Анализ и оценка эффективности системы управления предприятием рынка потребительских услуг

Принципы существования и работы системы управления. Анализ внутренней и внешней среды ООО "Стройтехремонт". Программно-целевой подход к разработке стратегии развития, позволяющей повысить эффективность и конкурентоспособность системы управления.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 24.07.2011
Размер файла 596,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Укрепление финансового положения ООО «Стройтехремонт» положительно повлияет на повышение коэффициента текущей ликвидности исследуемого предприятия, повышение коэффициента платежеспособности, ускорения скорости оборачиваемости оборотных средств, а также повышения коэффициента маневренности (напомним, что именно по даны показателям по итогам анализа конкурентоспособности, представленного во второй части данного курсового проекта, наблюдалась отрицательная динамика).

Общие затраты, связанные с реализацией разработанной целевой комплексной программы при справедливом и экономически грамотном подсчете, должны составить 1152200 рублей. Эта сумма на первый взгляд может показаться внушительной, учитывая те обстоятельства, которые связывают предприятие «по рукам и по ногам». Однако внедрение программы предлагается проводить поэтапно, что значительно облегчает выделение необходимых для финансирования средств.

Опираясь на вышеописанное можно сказать, что целевая комплексная программа может стать для ООО «Стройтехремонт» «спасательным кругом», поскольку она позволяет решить все наиболее остро стоящие проблемы. Главное - добиться утверждения этой программы, ее затрат у руководства ООО «Стройтехремонт», предоставляя ему полную выкладку с юридическими доказательствами и экономическим обоснованием.

В завершении следует отметить, что при написании данного курсового проекта была определена цель - всестороннее (теоретические, практические, рекомендательные аспекты) раскрытие темы анализ и оценка эффективности системы управления предприятием рынка потребительских услуг. Подводя итоги с уверенностью можно заявить, что данная цель была достигнута. Для достижения этой цели были выполнены следующие задачи:

1. Изучение теоретического материала по выбранной теме, его обобщение и систематизация; выбор методов исследования системы управления, существующей на ООО «Стройтехремонт».

2. Анализ существующей системы управления ООО «Стройтехремонт» следующими методами: СТЭП-факторный анализ, SWOT-анализ, диагностика культуры и структуры управления, комплексный экономический анализ, а также анализ конкурентоспособности системы управления. Выявление существующих в данной системе управления проблем и выбор стратегии дальнейшего развития предприятия.

3. Разработка целевой комплексной программы совершенствования деятельности ООО «Стройтехремонт», а конкретно, повышения конкурентоспособности, в рамках стратегии развития, выбранной во второй части данного курсового проекта. Оценка жизнеспособности предложенной программы и расчет ее финансовой реализуемости.

Библиографический список

1. Антикризисное управление: Учебник/ Под ред. Э.М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 432 с.

2. Виханский О.С., Наумов Н.И. Менеджмент: Учебник. 3-е изд.-М.: Гардарика, 1998. - 528 с.

3. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарика, 1998-296 с.

4. Исследование систем управления: Учеб. пособие/ Под ред. Э.М. Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 176 с.

5. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие 6-е издание/ Минск, Новое знание, 2003. - 336 с.

6. Карасев А.Б. Комплекс уникальности и эффективные стандарты российской системы корпоративного управления опережающим развитием предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - №6. - С. 3-11.

7. Киселев В.А. С чего начинается эффективное управление предприятием? // Управление персоналом. - 2003. - №5.-С. 42-44.

8. Коротков Э.М. Исследование системы управления: Учебник - М.: Дела, 2000. - 285 с.

9. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учеб. пособие/ М.: Издательско-консалтинговая компания «ДеКА», 1997. - 304 с.

10. Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента: Учеб. пособие 2-е изд. перераб. и доп./ М.: Издательско-консалтинговая компания «ДеКА», 2004. - 896 с.

11. Материалы лекций по дисциплине «Экономика организации»

12. Материалы лекций по дисциплине «Исследование систем управления»

13. Менеджмент: Вопросы и ответы: Учеб. пособие / А.Н. Чаплина, С.В. Здрестова; Т.В. Купчигина; КГТЭИ. - Красноярск, 2004. 2-е изд.

перераб. и доп. - 219 с.

14. Мескон М.Х, Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: «Дело», 1992 - 702 с.

15. Методические указания по оформлению письменных работ для студентов всех форм обучения специальности 061100 «Менеджмент организации»/ Сост. Т.А. Вашко, А.Н. Чаплина; КГТЭИ. - Красноярск, 2005.

16. Методы исследования системы управления организации: Методические указания для выполнения курсовых и дипломных работ. В 2 ч. Ч 1 / Кафедра менеджмента. КГТЭИ. - Красноярск. -, 2004. - 30 с.

17. Методы исследования системы управления организации: Методические указания для выполнения курсовых и дипломных работ. В 2 ч. Ч 2 / Кафедра менеджмента. КГТЭИ. - Красноярск. -, 2004. - 30 с.

18. Румянцева З.П. Менеджмент организации: Учебное пособие - М.: ИНФРА - М, 1999.

19. Терещенко, Н.Н. Эффективность деятельности торгового предприятия: теория, методология, практика оценки: монография / Н.Н. Терещенко, О.Н. Емельянова; Краснояр. гос. торг. - экон. ин-т. - Красноярск, 2004. - 229 с.

20. Управление коммерческой деятельностью торгового предприятия: Учеб.-метод. пособие/ Сост.А.Н. Чаплина, Е.И. Федорович. КГТЭИ - Красноярск, 2002. - 212 с.

21. Управление организацией: Учебник /Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - 2-е изд, перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 669 с.

22. Чаплина А.Н., Клименкова Т. Анализ и оценка эффективности системы управления предприятием: Учебное пособие для СРС/КГТЭИ - Красноярск. - 109 с.

23. Чаплина А.Н., Кошелева И.В. В поисках эффективного управления: Учеб. пособие /КГТЭИ. - Красноярск, 1999. -168 с.

24. Чаплина А.Н., Кошелева И.В. Менеджмент в торговле: Учеб. пособие/ Красноярск: КГТЭИ, 2003. - 254 с.

25. Чаплина А.Н., Кошелева И.В. Методика оценки и анализа конкуренто-способности систем управления на предприятиях: Методические указания для выполнения курсовых и дипломных работ/КГТЭИ. - Красноярск, 2002. - 62 с.

26. Чаплина А.Н., Кошелева И.В. Пути и средства повышения эффективности управления организацией: Учеб. пособие /КГТЭИ. - Красноярск, 1999. - 163 с.

27. Чаплина А.Н., Кошелева И.В. Разработка и обоснование стратегии развития организации: Учеб. пособие / КГТЭИ. - Красноярск, 1999. - 150 с.

28. Чаплина А.Н. Менеджмент организации: Учебное пособие/ Красноярск: КГТЕИ, 2000. - 60 с.

29. Чаплина А.Н. Методология и методы управления потребительским рынком для городского населения: Монография/ Красноярский гос. ун-т.-Красноярск, 2002. - 231 с.

30. Чаплина А.Н. Руководство и культура организации: Учебное пособие. - Красноярск: издательство КГУ, 1997. - 100 с.

31. Экономика организации (предприятия): Учебник/ Под ред. Н.А. Сафронова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2004. - 618 с.

32. Экономика предприятия: Учебник для вуза / А.М. Магомедов. - 2-е изд., доп. - М.: Экзамен, 2004. - 352 с.

33. Экономика предприятия. Учебник для вузов / К.А. Раицкий - 2-е изд. - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000. - 696 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.