Общество с ограниченной ответственностью Томская производственная компания "САВА"
Анализ внутренней и внешней среды предприятия. Выбор стратегий и построение организационной структуры предприятия на основе должностных инструкций. Проектирование организации труда в структурном подразделении. Анализ запроектированных работ и их оценка.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 12.12.2011 |
Размер файла | 382,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
1
Содержание
Введение
1. Анализ внутренней и внешней среды предприятия
2. Таблица факторов внутренней и внешней среды предприятия
3. Выбор стратегий (матрица SWOT)
4. Построение организационной структуры предприятия на основе должностных инструкций
5. Проектирование организации труда в структурном подразделении
6. Должностные инструкции
7. Анализ запроектированных работ и их оценка
Вывод
Список используемой литературы
Введение
Целью данной работы является принятие решения о выборе необходимой стратегии и организационной структуры на основе анализа предприятия, окружающей конкурентной среды и ознакомление с различными путями проектирования организации и методами, используемыми при анализе предприятия для выбора соответствующей стратегии.
ООО ТПК «САВА» - Предприятие ведет коммерческую деятельность по следующим направлениям: разработка и производство продуктов питания, оптовые продажи, а также сотрудничество с предприятиями пищевой промышленности. На сегодняшний день предприятие осуществляет поставки в более тридцати городов России и стран СНГ и имеет официальные дистрибьютерства в Москве и Новосибирске. Производство и отгрузка осуществляется в соответствии с заключенными договорами.
1. Анализ внутренней и внешней среды предприятия
Общество с ограниченной ответственностью Томская производственная компания «САВА» основано 4 апреля 2000 года и располагается по адресу: г. Томск, Кузовлевское тепличное хозяйство.
ООО ТПК «САВА» является самостоятельным юридическим лицом, имеет обособленное имущество, учитываемое на балансе предприятия, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, выполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
Учредительным документом является Устав общества.
Основная деятельность предприятия это производство продуктов питания по следующим направлениям:
- томатная паста, томатосодержащие соусы, кетчупы;
- соки и нектары;
- повидло и джемы;
- продукты для лечебно-профилактического питания.
Наименования основных видов продукции:
- томатная паста (20% сухих веществ);
- томатная паста (25% сухих веществ);
- томатосодержащие соусы;
- кетчупы;
- повидло;
- джемы;
- соки неосветленные;
- соки с мякотью;
- соки из дикорастущих ягод;
- соки и нектары на фруктозе;
- джемы на фруктозе;
- сиропы на фруктозе.
В сравнении с 2004 годом объем производства увеличился на 37,7%.
Основными материалами для производства являются томатная паста, ягоды, сахар, специи, крахмал, стеклянная и пластиковая тара.
ООО ТПК «САВА» имеет технологическую производственную структуру, в которую входят следующие подразделения: 2 основных цеха, транспортное хозяйство, складские помещения, инженерно-техническая служба, лаборатория, административно-управленческий аппарат. Данная производственная структура подразумевает выполнение определенных производственных операций конкретными подразделениями: цеха - производство продукции, склад готовой продукции - хранение товара, лаборатория осуществляет контроль качества выпускаемой продукции. Установленное оборудование позволяет осуществлять технологический процесс в непрерывном цикле.
Завод имеет функционально-линейную организацию производства.
Руководство текущей деятельности предприятия осуществляется единоличным исполнительным органом - генеральным директором. Генеральный директор действует от имени и в интересах общества, совершает сделки, утверждает штаты, издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками общества.
Экономическая служба ООО ТПК «САВА» осуществляет работу по экономическому планированию, направленному на организацию рациональной хозяйственной деятельности предприятия в соответствии с потребностями рынка и возможности получения необходимых товаров, по выявлению и использованию резервов с целью достижения наибольшей эффективности работы предприятия.
Коммерческая служба ООО ТПК «САВА» состоит из:
1. отдела материально-технического снабжения,
2. отдела городских продаж,
3. отдела межрегиональных продаж,
4. отдела диабетического питания.
Эти отделы находятся в подчинении у коммерческого директора, который дает подчиненным ему сотрудникам, службам и подразделениям поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности, контролирует выполнение плановых заданий, своевременное выполнение отдельных поручений.
Служба ОМТС выполняет следующие задачи:
- Разработка проектов перспективных и текущих планов и балансов материально-технического обеспечения производственной программы.
- Создание необходимых производственных запасов на основе определения потребности в материальных ресурсах.
- Подготовка и заключение договоров с поставщиками.
- Обеспечение доставки материальных ресурсов в соответствии с предусмотренными сроками, контроль их качества, количества и комплектности.
- Разработка и внедрение мероприятий по повышению эффективности использования материальных ресурсов, снижением затрат, связанных с транспортировкой, хранением.
На сегодняшний день у ООО ТПК «САВА» есть постоянные поставщики сырья и материалов, поддерживается организованная система закупок. При этом, специалисты отдела материально-технического снабжения постоянно исследуют рынок закупаемых ресурсов: проводят анализ предложения и спроса на основные ресурсы и материалы, сопоставляют цены, анализируют динамику рынка и перспективы. Выбор поставщиков сырья и материалов происходит по следующим критериям: качество, цена, удаленность поставщика, условия организации закупок и системы оплаты.
Отдел городских продаж.
Городские продажи составляют около 30% от оборота всех средств предприятия. Основными клиентами ООО ТПК «САВА» в Томске являются: сетевые системы («Холидей», «Лама», «Быстроном», «Копеечка»), одиночные магазины, оптовые компании и промышленные предприятия («Эскимос», «Фог» и др.), которые используют некоторые виды продукции (кетчупы, повидло) в качестве полуфабрикатов. Срок оборота средств в городе более короткий, что делает это направление более рентабельным по сравнению с межрегиональными продажами. Кроме того, непосредственная близость рынка позволяет проводить маркетинговые исследования, узнать спрос и реакцию потребителя на тот или иной товар.
Отдел межрегиональных продаж.
ООО ТПК «САВА» осуществляет поставки в более тридцати городов России и стран СНГ, имеет два представительства - в Москве и Новосибирске. За 2005 год было заключено 25 договоров поставки с крупным оптовым компаниями. Основные конкурентные преимущества ООО ТПК «САВА»: широкий ассортиментный лист, оптимальное соотношение между ценой и качеством, гибкая система скидок для постоянных клиентов.
Отдел диабетического питания.
Более трех лет квалифицированные специалисты компании «САВА» и Института питания г. Кемерово ведут исследовательскую работу в области разработки продуктов лечебно-профилактического направления. Это соки, джемы, сиропы с добавлением фруктозы, а также соки обогащенные пектином.
2. Таблица факторов внутренней и внешней среды предприятия
предприятие стратегия организация
Факторы среды |
Влияние на организацию |
Влияние на отрасль. |
Направленность влияния |
Степень важности |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ |
|||||
Компетентность |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Наличие финансовых ресурсов |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Хорошая репутация у покупателей |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Лидер на рынке |
2 |
2 |
+ |
+4 |
|
Изобретательность при стратегическом планировании |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Низкие издержки |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Защищенность от сильного конкурентного давления |
2 |
2 |
+ |
+4 |
|
Современная технология |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Преимущества в конкурентной борьбе |
2 |
2 |
+ |
+4 |
|
Склонность к инновациям |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Эффективный менеджмент |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Современный производственный аппарат управления |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Возможность расширения производственной специализации. |
1 |
1 |
+ |
+1 |
|
Оказание дополнительных сервисных услуг. |
1 |
1 |
+ |
+1 |
|
Удобное географическое расположение |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Высокое качество выпускаемой продукции |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Мощная исследовательская, конструкторская, технологическая, экспериментальная и испытательная база |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ |
|||||
Отсутствие стратегических направлений |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Ухудшение конкурентной позиции |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Устаревшее оборудование |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Низкая рентабельность продукции |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Недостаточный управленческий опыт |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Отсутствие квалифицированных специалистов |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Плохой контроль за выполнением стратегии |
0 |
0 |
- |
0 |
|
1. |
|||||
Наличие сложно разрешимых производственных проблем |
1 |
1 |
- |
-1 |
|
Неспособность противостоять конкурентному давлению |
1 |
1 |
- |
-1 |
|
Отставание в области исследования и разработок |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Узкая производственная специализация |
2 |
2 |
- |
-4 |
|
Недостаточное знание рынка |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Конкурентные недостатки |
1 |
1 |
- |
-1 |
|
Не большие маркетинговые способности |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Не способность финансировать стратегические изменения |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Низкое качество выпускаемой продукции |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Не достаточная мотивация труда работников |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Высокая себестоимость продукции |
0 |
0 |
- |
00 |
|
Не удовлетворительный сбыт продукции |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Не достаточная гибкость производства |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Устаревшая технология изготовления продукции |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Сильная зависимость от поставщиков |
3 |
3 |
- |
-9 |
|
Плохая реклама |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Высокая текучесть кадров |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Невысокая популярность предприятия |
0 |
0 |
- |
0 |
|
ВОЗМОЖНОСТИ |
|||||
Возможность выхода на новые рынки |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Увеличение разнообразия в производстве взаимосвязанных продуктов |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Налаживание в производстве сопутствующих продуктов |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Возможность перехода к более эффективной стратегии |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Ускорение роста рынка |
1 |
1 |
+ |
+1 |
|
Привлечение иностранного инвестора |
0 |
0 |
+ |
0 |
|
Получение госзаказа |
1 |
1 |
+ |
+1 |
|
Расширение старых рынков |
1 |
1 |
+ |
+ |
|
Уход конкурентов с рынка |
0 |
0 |
+ |
0 |
|
Слабая насыщенность рынка |
0 |
0 |
+ |
0 |
|
Отсутствие конкурентов |
0 |
0 |
+ |
0 |
|
Льготное налогообложение |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Снижение процентных ставок по банковским кредитам |
2 |
2 |
+ |
+4 |
|
Появление новых технологий и оборудования |
2 |
2 |
+ |
+4 |
|
Снижение цен на сырье |
1 |
1 |
+ |
+1 |
|
Гос. поддержка |
0 |
0 |
+ |
0 |
|
Постоянные поставщики и возможность приобретения сырья со скидкой |
3 |
3 |
+ |
+9 |
|
Монополия на рынке |
1 |
1 |
+ |
+1 |
|
УГРОЗЫ |
|||||
Возможность появления новых конкурентов |
1 |
1 |
- |
-1 |
|
Рост продаж замедляющего продукта |
3 |
3 |
- |
-9 |
|
Замедление темпа роста рынка |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Неблагоприятная политика правительства |
1 |
1 |
- |
-1 |
|
Возрастание конкурентного давления |
1 |
1 |
- |
-1 |
|
Затухание делового цикла |
0 |
0 |
- |
0 |
|
Возрастание силы торга у покупателей и поставщиков |
1 |
1 |
- |
-1 |
|
Изменение потребностей и вкуса покупателей |
1 |
1 |
- |
-1 |
3. Выбор стратегии
Наиболее распространенные, выверенные практикой и широко освещенные в литературе стратегии развития бизнеса обычно называются эталонными. Они отражают четыре различных подхода к росту фирмы и связаны с изменением состояния одного или нескольких следующих элементов: продукт, рынок, отрасль, положение фирмы внутри отрасли, технология.
Первую группу эталонных стратегий составляют так называемые стратегии концентрированного роста. Сюда попадают те стратегии, которые связаны с изменением продукта и ( или ) рынка и не затрагивают три других элемента. В случаи следования этим стратегиям фирма пытается улучшить свой продукт или начать производить новый, не меняя при этом отрасль. Что касается рынка, то фирма ведет поиск возможностей улучшения своего положения на существующем рынке либо же перехода на новый рынок. Конкретными типами стратегии первой группы являются следующие:
· стратегия усиления позиции на рынке, при которой фирма делает все, чтобы с данным продуктом на данном рынке завоевывать лучшие позиции. Для реализации этой стратегии требуются большие маркетинговые усилия. Реализация этой стратегии допускает также осуществление так называемой «горизонтальной интеграции», при которой фирма пытается установить контроль над своими конкурентами;
· стратегия развития рынка, заключающаяся в поиске новых рынков для уже производимого продукта;
· стратегия развития продукта, предполагающая решение задачи роста за счет производства нового продукта и его реализации на уже освоенном фирмой рынке.
Вторую группу эталонных стратегий составляют такие стратегии бизнеса, которые предполагают расширение фирмы путем добавления новых структур. Эти стратегии называются стратегиями интегрированного роста. Обычно фирма может прибегать к осуществлению таких стратегий, если она находится в сильном бизнесе, не может осуществлять стратегии концентрированного роста и в то же время интегрированный рост не противоречит её долгосрочным целям. Фирма может осуществлять интегрированный рост как путем приобретения собственности, так и путем расширения изнутри. При этом в обоих случаях происходит изменение положения фирмы внутри отрасли.
Выделяют два основных типа стратегий интегрированного роста:
· стратегия обратной вертикальной интеграции, направленная на рост фирмы за счет приобретения либо же усиления контроля над поставщиками, а так же за счет создания дочерних структур, осуществляющих снабжение. Реализация стратегии обратной вертикальной интеграции может дать фирме благоприятные результаты, связанные с уменьшением зависимости от колебания цен на комплектующие и запросов поставщиков. При этом поставки как центр расходов для фирмы могут превратиться в случае обратной вертикальной интеграции в центр доходов;
· стратегия вперед идущей вертикальной интеграции, выражающаяся в росте фирмы за счет приобретения либо же усиления над структурами, находящимися между фирмой и конечным потребителем, т.е. над системами распределения и продажи. Данный тип интеграции выгоден в тех случаях, когда посреднеческие услуги очень расширяются или когда фирма не может найти посредников с качественным уровнем работы.
Третьей группой эталонных стратегий развития бизнеса являются стратегии диверсифицированного роста. Эти стратегии реализуются в том случае, если фирмы дальше не могут развиваться на данном рынке с данным продуктов в рамках данной отрасли.
Стратегиями данного типа являются следующие:
· стратегия центрированной диверсификации, базирующаяся на поиске и использовании заключенных в существующем бизнесе дополнительных возможностей для производства новых продуктов. При этом существующее производство остается в центре бизнеса, а новое возникает, исходя из тех возможностей, которые заключены в освоенном рынке, используемой технологии либо же в других сильных сторонах функционирования фирмы;
· стратегия горизонтальной диверсификации, предполагающая поиск возможностей роста на существующем рынке за счет новой продукции, требующая новой технологии, отличной от использованной. При данной стратегии фирма должна ориентироваться на производство таких технологически не связанных продуктов, которые бы использовали уже имеющиеся возможности фирмы, например в области поставок. Так как новый продукт должен быть ориентирован на потребителя основного продукта, то по своим качествам он должен быть сопутствующим уже производимому продукту. Важным условиям реализации данной стратегии является предварительная оценка фирмой собственной компетентности в производстве нового продукта;
· стратегия конгломеративной диверсификации, состоящая в том, что фирма расширяется за счет производства технологически не связанных с уже производимыми новых продуктов, которые реализуются на новых рынках. Это одна из самых сложных для реализации стратегий развития, так как ее успешное осуществление зависит от многих факторов в частности, от компетентности имеющегося персонала, и в особенности менеджеров, сезонности в жизни рынка, наличия необходимых сумм денег и т.п.
Четвертым типом эталонных стратегий развития бизнеса являются стратегии сокращения. Данные стратегии реализуются тогда, когда фирма нуждается в перегруппировке сил после длительного периода роста или в связи с необходимостью повышения эффективности, когда наблюдаются спады и кардинальные изменения в экономике, такие, как, например, структурная перестройка и т.п. В этих случаях фирмы прибегают к использованию к стратегии целенаправленного и спланированного сокращения.
Выделяют четыре типа стратегий целенаправленного сокращения бизнеса:
· стратегия ликвидации, представляющая собой предельный случай сокращения и осуществляющаяся тогда, когда фирма не может вести дальнейший бизнес;
· стратегия «сбора урожая», предполагающая отказ от долгосрочного взгляда на бизнес в пользу максимального получения доходов в краткосрочной перспективе. Эта стратегия применяется по отношению к бесперспективному бизнесу, который не может быть прибыльно продан, но может принести доходы во время «сбора урожая». Данная стратегия предполагает сокращение затрат на закупки, на рабочую силу, и максимальное получение дохода от распродажи имеющегося продукта и продолжающегося сокращаться производства. Стратегия «сбора урожая» рассчитана на то, чтобы при постепенном сокращении данного бизнеса до нуля добиться за период сокращения получения максимального совокупного дохода;
· стратегия сокращения, заключающаяся в том, что фирма закрывает или продает одно из своих подразделений или бизнесов для того чтобы осуществить долгосрочное изменение границ ведения бизнеса. Чато эта стратегия реализуется диверсифицированными фирмами тогда, когда одно из производств плохо сочетается с другими. Реализуется данная стратегия и тогда, когда нужно получить средства для развития более перспективных либо же начала новых, более соответствующих долгосрочным целям фирмы бизнесов;
· стратегия сокращения расходов, основной идеей которой является поиск возможностей и уменьшение издержек и проведение соответствующих мероприятий по сокращению затрат. Данная стратегия обладает определенными отличительными особенностями, которые состоят а том, что она больше ориентирована на устранение достаточно небольших источников затрат, а так же в том что её реализация носит характер временных или краткосрочных мер. Реализация данной стратегии связана с снижением производственных затрат, повышением производительности, сокращением найма и даже увольнением персонала, прекращением производства прибыльных товаров и закрытием прибыльных мощностей.
Вывод
Проанализировав таблицу факторов внутренней и внешней среды, а также рассмотрев матрицу SWOT я выявила, что предприятия ООО ТПК «САВА» выбирает стратегию «звезда», так как у организации имеются сильные стороны как:
1) компетентность;
2) наличие финансовых ресурсов;
3) хорошая репутация у покупателей;
4) изобретательность при стратегическом планировании;
5) низкие издержки;
6) современная технология
7) склонность к инновациям;
8) эффективный менеджмент;
9) современный производственный аппарат управления;
10)удобное географическое расположение;
11)мощная исследовательская конструкторская экспериментальная база;
Также ООО ТПК «САВА» имеет ряд возможностей:
1) налаживание производства сопутствующих продуктов;
2) постоянные поставщики и возможность приобретения сырья со скидкой;
3) возможность перехода к более эффективным стратегиям;
4) возможность выхода на новые рынки;
5) увеличение разнообразия на производстве взаимосвязанных продуктов;
6) льготное налогообложение.
4. Построение организационной структуры предприятия на основе должностных инструкций
Существует 2 метода построения организационной структур:
-аналитический;
- нормативный.
Аналитический метод применяется для уникальных предприятий, крупных по масштабам, когда нет аналогов и требуется найти новый подход к потрошению структуры; основан на анализе, структуризации целей, задач, функций, выбора и
обоснования не стандартных решений, исходя из условий работы предприятия. Достаточно сложный и трудоемкий, этот метод требует привлечения ученых и специалистов по управлению.
Нормативный, или типовой метод- применяется для групп однородных предприятий, небольших по масштабам или стоящихся по типовым проектам. Для формирования структур управления при этом используются типовые решения по построению и другие методические и нормативные материалы.
Линейная организация
Линейная организационная структура управления - это одна из простейших организационных структур управления. Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления.
При линейном управлении каждое звено и каждый подчиненный имеют одного руководителя, через которого по одному единовременному каналу проходят все команды управления. В этом случае управленческие звенья несут ответственность за результаты всей деятельности управляемых объектов. Речь идет о пообъектном выделении руководителей, каждый из которых выполняет все виды работ, разрабатывает и принимает решения, связанные с управлением данным объектом.
Поскольку в линейной структуре управления решения передаются по цепочке «сверху вниз», а сам руководитель нижнего звена управления подчинен руководителю более высокого над ним уровня, формируется своего рода иерархия руководителей данной конкретной организации. В данном случае действует принцип единоначалия, суть которого состоит в том, что подчиненные выполняют распоряжения только одного руководителя. Вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного начальника.
Как видно из схемы, в линейной структуре управления каждый подчиненный имеет начальника, а каждый начальник имеет несколько подчиненных. Такая структура функционирует в небольших организациях на низшем уровне управления (секция, бригада, отдел и т.д.).
В линейной структуре система управления организацией компонуется по производственному признаку с учетом степени концентрации производства, технологических особенностей, ассортимента выпускаемой продукции и т.п.
Линейная структура управления является логически более стройной и формально определенной, но вместе с тем и менее гибкой. Каждый из руководителей обладает всей полнотой власти, но относительно небольшими возможностями решения функциональных проблем, требующих узких, специальных знаний.
Линейная организационная структура управления имеет свои преимущества и недостатки.
Серьезные недостатки линейной структуры в определенной мере могут быть устранены функциональной структурой.
Преимущества |
Недостатки |
|
Единство и четкость распорядительства Согласованность действий исполнителей Простота управления Оперативность в принятии решения Четко выраженная ответственность Личная ответственность руководителя |
Высокие требования к руководителю Отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений Затруднительные связи между инстанциями Концентрация власти у руководителя |
5. Проектирование организации труда структурного подразделения (отдела)
Функция управления - это особый вид управленческой деятельности, продукт процесса разделения и специализации труда в сфере управления, представляющий часть процесса управления, выделенный по признаку общности предмета управления (качество, охрана труда, зарплата, научно-технический прогресс) и производственных ресурсов (трудовые, материальные, технические, финансовые).
Комплекс задач - это совокупность задач, относящихся к конкретной функции, выделяемая по признаку основных функций управления: планирование, нормирование, учет, контроль, анализ, регулирование. Комплекс задач, как правило, реализуется небольшим функциональным подразделением: бюро, отделом, группой.
Задача управления - совокупность организационно взаимосвязанных операций переработки информации, осуществляемых персоналом с помощью технических средств. Результатом выполнения задачи является принятие управленческого решения, например, расчет потребности в персонале на год по предприятию.
Операция управления - это совокупность трудовых действий, направленных на изменение формы и содержания информации, выполняемых одним работником с помощью определенного набора технических средств. Операция конкретизирует содержательную часть задачи.
Работы (должности) в подразделении должны быть определены таким образом, чтобы они по возможности выполняли все задачи подразделения и отвечали всем позициям планирования, производства и контроля.
Метод расчета численности персонала подразделения основан на использовании данных о времени трудового процесса.
Данные о времени процесса дают возможность рассчитать численность работников, количество которых определяется непосредственно трудоемкостью процесса.
Разновидностью данного метода является подход для определения численности персонала с использованием формулы Розенкранца, имеющий вид при расчете необходимой численности существующего подразделения:
Ч=((?miti)/Т)·Кнрв+(tp/T)·(Kнрв/Кфрв),
где Ч - численность; п - количество видов работ - функций и задач, определяющих загрузку данной категории специалистов; тi - среднее количество определенных действий - операций (расчетов, обработки заказов, переговоров и т. п.) в рамках i-го вида работ за установленный промежуток времени; ti-время, необходимое для выполнения единицы т в рамках i-го вида работ (в часах); ti - определяется по нормативам трудоемкости управления или руководителями структурного подразделения по формуле, при этом исходят из принятой технологии решения задач:
Н 1/6(tmin + tcр + tmах),
где t тin., tср, t мах соответственно минимальное, среднее и максимальное значение затрат труда на решение т - задачи; Т- рабочее время специалиста согласно трудовому договору (контракту) за соответствующий промежуток календарного времени, принятый в расчетах; tр - время, выделенное на различные работы, не учтенные в плановых расчетах, определяется 3-5 % фонда рабочего времени, час; Кнрв - коэффициент необходимого распределения времени:
Кнрв = Кдр· Ко· Кп,
где Кдр - коэффициент, учитывающий затраты на дополнительные работы, заранее не учтенные во времени, необходимые для определенного процесса, находятся в пределах 1,2 <Кдр < 1,4; Ко - коэффициент, учитывающий затраты времени на отдых сотрудников в течение рабочего дня, устанавливается на уровне 1,12; Кп - коэффициент перерасчета явочной численности в списочную.
Кп учитывает вероятное отсутствие персонала на рабочих местах в течение планового промежутка времени из-за ряда причин: болезни, очередного или дополнительного отпуска, отпуска по учебе, прочих уважительных причин; определяется исходя из баланса полезного фонда времени одного работника для планового календарного промежутка времени; равен отношению числа фактических рабочих дней к общему числу календарных рабочих дней: принимаем Кп = 24 : 22 = 1,1 (при среднемесячном полезном фонде рабочего времени одного работника равном 7,69·22 = 169,2 часа (7,69 - средняя продолжительность рабочего дня, 22 - усредненное количество рабочих дней в месяц); Кфрв - коэффициент фактического распределения времени, определяется отношением общего фонда рабочего времени подразделения (отдела) ко времени, рассчитанному как (?m·t):
Кфрв=(Т·Чфак)/(n·?m·t)
Организационно - управленческие виды (функции) |
Количество действий по выполнению вида работ (задачи) |
Время, необходимое на выполнение действия, чел/час |
|
Проведение анализа состояния и причин производственного травматизма, проф. заболеваний |
100 |
1 |
|
Участие в работе комиссии по обследованию технического состояния зданий, сооружений предприятия |
50 |
0,8 |
|
Участие в работе комиссии по приёмке в эксплуатацию законченных строительством или реконструированных объектов производственного назначения, а также в работе комиссии по приёмке из ремонта установок, агрегатов, станков и другого оборудования, в части соблюдения требований охраны труда и пожарной безопасности |
35 |
0,7 |
|
Согласование проектов документов: инструкций по охране труда для работников, должностных инструкций на персонал |
15 |
0,25 |
|
Доведение до сведения работников предприятия вновь введенных законодательных и иных нормативно - правовых актов по охране труда |
15 |
0,4 |
|
Участие в составлении разделов коллективного договора, касающихся условий и охраны труда, пожарной безопасности, соглашения по охране труда |
18 |
0,6 |
|
Организация и участие в работе комиссии по расследованию несчастных случаев на производстве. Оформление и хранение актов по форме Н-1 и других документов по расследованию несчастных случаев на производстве |
23 |
0,65 |
|
Составление отчетности по охране труда и условиям труда по формам, установленным вышестоящими организациями, и перечня средств индивидуальной защиты для работников предприятия |
13 |
0,28 |
|
Проведение вводного инструктажа по охране труда и пожарной безопасности со всеми лицами, поступающими на работу, а также учащимися и студентами, прибывшими на производственное обучение или практику |
13 |
0,3 |
|
Участие в работе комиссии по проверке знаний требований охраны труда и пожарной безопасности у работников предприятия |
25 |
0,35 |
|
Оказание методической помощи руководителям подразделений при разработке и пересмотру инструкций по охране труда и пожарной безопасности, программ первичного инструктажа по охране труда на рабочем месте на профессии и виды работ |
19 |
0,45 |
|
Организация совещаний по охране труда |
14 |
0,3 |
|
Рассмотрение писем, заявлений, жалоб работников, касающихся вопросов условий и охраны труда, подготовка по ним предложений по устранению выявленных недостатков для представления техническому директору и ответов заявителям |
18 |
0,4 |
|
Организация информации в производственных цехах по вопросам охраны труда |
45 |
0,6 |
|
Осуществление контроля за: - соблюдением работниками требований законов и иных нормативно-правовых актов по охране труда и пожарной безопасности, других нормативно-правовых актов предприятия; - обеспечением и правильным применением средств индивидуальной защиты; - соблюдением «Положения об особенностях расследования несчастных случаев на производстве в отдельных отраслях и организациях»; - выполнением мероприятий, предусмотренных разделом коллективного договора, касающимся вопросов охраны труда, соглашением по охране труда, а также за принятием мер по устранению причин, вызвавших несчастный случай на производстве(информация из акта по форме Н-1), за выполнением предписаний; - наличием в подразделениях инструкций по охране труда для работников, программ инструктажей по охране труда на рабочем месте; - состоянием оградительных устройств; - своевременным проведением обучения по охране труда и пожарной безопасности; проверкой знаний требований охраны труда и всех видов инструктажей по охране труда и пожарной безопасности; - организацией хранения, выдачи специальной одежды, обуви и других СИЗ; - санитарно - гигиеническим состоянием производственных и вспомогательных помещений; - соблюдением графиков замеров производственных факторов в подразделения предприятия; - использованием труда женщин и лиц моложе 18 лет в соответствии с законодательством |
30 28 18 42 32 16 27 36 45 48 30 |
0,7 0,7 0,6 0,75 0,55 0,3 0,3 0,4 0,45 0,45 0,5 |
|
Месячный фонд времени одного сотрудника согласно контракту, Т, ч |
170 (169,2) |
||
Кдр |
1,3 |
||
Ко |
1,12 |
||
Кп |
1,1 |
||
Время выделенное на различные работы, не учтённые в плановых расчетах, ч (tр). Фактическая численность отдела, Чфак, чел. Численность подразделения, определённая стохастическим методом. |
5 |
Суммарное время выполнения организационно-управленческих работ:
?m·t = (100*1) + (50*0,8)+ (35*0,7) +(15*0,25)+(15*0,4)+(18*0,6)+(23*0,65)+(13*0,28)+(13*0,3)+(25*0,35)+(19*0,45)+(14*0,3)+(18*0,4)+(45*0,6)+(30*0,7)+(28*0,7)+(18*0,6)+(42*0,75)+(32*0,55)+(16*0,3)+(27*0,3)+(36*0,4)+(45*0,45)+(48*0,45)+(30*0,5) = 423,6 ч.
Коэффициент необходимого распределения времени:
Кнрв=1,3 1,12·1,1 = 1,6.
Коэффициент фактического распределения времени:
Кфрв=(169,2*4)/423,6=1,6
Необходимая численность подразделения по полной формуле Розенкранца:
Ч=((423,6/169,2)*1,6)+(5,07/169,2)*1,6/1,6=4 чел
Рабочая группа - это официальный рабочий коллектив, работа которого всецело направлена на выполнение производственной задачи (разрешение проблем), повышение производительности труда; характеризуется усиливающейся (узкой) специализацией работников, что позволяет ему стать настоящим знатоком своего дела и создать условия для максимального роста производительности труда. Работа каждого работника планируется менеджером, стандартизируется и упрощается. В большинстве случаев каждый работник получает инструкцию и указание в письменной форме. В них указывается количество времени, за которое работник должен выполнить задачу.
Целевая группа (автономная рабочая группа) - это рабочий коллектив с самоуправлением, его целью является максимально качественное выполнение работы, личная удовлетворенность своим трудом, конкурентоспособность в результате коллективного труда. Характеризуется умением и готовностью каждого работника выполнить широкий круг задач (в любой момент один работник может заменить другого). Работнику предоставляется возможность более полно использовать свой талант и способности.
Инновационная команда - это рабочий коллектив, в котором один член команды взаимодействует с другими и их совместная работа способствует продвижению всей команды.
В команде выделяются основные и дополнительные роли. Названия и описания этих ролей никак не характеризуют конкретные должности людей в организации. Эффективность работы команды зависит от того, насколько ее члены признают и используют свои сильные стороны. Компетентность ценится наивысшим образом. Контроль в управлении поддерживается установлением целей (обычно напряженных), средства достижения целей выбираются самими исполнителями, присуща высокая степень свободы в действиях всех членов. Риск и вознаграждения делятся между участниками работы. Формальности в группе сводятся до минимума.
6. Должностные инструкции
Проектирование работы - это определение её параметров или создание структуры её рабочих элементов, обязанностей и задания работника.
Процесс проектирования включает в себя:
анализ работы;
описание содержания;
требования к ней и ее окружению.
Выбор способа и методики анализа работы (описать наиболее приемлемые методики анализа рассматриваемых работ).
Определение содержания работы.
Для описания работы используются 3 параметра: .
1. Масштаб работы
2. Сложность
3. Отношения, в которые вступает ее исполнитель с другими работниками.
Масштаб работы - это количество задач и операций, которые работник должен выполнить.
Сложность работы - это степень самостоятельности в принятии решений и степень владения процессом; зависит от личных характеристик исполнителя и делегируемых ему прав по осуществлению работы.
Масштаб и сложность определяют специализацию работ:
узкоспециализированные работы - это работы, которые имеют низкий масштаб работы (несколько задач или операций), низкую сложность работы;
широко специализированные работы - это работы, которые имеют большой масштаб и высокую сложность.
Должностная инструкция инженера по охране труда
I. Общие положения 1. Инженер по охране труда и технике безопасности относится к категории специалистов. 2. На должность:
- инженера по охране труда и безопасности назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет либо других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным (техническим) образованием, не менее 5 лет; - инженера по охране труда и безопасности II категории - лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по охране труда или других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным образованием, не менее 3 лет; - инженера по охране труда и безопасности I категории - лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по охране труда II категории не менее 3 лет.
3. Назначение на должность инженера по охране труда и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению начальника отдела охраны труда. 4. Инженер по охране труда должен знать:
4.1. Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам охраны труда.
4.2. Основные технологические процессы производства продукции предприятия.
4.3. Методы изучения условий труда на рабочих местах
4.4. Организацию работы по охране труда.
4.5. Систему стандартов безопасности труда.
4.6. Психофизиологические требования к работникам, исходя из категории тяжести работ, ограничения применения труда женщин, подростков и других работников, переведенных на легкий труд.
4.7. Особенности эксплуатации оборудования, применяемого на предприятии.
4.8. Правила и средства контроля соответствия технического состояния оборудования требованиям безопасного ведения работ.
4.9. Передовой отечественный и зарубежный опыт по охране труда. 4.10. Методы и формы пропаганды и информации по охране труда.
4.11. Порядок и сроки составления отчетности о выполнении мероприятий по охране труда.
4.12. Основы экономики, организации труда и управления.
4.13. Основы трудового законодательства.
4.14. Правила внутреннего трудового распорядка.
5. Инженер по охране труда подчиняется непосредственно начальнику отдела охраны труда. 6. На время отсутствия инженера по охране труда (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора предприятия. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей. II.
Должностные обязанности инженера по охране труда и безопасности
Инженер по охране труда:
1. Осуществляет контроль над соблюдением на предприятии и в его подразделениях законодательных и иных нормативных правовых актов по охране труда, за предоставлением работникам установленных льгот и компенсаций по условиям труда.
2. Изучает условия труда на рабочих местах, подготавливает и вносит предложения о разработке и внедрении более совершенных конструкций оградительной техники, предохранительных и блокировочных устройств, других средств защиты от воздействия опасных и вредных производственных факторов
3. Участвует:
3.1. В проведении проверок, обследований технического состояния зданий, сооружений, оборудования, машин и механизмов, эффективности работы вентиляционных систем, состояния санитарно-технических устройств, санитарно-бытовых помещений, средств коллективной и индивидуальной защиты работников.
3.2. В определении их соответствия требованиям нормативных правовых актов по охране труда и при выявлении нарушений, которые создают угрозу жизни и здоровью работников или могут привести к аварии, принимает меры по прекращению эксплуатации машин, оборудования и производства работ в цехах, на участках, на рабочих местах.
4. Совместно с другими подразделениями предприятия проводит работу по аттестации и сертификации рабочих мест и производственного оборудования на соответствие требованиям охраны труда.
5. Участвует в разработке мероприятий по предупреждению профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве, по улучшению условий труда и доведению их до требований нормативных правовых актов по охране труда, а также оказывает организационную помощь по выполнению разработанных мероприятий.
6. Контролирует своевременность проведения соответствующими службами необходимых испытаний и технических освидетельствований состояния оборудования, машин и механизмов, соблюдение графиков замеров параметров опасных и вредных производственных факторов, выполнение предписаний органов государственного надзора и контроля за соблюдением действующих норм, правил и инструкций по охране труда, стандартов безопасности труда в процессе производства, а также в проектах новых и реконструируемых производственных объектов, участвует в приемке их в эксплуатацию.
7. Участвует в рассмотрении вопросов о возмещении работодателем вреда, причиненного работникам увечьем, профессиональным заболеванием или другим повреждением здоровья, связанными с выполнением ими трудовых обязанностей.
8. Оказывает подразделениям предприятия методическую помощь:
8.1. В составлении списков профессий и должностей, в соответствии с которыми работники должны проходить обязательные медицинские осмотры, а также списков профессий и должностей, в соответствии с которыми на основании действующего законодательства работникам предоставляются компенсации и льготы за тяжелые, вредные или опасные условия труда.
8.2. При разработке и пересмотре инструкций по охране труда, стандартов предприятия системы стандартов безопасности труда.
8.3. По организации инструктажа, обучения и проверки знаний работников по охране труда.
9. Проводит вводные инструктажи по охране труда со всеми вновь принимаемыми на работу, командированными, учащимися и студентами, прибывшими на производственное обучения или практику. 10. Участвует в составлении раздела "Охрана труда" коллективного договора, в расследовании случае производственного травматизма, профессиональных и производственно-обусловленных заболеваний, изучает их причины, анализирует эффективность проводимых мероприятий по их предупреждению. 11. Осуществляет контроль над организацией хранения, выдачи, стирки химической чистки, сушки, обеспыливания, обезжиривания и ремонт специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты, состоянием предохранительных приспособлений и защитных устройств, а также правильным расходованием в подразделения предприятия средств, выделенных на выполнение мероприятий по охране труда 12. Составляет отчетность по охране труда по установленным формам и в соответствующие сроки. 13. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. |
III. Права инженера по охране труда и безопасности Инженер по охране труда имеет право:
1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающихся его деятельности
2. По вопросам, находящимся в его компетенции вносить на рассмотрение руководства предприятия и начальника отдела охраны труда предложения по улучшению деятельности предприятия и совершенствованию форм и методов труда работников; замечания по деятельности работников предприятия; варианты устранения имеющихся в деятельности предприятия недостатков.
3. Запрашивать лично или по поручению начальника отдела охраны труда от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
4. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - то с разрешения руководства).
5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
IV. Ответственность инженера по охране труда и безопасности
Инженер по охране труда несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция начальника отдела охраны труда
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Начальника отдела охраны труда.
1.2. Начальник отдела охраны труда назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.
1.3. Начальник отдела охраны труда подчиняется непосредственно главному инженеру
1.4. На должность Начальника отдела охраны труда назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по охране труда на инженерно-технических и руководящих должностях.
1.5. Начальник отдела охраны труда должен знать: - законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам охраны труда; производственную и организационную структуру предприятия; основные технологические процессы и режимы производства; оборудование предприятия и принципы его работы; методы изучения условий труда на рабочих местах; организацию работы по охране труда; систему стандартов безопасности труда; психофизиологические требования к работникам, исходя из категории тяжести работ, ограничения применения труда женщин, подростков, рабочих, переведенных на легкий труд; правила и средства контроля соответствия технического состояния оборудования требованиям безопасного ведения работ; порядок проведения расследования несчастных случаев; передовой отечественный и зарубежный опыт в области охраны труда; методы и формы пропаганды и информации по охране труда; порядок и сроки составления отчетности о выполнении мероприятий по охране труда; основы экономики, организации производства, труда и управления; основы трудового законодательства.
1.6. В период временного отсутствия Начальника отдела охраны труда, его обязанности возлагаются на главного инженера
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Примечание. Функциональные обязанности Начальника отдела охраны труда определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности Начальника отдела охраны труда и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств Начальник отдела охраны труда:
2.1. Организует и координирует работы по охране труда на предприятии, осуществляет контроль за соблюдением в структурных подразделениях законодательных и нормативных правовых актов по охране труда, проведением профилактической работы по предупреждению производственного травматизма, профессиональных и производственно-обусловленных заболеваний, мероприятий по созданию здоровых и безопасных условий труда на предприятии, за предоставлением работникам установленных льгот и компенсаций по условиям труда.
2.2. Организует изучение условий труда на рабочих местах, работу по проведению замеров, параметров опасных и вредных производственных факторов, аттестации и сертификации рабочих мест и производственного оборудования на соответствие требованиям охраны труда, контролирует своевременность проведения планируемых мероприятий.
2.3. Участвует в рассмотрении несчастных случаев и разработке мер по их предотвращению.
2.4. Информирует работников от лица работодателя о состоянии условий труда на рабочем месте, а также о принятых мерах по защите от опасных и вредных производственных факторов, обеспечивает подготовку документов на выплату возмещения вреда, причиненного здоровью работников в результате несчастного случая на производстве или профессионального заболевания.
2.5. Организует проведение проверок, обследований технического состояния зданий, сооружений, оборудования, машин и механизмов на соответствие их требованиям нормативных правовых актов по охране труда, эффективности работы вентиляционных систем, состояния санитарно-технических устройств, санитарно-бытовых помещений, средств коллективной и индивидуальной защиты работников, контролирует своевременность их проведения.
2.6. Обеспечивает участие сотрудников отдела в подготовке и внесении предложений о разработке и внедрении более совершенных конструкций оградительной техники, предохранительных и блокировочных устройств, других средств защиты от воздействия опасных и вредных производственных факторов, разработке и внедрении мероприятий по созданию безопасных и здоровых условий труда, рациональных режимов труда и отдыха.
2.7. Участвует в составлении раздела "Охрана труда" коллективного договора, осуществляет контроль за его выполнением, а также выполнением предписаний органов государственного надзора и контроля, других мероприятий по улучшению условий труда.
2.8. Участвует в согласовании разрабатываемой на предприятии проектной документации, в работе комиссий по приемке в эксплуатацию законченных строительством или реконструированных объектов производственного назначения, по приемке из ремонта установок, агрегатов и другого оборудования в части соблюдения требований нормативных правовых актов по охране труда.
2.9. Оказывает методическую помощь руководителям подразделений предприятия в составлении списков профессий и должностей, в соответствии с которыми работники должны проходить обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры, а также списков профессий и должностей, в соответствии с которыми на основании действующего законодательства работникам предоставляются компенсации и льготы за тяжелые, вредные или опасные условия труда, при разработке и пересмотре инструкций по охране труда; стандартов предприятия по безопасности труда.
2.10. Обеспечивает проведение вводных и повторных инструктажей, обучения и проверки знаний по охране труда работников предприятия.
2.11. Контролирует правильность расходования средств на выполнение мероприятий по охране труда в подразделениях предприятия, анализирует и обобщает предложения по их расходованию и подготавливает обоснования о выделении предприятию средств из территориального фонда охраны труда на мероприятия по улучшению условий и охраны труда.
2.12. Организует работу кабинета по охране труда, пропаганду и информацию по вопросам охраны труда на предприятии с использованием для этих целей внутренней радиосети, телевидения, стенных газет, витрин, обеспечение подразделений предприятия правилами, нормами, инструкциями, плакатами и другими наглядными пособиями по охране труда, а также оказание им методической помощи в оборудовании соответствующих информационных стендов.
2.13. Доводит до сведения работников предприятия вводимые в действие новые законодательные и нормативные правовые акты по охране труда, организует хранение документации по охране труда, составление отчетности по установленным формам и в соответствии со сроками, установленными нормативными правовыми актами по охране труда.
2.14. Участвует в рассмотрении писем, заявлений и жалоб работников по вопросам охраны труда и подготовке по ним предложений работодателю по устранению имеющихся и выявленных входе расследований недостатков упущений, а также подготовке ответов заявителям.
Подобные документы
Характеристика деятельности автотранспортного предприятия. Методы мотивации и стимулирования персонала. Построение и анализ организационной структуры предприятия. Проектирование организации труда структурного подразделения. Оценка запроектированных работ.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 01.04.2014Сущность и понятие организационной структуры. Анализ внешней и внутренней среды, основных показателей деятельности на примере МУП "ИМКХ". Пути повышения экономической эффективности организации на основе совершенствования структуры управления предприятия.
курсовая работа [218,8 K], добавлен 30.11.2010Методика проектирования предприятия, определение его целей и задач, разработка оптимальной организационной структуры. Анализ внутренней и внешней среды предприятия. Определение профессиональных качеств и обязанностей менеджера, специфика деятельности.
курсовая работа [43,8 K], добавлен 23.06.2010Анализ внутренней и внешней среды организации: PEST-анализ и анализ среды непосредственного окружения. Организация управления, ассортимент и сбытовая политика, производственная деятельность компании. Оценка кадрового потенциала, организационной культуры.
курсовая работа [245,4 K], добавлен 21.04.2015Конкурентный анализ как оценка рыночных возможностей предприятия. Анализ внешней среды, SWОT-анализ. Анализ внутренней среды предприятия (портфеля заказов). Характеристика стратегических бизнес-единиц. Формирование целей и стратегий развития корпорации.
курсовая работа [970,8 K], добавлен 12.11.2014Анализ и исследование объектов внешней и внутренней среды проектируемой организации. Определение миссии, целей и стратегии предприятия, его хозяйственных подразделений. Проектирование организационной структуры управления, ее функции и эффективность.
курсовая работа [122,7 K], добавлен 30.01.2011Основные виды деятельности организации Дом Мебели "Георг". Содержание коммерческого замысла. Анализ организационной структуры предприятия. Общая характеристика внешней среды и анализ потребителей. Выявление конкурентов предприятия, матрица SWOT.
реферат [88,8 K], добавлен 13.10.2012Оценка факторов и анализ внешней и внутренней среды (SWOT-анализ): сильные и слабые стороны предприятия, внешние угрозы и возможности. Построение дерева целей организации, способы усиления конкурентных преимуществ, анализ организационной структуры.
контрольная работа [20,4 K], добавлен 01.05.2009Описание организационной структуры и персонала предприятия. Изучение и анализ рынка, конкурентов. Описание предпринимательского замысла. Характеристика налогообложения; оценка эффективности инвестиционного проекта. Анализ должностных инструкций.
бизнес-план [141,8 K], добавлен 19.04.2015Взаимосвязь внутренней и внешней среды организации. Характеристика организационной структуры ООО "Ваши окна", оценка переменных внутренней среды. Выявление слабых сторон данной компании. Основные требования, предъявляемые к организации производства.
курсовая работа [147,8 K], добавлен 26.10.2014