Формирование эффективного механизма управления трудовыми ресурсами предприятия

Роль и значение эффективного использования трудовых ресурсов на предприятиях машиностроения России. Анализ хозяйственной деятельности и эффективности работы кадрового менеджмента по использованию персонала предприятия на примере ОАО "ГМС Насосы".

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 02.09.2011
Размер файла 210,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

32

Размещено на http://www.allbest.ru/.

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Управленческие решения»

На тему:

Формирование эффективного механизма управления трудовыми ресурсами предприятия

(на материалах ОАО «ГМС Насосы»)

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

1 ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ФОРМИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОГО МЕХАНИЗМА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ В СИСТЕМЕ РОССИЙСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА

1.1 Роль и значение эффективного использования трудовых ресурсов на предприятиях машиностроения России

1.2 Особенности рынка машиностроительных предприятий на региональном уровне

1.3. Концепция формирования механизма эффективного использования трудовых ресурсов предприятия

2 АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ОАО «ГМС НАСОСЫ»

В 2008-2010ГГ

2.1 Общая характеристика деятельности предприятия

2.2 Анализ внешней среды

2.3 Анализ хозяйственной деятельности предприятия

2.4 Оценка системы управления

2.3 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов

3 МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Приложение А - Организационная структура управления

Приложение Б - Основные показатели хозяйственной деятельности

ОАО «ГМС Насосы» в 2008-2010гг

Приложение В - Оценка системы управления

ВВЕДЕНИЕ
Экономические цели организации требуют максимизации прибыли и минимизации затрат. Однако решение этих целей невозможно без решения социальных задач, без учета потребностей, интересов и требований работников к предприятию (организации). Для эффективной работы с персоналом ключевой является система мер, обеспечивающая результативное освоение организационных изменений. В число важнейших вопросов работы с кадрами в данной ситуации входят методы преодоления сопротивления нововведениям со стороны персонала.
Основой любой организации и ее главным богатством являются люди. Хорошая организация стремиться максимально использовать потенциал своих работников, создавая все условия для наиболее полной отдачи сотрудников на работе и для интенсивного развития их потенциала.
Персонал организации как некое целостное формирование, объединяющееся по принципу работников организации и функционирующее в ритме ее жизненного цикла, является наиболее чувствительным и динамичным элементом хозяйствующего субъекта. Этот факт предъявляет высокие требования к разработке кадровой политики и к управлению человеческими ресурсами.

Сутью современных подходов к управлению трудовыми ресурсами является работа с персоналом, соответствующая концепции развития организации. Целью управления трудовыми ресурсами является обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава кадров в его развитии в соответствии с потребностями самой организации, требованиями действующего законодательства, состоянием рынка труда.

Эффективность организации достигается за счет интенсивного прироста объема производства, использования ресурсов, получения прибыли, но без трудовых ресурсов достичь желаемых результатов невозможно. Таким образом, тема дипломной работы достаточно актуальна.

Таким образом, управление и повышение эффективности использования трудовых ресурсов является одним из главных факторов улучшения положения во всех сферах деятельности предприятия: финансах, производстве, сбыте и так далее.

Целью курсовой работы является изучение системы управления трудовыми ресурсами предприятия машиностроения и разработка мероприятий по её совершенствованию.

Для реализации цели необходимо решить следующие задачи:

- изучить теорию и практику формирования эффективного механизма управления трудовыми ресурсами на предприятиях машиностроения;

- рассмотреть тенденции развития управления трудовыми ресурсами в Орловской области;

- изучить концепцию оценки использования трудовых ресурсов предприятия;

- провести анализ хозяйственной деятельности предприятия;

- оценить систему управления предприятия;

- разработать мероприятия по совершенствованию управления персоналом предприятия.

Объектом исследования в дипломной работе является промышленное предприятие ОАО «ГМС Насосы» а предметом - управление трудовыми ресурсами в данной организации.

Источники информации для написания курсовой работы послужили - данные статистических форм бухгалтерской отчетности, данные отчета по труду и движения трудовых ресурсов ОАО «ГМС Насосы» в 2008-2010гг.

1 ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ФОРМИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОГО МЕХАНИЗМА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ В СИСТЕМЕ РОССИЙСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА

1.1 Роль и значение эффективного использования трудовых ресурсов на предприятиях машиностроения России

Машиностроение, по определению РАН, представляет собой целый комплекс, состоящий из ряда отраслей (энергетическое, металлургическое, горношахтное и горнорудное, подъемно-транспортное, железнодорожное, химическое и нефтехимическое, транспортное и сельскохозяйственное, строительно-дорожное и коммунальное машиностроение; автомобильная, электротехническая, станкостроительная и инструментальная, подшипниковая, электронная, приборостроение и др.), что является основой развития технологического ядра промышленности страны.

За последние три года (2007-2010гг) разработана также общая стратегия развития машиностроительного комплекса на период до 2015 г., в которую вошли две концепции (автомобильной и станкоинструментальной промышленностей) и восемь стратегий (строительно-дорожного и коммунального, нефтегазового, тракторного и сельскохозяйственного, энергетического, транспортного машиностроения, приборостроения, машиностроения для текстильной и легкой промышленности, электротехнической промышленности) развития.

В них задействованы пять государственных научных центров (ВЭИ имени В. И. Ленина, НИИ Теплоприбор", НАМИ, ЦНИИТмаш, АХК "ВНИИметмаш"), 381 научно-исследовательская и опытно-конструкторская организация, тысячи предприятий. Причем все отрасли с учетом их роли и места в условиях рыночной экономики разделены на пять групп.

В первую входят наукоемкие отрасли (электротехника, приборостроение, станкостроение и др.), которые развиваются в интересах других отраслей, в том числе и самого машиностроения; во вторую -- отрасли инвестиционные (энергетическое, транспортное, строительно-дорожное машиностроение, производство оборудования для ТЭК), развитие которых определяется инвестиционной активностью их комплексов; в третью -- машиностроение для перерабатывающих отраслей АПК и предприятий легкой промышленности, которое развивается в зависимости от платежеспособности их предприятий (частично) спроса населения; в четвертую -- автомобилестроение, а также предприятия, выпускающие товары народного потребления, т. е. то, что ориентировано в основном на спрос населения; в пятую -- машиностроение для оборонно-промышленного комплекса.

За последние годы выявлены и наиболее перспективные для России отрасли. Это -- автомобилестроение; энергомашиностроение, прежде всего производство оборудования для ТЭК; транспортное машиностроение; сельскохозяйственное машиностроение; станкостроение.

О рынке станкоинструментального оборудования. С целью формирования ядра эффективно действующих предприятий и организаций станкостроительной и инструментальной промышленности, способных удовлетворить внутренние потребности в продукции отрасли, а также выпускать конкурентоспособное оборудование на экспорт, Правительство Российской Федерации утвердило Федеральную целевую программу "Реформирование и развитие станкостроительной и инструментальной промышленности России на период до 2010 года". Подготовлен также проект "Концепции развития станкостроительной и инструментальной промышленности России на период до 2015 года".

Оба документа исходят из анализа сложившейся обстановки и тенденций развития отрасли. И этот анализ показывает, что к 2015--2016 гг. должно произойти некоторое повышение спроса на станкостроительную продукцию. Так, на металлорежущие станки он должен возрасти на 30 %, на кузнечно-прессовые машины -- на 15 %. При этом удельный вес станков с ЧПУ в общем объеме выпуска станков увеличится на 16--18 %. Правда, соотношение отечественного и зарубежного производства сохранится на традиционном уровне: 80 : 20.

Такой прогноз называют сверхоптимистичным. Ведь сейчас станочный парк на 60 % физически и морально устарел, а производство станков в последние годы постоянно снижается. Например, за 2009 г. этот уровень составил 87,4 % к соответствующему периоду 2010 г. Однако другого выхода просто нет. Поэтому государство, чтобы изменить сложившуюся ситуацию, принимает ряд мер. В частности, упоминавшаяся выше целевая программа предусматривает развитие отраслей -- основных потребителей станко-инструментальной продукции, а также учитывает необходимость комплексного решения технологической проблемы. То есть то, что потребителю нужен не просто станок, а завершенное технологическое решение.

Организационно данная проблема решается через создаваемые региональные технологические центры и федеральные центры двух типов -- технологического развития, идея создания которого состоит в переходе от разрозненных поставок оборудования к решению технологических проблем заказчика, и "Инновационное машиностроение и мехатроника", который будет заниматься разработкой и, самое главное, освоением новых технологий обработки металлов, в том числе так называемых технологий критических, перечень которых утвержден Президентом России 30 марта 2002 г.

Еще одно из важнейших направлений развития станкостроения -- модернизация имеющегося парка станков и развитие вторичного рынка оборудования.

Кроме того, вниманию заинтересованных организаций и предприятий предлагается следующее. Во-первых, для повышения технического уровня металлообрабатывающего оборудования нужно рассмотреть возможность реализации проекта государственного значения по теме "Наукоемкое станкостроение"; во-вторых, обсудить и предложить решения проблемы совершенствования технологической базы обрабатывающих отраслей промышленности на основе наукоемких разработок отечественного станкостроения.

Таким образом, реализация общей стратегии развития машиностроительного комплекса позволит российским машиностроителям уже к 2015 г. увеличить выпуск продукции на 350--400 млрд. руб., т. е. на 30-- 35 %, и в дальнейшем удерживать темп роста не ниже 8---10 % в год. Что даст к 2010 г. по отношению к 2002 г. прирост производства в 2 раза, а объемов экспортных поставок -- не менее чем на 50 %. То есть позволит "вписаться" в мировой рынок, где развивается процесс постепенного наращивания объемов экспорта машиностроительной продукции, прежде всего энергетического и нефтехимического оборудования, продукции электротехнической промышленности и приборостроения.

Для этого необходима государственная поддержка создания инфраструктуры экспорта, поскольку на мировом рынке конкурируют не только отдельные производители, но и стоящие за ними государства. Другие мероприятия по поддержке экспорта будут реализованы в соответствии с "Концепцией развития государственной финансовой (гарантийной) системы поддержки экспорта промышленной продукции" и разрабатываемым в настоящее время механизмом ее применения на предприятиях.

Как видим, роль государства в развитии машиностроения стала принципиально иной. Она полностью соответствует новым реалиям -- экономической независимости предприятий и их работе только в соответствии с рыночным спросом. Формирование промышленной политики государства, по мнению автора, должно строиться по определенной схеме (см. рисунок) и базироваться на построении отношений между правительственными (исполнительными) и законодательными (Государственная дума, Совет Федерации) органами, ассоциированными организациями представителей бизнеса и научными сообществами.

Однако сказать, что все проблемы уже решены, было бы ошибкой. Проблемы есть. Более того, их много. Это -- уже упоминавшиеся старение основных фондов и его активной части -- оборудования; низкая конкурентоспособность выпускаемой продукции; отсутствие денежных кредитных ресурсов и неразвитая система лизинга сложного оборудования и техники; опережающий рост цен на продукцию и услуги "естественных" монополий; высокий уровень налогообложения, заметно сокращающий оборотные и инвестиционные средства предприятий; недостаточная структурированность ряда отраслей внутри самого машиностроительного комплекса и устаревшие подходы к организации производства; кадровый дефицит на предприятиях. Из-за них в 2008 --2009 гг. снизились темпы роста объемов производства в машиностроении и металлообработке, инвестиционной и инновационной активности предприятий, конкурентоспособности отечественной продукции. Но основные направления развития машиностроения, одобренные Правительством Российской Федерации, впервые за время реформ отдают приоритет перерабатывающей промышленности высокотехнологичным и наукоемким производствам. Что, несомненно, должно способствовать и уже помогает развитию рынков машиностроительной продукции. Достаточно сказать, что рост объема выпуска продукции машиностроения в первом квартале 2010 г., по сравнению с соответствующим периодом предыдущего года, составил 17,5 %, а за первое полугодие -- 14,9 %.

Создание производства всегда связано с людьми, работающими на предприятии. Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют важную роль. Однако, производственный успех зависит от конкретные людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, способности решать проблемы, мотивации.

Трудовые ресурсы предприятия являются главным ресурсом, от качества и эффективности использования которого во многом зависит результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность. Трудовые ресурсы приводят в движение материально-вещественные элементы производства, создают продукт, стоимость и прибавочный продукт в форме прибыли. Каждый работник может отказаться от предложенных ему условий и потребовать изменения условий труда и модификации, неприемлимых с его точки зрения работ, переобучения другим профессиям и специальностям, может уводиться с предприятия по собственному желанию.

Организованные в профсоюзы трудовые ресурсы выступают в качестве субъекта переговоров с администрацией об условиях труда и его оплаты при заключении коллективных договоров на предприятии.

Преобразование материальных ресурсов, основных средств, оборотных средств осуществляется в результате работы персонала предприятия.

Отличие трудовых ресурсов от других ресурсов заключаются в следующем:

человек не может служить только средством (ресурсом) для достижения целей предприятия, т.к. он предъявляет собственные требования к организации;

человек частично реализуется в производстве; он самовыражается во множестве других социальных контактах;

человек самостоятельно вырабатывает линию своего поведения.

человек является не только членом трудового коллектива, но и одновременно входит в разные информационные группы, которые объясняют его поведение.

Персонал - особый вид ресурсов, который по-разному влияет на процесс производства. Трудовые ресурсы (с макроэкономической точки зрения) - совокупность лиц в трудоспособном возрасте, способных по своим характеристикам участвуют в трудовом процессе. Трудовые ресурсы - (на уровне предприятия) - персонал или кадры [ 5 ].

Персонал - основной состав квалифицированных работников предприятия. Обычно, трудовой персонал подразделяют на производственный персонал и персонал, занятый в непроизводственных подразделениях (рисунок 1).

Работники производственного персонала подразделяются на две основные группы: рабочие и служащие.

Самая многочисленная и основная категория производственного персонала - это рабочие - лица, непосредственно занятые созданием материальных ценностей или работами по оказанию производственных услуг и перемещению грузов. Рабочие подразделяются на основных, вспомогательных.

Рисунок 1 - Состав трудовых ресурсов предприятия

Основные - это работники, непосредственно создающие товарную продукцию и занятые в технологических процессах [15 ]. Вспомогательные - рабочие, обслуживающие оборудование и рабочие места в производственных цехах. В группе служащих выделяют: руководителей, специалистов, служащих.

Руководители - работники, занимающие должности руководителей предприятия, их структурных подразделений их заместители, директора, начальники, управляющие, менеджеры, главные специалисты (главный бухгалтер, главный механики и т.д.) [15].

Специалисты - работники, занятые инженерно-техническими, экономическими работами, в частности, инженеры, нормировщики, экономисты, бухгалтера, юрисконсульты.

Служащие - работники, составляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание, делопроизводители, кассиры, табельщики, учетчики.

В зависимости от характера трудовой деятельности кадры предприятия подразделяются по профессиям, специальностям и уровням квалификации.

Под профессией подразумевается особый вид трудовой деятельности, требующий определенных теоретических знаний и практических навыков, а под специальностью - вид деятельности в пределах профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных знаний и навыков [ 5 ].

Специальность определяет вид трудовой деятельности в рамках одной и той же профессии. Например, экономисты (профессия) подразделяются на плановиков, маркетологов, финансистов (специальность). Работники каждой профессии и специальности различаются уровнем квалификации, то есть степенью овладения работниками той или иной профессией или специальностью, которая отражается в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях. Тарифные разряды и категории - это одновременно и показатели характеризующие степень сложности работ.

Потребность в кадрах планируется раздельно по группам и категориям работающих. Наиболее распространенными методами расчета потребности в рабочих кадрах являются:

по трудоемкости производственной программы;

по нормам обслуживания.

Под влиянием научно-технического прогресса происходит изменение численности и удельного веса отдельных профессий и профессиональных групп производственного персонала. Численность ИТР и специалистов увеличивается более быстрыми темпами по сравнению с ростом численности рабочих при относительной стабильности удельного веса руководителей и технических исполнителей.

Рост числа этих категорий работников обусловлен расширением и совершенствованием производства, его технической оснащенности, изменения отраслевой структуры, появлением рабочих мест, на которых необходимо инженерная подготовка, а так же возрастающей сложностью выпускаемой продукции.

Важнейшим направлением классификации кадров и оценки их структуры является распределения персонала по специальностям и квалификации. В менеджменте руководители делятся по структуре (линейные и функциональные) и по звеньям в управлении (низшее, среднее и высшее звено).

Достижения высоких темпов роста производительности труда - одна из важнейших задач развития экономики предприятий. Рост производительности труда - главный фактор повышения эффективности производства.

Под влиянием научно-технического прогресса происходит изменение численности и удельного веса отдельных профессий и профессиональных групп производственного персонала. Численность ИТР и специалистов увеличивается более быстрыми темпами по сравнению с ростом численности рабочих при относительной стабильности удельного веса руководителей и технических исполнителей.

Рост числа этих категорий работников обусловлен расширением и совершенствованием производства, его технической оснащенности, изменения отраслевой структуры, появлением рабочих мест, на которых необходимо инженерная подготовка, а так же возрастающей сложностью выпускаемой продукции.

Среднегодовая численность работников в 2010 году составила 294,5 тыс. человек и сократилась на 0,2% по сравнению с 2009 годом. На фоне снижения общей численности работников остается низким приток молодых специалистов.

Сегодня средний возраст работников - 47,5 лет. Молодежь в возрасте до 30 лет составляет лишь 19,7% работников, а сотрудников старше 50 лет - 52,9%, в том числе 27,4% работающих пенсионеров. Среди кандидатов наук лишь 17,7% моложе 50 лет, среди докторов наук - 4%; 57,6% кандидатов наук и 83% докторов наук - работающие пенсионеры (рисунок 2) [53].

Рисунок 2 - Возрастной состав работников предприятий машиностроения в 2010г

Средняя заработная плата по машиностроению в России в 2010г составила 17,5 тыс. руб. и выросла на 11,5%, в том числе в промышленности на 8,8%., в науке - 12,5%.

Изменение таких отраслевых характеристик трудовых ресурсов должны быть направлены на достижения высоких темпов роста производительности труда - одной из важнейших задач развития экономики предприятий машиностроения.

1.2 Особенности рынка машиностроительных предприятиях на региональном уровне

В орловской области на протяжении многих десятков лет существует развитый комплекс машиностроения. Промышленное производство представлено большим количеством промышленных предприятий.

Основными факторами спада промышленного производства в Орловской области в 2008-2010гг являются: резкое падение платежеспособного спроса на выпускаемую продукцию, сложности в получении банковских кредитов, а в ряде случаев и неготовность менеджмента и собственников предприятий к эффективной работе в кризисных условиях.

Основные потребители (около 90%) орловской продукции находятся за пределами области. Среди них предприятия и организации нефтегазовой, строительной и дорожной отрасли, жилищно-коммунального хозяйства, крупнейшие автомобильные, тракторные и моторные заводы России.

Предприятия промышленного комплекса в силу его многопрофильного, разностороннего характера в полной мере столкнулись со всем спектром проблем, вызванных кризисом. В то же время ситуация по отдельным видам экономической деятельности складывается по-разному.

Предприятия легкой промышленности снизили производство (индекс - 96%). В то же время объем отгруженной продукции вырос на 34% и занимает лидирующее место в сравнении с другими видами деятельности.

По группе предприятий, относящихся к производству пищевых продуктов, сохранился уровень прошлого года (индекс производства ? 100%), объем отгруженной продукции снизился на 10%.

Рассмотрим более подробно на тех видах экономической деятельности, которые наиболее сильно пострадали в условиях кризиса.

1) Во-первых - металлургия- доля в объемах-20% Индекс металлургического производства и производства готовых металлических изделий составил 35%. Сокращение экспортных контрактов, снижение спроса на изделия для строительства и сферы ЖКХ, автопрома обусловили сильное падение производства на металлургических предприятиях области. Объем отгруженной продукции ? 57% к соответствующему периоду прошлого года. «Орловский завод» «Северсталь-Метиз», «Мценский литейный завод» снизили объемы производства на 40%. Да и этот уровень загрузки, например, для литейного завода, позволяют обеспечивать, в основном, заказы крупнейшего транспортного монополиста - ОАО «Российские железные дороги».

С октября прошлого года в связи с резким сокращением спроса приостановила производственную деятельность «Металлургическая компания «Сталькрон» (специализация ? производство алюминия из металлосодержащих шлаков). Практически не работали в январе-феврале «Орловский литейный завод им. Медведева» (производство изделий из чугунного и стального литья), причина - отсутствие заказов; а так же «Орелкорд» (производство металлокорда) из-за значительного снижения спроса со стороны шинных заводов.

В настоящее время наблюдается некоторое оживление по отдельным группам метизной продукции, но качественного улучшения ситуации пока не происходит.

2) Во-вторых - машиностроение - доля в объемах 30%

В 2010 году динамика производства машин и оборудования составила 13%, электрооборудования, электронного и оптического оборудования - 35%, транспортных средств и оборудования - 20%.

Значительно уменьшился объем насосной продукции (индекс производства ? 39%). Это связано, в первую очередь с общей ситуацией в нефтегазовой отрасли: сокращением программ бурения, смещение на более поздние сроки реализации инвестиционных проектов. Как результат, снизились объемы производства на ОАО «Ливгидромаш», на ОАО «Ливнынасос».

В 2010году наблюдается посткризисное восстановление промышленного производства (таблица 1). Индекс промышленного производства в январе 2010 года увеличился на 5,3% к уровню аналогичного периода прошлого года, в том числе в обрабатывающих производствах - на 6,6%.

Таблица 1 - Динамика показателей развития Орловской области в 2010г

Наименование показателя

январь 2009 г.

январь 2010г.

всего

в % к январю 2008

всего

в % к январю 2009

Индекс промышленного производства (%)

Х

61,6

Х

105,3

в том числе:

обрабатывающие производства

Х

51,2

Х

106,6

производство и распределение электроэнергии, газа и воды

Х

94,0

Х

102,6

Объем отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг собственными силами по видам деятельности: (млн. руб.)

обрабатывающие производства

1 856,5

66,8

2 282,4

122,9

производство и распределение электроэнергии, газа и воды

1 046,4

106,0

1 121,7

107,2

Рассмотрим подробнее производство насосного оборудования - оно является подотраслью машиностроения, но выполняет, главным образом, сопутствующую функцию для других отраслей промышленности. Насос является одним из основных структурных элементов инфраструктуры таких отраслей как нефтедобыча, нефтепереработка, транспортировка нефти, энергетика, водное хозяйство, ЖКХ и химическое машиностроение. Выполнение роли сопутствующего производства обуславливает зависимость динамики производства насосов от состояния вышеназванных отраслей промышленности.

К основным факторам, оказывающие влияние на состояние отрасли и способствующим развитию производства насосов относятся:

1) Наличие спроса со стороны предприятий тех отраслей промышленности, которые являются основными потребителями насосного оборудования. В частности, это компании, занимающиеся нефтедобычей, нефтепереработкой, транспортировкой нефти, энергетикой, предприятия обрабатывающей промышленности и ЖКХ. Именно потребностями этих отраслей в насосном оборудовании, главным образом, определяется состояние рынка насосов. В последнее время финансовые результаты в нефтегазовом секторе российского топливно-энергетического комплекса (ТЭК) остаются стабильными, несмотря на снижение цен на энергоносители, не достигшее критических отметок, сохранение основных объемов добычи и переработки.

2) Существующий высокий научно-технический потенциал отечественных инженеров, что позволяет проектировать и внедрять сложные насосные системы. Также конструкторские группы, созданные на базе ОКБ, разрабатывают и предлагают потребителям уникальные конструкторские решения.

3) Более низкая себестоимость продукции отечественного производства по сравнению с иностранными аналогами. Также тот факт, что подавляющее большинство промышленных предприятий были построены в СССР, определил, что многие производственные линии спроектированы с учетом использования насосов отечественного производства.

К факторам, сдерживающим развитие рынка насосов, относятся:

1) Отставание материально-технической базы по сравнению с зарубежными фирмами - лидерами насосного производства, что выражается в том, что импорт растет быстрее собственного производства.

2) Разрозненность производителей насосного оборудования в России. Чтобы успешно развивать отечественное производство насосного оборудования необходимы, крупные игроки, которые занимали бы существенную долю рынка и были бы в состоянии вкладывать средства в обновление основных фондов и расширение производства. Российские же производители насосного оборудования достаточно разрознены и поодиночке не могут оказывать существенного влияния на отрасль.

Потребителей насосной продукции предприятий можно классифицировать по двум критериям:

1) принадлежность к отрасли народного хозяйства;

2) распределение по федеральным округам и на экспорт.

Согласно первому критерию насосная продукция в 2009 году распределялась по таким отраслям как: посреднические организации, морской транспорт, пищевая промышленность, металлургия, сельское хозяйство, жилищно-коммунальное хозяйство, химическая промышленность, энергетика, лесная, деревообрабатывающая, целлюлозно-бумажная промышленность, угольная промышленность, нефтедобывающая промышленность, промышленность стройматериалов (включая строительство), транспорт (без морского), нефтеперерабатывающая отрасль (включая нефтехимию), газовая промышленность, добыча полезных ископаемых.

Потребителями продукции по принадлежности к федеральным округам являются: Центральный, Северо-Запад, Южный, Дальний Восток, Приволжский, Сибирь, Урал. Центральный федеральный округ занимает лидирующее место среди потребителей, как по количеству, так и по объему реализации насосной продукции.

Возможные затруднения в сфере деятельности предприятий по производству насосного оборудования могут быть вызваны устойчивым спадом производства в машиностроительной отрасли, в частности в насосостроении, способным негативно отразиться на финансовом состоянии. Однако общество готово принять все необходимые меры для снижения влияния ухудшения ситуации в отрасли на свою деятельность.

1.3 Концепция формирования механизма эффективного использования трудовых ресурсов предприятия

Для эффективной работы с персоналом ключевой является система мер, обеспечивающая результативное освоение организационных изменений. В число важнейших вопросов работы с кадрами в данной ситуации входят методы преодоления сопротивления нововведениям со стороны персонала. Рассмотрим несколько самых распространенных методов управления трудовыми ресурсами предприятия (таблица 2). [ 13 ]

трудовой ресурс персонал эффективность менеджмент

Таблица 2 - Методы управления трудовыми ресурсами предприятия

Метод

Условия применения

Достоинства

Недостатки

Принудительных организационных изменений

Острый дефицит времени

Быстрота изменений

Дорогостоящий и неспособный предвидеть источники и силу сопротивления

Адаптивных изменений

Когда опасность легко предвидеть

Конфликты разрешаются путем компромиссов

Неэффективность в случае чрезвычайных событий во внешней среде; длительность получения результата

Управление сопротивлением

Диктуемые развитием событий во внешней среде

Сопротивление минимально

Требует постоянного внимания со стороны высшего руководства

Кризисный

Неизбежность кризиса

Снижает сопротивление

Жесткий дефицит времени

1. Принудительный метод проведения организационных изменений: предусматривает использование силы для преодоления сопротивления. Это процесс дорогостоящий и нежелательный в социальном плане, но дающий преимущества во времени стратегического реагирования. Используется в условиях острого дефицита времени. Но когда природа сопротивления ясна, откровенного проявления силы не требуется.

Для повышения эффективности принудительного изменения необходимо (хотя бы задним числом) провести анализ настроения персонала и выявить потенциальные источники сопротивления или, напротив, поддержки.

2. Метод адаптивных изменений. Стратегические изменения происходят путем постепенных незначительных перемен в течение длительного периода, этим процессом руководит не высшее начальство. В любой конкретный момент сопротивление, хотя и слабое, все же будет, но конфликты разрешаются путем компромиссов, сделок и перемещений в руководстве. Этот метод дает возможность осуществлять изменения в условиях, когда у сторонников изменений нет административной власти, но есть сильная мотивация к внедрению нововведений, сформирован соответствующий образ мышления.

Метод полезен при том состоянии внешней среды, когда опасность (тенденции) или благоприятные возможности легко предвидеть, и поэтому особой срочности в принятии мер нет; однако неэффективен в случае чрезвычайных событий во внешней среде.

3. Управление сопротивлением (метод "аккордеона"). Если принудительный и адаптивный методы являются крайними мерами проведения изменений, то метод "аккордеона" является промежуточным и может быть реализован в сроки, диктуемые развитием событий во внешней среде. Продолжительность процесса изменений подгоняется под имеющееся время. С нарастанием срочности метод приближается к принудительному, с уменьшением срочности - к адаптивному методу осуществления изменений.

Метод эффективен в условиях, когда спонтанные явления во внешней среде не одиночные, а повторяющиеся и администрации требуется создать постоянный управленческий потенциал стратегического характера для реагирования на изменения. О первых признаках выхода из кризисного положения свидетельствует возобновление сопротивления.

Недостатки метода в том, что он сложнее других, требует постоянного внимания со стороны высшего руководства, а люди, занятые внедрением этого метода, должны уметь планировать свои действия в трудно прогнозируемых ситуациях.

4. Кризисный метод используют при кризисном состоянии предприятия. Он состоит в следующем:

1) постараться убедить в неизбежности кризиса и принять предупредительные меры;

2) не "зацикливаться" на неизбежности кризиса, готовить себя к роли "спасателя", когда кризис наступит;

3) до настоящего кризиса создать искусственный, придумав "внешнего врага", угрожающего существованию администрации: поведение инициатора искусственного кризиса рискованно и может иметь серьезные этические последствия, ведь созданный искусственно кризис не обязательно должен превратиться в реальный. Преимущества этого приема состоят в том, что он существенно снижает сопротивление, формируется поддержка решениям, а это увеличивает шансы на успешный выход из реальной кризисной ситуации.

Управление трудовыми ресурсами в настоящее время входит с систему кадровой политики предприятия или организации. Это понятие было достаточно распространенным в конце 80-х годов и выражало известный субъективизм административно- хозяйственной власти, который предполагал приоритет личных представлений руководителя о степени полезности того или иного управленца более низкого ранга.

Сутью современных подходов к управлению трудовыми ресурсами является работа с персоналом, соответствующая концепции развития организации. Кадровая политика - составная часть стратегически ориентированной политики организации.

Цель управления трудовыми ресурсами (персоналом) - обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава кадров в его развитии в соответствии с потребностями самой организации, требованиями действующего законодательства, состоянием рынка труда [1, с.365].

Управление трудовыми ресурсами - это целостная стратегия работы с персоналом, объединяющая различные элементы и формы кадровой работы, имеющая целью создание высокопроизводительного и высокопрофессионального, сплоченного и ответственного коллектива, способного гибко реагировать на изменение внешней и внутренней среды.

Необходимо иметь в виду, что работа с персоналом не начинается с вакансии и не заканчивается приемом на работу. Процесс работы с персоналом должен быть построен так, чтобы кратчайшим путем приходить к желаемому результату в отношении любого вопроса или проблемы в кадровой сфере.

Управление трудовыми ресурсами заключается в следующей последовательности этапов работы:

1) разработка общих принципов управления трудовыми ресурсами, определение приоритетов целей;

2) организационно-штатная политика: планирование потребности в трудовых ресурсах, формирование структуры и штата, назначения, создание резерва, перемещения;

3) информационная политика: создание и поддержка системы движения кадровой информации;

4) финансовая политика: формулирование принципов распределения средств, обеспечение эффективной системы стимулирования труда;

5) политика развития персонала: обеспечение программы развития, профориентация и адаптация сотрудников, планирование индивидуального продвижения, формирование команд, профессиональная подготовка и повышение квалификации;

6) оценка результатов деятельности: анализ соответствия кадровой политики и стратегии организации, выявление проблем в кадровой работе, оценка кадрового потенциала [7, с.51].

Управление трудовыми ресурсами в обычных условиях ориентировано как правило на развитие. Его идеологическим кредо чаще всего бывают стратегия опережения конкурентов, лидерство в отрасли, инновационная культура организации.

В условиях кризиса управление трудовыми ресурсами вынужденно трансформируется. Особенности его реализации связаны с ограниченностью финансовых средств, неизбежностью организационных мер, связанных со свертыванием ряда программ социального развития и сокращением численности персонала, повышенной социально-психологической напряженностью в коллективе [5, с.176].

На кадровую политику в целом, содержание и специфику конкретных программ управления персоналом влияют факторы двух типов - внешние по отношению к организации и внутренние[18, с.159].

Основные факторы внешней среды могут быть сгруппированы следующим образом:

1. Особенности законодательного регулирования трудовых отношений. Например, присутствие в нормах некоторых стран запретов на применение тестов при приеме на работу вынуждает сотрудников служб управления персоналом быть очень изобретательными в проектировании программ отбора и ориентации персонала.

2. Ситуация на рынке труда. Прежде всего необходимо учитывать наличие конкуренции, источники комплектования, структурный и профессиональный состав свободной рабочей силы.

3. Профессиональные и общественные объединения, в которые так или иначе вовлечены работники предприятия. Стратегию деятельности подобных объединений, их традиции и приоритеты в средствах борьбы необходимо учитывать для создания и реализации эффективных кадровых программ.

Среди внутренних факторов наиболее значимыми представляются следующие:

1. Цели предприятия, их временная перспектива и степень проработанности. Так, например, организации, нацеленной на быстрое получение прибыли и затем сворачивание работы, требуются совершенно иные профессионалы по сравнению с предприятием, ориентированным на постепенное развертывание крупного производства со множеством филиалов.

2. Стиль управления, закрепленный в том числе и в структуре организации. Сравнение организации, построенной жестко централизованным образом, в отличие от предпочитающей принцип децентрализации показывает, что этим предприятиям требуется различный состав профессионалов.

3. Условия труда. Наиболее важные из характеристик работ, привлекающих или отталкивающих людей приведены ниже:

- степень требуемых физических и психических усилий;

- степень вредности работы для здоровья;

- месторасположение рабочих мест;

- продолжительность и структурированность работы;

- взаимодействие с другими людьми во время работы;

- степень свободы при решении задач;

- понимание и принятие цели организации.

Как правило, наличие даже небольшого числа непривлекательных для работников задач требует от менеджера по персоналу создания специальных программ привлечения и удержания сотрудников в организации.

4. Качественные характеристики трудового коллектива. Так, работа в составе успешного коллектива может быть дополнительным стимулом, способствующим стабильной продуктивной работе и удовлетворенности трудом.

5.Стиль руководства. Важно, чтобы независимо от того, какой стиль руководства предпочитается конкретным менеджером, достигались следующие цели в области работы с персоналом:

- максимальное включение мастерства и опыта каждого сотрудника,

- обеспечение конструктивного взаимодействия членов группы,

- получение адекватной информации о работниках, способствующей формулированию целей, задач кадровой политики в программах организации.

Управление трудовыми ресурсами связано с вопросами сокращения персонала, при этом управление может быть как эффективным, так и неэффективным [1, с.367].

Неэффективная практика управления по сокращению персонала обычно включает следующие мероприятия:

- реализацию программ добровольного увольнения персонала, в том числе ухода на пенсию пожилых работников, которая чревата риском потери квалифицированных кадров, без которых предприятие не сможет нормально функционировать;

- решение руководства предприятия о механическом сокращении или временном освобождении от работы определенной доли работников во всех структурных подразделениях, что приводит, как правило, к тому, что одни участки оказываются оголенными, а на других сохраняется избыток рабочей силы;

- свертывание программ по обучению персонала и повышению квалификации, которое вызывает у работников, оказавшихся в условиях реорганизации на новых рабочих местах, глубокие стрессы;

- чрезмерно резкое и обширное сокращение персонала не только вызывает нарушение технологических процессов, но и приводит к необходимости возвращения уволенных на прежние рабочие места или найму других работников, что само по себе порождает конфликты и подрывает авторитет руководителя;

- расстановка по рабочим местам вместо уволенных работников тех, кто остался, в надежде на то, что они приобретут необходимые навыки в опыте практической деятельности, что может принести лишь кратковременный успех - пока уцелевшие работники имеют высокую внутреннюю мотивацию к производительному труду;

- введение жесткой регламентации трудовых процессов и строгой отчетности перед вышестоящим руководством вместо широкого вовлечения работников в разработку и реализацию конкретных мер по выводу предприятия из кризиса может вызвать отчуждение коллектива от менеджера по персоналу и снизить мотивацию к труду;

- поэтапное отправление в неоплачиваемый отпуск работников ухудшает морально-психологическую атмосферу в трудовом коллективе и в конечном счете снижает производительность труда;

- создание системы материального стимулирования работников, не учитывающей перспективы их профессионального роста (карьеры) на предприятии, порождает нелояльное отношение к организации среди значительной части персонала.

Эффективная практика в области сокращения численности трудовых ресурсов характеризуется следующим:

- отдается предпочтение сокращению уровней в организационной структуре управления, а не рабочих мест, обращая внимание на укрепление кадрового резерва для высшего звена руководства предприятия;

- учитываются взаимозависимость структурных элементов организационной структуры при проведении сокращений, для чего при необходимости впоследствии осуществлять меры по стабилизации новой организационной структуры и психологической поддержке персонала;- стремиться установить кадровую структуру, в наибольшей степени отвечающую сложившейся ситуации и пользующемуся поддержкой коллектива плану финансового оздоровления, а не увлекаться масштабными сокращениями персонала;

- периодически осуществляется переоценка кадровой структуры предприятия;

выявляются и обучаются работники предприятия, проявляющие лидерские качества и склонность к управленческой деятельности;

поддерживаются образовательные программы, реализуемые на предприятии;

- предварительно подготавливаются перспективные кандидаты на ключевые руководящие должности в организации, делая в первую очередь упор на умелое выполнение функций руководства в условиях кризиса;

- осуществляется децентрализация структуры управления, делегируются необходимые полномочия ключевым фигурам в аппарате управления и обеспечивается максимальная гибкость при разработке управленческих решений как на стратегическом, так и на оперативном уровне;

- предпочтение отдается командной работе, формируются рабочие группы (команды);

- идентифицируется и сохраняется ядро кадрового потенциала предприятия;

- продолжается набор персонала, поддерживается его профессиональный рост, особенно в жизненно важных и приоритетных для предприятия областях его деятельности.

Трудовые ресурсы - это та часть населения, которая обладает необходимыми физическими знаниями и навыками труда в соответствующих отраслях. В современных условиях для роста производства и качества продукции предприятие должно быть обеспеченно необходимым количеством персонала.

Задачи анализа использования трудовых ресурсов предприятия:

- необходимость обеспеченности всех рабочих мест персоналом;

- необходимое качество используемого персонала;

- необходимость изучения формирования фонда заработной платы, влияющих на него факторов.

Источниками информации являются форма №1Т («отчет по трудовым ресурсам»), отчет о затратах на производство и реализацию продукции (формируется отдел труда и заработной платы); отчетность о движении кадров, табель учета рабочего времени и т.д.

Основные направления анализа трудовых ресурсов:

- оценка рабочей силы (численность), рабочего времени (фонд рабочего времени) - определение отклонения от планируемых величин;

определение факторов и количественное измерение трудоемкости;

поиск путей повышения эффективности использования трудовых ресурсов.

Методика анализа использования трудовых ресурсов предприятия состоит в выполнении следующих этапов.

1) Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и оценка их движения.

Обеспеченность предприятия определяется сравнением фактического количества работников (по категориям, профессиям) с плановой потребностью; анализируется количественный и качественный состав персонала.

Определяют показатели:

Среднесписочная численность персонала.

(1)

где Чi - численность работников за каждый Тi месяц; Тi - количество моментов времени

Численность явочная и списочная отличаются друг от друга численностью рабочих по списку и явившихся на работу.

Анализ структуры определяется с помощью доли I-той категории работников в общей численности.

(2)

где Кi - численность категорий

Необходимо анализировать соотношения между основными работниками и аппаратом управления.

Для оценки соответствия квалификации рабочих выполняемой работе рассчитывают средний тарифный разряд рабочих (Тр)

(3)

где Чi - численность работников по i-тому разряду

Если фактический средний тарифный разряд ниже планового, то продукция производится более низкого качества.

Необходимо проверять соответствие уровня образования каждого работника управленческого персонала требованиям занимаемой должности.

Интенсивность движения персонала определяется с помощью коэффициентов:

1) коэффициент оборота по приему

(4)

2) коэффициент оборота по выбытию

(5)

3) коэффициент текучести кадров

(6)

4) коэффициент постоянства кадров

(7)

Если предприятие планирует расширить производственные места, то это ведет к дополнительным рабочим местам. Необходимо определить потребность в трудовых ресурсах.

Рост выпуска продукции за счет создания дополнительных рабочих мест можно определить исходя из предполагаемых резервов и часовой выработки фактической (ЧВ) или годовой выработки (ГВ):

(8)

2) Анализ использования рабочего времени

Анализ баланса времени, данных табельного (оперативного) учета, выявление причин целосменных и внутрисменных простоев. Существует понятие (хронометраж рабочего дня и фотография) или на основе выборочного наблюдения за рабочий персонал, анализируются простои по местам их возникновения с учетом причин.

Общие потери рабочего времени (tп) возможно определить исходя из фактически отработанного времени всеми работниками за год; времени отработанного сверхурочно (tсв), с учетом перерасчета планового времени на фактическую численность:

(9)

Определим величину целодневных простоев. Они могут быть вследствие нарушения режима, неисправности оборудования и т.п. Целодневные простои влияют на величину потерь рабочего времени. Их можно определить путем умножения отклонений в количестве отработанных дней с учетом фактических чисел:

(10)

Величина планируемых дней потерь определяется из анализа предшествующих работников предприятия с учетом степени риска простоев. Необходимо снизить величину целодневных простоев.

Существуют внутрисменные простои, которые приводят к потерям рабочего времени:

(11)

Степень влияния различных факторов на фонд рабочего времени может определятся с помощью методов факторного анализа.

Сокращение потерь рабочего времени - это резерв выпуска дополнительной продукции, который можно определить с помощью

(12)

Однако потери рабочего времени не всегда ведут к снижению объема производства, так как могут быть компенсированы более интенсивной работой оборудования.

3) Анализ показателей эффективности использования персонала

Существуют обобщающие показатели эффективности использования трудовых ресурсов - производительность труда, трудоемкость (Т), рентабельность персонала. Анализ производительности труда основан на расчете следующих показателей:

(13)

(14)

Производительность - это показатель эффективности использования трудовых ресурсов, который показывает выпуск продукции в единицу времени или на 1 рабочего. Обобщающий показатель производительности труда - среднегодовая, среднечасовая выработка продукции одним рабочим.

Частный показатель - затраты времени на единицу продукции (трудоемкость).

Вспомогательные показатели рассчитываются по конкретной единице оборудования или единице продукции.

Все эти показатели взаимосвязаны:

(15)

где ГВ - годовая выработка; УД - удельный вес рабочих в общей численности промышленно-производственного персонала

(16)

где Д - количество отработанных дней 1 рабочим за год; П - средняя продолжительность рабочего дня (часы); ЧВ - среднечасовая выработка 1 рабочего.

Степень влияния факторов можно определить с помощью индексного метода или метода цепных подстановок. Анализ можно углубить за счет детализации факторов. Для определения прогнозного значения производительности труда используется корреляционно-регрессионный анализ, который позволяет построить модель многофакторной корреляции. Модель позволяет сделать прогноз с различной степенью достоверности.

Трудоемкость характеризует затраты трудовых ресурсов на производство продукции или на выполнение какой-либо технологической операции.

(17)

В процессе анализа изучают динамику трудоемкости, выполнение плана по ее уровню, причины ее изменения и степень ее влияния на производительность труда.

(18)

Анализ можно провести с помощью метода цепных подстановок, построить модель, определяющую степень влияния факторов на объем выпущенной продукции.


Подобные документы

  • Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами. Показатели эффективности использования трудовых ресурсов. Направления анализа эффективности использования трудовых ресурсов. Рентабельность труда персонала. Анализ использования фонда рабочего времени.

    курсовая работа [138,5 K], добавлен 28.05.2014

  • Цели и принципы политики управления человеческими ресурсами. Анализ конкурентоспособности предприятия и оценка роли персонала в ее обеспечении. Характеристика трудовых ресурсов. Методы управления персоналом и активизации их инновационного потенциала.

    дипломная работа [3,8 M], добавлен 07.04.2018

  • Понятие трудовых ресурсов. Значение, задачи и источники анализа трудовых ресурсов предприятия. Мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами на примере СП "Унибел".

    курсовая работа [201,0 K], добавлен 28.05.2015

  • Место и роль управления трудовыми ресурсами в структуре трудового потенциала. Анализ особенностей использования трудовых ресурсов (на примере ОАО "Стройтехсервис"). Приоритетные направления повышения эффективности управления трудовыми ресурсами.

    курсовая работа [115,3 K], добавлен 29.12.2012

  • Состав, структура и роль трудовых ресурсов, содержание и задачи их анализа. Методические аспекты состояния и использования трудовых ресурсов фирмы. Организационно-техническая характеристика ООО "Мариан Строй", анализ обеспеченности трудовыми ресурсами.

    курсовая работа [294,6 K], добавлен 14.09.2012

  • Теоретические аспекты анализа трудовых ресурсов предприятия. Анализ трудовых показателей. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами. Анализ использования фонда рабочего времени. Направления по повышению эффективности использования персонала.

    курсовая работа [57,1 K], добавлен 24.02.2007

  • Принципы анализа обеспеченности трудовыми ресурсами. Повышение эффективности работы организации, анализ финансово-хозяйственной деятельности. Анализ использования фонда рабочего времени. Планирование кадров и оптимизация персонала на предприятии.

    дипломная работа [214,4 K], добавлен 30.06.2013

  • Управление трудовыми ресурсами в современных рыночных условиях. Состав, структура и функции трудовых ресурсов. Методика анализа использования трудовых ресурсов на примере ОАО "Саханефтегазсбыт". Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами.

    курсовая работа [250,9 K], добавлен 04.05.2014

  • Роль, понятие и состав трудовых ресурсов. Совместная деятельность в коллективе. Управление трудовыми ресурсами. Формирование и использование трудового потенциала предприятия на примере ООО "Домоуправление". Анализ трудовых ресурсов предприятия.

    курсовая работа [68,4 K], добавлен 25.09.2014

  • Трудовые ресурсы на предприятии, их значение, состав и структура кадров. Аспекты трудовых показателей и основные направления по повышению эффективности использования персонала ООО "ЦИТ "Проекты и Решения". Способы управления трудовыми ресурсами.

    курсовая работа [196,2 K], добавлен 13.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.