Рабочее место руководителя и условия его труда

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО «Кемеровский Государственный Университет»

Экономический факультет

Кафедра экономики и управления на предприятии

Реферат

на тему: Рабочее место руководителя и условия его труда (тема №5 семинарских занятий)

Выполнил: студентка группы Э-041

Шелковникова Анна Валентиновна

Научный руководитель: к.э.н., доцент

Товкач Альбина Васильевна

Кемерово, 2008

Содержание

1. Организация рабочих мест

1.1 Понятие и виды рабочих мест

1.2 Элементы организации рабочего места

1.3 Рациональная планировка рабочего места

1.4 Обслуживание рабочих мест

2. Аттестация рабочих мест

2.1 Оценка социального уровня (или оценка условий труда и техники безопасности)

2.2 Организация рабочего места руководителя

3. Условия труда руководителя

3.1 Понятие и факторы условий труда

3.2 Мероприятия по улучшению условий труда

Заключение

Список литературы

1. Организация рабочих мест

рабочее место руководитель условие труд

1.1 Понятие и виды рабочих мест

Организация рабочих мест - один из важнейших элементов организации труда необходим для создания на каждом рабочем месте необходимых условий для высокопроизводительного и высококачественного труда при возможно меньших физических усилиях и минимальном нервном напряжении. Организация рабочих мест предполагает оснащение средствами производства, предметами труда, инструментом, приспособлениями и оснасткой, средствами связи, а также их рациональное размещение на рабочей площадке и в рабочей зоне.

Рабочее место - это часть производственного пространства, определенная на основании трудовых и других действующих норм со всем расположенным на нем основным и вспомогательным технологическим оборудованием, инструментами, рабочей мебелью, специальными приспособлениями, предназначенными для трудовой деятельности одного или нескольких исполнителей.

Рабочие места принято классифицировать:

по профессиям (рабочее место токаря, рабочее место секретаря…)

по числу исполнителей (индивидуальные - занят один работник-исполнитель, коллективные (групповые, бригадные) - при обслуживании крупных машинных агрегатов)

по степени специализации (специализированные, универсальные)

по уровню механизации (ручные, механизированные, автоматизированные, полуавтоматизированные, аппаратные)

по признаку стационарности (стационарные и передвижные) и т.д.

1.2 Элементы организации рабочего места

В организацию рабочего места входит:

специализация рабочего места (установление рационального производственного профиля и закрепление за ним определенных работ и операций по признаку их технологической однородности, сложности, и т.д.) Специализация РМ является основой для организации РМ. Чем выше специализация производства, тем больше возможностей приспособить каждое РМ к конкретной работе, создать для работника наиболее благоприятны условия труда. Наиболее неблагоприятные условия для специализации наблюдаются в единичном производстве, где происходит постоянная смена выполняемых работ, выпускаемой продукции. Постоянное изменение характера выполняемых работ вынуждает применять универсальное оборудование, разнообразные инструменты и приспособления. Правильное определение профиля и специализации РМ позволяет перейти к выбору его оснащения, которое является одним из условий высокопроизводительного труда и безопасной работы.

2) оснащение рабочих мест складывается из совокупности средств, необходимых для осуществления производственного процесса.

К ним относятся:

Основное технологическое и вспомогательное оборудование, технологическая оснастка (приспособления, модели, штампы, мерительный инструмент) организационная оснастка (оборудование для хранения приспособлений, инструмента, запасных частей, рабочая мебель, производственная тара, защитные приспособления, предметы для поддержания на рабочем месте порядка и чистоты), техническая документация (чертежи, паспортные данные оборудования, схемы, инструкции по ремонту, уходу и эксплуатации оборудования, наряды и графики обслуживания), средства связи и сигнализации, средства охраны труда, хозяйственный инвентарь для поддержания чистоты и порядка и др

Полное и комплектное оснащение рабочего места позволяет наилучшим образом организовать процесс труда. Для этого необходима рациональная планировка средств оснащения - размещение их на рабочем месте так, чтобы обеспечивалось удобство их обслуживания; свободный доступ к механизмам и их отдельным узлам, требующим регулирования и контроля, экономия движений и перемещений работника, удобная рабочая поза, хороший обзор рабочей зоны, безопасность труда, экономия производственной площади, наличие проходов, подъездов и проездов для транспортных средств, взаимосвязь со смежными рабочими местами и с местом бригадира, мастера, другого руководителя.

1.3 Рациональная планировка рабочего места

Рациональная планировка РМ (планировка - взаимное пространственное расположение на отведенной площади основного и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснастки и самого рабочего) обеспечивает удобную рабочую позу, возможность применения передовых приемов и методов труда, минимальные траектории движения рабочего и предметов труда и др. Требования:

не создавать тесноты на рабочем месте;

не вызывать излишних движений, наклонов, хождения и перемещения предметов труда, оснастки и готовой продукции;

свободный доступ к РМ для профилактических ремонтов и осмотров;

рациональное использование отведенной под РМ производственной площади;

для каждого предмета должно быть отведено определенное место;

предметы, которыми пользуются во время работы чаще, должны располагаться ближе к работнику и так далее.

Существуют различные санитарные нормы: например, на одного рабочего должно приходиться не менее 4,5 кв. метров произв. площади при высоте помещения 3,2 м.

1.4 Обслуживание рабочих мест

Обслуживание рабочих мест как элемент организации труда предполагает:

своевременное доведение до работников производственного задания с соответствующей документацией;

обеспечение бесперебойного снабжения РМ исходным сырьем, материалами, заготовками, комплектующими, полуфабрикатами, инструментами, приспособлениями;

ремонтное обслуживание, наладочные и транспортные работы, контроль качества продукции, поддержание чистоты на рабочих местах транспортным и хозяйственным обслуживанием.

Эффективная система обслуживания рабочих мест, позволяет устранить потери рабочего времени и лучше использовать оборудование. Практика показывает, что примерно две трети всех внутрисменных потерь рабочего времени связаны с недостатками в обслуживании рабочих мест. Обслуживание связывает множество специализированных рабочих мест и производственных участков в единый, эффективно функционирующий организм. В развитом, крупном и хорошо организованном производстве насчитывается до 10 функций:

Различают следующие функции обслуживания рабочих мест:

производственно-подготовительная (комплектование предметов труда, выдача задания и документации, инструктаж)

инструментальная (обеспечение инструментами и приспособлениями)

наладочная (первоначальная и текущая наладка оборудования)

энергетическая (обеспечение РМ всеми видами энергии)

контрольная (контроль качества продукции, предупреждение брака)

транспортно-складская (приемка, учет, хранение и выдача материалов, доставка к рабочим местам предметов и средств труда, вывоз готовой продукции и отходов производства)

ремонтная

хозяйственно-бытовая и др.

Все эти функции должны выполняться бесперебойно и в определенных организационных формах:

централизованная (обслуживание осуществляется едиными функциональными службами предприятия),

децентрализованная (обслуживание выполняется основными или вспомогат. рабочими, находящимися в данных подразделениях)

смешанная (комбинированная)

От уровня организации и обслуживания рабочих мест зависит степень привлекательности труда, степень его тяжести и утомительности, работоспособность, производительность труда.

Чтобы организовать обслуживание рабочих мест, необходимо решить следующие вопросы:

определить, в каких видах обслуживания нуждается каждое рабочее место

по каждому виду обслуживания установить его норму, т.е. обосновать объем обслуживания в смену, месяц, год;

установить регламент обслуживания, т.е. график, периодичность и последовательность;

закрепить выполнение обязанностей по обслуживанию за строго определенными исполнителями.

Эффективность обслуживания рабочих мест может быть достигнута лишь при соблюдении: принципа предупредительности обслуживания, предусматривающего выполнение соответствующих работ до того, как процесс производства прервется в силу несвоевременного их выполнения При обслуживании рабочих мест должны соблюдаться следующие принципы:

принципа оперативности обслуживания - быстроты реагирования на возможные сбои производства;

принципа комплексности, выражающегося в обеспечении разностороннего обслуживания по всем его видам;

принципа плановости, заключающегося в проведении расчетов потребности в видах, сроках и объемах обслуживания каждого рабочего места.

Прогресс в системах обслуживания рабочих мест состоит в переходе от дежурного обслуживания, т.е. обслуживания по вызову с места остановки производства, к стандартному обслуживанию, основанному на расчетах норм обслуживания и реализации планово-предупредительного проведения обслуживающих работ. Достижение эффективных решений по организации рабочих мест и систем их обслуживания облегчается использованием разработанных типовых проектов организации труда для массовых профессий рабочих и служащих. Типовой проект организации труда - это, как правило, средоточие передового опыта организации труда, в котором находят отражение все принципиальные вопросы организации труда, в том числе вопросы оснащения и планировки рабочих мест, организации их обслуживании.

2. Аттестация рабочих мест

Аттестация рабочих мест - это совокупность мероприятий, включающих комплексную оценку каждого рабочего места на его соответствие современным техническим, организационным и социальным требованиям. Позволяет оценить уровень эффективности организации рабочих мест и производства в целом. В ходе аттестации определяется степень вооруженности труда работников, качественный уровень используемой техники и технологии, организационные и социальные характеристики рабочего места.

Работа по аттестации рабочих мест на предприятиях достаточно широко проводилась в дореформенное время, особенно в середине 80-х годов.

Цель аттестации - повышение эффективности производства, качества продукции, снижения ее себестоимости, рациональное использование основных фондов и трудовых ресурсов на предприятии.

Первым этапом работ по аттестации является учет рабочих мест, предусматривающий определение числа рабочих мест, классификацию и их группировку по видам и характеру использования, по категориям занятых на них работников. Для обеспечения полноты и достоверности учета на каждое рабочее место заводится Паспорт рабочего места.

Паспорт состоит из нескольких разделов:

характеристика оборудования и технологической оснастки

характеристика трудового процесса

характеристика организации рабочего места

условия труда

характеристика использования сырья и материалов

характеристика исполнителей

организационно-технические мероприятия по результатам аттестации

Порядок работы по учету, паспортизации и аттестации рабочих мест определяется приказом по предприятию, в котором устанавливаются сроки проведения, составы комиссий (мастера, технологи, экономисты, нормировщики, бригадиры), ответственность должностных лиц за сроки и качество проведенной работы.

Второй этап - непосредственная аттестация рабочих мест

В ходе аттестации каждое рабочее место может быть аттестовано по первым шести (выделенным) разделам.

При аттестации рабочие места могут оцениваться комплексно по факторам:

оценка технического уровня

определяется по прогрессивности используемого оборудования, его мощностей, использование его по времени, по прогрессивности технологических процессов, по степени соответствия оснащения рабочего места необходимыми основными и вспомогательными материалами, производительности оборудования, оправданности степени механизации.

оценка организационного уровня.

предполагает учет таких показателей как рациональность планировки рабочего места (соответствие требованиям типового проекта, размещение на рабочем месте необходимых предметов труда),

уровень использования рабочего времени, возможность использования на рабочем месте совмещения функций, расширение зон обслуживания,

качество действующих норм,

соответствие квалификации работника сложности и требуемому качеству выполняемых работ,

соответствие форм организации труда технологическому процессу, характеру и объему выполняемых работ.

2.1 Оценка социального уровня (или оценка условий труда и техники безопасности)

Предполагают оценку условий труда; анализируются показатели:

- соответствие санитарно-гигиенических условий труда нормативным требованиям;

- соответствие производственного процесса, оборудования, организации рабочего места стандартам безопасности и нормам охраны труда,

- психофизиологические, социальные условия.

По результатам аттестации рабочих мест каждое из них может быть отнесено к одной из трех групп:

Аттестованные рабочие места (показатели которых полностью соответствуют требованиям или превышают их, то есть их эксплуатацию можно продолжить без внесения изменений).

Подлежащие рационализации (рабочие места, которые необходимо рационализировать с целью доведения всех показателей до нормативного уровня).

Подлежащие ликвидации (РМ, которые не соответствуют и не могут быть доведены до уровня установленных требований)

Третий этап - рационализация рабочих мест на основе анализа данных аттестации, в ходе которой выявляются технические, материальные и финансовые возможности предприятия для проведения рационализации рабочих мест.

Все это дает возможность получить без дополнительных затрат значительный экономический эффект за счет ликвидации морально и физически устаревших рабочих мест, высвобождения производственных площадей, перераспределения материальных и трудовых ресурсов с малоэффективных рабочих мест на более эффективные, что повышает фондоотдачу оборудования, приведения в соответствие численности рабочих мест и трудовых ресурсов.

2.2 Организация рабочего места руководителя

Прежде чем перейти к рассмотрению организации рабочего места, необходимо выяснить, что представляет собой рабочее место руководителя. Если рассматривать рабочее место руководителя, то можно сказать, что это его рабочий кабинет, в котором он проводит большую часть работы. От того какой это будет кабинет зависит и то как будет работать руководитель. Совершенно очевидно, что чем лучше приспособлено рабочее место для выполнения функций руководителя, тем производительнее и эффективнее будет работа руководителя.

При рассмотрении вопроса организация рабочего места необходимо учитывать следующие моменты:

Внутренний объем и форма кабинета. В зависимости от ранга руководителя приемлемая площадь будет от 20 до 50 м2 и высота кабинета минимум 3,5 м. Форма кабинета. Также имеет большое значение, так как рабочий кабинет руководителя не просто место где он непосредственно работает, но и как правило место проведения планерок, собраний, совещаний. Учитывая это наиболее рациональной является прямоугольная форма кабинета с соотношением сторон 1:2;

Мебель. Здесь необходимо учитывать следующие моменты:

Антропометрические показатели. Имеется введу рост, длину корпуса, длину рук и другое;

Обеспечение удобного положения тела человека, что создает условия для меньшей утомляемости, хорошего зрительного восприятия, свободы движения и другого;

Рациональная планировка и компоновка мебели;

Мебель должна выглядеть эстетично.

Оборудование. Для нормальной работы руководителя необходимо иметь:

Канцелярские принадлежности.

Два телефона. Один телефон должен быть внутренний (имеется в виду телефон для связи внутри организации), а другой для выхода за пределы организации. Причем второй телефон (для выхода за пределы организации) по возможности должен быть таким, что на звонок по нему должен отвечать сначала секретарь, а если необходимо переключать звонок на руководителя. Это позволит меньше отвлекать руководителя.

Компьютер. В настоящее время без компьютера нельзя представить нормальной работы руководителя. Во-первых компьютер позволяет сделать работу практически безбумажной, во-вторых с помощью компьютера можно быстро получать информацию о положении дел на рынке, в-третьих он позволяет быть в курсе дел на предприятии и многое другое. Но здесь необходимо учитывать, что полностью воспользоваться возможностью компьютера можно только при наличие: хорошего программного обеспечения, выхода на компьютерные сети и что самое главное наличие компьютерной сети внутри организации.

Ежедневник. Очень необходимая вещь, позволяющая руководителю незабывать назначенные встречи или другую полезную информацию.

Цветовое оформление кабинета. Цветовые тона должны быть не резкими, мягкими. Цвета лучше выбирать из светлых тонов (нежно-зеленый, желтый, бежевый), светлые тона не только способствуют снижению утомляемости, но и увеличивают объем кабинета. Важно также, чтобы все поверхности были матовыми, т.к. блестящие поверхности вредны для здоровья.

Санитарно-гигиенические условия труда. Основные нормативы приведены в таблице № 1.

Таблица 1. Общегосударственные нормативы санитарно-гигиенических условий труда служащих

Показатели	Значение показателей
Микроклимат (СН 245 - 71)
1. Температура (оС)
1.1. Теплый период года	22 - 25
1.2. Холодный период года	20 - 22
2. Относительная влажность воздуха (%)	60 - 90
3. Скорость движения воздуха (м/с)	до 0,3
Уровень освещенности (СНиП 11А.9 - 71)
Общий	300 люкс
Всеми источниками света	750 люкс
Уровень шума (звука) (СН 245 - 71)
Нижний	60 дБ
Верхний	75 дБ

Следует отметить, что для снижения шума можно использовать: ковровые покрытия на пол, двойные двери, шумоизоляционная обивка и другое. Для поддержания нормального микроклимата применяются кондиционеры, лучистые источники тепла. Для снижения солнечного света можно повесить на окна жалюзи.

На рисунке № 1 показан один из возможных вариантов организации рабочего места руководителя. Отметим некоторые особенности.

Весь кабинет делится (условно) на три зоны. Первая зона - непосредственно рабочее место руководителя. Вторая зона - зона проведения совещаний, планерок, презентаций товаров. Третья зона - зона отдыха, где стоят журнальный столик, диван и одно, два комфортабельных кресла.

Рабочий стол должен быть больше обычных столов. Рабочая поверхность стола должна быть твердой и гладкой, преимущественно из дерева. Не следует покрывать стол стеклом, так как его блестящая поверхность вредно действует на зрение. На приставке (слева) можно разместить компьютер, телефоны и другие предметы, которые могут занимать много место на рабочем столе. Приставка спереди рабочего стола нужна для официального приема 1 - 3 посетителей.

Стол для совещаний должен быть рассчитан на определенное количество человек (как правило количество участников конференций, планерок (5 -7 человек) + 2 свободных места). Стулья вокруг стола для конференций не должны быть слишком комфортабельными или неудобными. Оптимально обыкновенные стулья с мягким сиденьем.

Зона отдыха предназначена для неофициальных приемов и отдыха руководителя.

Рабочий кабинет можно также дополнить стендом где будут располагаться производимая продукция. Также необходимы большие настенные часы с боем, которые были бы видны из любой точки кабинета. Живые цветы, шторы, продуманное цветовое оформление, все это создает комфорт и уют, а значит помогает в работе.

3. Условия труда руководителя

3.1 Понятие и факторы условий труда

Условия труда - это совокупность факторов внешней среды, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье человека в процессе труда.

Известно, что основная часть активной жизни человека проходит на работе. Следовательно, от продолжительности рабочего времени и от условий труда зависят не только результат труда, но и продолжительность жизни человека, состояние работоспособности, физического здоровья, период социальной активности. К сожалению, современные условия труда для многих людей далеки от комфортности. Поэтому одной из задач организации труда является улучшение условий труда работников.

В соответствии с Положением о порядке проведения аттестации рабочих мест по условиям труда, утвержденным постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 14 марта 1997 года №12, организации и предприятия должны осуществлять оценку гигиенических условий и характера труда, травмобезопасности рабочего места и обеспеченности работников средствами индивидуальной защиты.

В соответствии с Федеральным законом от 17 июня 1999 г. №181 ФЗ «Об основах охраны труда в РФ»:

Условия труда - это совокупность факторов производственной среды и трудового процесса, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье человека (ТК статья 209).

Формирующиеся под воздействием разнообразных факторов:

(социально-экономических: нормативно-правовых (законы о труде, правила, нормы, стандарты), общественных (общественные движения за улучшение экологии, условий труда), технических, организационных, естественно-природных, хозяйственно-бытовых) условия труда представляют собой совокупность различных по воздействию на человека элементов.

Все элементы условий труда можно разделить на 4 группы:

1. санитарно-гигиенические (освещение, уровень шум, состояние воздуха, вибрация, электромагнитное поле, ультразвук, ультрафиолетовое излучение, температура воздуха)

2. психофизиологические (физическая и нервно-психическая нагрузки, монотонность, темп и ритм работы, эстетический (уборка туалетов) и физический дискомфорт (работа в маске))

3.эстетические (оформление интерьера, оборудования, озеленение)

4. социальные (взаимоотношения в трудовом коллективе, создающие настроение на работу, стиль руководства, конфликтность или сплоченность в группе).

Все эти факторы в совокупности влияют на здоровье и работоспособность человека, поэтому требуют внимательного отношения и соответствующего регулирования. Их влияние должно учитываться отдельно по каждому рабочему месту в процессе аттестации РМ по условиям труда. В итоге все РМ делятся на четыре класса условий труда:

1. Оптимальные (не только сохраняется здоровье человека, но и создаются предпосылки для его развития)

2. Допустимые (сан.-гиг. нормы соблюдаются, возможное изменение функционального состояния организма восстанавливается во время отдыха, нет неблагоприятного воздействия на здоровье работника и потомства)

3. Вредные (сан.-гиг. нормы не соблюдаются, возможное изменение есть риск развития заболеваний, оказывается неблагоприятное воздействие на здоровье работника и потомства)

4. Опасные (экстремальные) (уровень производственных факторов таков, что создает угрозу жизни, высокий риск возникновения тяжелых форм профессиональных заболеваний)

Администрация предприятия обязана обеспечивать работникам здоровые и безопасные условия труда.

Поскольку производственные условия труда рассматриваются с точки зрения их влияния на организм работающего, оценка их фактического состояния должна основываться на учете последствий влияния на здоровье человека. Степень воздействия условий труда на организм характеризуют категория тяжести труда. В соответствии с разработанной НИИ труда «Медико-физиологической классификацией работ по тяжести » (М,НИИ труда 1974 год) выделяют шесть категорий тяжести труда: с первой по пятую.

3.2 Мероприятия по улучшению условий труда

Выделяют следующие мероприятия по улучшению условий труда:

внедрение новой техники

введение новых технологических режимов

применение новых видов сырья

повышение интереса к работе и ее результатам

улучшение производственного интерьера

применение функциональной музыки и многое другое

Практическая деятельность по обеспечению безопасных условий труда в соответствии со статьей 14 ФЗ «Об основах охраны труда» возлагается на работодателя.

Вопросы улучшения условий труда тесно связаны с вопросами охраны труда. Трудовой кодекс РФ устанавливает правила по охране труда, в нем оговорены права и обязанности и работодателей, и работников по вопросам охраны труда. ТК определяет права работников, занятых на работах с вредными или опасными условиями:

- на укороченную неделю (ст.94)

- на дополнительный отпуск (ст.117)

- на повышенную оплату труда (ст.147)

- получение молока и лечебно-профилактическое питание (ст.222)

В условиях рыночной экономики предприятия пытаются экономить на мерах по улучшению условий труда. Этому должны препятствовать профсоюзы и государственная инспекция по труду. Самым острым вопросом охраны труда является борьба с производственным травматизмом и его последствиями. По этому поводу существует множество документов МОТ, отечественных законодательных актов и инструкций.

Заключение

Необходимая часть организации труда - организация рабочих мест. Рабочее место - это первичное звено производства, зона трудовой деятельности рабочего или группы рабочих (если рабочее место коллективное), оснащенная необходимыми средствами для выполнении производственного задания. Под организацией рабочего места понимается система его оснащения и планировки, подчиненная целям производства. Эти решения, в свою очередь, зависят от характера и специализации рабочего места, от его вида и роли в производственном процессе.

В настоящее время в России заметно снизились внимание и контроль за условиями труда. Так, по данным официальной статистики в 1998 году доля работающих в условиях, не отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям в промышленности, транспорте, связи, составила 17,3% общей численности работающих; более 158000 человек пострадали от травм на производстве, из них 4299 человек погибли и число это в ближайшие годы, очевидно, будет расти.

Многие годы на местах с неблагоприятными условиями труда устанавливается более высокая заработная плата. Кроме того, введены льготы по пенсионному обеспечению; выдается специальноепитание; сокращается продолжительность рабочего времени и др. Однако в улучшении условий труда главным являются не увеличение компенсационных выплат заработной платы, а создание на рабочих местах комфортных условий для работы.

Список литературы:

1. Адамчук В.В., Кокин Ю.П. Экономика труда. М.: "Финстатинформ", 1996.

2. Никитин А.В. Сборник задач по экономике, нормированию и организации труда в промышленности. -М.: Экономика, 1990.

3. Экономика труда: (социально-трудовые отношения)/Под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. -М.: «ЭКЗАМЕН», 2002. -735с.

4. Пашуто В.П. Организация и нормирование труда на предприятии, ООО «Новое знание», Минск, 2001

5. Саакян А.К. Экономика и социология труда. -СПб: Питер, 2002.

6. Горбунова И. Леонова Н.П. От оценки рабочих мест к аттестации персонала// Управление персоналом 2005г., №23, с.41-45

Размещено на Allbest.ru