Совершенствование процесса управления адаптацией персонала

В первой главе дипломного проекта, исходя из цели дипломного проекта рассмотрены и проанализированы в социально-экономическом плане сущность, направления, виды и факторы трудовой адаптации работников Центра профессионального развития (ЦПР).

Сущность адаптации как необходимого момента функционирования любой социальной группы, организации, общества сводится к активному взаимодействию и взаимному приспособлению индивида и среды (личности и коллектива) для обеспечения совместной деятельности по производству материальных и духовных ценностей, а также совместной деятельности в других, непроизводственных сферах.

В теории адаптации особо важное место занимает проблема трудовой адаптации, которую на практике приходится решать каждому предприятию.

На основании проведенного анализа литературных источников выявлены функции адаптации, ее формы, направления и виды адаптации, а также факторы на нее влияющие, понятия для характеристики процесса адаптации (темпы, уровень, устойчивость, результаты и предел адаптации).

Совершенствование процесса адаптации предполагает знание основных его этапов, элементов, состояний, условий протекания и источников развития. Для этого изучены изменения содержания трудовой адаптации на современном этапе. Были проанализированы используемые в отечественной и зарубежной практике методики управления адаптацией персонала.

Во второй главе с учетом переработанных материалов и документов проводится анализ сложившейся организационной структуры системы управления персоналом на примере Центра профессионального развития и обоснование необходимости совершенствования процесса адаптации персонала ЦПР.

Дана общая характеристика ЦПР, описаны задачи и направления деятельности ЦПР.

Были проанализированы:

Основные экономические (структура поступивших средств, динамика структуры реализованных услуг, удельные итоговые экономические показатели) и финансовые показатели (структура баланса, динамика структуры активов и пассивов баланса, результаты финансово-хозяйственной деятельности) деятельности ЦПР;

Система управления персоналом ЦПР, изучена и описана оргструктура Центра, количественная и качественная структура работников, рассмотрены состав службы персонала, должностные обязанности ее сотрудников, описаны функции, взаимоотношения с другими подразделениями, права и ответственность службы персонала;

Функции службы персонала (найм персонала, деловая оценка персонала, мотивация и высвобождение персонала);

Состояние адаптации персонала в ЦПР, на основе которого представлены выводы и недостатки по его результатам.

Существующая в настоящее время система управления адаптацией персонала примитивна и не носит никакого документационного закрепления. Перечень адаптационных мероприятий узок, не отслеживается целый ряд моментов, актуальных для этого процесса.

На основании изученных теоретических и методических основ управления процессом трудовой адаптации персонала, проанализировав используемый в отечественной практике и за рубежом опыт управления данным процессом, в третьей главе, специально для Центра профессионального развития, для совершенствования существующего процесса адаптации нами была разработана подробная технология процесса адаптации, план мероприятий и необходимые документы для данного процесса.

Технология процесса адаптации направлена на решение следующих задач:

формирование представлений работника об организационной структуре предприятия, организационных взаимоотношениях между подразделениями, включение в них работника;

ознакомление работника с общими экономическими условиями деятельности структурного подразделения и предприятия в целом;

информирование работника о нормах поведения, правилах внутреннего распорядка; помощь в овладении ими;

включение работника в социально-психологические отношения в структурном подразделении и предприятии в целом;

выявление значимых профессиональных, деловых, психологических и мотивационных особенностей работника;

помощь со стороны наставников и коллег в овладении необходимыми знаниями и навыками.

Предлагаемая технология позволит решить некоторые проблемы адаптации работников предприятия:

по организации процесса адаптации, т.к. определяет процедурные моменты управления на каждой из стадий адаптации;

выбор субъектов управления процессом, т.к. называет круг лиц, участвующих в управлении адаптацией работников, и разграничивает функции каждого из них.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при разных формах хозяйствования: Учебное пособие. - М.: ГАУ, 1993.

Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: положение об отделах и службах, должностные инструкции. - М.: Экономика, 2000.

Вершинина Т.Н. Производственная адаптация рабочих кадров// Социально-экономические проблемы труда на промышленном предприятии. Новосибирск: Наука, 1986.

Джаманова М.Б. Социальные условия и факторы адаптации молодого работника в трудовом коллективе. Автореферат диссертации канд. фил. наук. Алма-Ата, 1982.

Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. - М.: Дело, 1993.

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих/ Минтруд России. - М.: Экономические новости, 1998.

Кузнецов П.С. Адаптация как функция развития личности. - СПб, 1991.

Магун В.С., Гимпельсон В.Е. Стратегии адаптации работника на рынке труда// Социологические исследования, 1993, №3.

Мейган М. Работа с персоналом: введение в должность. - СПб, Питер, 2002.

Маслов Е.В. Управление персоналом в нестабильной экономической среде//Известия академии труда и занятости, 1998, №3-4.

Методические указания к дипломному проектированию для студентов специальности «Управление персоналом» - 062100/ Сост.: А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров; ГУУ - М.: 2002.

Налчаджян А.А. Социально-психологическая адаптация личности (Формы, механизмы и стратегия). Ереван: Издательство АН Арм. ССР, 1988.

Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб, Питер, 2000.

Справочник кадровика. 2001. №6.

Справочник по управлению персоналом. 2001. №0.

Управление персоналом организации/ под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2001.

Управление персоналом/ В.А. Дятлов, А.Я. Кибанов, Ю.Г. Одегов, В.Т. Пихало. М.: Издательский центр «Академия», 2000.

Управление персоналом организации. Энциклопедический словарь/ под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2001.

Управление персоналом. 1998. №12.

Филиппов А.Ф. Работа с кадрами. Психологический аспект. - М.: Экономика, 1990.

Шпак Л.Л. Социокультурная адаптация в советском обществе. - Красноярск, Издательство Красноярского Университета, 1991.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ ПРОГРАММА АДАПТАЦИИ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ

Ф.И.О. адаптанта Борисов Леонид Андреевич_______________

Подразделение: кафедра экологии__________________________

Должность: преподаватель________________________________

Дата приема на работу «01» сентября 2002 г.

Срок стажерства с «01» сентября по «01» декабря 2002 г.

Тип адаптации: первичная, вторичная (нужное подчеркнуть)

План мероприятий по управлению адаптацией

Приложение 2

АДАПТАЦИОННЫЙ ЛИСТ

(заполняется руководителем подразделения (наставником) через неделю со дня приема сотрудника на работу во время собеседования с адаптантом)

Ф.И.О. адаптанта Борисов Леонид Андреевич_________________

Подразделение: кафедра экологии__________________________

Должность: преподаватель_______________________________

Руководитель подразделения _______________________________

Дата приема на работу «01» сентября 2002 г.

Срок стажерства с «01» сентября по «01» декабря 2002 г.

Тип адаптации: первичная, вторичная (нужное подчеркнуть)

Образование: высшее______________________________________

Профессиональный опыт: 02.02.94 - 28.08.2002 доцент кафедры экологической безопасности Гуманитарного Университета

Рабочее место каб.№3___________________________________

Оборудовано оргтехникой: компьютер, телефон, ксерокс______________

В адаптационных целях прикреплен сотрудник:

Ф.И.О. адаптанта Смирновский Петр Васильевич______________

Должность: доцент кафедры экологии ЦПР___________________

Даны следующие поручения:

Выданы следующие необходимые документы: Программа дисциплины, методические указания к семинарским заданиям, сборник нормативных документов, специализированная литература, изданная в ЦПР.

Уровень профессиональной подготовки сотрудника: выше среднего__________

Необходимость дополнительного обучения: нет_______________

Мнение о личных и деловых качествах адаптанта:

Руководителя __________________________ Подпись _________

Наставника __________________________ Подпись _________