Организация бизнеса в сети Интернет

Y3 - Рассылка - О пользе открытия рассылки можно долго спорить. Одно можно сказать точно: открытие рассылки на Subscribe.ru дает несомненный прирост посетителей, а во многих случаях и клиентов.

Y4 - Реклама на радио - Основными преимуществами радио как рекламоносителя традиционно считаются широкий охват аудитории, относительно невысокая стоимость, а также исключительная гибкость размещения рекламы [37]. Радио предлагает охват, частотность и избирательность при самых низких затратах на тысячу человек по сравнению с любыми другими СМИ.

Радио охватывает такие категории людей, до которых не доходит ТВ и пресса: например, автомобилистов и отдыхающих на природе; треть всех передач слушается вне дома. Компактность и доступность современных радиоприёмников позволяют слушать радио в любое время и в любом месте - в автомобиле, офисе, дома. Радио сообщает необходимую информацию потребителю даже там и тогда, где другие СМИ это делать неспособны. Мобильность, гибкость и дешевизну радио высоко ценят рекламодатели.

Y5 - Реклама на TV

Для рекламы по телевидению используются слайды, кино- и видеоролики. Кино- и видеоролики могут быть игровые, отснятые с натуры, мультипликационные и графические [23]. Мультипликационные ролики очень популярны и имеют широкие возможности, ещё более повышается эффект при использовании компьютерной 3D анимации.

Наиболее важные преимущества телевизионной рекламы:

- одновременно визуальное и звуковое воздействие, событие наблюдается в движении, что вовлекает зрителя в демонстрируемое на экране;

- возможность избирательно действовать на определённую аудиторию;

- личностный характер обращения, что делает это средство близким по эффективности к личной продаже;

- телевидение может создать вокруг рекламируемых товаров и услуг атмосферу актуальности, успеха и праздника;

- сам факт присутствия фирмы на телеэкране может подчеркнуть её солидность и устойчивость.

5. Технико-экономическое обоснование решений.

Каждое решение оценивается по пятибалльной системе:

k1. Цена.

Таблица 3.2 Стоимость рекламы

Вариант	Цена
Y1	от 3руб за переход(Yandex)
Y2	3000 руб. за 1000 показов(Yandex)
Y3	От 1050 р. в месяц (Subscribe.ru)
Y4	От 6000 руб. до 15000 руб. за мин. (Русское радио)
Y5	От 200т.руб. до 1 млн. руб. за мин.(ОРТ)

5 баллов получает вариант с наиболее низкой ценой, 1 балл - с самой высокой.

Таблица 3.3

Y1	Y2	Y3	Y4	Y5
4	4	5	2	1

k2. Целевая аудитория.

Y1,Y2- По прогнозам в 2008 году в мире будет использоваться более 2 млрд. персональных компьютеров. Более 50% всех семей мира будут владеть собственным компьютером. Сейчас более всего компьютеров находится в США. В "первую тройку" мировых лидеров также входят Китай и Япония. В перечне наиболее компьютеризованных стран мира Россия занимает 12-е место, уступая Германии, Индии, Великобритании, Южной Корее, Италии, Франции, Канаде, Южной Корее и Бразилии.

Россия находится на 11 месте по количеству пользователей глобальной сети. В настоящее время количество пользователей Рунета составляет 23 миллиона человек. В эти 23 миллиона пользователей попали те, кто пользовался Интернетом хотя бы один раз за последние полгода. Для сравнения: по состоянию на конец 2003 года в России Интернетом пользовались всего 1,5% населения (2 млн.). Опираясь на эти данные, мы видим, что на данный момент целевая аудитория первых двух вариантов составляет 23 млн. человек.

Y3 - С помощью Информационного канала Subscribe.Ru распространяется свыше 20.000 электронных периодических изданий самой разной тематики для более чем 3 миллионов подписчиков.

Y4 - Ежедневно вольно или невольно, радио слушает 70 % населения РФ старше 12 лет. Прослушивание радио особенно высоко в течение активной части дня: утро - день - вечер.

Y5 - Телевидение - это масштаб аудитории, недостижимый для других каналов и средств распространения рекламы.

Таблица 3.4 Список наиболее популярных телевизионных передач (по данным опросов общественного мнения), в которых наиболее выгодно размещать рекламу

Название передачи	Процент смотрящих	Комментарий
Новости	80%	Наиболее стабильное вложение средств, реклама для всех
Телесериалы	45%	Реклама для домохозяек и пенсионеров
Спортивные программы	40%	В основном мужская аудитория
Музыкальные программы	25%	Молодежная аудитория

5 баллов получает вариант с наибольшей аудиторией, 1 балл - с самой маленькой.

Таблица 3.5

Y1	Y2	Y3	Y4	Y5
3	3	1	4	5

k3. Уровень эмоционального воздействия на целевые группы.

Y1 - В отличие от "традиционной" баннерной рекламы, контекстные показы рекламных объявлений предлагают посетителю товар или услугу именно в тот момент, когда он наиболее заинтересован в этой информации, в то время как обычные баннеры мы зачастую даже не замечаем.

Y2 - Баннерная реклама имеет низкий уровень эмоционального воздействия. Баннер может оказаться просто незамеченным, особенно если он расположен не на главной странице сайта.

Y3 - Реклама может размещаться в изданиях определенной тематики. Можно быть уверенным, что наше предложение не останется незамеченным;

Y4 -. Прослушивание радио особенно высоко в течение активной части дня: утро - день - вечер. Именно в этот период времени людьми совершается и основная часть покупок. Таким образом, рекламное сообщение входит в контакт с потребителем в момент, непосредственно приближенный к покупке - и это делает радиорекламу еще более эффективной.

Y5 - Телевидение обладает большими возможностями эмоционального воздействия на целевые группы.

Преимущества телевизионной рекламы:

- одновременно визуальное и звуковое воздействие, событие наблюдается в движении, что вовлекает зрителя в демонстрируемое на экране;

- личностный характер обращения, что делает это средство близким по эффективности к личной продаже;

- телевидение может создать вокруг рекламируемых товаров и услуг атмосферу актуальности, успеха и праздника;

- сам факт присутствия фирмы на телеэкране может подчеркнуть её солидность и устойчивость.

5 баллов получает вариант с наибольшим уровнем эмоционального воздействия, 1 балл - с самым низким.

Таблица 3.6.

Y1	Y2	Y3	Y4	Y5
5	1	3	4	4

k4. Возможность избирательно действовать на определённую аудиторию.

Y1 - Контекстная реклама в поисковых системах показывается пользователю в зависимости от словосочетаний, содержащихся в его поисковом запросе. Такая реклама воспринимается как дополнительная информация по запрошенной теме. На контекстных сайтах весьма эффективно размещение рекламных объявлений "в тему", они воспринимается пользователем как дополнение к содержанию материала веб-страницы. Рекламодатель может самостоятельно подобрать тематические ресурсы и договориться напрямую о размещении на этих площадках контекстной рекламы.

Y2 - Баннерные сети обычно не имеют возможности выбора по рекламным площадкам, географии, времени показа (утро или вечер, будни или выходные). Они не справляются с анализом содержания каждой конкретной страницы, и могут лишь предложить размещение на сайтах или в рубриках определенной тематики.

Y3 - Реклама может размещаться с применением различных фокусировок - по географии, по портрету подписчика (возраст, пол, должность, сфера занятости и т.д.).

Y4 - Реклама на радио может быть рассчитана на слушателей определенного пола, возраста, этнической или профессиональной принадлежности, уровня дохода или образования. Радио позволяет вам выбрать ту радиостанцию, аудитория которой, максимально соответствует профилю вашего потребителя.

Y5 - Реклама на TV отличается хорошей избирательностью воздействия на целевую аудиторию. Размещение TV - рекламы возможно в различные временные интервалы, с использованием роликов различной длительности, с использованием программ с разной тематикой.

5 баллов получает вариант с наибольшей избирательной способностью, 1 балл - с самой низкой.

Таблица 3.7

Y1	Y2	Y3	Y4	Y5
5	1	4	4	4

Выбор решения.

1. Формирование значений функций предпочтения для каждого варианта решения.

Определение функции предпочтения является важным этапом принятия управленческого решения. Она позволяет установить, какое решение является оптимальным. Для этого необходимо произвести обобщение оценок в одну таблицу (табл. 3.8.),где:

1 - наихудший результат критерия в сравнении вариантов решений;

5 - наилучший результат критерия в сравнении вариантов решений.

Таблица 3.8

Вариант	Критерии	Итого
	k1	k2	k3	k4
Y1	4	3	5	5	17
Y2	4	3	1	1	10
Y3	5	1	3	4	13
Y4	2	4	4	4	14
Y5	1	5	4	4	14

2. Выбор и обоснование наилучшего решения.

Исходя из данного метода, наилучшим решением проблемы будет Y1- размещение контекстной рекламы в Интернете.

Преимущество выбранного решения состоит в том, что небольшая цена в сочетании с большим уровнем эмоционального воздействия на целевые группы и избирательной способностью даст наилучший результат.

3.3 Определение эффективности бизнес - портала

После того как бизнес-портал создан, и проведены определенные мероприятия по привлечению посетителей, с течением времени целесообразно проанализировать его эффективность. В самом общем виде эффективным можно считать такой бизнес-портал, который:

- имеет широкую географическую зону охвата;

- имеет насыщенную информационную базу (товары, услуги, компании и объявления);

- позволяет быстро найти нужную информацию;

- имеет высокую посещаемость.

Что бы определить эффективность необходимо получить ответ на следующие вопросы:

- сколько посетителей посетило бизнес-портал за истекший период;

- откуда они;

-в какое время они посещали бизнес-портал;

- какую информацию они искали и т.д.

Для этого программистами была разработана специальная программа, позволяющая производить статистику на бизнес-портале. Она отражает следующие данные:

1. Общая статистика

- Всего

- По рубрикам

2. Посещаемость

- Всего

- По рубрикам

- Время

3. Запросы

- Внутренние

- Поисковые системы

1. Общая статистика показывает:

- сколько всего на данный момент времени на портале представлено компаний, товаров, услуг и объявлений.

Всего товаров/услуг: 2 145 986

Всего компаний: 175 524

Всего объявлений/тендеров: 673

- сколько представлено компаний, товаров, услуг и объявлений в конкретных рубриках. Всего представлено 14 основных рубрик:

Компьютеры и оргтехника, средства связи, товары для офиса (355501);

Бытовая электроника и техника (189563);

Бытовые и хозяйственные товары (199498);

Одежда, обувь, белье, ткани, ковры (57905);

Мебель и предметы интерьера (79114);

Продовольственные товары (46182);

Сырье и материалы (28498);

Промышленные оборудование и изделия (843398);

Строительство (210918);

Транспорт (47011);

Природные хозяйства (1678);

Медицина и здравоохранение (43201);

Культура (278);

Спорт (2).

В свою очередь все они разделяются на подрубрики. Всего их около 1000.

Эти сведения позволяют определить общую насыщенность бизнес-портала, а так же представители каких организаций охотнее регистрируются.

2. Посещаемость.

- Всего - здесь отражается общее количество посетителей бизнес-портала, а так же количество страниц просмотренных ими (Табл. 3.9). Эти данные представлены как по месяцам, так и по неделям.

Таблица 3.9

- По рубрикам - показывает количество посетителей определённых рубрик.

- Время - показывает количество посетителей в определённое время суток. Данные можно посмотреть за последний месяц или неделю.

Эти сведения позволяют определить общую посещаемость, интересы посетителей, а так же в какое время суток они наиболее активны.

3. Запросы

- Внутренние - показывает какие запросы наиболее часто вводят посетители в поисковой строке бизнес-портала.

- Поисковые системы - Показывает по каким запросам других поисковых систем (Yandex.ru, Mail.ru и др.) посетители попадают на бизнес-портал nbbr.ru.

Эти сведения показывают, какие конкретно товары, услуги и компании наиболее популярны среди посетителей бизнес-портала.

Все данные статистики представлены как по конкретным городам, так и по всем сразу. Таким образом, пользователь может посмотреть статистику по любому городу Р.Ф.

Анализируя данные статистики можно сказать, что бизнес-портал NBBR.ru является эффективным.

Заключение

В дипломной работе был исследован процесс организации бизнеса в сети Интернет, а именно создание информационного бизнес-портала.

В процессе достижения поставленных целей выполнены следующие задачи:

- были проведены маркетинговые исследования, в частности, было произведено исследование Интернет-экономики;

- была применена система управления проектами;

- разработана структура бизнес-портала;

- выявлены характерные недостатки аналогичных проектов;

- разработаны мероприятия для привлечения клиентов на бизнес-портал;

- была определенна эффективность бизнес-портала.

Проведённый анализ Интернет экономики в России позволяет сделать вывод, что создание информационного бизнес-портала является одной из наиболее перспективных форм ведения бизнеса в сети Интернет.

При разработке структуры бизнес-портала была применена система управления проектами, которая значительно облегчает процесс организации бизнеса. Она позволяет сократить финансовые и главное временные издержки, а так же добиться наилучшего распределения ресурсов.

После сравнительного анализа бизнес-портала NBBR.ru с аналогичными проектами можно сделать вывод что конкуренты на данном рынке присутствуют. Основное и главное отличие бизнес-портала www.nbbr.ru от всех остальных заключается в том, что Поиск товаров и услуг на данном сайте осуществляется по городам.

Это отличие является стратегическим преимуществом бизнес-портала www.nbbr.ru перед всеми другими сайтами, поскольку пользователям-бизнесменам объективно важно знать, в каком городе товары (услуги) дешевле или дороже, поскольку транспортные расходы существенно влияют на принятие решений о закупке товаров. Для пользователей это очень удобный сервис. Так, если информационная база этого города представлена в достаточной степени товарами (услугами) и предприятиями, то пользователи, по мере необходимости, могут осуществлять маркетинговые исследования в данном городе, в других близлежащих городах. Это позволяет достаточно быстро определить выгодность сделок по закупке товаров.

При разработке мероприятий для привлечения клиентов на бизнес-портал было разработано и принято решение о размещение контекстной рекламы в Интернете. интернет бизнес web портал

Преимущество выбранного решения состоит в том, что небольшая цена в сочетании с большим уровнем эмоционального воздействия на целевые группы и избирательной способностью даст наилучший результат.

Анализ статистики бизнес-портала NBBR.ru позволил определить эффективность и показал, что организация бизнеса в сети Интернет является перспективным направлением деятельности ООО "Криптон-С". Бизнес-портал NBBR.ru конкурентоспособен, и по мере развития может стать лидером на данном рынке.

Список литературы

1. Александр Дадали Бизнес в Сети/Ресурсы Интернет:- http://www.compress.ru/Archive/CP/2001/8/13/-17

2. Антон НОСИК. Интернет-бизнес/Ресурсы Интернет:- http://connect.rin.ru/cgi-bin/print.pl?id=87&s=internet-6

3. Бельков, В.А. Что такое электронная торговля ? /Ресурсы Интернет:- http://law.edu.ru/doc/document.asp?docID=1120543-14

4. Бизнес и карьера Электронная коммерция/Ресурсы Интернет:- http://bi-ek.1ko.ru/stat1.html-2

5. Б. Гейтс "Дорога в будущее", М.: Изд. Отд. "Русская Редакция", 1996 г.

6. В последние два года на ритейл-рынке Москвы наблюдается бум в сегменте "альтернативных" магазинов/Ресурсы Интернет:- http://www.salespro.ru/news/1078-10

7. В.В. Гуров "Интернет для бизнеса", М.: ООО "Электронинформ", 1997 г.

8. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования: Учебное пособие. - М.: Издательство "Финпресс", 1998.- 192

9. Журнал "iBusiness", №5(11), 2001 г.

10. Журнал "Мир Интернет", №2(29), 2001 г.

11. Интернет-аудитория растет и меняет свои привычки/Ресурсы Интернет:- http://www.newsland.ru/News/Detail/id/31980/22-4

12. Интернет для начинающих предпринимателей /Ресурсы Интернет:- http://recht.germany.ru/business%2edb/items/35.html?mode=print-16

13. Информационный портал, посвященный вопросам Интернет бизнеса/Ресурсы Интернет:- http://www.timeinfo.biz/-9

14. Карминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. - М.: Финансы и статистика, 1997.

15. Кирилл Кузнецов. Основные понятия и термины электронного бизнеса и электронной коммерции/Ресурсы Интернет:- http://business.admin.smolensk.ru/ecomerc1.htm

16. Ковалев В.В. Финансовй анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика, 1996.

17. Контекстная реклама Рунета/Ресурсы Интернет:- http://www.oborot.ru/article/318/5

18. Корпоративные информационные порталы/Ресурсы Интернет:- http://www.it-studio.ru/reviews_portal.aspx

19. Котлер Филип, Армстронг Гари, Сандерс Джон и др. Основы маркетинга: Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - М.; СПб.; К.; Издательский дом "Вильямс", 2002.

20. Мировая экономика: тенденции развития/Ресурсы Интернет:- http://subscribe.ru/archive/business.globalec/200007/02060506.html-

21. Мэтью Саймондс. Императив Dot.com/Ресурсы Интернет:- http://www.expert.ru/printissues/expert/2000/01/01ex-b5/

22. Никонова И. Шамгунов Р. Эффективность проектов: Давайте считать одинаково и правильно! // Инвестиции в России 2003. N 9 .

23. Ресурсы Интернет:- http://www.cybersecurity.ru

24. Ресурсы Интернет:- http://www.rutracker.com

25. Ресурсы Интернет:- http://www.b2b-center.ru

26. Ресурсы Интернет:- http://www.business2business.ru

27. Ресурсы Интернет:- http://www.compress.ru

28. Ресурсы Интернет:- http://monitoring.spylog.ru/

29. Ресурсы Интернет:- http://stat.yandex.ru

30. Ресурсы Интернет:- http://www.libertarium.ru

31. Ресурсы Интернет:- http://www.internetbusiness.ru

32. Ресурсы Интернет:- http://www.e-commerce.ru

33. Ресурсы Интернет:- http://www.b2g-goszakupki.ru/

34. Ресурсы Интернет:- http://www.rmh.ru/

35. Ресурсы Интернет:- http://www.nauet.ru/

36. Ресурсы Интернет:- http://www.ccc.ru/adv/online.html

37. Ресурсы Интернет:- http://www.change-tv.ru/autohtml0.php?filename=facilities/facilities1.html

38. Реклама на телевидении/Ресурсы Интернет:- http://www.pr-dialog.ru/tv.html

39. Розничной интернет-торговле предстоит сформироваться/Ресурсы Интернет:- http://e-commerce.com.ua/3691

40. РОЦИТ /Ресурсы Интернет:- http://www.rocit.com/

41. Российская розничная интернет-торговля еще не сформирована/Ресурсы Интернет:- http://www.rutracker.com/technology-news/id_26301/

42. Россия вошла в тройку самых быстрорастущих интернет-аудиторий/Ресурсы Интернет:- http://www.adme.ru/internet/2007/03/13/16002/

43. Саати Т. Принятие решения. Метод анализа иерархий. - М.: Высшая школа, 1993.

44. Савельев А. Физический уровень Интернета// Мир Интернет.-1999.

45. Управление проектами в Microsoft Project 2002: Учебный курс / В.В. Богданов. - СПб.: Питер,2003.-640с

46. Цели и методы бизнес планирования/Ресурсы Интернет:- http://bpblog.ru/?p=21

47. Шеер А. Бизнес-процессы: основные понятия, теории, методы. - М.: Просветитель, 1999. - 317с.

48. Щербинин А.С., Стриженко А.А. "Опыт и перспективы использования сети Интернет в коммерческих целях" Учебное пособие Барнаул 2000 г.

49. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. В.Я. Горфинкеля, Е.М. Купрякова. - М.: ЮНИТИ, 1996.

50. Computerworld Poccия /Ресурсы Интернет:-http://www.computerworld.ru/

Размещено на Allbest.ru