашей фирмой и т.д.) с мебельными магазинами. Доставка товара, согласно договорам с поставщиками-производителями, может осуществляться как самим покупателем (ОАО «Клио») так и транспортом фирмы-продавца на различных условиях. Для обеспечения бесперебойности данного направления фирма имеет парк автомобилей. Ценовая политика формируется исходя из анализа покупательского спроса и сезонности. Соответствующим образом осуществляется рекламная компания.

Для оценки привлекательности выбора места рассмотрим и его влияние на конкурентоспособность. Проведем сравнение места расположения «Клио» с местами аналогичными предприятиями таблица 1.

Таблица 1 - Оценка местоположения ОАО «Клио»

Параметры

Важность

AERO

Ленинградский проспект, 33

100 Диванов

Ленинский проспект, 49

Albert & htein

МКАД км.66

1001 Ночь

Ул. Соловьиная Роща, 11

Оценка

Результат

Оценка

Результат

Оценка

Результат

Оценка

Результат

1

2

5

6

7

8

9

10

11

12

Близость к потребителю

7

2

14

4

28

3

21

5

35

Близость к поставщикам

9

3

27

2

18

5

45

5

45

Транспортное сообщение

10

4

40

4

40

5

50

4

40

Стоимость аренды

7

3

21

1

7

3

21

4

28

Обеспеченность водой, энергией, отоплением

5

5

25

5

25

5

25

4

20

Наличие подъездных путей

10

5

50

5

50

5

50

4

40

Наличие автостоянки

8

1

8

5

40

4

32

3

24

Расположение относительно центра города

3

5

15

5

15

2

6

2

6

Близость к остановке

7

1

7

5

35

5

35

2

14

ИТОГО

207

258

285

252

При оценке привлекательности местоположения офиса фирмы были рассмотрены места расположения четырех конкурентов, чья деятельность в наибольшей степени соответствует деятельности ОАО «Клио».

На основе проведённого анализа были выявлены сильные и слабые стоны месторасположения предприятия. Улица Дворникова расположена в спальном районе и близка к потребителю. Это значит, что посещаемость салона автоматически увеличивается, в отличие от AERO, который расположен на проспекте. Однако мы расположены недалеко от Дмитровского шоссе, что значительно облегчает путь для наших поставщиков. Доставка товара, согласно договорам с поставщиками-производителями, может осуществляться как самим покупателем (ОАО «Клио») так и транспортом фирмы-продавца на различных условиях. Для обеспечения бесперебойности данного направления фирма имеет парк автомобилей. Также для удобства организована автостоянка. Недалеко от салона расположена автобусная остановка, что важно для посетителей, не имеющих личного транспорта. Из таблицы видно, что мы немного проигрываем организации Albert & htein. Расположение на МКАДе даёт преимущество в транспортной развязке и удобство для поставщиков. В целом месторасположение нашего салона вполне благоприятно для дальнейшего развития бизнеса.

Оценка основных направлений деятельности ОАО «Клио» и формулировка миссии организации

Разработка миссии фирмы является первым этапом стратегического планирования деятельности организации. Организация существует для того, чтобы добиться чего-то в рамках окружающей ее среды. Конкретная цель или миссия организации ясна обычно с самого начала. Однако с течением времени по мере роста организации, программа может потерять свою четкость. Многие фирмы разрабатывают миссию своей деятельности. Хорошо проработанная миссия позволяет сотрудникам фирмы почувствовать себя участниками общего дела в освоении открывающихся возможностей, дает им цель, подчеркивает их значимость, нацеливает на достижения [16,C.81].

В миссии организации должна быть четко указана сфера деятельности фирмы. Определителями границ сфер деятельности могут служить товары, технологии, группы клиентов, их нужды или сочетание нескольких факторов.

Миссия организации с позиций рыночной ориентации определяет предприятие с точки зрения его деятельности по обслуживанию конкретных групп потребителей и/или удовлетворению конкретных нужд и запросов.

2. Анализ состояния внешней среды организации

2.1 Анализ потребителей

Потребителями ОАО являются как частные фирмы, так и физические лица. Сегмент физических лиц затронут незначительно - он составляет около 10% от общей деятельности организации.

«Клио» не проводит широкую рекламную политику, поэтому информированность потребителей о фирме невысокая. В связи с высокой конкуренцией в отрасли требования потребителей к качеству достаточно высокие (поэтому данный фактор для фирмы неблагоприятен). Также является высокой и дифференцированность требований, что связано с индивидуальными потребностями клиентов.

Рассматриваемая компания ОАО «Клио» занимает на рынке серединное положение, т.е. она реализует продукцию по средним ценам и имеет не самый большой и не самый маленький объем реализации продукции. Основной упор в работе фирмы делается на реализацию только качественной продукции, для этого разработана система контроля качества непосредственно на предприятиях-изготовителях представителями компании.

В целом, мебельная отрасль находится в стадии зрелости. Это влечет за собой необходимость совершенствовать методы менеджмента. Все фирмы поддерживают средний уровень цен и конкурируют по таким параметрам как реклама, обслуживание, качество продукции, дополнительные услуги и т.п. В мебельной отрасли конкуренцию нельзя назвать жесткой, т.к. спрос на мебельную продукцию растет быстрыми темпами. Вместе с тем методы дополнительного стимулирования покупателей быстро копируются конкурентами, и приходится прилагать немало усилий для сохранения положения в отрасли.

Количество фирм, стремящихся в отрасль, до сих пор растет, т.к. отрасль привлекает большим уровнем прибыли, и растущим спросом на продукцию. Вновь пришедшие в отрасль фирмы предлагают продукцию по более низким ценам. Такая тенденция может привести к непропорциональности роста потребительского спроса и предложения в целом по отрасли, что нежелательно для компании ОАО «Клио».

Для преодоления такой негативной ситуации, крупные «фирмы-лидеры» отрасли стремятся к объединению в концерны и им подобные организации с целью не допускать в отрасль дополнительных конкурентов. К преимуществам объединения можно отнести:

экономию средств при крупномасштабных поставках;

создание единой торговой марки и предпочтений покупателей к ней;

объединение капиталов для расширения в качественно новых направлениях.

Такой фактор внешней среды как возможность создания товаров-субститутов определяется в первую очередь предпочтениями моды в обществе. Это влечет за собой необходимость проявления гибкости в работе организации: быстрой смены ассортимента, дополнительной закупки сопутствующих товаров, переквалификации специалистов и т. д. Уровень конкуренции с товаром-субститутом определяется степенью готовности, с которой покупатели способны предпочесть его данному товару.

Способность покупателей диктовать свои условия в компании ОАО «Клио» выражается как:

продажа продукции отдельными частями, (а не целыми комплектами) по желанию заказчика;

осуществление доставки и монтажа;

предоставление товарного кредита.

Для улучшенного понимания запросов покупателей; выявления направленности моды; покупательной способности населения; интереса, проявляемого к продукции нашей фирмы, в деятельности фирмы используется такой инструмент, как анкета покупателя. Данная анкета распространяется среди посетителей мебельного салона компании, информация обрабатывается, систематизируется и в дальнейшем используется в процессе принятия различных управленческих решений и выработке стратегии фирмы.

Влияние поставщиков обусловлено их сравнительно небольшим числом и невысоким уровнем конкуренции между ними.

Любая фирма в данной отрасли стремится к снижению действия рассмотренных сил для того, чтобы иметь возможность повысить уровень цен и достичь уровня прибыли выше среднего по отрасли. На каждую из этих сил фирма может воздействовать только посредством своей стратегии.

Таблица 2 - Оценка потребителей

Показатели

Оценка

1

Информированность потребителя о фирме

5

2

Платежеспособность потребителя

3

3

Дифференцированность требований

4

4

Требования к качеству товара

3

5

Индивидуальный подход

4

Итого

Оп = ?Оi 5

3,8

Исходя из таблицы, информированность потребителя о фирме находится на высоком уровне, т.к. реклама нашей фирмы очень известна. Платежеспособность потребителя находится на среднем уровне, так как наша фирма достаточно известна и это сказывается на числе продаж. Достаточно высокая оценка у индивидуального подхода и дифференцированность требований, потому что продажа мебели не требует особых затрат и подход к клиентам практически одинаков. Средняя оценка потребителей 3,8 балла.

2.2 Анализ поставщиков

В настоящее время для «Клио» поставщиков довольно много. Ими является фабрики: «ИнтерДизайн», «Алина», «РосМебель», «Медведев и Дмитриев». Выбор поставщика осуществляется по приоритету цены и ассортимента. Доступность поставщиков высокая, а ассортимент достаточно широкий. Доставка продукции осуществляется, в торговую точку. Так как уровень конкурентной борьбы в отрасли достаточно высокий, то поставщики борются за заказчика, что является благоприятным фактором для предприятий производящих мебель. Оценка влияния поставщиков на привлекательность рассматриваемой отрасли приведена в таблице 3.

Таблица 3 - Оценка влияния поставщиков на привлекательность отрасли

Показатели

Оценка

1

Надежность

4

2

Цены

4

3

Наличие скидок у поставщиков

2

4

Известность поставщиков

5

5

Доступность поставщиков

5

6

Объем ассортимента

5

7

Наличие системы доставки

5

8

Уровень конкурентной борьбы в отрасли поставщиков

5

Итого

Оп = ?Оi 8

3,6

Надежность поставщиков оказывает положительное влияние на привлекательность отрасли так как поставки продукции осуществляются в полном объеме и на выгдных условия.

Уровень цен также оказывает небольшое проложтельное воздействие. На рынке действует много организаций способных удовлетворить потребность предприятия в товаре, вследствие чего, выбрать предложение выгодное для фирмы не составляет труда.

Предприятие довольно давно и тесно сотрудничает с несколькими фирмами поставляющими свою продукцию. Поэтому имеет возможность на получение скидок, следственно это оказывает положительное влияние на привлекательность отрасли.

Объем ассортимента товаров, предлагаемых поставщиками, также не вызывает затруднений, так как он велик и влияние этого фактора на привлекательность отрасли можно оценить как положительное.

Большинство поставщиков обслуживающих предприятие предлагает услуги по доставке своей продукции клиентам, условия и цены подобных услуг всегда являются приемлемыми для предприятия, и это делает данный фактор влиятельным на привлекательность отрасли с высокой силой.

Из Таблицы 3 видно, что в целом поставщики оказывают положительное влияние на привлекательность отрасли.

2.3 Анализ конкурентов

Основу анализа микросреды фирмы составляет конкурентный анализ среды, который обычно строят на использовании так называемой модели пяти сил М. Портера. Согласно этой теории на деятельность фирмы оказывают влияние пять сил:

конкурентная борьба внутри отрасли;

угроза появления товаров и услуг-субститутов;

способность поставщиков диктовать свои условия;

угроза появления новых конкурентов;

способность покупателей диктовать свои условия.

В настоящее время на территории г. Москвы и всей России в целом, действует огромное число организаций, занимающихся аналогичной торговлей мебелью. Среди них можно выделить:

конкурентов-гигантов (таких как мебельный салон «Albert & htein»), занимающихся продажей различных видов мебели, как импортной, так и отечественной;

фирмы, занимающиеся реализацией только одного вида продукции (например, фирма «1001 Ночь», занимающаяся продажей только кухонной мебели);

магазины, реализующие продукцию только одного производителя (например, магазин АО «100 Диванов»), часто они подотчетны фирме-производителю, либо мебельной фабрике принадлежит часть акций или уставного капитала таких фирм;

средние фирмы, как ОАО «Клио», имеющие разносторонние интересы на рынке;

выставочные организации;

фирмы, которые сами занимаются производством мебели, и сами ее реализуют; для таких фирм характерна работа на заказ и под размеры клиента с выездом мастеров на дом для замерки помещений и в последующем установки мебели.

У каждой из них имеются свои преимущества и недостатки, но можно провести общую оценку конкурентов для выяснения конкурентной ситуации в отрасли (Табл.4).

Таблица 4 - Оценка конкурентной ситуации в отрасли

Показатели

Оценка

1

Количество конкурентов

1

2

Цены конкурентов

2

3

Преимущества конкурентов

1

4

Уровень входных барьеров

2

5

Вероятность снижения цен

2

6

Вероятность повышения качества

2

7

Размеры конкурирующих компаний

1

8

Агрессивность

2

9

Налаженные личные связи

2

10

Материально-техническая база

4

11

Скорость изменения технологии

4

12

Стадия развития отрасли (спад, подъем)

5

Итого

Ок = ?Оi 12

2,3

На мебельном рынке действует большое количество конкурентов это значительно затрудняет деятельность нашей фирмы. Цены конкурентов достаточно невысоки, так как организации используют этот фактор как основной в борьбе за клиентов. Как видно из выше представленного анализа, преимущества конкурентов достаточно велики. Это и наработанная база клиентов, и перспективные технологии, и большой опыт, и стремление удовлетворить практически все требования клиента. Приверженность потребителя к конкретному производителю невысокая, так как большое значение имеет ценовой аспект, и в случае небольшого снижения цен у конкурента потребитель может перейти к нему. Вероятность снижения цен конкурентами довольно высока так же, как и вероятность повышения качества, так как конкуренты стараются привлечь клиента не только ценами, но и качеством оказываемых работ. Многие конкуренты в последнее время ведут агрессивную политику развития.

Скорость изменения технологий в производстве мебели достаточно невысока, что является положительным фактором. В настоящее время отрасль находится на стадии подъема. Средняя оценка конкурентной ситуации в отрасли составила 2,3 балла.

2.4 Анализ интересов групп влияния

В таблице 5 представлен анализ интересов групп влияния. К ним относится местное население, банки, инвесторы, правительство Москвы и Московской области, общественные организации и так далее. Эти группы могут оказать существенное влияние на ситуацию в отрасли, на имидж организации, на ее будущее развитие.

Правительство Москвы оказывает поддержку, так как в последнее время создает тенденцию к росту производства мебели и возрождению. Администрация должна заниматься благоустройством города, что создает дополнительные заказы. Все контролирующие органы оказывают отрицательное воздействие, так как соблюдение требований и норм ведет к дополнительному росту затрат и потерям времени, связанным с проверками. СМИ оказывают положительное влияние. Они являются средством и источником информации. Экологические движения оказывают отрицательное воздействие, так как соблюдение экологических требований и норм ведет к росту издержек. Профсоюзы оказывают также негативное влияние в связи с требованиями улучшения материального благосостояния своих членов. Инвесторы оказывают поддержку. Однако в связи с достаточно высокими процентами и небольшим объемом инвестиций эта поддержка все равно остается сильной. Общественные организации оказывают поддержку. Средняя оценка групп влияния составляет 3,1 балла.

Таблица 5 - Оценка интересов групп влияния

Группа влияния

Интересы

Сила влияния

Администрация города и области

Сбор налоговых платежей, создание рабочих мест, благоустройство города

Поддержка *4*

Контролирующие органы

Их интересы заключаются в сборе налогов и сборов, выполнении предприятиями стандартов и норм

Степень влияния можно оценить как слабое противодействие *2*

Средства массовой информации

Заработать деньги на рекламе, повышении рейтинга

Является источником информации

Влияние оценивается как сильная поддержка *5*

Политические партии

Поддержание имиджа - вот к чему будут стремиться политики

В данном случае влияние -поддержка *4*

Экологические движения

Интересом является окружающая среда и защита

Направленность и степень влияния этих организаций оценивается как слабое противодействие и, следовательно, получает оценку *2*

Профсоюзы

Как у всех общественных организаций, прежде всего - это поддержание собственного имиджа

Сила влияния и направленность оцениваются как слабое противодействие *2*

Инвесторы

Здесь рассматривается обширный круг инвесторов и прежде всего этот банки Конечно же, для них главный интерес - это получение прибыли

Их влияние оценивается как сильное положительное (кредиты, инвестиции) *5*

Общественные организации

Общественные организации стремятся лоббировать интересы своих групп

Влияние -поддержка *4*

Итого

Огв = ?Оi9

3,1

Таблица 6 - Оценка привлекательности отрасли

Показатели

Оценка

1

Влияние потребителей

3,8

2

Влияние конкуренции

2,3

3

Влияние поставщиков

3,6

4

Остальные группы влияния

3,1

Итого

ПО = ?Оi4

3,2

Результаты общей оценки привлекательности отрасли приведен в таблице 6.

Вывод: привлекательность продажи мебели оказалась выше среднего и составляет 3,2 балла, что даёт возможность развития данной отрасли.

2.5 Анализ дальнего окружения

Дальнее окружение создает условия для развития отрасли в целом. Оно включает в себя: экономические, социальные, правовые, государственно-политические, технологические, и географические и климатические условия.

Изучение экономического состояния позволяет понять действующие законы - темпы инфляции, соотношения валют, нормы налогообложения и их тенденции, уровень безработицы; и увидеть возможности использования природных и человеческих ресурсов.

Оценка параметров, составляющих дальнее окружение, приведена в таблице 7.

Таблица 7 - Оценка макро условий для развития отрасли

Показатели

Оценка

Экономические условия

1.1

Курс валют

4

1.2

Доступность рабочей силы

5

1.3

Налоговая система

1

1.4

Производительность и уровень оплаты труда

4

1.5

Этап развития экономики

4

Итого

ЭУ = ?Оi 4

3,6

Государственно-политические условия

2.1

Политическая нестабильность в стране

4

2.2

Отношения предприятия и местной администрации

5

Итого

ГПУ = ?Оi 2

4,5

Правовые условия

3.1

Взаимоотношения с государством

4

3.2

Взаимоотношения с партнерами

5

3.3

Взаимоотношения с сотрудниками

5

3.4

Взаимоотношения с конкурентами

3

Итого

ПУ = ?Оi 4

4,25

Социальные условия

4.1

Традиции

4

4.2

Стиль жизни

4

4.3

Отношение к работе

3

4.4

Уровень образования

4

Итого

СУ = ?Оi 4

3,75

Технологические условия

5.1

Скорость изменений технологии

5

5.2

Соответствие используемой технологии запросам рынка

4

Итого

СУ = ?Оi 2

3,5

Общая

оценка

УБ = ?Оi 6

3,92

Для компании ОАО «Клио» особого значение не имеют уровень налогов в стране, таможенные сборы и пошлины. Курс валют, практически не влияет на отрасль так как, практически не изменяется, сейчас он стабилен.

Анализ политического окружения и правовых аспектов позволит фирме установить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими аспектами правовой системы.

Политико-правовая составляющая для данной компании заключена в законах и нормативных актах, регулирующих торговую деятельность в г. Москве, ввоз товаров из-за рубежа, выезд специалистов для работы на предприятиях поставщиков.

Изучение социальной компоненты макроокружения позволяет выяснить уровень жизни населения, его отношение к качеству жизни, разделяемые ими ценности, тенденции и направленности в моде и т.п.

Анализ научно-технического и технологического развития общества позволяет вовремя заметить и начать применять в практике достижения современной науки и техники в области рекламы, управления, доставки, продажи, а также в области информационного обеспечения, что может стать значительным конкурентным преимуществом. Общая оценка макро условий для развития отрасли 3,92.

2.6 Анализ внутренней среды организации

К внутренней среде организации относятся функциональные структуры фирмы, обеспечивающие управление, разработку и тестирование новых товаров, продвижение товаров до покупателей, сбыт, обслуживание, взаимоотношения с поставщиками и иными внешними органами. В понятие внутренней среды так же входят квалификация персонала, система передачи информации и т.д.

Таким образом, анализ внутренней среды представляет собой управленческое обследование функциональных зон организации с целью определения сильных и слабых сторон организации, и стратегической позиции, включающую оценку конкурентной позиции и стратегического потенциала.

Изучая внутреннюю среду фирмы необходимо уделить особое внимание организационной культуре организации, т.е. наличию таких норм и правил, как, например, материальное вознаграждение, льготы при покупке собственной продукции, другие социальные гарантии.

В компании ОАО «Клио» особое внимание уделено найму работников. Найм персонала происходит с помощью специализированного кадрового агентства, с которым заключен договор о долгосрочном сотрудничестве. По условиям данного договора кадровое агентство производит отбор, обучение и переквалификацию персонала компании.

На предприятии существуют хорошие возможности для карьерного роста; уровень зарплат выше, чем средний по отрасли. Ежегодно все работники компании проходят аттестационную комиссию, с целью выяснения их профессиональной пригодности.

Компания имеет высокую деловую активность и постоянно расширяется. Анализ финансовой отчетности компании показал, что на предприятии наблюдается стабильный рост. За неполный текущий 2012 год он составляет 12,3% от итогов 2011 года.

Особое внимание при изучении коммерческой деятельности фирмы привлекли данные по закупочной стоимости продукции, ее динамика, организация складского хозяйства и методы формирования оптимального запаса на складах фирмы.

Так введение контроля издержек значительно сократило стоимость накладных расходов, что благоприятно отразилось на себестоимости продукции, а введение два года назад принципа «торговля с колес» позволило, одновременно с увеличением объема оборотных средств, сократить объемы товарных запасов на складах. Однако имеющиеся производственные мощности используются не полностью, что влечет перерасход средств на их содержание, но создает благоприятную ситуацию для роста компании.

Проблема качества продукции решается силами двух отделов следующим образом: поиск и отбор нового товара осуществляется отделом розничных продаж компании, работники которого непосредственно присутствуют при отгрузке первой партии товара на предприятии-изготовителе. А дальнейшая работа по данному товару с данным предприятием-изготовителем ведется другим отделом по каждой группе товаров отдельно. Однако все это приводит к некоторым задержкам в поставках продукции.

Предприятие не ставит своей целью концентрацию своей деятельности на конкретном товаре или на определенной группе покупателей. Фирма имеет широкий ассортимент продукции, в который входят пять основных групп.

Отдел маркетинга фирмы прилагает максимальные усилия для сбора информации о рынке, о предпочтениях покупателей, создания имиджа фирмы, разработки возможных новых направлений в сфере оказания дополнительных услуг. Действующая рекламная политика не всегда успешна, т.к. ориентирована большей частью на привлечение большего числа потенциальных покупателей в магазины фирмы, а не на создание предпочтений у потребителей или не на пропаганду собственных индивидуальных конкурентных преимуществ.

Для оценки состояния факторов, характеризующих, внутреннюю среду определим, какие характеристики внутренней среды оказывают наибольшее влияние на успех предприятий отрасли. Анализ факторов успеха приведен в таблице 8.

Таблица 8 - Оценка ключевых факторов успеха для отрасли

Показатель

Важность

Сила влияния

Результат

Место

Маркетинг

1

Имидж предприятия

6

3

18

2

Доля фирмы в отрасли

5

4

20

3

Широта ассортимента товара

8

4

32

4

Цена продукции

9

5

45

10

5

Поставка мебели в оговоренные сроки

8

4

32

6

Степень удовлетворенности клиента

10

5

50

1-9

7

Степень приверженности потребителя к фирме

8

5

40

11-13

8

Возможности рекламы

7

4

28

9

Возможность выхода на новых клиентов

10

5

50

1-9

10

Достаточная известность фирмы

10

5

50

1-9

Финансовые возможности

11

Доступность капитала

10

5

50

1-9

12

Платежеспособность потребителя

8

4

32

13

Норма прибыльности

10

5

50

1-9

14

Наличие временно свободных средств

9

4

36

15

Соотношение собственных и заемных средств

7

3

21

16

Ликвидность капитала

5

3

15

17

Оборачиваемость капитала

8

4

32

18

Обеспеченность оборотными средствами

8

4

32

19

Структура себестоимости

7

3

21

20

Возможность минимизации затрат

9

4

36

14-16

21

Рентабельность

10

5

50

1-9

Управление

22

Обеспеченность профессиональными упр. кадрами

10

5

50

1-9

23

Выбор типа организационно-правовой формы

7

2

14

24

Характеристика лидеров

7

4

28

25

Скорость прохождения информации

7

4

28

26

Степень достоверности информации

9

4

36

14-16

27

Полнота передаваемой информации

8

4

32

28

Наличие обратной связи

7

4

28

29

Гибкость управленческих методов

6

4

24

30

Соответствие организационной структуры поставленным целям

7

4

28

Возможности орг. структуры (изменения орг. структуры)

31

Умение разбираться в людях

7

5

35

32

Наличие деловых связей с внешней средой

10

5

50

1-9

Персонал

33

Возрастной состав

7

4

28

34

Физ. кондиции

9

4

36

14-16

35

Профессиональный состав

7

5

35

36

Способность к обучению

5

3

15

37

Профессиональный опыт

8

4

32

38

Половой состав

4

2

8

39

Наличие проф. образования и соответствие его выполняемым работам

6

3

18

40

Возможность работы в несколько смен

6

2

12

41

Способность освоения новых технологий

8

4

32

42

Ответная реакция

6

3

18

43

Мотивированность работников

7

5

35

44

Высокая квалификация персонала

10

4

40

11-13

45

Высокий контроль качества

10

5

50

1-9

Система развития

46

Наличие службы по развитию

5

3

15

47

Наличие конструкторских и исследовательских лабораторий

3

2

6

48

Эффективность внедрения новой технологии

8

4

32

49

Наличие собственных разработок

8

4

32

50

Возможности изменения технологии

6

3

18

51

Возможности изменения продукции

7

4

28

52

Отлаженная сбытовая сеть

10

4

40

11-13

Проанализировав ключевые факторы успеха, рассмотрим 9 показателей, которые оказывают наибольшее влияние, имеют наибольшую важность в продажи мебели и которым необходимо уделять первоочередное внимание, отслеживать их изменения и искать пути улучшения. К ним относятся следующие показатели:

Степень удовлетворенности клиента

Возможность выхода на новых клиентов

Достаточная известность фирмы

Доступность капитала

Норма прибыльности

Рентабельность

Обеспеченность профессиональными упр. кадрами

Наличие деловых связей с внешней средой

Высокий контроль качества

Таким образом, в результате анализа были выявлены наиболее важные факторы отрасли, представленные в таблице 11. Именно на основе данных факторов оценивается конкурентная позиция предприятия, представленная в таблице 9.

Таблица 9 - Оценка конкурентной позиции организации

Показатели

Оценка

1

Степень удовлетворенности клиента

5

2

Возможность выхода на новых клиентов

3

3

Высокий контроль качества

5

4

Рентабельность

5

5

Достаточная известность фирм

3

6

Доступность капитала

3

7

Норма прибыльности

3

8

Обеспеченность профессиональными управленческими кадрами

4

9

Наличие деловых связей с внешней средой

3

Итого

КП = ?Оi 9

3,7

Наша компания занимает устойчивую конкурентную позицию на рынке. Фирма удовлетворяет постоянно растущие потребности в мебели на московском рынке. Мы предоставляем покупателю достаточно широкий ассортимент продукции различных производителей, тем самым выполняем все требования заказчиков. В нашей организации работает квалифицированные сотрудники, готовые удовлетворить любые потребности посетителей. Также в салоне работает персонал, который проконсультирует покупателя и поможет с выбором товара. Мы работаем с надёжными , известными поставщиками, тем самым гарантируя точность срока поставок, отсутствие брака и других дефектов продукции. Оценка конкурентной позиции организации составила 3,7.

Таблица 10 - Оценка стратегического потенциала организации

Показатели

Оценка

1

Степень удовлетворенности клиента

4

2

Возможность выхода на новых клиентов

4

3

Высокий контроль качества

4

4

Рентабельность

3

5

Достаточная известность фирмы

4

6

Доступность капитала

4

7

Норма прибыльности

3

8

Обеспеченность профессиональными управленческими кадрами

4

9

Наличие деловых связей с внешней средой

3

Итого

СП = ?Оi 9

3,6

Стабильная и успешная работа компании дает возможность выхода на новых клиентов.

Введение прогрессивных методов продаж, повышение квалификации работников компании еще в более высокой степени удовлетворяет запросы клиентов.

Контроль и качество также имеет достаточно высокую позицию.

Большая известность фирмы играет огромную роль в удовлетворении клиента и возможности выхода на новых клиентов.

Прибыльная работа фирмы обеспечивает доступность капитала.

Фирмой руководят настоящие профессионалы, это в свою очередь дает возможность постоянно повышать рентабельность.

В качестве вывода можно сказать, что фирма продолжает развиваться и совершенствовать процесс своей деятельности с целью получения максимальной прибыли. Для этого у неё есть все возможности.

3. Оценка стратегической ситуации и выбор стратегии развития

Для компании ОАО «Клио» после проведенного анализа наиболее значимыми и вероятными оказались возможности расширения доли рынка, расширение ассортимента и разработка нового направления по продаже сопутствующих товаров.

Компания ОАО «Клио» находится в стадии зрелости. Привлекательность продажи мебели получила достаточно высокие оценки, в ходе анализа это дает возможность развития данной отрасли. Анализ дальнего окружения показал, что условия для бизнеса приемлемы, и это дает права на дальнейшую работу в отрасли. Фирма занимает устойчивую конкурентную позицию на рынке, так как удовлетворяет потребности клиентов. Стратегический потенциал достаточно высок, поэтому у компании есть все шансы для дальнейшего расширения сферы деятельности на прилегающие регионы.

Для расширения сферы деятельности компании ОАО «Клио», возможны следующие стратегии:

Концентрированного роста

Интегрированного роста

Концентрическая диверсификация

Стратегии концентрированного роста применяются в том случае, если руководство удовлетворено стратегическим положением компании, включая ситуацию во внешней и внутренней среде. Для них характерны удобные и наименее рискованные способы действий, ограниченный рост хозяйствующего субъекта за счет дальнейшего развития продукта и проведения маркетинговых мероприятий. В этом случае фирма старается улучшить существующий продукт, усиливает своё положение в отрасли, не меняя при этом рынка, или пытается осваивать другой рынок с помощью существующего продукта. К данному виду стратегий относятся: стратегия развития продукта, стратегия усиления позиции на рынке и стратегия развития нового рынка.

Стратегия развития продукта предполагает рост за счет улучшения потребительских качеств выпускаемого продукта. При реализации стратегии усиления рыночной позиции фирма пытается завоевать лучшие позиции благодаря значительным маркетинговым усилиям, направленным на увеличение объема сбыта продукта. Стратегия развития рынка заключается в поиске новых лучших рынков для существующего продукта.

Стратегии интегрированного роста предполагают расширение бизнеса путем добавления новых структур. К такому виду стратегий фирмы прибегают, когда занимаются развивающимся бизнесом, имеют сильные конкурентные позиции, если этот тип стратегий не противоречит их долгосрочным целям, а применение стратегий концентрированного роста требует больших затрат или невозможно. Рост может осуществляться изнутри путем создания новых отделов, и путем поглощения других предприятий. Различают три варианта внешнего развития: горизонтальная интеграция, прямая и обратная вертикальная интеграция.

Стратегии диверсификации применяются в тех случаях, когда дальнейший рост на данном рынке, в данной отрасли с существующим продуктом невозможен или требует больших затрат. К основным факторам, которые предопределяют выбор этих стратегий, относятся: насыщение рынка или сокращение спроса на продукт; наличие остаточных доходов от текущего бизнеса, которые могут быть прибыльно вложены в другие сферы деятельности; возможность реализации эффекта синергии при организации нового бизнеса, за счет лучшего использования оборудования, персонала и комплектующих; запрет на дальнейшее расширение бизнеса в рамках данной отрасли со стороны антимонопольного законодательства; возможность сокращения налогов; возможность облегчения выхода на иностранные рынки; возможность привлечения новых квалифицированных работников либо возможность лучшего использования существующего персонала.

Эти стратегии предполагают организацию нового вида деятельности при сохранении существующего бизнеса, который является источником ресурсов для нового вида деятельности.

Концентрическая диверсификация - это поиск и использование дополнительных возможностей от производства новых видов продуктов. Новое производство использует возможности существующего бизнеса его сильные стороны на освоенном рынке, например, возможности технологии, системы распределения и т.п.

Обоснование выбора стратегии

Для ОАО «Клио» наиболее целесообразной является стратегия развития рынка, так как фирма имеет прочную конкурентную позицию и наличие остаточных доходов от текущего бизнеса. Стратегию интегрированного роста для данной организации применять не целесообразно, т.к. создание новых структур внутри организации, имеющих собственную направленность предполагает большие затраты разнообразных ресурсов. Применение стратегии концентрированного роста также нецелесообразно, потому что фирма не занимается улучшением продукции она ее продает.

Из существующих путей стратегического развития в рамках стратегии развития товара, главной задачей является поиск лучших новых рынков для существующего продукта.

Также фирме необходимо усиливать конкурентную позицию, т.к. по некоторым позициям она уступает основному конкуренту.

Необходимым является также развитие рынка, так как фирма обладает качественным продуктом, который пользуется спросом, и существует возможность предложить данный продукт, в том или ином виде, новым потребителям.

Разрабатываемая стратегия должна быть направлена на максимальное использование предоставляемых возможностей и максимально возможную защиту от угроз.

Таки образом, рассмотрев возможности компании ОАО «Клио», ее слабые и сильные стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, и ознакомившись с основными принципами выработки стратегии, можно определить стратегию фирмы, при этом опираясь на цели организации.

Так как компания работает на развивающемся рынке с сильной конкуренцией, то для нее наилучшей будет комбинированная стратегия, нацеленная на развитие своих конкурентных преимуществ и предусматривающая более глубокое проникновение и географическое развитие рынка, с последующей вертикальной интеграцией вверх. Это можно сформулировать следующим образом:

Сначала минимизировать издержки и тем самым укрепить свою конкурентную позицию, при этом освоить продажу в уже имеющихся магазинах сопутствующих товаров (картины, осветительные приборы, покрывала, зеркала и другие предметы дизайна и интерьера), затем выйти на новые рынки, заключив договора в регионах, затем закрепиться в них, путем покупки существующих торговых мебельных предприятий, а в дальнейшем стремиться к приобретению доли акций производящих предприятий.

Для разработки стратегии необходимо создание бизнес-плана. Бизнес-план - это документ, который описывает все основные аспекты будущего предприятия, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем. Целью бизнес-плана является установление достаточно широких целей и стратегий деловой активности для стратегических хозяйственных центров на определенный период времени.

4. Разработка бизнес-плана по реализации стратегии

Новое предприятие создается в городе Владимире, ул. Ленина, д. 3.

Цель создания предприятия является получение прибыли и удовлетворение потребностей покупателей. Магазин будет реализовывать мебель, которая производится в городе Москве.

4.1 Производственный план

Предполагается взять в аренду помещение размером 1000 кв.м. Договор аренды предусматривает годовую арендную плату в размере 3000000руб. Он заключён на 5 лет с условием дальнейшего его перезаключения (т. е. продления).

Само помещение будет состоять из:

для посетителей: зал;

для производства: подсобно-складское помещение;

- административные и бытовые: кабинет администрации, гардероб для персонала.

Деятельность организации построена следующим образом: продукция продается конечному потребителю через торговую точку, принадлежащая нашим партнерам, доставляется собственным автотранспортом до торговой точки, там разгружается и выставляется на продажу в течение срока реализации.

Оборудование подбирается по нормам оснащения предприятий. (см.табл.11).

Таблица 11 - Необходимое основное и вспомогательное оборудование

Наименование оборудования

Количество единиц, шт.

Цена за единицу, руб.

Всего, руб.

Кондиционер

1

21000

21000

Оргтехника

4

20000

80000

Мебель

4

15000

60000

Кассовый аппарат

1

5000

5000

ИТОГО:

166000

4.2 Организационный план

Весь персонал открывающегося магазина насчитывает 15 человек. Ниже приведены обязанности руководящего состава предприятия.

Директор:

организует всю работу предприятия;

несет полную ответственность за его состояние и состояние трудового коллектива;

представляет предприятие во всех учреждениях и организациях;

распоряжается имуществом предприятия;

заключает договора;

издает приказы по предприятию в соответствии с трудовым законодательством, принимает и увольняет работников;

применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия;

открывает в банках счета предприятия.

Бухгалтер:

является также заместителем директора по экономическим вопросам;

руководит работой по планированию и экономическому стимулированию на предприятии, повышению производительности труда, выявлению и использованию производственных резервов улучшению организации производства, труда и заработной платы;

разрабатывает нормативы для образования фондов экономического стимулирования;

проводит всесторонний анализ результатов деятельности предприятия;

разрабатывает мероприятия по снижению себестоимости и повышению рентабельности предприятия, улучшению использования производственных фондов, выявлению и использованию резервов на предприятии;

осуществляет учет средств предприятия и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами;

устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

производит финансовые расчеты с заказчиками и поставщиками, связанные с реализацией готовой продукции, приобретением необходимого сырья, в его задачи также получение кредитов в банке, своевременный возврат ссуд, взаимоотношение с государственным бюджетом.

Менеджер:

осуществляет поиск поставщиков материала;

занимается сбытом продукции (т.е. поиском клиентов).

Маркетолог:

изучение рынка сбыта продаваемого товара, тенденций его развития;

прогнозирование объема продаж;

выявление наиболее эффективных рынков сбыта;

изучение типов спроса;

совершенствование информационного обеспечения проводимых исследований;

разработка программ по стимулированию спроса и сбыта;

анализ конкурентной среды товара;

подготовка рекомендаций по улучшению качества товара и его потребительских свойств;

ведение постоянного анализа по объему, выручке, времени сбыта и территории распространения товара.

Водитель:

доставляет мебель из Москвы в Владимер;

занимается доставкой мебели покупателем на своем личном транспорте.

Сборщики-грузчики:

осуществляют выгрузку-погрузку мебели;

производят сборку мебели.

Продавец - консультант:

консультирует покупателей;

заключают договоры купли-продажи с покупателями.

Кассир:

производит расчеты с покупателями;

осуществляет инкассацию денежных средств.

Штатное расписание и заработная плата работников фирмы представлена в таблице 12.

Таблица 12 - Штатное расписание

Должность

Число работающих

Оклад, руб.

Годовой ФОТ, тыс. руб.

Директор

1

50000

600000

Бухгалтер

1

20000

240000

Менеджер

1

20000

240000

Водитель

2

20000

480000

Маркетолог

1

20000

240000

Сборщики-грузчики

4

15000

720000

Продавец - консультант

4

20000

960000

Кассир

1

15000

180000

ИТОГО

15

3660000

Оборудование и характер работы обуславливает следующие квалификационные требования к работникам:

Таблица 13 - Квалификационные требования к работникам

Должность

Образование

Качества

Опыт работы

Маркетолог

Высшее (профильное)

Аккуратность, внимательность, ответственность, знание программ ЕХСЕL‚ 1C.

Обязателен, не менее 2 лет.

Кассир

Среднее специальное или курсы

честность, порядочность, добросовестность, умение работать на кассовом аппарате.

Обязателен, не менее 1 года

Продавец-консультант

Среднее специальное

честность, порядочность, добросовестность, доброжелательность, приятная внешность

Обязателен, не менее 1 года

Водитель

Не важно

честность, порядочность, добросовестность.

Обязателен, не менее 3 лет

Менеджер

Высшее (профильное)

целеустремленность‚ активность‚ коммуникабельность, опыт активных продаж

Обязателен, не менее 3 лет

Сборщики-грузчики

Среднее специальное

сборка и монтаж мебели и торгового оборудования, комплектация и установка оборудования на территории клиента

Обязателен, не менее 2 лет

Найм персонала происходит с помощью специализированного кадрового агентства, с которым заключен договор о долгосрочном сотрудничестве. По условиям данного договора кадровое агентство производит отбор, обучение и переквалификацию персонала компании [17,C.12].

4.3 Финансовый план

Для осуществления проекта необходимо:

Заемный капитал в 3000000 руб. Кредит сроком на 2 года для покрытия затрат по реализации проекта предполагается взять в банке "Промсвязьбанк" под 21,5% годовых.

Рассчитаем выручку от реализации продукции за месяц. (Табл.14)

Таблица 14 - Прогноз объемов продаж за один месяц

Наименование

Кол-во товара, реализуемого за день

Цена за единицу, руб

Выручка в месяц, руб

Шкафы

Шкаф-купе

2

12000

720000

Шкаф платяной 3-дверный

2

15000

900000

Книжный шкаф

2

9000

540000

Шкаф с зеркалом

2

17000

1020000

Диваны

Диван-кровать 2-местные

1

35000

1050000

Диван-кровать 3-местные

1

50000

1500000

Диван-кровать угловой

1

45000

1350000

Диван 2-местный

1

18000

540000

Диван 3-местный

1

30000

900000

Кресла

Кресло

2

7000

420000

Кресло-качалка

2

8000

480000

Детские наборы

2

27000

1620000

Офисная мебель

Письменный стол

2

5000

300000

Компьютерной стол

2

8000

480000

Рабочий стул

4

2000

240000

Стеллаж

2

10000

600000

Итого:

12840000

Амортизация по основным средствам будет начисляться линейным методом. Суммы амортизационных отчислений представлены в таблице 15.

Таблица 15 - Суммы амортизационных отчислений по основным средствам

Наименование оборудования

Первоначальная стоимость, руб.

Срок службы, лет

Ежегодные амортизационные отчисления, руб.

Кондиционер

21000

6

3500

Оргтехника

80000

4

20000

Мебель

60000

10

6000

ИТОГО:

29500

Таблица 16 - Структура расходов (Инфляция 14%)

Показатели

0

1

2

Расходы на сырье и материалы

123264000

172569600

Оплата труда (включая ЕСН)

3660000

5124000

Общепроизводственные расходы

3100000

4340000

Управленческие расходы

150000

210000

Расходы на рекламу и сбыт

140000

196000

Амортизация оборудования

29500

29500

Итог расходов

130343500

182480900

Таблица 17 - План расчетов с банком ( процент по кредиту 21,5%)

Показатели

Годы

0

1

2

Получение кредита

3000000

Погашение кредита

1500000

1500000

Остаток задолженности

3000000

1500000

0

Выплата процентов

645000

322500

Предполагаемый результат финансовой деятельности за 2 года будет следующим.

Таблица 18 - Прогноз прибылей и убытков (инфляция 14%)

Показатели

года

0

1

2

Доходы

Выручка от реализации

154080000

175651200

Доход от реализации активов

Всего доходов

154080000

175651200

Затраты

Расходы на сырье и материалы

123264000

140520960

Оплата труда

3660000

4172400

Общепроизводственные расходы

3100000

3534000

Управленческие расходы

150000

171000

Расходы на рекламу и сбыт

140000

159600

Амортизация оборудования

29500

29500

Всего затрат

130343500

150023860

Прибыль до выплаты налогов

23736500

25627340

Налог на прибыль

4747300

5125468

Чистая прибыль

18989200

20501872

Выплата процентов

645000

322500

Нераспределенная прибыль

18344200

20179372

Оценка эффективности проекта:

Рентабельность продаж определяется по формуле:

Rпр = П / В * 100%,

где П - чистая прибыль, руб.;

В - выручка от реализации продукции, руб.

Таким образом, рентабельность продаж по результатам финансовой деятельности за 1-ый год составит:

18989200 / 154080000 * 100% = 12,3%

Таблица 19 - Прогноз движения денежных средств

Показатели

года

0

1

2

Инвестиционная деятельность

Приобретение оборудование

3000000

Реализация оборудования

Сальдо от инвестиционной деятельности

3000000

0

0

Операционная деятельность

Выручка от реализации

0

154080000

175651200

Расходы на сырье и материалы

123264000

140520960

Оплата труда (включая ЕСН)

0

3660000

4172400

Общепроизводственные расходы

0

3100000

3534000

Управленческие расходы

0

150000

171000

Расходы на рекламу и сбыт

0

140000

159600

Налог на прибыль

0

4747300

5125468

Сальдо от операционной деятельности

0

19018700

21967772

Финансовая деятельность

Получение кредита

-3000000

Погашение кредита

-1500000

-1500000

Проценты за кредит

-645000

-322500

Сальдо от финансовой деятельности

-3000000,0

-2145000

-1822500

Суммарное сальдо

0

17094273

20297100

Остаток денежных средств

0

17094273

37391373

Таблица 20 - Прогноз изменений в оборотном капитале

Показатели

года

0

1

2

Дебиторская задолженность

-422137

-590992

Запасы

-10272000

-14380800

Задолженность перед поставщиками

337710

472793

Задолженность по оплате труда

305000

427000

Потребность в оборотном капитале

-10325927

-14071999

Изменение оборотного капитала

-10325927

-3746072

Таблица 21 - Прогнозный баланс

Показатели

0

1

2

Активы

Денежные средства

0

17094273

37391373

Дебиторская задолженность


Подобные документы

  • Характеристика предприятия и его продукция. Анализ состояния внешней среды. Анализ внутренней среды организации. Оценка стратегической ситуации и стратегии развития. Разработка бизнес-плана по реализации стратегии. Производственный и организационный план.

    курсовая работа [95,8 K], добавлен 25.07.2011

  • Понятие стратегии и стратегического управления. Анализ и оценка стратегического управления компании: обзор деятельности, состояние отрасли. Анализ влияния факторов внешней и внутренней среды предприятия. Партнерские статусы компании, основные достижения.

    курсовая работа [180,5 K], добавлен 15.12.2011

  • Сущность стратегического управления и его ключевые понятия. Порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия. Факторы внешнего воздействия на организацию, анализ внутренней среды. Разработка направления развития, стратегии планирования.

    курсовая работа [367,9 K], добавлен 21.04.2015

  • Процесс стратегического планирования в компании, его этапы. Цели и задачи стратегического бизнес-плана. Проведен комплексный анализ основных показателей деятельности компании. Разработка и обоснование бизнес-плана стратегического развития компании.

    курсовая работа [995,1 K], добавлен 23.04.2019

  • Анализ внешней среды, конкурентов, ассортимента, сбытовой политики, производственной деятельности, ликвидности, финансовой устойчивости и рентабельности компании. Оценка кадрового потенциала. Выбор альтернатив и реализации стратегии развития предприятия.

    курсовая работа [964,0 K], добавлен 13.05.2015

  • Классификация стратегий развития, характеристика и их процесс разработки. Анализ внутренней и внешней среды предприятия ГК UNIS. Оценка стратегии инвестиционной активности фирмы. Разработка и обоснование направлений стратегического развития предприятия.

    курсовая работа [652,2 K], добавлен 29.02.2016

  • Анализ внешней среды и построение сценариев развития организации. Оценка кадрового потенциала, ассортимента и сбытовой политики ООО "Мегаполис", его организационная культура. Разработка, выбор альтернатив и реализации стратегии развития организации.

    курсовая работа [1,6 M], добавлен 16.06.2015

  • Анализ хозяйственной и маркетинговой деятельности предприятия, его финансового состояния, внешней и внутренней среды, конкурентоспособности. Выбор и обоснование конкурентной стратегии. Разработка мероприятий по ее реализации и их экономическая оценка.

    дипломная работа [2,5 M], добавлен 18.12.2013

  • Сущность стратегического управления; обоснование стратегии развития предприятия, разработка плана мероприятий по ее реализации для салона цветов "Оранж": анализ факторного воздействия внешнего окружения организации, выбор и оценка вариантов решения.

    курсовая работа [82,4 K], добавлен 24.04.2012

  • Разработка рекомендаций по созданию и реализации стратегии развития предприятия строительной отрасли ООО "Кварсис-риэлт" г. Новосибирска; анализ внешней и внутренней среды, оценка конкурентоспособности на рынке недвижимости; формирование бизнес-портфеля.

    дипломная работа [2,8 M], добавлен 15.06.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.