Формирование стратегии развития ООО "ХХХ"

Таблица 3.5

Факторы макросреды, влияющие на сбыт

Уменьшить отрицательное влияние вышеперечисленных факторов можно следующим образом: наладить контакты с новыми клиентами; постоянный поиск новых связей, но нужно учитывать, что всё-таки более надёжные это старые, проверенные связи; постоянный контроль качества услуг; действовать по обстоятельствам. Анализируя все вышеизложенное, можно прийти к выводу, что для эффективного функционирования клуба необходимо расширять ассортимент оказываемых услуг, повышать качество услуг и привлекать новых клиентов.

Для реализации данного проекта необходимо арендовать помещение площадью 30 м². Арендная плата за помещение составит 200 тыс. руб. ежегодно. Поставка оборудования в клуб будет осуществляться ООО «Ххх» по прежним каналам от своих поставщиков. Общая стоимость закупаемого оборудования (по закупочным ценам предприятия) представлена в таблице 3.6.

Таблица 3.6

Расчет потребности в инвестициях, тыс. руб.

Предполагается, что компьютерный клуб «Ххх» будет работать в течение 14 часов в сутки (с 8.00 - до 23.00), без перерывов и выходных дней.

Таблица 3.7 Расчет объемов оказания услуг

Проанализировав работу конкурентов из других близлежащих районных центров с численностью населения как в г. Вельск, предполагается, что 1 компьютер будет работать 15 часов в день (10 компьютеров-150 часов в день), будет распечатываться в среднем 50 листов в день и сканироваться 20 листов.

Для обслуживания клуба будет нанято 3 работника. Штатное расписание персонала с распределением трудовых функций представлено в табл. 3.8.

Таблица 3.8

Штатное расписание обслуживающего персонала

Согласно штатному расписанию определяется фонд заработной платы по каждой категории работников. Полученные данные представлены в таблице 3.9.

Таблица 3.9

Расчет фонда заработной платы по проекту.

Произведем расчет издержек обращения на внедрение данного мероприятия (табл. 3.10)

Таблица 3.10

Годовые издержки на эксплуатацию клуба, тыс. руб.

3. Амортизация Норма амортизации составляет: На =

Расчет выручки определим исходя из средней цены услуги (по данным табл. 3.3):

руб.

Средний объем услуг составляет (по данным табл. 3.7):

Qc = 30000 + 18250 + 7300 + 600 = 56150 услуг

где 600 - количество услуг по записи дисков из расчета 50 дисков в месяц

Тогда средняя выручка клуба за год за минусом НДС (18%) составит:

В = (Цс * Qс) - НДС = (56150 * 30,2) / 1,18 = 1437,06 тыс. руб.

Для полного представления о результатах функционирования клуба составим отчет по прибыли (табл. 3.11). Как показывают результаты расчетов мероприятие по созданию клуба является экономически целесообразным и результативным.

Таблица 3.11

План по прибыли, тыс. руб.

Проанализируем движение денежных средств (табл. 3.12)

Таблица 3.12

Прогноз финансовых потоков

Как показывают расчеты финансовых ресурсов ООО «Ххх» достаточно для реализации предложенных мероприятий. Определим эффективность вложений в развитие комплекса предложенных мероприятий.

1) Текущая стоимость (NPV):

NPV = притоки - оттоки (3.3)

NPV = (1437,1+182) - (252,1+280,6 + 135,6 + 182,0) = 768,8 тыс. руб.

2) Индекс доходности (PI):

PI = притоки / оттоки (3.4)

PI = (1437,1+182) / (252,1+280,6 + 135,6 + 182,0) = 1,90

Таким образом, на каждый рубль инвестиций придется 90 коп чистой текущей стоимости будущих денежных поступлений

3) Срок окупаемости (Ток):

Ток = Iо / (ЧП + А), (3.5)

где Iо - первоначальные вложения; ЧП - чистая прибыль; А - амортизация.

Ток = 182 / (768,8+18,2) = 0,231 лет или 2 месяца и 24 дня

Как видим срок окупаемости предложенных мероприятий меньше года. Следовательно, проект приемлем.

В процессе деятельности фирма может столкнуться с различными рисками. Их можно классифицировать следующим образом:

- Производственные риски. Связаны со сложностью компьютерной техники, быстро движущимся техническим прогрессом в сфере информационных технологий, недостаточно высоким качеством предоставляемых услуг. Меры по снижению рисков: подбор профессиональных кадров; постоянное поощрение повышения квалификации работников; разработка и использование продуманной системы контроля качества услуг; своевременное выделение достаточных финансовых средств для приобретения необходимого оборудования.

- Маркетинговые риски. Связаны с возможными задержками выхода на рынок, неправильным выбором услуг, ошибочным выбором маркетинговой стратегии, ошибками в ценовой политике.

- Финансовые, инновационные, социальные и другие виды рисков.

Возможные случаи риска, связанные с деятельностью компьютерного клуба «Ххх», представлены в таблице 3.13.

Таблица 3.13

Возможные виды риска, связанные с реализацией проекта

Вероятность наступления различных рисков будем оценивать по следующей шкале:

риск рассматривается как несущественный;

25- риск скорее всего не реализуется;

50- о наступлении события ничего определенного сказать нельзя;

75- риск скорее всего проявится;

100- риск наверняка реализуется.

Основными путями снижения степени влияния данных факторов (при их возникновении) являются: снижение издержек производства, расширение ассортимента предлагаемых услуг и улучшение их качества. В целом же риск проекта оценивается как несущественный.

Представим изменение основных экономических показателей ООО «Ххх» в результате внедрения комплекса мероприятий (табл. 3.14).

Таблица 3.14

Экономический эффект по комплексу мероприятий

Таким образом, можно сказать, что мероприятия по формированию стратегии развития предприятия ООО «Ххх» приносят высокие результаты. В частности, рентабельность продукции вырастает на 5,7%, рентабельность предприятия - на 6,1%, а размер чистой прибыли увеличивается на 768,8 тыс. руб. или более, чем в 5 раз.

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Стратегическое планирование - процесс формулировки стратегии по этапам, с разъяснением роли каждого члена организации (каждого ее подразделения). Стратегическое планирование наделяет множеством преимуществ компании, которые его применяют. Во-первых, оно дает чисто финансовую выгоду, а во-вторых, повышает престиж и имидж компании.

Обычно предприятие использует иерархию стратегий на трех уровнях: общая стратегия; деловая стратегия; тактика. Наивысшими уровнями стратегии являются общая и деловая - обе относятся к использованию ресурсов для достижения специфических целей. Вместе они образуют комплексную стратегию. Общая стратегия - это использование всех ресурсов: финансовых, научно-технических, производственных, сбытовых, кадровых - для достижения целей предприятия. Деловая стратегия направлена на достижение общих целей предприятия и представляет собой план распределения ресурсов и системы мер для осуществления одной из целей предприятия.

На основании проведенного анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия ООО «Ххх» можно заключить, что оно функционирует неэффективно. Оно имеет неустойчивое финансовое положение, поскольку нерационально расходует средства. Хотя собственных средств у предприятия достаточно. Структура баланса предприятия считается недостаточно ликвидной. Перед предприятием стоит проблема улучшения финансового благополучия и поиска необходимых для этого путей.

Издержки обращения растут более быстрыми темпами по сравнению с выручкой от реализации этой продукции, что приводит к снижению показателя прибыли и, соответственно, рентабельности как продаж, так и основной деятельности ООО «Ххх». В целях увеличения показателя прибыли от реализации продукции, а соответственно, повышения эффективности деятельности, необходимо выявить пути снижения себестоимости.

Существующая структура управления не способствует успешному взаимодействию ООО «Ххх» с рыночной средой, так как существуют объективные противоречия в целях и задачах функционирования различных подразделений. Для дальнейшего процветания Компании, для завоевания прочных позиций на рынке, а также для более эффективного использования потенциала Компании, необходимо в ее составе сформировать маркетинговую структуру.

На основе представленного в третьей главе дипломного проекта дерева целей предприятия, было выявлено, что главной целью предприятия является получение прибыли за счет увеличения объемов производства, а также обеспечения оптимальной рентабельности предприятия в целом и отдельных товарных групп. Первоочередной мерой, которая ведет к достижению главной цели предприятия, является повышение конкурентоспособности предприятия. Для повышения конкурентоспособности предприятия необходима реализация целей второго порядка, которые включают: увеличение объемов товарооборота; работу с кадрами предприятия; организацию маркетинга на предприятии. Для выбора наиболее подходящей стратегии применим матрицу Томпсона и Стрикланда. Предприятие ООО «Ххх» находится во втором квадранте матрицы, поэтому для него характерными являются следующие эталонные стратегии:

4) стратегия концентрированного роста, связанная с изменением продукта или рынка. Конкретным типом данной стратегии является стратегия усиления позиции на рынке, при которой фирма делает все, чтобы с данным продуктом на данном рынке завоевать лучшие позиции. Для реализации этой стратеги требуются большие маркетинговые усилия;

5) стратегия интегрированного роста, предполагающая расширение фирмы путем добавления новых структур. Поскольку в соответствии со стратегическими целями ООО «Ххх» не предполагается создания дочерних структур, поэтому данная группа стратегий не предполагается к реализации;

6) стратегия диверсифицированного роста, реализующаяся в том случае, если фирма дальне не может развиваться на данном рынке в рамках данной отрасли. Конкретным типом данной стратегии для ООО «Ххх» является стратегия центрированной диверсификации, базирующаяся на поиске и использовании заключенных в существующем бизнесе дополнительных возможностей для производства новых продуктов. При этом существующая основная деятельность анализируемого предприятия остается в центре бизнеса, а новое возникает, исходя из тех возможностей, которые заключены в освоенном рынке, используемой технологии и других сторонах функционирования ООО «Ххх».

В дипломной работе рассмотрена организационная стратегия. При формировании организационной структуры управления отдела маркетинга применялись экспертные методы исследования с применением методом малой номинальной группы. В работе была сформирована структура службы маркетинга, ориентированная на цели и товары. В состав службы вошли 9 человек во главе с директором по маркетингу.

В целях формирования стратегии развития бизнеса в дипломной работе рассмотрен вариант создания компьютерного клуба. Чистая текущая стоимость проекта составляет 768,8 тыс. руб. На каждый рубль инвестиций придется 90 коп чистой текущей стоимости будущих денежных поступлений. Срок окупаемости мероприятий по созданию клуба меньше года. Данное мероприятие приносит ООО «Ххх» высокие результаты. В частности, рентабельность продукции вырастает на 5,7%, рентабельность предприятия - на 6,1%, а размер чистой прибыли увеличивается на 768,8 тыс. руб. или более, чем в 5 раз.

Таким образом, цель дипломной работы можно считать достигнутой, а поставленные при этом задачи - решенными.

Список использованных источников

1. Айвазян С.А., Балкинд О.Я., Баснина Т.Д. и др. Стратегии бизнеса: Аналитический справочник. / Под ред. Г.Б. Клейнера. - М.: КОНСЭКО, 2005. - 368 с.

2. Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инновации. - М: Информационно-издательский дом «ФИЛИНЪ», 2003.

3. Виноградова З.И. Стратегический менеджмент: Матрица модулей, «дерево» целей: Учебное пособие. - М: Академический проект, 2004. - 304 с.

4. Виханский О.С., Наймов А.И. Менеджмент: Учебник. - М: Экономистъ, 2003. - 528 с.

5. Гермогенова Л.Ю. «Дерево целей» системы маркетинговых коммуникаций фирмы.// Маркетинг, 2003, № 8 - С. 15-17.

6. Гольдштейн Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005. - 267 с.

7. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент: Учебное пособие, Изд. 2-е, доп. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. - 94 с.

8. Добробабенко Н. Mission & vision: ценности марки и основа корпоративной стратегии. // Реклама, 2002, № 1, с. 14-16.

9. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. - 5-е изд., стереотип. - Мн: Новое знание, 2002. - 336 с.

10. Казанцев А.К., Малюк В.И., Серова Л.С. Основы менеджмента. Практикум: Учеб. пособие. - М: ИНФРА-М, 2002. - 544 с.

11. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. - М: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004.

12. Колокнева М.В. Теория организации в вопросах и ответах: Учеб. пособие. - М: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. - 280 с.

13. Комаров А.Г., Кудашев А.Р., Брандукова А.А. Современный менеджмент: теория и практика. - СПб: Питер, 2004. - 432 с.

14. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент: анализ, планирование, внедрение и контроль/ под ред. О. Третьтякова и др. - 2-е изд., исправленное и дополненное - СПб: Питер, 1999 - 887с.

15. Кузьмин И. А. Психотехнология и эффективный менеджмент. - М.: Россмен, 2005. - 425 с.

16. Мухин В.И. Исследование систем управления: Учебник. - М: Экзамен, 2002.

17. Панкрухин А. Маркетинговые стратегии. // Маркетинг в России и за рубежом, 2002, №5, с. 108-126.

18. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Босовский Л.Е. Менеджмент: Учебник. / Под ред. проф. Н.П. Переверзева. - М: ИНФРА-М, 2005. - 288 с.

19. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учебное пособие. - М: Финансы и статистика. 2003.

20. Ситникова Е. Ю., Суровцева Т. А. Применение метода «дерева целей» для обоснования выбора стратегии развития предприятия.// Маркетинг в России и за рубежом, 2004, №5, с. 108-115.

21. Скамай Л.Г., Трубочкина М.И. Экономический анализ деятельности предприятия. - М: ИНФРА-М, 2004.

22. Смирнов Э. Управленческие решения - М: ИНФРА-М, 2003 - 264 с.

23. Титова Н.Л. Разработка управленческих решений: курс лекций. - М: Университет, 2004. - 156 с.

24. Томилов В.В. Менеджмент: Учебник.- М: Юрайт-Издат, 2003. - 591 с.

25. Финансы: Учебник / Под ред. д-ра экон. Наук, проф. С.И. Лушина - 2-е изд., перераб. и доп. - М: Экономистъ, 2003. - 682 с.

26. Хасси Д. Стратегия и планирование: руководство менеджера. - М: Равновесие-Медиа, 2004. - 654 с.

27. Шейнин Э., Некипелов А. Менеджмент и эффективность деятельности компании // Вопросы экономики, 2003, №12, с. 21-25.

28. Щиборщ К. Влияние инвестиций на состояние фирмы: оценка совокупного эффекта инвестиций. // Рынок ценных бумаг, 2002 - окт. (№19-20) - с. 23-25.

29. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебник / Под ред. А.Н. Соломатина. - 2-е изд. перер. и доп. - М: ИНФРА-М, 2002. - 292 с.

30. Экономика предприятия (фирмы): Практикум / Под ред. проф. О.И Волкова, проф. В.Я. Позднякова. - М: ИНФРА-М, 2003. - 331 с.

31. Экономика торгового предприятия: Торговое дело: Учебник. / Под ред. Л.А. Брагтна. - М: ИНФРА-М, 2004. - 314 с.

32. Экономический анализ в торговле: Учеб. пособие. / Под ред. М.И. Баканова. - М: Финансы и статистика, 2004. - 400 с.