Менеджмент збутової діяльності

Метод «Дельфі» можна назвати «кібернетичним арбітражем» - кібернетичним тому, що процес вироблення суджень експертами тут керується робочою групою через зворотний зв'язок.

У методі «Дельфі» робиться спроба удосконалити груповий підхід до рішення задачі розробки прогнозу або оцінки шляхом взаємної критики суб'єктивних поглядів, висловлюваних окремими фахівцями без безпосередніх контактів між ними і при збереженні анонімності думок або аргументації в захист цих думок.

В одному з варіантів цього методу пряме обговорення заміняється обміном інформацією і думками за допомогою ретельно розроблених запитань. До учасників звертаються з проханням не тільки висловити свої думки, але і привести їх обґрунтування, а в кожнім з наступних турів опитування їм видається нова й уточнена інформація. Метод «Дельфі» успішно застосовується в маркетингу, наприклад, при рішенні таких задач, як експертне визначення кошторисної вартості незвичайних проектів, виявлення безлічі найважливіших факторів, шляхом рішення маркетингових проблем (наприклад, збільшення збуту).

Метод колективної генерації ідей (метод мозкової атаки) відноситься до третього типу групових експертних оцінок і спрямований на одержання великої кількості ідей, у тому числі і від осіб, що, володіють досить високим ступенем ерудиції, звичайно утримуються від висловлень. При проведенні експертного опитування за допомогою даного методу проблема формулюється в основних термінах з виділенням центрального питання. Дослідження ефективності методу колективної генерації ідей показали, що групове мислення робить на 70% більше корисних ідей, чим сума індивідуальних мислень. Найбільш продуктивними визнані групи в 10-15 чоловік, хоча можна навести приклади використання і більш численних груп - до 200 чоловік. За допомогою методу колективної генерації ідей можна успішно вирішувати такі задачі як визначення найбільш широкого кола застосовуваних методів, виявлення кола факторів, які необхідно приймати в увагу, визначаючи остаточний варіант рішення задачі. До числа недоліків методу колективної генерації ідей відносяться значний рівень інформаційного шуму, створюваного тривіальними ідеями, спонтанний і стихійний характер генерації ідей.

При використанні економіко-математичних методів підходи до прогнозування ринку збуту чітко сформульовані і можуть бути відтворені іншими особами, що неминуче приведуть до одержання такого ж прогнозу.

Якщо при застосуванні експертних методів структура причинно-наслідкових зв'язків, використана різними експертами, може бути різною, то при використанні економіко-математичних методів структура моделей встановлюється і перевіряється експериментально, в умовах, які піддаються об'єктивному спостереженню і вимірові.

Метод сценаріїв - це гарний засіб для організації взаємодії кількісного і якісного підходів, для інтегрування розглянутих прогнозних методів. Сценарій - це динамічна модель майбутнього, у якій крок за кроком описується можливий хід подій із вказівкою імовірностей їх реалізації.

Сценарій відрізняється від прогнозу. Сценарій є інструментом, що використовується для визначення , які види прогнозів повинні бути розроблені, щоб майбутня ситуація була описана повно, з обліком усіх головних факторів

Сценарій змушує міркувати і забезпечує: краще розуміння ринкової ситуації і її еволюцій у минулому, сьогоденні і майбутньому; оцінку потенційних погроз для фірми; виявлення можливих, найбільш доцільних напрямків діяльності фірми; підвищення рівня адаптованості фірми до змін зовнішнього середовища.

Достоїнства методу сценаріїв: загострюється увага фірми на невизначеності, яка характеризує будь-яку ринкову ситуацію; полегшує інтеграцію даних, отриманих різними методами, якісними і кількісними; реалізація даного методу вносить в управління збутом додаткову гнучкість і сприяє розробці альтернативних планів і системи швидкого реагування на зміни зовнішнього середовища.

Кожний з розглянутих методів прогнозування має визначені достоїнства і недоліки. Їх застосування більш ефективне в короткостроковому прогнозуванні. Вони сильно спрощують реальні процеси, щоб можна було розраховувати на одержання з їхньою допомогою результатів, які виходять за рамки уявлень сьогодення.

Усі ці методи є взаємодоповнюючими. Прикладом складної задачі прогнозування, яке не вирішується за допомогою одного методу, є прогнозування обсягу продажу нового товару. При проведенні маркетингових досліджень оцінюються обсяги продажів нового товару протягом перших років (скажемо трьох) після випуску. Для цього можуть бути застосовані експертні методи, методи опитувань, проведення продажів на контрольному ринку. Найбільш широко в прогнозуванні, як і в цілому при проведенні маркетингових досліджень, з математичних методів використовуються статистичні методи.

Можна виділити два методи розробки прогнозів, заснованих на методах математичної статистики: екстраполяцію і моделювання.

У першому випадку як база прогнозування використовується минулий досвід, що пролонгується на майбутнє. Робиться припущення, що система розвивається еволюційно в досить стабільних умовах. Чим крупніше система, тим більш ймовірне збереження її параметрів без зміни - звичайно, на термін, не занадто великої. Звичайно рекомендується, щоб термін прогнозу не перевищував однієї третини тривалості розрахункової тимчасової бази.

В іншому випадку будується прогнозна модель, яка характеризує залежність досліджуваного параметра від ряду факторів, що на нього впливають. Вона зв'язує умови, які будуть мати місце, і характер їх впливу на досліджуваний параметр. Дані моделі не використовують функціональну залежність; вони засновані тільки на статистичних взаємозв'язках.

Виникає питання: як ще до настання майбутнього оцінити точність прогнозних оцінок? Для цього звичайно розрахунки по обраній прогнозній моделі порівнюють з даними, отриманими в минулому, і для кожного моменту часу визначають розходження оцінок. Потім визначається середня різниця оцінок, скажемо, середнє квадратичне відхилення. За його величиною визначається прогнозна точність моделі.

Розділ 2. Стан менеджменту збутової діяльності на підприємстві “ПОЛІМЕР”

2.1 Загальна характеристика підприємства і основних економічних показників його діяльності

Об'єктом дослідження в дипломній роботі обрано Товариство з обмеженою відповідальністю підприємство “Полімер” (що надалі іменується Товариство), створене у відповідності з законами України ''Про господарські товариства", "Про підприємництво", "Про підприємства в Україні", "Про власність", "Про зовнішньоекономічну діяльність" шляхом об'єднання коштів Учасників з метою отримання прибутку [1, 2, 3, 5].

Місцезнаходження Товариства: Україна, м. Вінниця, вул. Карла Маркса 10 Товариство має власний баланс, валютний та інші рахунки у банківських установах, печатку зі своїм найменуванням, кутовий і інші штампи, знак для товарів і послуг, а також інші реквізити. Статут підприємства представлений в додатку 1.

Товариство створено з метою здійснення незалежного фінансового контролю по захисту інтересів Учасників, отримання прибутку і створення робочих місць, а також задоволення потреб ринку в продукції, послугах, промислових товарах.

У відповідності із цілями розглянемо основні напрямки діяльності Товариства:

- виробництво полімерних виробів;

оптова та роздрібна торгівля;

торгово-закупівельна діяльність, в тому числі закупівля сільськогосподарської продукції та товарів народного споживання у населення, організація оптово-роздрібної та інших видів торгівлі продовольчими та непродовольчими товарами; вирощування, виробництво, заготівля (купівля), переробка і реалізація сільськогосподарської продукції рослинного ї тваринного походження, а також птиці і риби; надання послуг у галузях маркетингу, менеджменту, та інжинірингу, в інших споріднених галузях; інші види діяльності, не заборонені чинним законодавством.

У відповідності зі своїми цілями і завданнями Товариство може без обмежень приймати рішення і здійснювати самостійно будь-яку діяльність, що не суперечить чинному законодавству та статуту (додаток 1).

У випадках, передбачених законодавчими актами України, Товариство здійснює свою діяльність на підставі спеціального дозволу (ліцензії).

Товариство самостійно здійснює зовнішньоекономічну діяльність, керуючись законами України.

Стосунки Товариства з третіми особами здійснюються на основі договорів (контрактів, угод), які можуть укладатись в тій чи іншій формі за згодою сторін.

Персонал Товариства формується із громадян України, іноземних громадян та осіб без громадянства. Виробничі та трудові стосунки, включаючи питання найму та звільнення, режиму праці і відпочинку, оплати праці, гарантій та компенсацій регулюються колективним договором, індивідуальними трудовими договорами (контрактами) у відповідності із чинним законодавством України та Статутом (додаток 1) .

Майно Товариства складають основні фонди і обігові кошти, а також інші цінності, що належать йому на правах власності, вартість яких відображається на самостійному балансі Товариства. Це будівлі, споруди, виробничі і житлові приміщення, обладнання, транспортні засоби, інформація та об'єкти інтелектуальної власності, (в тому числі "ноу - хау", програмні засоби, інформаційне забезпечення, бази і банки даних і т. ін.), сировина, вироблена продукція, товари, грошові кошти, цінні папери, земельні ділянки, інше рухоме та нерухоме майно. Володіння та користування землею і іншими природними ресурсами Товариство здійснює у порядку, встановленому чинним законодавством.

Джерела формування майна Товариства: внески Учасників; продукція, вироблена Товариством; доходи від діяльності Товариства в т.ч. від надання послуг, кредити; доходи від цінних паперів; безоплатні благодійні внески, пожертвування; інші джерела, які не заборонені законодавством.

Для забезпечення діяльності Товариства створюється Статутний фонд у розмірі 11 236 (одинадцять тисяч двісті тридцять шість) гривень.

Вищим органом управління Товариства є збори Учасників, в яких замість Учасників можуть брати участь призначенні ними представники.

Управління поточною діяльністю Товариства здійснює директор. Директор самостійно вирішує всі питання діяльності Товариства, за винятком тих, що віднесені до виключної компетенції зборів Учасників.

Контроль за діяльністю директора здійснює ревізійна комісія, що створюється зборами Учасників у кількості не менше трьох чоловік. Директор не може бути членом ревізійної комісії.

Перевірку діяльності директора здійснюють ревізійний орган та аудиторські служби за дорученням зборів Учасників, із власної ініціативи або на вимогу Учасників. Ревізійна комісія може вимагати від посадових осіб Товариства надання йому необхідних матеріалів, бухгалтерських і інших документів та особистих пояснень.

Самоуправління найманого персоналу Товариства здійснюється в межах повноважень, встановлених чинним законодавством для трудових колективів підприємств з правом найму робочої сили.

За порушення договірних зобов'язань, кредитно - фінансової, розрахункової та податкової дисципліни, вимог до якості робіт і послуг, а також інших правил здійснення господарської діяльності Товариство несе відповідальність, передбачену законодавством України.

Припинення діяльності Товариства здійснюється шляхом його реорганізації (злиття, приєднання, поділу, виділення, перетворення) або ліквідації у відповідності до ст. 34-36 Закону України "Про підприємства в Україні" та Закону України «Про господарські товариства» [2,3].

Реорганізація Товариства проводиться за рішенням зборів Учасників. Ліквідація Товариства проводиться призначеною його Учасниками ліквідаційною комісією, а у випадках припинення діяльності Товариства за рішенням суду або господарського суду - ліквідаційною комісією, що призначається цими органами.

Товариство здійснює бухгалтерський облік результатів своєї діяльності, веде статистичну звітність і несе відповідальність за її достовірність.

Витрати аналізуються за даними фінансової звітності, яка представлена в додатках 2-5. Витрати Товариства в 2000-2002 році характеризується наступними даними в таблиці 2.1 [15].

Таблиця 2.1 Елементи операційних витрат ТОВ „Полімер” за 2003-2005 рр.

Статті витрат	2003 р.	2004 р.	2005 р.
	Сума, тис. грн.	%	Сума, тис. грн.	%	Сума, тис. грн.	%
Матеріальні затрати	7,6	22,5	1,6	4,7	2,8	7,2
Витрати на оплату праці	12,3	36,5	13,5	39,9	15,6	40,3
Відрахування на соціальні заходи	4,5	13,3	5,1	15,0	5,9	15,2
Амортизація	0,9	2,67	1,1	3,25	1,1	2,8
Інші операційні витрати	8,4	24,9	12,5	9,62	13,6	35,1
Разом	33,7	100	33,8	100	38,7	100

Витрати ТОВ „Полімер” на 40% формуються за рахунок витрат на оплату праці, на 23% - за рахунок інших операційних витрат.

Визнання та оцінка реальної дебіторської заборгованості здійснюється відповідно до П(С)БО 10 „Дебіторська заборгованість” (табл. 2.2) [12].

Таблиця 2.2 Інформація про дебіторську заборгованість ТОВ „Полімер” за 2003-2005 рр.

№з/п	Види дебіторської заборгованості	Рядок ба-лансу	2003р.	2004р.	2005р.
			Сума, грн.	%	Сума, грн.	%	Сума, грн.	%
1.	Дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги:	160	40,0	78,9	63,6	94,2	71,6	93,5
2.	Дебіторська заборгованість за розрахунками:
	З бюджетом	170	10,7	21,1	3,9	5,8	4,9	6,5
3.	Інша поточна дебіторська заборгованість	210	-	-	-	-	-	-
4.	Разом:		50,7	100	67,5	100	76,5	100

Величина резерву сумнівних боргів визначається з платоспроможності окремих дебіторів. Станом на 01.01.2005 р. дебіторська заборгованість за товари, роботи, послуги по первинній вартості склала 71,6 тис. грн., чиста реалізаційна вартість дебіторської заборгованості - 71,6 тис. грн..

При визначенні, обліку та оцінці зобов'язань враховувались вимоги П(С)БО №11 „Зобов'язання” (табл. 2.3) [13].

Таблиця 2.3 Структура зобов'язань ТОВ „Полімер” за 2003-2005 рр.

№ з/п	Види кредиторської заборгованості	Рядок ба-лансу	2003р.	2004р.	2005р.
			Сума, грн.	% (до ряд. 620+480)	Сума, грн.	% (до ряд. 620+480)	Сума, грн.	% (до ряд. 620+480)
ІІ. Поточні зобов'язання
1.	Кредиторська заборгованість за товари, роботи послуги	530	67,9	91,6	58,5	93,3	106,0	96,2
2.	Поточні зобов'язання за розрахунками:
	З бюджетом	550	1,7	2,3	2,7	4,3	2,3	2,1
	Із страхування	570	1,3	1,8	0,5	0,8	0,6	0,6
	З оплати праці	580	3,1	4,1	1,0	1,6	1,2	1,1
	Інші поточні зобов'язання	610	0,1	0,2	-	-	-	-
3.	Всього зобов'язань	620	74,1	100	62,7	100	110,1	100

При визначенні обсягу виручки (валового доходу) від реалізації продукції (робіт, послуг) враховувались вимоги П(С)БО №15 „Доходи” (табл. 2.4) [14].

Таблиця 2.4 Фінансові результати діяльності ТОВ „Полімер” за 2003-2005 рр.

№ з/п	Показники	2003 р. Сума, грн.	2004 р. Сума, грн.	2005 р. Сума, грн.
1.	Дохід (виручка) від реалізації продукції (робіт, послуг)	617,9	597,3	768,5
2.	Податок на додану вартість	103,0	99,5	128,1
3.	Чистий дохід (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)	514,9	497,8	640,4
4.	Собівартість реалізованої продукції (товарів, робіт, послуг)	471,0	464,1	593,0
5.	Валовий прибуток	43,9	33,7	47,4
6.	Інші операційні доходи	-	-	-
7.	Інші операційні витрати	8,4	12,5	13,6
8.	Інші звичайні доходи	-	-	-
9.	Інші звичайні витрати	2,2	2,2	-
10.	Податок на прибуток від звичайної діяльності	2,6	1,7	4,0
11.	Разом витрати	509,5	499,6	636,0
12.	Чистий прибуток (збиток)	5,4	-1,8	4,4

У 2005 році виручка від реалізації продукції, робіт, послуг склала 768,5 тис. грн., собівартість реалізованої продукції - 593,0 тис. грн., валовий прибуток - 47,4 тис. грн., чистий прибуток 4,4 тис.грн.

Бухгалтерський облік в ТОВ „Полімер” ведеться за журнально-ордерною формою.

Наведемо основні показники фінансового стану ТОВ „Полімер”. Платоспроможністю (ліквідністю підприємства) називається його спроможність здійснювати платежі наявними засобами, або такими, котрі безпосередньо поповнюються за рахунок його діяльності. Платоспроможність (ліквідність) характеризує життєздатність, стійкість підприємства.

Показники ліквідності розраховуються як відношення суми ліквідних активів до суми короткострокових зобов'язань. Для обчислення показників ліквідності необхідно всі активи балансу розділити на групи за ступенями їх ліквідності. Перша група ліквідних засобів - грошові засоби в касі, на розрахунковому рахунку, валютному та інших рахунках, а також короткострокові фінансові вкладення. Друга група - зобов'язання, які легко перетворюються в грошові засоби. Третя група - товарно-матеріальні запаси, готова продукція, незавершене виробництво.

Для оцінювання ліквідності використовуються такі показники.

Цей коефіцієнт показує, скільки одиниць оборотних засобів припадає на одиницю короткострокових зобов'язань. Оптимальне значення має бути 2 -- 2,5. Коефіцієнт швидкої ліквідності -- розраховується як відношення величини грошових засобів короткострокових фінансових вкладень до величини короткострокових зобов'язань (ф. № 1): ф1.(р.260-р.100-р.120-р.130-р.140)

Кшл = (2.3) ф1р.620

Вважається, що значення цього коефіцієнта має бути між 0,6-0,8.

Розрахуємо цей показник за даними нашого підприємства.

Кшл (2003) = (153,1 -0,4 - 99,9) / 74,1 = 0,7

Кшл (2004) = (151,9 - 0,5 - 76,6) / 62,7 = 1,2

Кшл (2005) = (203,1 - 0,3 - 118,3) / 110,1 = 0,8

Коефіцієнт абсолютної ліквідності -- розраховується як відношення величини грошових засобів до величини поточних зобов'язань (ф. № 1):

Кал = ф1.(р.220 + ряд. 230 + ряд. 240) / ряд. 620 (2.4)

За даними Товариства:

Кал (2003) = 2,1 / 74,1 = 0,03

Кал (2004) = 7,3 / 62,7 = 0,12

Кал (2005) = 8,0 / 110,1 = 0,07

Теоретично цей коефіцієнт має дорівнювати 0,25-0,3. В нашому випадку коефіцієнт набагато менше значення нормативного, що свідчить про невідповідність величини грошових засобів поточним забов'язанням.

Розрахуємо чистий оборотний капітал (тис. грн..) за даними Товариства

Чок = ф.1(р.260 - р.620) (2.5)

Чок (2003) = 153,1 - 74,1 = 79,0

Чок (2004) = 151,9 - 62,7 = 89,2

Чок (2005) = 203,1 - 110,1 = 93,0

Цей коефіцієнт повинен бути більше нуля і мати тенденцію до збільшення.

Оцінка фінансової стійкості (тривалості). Розраховуються такі коефіцієнти.

Коефіцієнт фінансування (ф.№1):

р. 430 + р.480 +р.620 + р.630

Коефіцієнт фінансової автономії як відношення величини власного капіталу до величини загальної суми господарських засобів (ф. № 1): ряд. 380

Кавт(2003) = 4,9 /157,0 = 0,03

Кавт (2004) = 3,1 / 155,6 = 0,02

Кавт (2005) = 7,5 / 207,4 = 0,04

Цей коефіцієнт повинен відповідати нормативному значенню (0,25-0,5).

Розрахуємо коефіцієнт забезпеченості власними оборотними засобами (ф.№1).

Кзвоз = (р.260 - р.620) / р.620 (2.8)

Кзвоз (2003) = (153,1 - 74,1) / 74,1 = 1,1

Кзвоз (2004) = (151,9 - 62,7 )/ 62,7 = 1,4

Кзвоз (2005) = (203,1 - 110,1) / 110,1 = 0,9

Розрахунок коефіцієнту маневреності власного капіталу здійснюється за формулою (ф.№1):

Кмвк = (р.260 - 620) / р.380 (2.9)

Кмвк (2003) = (153,1 - 74,1) / 4,9 = 16,1

Кмвк (2004) = (151,9 - 62,7) / 3,1 = 28,8

Кмвк (2005) = (203,1 - 110,1) / 7,5 = 12,4

Для забезпечення нормальних умов діяльності підприємства воно вимушене тримати певні запаси, що, звичайно, вилучає частину капіталу з обігу і зменшує його прибутковість.

Визначимо оборотність активів за даними нашого підприємства. ф.2р.035

ф.1 (р.280 (гр.3) + р.280 (гр.4)) /2

Коа (2003) = 514,9 / ((87,6 + 157,0) / 2) = 4,2

Коа (2004) = 497,8 / ((157,0 + 155,6) / 2) = 3,2

Коа (2005) = 640,4 / ((155,6 + 207,4) / 2) = 3,5

Бажане збільшення цього коефіцієнту.

Зменшення коефіцієнта, розрахованого на кінець звітного періоду, та порівняння його на початок року свідчить про обіговість коштів.

Коефіцієнт оборотності власного капіталу. ф.2 р.035

Ковк (2003) = 514,9 / ((-0,5 + 4,9) / 2) = 234,1

Ковк (2004) = 497,8 / ((4,9 + 3,1) / 2) = 124,5

Ковк (2005) = 640,4 / ((3,1 + 7,5 ) /2) = 120,8

Згідно отриманий даних відбувається зменшення даного коефіцієнта майже в двічі, що є не бажаним.

Розрахуємо коефіцієнт зобов'язань власним капіталом за даним ТОВ „Полімер”:

Кпзвк = Вк / Пз (2.12)

де: Вк - власний капітал; Пз - поточні зобов'язання.

Кпзвк (2003) = 4,9 / 7,4 = 0,07

Кпзвк (2004) = 3,1 / 62,7 = 0,05

Кпзвк (2005) = 7,5 / 110,1 = 0,07

Результати всіх вище проведених розрахунків занесемо в таблицю 2.5.

Розрахуємо рентабельність Товариства.

Ра(2003) = 5,4 / ((87,6 + 157,0) / 2) = 0,04

Ра(2004) = -1,8 / ((157,0 + 155,6) / 2) = -0,01

Ра (2005) = 4,4 / ((155,6 +207,4) / 2) = 0,02

Цей коефіцієнт повинен бути більше 0 і мати тенденцію до збільшення.

Наступний коефіцієнтом для розрахунку є коефіцієнт рентабельності власного капіталу. ф.2 р.220 або р.225

Рвк(2003) = 5,4 / ((-0,5 + 4,9) / 2) = 2,5

Рвк (2004) = - 1,8 / ((4,9 + 3,1) / 2 ) = -0,5

Рвк (2005) = 4,4 / ((3,1 + 7,5) / 2) = 0,8

Цей показник повинен бути більше 0 і мати тенденцію до збільшення.

Розрахуємо коефіцієнт рентабельності діяльності за формулою: ф.2 р.220 або р.225

Рд (2003) = 5,4 / 514,9 = 0,01

Рд (2004) = -1,8 / 497,8 = 0

Рд (2005) = 44,1 / 640,4 = 0,01

Цей коефіцієнт так само, як і попередній повинен мати тенденцію до збільшення і бути більшим за 0.

Всі вище розраховані дані узагальнені в таблиці 2.5.

Таблиця 2.5 Результати розрахунку фінансових показників ТОВ „Полімер” за 2003-2005 рр.

Показник	Значення	Норма-тивне значення
	2003р.	2004р.	2005р.
Аналіз майнового стану підприємств
Коефіцієнт зносу основних засобів	0,6	0,7	0,7	Зменшення
Аналіз ліквідності підприємств
Коефіцієнт абсолютної ліквідності	0,03	0,12	0,07	0,25-0,5
Коефіцієнт загальної ліквідності (покриття)	2,0	2,4	1,9	1,0 - 2,0
Коефіцієнт швидкої ліквідності	0,7	1,2	0,8	0,6 - 0,8
Коефіцієнт покриття зобов'язань власним капіталом	0,07	0,05	0,07	0,5-1,0
Чистий оборотний капітал (тис. грн.)	79,0	89,2	93,0	> 0 збільшення
Аналіз платоспроможності (фінансової стійкості) підприємства
Коефіцієнт фінансової стійкості (або платоспроможності, або автономії)	0,03	0,02	0,04	0,25 - 0,5
Коефіцієнт фінансування	31,4	49,2	26,7	<1
Коефіцієнт забезпеченості власними оборотними засобами	1,1	1,4	0,9	>0,1
Коефіцієнт маневреності власного капіталу	16,1	28,8	12,4	> 0 збільшення
Аналіз ділової активності підприємств
Коефіцієнт оборотності активів	4,2	3,2	3,5	Збільшення
Коефіцієнт оборотності власного капіталу	234,1	124,5	120,8	Збільшення
Аналіз рентабельності підприємства
Коефіцієнт рентабельності активів	0,04	0,01	0,02	> 0 збільшення
Коефіцієнт рентабельності власного капіталу	2,5	-0,5	0,8	> 0 збільшення
Коефіцієнт рентабельності діяльності	0,01	0	0,01	> 0 збільшення

Згідно з вимогами Закону України "Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні" № 996-XIV від 16.07.99 р [8]. Товариством застосовується План рахунків бухгалтерського обліку, затверджений наказом Міністерства фінансів України від 30.11.99 р. № 291 [16]. Підприємством використовувались "Методичні рекомендації з трансформації бухгалтерської звітності у фінансову звітність за МСБО", схвалені рішенням Комісії з цінних паперів та Фондового ринку від 21.12.99 р.

Фінансова звітність складається згідно з затвердженими національними стандартами в установлені терміни (додатки 2-5). На підприємстві діє наказ про облікову політику, який протягом звітного періоду не змінювався.

Наведемо показники фінансового стану ТОВ „Полімер” за 2003-2005 рр. (табл. 2.5).

Згідно даних таблиці 2.5 коефіцієнт зносу основних засобів незмінний, коефіцієнт абсолютної ліквідності дещо занижений, коефіцієнт покриття та швидкої ліквідності відповідають нормативному значенню. Слід звернути увагу на покриття зобов'язань власним капіталом, середнє значення цього показника 0,06. Це свідчить про значне перевищення суми зобов'язань над сумою власного капіталу підприємства. Товариству необхідно вжити заходів, щодо зменшення зобов'язань.

Значення чистого оборотного капіталу має тенденцію до збільшення в 2003 році, це вказує на те що, ТОВ „Полімер” володіє додатковими оборотними ресурсами, головне завдання - це доцільно їх використовувати.

Проаналізуємо платоспроможність (фінансову стійкість) підприємства.

На фоні стабільних показників фінансування, маневреності власного капіталу, забезпеченості власними оборотними засобами, коефіцієнт фінансової стійкості, або автономії зовсім не відповідає нормативам. Це свідчить про використання запозиченого капіталу, а не власного. Але з огляду на те що підприємство діє, як посередник між товаровиробником і покупцем, тобто здійснює торговельну діяльність, як вид послуг для товаровиробника, то стає зрозумілим, чому підприємсво користується запозиченим капіталом.

Підприємство ліквідне і відповідає по своїх зобов'язаннях. Показник чистого оборотного капіталу позитивний і має тенденцію до збільшення в 2005 році. Показники платоспроможності дещо занижені, при нормативному значенні коефіцієнту фінансової стійкості (0,25-0,5) по підприємству складає 0,03. Підприємству слід звернути на це увагу і вжити заходів, щодо покращення платоспроможності. Що-до показника маневреності власного капіталу, то він має тенденцію до зменшення і відповідає нормативу.

Аналіз ділової активності підприємства, вказує на тенденцію до зменшення цього показника.

В 2005 році підприємство рентабельне, але це стосується рентабельності активів, власного капіталу, продукції. Показник рентабельності діяльності підприємства дорівнює 0 - 0,01. Керівництву підприємства необхідно звернути на це негайну увагу і провести своєчасні та ефективні заходи щодо покращення цього показника.

2.2 Аналіз стану функцій та організаційної структури менеджменту збуту на підприємстві

Визначимо функції працівників, які здійснюють управління збутом продукції ТОВ „Полімер”.

Керівництвом підприємства займається генеральний директор. Безпосередньо йому підпорядковується комерційний директор, в обов'язки якого входять безліч аспектів, а саме: пошук замовників, контакт з постачальниками, своєчасність взаєморозрахунків та відвантаження продукції, контроль за підлеглими та ін.

Менеджмент збутової діяльності здійснює відділ збуту та постачання. Цей відділ займається забезпеченням сировиною виробництва та збуту готової продукції споживачам.

Необхідно зазначити, що планово-економічний відділ знаходиться під керівництвом комерційного директора. Що на нашу думку є неправильним рішенням, тому що планово-економічний підрозділ повинен керуватися виключно директором і мати відносну незалежність.

Згідно з результатами аналізу функцій та організаційної структури управління збутом на підприємстві, стає зрозумілим, що стан справ в області менеджменту збутової діяльністі ТОВ „Полімер” не задовільний. Серед загальних недоліків в організації збутової діяльності можна назвати наступні:

- відсутність єдиного методологічного підходу до маркетингової концепції компанії;

- відсутність ясних стратегічних цілей і планів товариства та лінійних підрозділів;

- недостатня діяльність компанії в області реклами і стимулювання збуту;

- відсутність налагодженої системи «зворотного» зв'язку з покупцями товарів і послуг товариства;

- відсутність єдиної політики в області розвитку й удосконалення сервісу товариства, а також її торгової марки.

Вирішальним заходом щодо поліпшення сформованої ситуації повинно бути введення до штатного складу підприємства фахівців-маркетологів досить високої кваліфікації і створення відділу маркетингу.

2.3 Дослідження стану збуту на підприємстві

Фірма „Полімер” найбільший виробник поліетиленових виробів у місті Вінниця та області.

Виробничі та адміністративні приміщення загальною площею 1000 кв. м знаходяться на вулиці Карла Маркса 10.

- Обсяг продажів у 2005 році - приблизно 70 тонн на 760 тис. грн.

- Виробництво безперервне на протязі року, найактивніший період травень - вересень.

- Річна динаміка зростання ринку 5 -10%.

Частка імпортної і вітчизняної продукції - сировина - на 100% імпортна;

Мобільність - важлива складового сучасного стилю ведення бізнесу. Підприємство має на балансі автомобілі: легкові, для адміністративного коритсування, та вантажна "Газель" для виробничих потреб. Рішення про використання автомобілів саме такого класу було прийнято на підставі розрахунку економічної ефективності з урахуванням ресурсу і експлуатаційних якостей машин.

1. Транспортування продукції в ТОВ „Полімер” відбувається таким чином:

- вироби потрапляють на склад готової продукції Товариства з виробничих цехів підприємства;

- споживачіорговельні незалежні посередники (експедитори магазинів, торговельних павільйонів м. Вінниці забирають продукцію власним автотранспортом зі складу;

2. Збереження продукції - власне складське приміщення розташоване біля офісу ТОВ „Полімер”.

- 3. Контакти зі споживачами (у даному випадку для ТОВ „Полімер” основними споживачами продукції є: підприємства “Авіс”, “Панда”, лікеро-горілчаний завод “Немирів” магазини і торговельні павільйони м. Вінниці, (що використовують у своїй діяльності пакувальні вироби з пеоліетилену) які за формою організації підприємницької діяльності є або товариствами з обмеженою відповідальністю, або приватними підприємствами) відбуваються по: оформленню замовлення споживачами на необхідний обсяг продукції за два дні до відпуску зі складу ТОВ „Полімер” по телефону, або письмово; оформленню платіжно-розрахункових документів, юридичному оформленню передачі прав власності на товар: касир ТОВ „Полімер” виписує накладну, рахунок - фактуру, прибутковий ордер у момент одержання й оплати товару зі складу споживачем; інформуванню споживачів про товар і фірму: із всіма основними споживачами продукції укладені договори купівлі - продажу (додаток 6). На сьогоднішній день, тільки по м. Вінниці, ТОВ „Полімер” уклало 43 договори. В договорах зазначена інформація про ТОВ „Полімер”, про порядок розрахунків за всю продукцію, що відпускається. ТОВ „Полімер” обов'язково надає всі сертифікати відповідності, інші додаткові документи, які місять в собі відомості про продукцію. збору інформації про ринок: керівник фірми, а також касир (тому що працює безпосередньо зі споживачами, займаючись випискою документів) постійно цікавляться і збирають відгуки про продукцію, яка реалізується - як розкуповується товар, товар якого виробника на даний момент користуються великим попитом і з яких причин.

Позиція ТОВ „Полімер” стосовно збуту, має ознаки, що дозволяють дати оцінку збуту:

Підприємство займається оптовим продажем зі складу.

Вибір каналів збуту і вся наступна організація розподіл продукту залежить від впливу факторів, середовища фірми, як внутрішніх, так і зовнішніх.

Проаналізуємо фактори, які впливають на вибір каналу збуту ТОВ „Полімер”.

1) Особливості товару. Продукція яку продає ТОВ „Полімер” займає наступне місце в класифікації видів товарів: по призначенню - це продукція споживчого призначення, а саме поліетиленова плівка та вироби з неї; по споживчих звичках - продукція повсякденного попиту.

2) Підприємство в основному користується запозиченим капіталом, який складається з купівельної вартості сировини, що згодом реалізується. Підприємство витрачає кошти на виробництво, зберігання, транспортування, відвантажування, продаж, рекламу, оплату праці і тому зацікавлене в прискоренні збуту товарів і отриманні прибутку. Фінансові ресурси ТОВ „Полімер” є матеріальною основою прийняття всього комплексу рішень по організації збутової діяльності, тобто враховується можливість забезпечення її матеріальними, трудовими й інформаційними ресурсами, так і економічна доцільність зв'язаних з цим витрат.

За рахунок мінімізації цін на продукцію і збільшення товарообороту і отримується прибуток і для самого товариства. Розглянемо фактори які відносяться до внутрішнього середовища фірми, тобто керівництво ТОВ „Полімер” має можливість управління ними. Наступні фактори діють на вибір каналу збуту з зовні. 4) Конкуренти. Будь-яка фірма зіштовхується з безліччю різноманітних конкурентів. Щоб успішно вести свою діяльність керівництву ТОВ „Полімер” необхідно виявити й охарактеризувати своїх найближчих конкурентів, тобто характеризувати ту стратегічну групу конкурентів, що мають найбільш близькі позиції і конкурентні можливості. Насамперед вибираємо ряд основних характеристик підприємств, найбільше часто цими характеристиками виступають: ціна; показник якості; асортимент; терміни постачання; рівень сервісу. В Вінницькому регіоні діють такі основні фірми, які займаються аналогічним видом виробництва є підприємство “МЕД”. Визначимо відносні переваги конкурентів в порівнянні з ТОВ „Полімер”. Для проведення аналізу будується таблиця 2.6 у якій повинні бути наведені основні характеристики по яких відбувається порівняння. Шляхом власного аналізу встановлюємо оцінку кожній фірмі за трьохбальною системою.

За проведеними підсумками отримали:

1. ТОВ „Полімер” - 17 балів;

2. ТОВ „МЕД” - 16 балів;

3. ТОВ „Аркон” - 13 балів;

4. Приватний підприємець Антонюк - 8 балів.

менеджмент збут реалізація товар

Таблиця 2.6 Фактори конкурентоспроможності ТОВ „Полімер”

Фактори	ТОВ „Полімер”	Конкуренти
		1	2	3
Якість	Висока якість продукції з високоякісної дорогостоячої сировини (3)	Висока якість продукції з високоякісної дорогостоячої сировини (3)	Поряд з якісною, може бути і більш дева і меньш якісна сировина (2)	Часто використовується вторинна сировина (1)
Рівень обслуговування	Високий. (транспортування, інформація, відвантаження) (3)	Високий. (транспортування, інформація, відвантаження) (3)	Середній. Не завжди вчасно виконується замовлення(2)	Сервіс майже відсутній Тільки продаж (1)
Асортимент	Дуже широкий асортимент (3)	Дуже широкий асортимент в (3)	Асортимент звужений (2)	Тільки плівка (1)
Репутація фірми	Найкрупніший виробник у Вінниці та області (3)	Хороша репутація по Вінницькому регіону (2)	Хороша репутація по Вінницькому регіону (2)	Маловідомий виробник (1)
Термін постачання	Не пізніше 2 діб (2)	Не пізніше 1 доби (3)	Не пізніше 2 діб (2)	Доставки не має (1)

Як бачимо ТОВ „Полімер” займає поки що лідируюче становище на ринку Вінницького регіону. ТОВ „Полімер” займає стійке положення на ринку збуту своєї продукції. .

Розділ 3. Вдосконалення управління збутом продукції на підприємстві

3.1 Рекомендації щодо підвищення ефективності управління збутом на підприємстві

Головним і вирішальним заходом щодо подолання проблем зі збутом в ТОВ „Полімер” повинно бути покращення служби управління збутом, що складається із фахівців-маркетологів досить високої кваліфікації.

Цей захід напряму впливатиме на ефективність управління збутом на підприємстві.

При підборі фахівців у службу збуту, варто звернути досить велику увагу на професійну підготовку й універсальність навичок нових співробітників. Службі збуту крім чисто маркетингових проблем прийдеться вирішувати питання, пов'язані з перерозподілом функціональних обов'язків і структурних взаємин усередині товариства, вести роз'яснювальну роботу серед співробітників про роль і місце збуту у в сучасній ринковій економіці.

Варто взяти до уваги той факт, що покращення служби збуту на підприємстві, досить витратний і тривалий захід. Якщо політика керівництва товариства в цьому напрямку буде двоїстою і непослідовною, то директору з товариства прийдеться не раз відстоювати доцільність і необхідність тих чи інших заходів. Напевно, у більшості співробітників товариства домінуючим є стереотип про те, що про ефективність заходів можна судити тільки з їх поточної економічної ефективності. Тому, автор роботи рекомендує в якості перших заходів, які будуть проведені покращеною службою збуту, заходи щодо реклами і стимулювання збуту.

Пріоритет, організація і грамотне проведення заходів щодо реклами і стимулювання збуту дозволить компанії істотно збільшити власний валовий доход, а службі збуту - «виправдати» власну необхідність і ефективність, і покрити первинні витрати на власне формування та утримання.

Нижче викладені розрахунок витрат та ефективності проведення зазначених заходів.

Не дивлячись на те, що в товаристві відсутня єдина служба збуту, її функції виконуються різними підрозділами, оскільки їх виконання є визначальною потребою для будь-якого комерційного і некомерційного підприємства.

Першим кроком на шляху створення служби збуту в товаристві є визначення її системи організації. Найбільше простою і розповсюдженою організацією служби збуту є функціональна організація. У цьому випадку спеціалісти-маркетологи керують різними функціями і підкоряються начальнику служби збуту.

Таким чином, покращення служби збуту компанії повинна підтримувати і розвивати існуючі ринки і товарні марки компанії і мати ознаки функціональної організації.

Розглянемо докладніше запропоновану структуру, а також функції відділу збуту, функціональні обов'язки співробітників і зв'язок з іншими підрозділами компанії.

Основні принципи, що пропонується закласти при створенні служби збуту:

- служба збуту організується у виді самостійного підрозділу (відділу);

- служба збуту має у своєму складі спеціалістів, що планують, організують і контролюють виконання визначених функцій товариства;

- у процесі своєї діяльності службі збуту в спеціальному (функціональному) відношенні підкоряються відповідні підрозділи товариства; тобто відділ збуту виконує роль своєрідного «інтелектуального штабу» товариства.

Начальник служби збуту керує працівниками відділу, організує і управляє всією діяльністю товариства в сфері маркетингу, реклами і стимулювання збуту. Він є першим заступником генерального директора й у його відсутність виконує його функції. Функціонально він входить до складу директорів товариства і підкоряється безпосередньо директору. Йому прямо підлеглі працівники, що виконують маркетингові функції і задачі в компанії.

Спеціаліст планування збуту відповідає за стратегічне і поточне планування збутової діяльності підприємства.

Спеціаліст з дослідження ринку збуту відповідає за планування, організацію, збір інформації й обробку результатів досліджень ринку, проведених відділом збуту. При цьому, сферою досліджень може виступати будь-який елемент як зовнішньої та і внутрішнього середовища товариства. При необхідності, спеціаліст може залучати зовнішні ресурси (товариства) до проведення маркетингових досліджень.

Спеціаліст з економічного аналізу і цінової політики здійснює аналіз економічних показників діяльності товариства. При цьому в задачу не входять задачі фінансового аналізу і планування діяльності. Фахівець визначає цінову політику товариства, політику знижок, складає прейскуранти товариства.

Спеціаліст з реклами і стимулювання збуту призначений для планування, організації і контролю рекламної діяльності товариства, діяльності в області просування товарів і стимулювання збуту. На нього покладаються обов'язки по підтримці суспільних зв'язків ТОВ „Полімер”.

Спеціаліст з управління товарними марками це бренд-менеджер, у задачі якого входить координування всього комплексу маркетингу своєї торгової марки і визначення товарної політики товариства по кожній товарній марці. Він повинен оперативно реагувати на найменші зміни ситуації на ринку, і краще за інших співробітників служби збуту знати особливості свого ринкового сегменту і свого продукту (товарної марки).

Спеціаліст з розробки нових послуг та сервісу відповідає за планування, організацію і контроль діяльності товариства в області розробки і впровадження нових послуг та вдосконалення сервісу, а також виведення з ринку товарів і послуг, життєвий цикл яких закінчується.

Спеціаліст з обліку, аналізу та контролю за збутовою діяльністю здійснює контроль виконання маркетингових функцій підрозділами товариства, які структурно не входять до складу відділу збуту. На нього покладена задача періодичної ревізії організації системи збутової діяльності в товаристві.

Запропонована структура відділу збуту і рівень повноважень його співробітників максимально адаптовані до особливостей і потреб ТОВ „Полімер” на даному етапі діяльності. Не виключено, що в процесі впровадження даної пропозиції, знадобиться переглядати функції окремих підрозділів.

3.2 Шляхи покращення реалізації товару

Основні заходи щодо покращення реалізації товару здійснює підприємство ТОВ “Полімер”.

Серед цих заходів ми вже виділили рекламну діяльність, забезпечення транспортування, встановлення гнучких цін, підвищення та постійна праця над якісними показниками продукції.

Серед майбутніх заходів в загальновиробничому масштабі підприємством виробником розроблена програма розвитку, табл. 3.1.

Головна стратегічна ціль підприємства - задоволення смаків усіх верств населення з урахуванням купівельної спроможності і вподобань споживачів у всіх регіонах.

Таблиця 3.1 Зведені дані ефективності проекту „Полімер”

Показник	Одиниця	Значення
Коефіцієнт валового прибутку	%	42,84
Коефіцієнт операційного прибутку	%	32,24
Коефіцієнт чистого прибутку	%	22,57
Період окупності вкладень	місяць	17,1
Проектний період	років	5
Внутрішня ставка прибутку	% в рік	76,1
Індекс прибутковості інвестицій (для дисконту 15%)		3,21

Основним стратегічним напрямком розвитку компанії є розширення виробництва, розробка власних купажів, просування на ринок нових торгових марок. Але необхідно враховувати і виникнення можливих ризиків при здійсненні проекту, табл. 3.2.

Таблиця 3.2 Виникнення ризиків при здійсненні проекту ВАТ „Полімер”

Можливі ризики	Результат прояву	Імовірність виникнення	Заходи нейтралізації
Дія форс мажорних обставин	Неможливість здійснення діяльності	Низька	Страхування майна, профілактичні заходи безпеки.
Збільшення курсу іноземних валют	Зниження економічної ефективності проекту, дефіцит оборотних коштів	Середня	Рентабельність по проекту і можливість цінового маневру при закупівлі сировини дозволяє зберігати прибутковість роботи без різкого підвищення ціни реалізації
Технологічний вихід устаткування, відключення електроенергії	Зупинення частини виробництва, зрив термінів поставок, фінансові втрати	Нижче середньої	Використання гарантій постачальників обладнання, наявність власного джерела електроенергії (дизель-генератор), створення страхового фінансового резерву.
Розірвання партнерських взаємовідносин з постачальниками сировини		Нижче середньої	Диверсіфікація джерел постачань, створення оперативних запасів.
Погіршення загальноекономічної ситуації в країні	Падіння загальної прибутковості проекту	Середня	Відслідковування загальноекономічної ситуації в країні, своєчасне реагування на її зміну шляхом коригування асортименту
Зміна діючого законодавства, дії контролюючих органів.	Зміна ввізного мита, заборона на ведення певної діяльності. Падіння загальної прибутковості проекту.	Середня	Участь в асоціаціях , які захищають інтереси підприємців в цілому та чаєторговців, зокрема. Участь власної юридичної служби у процесі проведення громадської експертизи законодавчих та нормативних актів.

У компанії прийнята і реалізується програма розвитку підприємства на період до 2005 року. Напрямки і терміни освоєння інвестиційних ресурсів, а також економічна ефективність реалізації проекту аргументовані докладними розрахунками і ґрунтуються на аналізі ринку і прогнозах його розвитку.

Для досягнення запланованих фінансових результатів цим проектом вирішується система стратегічних задач, спрямованих як на кількісне зростання продажів у натуральному і грошовому вираженні, так і на якісні зміни в структурі виробництва, фінансування і збуту. Для виявлення сильних і слабких сторін підприємства був проведений SWOT-аналіз [22; 123].

Таблиця 3.3 SWOT - аналіз ВАТ „Полімер”

Сильні сторони Присутність на ринку, що стрімко зростає Великий досвід роботи на ринку Значна частка ринку Наявність власного виробничого комплексу Наявність власних розкручених торгових марок Довгострокові партнерські відносини з постачальниками сировини з країн її природного походження Високий рівень кваліфікації менеджменту, великий досвід зовнішньоторговельної діяльності Продукція компанії відноситься до товарів масового споживання Відпрацьована система роботи з дилерами	Слабкі сторони Деякий вплив сезонності на обсяги продажів Значне розходження в обсягах продажів у різних регіонах Неактивна рекламна кампанія Тимчасове зниження об'ємів продажів у період створення власного фасувального виробництва
Можливості Збільшення частки компанії на ринку Створення власної торгової мережі у формі, що не використовується ще жодним подібни підприємством Розвиток власної транспортної інфраструктури Вирівнювання об'ємів продажів по регіонах протягом року Зменшення середнього строку перебування товарів на складі Впровадження нових стимулів при роботі з дилерами	Погрози Можливість збільшення курсу іноземних валют Збільшення мита на сировину Розрив партнерських взаємовідносин з постачальниками сировини Форс мажорні обставини: втрата основних фондів у результаті дії обставин непереборної сили Технологічний вихід устаткування з ладу Погіршення загальноекономічної ситуації в країні Зміни чинного законодавства Дії контролюючих органів

За рахунок розширення асортименту ВАТ “Полімер” прагне посилити свої позиції на ринку.

Збуту продукції в ВАТ „Полімер” приділяється особлива увага. Посилення цієї сфери планується здійснити як за рахунок залучення дилерів у процес акціонування і керування компанією, так і за рахунок інвестування значних коштів у систему маркетингу, як-от у розвиток та підтримку регіональної дилерської мережі, просування торгових марок, рекламу.

3.3 Процес аналізу збуту з використанням ПЕОМ

Аналіз збуту в ТОВ „Полімер” здійснюється за допомогою персональних комп'ютерів встановлених як в офісі так і на складі.

Для аналізу структури та обсягів збуту продукції ТОВ „Полімер” перш за все аналізує структуру товарообороту на підприємстві за допомогою комп'ютерної техніки. Наведемо послідовно всі дії в процесі створення шаблону для здійснення аналізу товарообороту на підприємстві засобами ПЕОМ.

1. Постановка задачі. Мета - автоматизація розрахункових операцій при аналізі структури товарообороту на виробничому підприємстві. Задача може вирішуватися щомісячно, щоквартально, щорічно, в залежності від потреб ТОВ „Полімер”.

2. Вихідна інформація. Імена змінних для вихідних повідомлень.

SP(i)	-	питома вага товарообороту за і-м товаром у базовому периоді, %;
SF(i)	-	питома вага товарообороту за і-м товаром у звітному периоді, %;
V(i)	-	відхилення товарообороту за і-м товаром у звітному периоді від базового періоду, тис.грн.;
V1(i)	-	відхилення товарообороту за і-м товаром у звітному периоді від базового періоду, %;
S	-	загальна сума товарообороту за всіма товарами у базовому периоді, тис.грн;
S1	-	загальна сума товарообороту за всіма товарами у звітному периоді, тис.грн;
V	-	загальна сума відхилення товарообороту за всіма товарами у звітному периоді від базового періоду, тис.грн.

Форма вихідного документу. Для спрощення технології формування шаблону припуcтимо, що кількість товарних груп - N дорівнює 6 (таблиця 3.4).

Таблиця 3.4 Аналіз структури товарообороту

№ п/ч	Найменування товарної групи	Базовий період	Звітний період	Відхилення
		сума, тис.грн	питома вага, %	сума, тис.грн	питома вага, %	сума, тис.грн	в структурі, %
1	2	3	4	5	6	7	9
i	N$(i)	P(i)	SP(i)	F(i)	SF(i)	V(i)	V1(i)
1	Плівка теплична	2000,0	?	2567,80	?	?	?
2	Плівка термозбіжна	1560,25	?	1457,65	?	?	?

4. Алгоритмізація

Створювати блок-схему рішення задачі треба у текстовому процесорі MS Word, який має засоби автоматизації формування блок-схем. Операції малювання блок-схем зосереджені на панелі інструментів Рисование.

Якщо ви її не бачите на екрані MS Word, виконайте пункти головного меню Вид-Панели инструментов-Рисование. Збережіть створену блок-схему задачі у стандартній папці Мои документы на дискові C: під назвою типу БС Аналіз структури т-ту Прізвище.doc, наприклад, БС Аналіз структури т-ту Антоненко.doc. Рекомендується зберігти цей же файл на гнучкому дискові A:.

“Складність” імені файлу пояснюється тим, що воно закликане надавати інформацію про вміст файлу без його відкриття. Якщо студент має власну систему привласнення назв файлам, можна вживати її.

Далі ми скористаємося блок-схемою задачі при створенні електронного шаблону документа.

5. Створення електронного шаблону для розв'язування задачі, його використання

Заздалегідь рекомендується знищити з файлу робочої книги MS Excel, у якій формується шаблон, усі зайві робочі аркуші, крім трьох перших. Перший з них призначений для відображення числових даних у розрахункових комірках, другий - для відображення формул у цих же комірках. Третій аркуш призначений для блок-схеми задачі.

Аркуші перейменуємо. Наприклад, першому з них можна дати назву Шаблон Аналіз Структури Товарообороту замість стандартної назви Лист1, яку пропонує програма, другому - Формули Шаблону Аналіз Структури Товарообороту. Третій аркуш назвемо Блок-схема задачі.

Для одночасного формування шаблону документа на перших двох робочих аркушах, об'єднаємо їх в групу "мишею" при натиснутій клавиші <Shift>.

5.1 Формування заголовку і шапки таблиці

Для цього у вказані комірки першого робочого аркушу MS Excel введемо відповідно таблиці 3.5 дані.

Таблиця 3.5 Введення даних для заголовку таблиці

АДРЕСИ КОМІРОК	ЗМIСТ КОМІРОК
A1	Таблиця
C1	Аналіз структури товарообороту
A3	№ п/ч
B3	Найменування товарної групи
C3	Базовий період
C4	сума, тис.грн
D4	питома вага, %
E3	Звітний період
E4	сума, тис.грн.
F4	питома вага, %
G3	Відхилення
G4	сума, тис.грн.
H4	в структурі, %

Впровадимо нумерацію стовпчиків таблиці до комірок A5:H5, а назви змінних задачі - до комірок A6:H6. Введені дані будуть відображені як у першому, так і у другому робочому аркуші.

5.2 Форматування стовпчиків таблиці відповідно їх вмісту

Форматування стовпчиків A-H, тобто встановлення потрібної для даних ширини, виконаємо стандартним способом за допомогою миші або командами Формат-Столбец-Автоподбор ширины.

Збільшимо розмір шрифту заголовку документа та відцентруємо його відповідно таблиці.

5.3. Введення вхідних даних до таблиці.

Заповнимо значеннями стовпчики "N п/ч", "Найменування товарної групи", "Базовий період, сума, тис.грн.", "Звітний період, сума, тис.грн." для 6 товарних груп згідно з умовою задачі. Відформатуємо числові вхідні дані числовим форматом з двома знаками після коми.

Зауважимо тут, що електронний шаблон користувача повинен бути сформований так, щоб будь-яка реальна задача була спроможна вирішуватися за ним. Відносно нашого прикладу можна сказати, що 50 товарних груп являється достатньою кількістю для реальної задачі. Тому на магнитному дискові авторами методичних вказівок був створений саме такий електронний шаблон на 50 товарних груп, тобто N=50.

До усіх комірок в електронному шаблоні загальної форми, для яких за умовою задачі немає ніяких вхідних числових даних, авторами введені нулі методом автозаповнювання, а текстові комірки залишені у шаблоні порожніми.

(!) Проте, для спрощення завдання рекомендується створювати шаблони з невеликою, фіксованою кількістю рядків і не намагатися узагальнювати шаблон на "N рядків". В нашому випадку описується створення шаблону для 6 товарних груп. Введення формул для обчислювання показників 5.4.

Для створення вихідних показників впровадимо наступні формули, табл.3.6.

Таблиці 3.6 Формули для створення вихідних показників

АДРЕСИ КОМІРОК	ЗМIСТ КОМІРОК
C13 (по рядку “Усього:”)

Подобные документы

• Підвищення ефективності ризик-менеджменту на підприємстві (на прикладі ПАТ "Могилів-Подільський завод газового устаткування та приладів")

  Сутність та види ризиків, способи їх оцінки. Еволюція, загальна схема та методи ризик-менеджменту. Аналіз фінансово-економічних показників діяльності підприємства. Дослідження ризиків, мінімізація їх впливу шляхом підвищення ефективності управління.
  
  дипломная работа [903,1 K], добавлен 19.11.2013
  

• Поняття і сутність ефективності менеджменту підприємства

  Характеристика моделей менеджменту. Підходи до оцінювання ефективності менеджменту. Основні напрями діяльності менеджера. Напрямки підвищення ефективності управлінської праці на ТОВ "ЛАРОС", вимоги до професійної компетенції менеджерів підприємства.
  
  курсовая работа [630,5 K], добавлен 21.03.2012
  

• Організація менеджменту на підприємстві

  Загальна характеристика підприємства. Організація взаємодії його підрозділів, особливості менеджменту. Середньооблікова чисельність персоналу. Особливості оплати праці на підприємстві. Аналіз фінансових результатів виробничо-господарської діяльності.
  
  отчет по практике [373,0 K], добавлен 23.03.2015
  

• Особливості реалізації основних задач стратегічного менеджменту у сфері торгівлі

  Функції стратегічного менеджменту. Торгівля як особлива сфера економічної діяльності, її види та організаційно-правові форми реалізації. Стратегічний маркетинг в торговельній діяльності. Вивчення асортименту товару, цін. Стимул збуту, канал розподілу.
  
  курсовая работа [50,3 K], добавлен 27.01.2012
  

• Підвищення ефективності діяльності підприємства: стратегія і тактика менеджменту

  Теоретико-методичні основи ефективності господарської діяльності підприємства. Загальна характеристика, аналіз доходів та витрат підприємства Новопетрівської філії СТОВ ім. Шевченко "Агросвіт". Сутність впливу ціни на рентабельність виробництва.
  
  дипломная работа [2,3 M], добавлен 10.12.2013
  

• Планування експортних операцій на підприємстві

  Експортні операції в системі менеджменту зовнішньоекономічної діяльності підприємства, особливості планування та методи оцінки. Аналіз ефективності та розробка рекомендацій щодо підвищення ефективності системи панування експортних операцій ДАХК "Артем".
  
  курсовая работа [199,6 K], добавлен 28.10.2014
  

• Підвищення ефективності ризик-менеджменту на ПАТ "Могилів-Подільський завод Газприлад"

  Суть поняття "ризик" та еволюція ризик-менеджменту. Класифікація ризиків та схема ризик-менеджменту. Розробка стратегії розвитку підприємства. Ідентифікація та кількісний аналіз потенційних ризиків діяльності ПАТ "Могилів-Подільський завод Газприлад".
  
  дипломная работа [804,4 K], добавлен 19.11.2013
  

• Використання методів адміністративного менеджменту на підприємстві ПАТ "Прем'єр Палац"

  Сутність адміністративного менеджменту на готельно-туристичному підприємстві, його переваги та недоліки. Роль менеджера в умовах адміністративного менеджменту. Напрямки підвищення ефективності адміністративного менеджменту на готельному підприємстві.
  
  курсовая работа [109,2 K], добавлен 20.12.2013
  

• Розробка системи менеджменту на підприємстві легкої промисловості "Оріон"

  Загальна характеристика та напрямки діяльності підприємства, його місце на ринку. Формування функцій менеджменту на підприємстві: планування, організування, мотивування, контролювання, регулювання. Розроблення механізмів прийняття управлінських рішень.
  
  курсовая работа [128,3 K], добавлен 18.03.2013
  

• Визначення і аналіз ролі менеджменту у діяльності підприємства

  Характеристика організаційно-управлінської діяльності підприємства ДП "Вінницяхліб" ПАТ "Концерн Хлібпром". Огляд технології виготовлення і розповсюдження хліба і хлібопродуктів. Аналіз ролі системи менеджменту при розробці нових товарів для споживачів.
  
  отчет по практике [88,7 K], добавлен 11.04.2012
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам