2

Академия труда и социальных отношений

Курганский филиал

Социально-экономический факультет

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Основы менеджмента»

на тему: «Эффективность труда менеджера в организации»

Студент гр. ЗУ-2148 О.В. Кучина

Преподаватель (к.э.н., - доцент) Н.А. Политикова

Курган - 2009

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты эффективности труда менеджеров в организации

Сущность и содержание труда менеджеров в организации

Методологический подход к оценке эффективности организации труда менеджера на предприятии

2. Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Курганский Завод Нестандартного Оборудования»

Организационная характеристика предприятия

Экономическая характеристика предприятия

Методология и оценка эффективности труда менеджера на предприятии ООО «КЗНО

2.3.1 Задачи оценки деятельности персонала

2.3.2 Методы решения поставленных задач

2.3.3 Параметры оценки

2.3.4 Основные результаты

2.4 Эффективность организации труда менеджеров предприятия

2.5 Характеристика сотрудников, обладающих менеджерскими способностями

3. Предложения по повышению эффективности труда менеджеров на предприятии ООО «Курганский Завод Нестандартного Оборудования»

Мероприятия по повышению эффективности труда менеджеров на предприятии

Оценка эффективности предлагаемых мероприятий

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Введение

В условиях рыночной экономики возрастает значение различных факторов, которые воздействуют на эффективность производства, так как в силу возрождающейся конкуренции результативность деятельности становится решающей предпосылкой существования и развития предприятий. Среди факторов эффективности существенное место занимает организация труда. Так, даже самое современное оборудование и высокопроизводительная техника не дадут желаемого результата при низкой организации их обслуживания и, наобо-рот, при научной организации труда можно получить от соответствующего технического оснащения производства максимальный результат.

Тема курсовой работы - эффективность труда менеджера в организации. Актуальность исследования обуславливается тем фактором, что эффективность труда на предприятии - это, с другой стороны, действия по установлению, упорядочению или изменению порядка осуществления трудового процесса и связанных с ним производственных взаимодействий работников со средствами производства и друг с другом.

Изменения техники и технологии производства требуют соответствующего изменения или совершенствования эффективности труда. Кроме того, наука об эффективности труда обогащается новыми данными, возникает передовой опыт новых организационных решений.

Проблема исследования заключается в сложности организации высокоэффективного мотивированного труда менеджера в организации. Совокупность факторов, обуславливающих комфортный уровень работы менеджера в организации, и является проблемой исследования в курсовой работе.

Цель курсовой работы - исследовать возможность повышения эффективности организации труда менеджера.

Задачи курсовой работы:

- рассмотреть теоретико-методологическую сущность эффективности труда менеджера в организации;

- проанализировать организационно-экономическую характеристику исследуемого предприятия;

- предложить мероприятия по повышению эффективности труда менеджера на предприятии;

- рассчитать экономическую эффективность предлагаемых мероприятий.

Объект курсовой работы - эффективность труда менеджера в организации.

Предмет курсовой работы - эффективность труда менеджера в организации ООО «Курганский Завод Нестандартного Оборудования».

При написании курсовой работы были использованы данные бухгалтерской отчетности предприятия за 2006-2008 гг., Положение об Учетной Политике предприятия и современные учебные пособия по курсу «Менеджмент».

Теоретические и методологические основы исследования.

При написании курсовой работы нами были использованы следующие методы научного исследования:

- сравнительный метод;

- изучение нормативно-правовой базы;

- изучение монографических публикаций и статей;

- аналитический метод.

1 Теоретические аспекты эффективности труда менеджеров в организации

1.1 Сущность и содержание труда менеджеров в организации

Сущность управления, его функции и специфика определяются, с одной стороны, задачами, которые оно решает, с другой - содержанием «простых» моментов процесса управленческого труда, т. е. его предметом, средствами и самим трудом. Управленческий труд - это разновидность умственного труда. Он непосредственно не выступает созидателем материальных благ, но является неотъемлемой частью труда совокупного рабочего, а потому и производительным трудом.

Трудовая деятельность людей в производстве как предмет управленческого труда может опосредованно выступать в виде информации в ее различных формах. Информация - специфический объект приложения управленческого труда. В связи с этим управленческий труд имеет информационную природу. В нем сочетаются творческие, логические и технические операции, связанные с обработкой информации, а обмен деятельностью между субъектом и объектом управления, между самими субъектами управления носит информационный характер. Следует отметить, что специфика решаемых в сфере менеджмента задач в основном предопределяет преимущественно умственный и творческий характер управленческого труда, в котором постановка целей, выработка способов и приемов их достижения, а также организация совместной деятельности членов организации составляет главный смысл и содержание труда людей, которых относят к управленческому персоналу. Эта категория работников, используя особый предмет труда - информацию и преобразуя ее, вырабатывает и принимает решения, необходимые для изменения состояния управляемого объекта. Поэтому в качестве орудий труда менеджеров выступают, прежде всего, средства работы с информацией (организационная и вычислительная техника), а результат их деятельности проявляется в управляющих воздействиях (управленческих решениях) и оценивается на основе достижения стоящих перед организацией целей. Достижение цели управления осуществляется путем подготовки и реализации совокупности управляющих воздействий. Управляющее воздействие на коллективы людей, на их трудовую деятельность - это и есть специфический продукт управленческого труда. Основной формой такого воздействия является управленческое решение.

Управленческий труд - это специфический вид человеческой деятельности, обособившийся в процессе разделения и кооперации общественного труда. Это обособление является объективно необходимым условием развития не только общественного производства, но и общества в целом. По сравнению с другими видами труда в организации, управленческий труд обладает рядом специфических особенностей, которые выражаются в его характере, цели, предмете, результатах и используемых средствах.

Продукт труда управленческих работников не имеет формы специфических вещественных результатов. Конечным продуктом управленческого труда считается совокупность управленческих решений и влияние, которое они оказывают на объект управления. Специфика управленческого труда состоит в том, что его результаты, как правило, отдалены во времени и пространстве от момента и места его затрат. Они лишь в конечном итоге неотделимы от результатов функционирования всей организации. Управленческий труд имеет также свои специфические технологические особенности, которые заключаются в следующем:

- управленческий труд по отношению к конечным результатам производства носит опосредованный характер, т.е. данный вид труда не создает непосредственно потребительскую стоимость, а направлен на управление работниками, занятыми созданием материальных благ или оказанием услуг, и через них - вещественными элементами производства;

- этот труд, в основном, является специфически выраженным творческим, опыт и интуиция играют в нем весьма важную роль;

- сложность управленческого труда определяется, прежде всего, сложностью самих управленческих функций, степенью самостоятельности их выполнения и повторяемости отдельных элементов процесса труда, уровнем иерархии управления; управленческий труд требует высокого уровня организационных навыков, определяемых продолжительностью работы в аппарате управления и масштабами выполняемой работы.

Основная цель управления как такового - создание необходимых условий (организационных, технических, социальных, психологических, и других) для реализации задач организации, «установление гармонии» между индивидуальными трудовыми процессами, координация и согласование совместной деятельности работников ради достижения конкретных запланированных результатов. Таким образом, управление - это, прежде всего работа с людьми, а их трудовая деятельность служит объектом управляющего воздействия.

В зависимости от характера и содержания труда управленческие работники подразделяются на руководителей, специалистов и технических исполнителей.

В процессе управления его субъекты решают самые различные проблемы - организационного, технического, экономического, социально-психологического, правового характера. Это многообразие также является важной особенностью управленческого труда.

Средствами управленческого труда являются организационная и вычислительная техника, а уровень и полнота ее использования определяют культуру и эффективность управления.

1.2 Методологический подход к оценке эффективности организации труда менеджера на предприятии

Понятие «эффективность» используется очень широко и применяется обычно в точном смысле слова: эффективно то, что приводит к результату; эффективный - значит действенный.

Эффективность управленческого труда - это соотношение ее полезного результата (эффекта) и объема использованных или затраченных для этого ресурсов. Формирование и реализация полезного эффекта управленческой деятельности выступает как длительный процесс, растянутый иногда на месяцы и даже годы. Оценить эффективность управления значительно сложнее, чем эффективность производства. Процесс управления можно разбить на отдельные этапы и операции, выделяя при этом взаимосвязанные между собой промежуточные (локальные) и конечные результаты деятельности органа управления в целом и его отдельных звеньев. Промежуточные результаты неодинаковы по своей значимости. Главные из них - обобщения, новые идеи, концепции, воплощенные в соответствующих решениях и планах. Кроме того, каждое звено управления, а также отдельные специалисты подготавливают для руководства разработки, нормативные и справочные материалы. Эти промежуточные результаты называются вспомогательными. Однако их качество во многом предопределяет результативность управления в целом и должно быть предметом соответствующего анализа и оценки.

Обобщающие оценки эффективности управленческой деятельности выражают конечные результаты функционирования управляемого объекта - цеха, предприятия. Можно принять хорошее своевременное решение, сбалансированный план. Однако, это еще не гарантирует высокую эффективность: нужны организационные, контрольные, стимулирующие, воспитательные меры воздействия на коллектив, чтобы реализовать намеченные цели с наименьшими затратами. Сами по себе управленческие решения или план - только предпосылка для получения полезного эффекта производственной деятельности совокупного работника, частью которого выступает управление. Нельзя ожидать высокой эффективности, если принятый план или решение плохо обоснованы, не обеспечены ресурсами. Но, с другой стороны, хороший план или решение, также могут быть не выполнены из-за невысокого уровня организаторской работы на последующих этапах.

Эффект управленческой деятельности не сводится только к экономическим результатам. Большое значение имеет и социальный эффект. Его значимость в управленческом труде весьма велика, но не имеет количественных измерителей. И вообще, принято качественную сторону полученного результата (эффекта) обозначать термином «критерий», а количественную - термином «показатель эффективности». Термин «критерий» употребляется в данном случае в его общепринятом смысле - признак, на основе которого оценивается факт, определение, классификация, мерило.

Для определения показателя эффективности труда вышеуказанных коллективов рассмотрим зависимость прибыли предприятия от величин, которые характеризуют труд этих коллективов, т.е.:

П = ?( В_п, В_м1, В_м2, В_м3, Ф_п, Ф_м1, Ф_м2, Ф_м3,Ф_вп), (1)

где: П - прибыль предприятия;

В_п - общая выручка предприятия от реализации товаров;

В_м1 В_м2 и В_м3 - выручки каждого подразделения предприятия от реализации товаров;

Ф_п - общий фонд заработной платы работников предприятия;

Ф_м1, Ф_м2, Ф_мз - фонды заработной платы работников каждого подразделения предприятия;

Ф_вп - общий фонд заработной платы всех вспомогательных подразделений.

Разделив все величины, входящие в уравнение (1), на Ф_п и произведя соответствующие преобразования с безразмерными переменными, уравнение (1) можно представить в следующем виде:

П _{= ?1} В _{п ,} В _{п ,} В _{п ,} В _{п ,} В _{п ,} Ф_{м1 ,} Ф_{м2 ,} Ф_{м3 ,} В _вп (2)

^{Фп Фп Фм1 Фм2 Фм3 Фвп Фп Фп Фп Фп}

где: П _{- рентабельность фонда заработной платы предприятия, т.е.}

^Фп

Вп ₌ Прибыль предприятия ,

Ф_п Фонд заработной платы всего предприятия (3)

Таким образом, уравнение (2) показывает, что рентабельность фонда заработной платы работников предприятия определяется совокупностью вышеуказанных безразмерных параметров, характеризующих результаты труда и оплату труда на предприятии.

Рассмотрим экономический смысл вышеуказанных параметров.

Экономический смысл безразмерных параметров, определяющих рентабельность фонда заработной платы предприятия, заключается следующем:

Вп

1) Ф_п - характеризует производительность труда всего коллектива работников предприятия и определяет выручку предприятия, приходящуюся на каждый рубль зарплаты всего коллектива предприятия, т.е. удельную выручку коллектива предприятия. В частности:

Вп ₌ Общая выручка предприятия ,

Ф_п Общий фонд заработной платы предприятия (4)

2) Аналогичным образом, Вм1 Вм2 Вм3 - характеризуют

Фм1 , Фм2 , Фм3

производительность труда коллектива работников в каждом из подразделений предприятия и определяют удельную выручку коллектива каждого подразделения предприятия.

В_п

3) Ф_вп - характеризует производительность труда рабочего коллектива работников вспомогательного подразделения и отражает общую выручку предприятия, приходящуюся на каждый рубль заработной платы работников вспомогательного подразделения.

4) Фм1 Вм2 Вм3 и Фвп

Ф_п , Ф_п , Ф_п Фп критерий долевого участия каждого подразделения, который характеризует долю фонда заработной платы каждого подразделения в общем фонде заработной платы предприятия.

Таким образом, анализ экономического смысла параметров, входящих в уравнение (2) показывает, что рентабельность фонда заработной платы труда предприятия зависит не только от производительности труда каждого коллектива, но и от их долевого участия.

Для удобства решения поставленной задачи целесообразно производительность труда и критерий долевого участия каждого коллектива объединить в один критерий, который будет определять долю фонда заработной платы в удельной выручке каждого коллектива, т.е.:

(5)

где э - критерий эффективности труда отдельного коллектива предприятия;

Вк - выручка от реализации товаров каждого конкретного коллектива работников;

Фк - фонд заработной платы коллектива работников;

Фп - общий фонд заработной платы предприятия.

Для коллектива работников всего предприятия, для которого Ф_П=Ф_К, критерий эффективности труда э будет иметь следующий вид:

_{(э) =} Вп

Фп , (6)

где _(э) - критерий эффективности труда на предприятии.

Из формулы (6) следует, что общая эффективность труда предприятия определяется общей производительностью труда его работников.

Для каждого подразделения предприятия, которое рассматривается нами в качестве примера, критерии эффективности труда будут иметь следующий вид:

_{(э)м1 =} Вм1 * Ф м1 , _{(э)м2 =} Вм2 * Ф м2

Фп² Фп²

_{(э)м3 =} Вм3 * Ф м3 , _{(э)ВП =} Вп * Ф вп

Фп² Фп² , (7)

где _(э)м1 , _(э)м2 , _(э)м3 и _(э)ВП - эффективности труда в каждом из трех подразделений и во вспомогательном подразделении.

Аналогичным образом можно показать, что эффективность труда отдельных работников внутри каждого подразделения предприятия отражает следующий критерий:

 (8)

где _(э)р - эффективность труда отдельного работника в коллективе;

В_к - выручка коллектива, в котором работает данный работник;

Ф²_к - фонд заработной платы коллектива, в котором работает данный работник;

О_р - должностной оклад данного работника.

По предложению Г. Гребера, комплексным безразмерным переменным типа критерия эффективности труда _(э), присваиваются имена выдающихся ученых. Учитывая значительный вклад, который внес Форд в теорию управления предприятием при изучении производительности труда работников, представляется целесообразным назвать данный критерий именем Форда. Обозначив данный критерий двумя буквами из фамилии Форда, критерий Форда будет иметь следующий вид:

(9)

В обобщенном виде группы критериев могут быть охарактеризованы определенным набором критериев-признаков, число и содержание которых, как их характеризующие признаки-показатели, будут в той или иной степени варьироваться в зависимости от методологического направления оценки эффективности управленческой деятельности.

Следовательно, в отношении управляемой системы необходимо применять комплексный подход к выбору критериев признаков (с учетом их дифференцированности по методологическому направлению оценки эффективности), которые могут быть определены в соответствии с целями и задачами, выбранной философией управления в конкретный отрезок времени и реальными условиями деятельности системы или ее подсистем. И тогда задача управляющей системы заключается в обеспечении заданного варианта критерия или комплекса совпадающих критериев.

2 Организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «Курганский Завод Нестандартного Оборудования»

2.1 Организационная характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «Курганский Завод Нестандартного оборудования», именуемое в дальнейшем Общество, учреждено 02.02.1998 г. в соответствии с решением Собрания учредителей, Гражданским кодексом РФ, другими нормами действующего законодательства РФ и утвержденным Уставом.

Общество является юридическим лицом и осуществляет свою деятельность на основании Устава и действующего законодательства.

Предприятие ООО «Курганский Завод Нестандартного оборудования» по виду организационно-правовой формы является ООО - обществом с ограниченной ответственностью. Сокращенное наименование предприятия - ООО «КЗНО».

Местонахождение предприятия: 640027, город Курган, пр. Машиностроителей, 36.

Общество является юридическим лицом, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе. Имеет право от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, может быть участником других обществ, товариществ, объединений и организаций.

Основные виды деятельности общества:

- производство буровых строительных машин;

- производство гусеничных вездеходов;

- производство роторных рыхлителей;

- производство бурового инструмента;

- посредническая деятельность, коммерческая деятельность;

- информационные услуги, маркетинг, реклама;

- оказание услуг населению;

- другие виды деятельности.

Для обеспечения деятельности Общества за счет вкладов его учредителей образован Уставной капитал. Размер Уставного капитала Общества составляет 231435 тыс. р. и разделен на 231435 долей. Стоимость одной доли составляет 1000 рублей.

На предприятии выполняется весь производственный цикл, производится следующие виды продукции:

1. Буровые машины передвижные на базе БМП-045.12.00.00.000.

Машина представляет собой навесное оборудование с механизмами привода вращения и подачи бура, смонтированное на базовый трактор Т10МБ и предназначена для бурения скважин под взрыв, сваи, опоры и для других целей вращательным способом со шнековой очисткой в породах I - IV категории по буримости включительно диаметром до 450 мм при температуре окружающего воздуха от минус 400⁰ С до плюс 450⁰ С.

2. Гусеничные вездеходы СМ-581

Плавающий гусеничный вездеход СМ581 и его модификации, предназначен для эксплуатации в особо сложных климатических условиях для перевозки людей и грузов вне дорог общего пользования, по пересеченной местности при проведении изысканий, строительстве и обслуживании нефтегазопроводов, линий электропередач, доставки различных грузов в отдаленные и труднодоступные населенные пункты и для других транспортных потребностей, преимущественно в районах Крайнего Севера, Сибири и Дальнего Востока. Разрабатывается модификация грузопассажирского вездехода, с числом пассажиров 5 человек и грузовым отсеком на 500 кг. В разработке: ремонтная мастерская, машина для перевозки взрывчатых веществ, машина люкс-вариант, буровая машина к вездеходу.

3. Рыхлитель роторный плавающий на базе болотохода.

Машина является оригинальной разработкой и представляет собой агрегат для рекультивации земель, загрязненных при авариях и ремонтах нефтепроводов, и может трансформироваться в малую коммунальную строительную машину на колесном ходу МКСМ-800.

4. Буровая машина передвижная БМП-045.12.00.00.000-01 геофизическая Машина представляет собой навесное оборудование с механизмами привода вращения и подачи бура с гидрополиспастной системой, смонтированное на базовый трактор Т10МБ и предназначена для бурения скважин, вращательным способом со шнековой очисткой для поисково-оценочных, инженерно-геологических, сейсморазведочных и других целей в мерзлых и вечномерзлых грунтах диаметром до 200 мм глубиной до 60 м. Машина предназначена для эксплуатации при температуре окружающего воздуха от -400⁰ С до +450⁰ С и климатическом исполнении «УХЛ» категории 1 по ГОСТ 15150-69.

В таблице 1 показаны основные технико-экономические показатели деятельности предприятия.

Таблица 1 - Технико-экономические показатели предприятия

№ п/п	Показател	2008 г.
		план	факт	отклон.	% выпол.
	А	1	2	3	4
1.	Объем производства продукции тыс.р.	23950	24305	+355	101
2.	Объем реализации продукции тыс. р.	24450	23360	-1086	96
3.	Среднесписочная численность, чел	293	288	-5	98
4.	Фонд оплаты труда всего, тыс. р.	15387	16808	-1421	109
5.	Среднемесячная заработная плата, Р	4599	4863	+264	106
6.	Выручка от продаж всего, тыс. р	88611	82004	-6608	91
7.	Себестоимость продаж всего, тыс. Р-	70511	64428	-6083	91
8.	Прибыль от продаж всего, тыс.р	6975	6450	-525	94
9.	Балансовая прибыль (+), убыток (-), тыс.р.	880	481	-399	81

Дальнейшее развитие предприятия должно происходить за счет роста объемов производства и повышения качества продукции, расширения номенклатуры продукции, освоения новых рыночных сегментов. Кроме того, необходимо осуществить еще ряд мер, а именно: обеспечение рентабельности производства, установление конкурентоспособной цены на продукцию и обоснованных фиксированных скидок, создание репутации завода как надежного партнера, налаживание обратной связи с потребителями.

По итогам производствен - финансовой деятельности за 2008 год получена прибыль от продаж в сумме 6450 тыс.р., но операционные и внереализационные расходы, а также налог на имущество сократили сумму прибыли до 481 тыс.р.

В целом можно сказать, что финансовое положение предприятия довольно устойчивое. ООО «КЗНО» работает достаточно эффективно и сохранило свой производственный потенциал.

Численность персонала на ООО «Курганский Завод Нестандартного оборудования» на 01.01.2008 г. - 288 чел.

Численность персонала на 01.01.2009 г. составила 281 чел.

Фонд оплаты труда на предприятии включает прямую заработную плату, надбавки, предусмотренные Трудовым Кодексом РФ, премию за производственные показатели, вознаграждение по итогам г., оплату очередных и учебных отпусков, оплату по договорам подряда.

Нормативная продолжительность рабочего времени - 40 часов в неделю, по сокращенной 36-часовой рабочей неделе трудятся женщины (сельская местность). При суммированном учете рабочего времени продолжительность рабочей смены составляет 8 часов, с последующим предоставлением дней отдыха (отгулов). При сменном режиме работы в непрерывном производстве продолжительность смены составляет 11,12 часов.

Наибольший удельный вес в фонде оплаты труда занимает оплата по сдельным расценкам - 35%, 19 % - оплата по тарифу, 13 % - премия, по 7 % -оплата отпусков и районный коэффициент.

Режим работы на предприятии регламентируется «Правилами внутреннего трудового распорядка ООО «КЗНО», графиками сменности, утвержденными генеральным директором ООО «КЗНО», коллективным договором и Трудовым кодексом РФ. Оплата труда регламентируется положениями об оплате труда, о премировании работников, сдельными расценками, рассчитанными на основании хронометража, утвержденными генеральным директором ООО «КЗНО», Трудовым Кодексом РФ.

Организационная структура и структура управления представлена в приложении 1, 2.

Существующая организационная структура предприятия - линейно-функциональная, к ее особенностям относятся:

- жесткое вертикальное подчинение;

- наличие функциональных служб, ответственных за выполнение тех или иных задач;

- негибкость;

- отсутствие возможности модернизации и приспособления под изменившиеся условия.

В непосредственном подчинении у генерального директора находятся:

1. Директор ОТК ремонтных служб

2. Начальник отдела кадров

3. Директор по производству

4. Коммерческий директор.

5. Начальник отдела качества продукции

6. Финансовый директор

К минусам имеющейся структуры можно отнести:

- самостоятельное выделение службы качества в отдельное функциональное звено, а не часть производственного отдела;

- разбиение на отдельные подсистемы коммерческого отдела, занимающегося реализацией продукции и отдела по маркетингу.

Многосторонность содержания структур управления предопределяет множественность принципов их формирования. Прежде всего, структура должна отражать цели и задачи корпорации, а, следовательно, быть подчиненной производству и меняться вместе с происходящими в нем изменениями.

2.2 Экономическая характеристика предприятия

С целью анализа состояния и движения основных средств предприятия необходимо провести анализ имущества предприятия. В структуре активов предприятия доля внеоборотных активов незначительно снижается от 90,4% от всего имущества в 2006 г. до 84,66 % в 2008 г.

В таблице 2 показан анализ показателей состояния и движения основных средств предприятия.

Таблица 2 - Динамика показателей состояния основных средств, тыс.р.

№ п/п	Показатели	Годы
		2006	2007	2008
	А	1	2	3
1.	Первоначальная стоимость основных средств на начало периода	229980	233384	238405
2.	Первоначальная стоимость основных средств на конец периода	233384	238405	243635
3.	Среднегодовая стоимость основных средств (ОС)	231682	235894,5	241020
4.	Износ (накопленная величина начисленной амортизации) всего	21607	30559	40740
5.	Износ (накопленная величина начисленной амортизации) зданий и сооружений	8683	11565	13886
7.	Остаточная (балансовая) стоимость основных средств	211777	207846	202895
8.	Первоначальная стоимость выбывших основных средств	320	144	79
9.	Первоначальная стоимость поступивших основных средств	3724	5165	5309
10.	Срок обновления основных фондов	61,7562	45,1857	44,9058
11.	Коэффициент износа основных средств	0,0940	0,1309	0,1709
12.	Коэффициент выбытия основных средств	0,0014	0,0006	0,0003

Данные, представленные в таблице 2 позволяют сделать выводы:

величина первоначальной стоимости основных средств предприятия в течение рассматриваемого периода постоянно увеличивается: на 1,48 %, 2,15 % и 2,2 % по г.м соответственно.

величина остаточной стоимости основных средств в рассматриваемом периоде снижается на 1,86 % в 2007 г. и на 2,38 % в 2008 г.

таким образом, можно заключить, что производственные возможности предприятия незначительно снизились.

величина накопленной амортизации основных средств предприятия в течение рассматриваемого периода продолжает увеличиваться с 21607 тыс. р. В 2006 г. до величины 40740 тыс. р. в 2008 г.

основными статьями накопленной амортизации основных средств являются накопленная амортизация по зданиям и сооружениям, а также по машинам и оборудованию.

можно также отметить, что величина первоначальной стоимости поступивших основных средств составляет незначительную величину от величины амортизации 17,23 %, 16,9 %, 13,03 % по г.м соответственно. Это означает, что темпы обновления основных средств на предприятии недостаточны.

Показатель амортизационной отдачи увеличился от 7,1001 в 2006 г. до 8,0553 в 2008 г. в силу указанных выше факторов.

В тоже время нельзя не отметить, что восстановление изношенного оборудования на предприятии проводится недостаточно эффективно.

Денежные средства на 01.01.2007 г. составили 14 тыс. р. Ведение кассовых операций осуществляется в соответствии с «Порядком ведения кассовых операций РФ», утвержденным Советом Директоров ЦБ РФ от 22.09.93г. № 40.

Готовая продукция на конец отчетного года составила 12210 тыс. р. Оценка готовой продукции осуществляется по нормативной себестоимости в течение года, затем сумма нормативной себестоимости корректируется до фактической и списывается по направлениям реализованной продукции.

В составе оборотных активов преобладают запасы 6,91% от всего имущества в 2006 г. и 15,34% в 2008 г., а также дебиторская задолженность 0,9%, 1,67% и 0,87% соответственно в 2006-2008 гг.

В свою очередь в составе внеоборотных активов наиболее значительное место занимают основные средства (90,9%), (86,63%) и (84,03%) по гг.

В составе оборотных средств наибольший удельный вес занимают запасы и дебиторская задолженность и денежные средства (Рисунок 3).

Рисунок 3 - Динамика и структура оборотных активов в ООО «Курганский Завод Нестандартного Оборудования», тыс. руб.

На представленной диаграмме просматриваются следующие закономерности:

1. Значительное увеличение оборотных активов в 2006 г. (173,63%), и в том числе:

- увеличение запасов на 145,36%,

- увеличение дебиторской задолженности на 557,67%,

- денежных средств на 114,88 %.

2. В 2007 г. было отмечено значительное увеличение величины оборотных активов на 38,47%: запасы увеличились на 64,14 %; дебиторская задолженность увеличилась на 89,94%.

3. В 2008 г. увеличение величины оборотных активов сохранилось, но с незначительными темпами 18,60%, в основном за счет увеличение запасов на 28,78 %.

Тенденция изменения активов в 2006 - 2008 г. благоприятная, то есть незначительное увеличение в 2006 г. (темп роста 101,11%), в 2007 г. (102,07%) и 2008 г. (темп 100,64%):

- темп изменения внеоборотных активов: незначительное снижение в 2006 г. 96,82%, в 2007 г. 98,2 %, в 2008 г. 97,5%;

- темп изменения оборотных активов: значительное увеличение в 2006 г. 173,63 %, в 2006- 138,47% и 2007 гг. 118,6%.

Внеоборотные активы предприятия составляют наиболее значительную часть в структуре имущества ООО «КЗНО» в рассматриваемый период 212507 тыс. р., 208689 тыс. р. и 204420 тыс. р. В составе внеоборотных средств предприятия наиболее значительную долю представляют основные средства предприятия.

Анализ изменения активов на предприятии позволяет сделать качественную оценку управления активами: общее увеличение величины активов свидетельствует о некотором повышении производственного потенциала предприятия, в тоже время можно видеть, что увеличение происходит в основном за счет роста оборотных активов и особенно величины дебиторской задолженности. Это позволяет говорить о повышении эффективности управления оборотными активами на предприятии.

Основными задачами анализа использования основных средств на предприятии являются: оценка наличия, состава и структуры основных средств; анализ движения и состояния основных производственных средств; анализ эффективности использования основных производственных средств.

В таблице 3 показана структура основных производственных фондов предприятия ООО «КЗНО».

Таблица 3 - Наличие основных средств в 2008 г.

№ п/п	Наименование	Балансовая стоимость, тыс. р.	Износ, тыс. р.	Остаточ. стоимость, тыс. р.	Степень износа, %
	А	1	2	3	4
1.	Здания	105011	6865	98146	6,5
2.	Сооружения и передаточные устройства	82753	4700	78053	5,7
3.	Машины и оборудование	47672	18213	29459	38,2
4.	Транспортные средства	2338	641	1697	27,4
5.	Производственный и хозяйственный, инвентарь	422	140	282	33,2
6.	Земельные участки	209	-	209	-
Итого	238405	30559	207846	12,8

На основании данных таблицы 2 построена диаграмма (Рисунок 4) динамики и структуры первоначальной стоимости основных производственных фондов предприятия.

На основании анализа динамики и структуры основных производственных фондов предприятия можно сделать следующие выводы:

1) В структуре производственных фондов наибольшую долю занимают стоимость зданий, сооружений и оборудования.

2) Все остальные виды производственных фондов составляют незначительную часть от общей величины фондов.

3) В течение рассматриваемого периода первоначальная стоимость зданий и сооружений изменяется незначительно, в тоже время первоначальная стоимость оборудования увеличивается от 43232 тыс. р. в 2006 г. до 52416 тыс.р. в 2008 г..

Величина износа наибольшая для статьи «оборудование», она составляет 18223 тыс. р. на дату 01.01.2008 г.;

Таким образом, наибольшая степень износа соответствует статьям «оборудование» - 38,2 % и производственный инвентарь - 33,2 %.

Рисунок 4 - Динамика и структура основных производственных фондов в ООО «Курганский Завод Нестандартного Оборудования», тыс. р.

Показатели эффективности использования производственных ресурсов предприятия в рыночных условиях хозяйствования могут быть использованы в качестве общей оценки эффективности деятельности предприятия. Динамика показателей интенсивности использования ресурсов позволяет определить тенденцию развития предприятия, дает информацию о правильности использования ресурсов предприятия.

Для анализа показателей эффективности использования основных производственных фондов необходимо предварительно проанализировать динамику и структуру показателей результатов экономической деятельности предприятия и показатели рентабельности.

Основным обобщающим показателем результатов экономической деятельности предприятия является прибыль или убыток отчетного года. Величина прибыли предприятия, а также различных видов расходов показана на диаграмме (Рисунок 5).

Рисунок 5 - Динамика и структура расходов и прибыли в ООО «Курганский Завод Нестандартного Оборудования», тыс.р.

В 2006 г. чистая прибыль составляла 4077 тыс. р.(6,2 % от выручки), в 2007 г. предприятие закончило с прибылью 1685 тыс. р. (2,5 % от выручки), а 2008 год предприятие закончило с прибылью 481 тыс. р.( 0,67 % от выручки). На диаграмме рисунок 5 просматриваются следующие тенденции:

1) резкое снижение прибыли в 2007 г. на 59 %;

Этому способствовали следующие факторы: увеличение себестоимости на 10,28 %; увеличение управленческих расходов на 15,58 %.

2) в 2008 г. прибыль снизилась на 77,45 %;

В качестве причин снижения прибыли можно назвать следующие факторы: рост себестоимости продукции на 32,7 % по сравнению с прошлым периодом, в то же время темпы роста себестоимости выше темпов роста выручки.

Факторный анализ прибыли от продаж показывает, что наиболее значимые факторы, изменение которых определило снижение прибыли за 2007 г. - это значительное увеличение величины себестоимости продукции. Именно эти же факторы определили снижение прибыли в 2008 г.: выручка увеличилась на 22%, а себестоимость на 32,7%.

Остаточная стоимость основных средств составляет 207846 тыс.р. Амортизация по основным средствам до 01.01.2002 г. начисляется линейным способом согласно Постановлению Совмина СССР № 1072 от 22.10.90г., с 01.01.2002г., согласно Постановлению Правительства РФ от 01.01.02 № 1.

Материально-производственные запасы на конец отчетного года числятся в сумме 26657 тыс. р. Учет наличия и движения материально-производственные запасов осуществлялось в соответствии с Положением по бухгалтерскому учету ПБУ 5/01 и Приказом Минфина РФ № 119 от 28.12.2001г (в редакции от 23.04.2002г).

Показатели рентабельности являются относительными характеристиками финансовых результатов и эффективности деятельности предприятия. Они измеряют доходность предприятия с различных позиций и группируются в соответствии с интересами участников экономического процесса.

Рентабельность по показателям прибыли и капитала в 2007 г. существенно снижается, это говорит о снижении эффективности деятельности предприятия в этом периоде. Результатом деятельности предприятия за 2007 и 2008 годы является значительное снижение прибыли (на 59 % и на 71%). В тоже время выручка за тот же период увеличилась на 8% и 22%. Поэтому можно заключить, что причиной значительного снижения рентабельности стало увеличение затрат.

Таблица 4 - Показатели рентабельности в ООО «Курганский Завод Нестандартного Оборудования», %

№ п/п	Показатели	2006 год	2007 год	2008 год
	А	1	2	3
1.	Рентабельность активов	1,74	0,71	0,20
2.	Рентабельность оборотных активов	22,93	6,26	1,41
3.	Рентабельность собственного капитал а	1,78	0,73	0,21
4.	Рентабельность продаж	6,56	2,50	0,59
5.	Прибыльность продукции	7,66	2,85	0,64

В таблице 5 представлен факторный анализ показателей эффективности использования основных производственных фондов

Таблица 5 - Динамика показателей эффективности использования основных средств, тыс. р.

№ п/п	Показатель	Даты
		01.01. 2007 г	01.01. 2008 г	темп прироста, %	01.01. 2009 г	темп прироста, %
	А	1	2	3	4	5
1.	Среднегодовая стоимость основных средств	231682	235894	102	241020	102
2.	Выручка от продаж	62126	67334	108	82006	122
3.	Фондоотдача основных средств	0,268	0,285	106	0,340	119
4.	Фондоемкость продукции	3,729	3,503	94	2,939	84
5.	Доля активной части основных средств	0,785	0,781	99	0,769	98
6.	Фондоотдача активной части основных средств	0,342	0,365	107	0,442	121
7.	Относительная экономия (перерасход) основных средств	X	-15209	X	-46265	X
8.	Влияние изменения стоимости основных средств на прирост выручки от (метод абсолютных разниц) продаж		1166		1603
9.	Влияние изменения фондоотдачи основных средств на прирост выручки от продаж (метод абсолютных разниц)		4042		13066
10.	Доля влияния на прирост валовой продукции экстенсивности использования основных средств,(%)		22		11
11.	Доля влияния на прирост валовой продукции интенсивности использования основных средств (%)		78		89

Анализ данных, представленных в таблице 5 позволяет сделать следующие выводы:

Основным фактором, влияющим на изменение величины выручки от продаж в 2007 и 2008 гг. можно считать изменение показателей фондоотдачи на 6% и 19%.

В указанные периоды была получена относительная экономия основных средств 15209 тыс. р. в 2007 г. и 46265 тыс. р. в 2008 г.. Это означает, что изменение величины выручки в основном было получено за счет интенсивных методов.

3) Показатели фондоемкости продукции в течении рассматриваемого
периода снизились с величины 3,729 в 2006 г. до 2,939 в 2008 г..

2.3 Методология оценки эффективности труда менеджера на предприятии

В рамках целенаправленной и планомерной работы ООО «КЗНО» была проведена диагностика менеджерского потенциала (управленческих навыков и профессионально - важных психологических качеств) у группы сотрудников. Список оцениваемых сотрудников приведен в Приложении 3.

В соответствии с задачами, стоящими на сегодняшний день перед руководством и управлением персоналом по созданию будущей управленческой команды из молодых и перспективных сотрудников, были сформулированы следующие цели проведения оценки сотрудников:

1. Оценка управленческого потенциала, сформированности навыков управления у сотрудников, проходящих оценку;

2. Определение целесообразности включения сотрудника в состав кадрового резерва для его дальнейшего обучения в группе менеджеров по специальной программе подготовки управленческих кадров предприятия.

3. Разработка рекомендаций по системе обучения, развития сотрудников, участвующих в диагностических процедурах.

2.3.1 Задачи оценки деятельности персонала ООО «КЗНО»

В рамках реализации вышеуказанных целей были выделены следующие задачи диагностики:

1. Определение индивидуальных характеристик сотрудников по следующим блокам качеств и способностей (подробное описание выделенных критериев оценки см. в Приложении 4):

- особенности мотивационной сферы;

- психофизиологические ресурсы организма;

- особенности интеллектуальной сферы;

- коммуникативные навыки;

- организаторские способности;

- личностно-деловые качества.

2. Оценка управленческого потенциала и формирование рекомендаций по его повышению, включая:

- формирование прогностических выводов о возможностях наиболее эффективного использования каждого сотрудника в ООО «КЗНО»;

- рекомендации по развитию и обучению сотрудника в области формирования навыков и качеств, необходимых для успешного руководителя.

2.3.2 Методы решения поставленных задач

Процедуре оценки предшествовало определение состава профессионально-важных качеств или компетенций, которые должны быть выявлены в ходе диагностических мероприятий. Для этого использовался метод экспресс-анализа деятельности работника по должностным инструкциям.

Как наиболее отвечающий поставленным задачам оценки сотрудников в соответствии с выделенными компетенциями, был выбран метод «Ассессмент-центр», который включает:

А) Индивидуальное психодиагностическое исследование, состоящее из:

- краткого ориентировочного теста (КОТ), направленного на выявление особенностей интеллектуальной сферы человека, предрасположенности к тому или иному типу мыслительной деятельности;

- многофакторной личностной методики, направленной на выявление особенностей личностной, коммуникативной и мотивационной сферы человека;

- мотивационного теста (СТМ), направленного на выявление структуры трудовой мотивации и диагностику особенностей мотивационной сферы.

- специализированного организационного теста, направленного на диагностику следующих навыков и качеств:

способности к анализу;

способности структурировать и синтезировать;

способности формировать последовательность действий;

способности выделять приоритеты;

стрессоустойчивости;

динамичности мышления;

способности находить несколько вариантов решений задач;

ориентации на конкретный результат;

самостоятельность в принятии решений;

10) способности руководить группой людей, распределять обязанности,
ставить задачи.

Б) Групповую сессию, направленную на исследование управленческих навыков и потенциала сотрудников к выполнению функций руководителя, особенностей группового поведения и взаимодействия.

В ходе групповой сессии были использованы упражнения, деловые игры и проектные задания.

2.3.3 Параметры оценки

Как соответствующие задачам оценки были выделены следующие параметры оценки индивидуально-психологических характеристик сотрудников:

1. Особенности мотивационной сферы:

- Мотивация достижения;

- Мотивация власти/влияния;

- Ориентация на дальнейшее профессиональное развитие;

- Ориентация на служебное развитие.

2. Особенности интеллектуальной сферы:

- Динамичность мышления;

- Умение анализировать;

- Умение структурировать и систематизировать;

- Умение находить несколько вариантов ответа;

- Умение формировать последовательность действий;

- Умение выделять приоритеты.

3. Организаторские способности:

- Руководство группой;

- Ориентация на конкретный результат деятельности;

- Умение ставить задачу;

- Самостоятельность в принятии решений.

4. Коммуникативные навыки:

- Уверенность и активность в общении;

- Вербальные умения;

- Гибкость в общении;

- Умение понимать других людей;

- Умение оказывать влияние на других;

- Умение сотрудничать.

5. Деловые личностные качества:

- Ответственность;

- Гибкость, инновационность;

- Активность;

- Обязательность;

- Целеустремленность;

- Решительность.

6. Психофизиологические ресурсы организма:

- Темп нервной деятельности;

- Работоспособность;

- Переключаемость.

Более подробное описание этих параметров приводится в Приложении 4.

2.3.4 Основные результаты

Полученные результаты представлены в курсовой работе в следующих формах:

1. Общая сводная (по результатам оценок экспертов и данным тестов) таблица с оценками по 7-ми балльной шкале для каждого сотрудника в соответствии с выделенными параметрами представлена в Приложении 5.

2. Общая характеристика сотрудников, принимавших участие в оценочных процедурах, по соответствующим блокам качеств (параметров оценки) представлена в пункте 2.4 курсовой работы. Она включает в себя описание общих черт, присущих обследуемым сотрудникам и характеристику различий в портретах этих сотрудников.

3. Краткие характеристики сотрудников, обладающих менеджерским потенциалом, и рекомендации по их обучению даны в разделе 2.5 курсовой работы.

4. Краткие выводы, рекомендации по применению потенциала сотрудников в ООО «КЗНО» и обучению представлены в пункте 3.1 курсовой работы. Экспертные заключения на каждого сотрудника представлены в Приложении 6.

2.4 Эффективность организации труда менеджеров предприятия

Результаты, полученные по исследованию блока мотивационных особенностей участников оценки, позволяют утверждать, что сотрудники отличаются друг от друга по стремлению оказывать влияние на происходящие события, распоряжаться разнообразными ресурсами, (стандартное отклонение -1,09). У одних сотрудников желание влиять на развитие ситуации выражено явно и достаточно для того, чтобы стремиться занимать руководящие посты, при этом они спокойно воспринимает руководящие указания сверху, способны делегировать полномочия. К ним относятся: Якимов П.А.(6 баллов), Секина М.А., Равзинов А.П., Прищепкин А.Ю., Баранова С.М. (5 баллов).

Другие сотрудники скорее является специалистами и исполнителями, не хотят оказывать влияние и предпочитают быть ведомыми, последователями. Это: Артемина А.М. Парахин Б.В., Терентьев А.П., Равзинов А.П., Прищепкин А.Ю, Баранов В.С., Вислогузов А.Б. (3 балла).

Обращает на себя внимание и существенные различия между сотрудниками по ориентации на служебную карьеру. Одни сотрудники довольно амбициозны и видят себя в будущем на руководящих постах высокого уровня, для этого они получают высшее образование. Если компания не предоставит им возможность должностного роста, то они будут реализовывать свои честолюбивые планы в другой организации. Такими сотрудниками являются - Патрушев A.M., Горячев П.П., Ловцов И.М., Григорьев A.M. (6 баллов), Артемина A.M., Секина М.А., Марков A.M., Равзинов А.П., Прищепкин А.Ю., Бандурко А.В., Баранова С.М. (5 баллов).

В блоке «Мыслительных способностей» наиболее выраженное отличие между сотрудниками наблюдается по способности формировать последовательность действий (стандартное отклонение - 1,32). Секина М.А., Марков А.М. и Григорьев A.M. продемонстрировали достаточно развитое умение планировать свою текущую деятельность. Они могут формировать последовательность действий, учитывать имеющиеся ресурсы, способны разрабатывать конкретные механизмы, необходимые для достижения результата.