Совершенствование процесса подбора персонала
Сущность и методы подбора кадров в системе управления персонала. Характеристика этапов кадрового планирования, подготовки и найма персонала. Основные способы поиска кандидатов на вакантную должность. Направления деятельности рекрутинговых агентств.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 21.10.2010 |
Размер файла | 645,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Хотя в количественном отношении штат ФГУ ДЭП № 292 недоукомплектован, но в случае нехватки специалистов для проведения каких-либо дополнительных работ они привлекаются со стороны по контрактной системе.
По данным оценки персонала в ФГУ ДЭП № 292 на предприятии 25,0% персонала находится в пенсионном и предпенсионном возрасте.
Анализ процесса подбора персонала в ФГУ ДЭП № 292 позволил сделать следующие выводы:
1) Руководством ФГУ ДЭП № 292 не анализируются причины текучести персонала и не выявляются их зависимости, что приводит к тому, что процесс подбора персонала осуществляется руководством стихийно, по мере возникновения потребностей в персонале.
2) На предприятии отсутствует политика регулирования численности персонала, которая должна быть основана на стратегии развития предприятия. И это понятно, так как в ФГУ ДЭП № 292 не занимаются ни стратегией развития предприятия на долгосрочный период, отсутсутсвует кадровая политика.
3) Методы отбора протекают на предприятии формально. Специальной программы тестирования, соответствующей конкретной вакансии (управленческий, технический персонал, рабочие) на предприятии нет.
Таким образом, процесс подбора персонала является наиболее "узким" местом в управлении предприятия и его необходимо совершенствовать.
Необходимость совершенствования процесса подбора персонала в ФГУ ДЭП № 292 определена рядом причин:
1) увеличением требований к качеству результата бизнес-процесса;
2) снижением эффективности работы подразделения, занимающегося подбором и наймом: невыполнение плана по найму персонала (в количественном отношении штат ФГУ ДЭП № 292 недоукомплектован), увеличение количества сотрудников предпенсионного возраста (25,0% сотрудников предприятия старше 50 лет), увеличение инициативных увольнений новых сотрудников в течение первых 3 месяцев работы в компании;
3) увеличением материальных затрат, связанных с потерями от неэффективного процесса подбора.
Поэтому третьей главе были предложены рекомендации по совершенствованию процесса подбора персонала в ФГУ ДЭП № 292, результатом которых должна стать систематизация процессов поиска и оценки кандидатов на вакантные должности.
Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса подбора персонала в ФГУ ДЭП № 292 позволила определить временные затраты на поиск и оценку кандидатов в процессе подбора и снижение потерь, связанных с перерывами в работе и адаптацией новых сотрудников.
При этом прогнозируется, что экономическая эффективность рекомендованных мероприятий по совершенствованию процесса подбора персонала в ФГУ ДЭП № 292 составит 986360 руб.
Список использованных источников и литературы
1. Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] - СПС "Гарант", 2010.
2. Приказ Министерства экономики РФ от 1 октября 1997 г. № 118 "Об утверждении методических рекомендаций по реформе предприятий (организаций)" [Электронный ресурс] - СПС "Гарант", 2010.
3. Адуков Р. Х. Научные основы системы подбора кадров АПК: в сборнике материалов научно-практической конференции "Аграрная реформа, антикризисные меры и перспективы развития АПК" [Текст] - М.: ГНУ ВНИЭТУСХ, 2005.
4. Азямова Л., Закирко В. Как построить систему отбора персонала. Опыт АК "Алроса" // Кадровик. Трудовое право для кадровика [Текст] - 2008. - № 11.
5. Алавердов А.Р. Организация управления персоналом современного российского банка. 2-е издание, переработанное и дополненное [Текст] - Издательская группа "БДЦ-пресс", 2003.
6. Алавердов А.Р. Кадровая безопасность современного банка: стратегия и тактика управления // Управление в кредитной организации [Текст] - 2008. - № 2.
7. Алмонд Г., Пауэлл Дж., Стром К., Далтон Р. Сравнительная политология сегодня: мировой обзор. Учеб. Пособие [Текст] / Сокр. пер. с анг. А.С. Богдановского, Л.А. Галкиной / Под ред. М.В. Ильина, А.Ю. Мельвиля. - М., 2002.
8. Базарова Л.А. Система подбора персонала как фактор устойчивого экономического развития // Управление персоналом [Текст] - 2008. - № 23.
9. Базовый элемент работы кадровика // Кадровик. Рекрутинг для кадровика [Текст] - 2009. - № 5.
10. Баскина Т. Техники успешного рекрутмента [Текст] - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
11. Беленко П. Хедхантинг: принципы и технологии [Текст] - СПб: Питер, 2005.
12. Библиотека управленца [Электронный ресурс] - http://stroibk.ru/
13. Володин Д.Ю., Снегирев А.А. Создание системы управления персоналом в страховой компании // Управление в страховой компании [Текст] - 2007. - № 3.
14. Горшкова Е. Г. У каждого свои стандарты // Кадровик [Текст] - 2006. - № 5.
15. Горшкова Е.Г.Внедрение единого стандарта оценки персонала при подборе // Кадровая служба и управление персоналом предприятия [Текст]. - 2006. - № 6.
16. Григорьева И. Текучесть кадров [Электронный ресурс] - www.bonsk.ru
17. Грэхем Х.Т., Беннет Р. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие для вузов [Текст] // Пер. с англ. Под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
18. Долженкова Ю. Рекрутмент: направления и тенденции // Кадровик. Кадровый менеджмент [Текст]. - 2009. - № 6.
19. Иванова С.В. Кандидат, новичок, сотрудник. Инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике [Текст]. 2-е изд. - М.: Эксмо, 2008.
20. Казаков М.В. Перспективы совершенствования системы подбора персонала в кредитных организациях // Управление персоналом [Текст]. - 2009. - № 11.
21. Кибанов А., Ушакова М. Концепции стратегии кадровой политики организации // Кадровик. Кадровый менеджмент [Текст]. - 2008. - № 10.
22. Кибанов А.Оперативный план работы с персоналом //Кадровик. Кадровый менеджмент [Текст]. - 2008. - № 4.
23. Кибанов А. Технология найма, оценки и отбора персонала //Кадровик. Кадровый менеджмент [Текст]. - 2006. - № 9.
24. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие для студентов вузов. - 3-е изд., перераб и доп. [Текст] // А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: Изд-во "Экзамен", 2007.
25. Клеменкова Н. П. Структурно-функциональная модель системы кадрового обеспечения для подразделений экономической безопасности органов внутренних дел /Вестник Академии экономической безопасности МВД России [Текст]. - 2009. - № 7.
26. Клеменкова Н. П. Механизмы подбора кандидатов для замещения должностей в подразделениях экономической безопасности ОВД России / Основные направления обеспечения экономической безопасности государств ? участников Договора о создании Союзного государства: материалы Межгосударственной научно-практической конференции от 18 декабря 2008 года / под общ. ред. А. Г. Хабибулина [Текст]. ? М.: Академия экономической безопасности МВД России, 2009.
27. Кондакова К.А.Испытательный срок: правовые аспекты и типичные ошибки // Кадровая служба и управление персоналом предприятия [Текст]. - 2007. - № 6.
28. Коробейников, О.П. Экономика предприятия [Электронный ресурс]: Учебное пособие - Нижний Новгород, 2003. - http://books.efaculty.kiev.ua
29. Лапин А. Менеджмент: полевые опыты // Управление персоналом[Текст]. - 2009. - №№ 4, 5, 6, 8, 11, 12, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 21, 22, 23.
30. Липатов С.А. Организационная диагностика: модели, методы, процесс // Социальная психология [Текст] - М., 2006.
31. Мамонов Е.А. Типичные ошибки при подборе персонала // Кадровая служба и управление персоналом предприятия [Текст]. - 2008. - № 11.
32. Мартыненко О. Маркетинг персонала: теоретический и методический аспекты // Управление персоналом [Текст]. - 2007. - № 8.
33. Организация работы персонала. Бератор "Практическая бухгалтерия", в редакции обновления за апрель 2010 [Электронный ресурс] - СПС "Гарант", 2010.
34. Подбор торгового персонала [Текст] // Управление персоналом. - 2006. - № 12.
35. Разнова, Н. Найм как торговая сделка. Как проводится поиск и отбор персонала на предприятиях Красноярска // Кадровик. Кадровый менеджмент [Текст]. - 2008. - № 3.
36. Роль организационной культуры в эффективном менеджменте // Университетское управление [Текст]. - 2006. - № 6(46).
37. Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу [Текст]. - СПб: Питер, 2009.
38. Свинарчук И.Технология прямого поиска персонала // Кадровик. Рекрутинг для кадровика [Текст]. - 2009. - № 8.
39. Стрыгина В. Систематизация бизнес-процесса "Найм персонала" //Кадровая служба и управление персоналом предприятия [Текст]. - 2009. - № 7.
40. Стрыгина В. Систематизация бизнес-процесса "Найм персонала" //Кадровая служба и управление персоналом предприятия [Текст]. - 2009. - № 8.
41. Сухорукова М. Тест как инструмент массового подбора // Кадровый менеджмент [Текст]. - 2007. - № 5.
42. Троицкая О.В. Процесс подбора кадров как метод управления организационной культурой // Ломоносовские чтения 2002 г. Аспиранты. Том №2 [Электронный ресурс] - Электронная библиотека МГУ им. М.В. Ломоносова.
43. Управление персоналом организации: Учебник [Текст] / Под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2006.
44. Управление персоналом: Словарь-справочник [Электронный ресурс] - http://psyfactor.org/personal/personal15-02.htm
45. Управление бизнес-процессами [Электронный ресурс] - http://www.fox-manager.com.ua/
46. Федоров А., Коновалов А. Практическая диагностика //Кадровик. Рекрутинг для кадровика [Текст]. - 2009. - № 5.
47. Шамарин А.В., Морозов А.Н., Сухоруков Е.В. Совершенствование процедуры подбора персонала на предприятии // Управление персоналом [Текст]. - 2009. - № 7.
48. Якушевский Е.Л.Система управления персоналом как основа для создания комплексной системы управления производством [Электронный ресурс] - http://www. pmprofy.ru
Приложения
Приложение 1
Рис. 1. Структура типового оперативного плана работы с персоналом в организации
Рис. 2. Процесс, описывающий процедуру подбора персонала на вакантные должности
Приложение 3
Таблица 1 Матрица анализа процесса подбора персонала
Процесс подбора |
Ответ |
Пояснения |
|
1. Прописана ли политика регулирования численности персонала? |
Нет |
О политике регулирования численности руководство не имеет понятия |
|
2. Как осуществляется определение потребности в персонале? |
По мере возникновения |
Прогнозирование потребности не осуществляется |
|
3. Какие ресурсы используются |
Внешние |
Через бюро трудоустройства |
|
4. Как осуществляется анализ представленных соискателями документов |
Анализ не осуществляется |
Обычно изучается только трудовая книжка и данные об образовании |
|
5. Как протекает предварительная беседа |
При встрече заполняется анкета |
Чтобы узнать про его образование, опыт работы, составить представление о коммуникативных навыках происходит интуитивно. |
|
6. Проводится ли собеседование? |
Да, но протекает формально |
Интервьюирование кандидата (структурированное и формализованное) в устной или письменной форме не проводится. |
|
7. Проводится ли тестирование |
Нет |
Специальной программы тестирования, соответствующей конкретной вакансии (управленческий, технический персонал, рабочие) на предприятии нет. |
|
8. Как происходит принятие решения о пригодности кандидата для приема на работу и представление его руководителю? |
Интуитивно |
Руководитель сам принимает решение о приеме на работу. |
|
9. Готовится ли конкретный проект трудового договора под вакансию? |
Нет |
Используется стандартный трудовой договор |
|
10. Как происходит заключение трудового договора и оформление необходимых документов? |
В соответствии с ТК РФ |
Подписывается трудовой договор и не позднее 3 дней заносится запись в трудовую книжку. В течение 10 дней сообщаются данные в Росстат, и фонды страхования. |
Подобные документы
Традиционные и инновационные методы подбора персонала. Типичные проблемы подбора персонала. Сложности, возникающие при отборе. Ошибки менеджера по персоналу при подборе кандидатов на вакантную должность. Пути оптимизации подбора персонала в организациях.
курсовая работа [87,9 K], добавлен 18.07.2014Технологизация подбора персонала в современных организациях. Общая характеристика кадрового планирования, этапов и принципов набора и подбора персонала для предприятия. Анализ основных проблем и направлений совершенствования технологий подбора кадров.
курсовая работа [108,4 K], добавлен 23.02.2011Существование определённых технологий подбора персонала, включающих два различных вида деятельности: надбор и отбор персонала. Изучение психологических аспектов подбора и найма персонала. Организация процесса подбора персонала. Источники найма персонала.
контрольная работа [64,7 K], добавлен 22.06.2010Концептуальные основы поиска и набора персонала. Инструментальные методы отбора персонала. Эмпирические основы подбора персонала. Определение предмета процесса кадрового планирования. Проблема интеграции кадрового планирования в планы организации.
курсовая работа [82,8 K], добавлен 15.10.2007Профессиональная организация отбора и найма персонала. Методы определения требований к кандидату на замещение вакантной должности. Анализ и оценка системы подбора кадров в ООО "АГ-Моторс Балашиха". Пути совершенствования подбора персонала на предприятии.
дипломная работа [798,9 K], добавлен 08.11.2015Теоретические аспекты найма, подбора, отбора и оценки персонала. Собеседование, как основной метод оценки кандидатов. Анализ движения персонала банка. Организация профессионального отбора специалистов и подбора кандидатов на должности номенклатуры банка.
дипломная работа [368,7 K], добавлен 21.07.2010Методологический инструментарий к решению проблемы подбора и найма персонала. Специфика особенностей форм и методов системы подбора персонала организации. Диагностика деловых и личностных качеств претендентов на должность менеджера по работе с клиентами.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 09.05.2011Сущность подбора, отбора и найма персонала как системы и как процесса. Организационно-экономическая характеристика ООО "Энергопром СПБ". Разработка системы мероприятий по повышению эффективности применения технологий подбора, отбора и найма персонала.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 23.01.2013Концептуальные основы поиска и набора персонала. Инструментальные методы и эмпирические основы подбора персонала. Определение предмета и проблем интеграции процесса кадрового планирования. Анализ прибытия и убытия работников филиала РУП "Белпочта".
курсовая работа [113,0 K], добавлен 13.11.2014Сущность найма персонала, критерии оценки эффективности системы найма, подбора и отбора персонала. Поиск и отбор персонала как форма кадровой политики, реализуемой предприятием, элемент системы управления персоналом. Совершенствование процесса найма.
курсовая работа [158,8 K], добавлен 15.11.2013