Система управления конкурентоспособностью предприятия и этапы ее создания

Объем товарооборота и объем фонда заработной платы ЧП «Эпикур»

Рентабельность заработной платы, представленной следующей формулой:

Рентабельность = Прибыль / ФЗП, определяется совокупностью параметров, характеризующих результаты труда и оплату труда на ЧП «Эпикур». Экономический смысл рентабельности заключается в том, что она определяет прибыль фирмы, приходящуюся на 1 рубль з/платы, т.е. удельную выручку коллектива предприятия.

Таким образом:

Рзп_ф = 323,7/ 425,9 = 0,76

Рзп_пл = 769,2/ 730,8 = 1,05;

Т.е. в проекте системы оплаты труда 1 рубль заработной платы будет приносить на 29 руб. прибыли больше, чем при существующей системе.

Определим критерий долевого участия каждого подразделения, который характеризует долю ФЗП каждого подразделения в общем фонде заработной платы по формуле: Д = ФЗП_{подразд .}/ ФЗП_фирмы ;

Д мсс = 2703,9/5680,5 = 0,48;

Д _КТ = 2641,4 / 5680,5= 0,46;

Д _всп. = 340,1/ 5680,5 = 0,06.

Таким образом, рентабельность ФЗП зависит не только от производительности труда каждого коллектива, но и от их долевого участия.

Для удобства решения поставленной задачи целесообразно производительность труда и критерий долевого участия каждого коллектива объединить в один критерий, который будет определять долю ФЗП в удельной выручке каждого коллектива, т.е.

Y = В_к * ФЗП_к / ФЗП_Ф²,

Где: Y - критерий эффективности труда отдельного коллектива фирмы;

В_к - выручка от реализации товаров каждого конкретного подразделения;

ФЗП_к - фонд заработной платы подразделения;

ФЗП_Ф - общий фонд заработной платы фирмы.

Рассчитаем критерий эффективности по каждому подразделению:

Y _МСС = 2703,9*168,7 / 425,9 ² = 2,52;

Y_КТ = 2641,4*143,6 /425,9 ² = 2,09;

Y _всп = 340,1*113,7 /425,9 ² = 0,21.

Аналогичным образом можно показать, что эффективность труда отдельных работников внутри каждого подразделения предприятия отражает следующий критерий:

Y_р = В_к * О_р / ФЗП_к ,

Где: Y_р - эффективность труда отдельного работника в коллективе;

В_к - выручка коллектива, в котором работает данный работник;

О_р - должностной оклад данного работника.

Более подробно остановимся на эффективности труда работников при повременной системе оплаты труда. В этом случае на ЧП «Эпикур» формируется бюджет, в котором, в частности, планируется объем реализации продукции и фонды заработной платы. Это означает, что дополнительные вознаграждения (премии) работники могут получать только в том случае, если фактическая производительность труда будет выше, чем запланированная. В данном случае образуется дополнительные фонд заработной платы, который может быть распределен между всеми коллективами предприятия в соответствии с эффективностью их работы. Далее дополнительный фонд каждого коллектива может быть распределен между работниками данного коллектива в соответствии с эффективностью их труда.

Условия, при котором работники ЧП «Эпикур» могут получать премиальные вознаграждения, можно записать в следующем виде:

К_в * К_фк / К²_фп > 1;

Где: К_в = В_кф / В_кпл - коэффициент выполнения плана подразделения;

Комплексная величина, которая отражает отношение фактической эффективности труда к запланированной, является критерием эффективности труда при повременной системе оплаты труда, т.е.:

Y_повр. = К_в * К_фк / К²_фп

Численное значение критерия Y_повр.>1 показывает, что запланированная эффективность труда коллектива предприятия превышает фактическую. Чем выше значения критерия относительно единицы, тем выше эффективность труда коллектива по сравнению с фактической.

Рассмотрим значения этого критерия по подразделениям:

Y_{повр. МСС} = () / ()²= = 1,49 >1;

Y_{повр. КТ} = () / ()² = 1,43 >1;

Y_{повр. всп.} = () / ()² = 2,11 >1;

Y_{повр фирм.} = / ()² = 2,64 > 1.

Полученные значения свидетельствуют о том, что при внедрении новой системы оплаты труда значительно возрастает эффективность труда, что дает предприятию определенные конкурентные преимущества, такие как:

- усовершенствование качества продукции и услуг;

- максимизация производительности;

- сокращение расходов на продажу;

- согласование целей, средств, и методов их достижения;

- своевременный учет изменений коньюктуры рынка;

- сокращение сроков обслуживания потребителей.

Система оплаты труда должна:

Ш Стимулировать сотрудников ЧП «Эпикур» на увеличение эффективности их труда;

Ш обеспечить возможность собственнику предприятия управлять и под- держивать необходимую эффективность труда при неконтролируемых из- менениях доходов, вызванных как изменениями во внешней среде пред- приятия, так и при недобросовестном отношении к труду его сотрудников.

Вышеуказанные требования можно обеспечить при оплате труда в соответствии с фактической эффективностью сотрудников. В частности, рассмотрим условия, которые обеспечивают постоянство запланированной эффективности труда сотрудников ЧП «Эпикур» при неконтролируемых изменениях выручки. Так как эффективность труда определяется производительностью труда, то фактический ФЗП, при котором будет иметь место постоянство запланированной производительности труда равен:

(Ф_п)_ф = (В_п)_ф * (Ф_п)_пл / (В_п)_пл = 6362,7*425,9/ 5680,5 = 677,1 (т.руб).

Таким образом, для того, чтобы поддерживать постоянство запланированной производительности труда при неконтролируемом изменении выручки, необходимо поддерживать ФЗП как минимум на уровне 677,1 т.руб.

Размер дополнительного (премиального) фонда, при котором будет иметь место постоянство запланированной производительности, можно определить по формуле:

(Ф_п)= (В_п)_ф * (Ф_п)_пл / (В_п)_пл - (Ф_п)_ф = 677,1 - 425,9 = 251,2 (т.руб).

Анализ отличительных особенностей критерия эффективности труда работников ЧП «Эпикур» при новой системе оплаты труда в сравнении с используемой в настоящее время, показывает, что:

I. В отличии от других показателей критерий эффективности труда является комплексным параметром, представляющим собой произведение производительности труда коллектива и критерия долевого участия каждого исполнителя в ФЗП коллектива, в котором работает данный исполнитель. Экономический смысл вышеуказанного критерия заключается в том, что он отражает долю ФЗП в удельной выручке, полученной каждым коллективом;

II. Присутствие ФЗП (оклада сотрудника) в структуре критерия позволяет контролировать необходимое соответствие между объемом выполненной работы и зарплатой каждого сотрудника;

III. Система оплаты труда, основанная на применении этого критерия позволяет не только стимулировать труд сотрудников фирмы, но и оперативно управлять и стабилизировать необходимую эффективность труда как на фирме в целом, так и в различных подразделениях фирмы.

Для того чтобы оценить влияние эффективности предложенного проекта на деятельность ЧП «Эпикур», необходимо проанализировать показатели эффективности управления деятельностью и провести их расчет (табл. 3.9).

Таблица 3.9

Расчет показателей эффективности управления

Проведя оценку социально - экономической эффективности на ЧП «Эпикур», можно сделать вывод, что внедрение новой системы оплаты труда даст положительный результат, так как не только улучшится финансовое состояние, но и повысится уровень конкурентоспособности предприятия.

Так как процесс управления конкурентоспособностью в конечном итоге есть процесс разработки и принятия управленческого решения, то для его анализа целесообразно рассмотреть организационно - информационную модель, которая имеет вид органиграммы распределения ролей в процессе принятия решений с учетом движения документов, их фиксирующих.

Подлежащее органиграммы представляет собой перечень процесса принятия управленческих решений: определение проблемы, сбор исходной информации по проблеме (реализация стратегии), обработка, разработка вариантов решения, выбор оптимального варианта решения реализации стратегии, доведение до исполнителя, контроль и оценка. Сказуемое - управленческий персонал, способный принимать участие в процессе формулирования целей. На пересечении графически обозначается, какую роль играет каждый сотрудник управления в этом процессе.

Все процедуры разработки, принятия и реализации решений по формированию механизма управления конкурентоспособностью на ЧП «Эпикур» целесообразно сгруппировать по следующим признакам:

1. Процедуры, связанные с непосредственно управляющей деятельностью:

- Постановка целей и формирование задач для исполнителей;

- Выбор оптимального варианта решения реализации стратегии (утверждение решения);

- Административное воздействие на исполнителей с целью обеспечения выполнения задания (приказы, распоряжения, указания, санкции).

2. Процедуры, связанные с функциональной деятельностью:

- Изучение и оценка состояния управляемого объекта, формулирование и оценка вариантов цели решения (разработка проекта задания);

- Выработка управленческих решений, предлагаемых для анализа и проработки (функциональное руководство);

- Выбор и формулирование методов разработки и альтернатив, построение моделей ожидаемого состояния управляемого объекта, критериев анализа разрабатываемых решений (методическое руководство);

- Оценка, разработанных вариантов решений исходя из поставленной цели и рекомендация предпочтительно варианта к реализации;

- Оценка разработанных вариантов решения с точки зрения соответствия моделей ожидаемого состояния управляемого объекта поставленной цели (одобрение альтернатив);

- Корректировка принимаемых решений с точки зрения совокупности целей управляемого объекта (координация решений);

Каждая управленческая процедура кодируется и отображается геометрически, последовательность процедур указывается с помощью стрелок, которые отображают линейные и функциональные связи (табл.3.10).

Для достижения поставленных целей в разработанной стратегии в граф-дереве целей (см. рис.3.2) был определен оптимальный срок реализации стратегии (12 месяцев).

На протяжении всего срока реализации стратегии необходимо осуществлять тщательный контроль за ходом выполнения стратегии во избежание непредвиденных ситуаций и отклонения от графика, что может повлечь за собой ненужные проблемы.

Таким образом, правильное и точное выполнение всех мероприятий в установленные сроки позволит предприятию осуществить реализацию поставленных задач, осуществить стратегию, что в свою очередь приведет к росту уровня конкурентоспособности предприятия на рынке городов Сибири и Дальнего Востока и эффективности деятельности в целом.

В календарном графике выполнения стратегии в качестве временных периодов используются недели, т.к. срок реализации стратегии небольшой, и практически в каждую неделю будут осуществляться какие-либо изменения.

Наглядное изображение календарного графика выполнения стратегии ЧП «Эпикур» в таблице 3.11.

Вывод