Модели организационного поведения
Новые подходы к управлению организацией и персоналом. Основные модели организационного поведения. Анализ и оценка моделей организационного поведения работников общественного транспорта. Методы улучшения организационного поведения работников предприятия.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 25.04.2011 |
| Размер файла | 120,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подводя итог, следует сказать, что изучение сотрудников осуществляется как специально организованными научно-исследовательскими методами (биографический метод, анкетирование, экспертные оценки, тестовые методы, деловые игры и пр.), так и в процессе обычного наблюдения и изучения поведения сотрудника в повседневной трудовой деятельности. Основные характеристики, влияющие на поведение сотрудника в организации - это характер, интересы, мотивы, внимание и сосредоточенность, способности. Характер является самой объемной для изучения характеристикой, поскольку отражает весь жизненный и социальный опыт сотрудника. Все эти данные помогают менеджеру эффективнее выстраивать процесс организации работы, оптимизировать его, учитывать индивидуальные параметры работника для увеличения его результативности в труде.
Как видно из вышеизложенного, среди работников общественного транспорта наметилась тенденция ухудшения кадровой ситуации - понизилась стабильность трудовых коллективов, ухудшился качественный состав работников.
Для решения кадровых проблем необходимо провести ряд мероприятий, таких как:
- внедрить систему повышения квалификации на местах без отрыва от производства с целью повышения профессионально-квалификационных характеристик новичков,
- ввести нематериальное стимулирование квалифицированных руководителей и сотрудников, замену которым найти трудоемко, в виде оплаты сотовой связи и транспорта.
Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий составит 2,3, что является хорошим результатом.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Анфилатов, В.С. Системный анализ в управлении: Учебное пособие. В.С. Анфилатов, А.А. Емельянов, А.А. Кукушкин - М.: Финансы и статистика, 2004.- 368 с. ISBN 5-279-02435-Х
2. Артамонова, Н.В. Организационное поведение: учеб. пособие / Н.В. Артамонова, Л.П. Фрумкин, И.Г. Головцова. - СПб.: СПбГУАП, 2001. - 52 с.
3. Борисов, Е.Ф. Экономическая теория: Учеб. Е.Ф. Борисов. - М.: Юристъ, 2004. - 567 с.
4. Глумаков В.Н. Организационное поведение. М.: ЗАО "Финстатинформ", 2002 г.
5. Дорофеев, В.Д. Организационное поведение: учеб. пособие / В.Д. Дорофеев, А.Н. Шмелева, Ю.Ю. Частухина. - Пенза: Изд-во ун-та, 2004. - 142 с.
6. Кочеткова А.И. Бизнес-журнал" №17 от 30.08.2005.-«Трухлявая коллегиальность», - 57-58с.
7. Кочеткова, А.И. Психологические основы современного управления персоналом / А.И. Кочеткова - М.: ЗЕРЦАЛО, 1999. ---- 384 с.
8. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. СПб.: Издательский дом "Нева", 2003 г.
9. Кроник, А.А. Методика экспериментального исследования взаимопонимания в диаде // Психологический журнал. -- 1985. -- № 5. -- С. 18-26.
10. Мордовии, С.К. Управление персоналом: современная российская практика С.К. Мордовии- СПб.: Питер, 2004. - 288 с.: ил. - (Серия «Теория и практика менеджмента») ISBN 5-88782-374-7
11. Молл Е.Г. Менеджмент: организационное поведение. М.: Финансы и статистика, 1998 г.
12. Мункоев, А.К. Организационное поведение: учеб. пособие - Улан-Удэ: ВСГТУ, 2005. - 184 с
13. Семёнов, В.Е. Методы наблюдения в прикладных социально-психологических исследования / В.Е. Семенов, А.Т. Никифоров // Социальная психология и общественная практика / Под ред. Е.В. Шороховой. -- М., 1985.-- С. 178-190.
14. Современный менеджмент. / Под ред. А.Г.Комарова, Г.Г.Муфтиева. - СПб.: Питер, 2004. - 432с.
15. Спивак В.А. Организационное поведение - М.: Эксмо, 2007 г.
16. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 416с.
17. http://www.transafety.ru
18. www.unn.ru
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Определение природы и изучение структуры основных моделей организационного поведения. Преимущества и недостатки опеки, поддержки, авторитарной и коллегиальной модели поведения в организации. Ориентация на руководство и участие педагога в процессе труда.
контрольная работа [31,3 K], добавлен 29.01.2013Теоретические основы организационного поведения: возникновение и развитие теории, особенности ее современного состояния, основные направления. Доминирующие подходы в организационных науках. Перспективы развития теории организационного поведения.
реферат [30,4 K], добавлен 20.07.2012- Влияние саморегуляции индивида на построение системы собственного организационного поведения команды
Понятия, уровни, модели организационного поведения. Изучение и анализ поведения индивида, группы, организации с целью понимания, предсказания и усовершенствования индивидуального поведения каждого работника. Способы влияния на организационное поведение.
контрольная работа [21,7 K], добавлен 10.03.2013 Разработка анкет-опросников для проведения диагностики моделей организационного поведения, их содержание и методы исследования результатов. Методика диагностики данных моделей, принципы их проектирования, направления и основные этапы корректировки.
курсовая работа [486,1 K], добавлен 16.04.2014Развитие и виды теорий организационного поведения, его типология и модели. Анализ факторов, влияющих на эффективность организационного поведения сотрудников предприятия. Разработка системы нематериального стимулирования и мер по улучшению условий труда.
дипломная работа [367,0 K], добавлен 07.09.2013Рассмотрение теорий и подходов к организационному поведению работников. Изучение иерархических законов поляризации. Определение механизмов достижительной мотивации. Характеристика видов служебной карьеры. Анализ ролевых моделей поведения в организации.
реферат [69,5 K], добавлен 17.03.2010Теории поведения личности. Личностные характеристики персонала, влияющие на его поведение. Эмпирическое исследование организационного поведения персонала "Бизнес-Альянс". Рекомендации по учету индивидуально-психологических особенностей сотрудников.
дипломная работа [63,0 K], добавлен 11.01.2013Понятие организационного поведения и этики, их взаимоотношения, социальные и психологические закономерности. Трудовая этика как внутренний регулятор организационного поведения. Исследование этических ценностей организации, принципы делового общения.
курсовая работа [172,1 K], добавлен 12.05.2013Понятие организационной корпоративной культуры. Анализ организационного поведения в современном менеджменте. Особенности этапов формирования команды как основа организационного поведения. Совершенствование корпоративной культуры в ООО "Ривьера-Сочи".
курсовая работа [186,2 K], добавлен 19.12.2014Дисциплина, изучающая поведение людей в организациях. Роль и место организационного поведения в практике управления, формы и аспекты его проявления. Три вида живых систем в хозяйственной организации: взаимодействие друг с другом и с окружающей средой.
контрольная работа [15,8 K], добавлен 20.05.2009
