Общие законы организации, их роль в развитии социальной организации

Понятие о законах и закономерностях. Основные и специфические законы организации. Действие закона синергии, самосохранения и развития на примере практической деятельности детско-юношеской спортивной школы, действие специфических законов организации.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 22.10.2012
Размер файла 442,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. А.И.ГЕРЦЕНА

Факультет управления

Кафедра социального менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: Теория организации

Тема: Общие законы организации, их роль в развитии социальной организации

Выполнила студентка

III курса группы ЗМОф 4-10

Смирнова В.И.

Научный руководитель: Яковлев А. Н.

Санкт-Петербург

2011 год

Содержание

  • Введение
  • 1. Законы организаций как предмет исследования теории организаций
    • 1.1 Понятие о законах и закономерностях
    • 1.2 Основные законы организации
    • 1.3 Специфические законы организации
  • 2. Действие основных законов организации на примере практической деятельности детско-юношеской спортивной школы
    • 2.1 Действие закона синергии
    • 2.2 Действие законов самосохранения и развития
    • 2.3 Действие специфических законов организации в ДЮСШ
  • Заключение
  • Список литературы
  • Приложение

Введение

закон социальный организация

Организации представляют собой созданные людьми системы. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2006. - с.102 Теория организации -- сравнительно молодое научное направление, соответственно и ее законы еще не в полной мере получили признание. Поэтому углубленное изучение законов организации является важным фактором становления этой теории как науки. Актуальность темы данной работы вызвана необходимостью анализа границ применимости теоретических исследований законов организации на практике.

Впервые общие законы организации были сформулированы основоположником организационной науки А. А. Богдановым. Открытые им законы наименьших, пропорциональности, равновесия и другие легли в основу формирования общей теории систем и во многом предвосхитили системный подход Людвига фон Берталанфи. Большая заслуга в разработке общих законов организации принадлежит отечественным ученым А. Пригожину, П. Керженцеву, М. Сетрову, К. Адамецкому и другим.

Законы организации позволяют адекватно оценивать происходящие события и анализировать опыт; они действуют не изолированно, а во взаимосвязи с друг с другом, образуя систему. Руководитель при принятии решения может руководствоваться как законом, так и здравым смыслом.

Объект исследования работы - современная организация как система, предмет исследования - взаимосвязь и взаимодействие элементов системы в рамках действующих законов организации.

Исследования, проведенные в различных фирмах, выявили следующие аспекты информационных взаимодействий: большинство работ осуществляется в рамках организации: 93% всех взаимодействий остаются внутренними и лишь 7% приходится на контакты с поставщиками и потребителями; основная часть информации добывается из внутренних источников -- до 86%. В этой связи актуальность данной работы очевидна, поскольку главная цель работы - изучение основных динамических законов организации и рассмотрение их применения на практике.

Достижение цели работы обусловило необходимость решения следующих задач:

· Анализ законов «первого уровня» - закона синергии, самосохранения и развития;

· Анализ специфических законов организации;

· Определение актуальности и применимости законов организации «первого уровня» и специфических в практической деятельности детско-юношеской спортивной школы.

1. Законы организаций как предмет исследования теории организаций

1.1 Понятие о законах и закономерностях

Закон - это зависимость, которая зафиксирована в законодательных документах (конституции, законодательных актах) и является общепризнанной нормой для большой группы людей и организаций, получила признание и поддержку авторитетных ученых. Лапыгин Ю.Н. Теория организаций: учебник. - М.: Инфра-М, 2007.-с.47

По важности законы организации делят на два уровня: основополагающие и менее важные. Лапыгин Ю.Н. Теория организаций: учебник. - М.: Инфра-М, 2007.-с.48 К законам первого уровня относятся закон синергии, законы самосохранения и развития. К общим законам организации относятся следующие законы: синергии, наименьших, самосохранения, упорядоченности, единства анализа и синтеза, развития (онтогенеза), композиции, пропорциональности. Названные законы организации помогают правильно подойти к оценке и использованию организационного опыта, его более глубокому познанию.

Законы есть отражение объективных и устойчивых связей, проявляющихся в природе, обществе и человеческом мышлении. Они могут носить всеобщий, т. е. всеприродный, и частный, специфический характер, отражать строго количественные и качественные связи, относиться к законам функционирования (сосуществующим в пространстве вещам) и законам развития (выражающим тенденцию или порядок следования событий во времени), законам динамическим и статистическим. Динамические законы проявляют себя через однозначность причинно-следственных связей, в то время как статистические представляют собой единство необходимых и случайных событий. Указанная классификация законов полностью отражает характер проявления законов организации.

Закономерность и закон отражают объективно существующие связи между явлениями, их причинами и следствиями. Однако в законе эти связи более устойчивы и всеобщи. Закономерность же отражает правильность, последовательность в явлениях, относящихся к определенному месту и времени. Она обусловлена, как правило, не одной, а рядом причин, складывающихся под влиянием нескольких законов.

Закономерность существенно отличается от закона тем, что последний всегда вписывается в строгую, устойчивую систему законов действительности, закономерность же входит в весьма непостоянные текучие системы, изменяющиеся в зависимости от круга обобщенных ею фактов и изменения внешних условий. Закономерность богаче закона конкретным содержанием: кроме глубоких внутренних связей, относящихся к одному или нескольким законам, она отражает черты явлений, порожденные для данной связи причинами. Закон богаче закономерности тем, что относится к большей массе соответствующих явлений, охватывает всю совокупность этих явлений. Кроме того, если закономерность выявляется обязательно в результате обобщения фактов, то закон может быть выявлен в ходе теоретического анализа и уже в дальнейшем подтвержден (или опровергнут) фактами.

Все вышесказанное непосредственно относится к законам организации и характеризует их как выявление устойчивых организационных связей мирового целого.

1.2 Основные законы организации

Закон синергии.

Синергетика как теория самоорганизации сложных систем описывает то общее, что есть в поведении сложных систем как социальных, так и физических, биологических. Синергетическая парадигма. Синергетика образования. - М.: Прогресс-Традиция, 2007. - с.282 В качестве основного закона организации выступает закон синергии, отражающий главное организационное отношение в природе и обществе: связь между организованностью и синергетическим эффектом. Синергетический эффект является обобщающим критерием организованности. Его прирост характеризует повышение уровня организованности целого (системы), прогрессивное влияние внутренней упорядоченности на выживаемость, устойчивость жизнедеятельности системы, а его снижение, отрицательное значение характеризуют дезорганизованность, вызывающую разрушение и гибель целостных образований. Закон синергии заключается в том, что сумма свойств организованного целого превышает «арифметическую» сумму свойств, имеющихся у каждого из вошедших в состав целого элементов в отдельности. При этом под свойством элемента понимаются характеризующий его состав параметров, их взаимозависимость, изменение во времени.

Проявление результатов соединения потенциалов элементов системы находится в соответствии с законом синергии, который состоит из двух частей: 1.Эффект, полученный в результате соединения двух и более систем, больше или меньше простого сложения; 2.Существует такой набор элементов, при котором потенциал системы будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов, либо существенно меньше.

Применительно к организации синергия - это такое приращение ресурсного потенциала организации в процессе совместной деятельности ее членов для достижения поставленной цели, при котором полученный результат больше-меньше, чем простое сложение используемых ресурсов. Лапыгин Ю.Н. Теория организаций: учебник. - М.: Инфра-М, 2007.-с.49

Потенциал может меняться пропорционально привлечению дополнительных ресурсов или скачкообразно (рисунок 1.1.)

Рисунок 1.1. Варианты изменения потенциала организации:

1 - потенциал имущества предприятия; 2 - потенциал репутации предприятия; 3 - потенциал работников предприятия; 4 - потенциал одного вновь принятого работника (например, директора); 5 - приобретение некомплектного оборудования, которое не утановлено и лежит на складе.

Соединение ресурсов 1, 2 и 3 дает меньший прирост потенциала, чем соединение тех же ресурсов с ресурсом 4, обладающим небольшим потенциалом. Привлечение ресурса 5 снижает потенциал организации.

Процесс существенного усиления или ослабления потенциала какой-то материальной системы носит название синергии. Закон синергии означает, что для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов, либо существенно меньше.

Закон синергии часто называют основополагающим законом организации. И это вовсе не случайно. Именно благодаря его проявлению организация становится важнейшим фактором производства. Основательность закона синергии определяется также и тем, что действие других законов организации в конечном счете направлено на достижение более высоких значений синергетического эффекта.

Действия всех остальных законов организации в большей или меньшей степени, но обязательно связаны с изменением синергетики организованного целого. Определить количественное значение синергетического эффекта невозможно, главная задача руководителя - найти такой набор элементов, при котором синергия носила бы созидательный характер. Руководитель должен создать в организации систему, обеспечивающую реализацию закона синергии. Лапыгин Ю.Н. Теория организаций: учебник. - М.: Инфра-М, 2007.-с.52

Закон самосохранения.

Закон самосохранения гласит, что любая реальная физическая (организованная) система стремится сохранить себя как целостное образование и, следовательно, экономнее расходовать свой ресурс. Жизнь, выживание, равновесие, устойчивость -- это ключевые понятия для раскрытия содержания закона самосохранения, сущность которого в том, что каждая материальная система сознательно или стихийно стремится к сохранению своей качественной определенности и использует для достижения этого весь свой потенциал. Лапыгин Ю.Н. Теория организаций: учебник. - М.: Инфра-М, 2007.-с.53

Важным аспектом равновесия, связанным с выживанием, является устойчивость. Устойчивость -- это способность системы функционировать в состояниях, близких к равновесию, в условиях постоянных внешних и внутренних возмущающих воздействий. Особое условие реализации закона самосохранения заключается в том, что энергия удержания (энергия, необходимая для обеспечения стабильности) должна быть больше суммы энергий внутреннего и внешнего «воздействия-разрушения» организации. Одним из критериев самосохранения организаций является способность последних к адаптации. Адаптация -- это такая реакция на изменение условий внутренней и внешней среды организации, которая противодействует действительному или возможному снижению эффективности организации.

Говоря о практическом приложении закона самосохранения, нельзя никогда забывать, что фактором «здоровья» фирмы является экономное распоряжение ее ресурсными возможностями. В этом смысле весьма актуально звучит правило, которого придерживаются рачительные бизнесмены: «Богатеет не тот, кто много зарабатывает, а тот, кто мало тратит».

Закон развития. Закон развития означает, что каждая материальная система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла. Лапыгин Ю.Н. Теория организаций: учебник. - М.: Инфра-М, 2007.-с.56 Что касается персонала, то здесь лучшим выходом является не просто лучший выбор, а адекватное использование персонала, его своевременное развитие в том направлении, которое обеспечит выполнение сотрудниками самых смелых планов организации. Кудрявцева Е. Кадровый консалтинг-роскошь или средство движения? // Бизнес сегодня.-2007.-№2.-С.16.

Суть закона развития заключается в непрерывном изменении систем, обусловливающем их переход с одного уровня иерархии на другой и появление новых эмерджентных свойств.

Ограничение роста организаций заложено в их окружении. Иначе говоря, главные пределы роста экзогенны, т. е. лежат вне организации. Предел развития организации существует лишь постольку, поскольку система остается изолированной. Под развитием понимается не поверхностное, преходящее изменение, а глубокая перестройка структуры и функций объекта. Это процесс, в котором увеличиваются возможности организации к самосохранению за счет не дополнительно приобретаемых, а именно имеющихся ресурсов и их экономного использования.

Закон развития опирается на принципы инерции, эластичности, непрерывности и стабилизации. Принцип инерции состоит в том, что изменение потенциала системы начинается спустя некоторое время после начала воздействия изменений во внешней или внутренней среде и продолжается некоторое время после их окончания. Принцип эластичности состоит в том, что скорость изменения потенциала системы зависит от самого потенциала. Разные организации по-разному реагируют на одни и те же события в зависимости от профессионализма персонала, технического и организационного уровня самой организации.

Принцип непрерывности -- процесс изменения потенциала идет непрерывно, меняется лишь скорость и знак изменения.

Принцип стабилизации -- система стремится к стабилизации диапазона изменения потенциала системы.

В реальной внешней среде каждая система подвержена случайным воздействиям, вызывающим отклонения системы от равновесия, а если система находится в неустойчивом равновесии, то эти отклонения усиливаются и, в конце концов, приводят к ликвидации прежнего порядка и структуры системы. Но этот деструктивный аспект дополняется затем конструктивным, состоящим в том, что в результате взаимодействия элементы старой системы приходят к согласованному поведению, вследствие чего в самой системе возникают конструктивные процессы взаимодействия элементов системы и спонтанно формируются новый порядок и новое равновесие.

1.3 Специфические законы организации

Закон композиции и пропорциональности. Данный закон гласит: каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или в заданном подчинении (пропорции). Лапыгин Ю.Н. Теория организаций: учебник. - М.: Инфра-М, 2007.-с.60

При этом композиция отражает необходимость согласования целей организации: они должны быть направлены на поддержание основной цели более общего характера. Если бы существовала возможность объединения всех целей и идеалов, вдохновляющих организацию сверху донизу, и можно было бы собрать их таким образом, чтобы все они действовали в одном и том же направлении, то результаты получились бы колоссальные. Но поскольку на деле все они тянут в разные стороны, равнодействующая часто оказывается очень слабой, а иногда и просто отрицательной. Из этого следует, что в целенаправленных системах имеются: проблема определения общей цели; проблема многих целей; проблема согласования многих целей.

Следует отметить, что в явном и бесспорном смысле понятие цели применимо только к социальным системам. Технические системы являются целенаправленными лишь постольку, поскольку их назначение и оптимальный режим функционирования определены и заложены в них человеком. Напротив, биологические системы имеют как бы внутреннюю цель своего развития.

При всех различиях в характере целей технических, биологических и социальных систем с полной уверенностью можно говорить о законе композиции как об общем законе для организационных систем любой природы.

С точки зрения общей теории систем корпорация -- это целенаправленная система, которая является частью одной или более целенаправленных систем и часть которой -- люди -- имеют собственные цели. Цель корпорации, понимаемой как организация, -- служить всем акционерам путем увеличения их возможностей добиваться своих целей все более и более эффективно. Акционеры в данном контексте -- это все те, вне организации и внутри нее, на кого непосредственно влияет ее деятельность. Следовательно, действие закона композиции следует рассматривать и с точки зрения множественности целей организации, и с точки зрения их иерархии, ибо должна быть достигнута согласованность целей как по горизонтали (целей одного уровня), таки но вертикали (целей системы и ее подсистем с системой более высокого уровня). Таким образом, требования закона композиции выходят за рамки одной отдельно взятой системы.

При наличии иерархии систем их цели могут быть также иерархически упорядочены (рис. 1.2.). Цели систем высокого уровня называют целями высшего уровня, цели систем низкого уровня -- соответственно целями низшего уровня. Особенность иерархического построения целей в организации состоит в том, что, во-первых, цели более высокого уровня всегда носят более широкий характер и имеют более долгосрочный временной интервал достижения. Во-вторых, цели более низкого уровня выступают своего рода средствами для достижения целей более высокого уровня.

Уровень А

Уровень В

Уровень С

Рисунок 1.2. Простое дерево целей организации

Иерархия целей в организации играет очень важную роль, так как она устанавливает структуру организации и обеспечивает ориентацию деятельности всех структурных элементов организации на достижение целей верхнего уровня. Если иерархия целей построена правильно, то каждое подразделение, достигая своих целей, вносит необходимый вклад в деятельность организации по достижению ею целей организации в целом.

Пропорциональность отражает необходимость определенного соотношения между частями целого, а также их соразмерность, соответствие или зависимость.

Таким образом, закон пропорциональности проявляет себя, в широком смысле слова, совокупностью своих значений. В то же время должно быть ясно, что для решения конкретных организационных проблем возможно использование одного из значений слова «пропорциональность». Это может быть или соотношение, или соразмерность, или соответствие, или зависимость. Так, последнее из названных выше значений отражает такие отношения между частями целого, при которых изменение одной из них влечет за собой изменение другой во столько же раз, причем прямая пропорциональность означает, что с увеличением одной величины другая тоже увеличивается. Обратная пропорциональность означает уменьшение одной величины при увеличении другой.

При использовании слова «пропорциональность» в значении «соотношение» имеются в виду определенные количественные соотношения между частями целого. Соблюдение определенных соотношений позволяет говорить о соразмерности, правильных пропорциях и соответствии между ними.

Сознательно или неосознанно, человек всегда стремился к гармонии, к определенным пропорциям в окружающих его вещах, процессах и явлениях. Пропорции отражают объективно существующие связи и зависимости между частями целого. Очень часто некоторые пропорции, например, так называемое «золотое сечение», уходят своими корнями в глубь веков. В то же время можно привести множество примеров субъективизма во взглядах на известные соотношения.

Достижение необходимых пропорций, соразмерности, соответствия, соотношений в границах организации любой природы равнозначно повышению жизнеспособности системы и эффективности ее функционирования. Несоответствие между частями, элементами целого называется диспропорцией. Диспропорции снижают эффективность организации, способствуют ее разрушению.

Закон пропорциональности достаточно явно проявляется в соотношении отраслей производства как необходимое условие равновесия всей хозяйственной системы, ее целостности.

Уменьшение затрат одних факторов производства всегда сопряжено с увеличением затрат других. Это обычная закономерность, присущая технологическим процессам. Следовательно, производственная функция отражает разнообразные способы соединения производственных факторов для производства определенного объема продукции. Но производство любой вещи должно быть наиболее эффективно. Диспропорция между живым трудом и наличными средствами производства суживает «фронт работы» и его эффективность.

Точно так же чрезмерное увеличение числа станков, обслуживаемых одним работником, в условиях неизменной технологии, его квалификации и характеристик станков снижает производительность оборудования.

В сельском хозяйстве недостаток или избыток удобрений на гектар пашни снижает ее урожайность, а недостаток калийных удобрений нельзя компенсировать избытком фосфорных или азотных.

Каждая вещь требует в производстве своих пропорций -- таков краткий вывод из этих рассуждений.

Пропорциональность между подсистемами управления и производства и их взаимодействие отражаются в соотносительности управляющей и управляемой частей организации. Суть ее заключается в обеспечении взаимного соответствия между субъектом и объектом управления. Рост и усложнение объекта управления (подсистемы производства) ведут к росту субъекта (управляющей подсистемы).

Уровень соответствия субъекта управления объекту управления может быть определен системой количественных показателей. В частности, используются такие показатели, как: соотношение численности руководителей, ИТР, служащих и рабочих; изменение удельного веса работников управленческого аппарата в общей численности промышленно-производственного персонала; относительное опережение темпов роста выработки продукции на одного работника аппарата управления по отношению к темпам роста выработки на одного работника промышленно-производственного персонала; удельный вес заработной платы работников управленческого персонала в себестоимости продукции; удельный вес затрат на содержание управленческого аппарата на 1 рубль стоимости реализованной продукции; изменение суммы прибыли, приходящейся на одного работника управленческого персонала.

Среди качественных показателей можно назвать соответствие мощности вспомогательных и обслуживающих подсистем (информационной, математической, технической) потребностям функциональных подразделений; своевременность выполнения всех функций, операций и процедур, закрепленных за подразделениями аппарата управления; надежность (безотказность) системы управления; повышение уровня обоснованности принимаемых управленческих решений.

Закон пропорциональности в управлении затрагивает не только область взаимодействия между субъектом и объектом управления. Очень актуально в настоящее время соблюдение правильного соотношения между коллегиальностью и единоначалием, организацией и самоорганизацией, что составляет одну из важнейших задач управления. От ее правильного решения во многом зависят эффективность и действенность управления.

Закон информированности-упорядоченности. Утверждает, что в организованном целом не может быть больше порядка, чем информации. Согласно этому закону, чем большей информацией о внешней и внутренней среде располагает организация, тем большую вероятность устойчивого функционирования она имеет. Лапыгин Ю.Н. Теория организаций: учебник. - М.: Инфра-М, 2007.-с.57 Упорядоченность -- характеристика системы, отражающая наличие определенным образом установленных взаимосвязей.

Очевидно, достигнутый порядок можно охарактеризовать с помощью как качественных, так и количественных методов. Так, порядок можно в принципе признать полным, если в нем нашли практическое воплощение три аспекта упорядоченности, вытекающие из того, что определены: границы системы, т. е. установлено, сколько и каких образующих единиц она включаетпеременные, которые характеризуют элементы, образующие систему; образ действия каждого элемента и системы их взаимодействия. Таким образом, знание о системе связано с порядком в ней.

Положение любой системы с точки зрения степени ее упорядоченности можно определить на отрезке между его двумя крайними точками. Одна из них как бы соответствует полному хаосу в системе, т. е. максимальной энтропии, другая -- абсолютному порядку, т. е. максимальной негэнтропии в системе.

Согласно второму началу термодинамики, в закрытых системах наблюдается постоянное возрастание энтропии, т. е. эволюция таких систем направлена в сторону полного хаоса. Любая живая система -- это открытая система, активно взаимодействующая с внешней средой, непрерывно черпая из нее негэнтропию. Весь социальный опыт также свидетельствует, что человеческое общество, несмотря на временные возвраты и зигзаги, в целом характеризуется прогрессивными изменениями. Прогресс в первую очередь связан с установлением порядка и соответственно с уменьшением хаоса.

В рыночной экономике действует невидимая рука, направляющая своекорыстный интерес человека на службу интересам общества. Преследуя собственные интересы, он часто более действенным образом служит интересам общества, чем в том случае, когда сознательно стремится делать это. «Невидимая рука» -- это стихийное действие объективных экономических законов. Условия, при которых наиболее эффективно осуществляется благотворное действие своекорыстного интереса и стихийных законов экономического развития, А. Смит называл естественным порядком.

По мнению одного из классиков экономической теории К. Эрроу, проблема оперативной передачи информации является одним из главных аспектов структуры производства и рынка в целом. Если учесть колоссальную сложность экономической системы, то вполне понятно, что для ее нормального функционирования необходимо непрестанное движение информационных потоков как в рамках самой системы, так и в связях с другими системами общества.

Исследования, проведенные в различных фирмах, выявили следующие аспекты информационных взаимодействий: большинство работ осуществляется в рамках организации: 93% всех взаимодействий остаются внутренними и лишь 7% приходится на контакты с поставщиками и потребителями; основная часть информации добывается из внутренних источников -- до 86%; только около 10% информации можно считать новой.

Таким образом, исследование механизмов закона информативности приводит к выводу, что внутренняя организованность целого предопределена возможностями преодоления информационной неопределенности в системе. Она возрастает по мере сокращения этой неопределенности и, наоборот, по мере роста приближает систему к хаосу. Указанное обстоятельство имеет огромное значение для понимания процессов перехода от организованности к дезорганизации и возможностей их регулирования и саморегулирования.

Закон единства анализа и синтеза. Состоит в том, что процессы разделения, специализации, дифференциации, с одной стороны, дополняются противоположными процессами -- соединения, кооперации, интеграции - с другой. Учет требований рассматриваемого закона необходим на всех этапах развития организаций живой и неживой природы, социальных систем.

Цель анализа систем -- возможно более полное познание закономерностей их функционирования при существующей, заданной структуре. В основе анализа как способа познания лежит такой признак систем, как делимость.

Делимость систем, или их декомпозиция на элементы -- простейшие части, очевидна. Говоря о декомпозиции, важно иметь в виду тот факт, что существует, как правило, более одного способа расчленения любой системы. Так, для социальных организаций экономист, социолог, психолог найдут свои способы декомпозиции, исходя из специфических целей исследования. В любом случае использование аналитического метода связано с таким понятием, как «структура организации». Зная, что элементами организационной структуры социальной системы являются структура трудовых ресурсов, информационная структура, функциональная структура, структура формальной и неформальной организации, можно говорить об анализе данной системы с точек зрения уже определенных теорий структур. Причем декомпозиция необязательно должна быть реальной, она может быть и концептуальной.

Изложенный выше подход более всего отражает методологию прошлого, используя которую, пытались, в сущности, выводить свойства сложного целого из сумм свойств его простых элементов. Кроме того, традиционный подход предусматривает изолированное изучение частей и свойств целого (принцип «разделяйте факторы по одному»), без учета того, что система в целом может иметь такие свойства, функции, цели, которые не присущи ни одной из ее подсистем.

Система -- это такое целое, которое нельзя разделить на независимые части, так как когда система расчленена, она теряет свои существенные свойства. По данной причине -- и это главное -- система есть целое, которое нельзя понять посредством анализа. Осознание этого факта -- основной источник интеллектуальной революции, вызывающей смену эпох. Чтобы понять это поведение и свойство системы, требуется не анализ, а иной метод.

Подобно тому, как анализ, или расчленение на части, был ключевым методом для века машин, ключевым моментом системного мышления является синтез. Синтез -- это процесс объединения в единое целое частей, свойств, отношений, выделенных посредством анализа. Задача синтеза -- спроектировать, построить такую структуру системы, при которой наилучшим образом будут реализованы заданные ею функции. Стадия синтеза относится к активной системосозидающей деятельности человека, будь то конструирование технических систем или разработка оптимальных иерархических структур управления социально-экономическими процессами.

В наиболее общей форме синтез новой системы включает три этапа: определение всех необходимых функций, которые должны быть выполнены; нахождение хотя бы одного безусловно осуществимого способа выполнения каждой функции; нахождение такой схемы или модели, в рамках которой можно совместно выполнить отдельные функции для достижения общих целей.

В качестве первого шага при осуществлении синтеза можно считать схему «черного ящика», где представлены все желательные входы, все желательные выходы и все желательные операции. Более того, на ней представлены все нежелательные входы, выходы и операции (рис. 1.3.).

желательные желательные

входы выходы

нежелательные нежелательные

входы выходы

Рисунок 1.3. Метод «черного ящика»

После того как составлена схема «черного ящика», можно приступить к изложению своего представления о способах осуществления каждой функции, используя функциональные стандартные блоки. Изучение отдельных методологических и методических аспектов анализа и синтеза как самостоятельных способов познания приводит к мысли об ограниченном характере каждого из них по отдельности. Действительно: если мы используем аналитический метод, то расчленяем целое как продукт синтеза, состоявшегося в любой из предшествующих анализу моментов времени; если осуществляем синтез, то имеем как материал отдельные части, полученные в предшествующее синтезу время аналитическим методом.

Методология традиционного подхода предполагает вывод свойства сложного целого из суммы свойств его простых элементов. При системном анализе само выделение элементов системы определяется исключительно изучаемыми свойствами целого. Эти свойства могут быть определены включением изучаемой системы в систему более высокого порядка. Поэтому при традиционном подходе порядок трех ступеней познания выглядит следующим образом: 1) декомпозиция того, что предстоит объяснить; 2) объяснение поведения или свойств частей, взятых по отдельности; 3) агрегирование этих объяснений в объяснение целого.

Системный подход меняет порядок трех ступеней: 1) идентификация целого (системы), частью которого является интересующий нас объект; 2) объяснение поведения или свойств целого; 3) объяснение поведения или свойств интересующего нас объекта с точки зрения его роли или функций в целом, частью которого он является. В данной последовательности синтез предшествует анализу.

Анализ сосредоточивается на структуре, он показывает, как работают части целого. Синтез акцентирует внимание на функциях, он открывает, почему они (части) действуют именно так. Поэтому анализ дает знание, а синтез -- понимание. Первый позволяет описать, второй -- объяснить. Анализ устремлен внутрь вещей, синтез -- из них. Мышление века машин занималось объяснением взаимодействия только частей объекта. Системное мышление -- тем же, но, кроме того, взаимодействием частей системы. Такая ориентация следует из того, что системное мышление формировалось в области разработки и перестройки систем. В разработке системы части, определенные аналитически с точки зрения функций целого, не собираются вместе как неизменные элементы складной картинки, они должны подходить друг к другу таким образом, чтобы гармонично работать вместе, эффективно или неэффективно. Таким образом, сочетание анализа и синтеза обеспечивают стремление системы к оптимальной самореализации. Лапыгин Ю.Н. Теория организаций: учебник. - М.: Инфра-М, 2007.-с.60

Закон дифференциации и универсализации функций. Суть данного закона заключается в том, что в организационных системах действуют противоположно направленные процессы: разделение, специализация функций, реализуемых ее элементами, с одной стороны, и их интеграция, универсализация - с другой. В итоге увеличиваются потенциальные возможности составляющих систему элементов и улучшаются результаты их взаимодействия в виде прироста потенциала организации в целом.

Кроме вышеперечисленных, к специфическим законам организации относятся: закон своеобразия, закон социальной гармонии, закон оптимальной загрузки, закон эффективного восприятия и запоминания информации, закон стабильности.

Закон своеобразия: для каждой организационной системы существует наилучшая и только ей присущая организационная структура производства и управления. Любое предприятие имеет некоторые особенности в использовании технологического оборудования, профессионализма и личностных качеств персонала, особенности организационной культуры и характера взаимоотношений (климата). Эти особенности определяют организацию как некое социальное общество со своим населением, территорией и структурой. Для достижения оптимальности результата руководитель должен:

1) получать достоверную информацию о деятельности организации;

2) выявлять имеющиеся факторы влияния, воздействия;

3) определять способы управления имеющимися ресурсами и в частности социальными;

4) осуществлять процессы управленческого воздействия в режиме мониторинга данных факторов;

Закон социальной гармонии: в каждой организационной системе развитие социальной сферы, учет человеческого фактора влияет на эффективность деятельности организационной системы. Основные механизмы данного закона:

1) снижение конфликтности в организации;

2) повышение уровня удовлетворенности трудом (работников);

3) стимулирование трудовой активности;

4) организация участия работников в управлении;

5) совершенствование информационных (коммуникативных) связей как по вертикальной, так и по горизонтальной системе построения организации;

6) повышение совокупного потенциала организации за счет более высокого уровня маркетингового соответствия.

Закон оптимальной загрузки: для каждого человека существует оптимальный объем загрузки работой, при котором в полной мере раскрываются его способности и возможности. В организациях трудятся люди с разным образованием, опытом, здоровьем, темпераментом. Кто-то работает достаточно быстро, кто-то медленнее. От индивидуальных особенностей работников зависят: темп работы; результативность труда; способ выполнения задания. Данные особенности можно выявить: предварительно - с помощью различных методов тестирования; по результатам (опытным путем).

Закон эффективного восприятия и запоминания информации: процессы восприятия и запоминания информации человеком реализуются наиболее эффективно, если они приближены к процессу его мышления. Особенности мышления человека проявляются в двух типах: образности или алгоритмичности. Образное мышление - это представление каких-либо событий в виде изобразительных, ярких, а возможно, и одушевленных эквивалентов. Алгоритмическое мышление основано на логике представления и развития реальных событий. Каждый человек обладает преимущественно тем или другим типом мышления, что необходимо учитывать в процессе управления и организации труда.

Закон стабильности: для каждой организационной системы выбираются такие уровни динамического состояния, которые обеспечивают максимальное значение эффективности организации в соответствии с временными, производственными, о чаш финансовыми и прочими характеристиками организации.

Выводы по первой главе

Основной закон организации - закон синергии - заключается в том, что сумма свойств организованного целого превышает «арифметическую» сумму свойств, имеющихся у каждого из вошедших в состав целого элементов в отдельности. Главная задача руководителя - найти такой набор элементов, при котором синергия носила бы созидательный характер.

Суть закона самосохранения заключается в том, что энергия, необходимая для обеспечения стабильности организации, должна быть больше суммы энергий внутреннего и внешнего «воздействия-разрушения».

Закон развития означает, что каждая материальная система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.

Законы организации помогают правильно подойти к оценке и использованию организационного опыта и повысить эффективность деятельности организации.

Сущность специфических законов организации:

Закон композиции и пропорциональности - каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или в заданном подчинении (пропорции);

Закон информированности-упорядоченности утверждает, что чем большей информацией о внешней и внутренней среде располагает организация, тем большую вероятность устойчивого функционирования она имеет;

Закон анализа и синтеза утверждает, что анализ и синтез не могут существовать друг без друга - их неразрывность и взаимодействие присутствуют в любой организации;

Сущность закона дифференциации и универсализации функций заключается в том, что в организационных системах действуют противоположно направленные процессы, увеличивающие потенциальные возможности организации в целом;

К специфическим законам организации относятся также: закон своеобразия, закон социальной гармонии, закон оптимальной загрузки, закон эффективного восприятия и запоминания информации, закон стабильности.

Приведенное разделение законов на группы условно. Они имеют особенности проявления в зависимости от жизненного цикла организации. Законы оказывают друг на друга как положительное, так и отрицательное влияние. Все законы действуют не изолированно друг от друга, а в диалектическом взаимодействии, в определенной системе горизонтальных и вертикальных связей.

2. Действие основных законов организации на примере практической деятельности детско-юношеской спортивной школы

2.1 Действие закона синергии

Основным предметом деятельности образовательного учреждения -ДЮСШ является реализация образовательных программ дополнительного образования детей по видам спорта: баскетбол, бокс, кик-боксинг, спортивная гимнастика (юноши) и плавание.

Общее руководство Образовательным учреждением осуществляет выборный орган самоуправления - Совет учреждения.

Рассматриваемая организация, работающая в сфере дополнительного образования, является характерным примером действенности закона синергии в деятельности организации, прирост синергетического эффекта здесь происходит вследствие непрерывного повышения уровня организованности системы, внутренней упорядоченности и обусловленной этими факторами выживаемости системы. Описание текущей деятельности предприятия, приведенное ниже, - яркое тому подтверждение.

Организация учебно-тренировочного процесса осуществляется в соответствии с учебными планами, учебно-тренировочные занятия проводятся на этапах: спортивно-оздоровительном; начальной подготовки; учебно-тренировочном; спортивного совершенствования. Значительное место отводится повышению деловой квалификации педагогов и тренеров (итогом их являются выводы о профессиональной компетентности тренерского состава, как основного фактора успехов в обучении, воспитании и становлении спортивного мастерства юных спортсменов).

Для того, чтобы молодые тренеры быстрее овладевали методами подготовки спортсменов, организовано методическое сопровождение их работы, в процессе которого диагностируется уровень профессиональной подготовки тренеров, даются рекомендации по более эффективной работе. Систематически анализируется качество ведения учебно-тренировочной работы, разбираются её положительные и отрицательные моменты.

В данной системе параметры организованного целого превышают сумму свойств каждого элемента, и синергия в ДЮСШ носит созидательный характер: основная работа по совершенствованию методического вооружения тренеров-преподавателей сосредоточена в тренерских советах отделений по видам спорта, где на ежемесячных совещаниях рассматриваются вопросы комплектования учебных групп, создания календаря соревнований. Все это вместе взятое позволяет спортивной школе сохранять свое лицо, систематически давать учащимся серьезную спортивную подготовку.

Итогом трех последних лет работы ДЮСШ, педагогического коллектива, администрации явилось то, что не смотря на все сложности настоящего периода развития страны, социально-экономической нестабильности, острого дефицита финансирования школа удержалась на своем уровне, её работа результативна, качество подготовки юных спортсменов сохранено.

Управление ДЮСШ все больше приобретает государственно-общественный характер. Повысился уровень организационной работы администрации. Школа смогла сохранить кадровый потенциал и ведется работа по повышению квалификации тренерско-преподавательского состава.

Из года в год, хотя и не в полном объеме от запрашиваемого, растет финансирование ДЮСШ, что позволило начать обновление оборудования и инвентаря.

Тренерский состав школы все большее внимание в повседневной работе уделяет планомерной воспитательной работе, направленной на решение не только узко спортивных задач, но и на воспитание личности, противодействия негативным воздействием окружающей среды на учащихся; с этой целью в последнее время шире стала привлекаться и родительская общественность.

В ДЮСШ, согласно годовому плану, администрацией проводится систематический контроль за учебным процессом: выборочная проверка наполняемости учебных групп, готовности тренеров-преподавателей к учебно-тренировочному занятию.

Ведущие тренеры школы пытаются преодолеть негативные тенденции в учебной работе, обращая больше внимания на постановку перед учащимися посильных целей, постоянного поощрения положительной динамики в развитии тренированности, улучшения личных контактов с детьми, индивидуальным подбором упражнений. На занятиях максимально часто (насколько это возможно) создаются ситуации успеха для каждого, исключаются угрозы неудовлетворительного оценивания тех или иных действий - как в проявлении физических качеств, так и в выполнении технических приемов, создается и поддерживается высокий эмоциональный фон занятий, постоянно и ненавязчиво у детей формируется осознание общественной значимости спортивной деятельности.

Результаты педагогических наблюдений за юными спортсменами, анализ их участия в соревнованиях позволяют утверждать, что вышеприведенный комплекс мер значительно повышает интерес подростков к спорту и положительно сказывается на уровне их физической и технической подготовки, спортивных достижениях.

2.2 Действие законов самосохранения и развития

В рамках рассмотрения действия законов самосохранения и развития следует прежде всего проанализировать организационную структуру управления организацией. Первоначально организационная структура управления ДЮСШ строилась по линейному принципу - см.рисунок 2.1.

Рисунок 2.1. Организационная структура управления ДЮСШ до реорганизации

В связи с расширением количества платных услуг, предоставляемых образовательным учреждением и созданием на базе ДЮСШ хозрасчетного подразделения был пересмотрен принцип организации структуры управления предприятием и создания подразделений по основным направлениям оказываемых услуг.

Структура управления предприятием усовершенствована и в настоящее время организована по линейно-функциональному принципу. Новая структура управления предприятием показана на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2. Усовершенствованная оргструктура управления предприятием

При этом хозрасчетное отделение наделено полномочиями по организации маркетинга, рекламы, контроля качества услуг, решения финансовых вопросов. Реорганизация позволила на практике осуществить децентрализацию полномочий и возложить на вновь организуемое подразделение максимальный уровень ответственности за конечные результаты работы. Это, в конечном итоге, способствует расширению деятельности ДЮСШ и дальнейшему повышению прибыльности деятельности, а также избежанию в дальнейшем путаницы в распределении прав и ответственности. Таким образом, оказались на практике реализованы сразу два закона организации - самосохранения и развития, поскольку в результате усовершенствования оргструктуры произошло:

· Повышение устойчивости по отношению к внешним воздействиям

· Превышение собственной энергии организации, обеспечивающей ей стабильность, над внутренними и внешними «воздействиями-разрушениями».

· Увеличение адаптивности организации к внешним воздействиям.

Следует отметить, что развитие рассматриваемой организации происходит не только в части усовершенствования структуры и персонала. Важную часть в общей системе функционирования организации и ее развития занимает усовершенствование технологий, которое в данном случае выражается в расширении сферы образовательных хозрасчетных услуг. ДЮСШ может привлечь в порядке, установленном законодательством РФ внебюджетные средства, в том числе Некоммерческие фонды и организации. Правовые аспекты. - М.: ИД «Филинъ», 2004.-с.152: за счет платных образовательных услуг; за счет спонсорской помощи и целевых взносов предприятий, организаций, юридических и физических лиц; от сдачи в аренду основных фондов и многое другое. В целях повышения прибыльности деятельности рассматриваемое учреждение дополнительного образования разработало успешно реализует собственные финансовые программы. К их числу следует, в первую очередь, отнести следующие мероприятия: сдача в аренду не используемых площадей; поступления от платной образовательной деятельности; добровольные пожертвования и взносы. Динамика доходов от предпринимательской деятельности ДЮСШ представлена в Приложении.

Рассматриваемое образовательное учреждение ведет учет доходов и расходов по предпринимательской деятельности. Общая динамика утвержденных доходов от предпринимательской деятельности характеризуется неуклонным ростом. Наблюдается рост утвержденных доходов в 2009 году по сравнению с 2008 годом на 17 %, а в 2010 году по сравнению с 2009 - на 19 %.

2.3 Действие специфических законов организации в ДЮСШ

Действие закона информированности-упорядоченности в рассматриваемой организации проявляется, прежде всего, в маркетинговой деятельности предприятия - проведении постоянного мониторинга рынка дополнительных образовательных услуг Санкт-Петербурга с целью наиболее точного определения как своей ниши на данном рынке, так и стратегий конкурентов.

Маркетинговые исследования проводятся предприятием в двух направлениях:

· Во-первых, собирается и анализируется информация о желаниях предпочтениях настоящих и потенциальных обучающихся относительно программ обучения, построения занятий, их частоты и интенсивности;

· Во-вторых, проводится постоянный анализ действий на рынке компаний-конкурентов.

Далее информация систематизируется, структурируется, и на основании имеющихся данных ДЮСШ выстраивает свою собственную ценовую политику, а также определяет способы взаимодействия с обучающимися и их родителями на предмет сбора новой информации.

Действие закона анализа и синтеза в ДЮСШ логически вытекает из вышеописанного (закон информированности-упорядоченности), поскольку любая информация, которой располагает руководство предприятия, подлежит анализу и затем, после расчленения на составные элементы и анализа каждого из этих элементов в отдельности, объединению в единую систему с целью выработки стратегии предприятия. Для ДЮСШ такими элементами являются практически все стороны деятельности: финансовая, учетно-аналитическая, кадровая, маркетинговая. Информация, касающаяся всех вопросов функционирования предприятия - как внешних, так и внутренних - подвергается детальному анализу с последующими выводами - как частными (по отдельным вопросам), так и общими.

Проявлением сохранения пропорциональности и композиции в ДЮСШ является стремление к оптимальному сочетанию в организации общих, частных и индивидуальных целей. Использование закона композиции и пропорциональности на практике помогает решать проблемы планирования, производства, распределения, учета, стимулирования и прочих. Руководитель организации с помощью рассматриваемого закона стремится создать команду единомышленников и гармоничное предприятие.

Закон композиции и пропорциональности в ДЮСШ отражает необходимость учета целей всех субъектов целеполагания в организации, с одной стороны, а с другой -- потребность в формировании целей структурных подразделений исходя из стратегической цели развития организации. Практика показывает, что достижение необходимых пропорций, соразмерности и соответствия в рамках организации способствует повышению жизнеспособности и уровня самосохранения предприятия как системы.


Подобные документы

  • Основные и специфические законы организации. Ключевые принципы закона развития. Виды адаптации организации. Стратегии поддержания на высоком уровне или увеличения положительного ресурса организации. Определение закона информированности-упорядоченности.

    презентация [3,5 M], добавлен 26.11.2017

  • Понятие закона самосохранения организации, который по важности относится к первому (основополагающему) уровню. Факторы самосохранения и устойчивости организации. Механизм реализации закона самосохранения, формы реагирования организации на его вызовы.

    курсовая работа [150,3 K], добавлен 22.11.2013

  • Теоретические и методологические основы законов организации, их классификация. Специфические законы социальной организации. Практическое применение социальных законов в управлении организации. Применение на практике законов синергии и информированности.

    курсовая работа [57,4 K], добавлен 16.06.2015

  • Характеристика основных этапов развития организации: возникновения, стабилизации, совершенствования и упадка. Исследование особенностей законов синергии, самосохранения, развития, информированности, единства и композиции, их использования в менеджменте.

    контрольная работа [28,2 K], добавлен 27.08.2012

  • Законы организации образуют теоретический фундамент теории организации. Сущность закона синергии. Реализация синергетического закона. Признаки достижения синергии. Значение закона синергии для оптимизации системы организации. Синергетический эффект.

    реферат [18,4 K], добавлен 05.08.2008

  • Организационная структура фирмы "Новый дом", направления деятельности и спектр предоставляемых услуг. Анализ действия в фирме законов синергии, развития, самосохранения, единства анализа и синтеза. Рекомендации по совершенствованию системы организации.

    контрольная работа [75,9 K], добавлен 20.12.2012

  • Организация как явление и как процесс, критерии определения стадий её развития. Жизненные циклы организации и их структура. Управление на стадиях жизненного цикла организации. Действие законов самосохранения и развития, специфических законов организации.

    курсовая работа [430,6 K], добавлен 19.06.2014

  • Признаки и классификация типов организации, ее внутренние переменные: цели и задачи, структура, кадры, техника и технология. Взаимодействие организации с внешней средой. Проявление законов синергии, пропорциональности, самосохранения в организации.

    реферат [19,1 K], добавлен 16.10.2009

  • Социальная организация как объединение людей, направленное на достижение единых целей. Законы, управляющие организациями. Теоретические формулировки и практика применения общих и специфических законов и принципов организации на конкретном примере.

    контрольная работа [14,8 K], добавлен 03.04.2012

  • Организация как система. Основные законы рациональной организации. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях организации. Связь параметров, распространяющихся на основную часть организационных отношений людей. Реализация корпоративных целей.

    реферат [85,2 K], добавлен 23.09.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.