Роль качества продукции в повышении конкурентоспособности

Ход выполнения производственной программы.

Корректировка программ и планов осуществляется по результатам анализа их выполнения с учетом следующих факторов:

- неэффективного выполнения ранее запланированных мероприятий;

- необходимости корректировки сроков выполнения мероприятий;

- необходимости включения в планы новых мероприятий.

На предприятии проводится большая работа по снижению потерь от брака. Разработаны и внедрены технологии переработки отходов в собственном производстве, что позволяет не только снижать потери, но и получать дополнительные доходы за счет реализации продукции полученной из отходов.

Практически полностью перерабатываются отходы резиновой смеси, обрезиненной ткани, резиновых выпрессовок, полиэтиленовой пленки.

Основной задачей деятельности механической и энергетической служб является поддержание оборудования в работоспособном состоянии, обеспечивающем выполнение производственного плана и качества изготавливаемой продукции. Эффективно функционирует система энергетического оборудования, заметна тенденция снижения внеплановых простоев оборудования, что и показано на диаграмме в приложениях Б.

Работа технологического оборудования оценивается количеством плановых и внеплановых простоев. В 2009 году фактические простои оборудования составили 55,3% от установленного лимита. На работе оборудования в значительной степени сказывается срок его службы, в связи с чем проводится работа по замене и реконструкции устаревшего оборудования, транспортных систем и грузоподъемных механизмов, результатом этих работ является также снижение внеплановых простоев технологического оборудования, что и видно из диаграммы в приложении В.

Примеры определения и применения методов улучшения технологических процессов:

- в подготовительном производстве ЗГШ результаты анализа физико-механических показателей резин с использованием статистики по навескам сыпучих ингредиентов позволил определить необходимость внесения изменения в «Программу автоматической развески ингредиентов», что привело к повышению точности дозирования, экономии сырья;

- в каландровом цехе ЗГШ с целью стабилизации показателей качества обрезиненного корда проведена замена валков каландра, изготовлена и установлена новая теплостанция. Заключение о несоответствии оснастки сделано на основании обработанных статистических данных с применением статметодов и последующего анализа возможных причин применения гистограмм и диаграмм Паретто.

Для анализа стабильности технологических процессов и качества продукции широко внедряются статистические методы. В части производственных подразделений и технических службах освоены и внедрены новые методы анализа, о чем свидетельствуют приведенные выше примеры. Для внедрения программы совершенствования системы менеджмента качества обучены методам группы специалистов различных подразделений.

В соответствии с планом организационно-технических мероприятий в ОАО «Нижнекамскшина» за 2009 год было выполнено 32 мероприятия, направленных на обеспечение стабильности технологического процесса, повышение качества продукции, снижению брака и отходов производства по усовершенствованию конструкции шин и снижению материалоемкости, совершенствованию рецептуры и освоению материалов.

Так, например:

- на ЗМШ с целью получения оперативной памяти о качестве протекторных заготовок на протекторном агрегате установлено устройство для контроля габаритов. Информация о габаритах протекторных заготовок может хранится в памяти, позволяя оценить процесс по управляемости и воспроизводимости за любой отработанный период, с целью стабилизации толщины обрезиненного корда заменены второй и третий валки на линии, также смонтирована и находится в эксплуатации линия раскроя металлокорда с автоматической стыковкой фирмы «Конструкта» для стабилизации процесса раскроя металлокорда, с целью снижения уровня динамического дисбаланса внедрена технологическая операция наложения экранирующего слоя в виде спирально навитой ленточки на сборочных станках;

- на ЗГШ произведены модернизация систем сажеподачи , хранения и подачи гранул, с целью повышения точности реза раскраиваемого металлокорда произведена закупка пневмоцилиндра с фиксированной величиной хода.

С 2009 года начато строительство нового подготовительного производства, где будут размещены резиносмесители с переменным числом оборотов роторов, оснащенные современными средствами на основе компьютерной техники и терморегулирующими станциями. Стоимость проекта, который планируется завершить в 2007 году, 150 миллионов евро.

Примеры совершенствования процессов управления:

- на основании информации, получаемой специалистами на семинарах, из периодической печати о положительном опыте внедрения стандартов ИСО серии ИСО 9001 зарубежными и отеч5ественными предприятиями, включая предприятия-конкуренты и предприятия-потребители, исходя из требований потребителей, в 1997 году было принято решение о совершенствовании действующей системы управления качеством продукции и приведении ее к требованиям МС ИСО 9001 с целью обеспечения уверенности в стабильности производства шин и представления гарантий потребителю. В процессе внедрения требований МС ИСО 9001 выявилась необходимость в совершенствовании большинства процессов действующей системы менеджмента качества, была разработана и успешно выполнена программа совершенствования системы качества;

- при изучении «Анализа и прогноза мировой и отечественной шинной промышленности», получена информация, показывающая устойчивое повышение спроса на цельнометаллокордные и систематическое наращивание объемов производства этих шин западными фирмами-конкурентами. Руководством ОАО было принято решение о разработке бизнес-плана «Организация производства грузовых и автобусных радиальных шин с металлокордом в каркасе и брекере» с применением ноу-хау и импортного оборудования. Цель проекта: удовлетворение потребностей внутреннего рынка страны; продвижение шин на зарубежный рынок; снижение импорта цельнометаллокордных шин.

При освоении предполагаемого ассортимента цельнометаллокордных шин потребности Республики Татарстан будут удовлетворены полностью.

Также поиск новых проектов и технологий производится ТД «Кама» в рамках их функциональной деятельности:

- изучения рекламных проектов и предложений;

- изучение изобретений в официальных изданиях Роспатента;

- проработки изданий специализированной научно-технической литературы;

- проработка подборок по профилю деятельности - статей в специализированных журналах и переводов статей зарубежных журналов.

- участие специалистов в конференциях по направлениям: перспективное сырье, материалы, оборудование. Переработка отходов производства;

- участие специалистов в презентациях оборудования, ярмарках, выставках, «круглых столах»

- изучение информации, поступающей от разработчиков технологий и изготовителей оборудования и встреч специалистов с разработчиками и пользователями новых проектов технологий:

- изучение опыта работы предприятий-конкурентов по использованию технологий и приемов работы;

- изучения предложений по совершенствованию квалификации специалистов ОАО.

Результаты изучения рынка сбыта продукции, обследование потребителей используются для разработки прогнозов-предложений по деятельности предприятия.

В целях оптимизации затрат на производство продукции и выполнения установленных заданий по достижению финансового результата, предоставления услуг на конкурентной основе, повышения качества услуг проведены мероприятия по оптимизации организационной структуры предприятия, а именно выводу непрофильных структур и сервисных видов деятельности из состава ОАО «Нижнекамскшина» в виде самостоятельных юридических лиц.

В связи с передачей функций в ООО «Татнефть-Нефтехим» и переход на давальческую схему переработки сырья и изготовление готовой продукции выведены из состава предприятия финансовое управление, управление собственности и ценных бумаг, отдел экономической безопасности, управление капитального строительства, управление внутриведомственного контроля.

По подобию лучших западных компаний в период с 2008-2009 года проведена реорганизация технических служб предприятия, экономической службы. На базе центрально-заводской лаборатории, производственно-конструкторского отдела шин, технического отдела и исследовательской лаборатории испытания шин, технологических бюро заводов создано управление главного технолога и реформирован научно-технический центр, расширены его полномочия, На базе отдела технического контроля и отдела системы качества и стандартизации создано управление качества. Проведено перераспределение функций и полномочий между вновь созданными структурами. При этом на научно-технический центр возложены задачи по разработкам планов развития предприятия, созданию новых шин, разработке рецептур, внедрение в производство современных материалов, разработке и внедрению прогрессивных технологий, а также модернизация действующего оборудования.

Кроме выделения ресурсов на обучение и подготовку кадров, персоналу, участвующему в решении задач по качеству, руководство постоянно выделяет финансы на современную компьютеризацию и приобретение специализированных программ, в том числе и для применения статистических методов контроля на всех переделах производства, для чего все подразделения, внедряющие эти методы и программы, были обеспечены компьютерами.

Защита интеллектуальной собственности осуществляется отделом промышленной собственности. Работа ведется в следующих направлениях:

- подача заявок на новые модели шин, новые композиционные шипы и ошипованные шины собственной разработки;

- получение патентов на промышленные образцы и изобретения, свидетельств на полезные модели;

- приобретение лицензионных договоров на право использования объектов промышленной собственности и «ноу-хау» на производство шин для приобретения инноваций и внедрения ресурсосберегающих технологий;

- оформление рационализаторских предложений.

Результаты работы за 2001-2009 года представлены в таблице 8

Таблица 8 - Внедрение рационализаторских предложений

Финансовая деятельность ОАО «Нижнекамск шина» направлена на расширение рынка сбыта продукции и получение объема выручки и прибыли, обеспечивающих стабильное финансовое состояние предприятия. Использование финансовых ресурсов основывается на расчете потребности финансовых ресурсов на год вперед, на утверждение лимитов выделенных финансовых средств по заводам.

Оптимальное воздействие финансовых взаимоотношений достигается путем использования финансовых категорий: выручка, прибыль, амортизация, оборотные средства, безналичные расчеты, кредит и другие, и нормативов: налогов, рентабельности, амортизации основных средств, направляемых на потребление, различного вида стимулов, льгот, санкций и других финансовых рычагов.

Роль финансов ОАО «Нижнекамскшина» многогранна. Она охватывает денежные отношения с учредителями общества, трудовым коллективом, с поставщиками, покупателями, бюджетом, банками, внебюджетными, страховыми и другими организациями.

Финансы ОАО «Нижнекамскшина» функционируют в процессе приобретения сырья, материалов и других товарно-материальных ценностей, реализации произведенной продукции, формирования акционерного капитала и резервов, создания и распределения прибыли, при выплате дивидендов по акциям, в процессе уплаты налогов в бюджет, при получении и погашении кредитов.

В ОАО «Нижнекамскшина» разработана и внедрена система планово-бюджетного управления предприятием, главной целью которой является решение проблем дефицита оборотных средств и инвестиционных ресурсов, обеспечение бесперебойного финансирования текущей деятельности, своевременности и регулярности налоговых платежей, оперативного регулирования и контроля за дефицитом собственных платежных средств и управление привлеченными средствами.

На предприятии производится оценка капиталовложений в материальные и нематериальные активы. Основной источник капиталовложений - амортизационные отчисления. Капиталовложения осуществляются в соответствии с утвержденными инвестиционными программами. Основное направление инвестиций - создание, воспроизводство и приобретение основных фондов. Например, за 2009 год инвестиции в основной капитал составили 150 миллионов 500 тысяч рублей. Эффективность капиталовложений оценивается по следующим параметрам:

- внедрение современных ресурсосберегающих технологий;

- увеличение загрузки производственных мощностей;

- увеличение выпуска шин;

- увеличение объема производства инновационной продукции;

- обновление и снижение изношенности основных фондов;

- рост производительности труда.

Основными компонентами финансово-экономического анализа деятельности предприятия являются:

- анализ бухгалтерской отчетности;

- горизонтальный анализ или анализ тенденций, путем сравнения достигнутых показателей за отчетный период с аналогичными за предыдущие периоды;

- вертикальный анализ структуры показателей, путем постепенного «спуска» на более низкие уровни детализации;

- расчет финансовых коэффициентов.

Проводятся следующие мероприятия по улучшению финансовых показателей:

- для улучшения ликвидности на предприятии проводятся работы по сокращению сверхнормативных запасов, продажи части постоянных активов, совершенствуется работа по взысканию дебиторской задолженности;

- с целью эффективного увеличения оборачиваемости текущих активов ведется работа по сокращению объемов запасов и дебиторской задолженности, в том числе более тщательный подход к формированию производственных запасов и контроля оплаты отгруженной продукции;

- резервами для увеличения рентабельности собственного капитала является увеличение оборачиваемости активов и повышение прибыльности продаж;

- для снижения оборачиваемости текущих пассивов, то есть для более эффективного использования финансирования текущей производственной деятельности, используются привлечения авансовых платежей покупателей, отсрочки оплаты по счетам поставщикам;

- применяется система скидок и наценок для более глубокого регулирования цен;

- формирование плана-прогноза производства продукции ведется с учетом данных о заключенных договорах.

При планировании и оценке фактического расхода материальных ресурсов и эффективности их использования применяются следующие показатели:

- расход сырья и материалов на 1 рубль товарной продукции;

- расход энергоресурсов на 1 рубль товарной продукции;

- заработная плата на 1 рубль товарной продукции.

С целью повышения эффективности использования ресурсов выполняются мероприятия:

- формирование планов производства на основе программы оптимального использования ресурсов;

- разрабатывается план мероприятий по оптимизации затрат по подразделениям. Ежемесячно на основании отчета по выполнению плана мероприятий, определяется сумма эффекта полученного в результате реализации мероприятий.

- устанавливаются и ежемесячно контролируются лимиты затрат по подразделениям.

- разрабатываются и утверждается норматив оборотных средств по видам запасов по подразделениям.

Оценка эффективности управления финансовыми ресурсами осуществляется путем анализа. Финансовые факторы, влияющие на эффективность использования ресурсов через оборачиваемость. Постоянно контролируются.

Динамика показателей оборачиваемости положительная. Рентабельность продаж в период с2002 года в сравнении 2009 годом увеличилась на 1,5%.

Управление рисками по отношению к финансовым ресурсам:

При расчете бизнес-планов инвестиционных проектов для минимизации рисков вложения финансовых ресурсов выполняется оценка в разрезе следующих категорий рисков - производственные, коммерческие, финансовые, также планируются мероприятия по снижению этих рисков. В ходе реализации инвестиционных проектов периодически выполняется анализ результатов их реализации, выявляются отклонения и причины отклонений от параметров, заложенных в бизнес-планах

Оценивается эффективность кредитной политики и дебиторско кредиторских отношений, регулярно проводится работа по взысканию дебиторской задолженности, анализируются запас материалов на складах, выявляются и реализуются неликвиды.

Сравнение сумм дебиторской и кредиторской задолженности выявляет положительную тенденцию ее снижения относительно кредиторской задолженности.

Финансовая деятельность ОАО «Нижнекамскшина» контролируется аудиторскими фирмами. Аудиторские проверки проводятся ежеквартально фирмой «Аудит - Консалтинг» города Казань. Заключения по результатам проверок подтверждают достоверность и отражение во всех существенных аспектах активов и пассивов и финансовых результатов деятельности в соответствии с Федеральным законодательством.

Результатом всех мероприятий, является не только увеличение объемов производства, это видно из рисунка Г.1, но и качества продукции, расширение ассортимента и освоение новой, более конкурентоспособной продукции. Благодаря этому предприятие может завоевывать другие рынки для реализации своей продукции, тем самым, повышая свою конкурентоспособность.

конкурентоспособность продукция качество

Заключение

В соответствии с поставленными задачами можно сделать следующие выводы.

Качество продукции - один из основных факторов, способствующих росту реализации продукции. Это основной показатель конкурентоспособности выпускаемой продукции и предприятия.

Качество продукции - это совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением. Количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, является показателем качества.

Качество и его цена потребления - факторы, определяющие конкурентоспособность товара. Условия его приобретения, упаковка, реклама, имидж, товарная марка также являются факторами конкурентоспособности. Конкурентоспособность продукции может быть выражена количественно через показатель конкурентоспособности. В первом разделе рассмотрено несколько способов определения этого важнейшего показателя.

Конкурентоспособность предприятия - многогранное понятие, включающее в себя не только качественные и ценовые параметры продукции, но и зависящее от уровня менеджмента, управления финансовыми потоками, инвестиционной деятельности и инновационной деятельности предприятия. На внешние факторы предприятие имеет ограниченное влияние, а на внутренние, для достижения конкурентоспособности своей продукции, предприятие может и должно оказывать влияние.

Благодаря внедрению на предприятии системы менеджмента качества ОАО «Нижнекамскшина» является самым крупным предприятием по производству шин современных типоразмеров и конструкций, как в России, так и в странах СНГ, обладает современной технологической и доступной сырьевой базой, имеет квалифицированный штат специалистов. Разработка конструкций шин нового поколения и новейшей технологии позволило обеспечить высокое качество и уровень показателей готовой продукции на мировом рынке.

На основе анализа показателей характеризующих эффективность производственной, финансовой и сбытовой деятельности ОАО «Нижнкамскшина», можно определить, что предприятие обладает достаточно высоким уровнем конкурентоспособности и выбрало оптимальную политику в области качества.

Исследовав мировой опыт решения проблемы качества, можно сделать вывод, что необходим комплексный подход, то есть учитывающий все факторы, влияющие на качество продукции на всех стадиях ее "жизненного цикла". Такой подход обеспечивает комплексную систему управления качеством продукции на предприятии, поэтому их разработка, внедрение и функционирование являются основой для выпуска высококачественной продукции на предприятии.

Поддержание конкурентоспособности за счет качества продукции в российских условиях может обеспечиваться, прежде всего, через активизацию процессов модернизации производств.

Движущей силой конкуренции является стимул к нововведениям. Именно на основе нововведений удается повышать качество продукции, улучшать полезный эффект товара, тем самым добиваться конкретного преимущества данного товара.

Таким образом, достижение устойчивой конкурентоспособности предприятия требует новаторского, предпринимательского подхода, сутью которого является поиск и реализация инноваций.

Список использованных источников

1 Управление качеством: Учебник для вузов/ С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, В.С, Мхитарян и др., под ред. С.Д. Ильенковой - 2-е изд.,перераб. И доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА,2007.- 334с.

2 Никифоров А.Д. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. -М.: Дрофа, 2008. - 720с.: ил.

3 Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для вузов В.А. Швандар, В.П. Панов, Е.И. Купряков и др.: Под ред. Проф. В.А. Швандара. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 1999. - 487с.

4 Гиссин В.И. Управление качеством (2 -е изд - е). - Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов - н /Д: Издательский центр «МарТ», 2007. - 400с. (Серия «Экономика и управление»).

5 Мазур И.И. Управление качеством: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Управление качеством»/ И. И. Мазур, В.Д. Шапиров; Под общ. Ред. И.И. Мазура. - 2-е изд. - М.: Омега - Л, 2009. - 400с. (Успешный менеджмент).

6 Федюкин В.К., Дурнев В.Д., Лебедев В.Г. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции. Учебник. - М.: Информационно - издательский дом «Филинъ», Илант, 200. - 328с.

7 Минько Э.В., Кричевский М.Л. М62 Качество и конкурентоспособность. - СПб.: Питер, 2008. - 268с.: ил. - (Серия «Теория и практика менеджмента»).

8 Основы менеджмента: Учеб. для вузов/Д.Д. Вачугов, Т. Е. Березкина, Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова. - М.: Высш. Школа, 2001. - 367с.

9 Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2001. - 238с.

10 Быков В.А. Конкурентоспособность товара: научные основы, методы обеспечения. / Промышленная политика в Российской Федерации. - 2010. - №4. - С. 36 - 47.

11 Стратегическое планирование /Под ред. Уткина Э.А. - М.:Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС, 1999. - 440 с.

12 Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок /Перев. С англ. Под. Ред. В.Б. Колчанова. - СПб.: Питер,2010. - 800 с.: ил. - (Серия «Классика МВА»).

13 Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: теория и практика - СПб: Питер, 2000. - 416 с.: ил. - (Серия «Теория и практика менеджмента»).

14 Экономика предприятия: Учебник /Под ред. А.Е. Карлика, М.Л. Шухгальтер. - М.: ИНФРА - М, 2001. - 432с. - (Серия «Высшее образование»)

15 Экономика предприятия: Учебник для вузов/ И.Э. Берзинь, С.А. Пикунова, Н.Н. Савченко, С.Г. Фалько. - 2 - е изд., испр. М.:Дрофа, 2008. - 368с.: ил.

16 Экономика предприятия: Учебник для вузов /Под ред. Проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара.- 3 -е изд., перераб и доп. - М.:ЮНИТИ - ДАНА, 2007. - 718с.

17 Шерех А.А. Планирование на предприятиях. // Бухгалтер Татарстана. - 2008. - №2. - С.48-49.

18 Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2001-248с.

19 Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учеб. пособие. - 2 - е изд., перераб и доп. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 304с.: ил.

20 Магомедов А.М. Экономика предприятия: Учебник для вузов/ А.М. Магомедов. - 2 - е изд., доп. - М.: Издательство «Экзамен», 2008. - 352с. (Серия «Учебник для вузов»).

21 О.Каплина, Д. Зайченко. Оценка конкурентоспособности предприятия на основе процессного подхода. / Маркетинг. - 2009. - №4. - С. 24 - 39.

22 Грибов В.Д., Грузинов В.П. Экономика предприятия: Учебник. Практикум. - 3 - е изд., перераб. И доп. -М.: Финансы и статистика, 2010. - 336с.: ил.

23 Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник. - 3 -е изд., перераб. И доп. - М.: ИНФРА - М, 2000. - 358с. - (Серия «Высшее образование».

24 Грузинов В.П. Экономика предприятия (предпринимательская);Учебник для вузов. - 2 - е изд., перераб. И доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2002. - 795с.

25 Конкуренция и антимонопольное регулирование: Учебное пособие для вузов/С.Б. Авдашева, В.А. Пронин, И.К. Ахполов и др.; Под ред. А.Г. Цыганова. - М.: Лотос, 1999/ -486с.: ил.

26 Руководство по качеству ОАО «Нижнекамскшина». - 2010. - 89с.

27 Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. 3-е изд., перераб и доп. - М.: ИНФРА - М,2008. - 425с. - (Высшее образование).

28 Ермолович Л.Л., Сивчик Л.Г., Толкач Г.В., Щитникова И.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие/ Под общ. ред. Л.Л. Ермолович. - М.: Интерпрессервис; экоперспектива, 2001. - 576с.

29 Чуев И.Н., Чечевицына Л.Н. Экономика предприятия: Учебник: - М.: Издательско - торговая корпорация «Дашков и Ко», 2007. - 416с.

30 Экономика предприятия. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов н/Д: «Феникс», 2002 - 416с.

31 Любашин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие для вузов/ Под ред. проф. Н.П. Любашина - М: ЮНИТИ - ДАНА, 1999. - 471с.

32 Протасов В.Ф. Анализ деятельности предприятия (фирмы): производство, экономика, финансы, инвестиции маркетинг. - М.: «Финансы и статистика», 2007 - 536с.: ил.

33 Шишкоедова Н.Н. Методика финансового анализа предприятий. // Экономический анализ. - 2009. - №5. - С. 42-46.

34 Годовой отчет ОАО «Нижнекамскшина» за 2008, 2009 года.

35 Жилкина А.Н. Современные проблемы качества управления финансами предприятия и их решение с применением международных стандартов ИСО серии 9000 и средств финансового анализа. // Экономический анализ. - 2009. №23. - С. 24-30.

36 Яшин С.Н. Сравнительная оценка совокупного экономико-организационного эффекта функционирования предприятий. / С.Н. Яшин, Е.Н. Пузов // Экономический анализ. - 2009. - №6. - С.8-14.

37 Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 215с.

38 Сидоренко О.В. Методологические направления комплексного анализа хозяйственной деятельности предприятия. / Экономический анализ. - 2008. - №17. - С. 37-39.

39 Ф. Глисин, Г. Воронина. О конкурентоспособности промышленных предприятий. / Экономист. - 2008. - №6. - С. 17 - 22.

40 По материалам Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации. Политика повышения конкурентоспособности российских предприятий./ Промышленная политика в Российской Федерации. - 2008. - №8. - С. 21 - 29.

Размещено на Allbest.ru