Анализ формирования социальной ответственности и этики в системе руководства фирмой

Организацию можно рассматривать как производственную целостность, которая эффективно используя свои ресурсы, выполняет экономическую функцию производства продукции и оказания услуг. При этом обеспечиваются рабочие места для населения и доходы для предпринимателей. Исходя из этой точки зрения, роль бизнеса заключается в использовании его энергии и ресурсов для получения прибыли.

Но организация одновременно является частью среды, состоящей из поставщиков, потребителей, средств информации, союзов и объединений людей, работников, собственников акций. Поэтому она находится в прямой зависимости от этой среды и должна наряду с обеспечением своих интересов удовлетворять ее интересы [29].

Таким образом, организации отвечают перед обществом за его состояние, его благополучие, что требует от них направления части ресурсов и усилий по социальным каналам. Сферой ответственности организации являются защита среды обитания, здравоохранение и безопасность, защита прав потребителей и т. п. Бизнес в этом случае выступает в роли фактора ответственности за развитие общества.

Литература

1. Андреева И.В.Этика деловых отношений: Учебное пособие. - СПб: Вектор, 2005.

2. Вебер М.Избранное: Пер. с нем. - М.: Юрист, 1994.

3. Гастев А.К. Как надо работать. Практическое введение в науку организации труда.- М.: Экономика, 1972. - с. 279

4. Герстнер Л.Кто сказал, что слоны не умеют танцевать?: Пер. с англ. - М.: Альпи-на Паблишер, 2003.

5. Свиткин М.З.Социально-психологические аспекты менеджмента организации // Стандарты и качество. - 2005. - № 1. - С. 54-57.

6. Репутация: как это делается в России // Эксперт. - 2003. - № 38. - С. 82-100.

7. Модель делового совершенства: глоссарий и методы // Методы менеджмента качества. - 2004. - № 9. - С. 45-49.

8. Свиткин М.З.От менеджмента качества к качеству менеджмента и бизнеса: миф или реальность? // Стандарты и качество. - 2004. - № 1. - С. 74-79..

9. Салмон Р.Будущее менеджмента: Пер. с англ. - СПб: Питер, 2004.

10. Шахирев В.Н.Введение в российскую деловую культуру. - М.: ОАО "Типография "Новости", 2000.

11. Корпоративная социальная ответственность // ИСО 9000 + ИСО 14000. - 2004. -№ 1. - С. 13-17.

12. Погребняк В.А. История формирования теории организационной культуры.

13. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. - М.: ИНФРА- М,2002.- с.64.

14. .Максименко А.А. Организационная культура: системно- психологические описания: Учеб. пособие. -Кострома: КГУ им. Н.А.Некрасова, 2003. - 168 с.

15. Родин О.А. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность / Менеджмент, № 7, 1998, с. 69.

16.Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. - СПб: Питер, 2002. - 336 с.

17.Романишин Л.Л. Система процессов организации и управление ими. Журнал «Вопросы управления предприятием» № 1.- 2003. С.10-17.

18. Организационная культура: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061100 «Менеджмент организации».

19. Базовскиий Л.Е.Менеджмент:Учебное пособие.-Социальная ответственность и этика, М.:ИНФРА.М,2003.-216с.

20. Библиотека "Полка букиниста".Этика бизнеса

21. Шиллер Ф. Социально-Этический аспект менеджмента и бизнеса

22. Библиотека рефератов: Социальная ответственность и этика управления в торговле

23. Богданов А.А. Теория организации и ее место в системе знаний

24. Табакова Е.П. Организация: определение, требования, виды.Теория организации и ее место в системе научных знаний

25. Библиотека рефератов: Мескон М. Основы менеджмента.- М: Изд-во «Дело».-1994

26. Орчакова О.А. Теория организации

27. Сенякин И.Н. Социальная ответственность и ее виды. М.:2000

28. Кураков Л.П. История формирования теории организационной культуры.-2000

29. Дюркгейм Э. Организационная культура, ее элементы и типы.-1893

30. Черкаев Д. Управление этикой и социальной отвественностью компании.

31. Сатпаева К. Социальная ответственность и этика в организации.-Изд-во Казахского унверситета.

Размещено на Allbest.ru