Сущность системы управления персоналом

При этом качественные и количественные факторы должны учитывать как показатели работы подразделения, так и деловые качества его руководителя (рис. 12).

Рис. 12 - Факторы оценки деятельности управленческих работников при определении размеров ежемесячных поощрительных выплат

Так, в процессе написание дипломной работы был разработан следующий набор факторов степеней (A, B, C, D, E) для оценки деятельности управленческих работников ООО «Весна»

Организаторские способности:

A-качество выражено слабо; B-качество выражено ниже среднего;C -средняя выраженность качества; D-качество выражено выше среднего; E-качество выражено сильно.

Работоспособность:

A-качество выражено слабо; B-качество выражено ниже среднего; C-средняя выраженность качества; D-качество выражено выше среднего; E-качество выражено сильно.

Отношение к коллективу:

A-активный антагонист; B-пассивный антагонист; C-нейтрален; D-пассивно контактен; E-активно контактен.

Количественные показатели подразделения:

A-количественные показатели менее 85%; B-количественные показатели от 85% до 95%, C-количественные показатели от 95% до 1005;D-не имеется замечаний к выполнению количественных показателей; E-перевыполнения плана по количественным показателям.

Отношение к самообразованию:

A-не участвует в самообразовании; B-участвует в самообразовании время от времени; C-активно участвует в самообразовании4 D-активно участвует в самообразовании и содействует самообразованию сотрудников подразделения; E-активно участвует в самообразовании и распространяет положительный опыт.

Присвоим каждой степени оценки факторов определенный бальный вес: (A-0 баллов, B-1 балл, C-2 балла, D-3 балла, E-4 балла). При этом каждый из факторов должен иметь свой ранг весомости (общая сумма рангов равна единице):

- уровень самообразования-0,25;

- организаторские способности-0,15;

- работоспособность-0,2;

- отношение к коллективу-0,1;

- количественные показатели подразделения-0,3.

Представим структуру по-факторной системы определения поощрительных выплат работников ООО «Весна» в таблице 22.

Таблица 22

Пофакторная модель определения поощрительных выплат (на примере руководителя подразделения)

Ниже представлен набор факторов и степеней (A, B, C, D, E) для оценки деятельности основных сотрудников подразделений ООО «Весна».

Работоспособность:

A- качество выражено слабо; B- качество выражено ниже среднего; C- средняя выраженность качества; D- качество выражено выше среднего;E- качество выражено сильно.

Отношение с коллегами:

A- высокий уровень конфликтности; B- конфликтен; C- нейтрален; D- общителен; E- ведет общественную работу.

Количественные показатели работника:

A- количественные показатели менее 85%; B- количественные показатели от 85% до 95%; C- количественные показатели от 95% до 100%; D- не имеется замечаний к выполнению количественных показателей;E- перевыполнение плана по количественным показателям.

Отношение к самообразованию:

A- не участвует в самообразовании; B- участвует в самообразовании время от времени; C- активно участвует в самообразовании; D- активно участвует в самообразовании и содействует самообразованию; E- активно участвует в самообразовании и распространяет положительный опыт.

Отношения с руководством:

A- неадекватно реагируют на замечания; B- игнорирует замечания руководителя; C- игнорирует отдельные замечания руководителя; D- адекватно реагирует на замечания; E- адекватно реагирует на замечания, имеет собственную позицию, высказывает предложения по улучшению работы.

При этом каждый из факторов должен иметь свой ранг весомости (общая сумма рангов равна единице):

Работоспособность- 0,25; отношения с коллегами- 0,15; количественные показатели работников- 0,3; отношение к самообразованию- 0,1; отношение с руководством- 0,2.

Представим структуру пофакторной системы определения поощрительных выплат работников ООО «Весна» в таблице 23.

Оценку будет проводить комиссия , включающая главного врача ООО «Весна» непосредственного руководителя и председатель профкома.

Таблица 23

Пофакторная модель определения поощрительных выплат (на примере основного работника)

В процессе расчета коэффициента поощрительной выплаты работника производится суммирование произведения веса каждого фактора на его бальную оценку. При этом расчет суммы переменно-премиальной части предлагается производить по следующей формуле:

Sпрi = Sпр * (V * В/М), (18)

где Sпрi - сумма поощрительной выплаты;

Sпр - максимальная сумма поощрительной выплаты;

V - вес фактора;

В - бальная оценка фактора;

М - максимальный показатель выплаты.

Расчет поощрительной выплаты на примере главного бухгалтера ООО «Весна».

Пусть бальные оценки факторов начальника отдела планирования, бухгалтерского учета и отчетности выплаты будут следующими:

- отношение к самообразованию - 3 балла;

- организаторские способности - 4 балла;

- работоспособность - 3 балла;

- отношение к коллективу - 4 балла;

- количественные показатели работы подразделения - 4 балла.

Пусть максимальный размер поощрительной выплаты будет определен как 5600 руб. Рассчитаем поощрительную выплату главного бухгалтера ООО «Весна» по формуле 18:

Sпрi = 5600 * ((0,25*3 + 0,15*4 + 0,2*3 + 0,1*4 + 0,3*4) / (0,25*4 + 0,15*4 + 0,2*4 + 0,1*4 + 0,3*4)) = 5600 * (3,55/4) = 5600*0,89 = 4984 руб.

В итоге за месяц поощрительная выплата составит 4984 руб. таким образом, каждый управленческий работник мотивирован к повышению качественных и количественных показателей своего труда.

3.3 Экономическая эффективность мероприятий

Затраты на внедрения мероприятия подразделяются на единовременные (капитальные) и текущие (годовые).

Расчёт капитальных единовременных затрат:

1. Затраты на проведение ремонта помещений отдела кадров - 165 тыс. руб.

2. Затраты на покупку имущества и средств оргтехники - 60 тыс. руб.

3. Затраты на покупку компьютера и программного обеспечения - 95 тыс. руб.

4. Затраты, связанные с подбором персонала- 20 тыс.руб.

Итого единовременных затрат - 280 тыс.руб.

Расчёт текущих годовых затрат:

1. Затраты на заработную плату работников отдела кадров:

Месячная заработанная плата сотрудников отдела кадров составит 35 тыс. руб. Годовые затраты: 35*12 = 420 тыс.руб. ЕСН 26,2% - 110,0 тыс.руб.

2. Коммунальные платежи (отопление, водоснабжение, электроэнергия) составят в год 42 тыс. руб. Итого текущих затрат - 572 тыс. руб.

На рис. 13 представлена организационная структура управления ООО «Весна» после внедрения мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом.

Экономическая эффективность проектных мероприятий определяется путём сопоставления полученных в течение года результатов с приведёнными к одному году затратами. Приведение разновременных затрат осуществляется через норму дисконты (Е), которая равна норме дохода на капитал. Норма дисконты берётся исходя из целесообразности вложения денежных средств в производство или коммерцию по сравнению с вложенными их в банковскую сферу под процент.

За сравнение берётся ставка рефинансирования Центрального банка РФ, которая составляет 13 процентов.

Для расчёта принимается коэффициент дисконтирования, который равен:

(19)

где t - номер шага расчёта (t = 0,1,2,3,…,Т)

Т - горизонт расчёта

В проекте t = 1

? = 1/(1+0,085) = 0,922

Рис.13-Организационная структура управления ООО «Весна» после внедрения проектных мероприятий

Эффективность проекта оценивается тремя основными показателями:

1. Чистый дисконтированный доход (ЧДД) рассчитывается по формуле:

(20)

Pt - результат (экономия) на t шага, 3t - текущее затраты на t шага, Кд - дисконтирование капиталовложения.

(21)

где Кt - единовременные капиталовложения на t-шага.

2. Индекс доходности (ИД) представляет отношение суммы приведённых актов к величине капиталовложений:

ИД = ЧДД/Кд

Если ИД>1, проект эффективен, если ИД<1 не эффективен.

3. Срок окупаемости (Ток) - это период (измеряемый в месяцах, годах), начиная с которого первоначальные вложения и другие затраты, связанные с инвестиционными проектами, покрываются суммарным результатом его осуществления. Ток = (К+3)/Р

Расчёт результатов от внедрения мероприятий.

Ожидаемый доход от предложенных мероприятий составит, по мнению специалистов, от 0,5% до 1% от выручки. Для расчета предположить, что сумма дополнительного дохода составит 1% от выручки или 3599,5 тыс.руб.

1. Чистый дисконтированный доход (ЧДД)

ЧДД = (3599,5-572)*0,922-280*0,922 = 2533,2тыс. руб.

2. Индекс доходности (ИД)

ИД = 2533,2/280*0,922 = 9,8> 1, т.е. проектные мероприятия эффективны.

3. Срок окупаемости (Ток)

Ток = (280+572):3599,5 = 0,24 года или около 3 месяцев.

Источники финансирования

Общие затраты на внедрение проектных мероприятий составляют 852 тыс. руб., в том числе:

280 тыс. руб. капитальные единовременные затраты;

572 тыс. руб. текущие годовые затраты;

Данные затраты могут быть финансированы из суммы прибыли, остающейся в распоряжении предприятия.

Выводы по Главе 3:

В третьей главе дипломной работы ООО «Весна» предложены мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом. Главной целью внедрения мероприятий по совершенствованию управлением персонала является увеличение индивидуального вклада каждого работника в достижении согласованных целей учреждения и его сотрудников на основе постоянного развития и максимально полной реализации трудового потенциала. Срок окупаемости по предложенным мероприятиям составит 0,24 года.

Размещено на Allbest.ru