Инновационный проект как объект управления

Цель - более общая категория, чем задача, она достигается посредством решения нескольких задач. Поэтому задачи нужно упорядочить по отношению к цели и рассматривать как подцели более низкого порядка, и тем самым построить дерево целей. Тогда обеспечиваются качественные свойства целей - соотносительная важность, развертываемость, соподчиненность и возможность их представления множественностью задач.

Следует различать «цель-результат» и «цель-образ действий» (условия достижения). Вместе эти компоненты составляют цель инновационного проекта.

Постановка целей - процесс творческий. Можно выделить следующие этапы этого процесса:

- определение указателей цели на основе выявленных проблем и источников, из которых они могут исходить, включая результаты внутреннего технико-экономического анализа реализации проектов;

- нахождение наиболее оптимального варианта цели на основе отобранных критериев. Эта работа может осуществляться путем группового поиска и индивидуальных действий. Естественно, что групповая работа более предпочтительнее, так как исключается опасность одностороннего принятия решения относительно целей проекта;

- описание цели, содержащее, перечень выявленных проблем, результаты, сроки, расходы на проект и иерархию подцелей. Описание всех целей проекта определяет его сущность.

Главными действующими лицами проекта являются заказчик, потребитель (клиент) и производитель. Каждая из сторон может быть представлена одним или несколькими предприятиями, фирмами, организациями. При этом каждый из них является самостоятельным хозяйствующим субъектом. Выбирая исполнителя проекта, заказчик в соответствии со своими интересами, целями и возможностями определяет состав группы исполнителей.

В управлении инновационным проектом исходят из концепции команды (коллектива).

2.2 Создание рабочей группы

При управлении инновационными проектами необходимо сосредоточить внимание не только на технических аспектах его разработки, но, в первую очередь, на формировании работоспособной команды. Не учитывая человеческий фактор, лидерство и мотивацию невозможно обеспечить успешную разработку и реализацию проекта.

Большинство исследований, связанных с проектом (исследовательским, венчурным) выполняется коллективно. Именно поэтому важно уметь правильно комплектовать исследовательский коллектив.

Для организации плодотворной работы команды необходимо обеспечить правильное соотношение исследователей, техников, вспомогательного персонала. Следует учитывать и профессиональную ориентацию, формальные и неформальные связи в коллективе, доминирующие в нем мотивы, отношения членов коллектива между собой и

руководителем. Формальный руководитель проекта не всегда может быть действительным научным лидером данной рабочей или творческой группы (если речь идет об исследовательском проекте).

Создавая рабочую группу, учитывают срок разработки проекта, от чего зависит распределение ресурсов, схема подчиненности внутри команды, между командой и высшим менеджментом организации. Ведь каждый проект имеет временные ограничения, т.е. период начала и завершения проекта. Многие проекты могут быть рассчитаны на несколько лет.

Рабочие группы проектов различаются по степени постоянства состава. Это могут быть временные творческие коллективы. После завершения исследований или работ по проекту рабочие группы расформировываются. Однако они нередко продолжают существовать как часть структуры организации и переключаются на новые темы или проекты.

Лидер рабочей группы должен обладать правом принятия решений. Участники рабочей группы могут формироваться из числа сотрудников соответствующей организации, а также привлекаться из других организаций, если в этом есть необходимость.

В разработке и реализации инновационных проектов важная роль отводится таким аспектам, как обсуждение, составление и подписание договора. Следует отметить, что обсуждение - важный элемент на всех этапах разработки и реализации проекта. Поэтому для членов команды естественно обмениваться идеями и интересами, обладать способностью выслушивать других. Это особенно важно на начальной стадии подготовки проекта, поскольку при обсуждении подходов к работе необходимо достижение согласованности.

В хорошей команде все заинтересованы в решении общих целей, и в тоже время - своих личных, что нередко имеет значение для карьерного роста.

Рабочая группа инновационного проекта - коллектив взаимодействующих ученых и специалистов различных областей, выполняющих работы в области науки и техники. Для них важны поиск и установление контактов с коллегами, как внутри организации, так за ее пределами.

Главная ответственность за качество и эффективность инновационного проекта лежит на руководителе организации. Именно высшее руководство назначает руководителей рабочих групп.

Рабочая группа готовит предложения по реализации проекта.

Численность и состав руководителей и исполнителей работ по проекту предварительно оговариваются на стадии формирования заявок или поступления предложений от заказчика. Окончательно рабочие группы и их руководители по конкретным направлениям (разделам, этапам) проекта утверждаются к моменту официального начала работы над проектом. Эту временную организационную структуру называют командой. В состав команды включаются руководитель проекта, руководители по конкретным направлениям и этапам, если имеется дело с комплексным инновационным проектом, ответственные исполнители и исполнители. Исполнители по характеру участия представлены специалистами в области проведения НИОКР и техническими исполнителями-лаборантами, программистами, чертежниками и т.д. Команда формируется на период выполнения и реализации проекта.

Руководитель монопроектов и комплексных инновационных проектов назначаются руководителем организации. Между руководителем проекта и организацией заключается контракт на выполнение всего комплекса работ по проекту или по его отдельных частей и этапов.

На должность руководителя проекта подбирается опытный квалифицированный специалист в области знаний, адекватных целей и содержанию инновационного проекта. При выборе руководителя проекта учитываются административные и организаторские способности специалиста, так как ему придется подбирать подходящих работников, делегировать им свои полномочия и наделять функциональной ответственностью. Он должен уметь осуществлять эффективный контроль за выполнением работы, за принятием современных организационно-технических и технологических решений. Но, имея дело с высокообразованными и профессионально подготовленными исполнителями, при выборе кандидата на эту должность, необходимо учитывать и то обстоятельство, что в коллективах научных и научно-педагогических работников чрезмерно администрирование неуместно и неэффективно. Стиль управления в такой команде должен быть ровным, демократическим, характер отношений доброжелательным, с высоким пониманием человеческого достоинства. От руководителя проекта также требуются высокие этические качества. Он должен не только по должности, но и по своим личным качествам быть социальным лидером.

Задачами руководителя при создании команды являются:

- подбор количественного и качественного состава, соответствующего целям требованиям проекта;

- обеспечение эффективной групповой работы;

- обеспечение психофизиологической и психологической совместимости участников проекта;

- обеспечение нормального внутригруппового общения и создание благоприятного психологического климата.

При выполнении комплексных инновационных проектов, кроме руководителя, назначается менеджер проекта, на которого возлагается общее руководство и координация работ по этапам и направлениям и ответственность за достижение целей проекта по качеству результатов и срокам их получения, а так же по затратам. В его задачи входит и оперативное управление всеми работами, организация взаимодействия между рабочими группами и звеньями аппарата управления. Руководитель проекта делегирует свои права менеджеру в области распределения ресурсов между рабочими группами, планирования сроков и объемов выполнения работ по отдельным этапам разработки и утверждения технической документации в вышестоящих организациях и службах заказчика, поощрении специалистов, участвующих в выполнении проекта.

Ответственные исполнители назначаются из специалистов рабочей группы. Организационно они остаются в составе своих подразделений (лаборатории, отделе, кафедре, факультете) и подчинены своему непосредственному руководителю, но дополнительно функционально подчинены менеджеру проекта в отношении содержания и характера принимаемых решений по проекту; методов их разработки; содержания и использования информации. Они обеспечивают разработку технической документации и выполнение работ и операций по проекту. Такая же подчиненность существует и для остальных участников рабочей группы, т.е. обеспечивается матричная структура управления с разновидностью проектного или программно-целевого подхода.

В течение жизненного цикла проекта в команду могут привлекаться по мере необходимости различные специалисты. Но основное ядро команды, как правило остается неизменным. Смысл командной работы состоит в возможности получения синергетического эффекта за счет эффективной специализации и кооперации совместного труда специалистов различного профиля.

Процесс управления командой представлен на рис. 3



Рис. 3. Процесс управления командой

Если принята матричная структура управления, характерная при выполнении небольших проектов с небольшим периодом осуществления, то функциональные отделы по управлению (плановый, бухгалтерия и т.д.) не создаются. При проектной структуре они могут быть представлены специально организованными службами или отдельными специалистами. Это характерно для крупных проектов, осуществляемых в течение длительного периода времени.

Распределение обязанностей между членами рабочей группы осуществляет руководитель этапа или менеджер проекта в зависимости от масштаба, структуры проекта и компетенции исполнителей, каждый из которых несет ответственность за выполнение своей части работ в необходимых объемах, качестве и сроках.

Команде как любому социальному коллективу, присущи все аспекты группового общения:

- формирование позиций, ролей и неформальных отношений;

- формирование благоприятного психологического климата и сплоченности группы;

- мотивация труда;

- адаптация новых работников;

- уровень конфликтности;

- управление стрессами.

Это относится к работе любой команды.

На этапе формирования рабочих групп, помимо деловых, профессиональных качеств должны быть учтены личные характеристики участника - индивидуальные психологические качества, особенно характер и темперамент; возраст, семейное положение, установки, мотивы деятельности и др.

Менеджер проекта (руководитель), формируя рабочую группу, должен хорошо знать теории мотивации и уметь успешно пользоваться их выводами и рекомендациями. Мотивированные установки играют огромную роль для добросовестного выполнения своих служебных обязанностей и получения успешных результатов труда. Для эффективной работы совместной работы необходимы:

- доброжелательность, оптимизм, толерантность;

- умение работать в группе;

- самостоятельность;

- «тяга» к ответственности за принимаемые решения;

- умение работать в условиях неопределенности;

- коммуникабельность;

- стрессоустойчивость;

- умение избегать конфликтов;

- соответствие ценностных ориентаций целям и ценностями проекта;

- высокий уровень притязаний;

- честность.

Когда рабочая группа сформирована, функциональные обязанности распределены, участники ознакомлены с целями и задачами проекта, наступает момент составления методики выполнения научно-исследовательских и проектно-конструкторских работ и плановой документации.

2.3 Осмысление проекта

Прежде чем приступать к выполнению проекта, необходимо уточнить весь комплекс работ, произвести органическую увязку направлений, этапов, работ и операций между собой, определить объем необходимых ресурсов, порядок выполнения работ над проектом, сроки выполнения и решить множество вопросов материального, информационного, финансового, кадрового и других видов обеспечения ресурсами. Для того, чтобы составить системное, целостное представление о проекте, параллельно с формированием рабочих групп организации, выполнения заявочных работ и рекламирования своих возможностей, руководителями отдельных направлений (этапов) под наблюдением руководителя проекта или менеджера составляется ряд документов. В процессе их составления принимают участие как специалисты уже сформированных групп, так и работники соответствующих подразделений, если таковых групп еще нет.

Только системное управление, осмысление проекта позволит перевести объект из существующего состояния, которое порождает проблемы, в новое состояние, позволяющее решить их. Средством перехода из одного состояния в другое является выполняемый проект, который сам является системой. В результате его воплощения первоначальное исходное состояние объекта путем реализации системы целей превращается в планируемый результат, приводящий к новому желательному состоянию.

Одной из целей системного подхода в управлении проектом является предоставление возможности руководителям и менеджерам сравнивать текущее состояние разработки с установленными требованиями и на этой основе выбрать способы дальнейших действий, а также оценить их влияние на конечные результаты работы.

Рис. 4. Системное представление проекта

Преимущества системного представления проекта заключается в следующем:

- возможность оперативной обработки большого объема информации, полученной из разных источников;

- возможность выбора наиболее важных данных для предоставления менеджеру или руководителю проекта;

- оценка информации, применяемой при планировании работ и разработки отдельных элементов проекта;

- учет и количественная оценка различных вариантов и требований к показателям инноваций, установление их значимости и конечные результаты проекта.

Для проектов, требующих инвестиции, разрабатывается технико-экономическое обоснование (ТЭО). Этот документ, прежде всего, необходим инвесторам и заказчикам, которые ищут выгодное применение свободных финансовых средств и которым небезразлично в какой проект направить эти средства, и через какой промежуток времени они могут получить отдачу от вложенных средств. Составление ТЭО обязательно, если проект полностью финансируется из Государственного бюджета РФ, внебюджетных фондов, централизованных фондов министерств и ведомств и собственных средств государственных предприятий. При других источниках финансирования целесообразность разработки его решается самостоятельно

заказчиком или инвестором, а также при осуществлении проектов строительства объектов.

ТЭО составляется для следующих целей

- подтверждения кредитору или организации, обеспечивающей гарантии по кредитам, финансовой устойчивости и платежеспособности;

- проведения экспертиз и согласований;

- использования при переговорах с заказчиками возможности предоставления льгот и субсидий;

- выработки альтернативных вариантов достижения целей, поставленных инвестором, в том числе различных источников финансирования проекта;

- учета налоговой, кредитной, амортизационной политики и политики региональных органов власти;

- учета требований законодательства и нормативных актов РФ, регулирующих инвестиционную деятельность и условия пользования землей и полезными ископаемыми;

- обеспечение защиты инвесторов, государственных и региональных органов;

- проведение социологических исследований и референдумов.

В период осмысления проекта ответственные исполнители разрабатывают методику исследования, которая представляет собой рекомендательный документ (с известной степенью условности), предназначенный для «внутреннего потребления» и содержащий описание способов и приемов осуществления и взаимосвязи различных работ, рационального использования материально-технических и финансовых ресурсов, а также методов определения технико-экономических и оценочных показателей проекта

Методика исследования составляется на каждую конкретную тему. Естественно, что в первую очередь она учитывает требования инвестора (заказчика), сроки выполнения отдельных этапов, а затем потенциальные возможности команды, условия выполнения проекта и объем финансирования. Первоначальный вариант методики доводится до сведения руководителей и рабочих групп для ознакомления, затем обсуждается на общем совещании команды и после внесения улучшающих изменений и дополнений, передается на утверждение руководителю проекта.

2.4 Разработка плана, этапов и сроков работ по проекту. Определение ожидаемых результатов

Каждый проект содержит следующие обязательные элементы: название, краткую аннотацию, число исполнителей, сроки выполнения ( год начала и год окончания), объем финансирования в расчете на год.

Обязательными элементами исследовательского проекта являются техническое задание и смета расходов.

Порядок разработки исследовательского проекта можно представить следующим образом (рис. 5).

Рис. 5. Схема выполнения исследовательского проекта

При разработке исследовательских проектов оценивают вклад в достижение целей организации, в рамках которой они выполняются. Это касается, как коллективных, так и индивидуальных проектов.

Исследовательский проект имеет следующую структуру тематического плана научно-исследовательских работ.



Итого по организации ____________________________________

Средства на экспертизу ___________________________________

Всего по организации ____________________________________

Проректор по научной работе _____________________________

Как видно на рис. 6 в исследовательском проекте, должна быть обоснована необходимость разработки проблемы.

Рис. 6. Условия реализации проекта производства промышленного оборудования

Исследовательский проект выполняется в соответствии с техническим заданием на проведение научно-исследовательской работы.

Техническое задание утверждается руководителем организации или его заместителем по научной работе.

Условия разработки и реализации проекта по производству промышленного оборудования наглядно отражает рис. 6.

Реализация проекта по производству промышленного оборудования начинается с момента согласования плана проведения работ и требований к оборудованию с заказчиком. Завершением проекта считается момент сдачи оборудования заказчику или окончание срока гарантийного обслуживания.

Технико-экономическое обоснование содержит расчеты необходимых, инвестиций, затрат, планируемой прибыли и отдачи инвестиций. Технико-экономическое обоснование является важным источником информации о проекте, имеет значение для заказчика, потенциальных спонсоров проекта и другим потенциальным участникам. Структура технико-экономического обоснования проекта показана на рис. 7.

ТЭО является одной из важнейших подготовительных разработок при планировании и подготовке проекта и при этом достаточно дорогой - издержки по ТЭО составляют в среднем для крупных проектов до 1,5% от общей стоимости проекта.

После технико-экономического обоснования заказчик принимает решение о реализации проекта или об отказе от него. Если решение положительное, то предприятие-производитель создает проектную группу, которая будет заниматься данным проектом.



Рис. 7. ТЭО проекта по производству промышленного оборудования.

Группа составляет схему реализации проекта и проводит предварительное планирование:

- определение объема работ;

- планирование отдельных этапов работ в ходе реализации проекта;

- производственное планирование;

- планирование затрат.

2.4 Календарный план выполнения работ по проекту

Планированием называется непрерывный процесс определения наилучшего способа действий для достижения поставленных целей. Логически оно связано с остальными основополагающими функциями менеджмента - организацией, мотивацией, регулированием, контролем, координацией, учетом и анализом.

Основным в планировании работ по инновационному проекту является непрерывное поддержание стратегии проекта с учетом происходящих изменений на пути к достижению целей. В проекте планируется предметная область (результаты проекта, их характеристики и комплекс работ), стоимость, время выполнения всего проекта и его отдельных этапов, качество, затраты, риски, объем поставок.

Наряду с общими принципами планирования в рассматриваемой области используются и принципы научной обоснованности работы, согласованности, доминирования стратегических аспектов, гибкости и эластичности.

Принцип гибкости характеризует способность планов реагировать на проявления неучтенных факторов, отражать риски, свойственные рыночной экономике.

Принцип эластичности проявляется в способности сохранять необходимые резервы даже при оптимальных решениях и предусматривать плановые варианты. Планирование деятельности предприятий опирается на достигнутый уровень показателей в предыдущий отчетный период, производственную мощность и нормативы ее достижения. Таким образом, при составлении планов проектов отправными точками являются: ТЭО, научно-исследовательский и конструкторский потенциал, техническое задание (ТЗ) и договор на проведение НИОКР. ТЗ необходимы в обязательном порядке при выполнении проектов по заказу государственных органов, министерств и ведомств, учреждений Российской Академии наук, внебюджетных фондов и др. крупных инвесторов.

Планирование по проекту также учитывает качества целей и в частности их соподчиненность. В процессе планирования идут от более значимых целей (вышестоящих) к менее, рассматриваемым как задачи. Работы определяются по содержанию, после чего оценивается их продолжительность и стоимость.

Предметная область проекта определяется в результате его осмысления.

После определения предметной области составляется календарный план. На его основе организуется согласованная работа всех участников. Он определяет даты начала и окончания отдельных работ, их последовательность, исполнителей, ресурсы, стоимость, промежуточные и конечные результаты по этапам, порядок приемки работ и в некоторых случаях - источники финансирования (если их несколько).

Календарные планы составляются на весь жизненный цикл проекта.

Для оценки продолжительности работ проекта используется информация об объемах и количественных характеристиках, используемых ресурсах и исполнителях. Чем больше исполнителей, тем короче продолжительность выполняемых работ. Но при этом возрастает стоимость проекта. Поэтому всегда существует система ограничений, которые лимитируют состав команды при планировании объекта по временным параметрам. Такими ограничениями, прежде всего, являются размер используемых материально-технических и других ресурсов и интенсивность выполнения работ.

Продолжительность отдельных работ, суммирующихся затем в этапы и направления, может быть определена различными методами:

- методом аналогии, если имеются сведения об аналогичных работах и проектах;

- анализ коммерческих баз данных по оценке продолжительности работ;

- использование имеющейся в СниПах, нормировочниках, справочниках нормативной базы;

- применения экспертных оценок и учета оптимистических, пессимистических и наиболее вероятных оценок времени при формировании сетевых моделей;

- моделирование с помощью генерации случайных чисел с учетом различных допущений (метод Монте-Карло).

Наибольшее распространение получили вероятностные методы определения продолжительности работ. При нормальном законе распределения применяется формула:

При бета - распределении

Документ, в котором определены все необходимые расходы на подготовку и реализацию проекта, называется сметой затрат.

В ней обосновываются:

- необходимость применения оборудования;

- необходимость приобретения материалов;

- объем и направления использования средств относящихся к накладным расходам (транспортные, почтовые и коммунальные услуги, услуги связи, оплата текущего ремонта и т.д.);

- стоимость работ, выполняемых исполнителями и соисполнителями.

Вторая работа, которая осуществляется по планированию стоимости проекта, состоит в разработке бюджета проекта, представляющего собой распределение планируемых затрат в соответствии с этапами и сторонами выполнения проекта. В небольших проектах расчет сметы затрат и разработка бюджета происходит как один процесс. В сложных проектах предусматривается выполнение названных работ по каждому направлению.

При планировании затрат используются различные методы. Расчетные определяют потребности в ресурсах на основе норм и нормативов ( по труду, расходу материалов, технологические нормативы и др.), метод экспертных оценок с привлечением независимых специалистов и консалтинговых фирм, нормативы отчислений и платежей в бюджет и внебюджетные фонды и др.

На основе сметной документации производятся расчеты за выполнение работ между заказчиком и исполнителем, осуществляется и финансирование проекта, выполняется экономический анализ расходования финансовых средств по направлениям, срокам и этапам и тем самым обеспечивается в дальнейшем контроль за использованием бюджетных средств.

В сложных проектах может быть предусмотрено составление различных по видам смет:

- сводной сметы, определяющей все виды затрат на весь проект;

- локальных смет, составляемых на отдельные виды работ и процессы;

- объективных смет;

- сметных расчетов на отдельные виды затрат.

В проектах на выполнение НИР и ОКР в качестве обязательного элемента планируются конечные показатели.

Конечными результатами могут выступать:

- норма, стандарт, материал, технология, процесс, методика, устройство, опытный образец, конструкторская документация, аннотация, научно-исследовательский отчет, программа и другая продукция;

- патенты;

- монографии, статьи и другие публикации.

В любом случае конечные показатели должны иметь более высокий научный, технический, технологический, организационный, методический, социальный, экономический уровень, отличаться высокой степенью совершенства, обеспечивая ускорение научно-технического и социального прогресса.

Экономический эффект проекта определяется разностью между суммой выгод от осуществления проекта и суммой затрат на его разработку и реализацию.

Возможны два подхода к определению экономического эффекта от применения проекта: первый сравнивает результаты (объемы выпуска, производительность труда, производственные затраты и т.д.) до применения проекта и после; второй подход означает определение тех же критериальных показателей при условиях: без проекта и с учетом действия проекта.

Первый подход не исключает влияние других внутренних и внешних факторов, которые действовали одновременно с внедрением проекта (изменения цен, тарифов, внедрение отдельных организационно-технических мероприятий и т.д.) учесть влияние этих факторов зачастую не представляется возможным. Кроме того, этот подход предполагает выбор базисного периода, а в качестве последнего принимается субъективно наиболее благоприятный период работы организации по ограниченному кругу показателей, что не всегда согласуется с предметной областью проекта.

Эти обстоятельства ведут к искажениям в оценке ожидаемых результатов от применения проекта. Поэтому предпочтительнее второй подход.

Экономическая оценка проектов осуществляется на этапе составления бизнес-плана проекта или при определении его эффективности. Для крупных проектов составляется сводный план управления, включающий результаты планирования всех функций управления проектом.

В ходе реализации проекта могут возникать следующие рабочие блоки, по каждому из которых указывается начало работ, затрачиваемое время и завершение работ. Наиболее типичными являются следующие рабочие блоки:

- организация проекта;

- администрация проекта;

- контроллинг проекта (объем работ, сроки, затраты, ресурсы);

- детальный план;

- снабжение ( изготовление);

- логистика;

- монтаж;

- обучение персонала;

- проверка/ пуск в эксплуатацию.

Проект считается завершенным после начала коммерческой эксплуатации оборудования.

Для инновационных проектов, связанных проектов составляется бизнес-план, который является объектом интеллектуальной собственности, предметом коммерческой тайны и подлежит соответствующей защите.

3. БИЗНЕС-ПЛАН ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА

Бизнес-план - это документ, который описывает все основные аспекты реализации инновационного проекта, анализирует все проблемы, с которыми может столкнуться участники инновационной деятельности, а также определяет способы решения этих проблем.

Формирование навыков экономического обоснования инновационных проектов через составление бизнес-плана является важной составной частью процесса подготовки конкурентоспособного специалиста.

Для любого предприятия существуют свои особенности в разработке стратегий развития, так как каждое предприятие придерживается собственных направлений в бизнесе, финансовой политике и хозяйственной деятельности. Но в целом структура бизнес-плана для всех фирм практически одинакова. Он состоит из чётко регламентированных разделов, принятых в мировом бизнес-сообществе, в которых кратко и ясно изложены основные данные проекта и его главные цели. Основной целью бизнес-планирования является планирование деятельности на ближайший и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов. Бизнес-планирование помогает предпринимателю решить следующие основные задачи:

- определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;

- сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии;

- выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их созданию и реализации;

- выявить соответствие имеющихся кадров фирмы, условий мотивации их труда предъявляемым требованиям для достижения поставленных целей;

- определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;

- оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей;

- предусмотреть трудности, «подводные камни», которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.

Основная задача бизнес-планирования заключается в том, чтобы дать картину перспектив развития фирмы т.е. ответить на самый важный для бизнесмена вопрос: стоит ли вкладывать деньги в это дело, принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты и силы средств.

Бизнес-планирование определяет цели и задачи, которые необходимо решить предприятию, как в ближайшем будущем, так и на перспективу.

Ценность бизнес-планирования определяется тем, что оно:

- дает возможность определить жизнеспособность проекта в условиях конкуренции;

- содержит ориентир, как должен развиваться проект (предприятие);

- служит важным инструментом получения финансовой поддержки от внешних инвесторов.

В наше время бизнес-план становится для предпринимателя все более важным документом. Ни одна компания не сможет выразить цели своего существования или получить финансирование без грамотно разработанного бизнес-плана.

4. РИСКИ ИННОВАЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ И ИХ ОСОБЕННОСТИ

Риск в инновационной деятельности - это опасность того, что цели, поставленные в инновационном проекте, могут быть не достигнуты полностью или частично.

По месту возникновения выделяют разные виды рисков: производственные, коммерческие, финансовые, конкурентные.

По характеру воздействия риски делятся на простые и составные.

Составные риски представляют собой композицию простых рисков.

Простые риски определяются полным перечнем непересекающихся событий, то есть каждое из них рассматривается как не зависящее от других.

В связи с этим первой задачей является составление исчерпывающего перечня рисков; второй задачей является определение удельного веса каждого простого риска во всей их совокупности.

Примеры наиболее существенных составных рисков:

- внешнеэкономический риск (возможность введения ограничений на торговлю и поставки, закрытие границ и т.д.);

- риск неблагоприятных социально-политических изменений в стране или регионе; неопределенность политической ситуации;

- риск, связанный с нестабильностью экономического законодательства и текущей экономической ситуацией;

- риск колебания рыночной конъюнктуры, цен, валютных курсов;

Примеры простых рисков как результат:

- отсутствия необходимых работников;

- недостаточности квалификации имеющихся работников;

- удаленности технических сетей;

- несвоевременной поставки оборудования;

Эти риски присущи любому предпринимательству, независимо от присутствия в предпринимательском проекте инновационной составляющей.

Существует ряд рисков, встречающихся исключительно в инновационном предпринимательстве:

Риск оригинальности. Он заключается в том, что инвестирование в "прорывные технологии" является весьма рискованным с точки зрения гарантии получения необходимого результата, т.е. действительно новой интересной технологии или продукта.

Риск информационной неадекватности. В России есть достаточно много технологий, которые были разработаны давно, но интерес к ним появился только сегодня. Разработчики, часто вполне искренне, говорят об этих технологиях как о реально существующих, и даже демонстрируют образцы, полученные 5-10-15 лет назад. Однако зачастую оказывается, что оборудование, на котором были сделаны образцы, за прошедшие годы пришло в негодность, часть коллектива разработчиков уволилась, и технология, увы, уже не воспроизводима

Риск технологической неадекватности. Существует принципиальная разница между технологией как продуктом интеллектуальной деятельности и технологией как объектом инвестирования. Технология становится инвестиционно привлекательной не тогда, когда она есть, и даже не тогда, когда она может быть воплощена промышленно (что не всегда возможно обеспечить), а тогда, когда она будет востребована рынком

Риск юридической неадекватности. Сочетание недостаточной правовой защищенности интеллектуальной собственности с неопределенностью прав на разработки, особенно на созданные при советской власти, и элементарной правовой безграмотностью зачастую приводит к случаям, когда авторы технологии или отказываются раскрыть какие-то особенности своего продукта, тем самым препятствуя возможности инвестирования в него, или не соблюдают своих обязательств, особенно в части эксклюзивности и конфиденциальности.

Риск финансовой неадекватности. Состоит в несоответствии содержания инвестиционного проекта и финансовых средств, необходимых для его реализации.

Риск неуправляемости проектом. Как известно, одинаково значимыми составляющими, необходимыми для успешной реализации инвестиционного проекта, является оригинальность и проработанность самого проекта, квалификация и сплоченность команды, которая будет проект реализовывать. В России, да и не только эти составляющие находятся в определенном противоречии друг с другом, поскольку профессиональные качества, необходимые для разработки оригинальной технологии и промышленного ее внедрения, очень разные. Научный лидер, который вел свою команду к разработке уникальной технологии, вполне может оказаться несостоятельным как лидер и проект заканчивается ничем.

Риск неуправляемости бизнесом. Состоит в возможной разности конечных целей инвестора и руководства предприятия, реализующего проект. Инвестор хочет, как правило, или завтра, но много, или не очень много, но каждый день, т.е. преследует стратегические цели. У руководства предприятия, к сожалению, дыхание бывает значительно короче, оно хочет хоть что-нибудь, но сегодня. И инвестору бывают необходимы достаточно серьезные усилия для проведения своей стратегии на предприятии. А с учетом российского законодательства, тем более российской практики, когда фактическим хозяином предприятия является его директор, а не владелец, эти трудности редко становятся преодолимыми.

В крупных инновационных проектах особое значение имеют риски сроков. Они могут привести к такой ситуации, когда сроки сдачи проекта не будут соблюдены, что приведет к дополнительным расходам (задержка платежей, потеря процентов и т. п.; повышение проектных затрат).

Задачи управления рисками: обнаружение рисков; оценка; воздействие на потенциальные риски; контроль рисков.

5. ЭФФЕКТИВНОСТЬ УРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННЫМ ПРОЕКТОМ

5.1 Эффективность управления исследовательскими проектами

Исследовательские проекты оказывают влияние на развитие науки, экономики страны, решение социальных проблем, экологическую ситуацию. Поэтому чрезвычайно важно создать эффективную систему управления исследовательскими проектами.

Прежде всего, успех исследовательских инновационных проектов зависит от притока в организации, занимающиеся исследованиями и разработками, талантливых молодых ученых.

Безусловно, личные качества отдельного участника исследовательского проекта, например, руководителя научного коллектива, играют решающую роль в обеспечении успеха инновационного проекта.

Выбор руководителя исследовательского проекта имеет огромное значение для эффективной работы по исследовательскому проекту. С точки зрения личных и деловых качеств руководитель проекта должен обладать обширной эрудицией и способностями в области своей специальности.

Это в полной мере относится к высшему менеджменту организации, обеспечивающему научное руководство ею. Именно высший менеджмент организации, занимающейся выполнением исследований и разработок должен обладать чертами характера, позволяющими охватывать весь комплекс проблем, связанных с созданием условий для выполнения исследований и разработок по инновационному проекту.

Научные руководители инновационных проектов должны быть освобождены от выполнения административно-хозяйственных функций и других видов работы, связанными с текущей деятельностью организации. Это позволит сосредоточить их усилия на главной задаче - обеспечении научного руководства исследовательским проектом. Руководители проектов должны творчески и вместе с тем, критически мыслить, обладать фантазией и определенной степенью честолюбия при наличии внутренней скромности

по отношению к выдающимся деятелям науки и техники, быть инициативными, энергичными, иметь дар импровизации и способность к участию в коллективной работе, а также практический опыт, обладать чувством ответственности и оптимизмом.

Организация работы оказывает большое влияние на достижение цели проекта. Важнейшим элементом здесь является соответствующая материально-техническая база организаций, выполняющих инновационный проект.

Рабочая обстановка и психологический климат являются одним из факторов достижения цели инновационного проекта. Ведь благоприятный психологический климат свидетельствует о качестве руководства, позволяет избежать текучести кадров. Последнее является предпосылкой формирования и сохранения научных традиций и является ценнейшим достоянием организаций, занимающихся исследованиями и разработками. Поэтому одна из первейших обязанностей высшего менеджмента состоит в сохранении и приумножении таких традиций. Именно богатый научный и практический опыт способствует достижению научных результатов исследований и разработок, имеющих теоретическое и практическое значение.

Освобождение творческих работников от необходимости выполнения функций, непосредственно не связанных с выполнением исследований и разработок, способствует созданию нормальной рабочей обстановки, что обеспечивает эффективность исследований и разработок. Это может быть достигнуто путем закрепления за научным руководителем соответствующего вспомогательного персонала.

Руководитель исследовательского проекта должен иметь возможность уделять не менее 80% своего времени анализу научно-технической информации, руководству исполнителями проекта, оценке научной и практической значимости результатов исследований и разработок, планированию работ, составлению научных отчетов, написанию книг и монографий.

Эффективное управление исследовательскими проектами обеспечивается путем их планирования и проведения работ на договорной основе.

Для исследовательского проекта, как отмечалось выше, одной из сложных задач является выбор темы. Есть некоторые различия в критериях выбора тем по фундаментальным и прикладным исследованиям.

Темы фундаментальных исследований связаны с новыми областями науки. Эффект фундаментальных исследований проявляется не сразу. Однако он может наступить в будущем и привести к невиданному прогрессу науки и техники. Сначала может быть предварительная общая формулировка темы, поскольку конкретные пути исследования еще не известны. В таком случае определение направления исследования уточняется на основе первых выводов, вытекающих из анализа сущности наблюдаемого явления (эксперименты, измерения). При этом анализ исследуемого явления может привести к иным результатам, чем ожидалось. На это следует обратить особое внимание. Возможно, что именно здесь произойдет открытие.

Темы прикладных исследований, как правило, выполняются по заказу. Например, при включении в план тем, в разработке которых заинтересованы промышленные министерства, в процессе их формулирования должны принимать участие представители заказчика. Экономический эффект прикладных исследований в значительной степени зависит от того, насколько тема удовлетворяет требованиям времени. Это значит, что успех разработки темы определяется временем начала работы над темой.

Идеально, если для выполнения темы уже есть определенный задел. Тогда после завершения исследований можно начать серийное производство продукции, когда на рынке еще нет конкурирующей продукции. При выборе темы исследований и разработок важно учитывать наличие качественной информации о мировом уровне развития соответствующей области науки.

Именно знание достижений в той или иной области исследований обеспечивает обоснованный выбор темы.

Наличие и качество информации обеспечивается путем использования современных информационных технологий, что может оказать влияние на результаты исследований и разработок.

Большой ценностью обладает информация, при контакте ученых на конференциях и других научных мероприятиях. Ведь в ходе таких встреч можно получить определенную оценку обсуждаемых проблем.

Важная информация может быть получена из сообщений прессы (ежедневные и еженедельные издания) и информационных агентств. В такой информации может быть сообщение о новшествах.

Следует отметить и важность собственных публикаций, особенно в отечественных и зарубежных изданиях, пользующихся известностью в международных научных кругах.

Ведь публикация научных результатов проводимых исследований может способствовать налаживанию обратной связи с коллегами, которые могут прислать свои замечания и конкретные предложения по затронутым вопросам.

Это позволяет обеспечить научный и технический приоритет ученого и организации, в которой он работает.

При подготовке научных публикаций необходимо следить за тем, чтобы эти публикации, с одной стороны не стимулировали деятельность конкурентов, а также не разглашали бы секретные сведения.

Большое значение имеют научные книги и реферативные журналы, каталоги и образцы продукции, посещение ярмарок, выставок.

В получении естественнонаучной и технической информации должны принимать непосредственное участие руководители научных подразделений. Система сбора, хранения и классификация информации (специальная литература, схемы, стандарты, данные по методике проведения исследований и расчетов) должна быть построена так, чтобы обеспечивать возможность ее получения исследователями. Создание такой системы обеспечит эффективное управление научно-исследовательскими работами.

Эффективность управления исследовательскими проектами в значительной мере зависит от учета фактора времени.

Организация труда на отдельных стадиях исследований и разработок должна способствовать соблюдению сроков выполнения работ.

В процессе управления исследованиями и разработками особое внимание должно быть обращено на методы принятия решений и их реализацию.

Концентрация усилий на наиболее актуальных и важных темах способствует успеху организаций, занимающихся исследованиями и разработками.

Особенности самого процесса исследований и разработок не позволяют оценивать эффективность управления им с формальной позиции. Ведь с формальной стороны эффективность представляет собой отношение полученного эффекта к затратам.

Результаты научных исследований и разработок вначале обладают потенциальным экономическим эффектом.

Вместе с тем решение любой исследовательской проблемы связано с затратами времени и зависит от множества факторов (квалификация работников, наличие необходимой информации и оборудования, другие факторы). Поэтому при управлении исследовательским проектом нужно учитывать « творческую эффективность ».

Творческая эффективность связана с особенностями самой научной деятельности, которая решает задачу поиска. Результаты исследования могут быть отрицательными или неоднозначными. Однако важен поиск кратчайшего пути решения проблемы (при условии, что она четко сформулирована). Поэтому показатель эффективности исследований (Кэф.) может быть определен следующим образом:

Менеджер исследовательского проекта должен своевременно выявлять ненужные работы.

Важно выбрать оптимальную стратегию исследовательских работ.

Возможны качественный и количественный методы оценки эффективности управления научной деятельностью. При качественном методе оценивается соответствие результатов научных работ поставленной задаче и способы их реализации.

Способы реализации научных работ могут быть различны и зависят от характера деятельности и использования результатов при:

- определении перспектив развития информационных технологий и электроники;

- разработке новых производственных технологий;

- разработке новых материалов и химических продуктов;

- разработке новой техники;

- использовании в учебном процессе в вузах и других учебных заведениях;

- получении авторских свидетельств на открытия и изобретения;

- подготовке монографий, статей;

- выступлении с научными докладами.

При качественном методе оценки учитывается мнение авторитетных ученых и специалистов в соответствующих областях науки, научных советов, рецензии, отзывы, ссылки в специальной литературе на научную продукцию сотрудников. Качественный метод дополняет количественный:

- число выполненных исследовательских работ;

- объем публикаций в печатных листах, в том числе в различных изданиях (центральных, внутренних и т.д.);

- количество поданных патентных заявок;

- количество полученных патентов;

- объем публикаций на одного научного работника и др.

Эффективность исследовательских проектов, в значительной степени зависит от созданных условий труда.

Условия труда - комплекс внешних влияний, которые через органы ощущения обусловливают самочувствие, работоспособность и здоровье работников при выполнении ими своих обязанностей (от психологического климата до состава вдыхаемого воздуха). Ведь рабочая и внеслужебная обстановка оказывают влияние на физическое и психическое состояние сотрудников и отражаются на эффективности их труда. Под условиями труда понимают психологический климат, помещение, вентиляцию, рабочее место, окраска стен, температура и т.д.

Руководство организации, инновационный менеджер должны уделять большое внимание созданию на каждом рабочем месте комфортные условия труда, что является важнейшим элементом мотивации научного труда.

Эффективность управления научно-исследовательской работой нужно оценивать с учетом созданного психологического климата.

Психологический климат характеризуется наличием отношений между членами коллектива:

- хороших;

- удовлетворительных;

- сносных;

- напряженных (в коллективе происходят ссоры, конфликты, идет борьба интересов).

Следует также учитывать, что научный труд является творческим и наименее регламентированным по сравнению с другими видами деятельности. Испорченное настроение здесь в большей степени влияет на результаты работы, чем в других сферах деятельности.

Выявление причин и предотвращение конфликтных ситуаций имеет в организациях научно-технической сферы большое значение. Однако в научных организациях могут возникать споры по поводу идей и суждений, которые совершенно естественны. Нужно также учитывать, что о люди могут ошибаться. Важно не допустить перерастания столкновений мнений, идей в конфликт.

Руководитель научной организации должен обеспечивать равновесие в управляемой системе. Его принципиальность, авторитет помогают создать творческую и доброжелательную обстановку в коллективе. Талантливый руководитель является хорошим психологом и коллегой.

Споры и обсуждения должны повышать продуктивность научно-исследовательской работы.

На эффективность управления научно-исследовательской работой влияют также технические и производственные факторы.

Большое значение имеет и помещение. Ведь теснота и скученность не могут обеспечить эффективную работу работников организаций, занятых исследованиями и разработками. Сотрудники должны размещаться в комнатах с учетом их личных желаний и психологической совместимости.

Эффективное управление исследованиями и разработками предполагает слаженную, планомерную работу специалистов многих профессий, выполняющих различные функции.

Экономическая эффективность исследований и разработок определяется путем сопоставления затрат с достигнутыми результатами.

5.2 Эффективность управления венчурным инновационным проектом

Венчурные инновационные проекты являются важным связующим звеном в цикле « наука-производство». Эффективность управления ими оценивается с учетом прогрессивности проектных решений, технического уровня, технико-экономических и финансовых показателей.

Венчурные инновационные проекты связаны с привлечением инвестиций. По характеру объекта инвестиции делятся на материальные (или капитальные вложения), финансовые и нематериальные.

Материальные инвестиции представляют собой вложения средств в материальные объекты (земельные участи, здания, сооружения, оборудование, в создание новых производств, строительство и т.п. объекты). Материальные инвестиции называют реальными.

Финансовые инвестиции - вложение средств в ценные бумаги или помещение в банк для получения дивидендов. Они имеют и другое название - портфельные инвестиции.

Нематериальные инвестиции - вложения в общие условия воспроизводства. К нематериальным инвестициям относятся реклама, инновации, подготовка и переподготовка кадров, организация производства, социальные мероприятия. Их особенность состоит в том, что трудно определить срок возврата и размер ожидаемой прибыли.

Инвестирование инноваций - комплексный процесс, включающий систему взаимоувязанный систему взаимоувязанных элементов.

Инвестиции в инновации различаются по следующим признакам: