Разработка управленческих решений
Понятие управленческого цикла, основные уровни принятия решений. Методологические основы принятия управленческих решений при оценке конкурентоспособности товара на рынке. Учет стохастической неопределенности в моделях принятия стохастических решений.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 15.05.2011 |
| Размер файла | 303,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Курсовая работа
по дисциплине «Разработка управленческих решений»
Москва - 2011
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
ГЛАВА 1 Теоретическая часть
1.1 Разработка управленческих решений
1.2 Понятие управленческого цикла
1.3 Уровни принятия решений
1.4 Методологические основы принятия управленческих решений
1.5 Разработка управленческого решения при оценке конкурентоспособности товара на рынке
1.6 Учет стохастической неопределенности в моделях принятия стохастических решений
1.7 Разработка управленческих решений в сфере инвестиций
1.8 Деловые совещания как инструменты принятия управленческих решений
1.9 Совещание как инструмент принятия управленческих решений
ГЛАВА 2. Практические задания
2.1 Принятие решений в условиях определенности
2.2 Метод «дерево» решений в управлении экономикой предприятия
2.3 Разработка управленческих решений в условиях поведенческой неопределенности. Теория игр
2.4 Методологические основы принятия управленческих решений. SWOT анализ
2.5 Разработка управленческого решения при оценке конкурентоспособности товара на рынке. Определение интегрального показателя конкурентоспособности
2.6 Разработка управленческих решений в сфере инвестиций. Методика международного консалтингового агентства НАИРИТИ
2.7 Оценка личной трудоспособности в течение трудового дня
2.8 Методы экспертного анализа при принятии управленческих решений
2.9 Совещания как инструмент принятия управленческих решений. Оценка затратности совещания
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Работа руководителей, ученых, инженеров, юристов - заключается в принятии решений и решении проблем. Нет ничего более важного для благосостояния общества, чем эффективное выполнение этой работы.
Принятие решений - это важный и сложный процесс. Тем не менее, многие руководители полагают, что принятие решений это не что иное, как выбор одного из нескольких возможных вариантов действий. Увы, решения подобного рода представляют собой всего лишь один шаг сложного и динамичного процесса.
Можно выделить два типа элементов качественного процесса принятия решений:
1. Ряд последовательных шагов. К ним относятся инициирование процесса, диагностика, формирование и выбор альтернатив, реализация и оценка.
2. Учет важнейших факторов. К ним относятся такие вопросы, как право принимать решения, межличностные отношения, выбор времени и обмен информацией. Каждый компонент может быть связан с одним или всеми компонентами.
Самое страшное в управлении - это не плохое решение, а отсутствие решения. Чтобы научиться принимать правильные решения, необходимо принимать много решений. Говорят, что не бывает неудач или неправильных решений, а бывает только опыт. В общем, управленческий опыт можно было бы определить как сумму принятых решений. Несмотря на такое количественное выражение, опыт как бы приобретает качественную окраску. Это выражается в том, что обобщенный опыт становится ключевой составляющей интуиции, т.е. предчувствия, воображения, проницательности, мысли, которые спонтанно проявляются в сознательном постижении проблемы и последующем ее решении. В реальной деловой активности факты и цифры нередко проявляются без видимой связи со стоящей за ними проблемой.
Чарльз Грегг в своей работе "Мудрость нельзя передать словами" пишет: "Бизнес, по крайней мере сегодня, не является точной наукой. Не существует в природе единственно верного ответа на деловую проблему. Для студента или для менеджера невозможно взять книгу и найти в ней путь к правильному решению. В каждой деловой ситуации всегда есть обоснованная возможность того, что правильный ответ на нее еще не найден - даже преподавателями".
Актуальность. Принятие решений, так же как и обмен информацией - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления и связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности и является ее квинтэс-сенцией. Поэтому так важно понять природу и сущность решений. Каждому из нас ежедневно приходится десятки раз что-то выбирать, на собственном опыте развивая способности и приобретая навыки принятия решений. Любому поступку индивида или действию коллектива предшествует принятое решение. Решения являются универсальной формой поведения, как отдельной личности, так и социальных групп. Эта универсальность объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности. Однако, несмотря на универсальность решений, их принятие в процессе управления организацией существенно отличается от решений, принимаемых в частной жизни. Научное изучение процесса разработки и принятия решений было начато только во второй половине ХХ века в рамках теории игр и статистики. Вместе с тем, особая роль решений в жизни человека и общества осознавалась очень давно. Решение является центральным элементом целенаправленной человеческой деятельности, всегда бывшей предметом пристального внимания ученых. Цель исследования - изучить основные этапы разработки управленческих решений. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи: 1.Рассмотреть понятия теории принятия решений. 2.Проанализировать основные этапы принятия управленческих решений. 3.Рассмотреть классификацию управленческих решений. 4.Изучить методологическую основу разработки технологии принятия управленческих решений 5.Рассмотреть особенности принятия решений в управлении.
Объект исследования: управленческие решения.
Предмет исследования: основные этапы разработки управленческих решений.
Задачи исследования:
- проанализировать теоретический материал по данной теме;
- изучить разновидности управленческих решений, их функции, регулируемые ими вопросы и субъектов, принимающих данные решения.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников. Теоретической основой данной работы послужили работы таких авторов, как:
Быстров О.Ф., Болт Г.Дж. , Ф.А. Крутиков. , Виханский О.С., Наумов А.И. ,
Гвишиани Д.М., Карпов А.В., В.Д. Шадрикова, М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров, М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, Альберт М., Хедоури Ф., Л. Планкетт. и др.
ГЛАВА 1 Теоретическая часть
1.1 Разработка управленческих решений
Управленческие решения представляют собой волевой акт руководителя. В основе которого, в общем случае лежит анализ внешней и внутренней среды объекта управления. Маркетинговые исследования и др.
Управленческие решения являются главным продуктом основной деятельности менеджера. Именно в управленческих решениях реализуются основные функции менеджмента: планирование, организация, контроль, мотивация.
В основе любого управленческого решения находится цель финансово-экономической операции. Цель есть идеальное представление лица принимающего решение о результате операции. Поскольку реальный результат операции, как правило, не совпадает с планируемым, говорят об эффективности управленческой деятельности. Для измерения эффективности управленческой деятельности используют различные показатели. Наиболее общим показателем эффективности управленческого решения является показатель, построенный по принципу «до и после».
Управленческие решения принимаются в условиях определенности. При принятии решений в условиях определенности используют методы математического анализа (методы оптимизации).
Значение факторов влияющих на результат, известно с требуемой точностью в условиях неопределенности: значение факторов влияющих на операцию неизвестно. Либо принадлежит некоторому диапазону значений. Неопределенность при принятии решений может быть нескольких видов:
- целевая неопределенность (цели операции нечетко обозначены);
- поведенческая неопределенность (действия конкурентов). Учитывается с
использованием методов теории игр;
- стохостическая неопределенность (случайные явления, события, величины).
Учитывается с использованием теории вероятности.
Все перечисленные методы представляют собой лишь формы поддержки управленческого решения, их количественные обоснования. За лицом, принимающим решения, всегда остается право выбора:
- принять решение с учетом результатов формальных методов;
- принять решение вопреки результатам количественных методов.
Вместе с тем, любое количественное обоснование решения должно приветствоваться, поскольку даже очевидные результаты в экономике часто необходимо обосновывать математически. Любое управленческое решение. Есть задача выбора некоторой альтернативы на их множеств, если нет выбора, нет и решения. Наиболее общая схема принятия решения состоит в следующем:
Управленческое решение всегда является разрешением некоторой проблемы. Как показано на схеме, в принятии решения определенная роль отводится модели операции.
Модель - есть условный образ реального объекта исследования, отображающий наиболее существенные его стороны. Различают:
- эвристические модели ( представляют собой некоторое построение в мозгу ЛПР). В основе лежат: опыт, знания, интуиция. Такие модели используются в простейших случаях, либо в сложных неформализуемых ситуациях. В сложных неформализуемых ситуациях часто используют- методы экспертного анализа. Даже в случае экспертного анализа, не зависимо от его результатов, решение всегда остается за руководителем.
Управленческие решения характеризуются:
- масштабом;
- по ресурсам и последствиям;
- психологической спецификой;
- финансовыми последствиями;
- сложностью.
Успешное решение всегда является показателем высокой квалификации менеджера.
Различают следующие стороны управленческих решений в экономике:
- экономическую;
- социальную;
- организационную;
- правовую;
- психологическую;
- педагогическую и др.
К управлению решением из практики предъявляют следующие требования:
- четко сформулировать цель принятия решений;
- научная обоснованность решения;
- правомерность решения;
- ясность решения для исполнителей;
- краткость формулировки решения;
- учет всех важных факторов внешней и внутренней среды организации;
- своевременность решения и др.
Существует множество факторов влияющих на принятие решения руководителем:
- личные качества, предпочтения и оценки руководителя;
- среда принятия решения;
- информационные ограничения;
- связь с ранее принятыми решениями;
- уровень сложности решения, культурные качества лица принимающего
решение;
- ресурсы, требуемые для реализации решения;
- экономические, социальные, нравственные, этические и др. объекты
решения;
- уровень риска и неопределенности;
- интеллект, квалификации, знания, опыт образования лица принимающего решение.
1.2 Понятие управленческого цикла
Управленческие решения многоаспектны:
- экономический;
- социальный;
- организационный;
- правовой;
- психологический;
- педагогический.
На принятие решений руководителя всегда накладываются ограничения. Они могут быть связаны:
- с личностью руководителя;
- со средой принятия решения;
- информационные ограничения;
- правовые ограничения;
- ресурсные ограничения;
- многофакторность ситуации;
- взаимосвязь решений с предыдущими;
- риск и неопределенность для принятия решений.
При разработке управленческих решений используются самые разнообразные методы и подходы (например: «дерево» решение).
1.3 Уровни принятия решений
Теоретики менеджмента Вудкок и Френсис выделяют 4 уровня принятия решений:
1) Рутинный.
В этом случае ЛПР (лицо принимающее решение) действует по некой программе, инструкции и т.п. На данном уровне отсутствует творческий подход, поскольку все варианты решений заранее предписаны.
2) Селективный.
Данный уровень предполагает допущение инициативы и свободы действий, но в определенных границах.
3) Адаптационный.
Решение является творческим и требует учета изменений окружающей среды. ЛПР, в данном случае ищет новое решение данной проблемы.
4) Инновационный.
На данном уровне высокая творческая составляющая решений.
|
Тип решений |
Требование к решению |
|
|
Рутинный уровень |
Неукоснительное следование процедуре, разумная оценка ситуации, контроль, мотивация, лидерство. |
|
|
Селективный уровень |
Установление цели: - планирование; - анализ; - развитие; - обработка информации. |
|
|
Адаптационный уровень |
Идентификация проблем: - систематизированное решение проблем; - создание рабочих групп; - анализ и учет возможного рынка. |
|
|
Инновационный уровень |
- творческое управление; - стратегическое планирование; - системное развитие. |
Использование мозгового штурма при разработке управленческих решений.
Мозговой штурм является разновидностью экспертного анализа.
В ряде случаев при высокой неопределенности проблемной ситуации. Наличие риска, многофакторности ситуации, одному человеку сложно принять решение. В этом случае применяют метод «мозгового штурма».
Процедура метода:
Формируется группа 5-8 человек из специалистов, профессиональная ориентация которых может иметь отношение к рассматриваемой проблеме. Каждому из состава группы независимо (связи между членами группы нет) предлагается высказать свои идеи и предложения по решению проблем.
Участников разбивают на генераторов идей и критиков. Генераторы высказывают как можно больше идей. Критики подвергают их сомнению. Все высказанные идеи записываются. Затем, каждого из участников группы знакомят с предлагаемыми решениями, а затем, ситуация повторяется с генерацией новых идей и предложений.
В результате последовательности подобных процедур участники группы приходят к согласованному решению.
Разработка управленческих решений в условиях поведенческой неопределенности.
Типичным примером поведенческой неопределенности является поведение конкурентов.
При разработке управленческих решений необходимо каким-то образом учесть эту неопределенность. Такую возможность предоставляет раздел математики - «теория игр».
Финансово-экономические операции в условиях рыночных отношений часто характеризуются наличием противоположных интересов различных оперирующих сторон, которые пытаются достичь своей цели, часто в ущерб друг другу. В этой связи при разработке управленческого решения в условиях конфликта особое место занимает выбор и сравнительный анализ возможных способов.
Основой решения подобных задач является «теория игр». При этом противоборствующие стороны принято обозначать А, В, а их способы действий U ,V. Доя количественной оценки результатов применения различных стратегий (исходов игры) вводят показатели эффективности сторон W1, W2, которые называют функциями выигрыша. Любая пара стратегий (U,V) называется ситуацией игры.
На множестве ситуаций вводят предпочтение сторон, обычно полагают, что выигрыш одной из сторон конкретной ситуации строго равен проигрышу другой стороны. Это, так называемая, антогонистическая игра двух лиц с нулевой суммы. Наряду с антогонистическими играми в «теории игр» рассматривают стратегические и нестратегические игры, парные и групповые игры, конечные и бесконечные игры и т.д. Моделирование конфликта в антогонистических играх осуществляется на основе принципа наибольшего гарантированного результата и принципа равновесия.
1.4 Методологические основы принятия управленческих решений
Методология - способ познания конкретной предметной области.
Включает:
- концепцию;
- принципы;
- закономерности;
- методы;
- методики.
В основе принятия решений в сфере экономики и финансов лежат фундаментальные теории, авторами которых являются Смит, Макс, Кейнтс, Самуельсон, Фишер и многие другие.
В основе принятия управленческих решений в экономике всегда лежит оптимизация соотношения между основными факторами производства, к которым относят:
|
Труд |
Земля |
Капитал |
Предпринима- тельская активность |
Информацион- ный потенциал |
|
|
Зарплата |
Рента |
% |
Прибыль |
Интеллектуаль- ная добавлен- ная стоимость |
Сфера принятия
управленческих
решений.
Таким образом, основная масса управленческих решений в экономике связана с оптимизацией соотношения между факторами представленными в таблице. Основная масса управленческих решений связана с повышением конкурентоспособности фирмы. Для того, чтобы получить объективную оценку предприятия на рынке, как правило, применяют SWOT - анализ.
SWOT - анализ предполагает определение:
- сильных и слабых сторон - внутренняя среда;
- возможностей и угроз - внешняя среда.
SWOT - анализ является диагностической процедурой, которая используется консалтинговыми (консультационными фирмами) всего мира. Это бизнес технология оценки состояния фирмы и ее конкурентной позиции на рынке товаров и услуг. Применение технологии SWOT - анализ маркетинговой службы предприятия создают обоснованные основания для ведения конкурентной борьбы и обеспечения конкретных преимуществ. SWOT - анализ базируется на формальной модели ситуации в виде матрицы.
1.5 Разработка управленческого решения при оценке конкурентоспособности товара на рынке
При разработке конкурентоспособности продукции товаропроизводители должны ориентироваться на основные рыночные факторы:
- потребности покупателей;
- конкурентная среда и т.д.
Конкурентоспособность товара - это его превосходство на целевом рынке над товарами аналогами.
Для немногих товаров. Особенно для технически сложных инновационных изделий, реализация полезного эффекта достигается в ходе эксплуатации, что часто связано с дополнительными расходами для показателя.
Расходы покупателя = расходы на приобретение товара + расходы на потребление товара
При оценке конкурентоспособности обычно рассматривают показатели качества и стоимости. Показатели качества подразделяют на:
- параметры назначения (свойства товара, связанные с его применением и функциональным назначением);
- нормативные параметры;
- эргономические параметры.
Эргономика - наука о создании комфортных условий для работы человека. Главная задача - эргономика рабочего места.
Параметры отражающие соответствие товара действующим стандартам и нормам, выделяют в особую группу нормативных параметров ( стандарты, сертификаты и т.д.).
С учетом изложенного, последовательность оценки конкурентоспособности товара имеет вид:
- первоначально выбирается изделие, для которого проводится оценка;
- на основе маркетинговых исследований определяется перечень технических экономических параметров;
- выясняется, насколько каждый параметр товара близок к соответствующему параметру товара - лидера рынка;
- на основе этих расчетов, осуществляют расчет групповых показателей (выражается в количественной форме, различие между оцениваемым товаром и товаром - лидером рынка).
Проведенные расчеты позволяют определить интегральный показатель - конкурентоспособность товара по всем группам параметров.
1.6 Учет стохастической неопределенности в моделях принятия стохастических решений
Стохастическая неопределенность - случайные события, величины (числа), процессы.
Характерными признаками стохастической неопределенности является результат подбрасывания игральной кости (вероятность 1 к 6).
Наиболее часто в экономике стохастическую неопределенность учитывают и оценивают в страховом деле.
Существует два подхода к решению данной задачи:
- вероятностный подход;
- бальное (экспертное) оценивание уровня неопределенности.
Вероятностный подход
Пусть имеются два инвестиционных проекта, для каждого из них существует три сценария реализации:
- оптимистический;
- плановый;
- пессимистический.
В соответствии с каждым из них оценивается прибыль по проекту. Для реализации требуется выбрать лучший проект. Для этого рассчитывают среднюю прибыль по каждому из проектов, которую в теории вероятности принято называть «математическим ожиданием прибыли». Например:
Р=0,2 Р=0,5 Р=0,3 Р=0,1 Р=0,6 Р=0,3
500 300 200 600 400 100
д.е. д.е. д.е.
оптимисти- плановый пессимисти- оптимисти- плановый пессимисти-
ческий ческий ческий ческий
Р- вероятность условий реализации.
Выбор варианта в данном случае осуществляется с использованием формулы:
Мприб. = 0,2*500+0,5*300+0,3*200 = 310
проект1
Мприб. = 0,1*600+0,6*400+0.3*100 = 330 проект2
Вывод: по критерию наибольшего результата выбираем проект 2.
Подход 2
В этом случае к риску относятся как к атрибутивной переменной, т.е. переменной неколичественной, у которой есть ряд уровней:
- высокий риск;
- средний риск;
- низкий риск;
- риск отсутствует.
Риск
При реализации проекта отсутствует в России лишь при государственных, региональных, муниципальных гарантиях: т.е. при провале проекта, деньги инвесторам возвращаются из бюджета.
Отдельным уровнем согласно с координированным мнением экспертов, присваиваются бальные оценки. Например:
- риск отсутствует - 10 баллов;
- низкий риск - 7-9 баллов;
- средний риск - 4-6 баллов;
- высокий риск - 1-3 балла.
В данном случае большее число баллов соответствует большей привлекательности проекта с точки зрения риска. К полученным бальным оценкам в последствии относятся как к обычным количественным показателям.
1.7 Разработка управленческих решений в сфере инвестиций.
Для решения подобных многокритериальных задач часто используют методику международного агенства - НАИРИТИ.
Суть методики:
1) Формируется система показателей, по которой сравниваютя проекты.
2) От абсолютных значений показателей переходят к относительным значениям по формуле:
Wi - Wi min.__
W = Wi max. - Wi min.
3) Ранжируют показатели по важности.
4) Пересчитывают ранги в весовые коэффициенты.
5) Рассчитывают значение обобщенного показателя инвестиционной привлекательности проекта.
6) По критерию наибольшего результата отбирают лучший проект.
7) Рассчитывают среднее относительное отклонение ранжированных результатов от результатов без ранжирования.
1.8 Деловые совещания как инструменты принятия управленческих решений
Административно управленческий и персонал и специалисты играют главную роль в управлении организацией.
Конфуций писал: « Ты можешь стать умнее тремя путями:
- путем опыта - это самый горький путь;
- путем подражания - это самый легкий путь;
- путем размышления - это самый благородный путь».
Управленческие решения принимаются в рамках этих трех парагизм.
« Мы не можем сами вести все дела: один может принести больше пользы в одном деле - другой в другом, поэтому мы вступаем в дружеские отношения, чтобы взаимными услугами действовать ради общей выгоды» - Цицерон.
Т.о. условием принятия коллективного управленческого решения является партнерство.
Партнерство - стратегически обусловленные и долговременные взаимоотношения, ориентированные на решение проблем организации.
Деловое совещание - Общепринятая форма делового общения руководителей и специалистов.
Основными целями делового совещания являются:
- сообщить информацию;
- научить;
- побудить к действию.
По уровню креативности деловое совещание близко к театральному представлению. Вместе с тем, для того, чтобы управленческие решения принятые в ходе совещания действительно были эффективными, необходимо оптимизировать круг участников совещания.
Известен эффект Рингельмана:
- по мере увеличения числа участноиков совещания происходит постепенное уменьшение средних индивидуальных вкладов в результат согласно формуле:
С = 100 - 7 * (к - 1), где С - вклад участника
к - число участников
С2 = 93 С9 = 44
С3 = 86 С10 = 37
С4 = 79 С11 = 30
С5 = 72 С12 = 23
С6 = 65 С13 = 16
С7 = 58 С14 = 9
С8 = 51 С15 = 2
Построим график:
Т.о. Эффективность делового совещания зависит от его подготовки.
Эффективное совещание :
1) Сотрудники полны энтузиазма и готовы немедленно преступить к работе.
2) Совещание не породило новых проблем, число которых превышает кол-во проблем до совещания.
3) Совещание не явилось поводом для немедленного созыва нового совещания.
В общем случае различают следующие виды совещаний:
- информационные;
- оперативные (диспечерские);
- дискуссионные;
- проблемные.
В этой связи необходимо отметить, что состав участников совещания для каждого из его видов является специфическим. Планируя состав участников совещания необходимо учитывать значительное число факторов.
При длительных совещаниях связанных с решением сложных проблем, важное значение имеет работоспособность участников.
1.9 Совещание как инструмент принятия управленческих решений.
Различают следующие виды совещаний:
- информационные;
- оперативные;
- диспечерские;
- дискуссионные.
Наряду с этим выделяют особо:
1) Совещание по планированию.
2) Совещание по мотивации труда.
3) Совещание внутрифирменной организации.
4) Совещание по контролю за деятельностью за деятельностью работников;
5) Специфическое совещание.
6) Проблемные совещания.
7) Инструктивные совещания.
8) Оперативные (диспечерские) совещания.
9) Совещания - летучки.
10)Автократические совещания: совещания нет; ведет, заканчивает
и принимает решение руководитель.
Электронные совещания (видеоконференции) - это примета нашего времени. Данный вид совещаний получает все большее распространение. Совещание не должно назначаться без причины.
Причины совещания:
1) Выработка коллективного управленческого решения по острой проблеме.
2) Обсудить и одобрить идею, программу или проект.
3) Примирить различные точки зрения.
4) Сообщить информацию и обсудить ее.
5) Выработать новую идею или конкуренцию и др.
Признаком успешности совещания является ощущение каждым его участником ответственным за решение проблем.
Каждый руководитель до проведения совещания должен ответить себе на ряд вопросов:
1) Нужно ли вообще совещание.
2) Чем можно заменить совещание.
3) Необходимо ли руководителю принимать участие в совещании.
4) Как свести участие руководителя до минимума.
5) Правильно ли выбрано время совещания (с 9 до 13 или с 16 до18).
6) Вопросы, связанные с защиты информации.
7) Обеспеченность совещания информационными материалами.
8) Обеспечены ли все условия для комфортного свободного и непринужденного обсуждения вопросов.
С учетом этого. Из практики известна схема подготовки хорошего совещания:
|
Тема совещания |
Актуаль-ность |
Цель |
Задачи |
Время начала и оконча-ния |
Список приглаияшенных |
Место проведе-ния |
Информацион. и коммуникацион-ные и иные средства обеспеч. совещания |
Ожидаем-ые результ-аты |
Примеча-ния |
|
Исключительное значение для эффективности совещания имеет правильный выбор темы. Тема должна быть актуальной, конкретной и представляющей интерес для участников. Из темы непосредственно вытекает цель совещания.
Цель совещания - это идеальное представление руководителя о результатах совещания.
В международной практике менеджмента существует ряд подходов облегчающих формирование цели совещания:
I. SMART - подход:
S - конкретность;
M - измеримость;
A - достижимость;
R - полезность( прагматичность);
T - срок, время.
II. GROW - метод:
G - постановка цели;
R - проверка реалистичности цели;
O - рассмотрение всех вариантов;
W - волевые решения.
Важно, чтобы все участники совещания были оповещены заранее и имели возможность подготовиться к нему. Для этого необходимо сообщить им:
- тему совещания;
- цель совещания;
- вопросы совещания;
- время начала и окончания совещания;
- место проведения;
- фамилии и должности участников совещания;
- и др. по необходимости.
Время отведенное на совещание принято делить на 7 блоков:
1) Обсуждение и принятие повестки дня.
2) Объявление.
3) Легко решаемые вопросы.
4) Вопросы средней сложности.
5) Самые сложные вопросы.
6) Темы, вытекающие из сложных вопросов.
7) Мелкие текущие вопросы.
Признаками эффективности совещания являются:
1) Совещание не побудило больше вопросов. Чем те, которые его вызвали.
2) Известны не только время начала совещания, но время его окончания.
3) Грамотно сформулированная цель совещания.
4) На совещании присутствуют все приглашенные (показатель заинтересованности).
5) Результаты совещания являются прогнозируемыми.
6) Используются все эффективные технологии принятия управленческих решений.
7) В завершении совещания руководитель способен дать оценку результатов.
8) По итогам совещания между его участниками распределяются задачи и зоны ответственности.
ГЛАВА 2.
Практические задания
2.1 Принятие решений в условиях определенности
Имеются три рудных карьера расположенных в точках:
1 - (10,90);
2 - (90,10);
3 - (90,90).
Весовые характеристики руды у всех трех карьеров различны. Это влияет на стоимость перевозки. По плану региональной администрации предполагается построить горно-обогатительный комбинат использующий руду с данных карьеров в качестве производственного сырья.
ТРЕБУЕТСЯ:
Выбрать местоположение комбината с учетом того, что стоимость перевозки в т/км
- от первого карьера равна 100 денежным единицам;
- от второго карьера равна150 денежным единицам;
- от третьего карьера равна 200 денежным единицам.
РЕШЕНИЕ:
Для решения данной задачи воспользуемся методом гордиентного поиска. В качестве оптимизирующей функции примем выражение:
За начальную точку поиска примем точку С с координатами (40;40). Очевидно, что из соображений минимизации транспортных расходов, необходимо найти такие значения Xk и Yk, которые соответствуют min F. За шаг поиска примем 1 км (Приложение №1).
Для начальной точки поиска значения F= 28719,63 ден.ед.
1. Рассмотрим координаты точек (40,39),(39,40),(40,41) и (41,40):
F(40.39) = 28871.39
F(39.40) = 28939.65
F(40.41) = 28570.9
F(41.40) = 28502.5 min
2. Рассмотрим координаты точек (41.40), (41,41),(42,40) и (41,39):
F(41.40) = 28502.5
F(41.41) = 28354.97
F(42.40) = 28289.09 min
F(41.39) =28653.99
3. Рассмотрим координаты точек (41,40), (42,39),(42,41) и (43,40):
F(41.40) = 28502.5
F(42.39) = 28439.98
F(42.41) = 28141.98
F(43.40) = 28079.02 min
4. Рассмотрим координаты точек (42,40),(43,39),(43,41) и (44,40):
F(43.40) = 28079.02
F(43.39) = 28229.39
F(43.41) = 27932.42
F(44.40) = 27872.44 min
5. Рассмотрим координаты точек (43.40),(44.39),(44.41) и (45.40):
F(43.40) = 28079.02
F(44.39) = 28022.26
F(44.41) = 29487.08
F(45.40) = 27669.39 min
6. Рассмотрим координаты точек (44.40),(45.39),(45.41) и (46.40):
F(44.40) = 27872.44
F(45.39) = 27818.67
F(45.41) = 27523.91
F(46.40) = 27469.95min
7. Рассмотрим координаты точек (45.40),(46.39),(46.41) и (47.40):
F(45.40) = 27669.39
F(46.39) = 27596.97
F(46.41) = 27325.02
F(47.40) = 27274.16 min
8. Рассмотрим координаты точек (46.40),(47.39),(47.41) и (48.40):
F(46.40) = 27469.95
F(47.39) = 27422.23
F(47.41) = 27129.84
F(48.40) = 27082.08 min
9. Рассмотрим координаты точек (47.40),(48.39),(48.41) и (49.40):
F(47.40) = 27274.16
F(48.39) = 27229.54
F(48.41) = 26938.4
F(49.40) = 26893.79 min
10. Рассмотрим координаты точек (48.40), (49.39), (49.41) и (50.40):
F(48.40) = 27082.08
F(49.39) = 27040.61
F(49.41) = 26750.76
F(50.40) = 26709.37 min
11. Рассмотрим координаты точек (49.40),(50.39), (50.41) и (51.40):
F(49.40) = 26893.79
F(50.39) = 26855.54
F(50.41) = 26566.98
F(51.40) = 26528.88 min
12. Рассмотрим координаты точек (50.40),(51.39),(51.41) и (52.40):
F(50.40) = 26709.37
F(51.39) = 26674.32
F(51.41) = 26387.17
F(52.40) = 26352.42 min
13. Рассмотрим координаты точек (51.40),(52.39),(52.41) и (53.40):
F(51.40) = 26528.88
F(52.39) = 26497.13
F(52.41) = 26211.41
F(53.40) = 26180.05 min
14. Рассмотрим координаты точек (52.40),(53.39),(53.41) и (54.40):
F(52.40) = 26352.42
F(53.39) = 26324.01
F(53.41) = 26039.78
F(54.40) = 26011.89 min.
15. Рассмотрим координаты точек (53.40),(54.39),(54,41) и (55.40):
F(53.40) = 26180.05
F(54.39) = 26155.07
F(54.41) = 25872.37
F(55.40) = 25848.02 min.
16. Рассмотрим координаты точек (54.40),(55.39),(55.41) и (56.40):
F(54.40) = 26011.89
F(55.39) = 25990.39
F(55.41) = 25709.28
F(56.40) = 25688.56 min.
17. Рассмотрим координаты точек (55.40),(56.39),(56.41) и (57.40):
F(55.40) = 25848.02
F(56.39) = 25830.09
F(56.41) = 25550.61
F(57.40) = 25533.6 min.
18. Рассмотрим координаты точек (56.40),(57.39),(57.41) и (58.40):
F(56.40) = 25688.56
F(57.39) = 25674.25
F(57.41) = 25396.48
F(58.40) = 25383.26 min.
19. Рассмотрим координаты точек (57.40),(58.39),(58.41) и (59.40):
F(57.40) = 25533.6
F(58.39) = 25523.01
F(58.41) = 25247.00
F(59.40) = 25237.66 min.
20. Рассмотрим координаты точек (58.40),(59.39),(59.41) и (60.40):
F(58.40) = 25383.26
F(59.39) = 25376.48
F(59.41) = 25102.29
F(60.40) = 24962.47 min.
21. Рассмотрим координаты точек (59.40),(60.39),(60.41) и (61.40):
F(59.40) = 25237.66
F(60.39) = 25234.77
F(60.41) = 24962.47
F(61.40) = 24961.20 min.
22. Рассмотрим координаты точек (60.40),(61.39),(61.41) и (62.40):
F(60.40) = 24962.47
F(61.39) = 25098.03
F(61.41) = 24827.69 min.
F(62.40) = 24830.60
23. Рассмотрим координаты точек (61.40),(60.41),(62.41) и (61.42):
F(61.40) = 24961.20
F(60.41) = 24962.47
F(62.41) = 24698.07
F(61.42) = 24697.48 min.
24. Рассмотрим координаты точек (61.40),(60.42),(62.42) и (61.43):
F(61.40) = 24961.20
F(60.42) = 24831.38
F(62.42) = 24568.76 min.
F(61.43) = 24570.54
25. Рассмотрим координаты точек (62.41),(61.42),(63.42) и (62.43):
F(62.41) = 24698.07
F(61.42) = 24697.48
F(63.42) = 24445.39
F(62.43) = 24442.67 min.
26. Рассмотрим координаты точек (61.43),(62.42),(63.43) и (62.44):
F(61.43) = 24570.54
F(62.42) = 24568.76
F(63.43) = 24320.15
F(62.44) = 24319.77 min.
27. Рассмотрим координаты точек (62.45),(61.44),(62.43) и (63.44):
F(62.45) = 24200.05
F(61.44) = 24446.87
F(62.43) = 24442.67
F(63.44) = 24198.03 min.
28. Рассмотрим координаты точек (62.44),(63.43),(64.44) и (63.45):
F(62,44) = 24319.77
F(63.43) = 24320.15
F(64.44) = 24081.81
F(63.45) = 24079.02 min.
29. Рассмотрим координаты точек (62.45),(63.44),(64.45) и (63.46):
F(62,45) = 24200,05
F(63.44) = 24198.03
F(64.45) = 23963.52
F(63.46) = 23963.12 min.
30. Рассмотрим координаты точек (63.47),(62.46),(63.45) и (64.46):
F(63.47) = 23850.34
F(62.46) = 24083.53
F(63.45) = 24079.02
F(64.46) = 23848.26 min.
31. Рассмотрим координаты точек (63.46),(64.45),(65.46) и (64.47):
F(63.46) = 23963.12
F(64.45) = 23963.52
F(65.46) = 23739.08
F(64.47) = 23736.02 min.
32. Рассмотрим координаты точек (63.47),(64.46),(65.46) и (64.47):
F(63.47) = 23850.34
F(64.46) = 23848.26
F(65.46) = 23739.08
F(64.47) = 23736.02 min.
33. Рассмотрим координаты точек (63.47),(64.46),(65.47) и (64.48):
F(63.47) = 23850.34
F(64.46) = 23848.26
F(65.47) = 23627.40
F(64.48) = 23626.84 min.
34. Рассмотрим координаты точек (63.48),(64.47),(65.48) и (64.49):
F(63.48) = 23740.70
F(64.47) = 23736.02
F(65.48) = 23518.68 min.
F(64.49) = 23520.73
35. Рассмотрим координаты точек (64.48),(65.47),(66.48) и (65.49):
F(64.48) = 23626.84
F(65.47) = 23627.40
F(66.48) = 23416.37
F(65.49) = 23412.93 min.
36. Рассмотрим координаты точек (64.49),(65.48),(66.49) и (65.50):
F(64,49) = 23520.73
F(65.48) = 23518.68
F(66.49) = 23310.99
F(65.50) = 23310.20 min.
37. Рассмотрим координаты точек (64.50),(65.49),(66.50) и (65.51):
F(64.50) = 23417.72
F(65.49) = 23412.93
F(66.50) = 23208.52 min.
F(65.51) = 23210.51
38. Рассмотрим координаты точек (65.50),(66.49),(67.50) и (66.51):
F(65.50) = 23310.20
F(66.49) = 23310.99
F(67.50) = 23112.86
F(66.51) = 23109.01 min.
39. Рассмотрим координаты точек (65.51),(66.50),(67.51) и (66.52):
F(65.51) = 23210.51
F(66.50) = 23208.52
F(67.51) = 23013.50
F(66.52) = 23012.48 min.
40. Рассмотрим координаты точек (65.52),(66.51),(67.52) и (66.53):
F(65.52) = 23113.92
F(66.51) = 23109.01
F(67.52) = 22917.03 min.
F(66.53) = 22919.00
41. Рассмотрим координаты точек (66.52),(67.51),(68.52) и (67.53):
F(66.52) = 23012.48
F(67.51) = 23013.50
F(68.52) = 22827.73
F(67.53) = 22823.51 min.
42. Рассмотрим координаты точек (66.53), (67.52),(68.53) и (67.54):
F(66.53) = 22919.00
F(67.52) = 22917.03
F(68.53) = 22734.15
F(67.54) = 22732.98 min.
43. Рассмотрим координаты точек (67.55),(66.54),(67.53)и (68.54):
F(67.55) = 22645.52
F(66.54) = 22828.63
F(67.53) = 22823.51
F(68.54) = 22643.45 min.
44. Рассмотрим координаты точек (67.54),(68.53),(69.54) и (68.55):
F(67.54) = 22732.98
F(68.53) = 22734.15
F(69.54) = 22560.22
F(68.55) = 22555.77 min.
45. Рассмотрим координаты точек (67.55),(68.54),(69.55) и (68.56):
F(67.55) = 22645.52
F(68.54) = 22643.45
F(69.55) = 22472.19
F(68.56) = 22471.01 min.
46. Рассмотрим координаты точек (67.56),(68.55),(68.57) и (69.56):
F(67.56) = 22561.20
F(68.55) = 22555.77
F(68.57) = 22389.41
F(69.56) = 22387.07 min.
47. Рассмотрим координаты точек (68.56),(69.55),(70.56) и (69.57):
F(68.56) = 22471.01
F(69.55) = 22472.19
F(70.56) = 22309.57
F(69.57) = 22304.94 min.
48. Рассмотрим координаты точек (68.57),(69.56),(70.57) и (69.58):
F(68.57) = 22389.41
F(69.56) = 22387.07
F(70.57) = 22226.89
F(69.58) = 22225.90 min.
49. Рассмотрим координаты точек (68.58),(69.57),(69.59) и (70.58):
F(68.58) = 22311.02
F(69.57) = 22304.94
F(69.59) = 22150.05
F(70.58) = 22147.18 min.
50. Рассмотрим координаты точек (69.58),(70.57),(71.58) и (70.59):
F(69.58) = 22225.90
F(70.57) = 22226.89
F(71.58) = 22075.05
F(70.59) = 22070.53 min.
51. Рассмотрим координаты точек (69.59),(70.58),(71.59) и (70.60):
F(69.59) = 22150.05
F(70.58) = 22147.18
F(71.59) = 21997.59
F(70.60) = 21997.05 min.
52. Рассмотрим координаты точек (69.60),(70.59),(70.61) и (71.60):
F(69.60) = 22077.49
F(70.59) = 22070.53
F(70.61) = 21926.86
F(71.60) = 21923.15 min.
управленческое решение рынок цикл
53. Рассмотрим координаты точек (70.60),(71.59),(72.60) и (71.61):
F(70.60) = 21923.15
F(71.59) = 21997.59
F(72.60) = 21856.01
F(71.61) = 21851.87 min.
54. Рассмотрим координаты точек (70.61),(71.60),(71.62) и (72.61):
F(70.61) = 21926.86
F(71.60) = 21923.15
F(71.62) = 21783.86
F(72.61) = 21783.61 min.
55. Рассмотрим координаты точек (71.61),(72.60),(73.61) и (72.62):
F(71.61) = 21851.87
F(72.60) = 21856.01
F(73.61) = 21722.32
F(72.62) = 21714.36 min.
56. Рассмотрим координаты точек (71.62),(72.63),(72.61) и (73.62):
F(71.62) = 21783.86
F(72.63) = 21648.37 min.
F(72.61) = 21783.61
F(73.62) = 21651.78
57. Рассмотрим координаты точек (72.64),(71.63),(72.62) и (73.63):
F(72.64) = 21585.80
F(71.63) = 21719.27
F(72.62) = 21714.36
F(73.63) = 21584.37 min.
58. Рассмотрим координаты точек (72.63),(73.62),(71.63) и (73.64):
F(72.63) = 21648.37
F(73.62) = 21651.78
F(71.63) = 21719.27
F(73.64) = 21520.22 min.
59. Рассмотрим координаты точек (72.64),(73.63),(74.64) и (73.65):
F(72.64) = 21585.80
F(73.63) = 21584.37
F(74.64) = 21461.78
F(73.65) = 21459.49 min.
60. Рассмотрим координаты точек (72.65),(73.64),(74.65) и (73.66):
F(72.65) = 21526.81
F(73.64) = 21520.22
F(74.65) = 21399.28 min.
F(73.66) = 21402.36
61. Рассмотрим координаты точек (73.65),(74.64),(75.65) и (74.66):
F(73.65) = 21459.49
F(74.64) = 21461.78
F(75.65) = 21346.46
F(74.66) = 21340.22 min.
62. Рассмотрим координаты точек (73.66),(74.65),(75.66) и (74.67):
F(73.66) = 21402.36
F(74.65) = 21399.28
F(75.66) = 21285.43
F(74.67) = 21284.76 min.
63. Рассмотрим координаты точек (73.67),(74.66),(74.68) и (75.67):
F(73.67) = 21349.01
F(74.66) = 21340.22
F(74.68) = 21233.12
F(75.67) = 21227.83 min.
64. Рассмотрим координаты точек (74.67),(75.66),(76.67) и (75.68):
F(74.64) = 21284.76
F(75.66) = 21285.43
F(76.67) = 21178.56
F(75.68) = 21173.86 min.
65. Рассмотрим координаты точек (74.68),(75.67),(75.69) и (76.68):
F(74.68) = 21233.12
F(75.67) = 21227.83
F(75.69) = 21123.75
F(76.68) = 21122.23 min.
66. Рассмотрим координаты точек (75.68),(76.67),(77.68) и (76.69):
F(75.68) = 21173.86
F(76.67) = 21178.56
F(77.68) = 21078.85
F(76.69) = 21069.55 min.
67. Рассмотрим координаты точек (75.69),(76.68),(77.69) и (76.70):
F(75.69) = 21123.75
F(76.68) = 21122.23
F(77.69) = 21023.31
F(76.70) = 21020.75 min.
68. Рассмотрим координаты точек (75.70),(76.69),(76.71) и (77.70):
F(75.70) = 21077.72
F(76.69) = 21069.55
F(76.71) = 20976.10
F(77.70) = 20971.70 min.
69. Рассмотрим координаты точек (76.70),(77.69),(78.70) и (77.71):
F(76.70) = 21020.75
F(77.69) = 21023.31
F(78.70) = 20931.01
F(77.71) = 20924.01 min.
70. Рассмотрим координаты точек (76.71),(77.72),(77.70) и (78.71):
F(76.71) = 20976.10
F(77.72) = 20880.54
F(77.70) = 20971.70
F(78.71) = 20880.26 min.
71. Рассмотрим координаты точек (77.71),(78.70),(79.71) и (78.72):
F(77.71) = 20924.01
F(78.70) = 20931.01
F(79.71) = 20845.29
F(78.72) = 20833.45 min.
72. Рассмотрим координаты точек (77.72),(78.71),(79.72) и (78.73):
F(77.72) = 20880.54
F(78.71) = 20880.26
F(79.72) = 20795.16
F(78.73) = 20748.99 min.
73. Рассмотрим координаты точек (78.74),(77.73),(78.72) и (79.73):
F(78.74) = 20752.99
F(77.73) = 20841.59
F(7872) = 20833.45
F(79.73) = 20748.99 min.
74. Рассмотрим координаты точек (78.73),(79.72),(80.73) и (79.74):
F(78.73) = 20748.99
F(79.72) = 20795.16
F(80.73) = 20716.39
F(79.74) = 20707.14 min.
75. Рассмотрим координаты точек (78.74),(79.73),(80.74) и (79.75):
F(78.74) = 20752.99
F(79.73) = 20748.99
F(80.74) = 20670.62
F(79.75) = 20670.01 min.
76. Рассмотрим координаты точек (78.75),(79.74),(79.76) и (80.75):
F(78.75) = 20720.11
F(79.74) = 20707.14
F(79.76) = 20683.05
F(80.75) = 20629.17 min.
77. Рассмотрим координаты точек (79.75),(80.74),(81.75) и(80.76):
F(79.75) = 20670.01
F(80.74) = 20670.62
F(81.75) = 20598.31
F(80.76) = 20592.55 min.
78. Рассмотрим координаты точек (79.76),(80.75),(80.77) и (81.76):
F(79.76) = 20638.05
F(80.75) = 20629.17
F(80.77) = 20561.26
F(81.76) = 20557.10 min.
79. Рассмотрим координаты точек (80.76),(81.75),(82.76) и (81.77):
F(80.76) = 20592.55
F(81.75) = 20598.31
F(82.76) = 20532.21
F(81.77) = 20520.58 min.
80. Рассмотрим координаты точек (80.77),(81.76),(82.77) и (81.78):
F(80.77) = 20561.26
F(81.76) = 20557.10
F(82.77) = 20490.67
F(81.78) = 20489.64 min.
81. Рассмотрим координаты точек (80.78),(81.77),(81.79) и (82.78):
F(80.78) = 20535.92
F(81.77) = 20520.58
F(81.79) = 20464.91
F(82.78) = 20454.10 min.
82. Рассмотрим координаты точек (81.78),(82.77),(83.78) и (82.79):
F(81.78) = 20489.64
F(82.77) = 20490.67
F(83.78) = 20430.36
F(82.79) = 20423.17 min.
83. Рассмотрим координаты точек (81.79),(82.78),(82.80) и (83.79):
F(81.79) = 20464.91
F(82.78) = 20454.10
F(82.80) = 20398.71
F(83.79) = 20393.22 min.
84. Рассмотрим координаты точек (82.79),(83.78),(84.79) и (83.80):
F(82.79) = 20423.17
F(83.78) = 20430.36
F(84.79) = 20376.36
F(83.80) = 20361.86 min.
85. Рассмотрим координаты точек (82.80),(83.79),(84.80) и (83.81):
F(82.80) = 20398.71
F(83.79) = 20393.22
F(84.80) = 20338.14
F(83.81) = 20337.26 min.
86. Рассмотрим координаты точек (82.81),(83.80),(83.82) и (84.81):
F(82.81) = 20381.74
F(83.80) = 20361.86
F(83.82) = 20320.66
F(84.81) = 20305.82 min.
87. Рассмотрим координаты точек (83.81),(84.80),(85.81) и (84.82):
F(83.81) = 20337.26
F(84.80) = 20338.14
F(85.81) = 20289.31
F(84.82) = 20280.55 min.
88. Рассмотрим координаты точек (83.82),(84.81),(84.83) и (85.82):
F(83.82) = 20320.66
F(84.81) = 20305.82
F(84.83) = 20263.87
F(85.82) = 20255.35 min.
89. Рассмотрим координаты точек (84.82),(85.81),(86.82) и (85.83):
F(84.82) = 20280.55
F(85.81) = 20289.31
F(86.82) = 20247.49
F(85.83) = 20228.71 min.
90. Рассмотрим координаты точек (84.83),(85.82),(85.84) и (86.83):
F(84.83) = 20263.87
F(85.82) = 20255.35
F(85.84) = 20211.32
F(86.83) = 20211.05 min.
91. Рассмотрим координаты точек (85.83),(86.82),(87.83) и (86.84):
F(85.83) = 20228.71
F(86.82) = 20247.49
F(87.83) = 20214.15
F(86.84) = 20182.07 min.
92. Рассмотрим координаты точек (85.84),(86.83),(87.84) и (86.85):
F(85.84) = 20211.32
F(86.83) = 20211.05
F(87.84) = 20174.09
F(86.85) = 20163.04 min.
93. Рассмотрим координаты точек (85.85),(86.84),(86.86) и (87.85):
F(85.85) = 20205.83
F(86.84) = 20182.07
F(86.86) = 20157.67
F(87.85) = 20141.40 min.
94. Рассмотрим координаты точек (86.85),(87.84),(88.85) и (87.86):
F(86.85) = 20163.04
F(87.84) = 20174.09
F(88.85) = 20147.04
F(87.86) = 20119.26 min.
95. Рассмотрим координаты точек (86.86),(87.85),(87.87) и (88.86):
F(86.86) = 20157.67
F(87.85) = 20141.40
F(87.87) = 20113.13
F(88.86) = 20108.62 min.
96. Рассмотрим координаты точек (87.86),(88.85),(89.86) и (88.87):
F(87.86) = 20119.26
F(88.85) = 20147.04
F(89.86) = 20135.73
F(88.87) = 20080.77 min.
97. Рассмотрим координаты точек (87.87),(88.86),(89.87) и (88.88):
F(87.87) = 20113.13
F(88.86) = 20108.62
F(89.87) = 20089.12
F(88.88) = 20072.09 min.
98. Рассмотрим координаты точек (87.88),(88.87),(89.88) и (88.89):
F(87.88) = 20132.36
F(88.87) = 20080.77
F(89.88) = 20050.71 min.
F(88.89) = 20101.65
99. Рассмотрим координаты точек (88.88),(89.87),(90.88) и (89.89):
F(88.88) = 20072.09
F(89.87) = 20089.12
F(90.88) = 20102.50
F(89.89) = 20034.42 min.
100. Рассмотрим координаты точек (88.89),( 89.88),(90.89),(89.90)и (89.89):
F(88.89) = 20101.65
F(89.88) = 20050.71
F(90.89) = 20050.62
F(89.90) = 20100.94
F(89.89) = 20034.42 min.
Вывод
Функция перестала снижаться в точке (89,89), т.е. опция найдена. Оптимальное место строительства горно-обогатительного комбината использующего руду с карьеров расположенных в точках (10,90); (90,10) и (90,90) выбрано.
2.2 Метод «дерево» решений в управлении экономикой предприятия
Пусть при принятии решений
S - себестоимость товары (сумма затрат на его производство);
Смат - материальный затраты;
L - оплата труда работникам;
Сорг - организационные расходы;
Супр - расходы на управление.
Реальные результаты планового задания приведены в таблице 1:
Таблица 1. Базовые показатели.
|
Факторы |
Плановое |
Фактическое |
|
|
Cмат |
52.8 |
45.45 |
|
|
L |
10,56 |
11 |
|
|
Согр |
4,36 |
4,54 |
|
|
Супр |
6,54 |
6,81 |
|
|
Итого S = |
74,26 |
67,8 |
Анализ соотношения между плановым и фактическим результатом проводится на основе «дерево» исходов (решений).
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рис.1 «Дерево» исходов.
Всего исходов 16. Данное «дерево» позволяет оценить весомость вклада каждого из факторов и отдельных их сочетаний в себестоимости товара.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
Таблица 2.
|
Ситуация |
Варианты факторов |
Значение суммарного показателя |
|
|
1 ФАКТОР |
Cмат |
66.9 |
|
|
L |
74.7 |
||
|
Cорг. |
74.44 |
||
|
Супр. |
74.53 |
||
|
2 ФАКТОР |
СматL |
67.35 |
|
|
СматСорг |
67.09 |
||
|
СматСупр |
67.18 |
||
|
LСорг |
74.88 |
||
|
LСупр |
74.97 |
||
|
СоргСупр |
74.71 |
||
|
3 ФАКТОР |
CматСогрСупр |
67.36 |
|
|
CматLСупр. |
67.62 |
||
|
LCоргСупр |
75.15 |
||
|
Смат.LСорг |
67.53 |
1) Снижение материальных затрат оказывает наиболее существенное влияние на себестоимость товара;
2) При одновременном воздействии 2-х факторов издержек, наибольшее снижение общей себестоимости обеспечивают: снижение материальных затрат и снижение организационных расходов;
3) При одновременном воздействии на 3 фактора наибольшее снижение общей себестоимости обеспечивают: снижение материальных затрат, организационные расходы и расходы на управление.
ф ф
S - CмСорг =74.26-67.09= 7.17
ф
S - Cм = 74.26 -66.91= 7.35
ф
S -Сорг= 74.26-74.44= -0.18; 7.35 + (-0.18) = 7.17
Вывод:
Эффекты от совместного изменения 2х факторов и эффект от изменения каждого из них по одиночке с последующим суммированием оказались равными между собой, что свидетельствует о независимости влияния каждого из факторов на общий результат.
ф ф ф
S - Cм СоргСупр. = 74,26 - 67,36 = 6,9
ф
S - Cм =74,26 - 66,91 = 7,35
ф
S - Сорг =74,26 - 74,44 = - 0,18
ф
S - Супр. =74,26 - 74,53 = - 0,27; 7,35 + ( - 0,18) + ( - 0,27) = 6,9
Вывод:
Эффект от совместного изменения 3х факторов и эффект от изменения каждого из них по одиночке с последующим суммированием оказались равными между собой, что свидетельствует о независимости влияния каждого из факторов на общий результат.
Общий вывод:
Стратегия издержек с точки зрения финансирования предполагает снижение издержек на материальные затраты, в случае финансовой возможности повлиять на 2 фактора одновременно, необходимо снижать издержки на материальные затраты и издержки на организационные расходы. В случае финансовой возможности повлиять на 3 фактора одновременно, необходимо снижать издержки материальных затрат, издержки на организационные расходы и расходы на управление.
Стратегия минимизации издержек наиболее эффективна в случае комплексного воздействия их на все виды издержек.
2.3 Разработка управленческих решений в условиях поведенческой неопределенности. Теория игр
Рассмотрим конечную игру с нулевой суммой. Стратегия игроков и соответствующие всем ситуациям выигрыши представлены в таблице:
Таблица №1
|
V U |
V1 |
V2 |
V3 |
V4 |
V5 |
min выигрыш 2 3 3 4 |
|
|
U1 |
2 |
3 |
4 |
4 |
5 |
||
|
U2 |
3 |
7 |
6 |
5 |
6 |
||
|
U3 |
9 |
5 |
3 |
9 |
5 |
||
|
U4 |
6 |
4 |
5 |
6 |
10 |
max 9 7 6 9 10
проигрыш
Предположим, что сторона А ищет наилучший способ своего поведения ( оптимальную стратегию) в конфликте со стороной В, если большие значения эффективности (функции выигрыша) для нее предпочтительней, то несомненно, что ее внимание привлечет стратегия, где выигрыш больше (U4 = 10). Однако противник может воспользоваться стратегией (V2) в ответ на стратегию (U4), и выигрыш уменьшится до 4.Вместе с тем, минимальные выигрыши для различных стратегий А различны. Из набора min выигрышей, мы выбираем наибольший (U4), игрок А всегда не зависимо от действий стороны В, гарантированно может обеспечить себе наибольший из min. выигрыша. В этом и заключается принцип гарантированного результата - максимина.
Для игрока В ситуация зеркально отображается, т.е. его задача минимизировать свой проигрыш, а значит он выбирает наибольшее значение (V5 = 10) и выбирает стратегию минимальную из max. возможных проигрышей. Для игрока В - это стратегия (V1).
Вывод:
По принципу гарантированного результата (максимина) оптимальной стратегией для игрока А является стратегия (U4), а оптимальной стратегией для игрока В является стратегия (V5). В этом случае игрок А всегда, не зависимо от действий стороны В, обеспечивает себе наибольший из минимального выигрыша. В свою очередь, игрок В всегда, не зависимо от действий игрока А, гарантированно может обеспечить себе минимальный из максимально возможных проигрышей.
2.4 Методологические основы принятия управленческих решений. SWOT анализ
Рассмотрим данную методику на примере:
Таблица №1
|
Возможности |
Угрозы |
Внешняя среда |
|
|
1) Рост инвестиций в экономику России(W1). 2) Рост уровня доходов населения (W2). 3) Благоприятная коньюктура рынка (W3). 4) Ключевые факторы успеха (W4). |
1) Новые технологии (W5). 2) Изменение нормативно-правовой базы (W6). 3) Рост % ставки по кредитам (W7). |
Подобные документы
Управление как основа принятия решений в организации. Виды управленческих решений, методы их принятия, учет неопределенности и рисков. Уровни решений в зависимости от творческого вклада менеджеров. Информационное обеспечение управленческих решений.
курсовая работа [61,6 K], добавлен 22.03.2011Неопределенности в среде принятия управленческих решений. Классификация рисков, способы их оценки и методика борьбы с ними. Управление рисками при принятии управленческих решений. Правила и критерии принятия решений в условиях неопределённости рынка.
курсовая работа [129,7 K], добавлен 11.08.2014Процесс принятия управленческих решений. Принципы и этапы процесса принятия управленческих решений. Роль руководителя в этом процессе. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Контроль исполнения управленческих решений.
реферат [42,5 K], добавлен 12.10.2003Сущность, виды и принципы принятия управленческих решений, факторы, влияющие на процесс их принятия. Основные этапы рационального принятия решений. Модели и методы принятия управленческих решений, особенности их использования в отечественном менеджменте.
курсовая работа [134,6 K], добавлен 25.03.2009Использование методов комбинаторно-морфологического анализа и синтеза рациональных систем в подготовке принятия управленческих решений. Специфика принятия решений в государственных органах власти. Методы принятия решения в условиях неопределенности.
контрольная работа [40,0 K], добавлен 13.11.2010Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений. Технология принятия управленческого решения и его реализация. Структура принятия решения. Распределение полномочий на принятие решений. Риск при принятии решений.
дипломная работа [133,1 K], добавлен 06.11.2006Сущность и функции управленческих решений, их классификация и типы, особенности, условия обеспечения качества и эффективности. Проблемы принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Формирование нового управленческого решения.
курсовая работа [63,8 K], добавлен 25.03.2012Сущность управленческих решений, их классификация и типология. Процесс принятия решений, принципы и этапы. Анализ процесса принятия управленческих решений в ООО "Бытовая техника". Пути повышения эффективности принятия решений в деятельности предприятия.
курсовая работа [73,7 K], добавлен 26.01.2015Информация управленческого учёта и её назначение в управлении производством на примере ОАО "Сладонеж". Процесс принятия управленческих краткосрочных решений. Использование данных бухгалтерского управленческого учёта для принятия управленческих решений.
курсовая работа [50,8 K], добавлен 28.09.2015Исследование роли управленческих решений, их классификация. Модели и этапы принятия управленческих решений. Особенности разделения труда в процессе принятия решений. Оценка среды принятия решений и рисков, методы прогнозирования для принятия решений.
курсовая работа [233,1 K], добавлен 15.05.2019
